support.microsoft.com
Open in
urlscan Pro
23.35.236.112
Public Scan
Submitted URL: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2122659
Effective URL: https://support.microsoft.com/nl-nl/office/limieten-voor-postvakopslag-21d25b99-525e-4fb3-a7c0-28367e3e76ce
Submission: On November 08 via api from CO — Scanned from NL
Effective URL: https://support.microsoft.com/nl-nl/office/limieten-voor-postvakopslag-21d25b99-525e-4fb3-a7c0-28367e3e76ce
Submission: On November 08 via api from CO — Scanned from NL
Form analysis
3 forms found in the DOMName: searchForm — GET /nl-nl/Search/results
<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/nl-nl/Search/results" method="GET"
data-seautosuggest="{"queryParams":{"market":"nl-nl","clientId":"7F27B536-CF6B-4C65-8638-A0F8CBDFCA65","sources":"Microsoft-Terms,Iris-Products,DCatAll-Products","filter":"+ClientType:StoreWeb","counts":"5,1,5"},"familyNames":{"Apps":"App","Books":"Boek","Bundles":"Bundel","Devices":"Apparaat","Fees":"Fee","Games":"Game","MusicAlbums":"Album","MusicTracks":"Nummer","MusicVideos":"Video","MusicArtists":"Artiest","OperatingSystem":"Besturingssysteem","Software":"Software","Movies":"Film","TV":"Tv","CSV":"Geschenkbon","VideoActor":"Acteur"}}"
data-seautosuggestapi="https://www.microsoft.com/msstoreapiprod/api/autosuggest"
data-m="{"cN":"GlobalNav_Search_cont","cT":"Container","id":"c3c1c9c3m1r1a1","sN":3,"aN":"c1c9c3m1r1a1"}" aria-expanded="false" style="overflow-x: visible;">
<div class="x-screen-reader" aria-live="assertive"></div>
<input id="cli_shellHeaderSearchInput" aria-label="Zoeken uitgevouwen" aria-autocomplete="list" aria-expanded="false" aria-controls="universal-header-search-auto-suggest-transparent" aria-owns="universal-header-search-auto-suggest-ul" type="search"
name="query" role="combobox" placeholder="Search for help" data-m="{"cN":"SearchBox_nav","id":"n1c3c1c9c3m1r1a1","sN":1,"aN":"c3c1c9c3m1r1a1"}" data-toggle="tooltip"
data-placement="right" title="Search for help" style="overflow-x: visible;">
<button id="search" aria-label="Search for help" class="c-glyph" data-m="{"cN":"Search_nav","id":"n2c3c1c9c3m1r1a1","sN":2,"aN":"c3c1c9c3m1r1a1"}" data-bi-mto="true"
aria-expanded="false" style="overflow-x: visible;">
<span role="presentation" style="overflow-x: visible;">Zoeken</span>
<span role="tooltip" class="c-uhf-tooltip c-uhf-search-tooltip" style="overflow-x: visible;">Search for help</span>
</button>
<div class="m-auto-suggest" id="universal-header-search-auto-suggest-transparent" role="group" style="overflow-x: visible;">
<ul class="c-menu" id="universal-header-search-auto-suggest-ul" aria-label="Zoeksuggesties" aria-hidden="true" data-bi-dnt="true" data-bi-mto="true" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" data-tel="jsll"
data-m="{"cN":"search suggestions_cont","cT":"Container","id":"c3c3c1c9c3m1r1a1","sN":3,"aN":"c3c1c9c3m1r1a1"}" style="overflow-x: visible;"></ul>
<ul class="c-menu f-auto-suggest-no-results" aria-hidden="true" data-js-auto-suggest-postion="default" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" style="overflow-x: visible;">
<li class="c-menu-item" style="overflow-x: visible;"> <span tabindex="-1" style="overflow-x: visible;">Geen resultaten</span></li>
</ul>
</div>
</form>
GET /nl-NL/search/results
<form class="searchBoxForm" method="GET" action="/nl-NL/search/results" autocomplete="off"><input class="searchBoxInput" name="query" type="search" maxlength="100" placeholder="Hoe kunnen we u helpen?" aria-label="Hoe kunnen we u helpen?"
value=""><input type="hidden" name="isEnrichedQuery" value="false"><button class="searchBoxButton" type="submit" title="Zoeken" data-bi-mto="true" aria-hidden="true"><span
class="searchBoxIconContainer"><i class="searchBoxIcon icon-mdl2 icon-forward"></i></span></button></form>
Name: smartFeedbackForm — javascript:void(0);
<form action="javascript:void(0);" id="extendedFeedbackForm" name="smartFeedbackForm" class="smartFeedbackForm supStickyFeedbackMarginBottom">
<div class="ocSmartFeedbackBegin extendedFeedbackArticleInfoUseful" role="region" aria-label="Feedback geven op dit artikel">
<div id="beginFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
<h2 class="boldFont">Was deze informatie nuttig?</h2>
</div>
<div class="feedbackButtons">
<button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonYes" type="button" data-bi-id="buttonYes" data-bi-mto="">Ja</button>
<button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonNo" type="button" data-bi-id="buttonNo" data-bi-mto="">Nee</button>
</div>
</div>
<div id="extendedFeedback" class="ocSmartFeedbackReply ocHidden">
<div id="extendedFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
<label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
<span class="boldFont" aria-hidden="true">Dank u! Nog meer feedback?</span> (Hoe meer u ons vertelt, hoe beter we u kunnen helpen.) </label>
<label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
<span class="boldFont" aria-hidden="true">Kunt u ons helpen verbeteren?</span> (Hoe meer u ons vertelt, hoe beter we u kunnen helpen.) </label>
</div>
<fieldset id="extendedFeedbackStarRating" class="feedbackGroup starRating" data-star-rating-question="How satisfied are you with the translation quality?">
<legend class="extendedFeedbackQuestionLabels" for="translationQuality">Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?</legend>
<div class="starRatingStars">
<span id="rating_0" tabindex="0" data-startindex="0" data-stardescription="Zeer ontevreden" aria-label="Zeer ontevreden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
<span id="rating_1" tabindex="0" data-startindex="1" data-stardescription="Ontevreden" aria-label="Ontevreden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
<span id="rating_2" tabindex="0" data-startindex="2" data-stardescription="Neutraal" aria-label="Neutraal" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
<span id="rating_3" tabindex="0" data-startindex="3" data-stardescription="Tevreden" aria-label="Tevreden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
<span id="rating_4" tabindex="0" data-startindex="4" data-stardescription="Zeer tevreden" aria-label="Zeer tevreden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
<label id="starRatingDescription" class="starRatingDescription ocHidden">
</label>
</div>
</fieldset>
<fieldset id="extendedFeedbackArticleExperience" class="feedbackGroup">
<legend class="extendedFeedbackQuestionLabels">Wat heeft uw ervaring beïnvloed?</legend>
<div class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
<div id="articleExperience_helpful_0">
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_0" name="helpful_0" value="Resolved my issue" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Mijn probleem is opgelost"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Mijn probleem is opgelost</span>
</label>
</div>
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_1" name="helpful_1" value="Clear instructions" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Heldere instructies"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Heldere instructies</span>
</label>
</div>
</div>
<div id="articleExperience_helpful_1">
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_2" name="helpful_2" value="Easy to follow" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Gemakkelijk te volgen"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Gemakkelijk te volgen</span>
</label>
</div>
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_3" name="helpful_3" value="No jargon" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Geen jargon"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Geen jargon</span>
</label>
</div>
</div>
<div id="articleExperience_helpful_2">
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_4" name="helpful_4" value="Pictures helped" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Afbeeldingen hebben geholpen"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Afbeeldingen hebben geholpen</span>
</label>
</div>
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_5" name="helpful_5" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Vertaalkwaliteit"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Vertaalkwaliteit</span>
</label>
</div>
</div>
</div>
<div class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
<div id="articleExperience_notHelpful_0">
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_0" name="notHelpful_0" value="Didn't match my screen" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Komt niet overeen met mijn scherm"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Komt niet overeen met mijn scherm</span>
</label>
</div>
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_1" name="notHelpful_1" value="Incorrect instructions" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Onjuiste instructies"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Onjuiste instructies</span>
</label>
</div>
</div>
<div id="articleExperience_notHelpful_1">
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_2" name="notHelpful_2" value="Too technical" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Te technisch"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Te technisch</span>
</label>
</div>
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_3" name="notHelpful_3" value="Not enough information" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Onvoldoende informatie"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Onvoldoende informatie</span>
</label>
</div>
</div>
<div id="articleExperience_notHelpful_2">
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_4" name="notHelpful_4" value="Not enough pictures" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Onvoldoende afbeeldingen"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Onvoldoende afbeeldingen</span>
</label>
</div>
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_5" name="notHelpful_5" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Vertaalkwaliteit"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Vertaalkwaliteit</span>
</label>
</div>
</div>
</div>
</fieldset>
<div id="extendedFeedbackVerbatim" class="verbatimFeedback feedbackGroup">
<label for="verbatimFeedbackInput" class="extendedFeedbackQuestionLabels">Hebt u aanvullende feedback? (Optioneel)</label>
<textarea id="verbatimFeedbackInput" class="ocSmartFeedbackTextArea" name="feedbackText" rows="6" cols="40" maxlength="250"
placeholder="Ter bescherming van uw privacy moet u geen persoonlijke gegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer, productcode, wachtwoord of creditcardnummer opgeven."></textarea>
</div>
<div id="extendedFeedbackFormSubmit" class="feedbackButtons">
<button id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton ocButtonSendComment feedbackButtonBlue" type="submit" data-bi-id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" data-bi-mto="" disabled="">Feedback verzenden</button>
</div>
</div>
</form>
Text Content
We gebruiken optionele cookies om je ervaring op onze websites te verbeteren, zoals via verbindingen op social media, en om gepersonaliseerde advertenties weer te geven op basis van je online activiteiten. Als je optionele cookies afwijst, worden alleen cookies gebruikt die nodig zijn om je de services te kunnen leveren. Je kunt je keus wijzigen door onderaan de pagina op 'Cookies beheren' te klikken.Privacyverklaring Cookies van derden Accepteren Weigeren Cookies beheren Overslaan naar hoofdinhoud Microsoft Ondersteuning Ondersteuning Ondersteuning * Startpagina * Microsoft 365 * Office * Windows * Surface * Xbox * Meer * Microsoft 365 kopen * Alles van Microsoft * * Microsoft 365 * Teams * Windows * Surface * Xbox * Speciale aanbiedingen * Midden- en kleinbedrijf * Ondersteuning * Software Software * Windows-apps * OneDrive * Outlook * Skype * OneNote * Microsoft Teams * PCs & Apparaten PCs & Apparaten * Naar Xbox store * Accessoires * Entertainment Entertainment * Xbox Game Pass Ultimate * Xbox Live Gold * Xbox & games * Pc-games * Windows-games * Films * Zakelijk Zakelijk * Microsoft Cloud * Microsoft Beveiliging * Azure * Dynamics 365 * Microsoft 365 voor bedrijven * Microsoft Industry * Microsoft Power Platform * Windows 365 * Ontwikkelaar & IT Ontwikkelaar & IT * Ontwikkelaarscentrum * Documentatie * Microsoft Learn * Microsoft Tech Community * Azure Marketplace * AppSource * Visual Studio * Overig Overig * Microsoft Rewards * Gratis downloads & beveiliging * Onderwijs * Cadeaubonnen * Licentieverlening * Bekijk het siteoverzicht Zoeken Search for help * Geen resultaten Annuleren Meld je aan bij je account Aanmelden * Ondersteuning voor Office * Producten * Microsoft 365 * Office * Outlook * Microsoft Teams * OneDrive * OneNote * Windows * Microsoft Edge * meer... * Apparaten * Surface * Pc-accessoires * Mobiel * Xbox * HoloLens * Hardwaregarantie * Nieuw * Office installeren * Account en facturering * Account * Microsoft Store en facturering * Sjablonen * Meer ondersteuning * Communityforums * Microsoft 365-beheerders * Beheerders van kleine bedrijven * Ontwikkelaar * Onderwijs * Fraude met ondersteuning melden OPSLAGLIMIETEN VOOR POSTVAK ZO BLIJFT U VERBONDEN Bekijk alles wat Outlook te bieden heeft. Klikken om Outlook te ontgrendelen Als uw postvak de maximale capaciteit nadert, sturen we u e-mailberichten en in-app-berichten waarin wordt aangegeven dat uw opslag bijna vol is. Als de capaciteit wordt overschreden, kunt u geen berichten verzenden of ontvangen. Ook ontvangen personen die u een e-mail sturen een foutbericht dat aangeeft dat uw postvak vol is. Selecteer uw product op de onderstaande tabbladen. De webversie van OutlookOutlook.comNieuwe Outlook voor Windows IK KRIJG HET BERICHT 'QUOTUM OVERSCHREDEN' OF 'POSTVAK VOL' Als u wilt zien hoeveel postvakopslag u hebt gebruikt en snel ruimte wilt vrijmaken, opent u de Instellingen en zoekt u naar Opslag. Webversie van Outlook-instellingen openen UW POSTVAK OPSCHONEN Outlook-accounts kunnen maximaal 100 GB opslagruimte per postvak hebben (Exchange Online opslaglimieten voor postvak). Beheerders kunnen de maximale postvakgrootten per gebruiker of wereldwijd verminderen. Zie: Hoe Exchange Online postvakgrootten en limieten instellen in de Microsoft 365-omgeving voor meer informatie. Op de pagina Instellingen > Opslag ziet u een uitsplitsing van de hoeveelheid ruimte die elke map in uw postvak in beslag neemt. Hieronder ziet u een lijst met de mappen die in de uitsplitsing worden weergegeven met de optie om alle items (of items die ouder zijn dan 3, 6 of 12 maanden) in deze mappen permanent te verwijderen om ruimte vrij te maken. E-MAIL DEFINITIEF VERWIJDEREN Wanneer u items verwijdert uit Postvak IN of andere mappen, worden items standaard verzonden naar de map Verwijderde items . De map Verwijderde itemstelt mee voor het opslagquotum van uw postvak totdat deze handmatig wordt geleegd. Als u een bericht of berichten definitief wilt verwijderen, selecteert of markeert u de berichten en drukt u op Shift en DEL op het toetsenbord. ANDERE MANIEREN OM UW OPSLAG TE VERMINDEREN Probeer de volgende oplossingen om ruimte in uw postvak te maken. ONGEWENSTE E-MAIL UIT UW POSTVAK IN VERWIJDEREN Gebruik de knop Opruimen om snel ongewenste e-mail uit uw Postvak IN of archiefmappen te verwijderen. Met Opruimen kunt u automatisch alle binnenkomende e-mail van een bepaalde afzender verwijderen, alleen het meest recente bericht van die afzender bewaren of e-mail verwijderen die ouder is dan 10 dagen. Als u uw Postvak IN wilt opruimen, kiest u een bericht dat u wilt opruimen en selecteert u Opruimen. Zie Uw Postvak IN organiseren met Archief, Opruimen en andere hulpprogramma's in Outlook.com voor meer informatie over Opruimen. Belangrijk: Items die zijn verwijderd met opruimen tellen niet mee voor het verlagen van uw opslagquotum totdat ze ook worden verwijderd uit de map Verwijderde items . HET OPSLAAN VAN BIJLAGEN IN ONEDRIVE IS EEN ANDERE GOEDE MANIER OM RUIMTE TE MAKEN IN UW POSTVAK IN 1. Selecteer boven aan de berichtenlijst de optie Filteren > Sorteren op > grootte. Opmerking: Als de berichtenlijst de kleinste berichten bovenaan sorteert, klikt u nogmaals op Filteren > Sorteren op > grootte om de grootste berichten bovenaan te plaatsen. 2. Selecteer het bericht met de bijlagen die u wilt uploaden naar OneDrive. 3. Selecteer onder de bijlage Opslaan in OneDrive. 4. Verwijder het oorspronkelijke e-mailbericht met de bijlage definitief door op Shift en DEL op het toetsenbord te drukken. E-MAILBERICHTEN VERWIJDEREN DIE BESTANDEN OF FOTO'S BEVATTEN Als u het bestand of de afbeelding wilt verwijderen, moet u het bericht verwijderen waaraan het is gekoppeld: * Zoek voor Alle afbeeldingen het bijbehorende bericht in uw postvak en verwijder het. * Voor Verzonden afbeeldingen gaat u naar uwOutlook.comVerzonden items, zoekt u het bijbehorende bericht en verwijdert u het. * Nadat u het bericht hebt verwijderd, moet u het ook verwijderen uit de map Verwijderde items . Ga naar Verwijderde items, selecteer het item of de items die u wilt verwijderen en selecteer vervolgens Verwijderen. HOE KAN IK ANDERS DE VERZEND- EN OPSLAGLIMIETEN VERHOGEN Als u nog steeds niet voldoende ruimte kunt maken met behulp van de bovenstaande methoden, kunt u het volgende proberen: * Items verplaatsen naar uw archiefpostvak. * Neem contact op met uw IT-beheerder en vraag hem of haar om meer ruimte in te richten (zie opslaglimieten voor Exchange Online postvak en Hoe u Exchange Online postvakgrootten en -limieten instelt in de Microsoft 365-omgeving voor meer informatie). IK KRIJG HET BERICHT 'QUOTUM OVERSCHREDEN' OF 'POSTVAK VOL' Als u wilt zien hoeveel postvakopslag u hebt gebruikt en snel ruimte wilt vrijmaken, opent u de Instellingen en zoekt u naar Opslag. Outlook.com-instellingen openen UW POSTVAK OPSCHONEN Microsoft biedt 15 GB aan e-mailopslag per gratis Outlook.com-account. Microsoft 365-abonnees krijgen 50 GB ruimte. Op de pagina Instellingen > Opslag ziet u een uitsplitsing van de hoeveelheid ruimte die elke map in uw postvak in beslag neemt. Hieronder ziet u een lijst met de mappen die in de uitsplitsing worden weergegeven met de optie om alle items (of items die ouder zijn dan 3, 6 of 12 maanden) in deze mappen permanent te verwijderen om ruimte vrij te maken. Als u geen Microsoft 365-abonnee bent, hebt u ook de mogelijkheid om een upgrade uit te voeren om 50 GB aan ruimte te krijgen, evenals andere premium Outlook- en Microsoft 365-functies. E-MAIL DEFINITIEF VERWIJDEREN Wanneer u items verwijdert uit Postvak IN of andere mappen, worden items standaard verzonden naar de map Verwijderde items . De map Verwijderde itemstelt mee voor het opslagquotum van uw postvak totdat deze handmatig wordt geleegd of de e-mailberichten na 30 dagen automatisch worden verwijderd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Opmerking: Items in de map Ongewenste e-mail worden na 10 dagen automatisch verwijderd. Als u een bericht of berichten definitief wilt verwijderen, selecteert of markeert u de berichten en drukt u op Shift en DEL op het toetsenbord. HOE KAN IK DE VERZEND- EN OPSLAGLIMIETEN NOG MEER VERHOGEN? U kunt de verzend- en opslaglimieten verhogen door uw Outlook.com-account te upgraden met een Microsoft 365-abonnement. Dit geeft u het volgende: * Geavanceerde e-mailbeveiliging * Een Postvak IN zonder advertenties * Een postvak van 50 GB per persoon * Grotere OneDrive-opslag, installeerbare Microsoft 365-apps en nog veel, veel meer! VERWANTE ONDERWERPEN Verzendlimieten in Outlook.com Problemen met Outlook.com e-mailsynchronisatie oplossen Hulp bij Outlook.com MEER HULP NODIG? Als u ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, klikt u hier of selecteert u in de menubalk en voert u uw query in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja. Als u contact met ons wilt opnemen in Outlook.com, moet u zich aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden, klikt u hier. Voor andere hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar de Help voor account en facturering. Voer uw probleem hier in voor hulp en probleemoplossing bij andere Microsoft-producten. Post vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com-community. IK KRIJG HET BERICHT 'QUOTUM OVERSCHREDEN' OF 'POSTVAK VOL' Als u wilt zien hoeveel postvakopslag u hebt gebruikt en snel ruimte wilt vrijmaken, opent u de Instellingen en zoekt u naar Opslag. Webversie van Outlook-instellingen openen UW POSTVAK OPSCHONEN Outlook-accounts kunnen maximaal 100 GB opslagruimte per postvak hebben (Exchange Online opslaglimieten voor postvak). Beheerders kunnen de maximale postvakgrootten per gebruiker of wereldwijd verminderen. Zie: Hoe Exchange Online postvakgrootten en limieten instellen in de Microsoft 365-omgeving voor meer informatie. Op de pagina Instellingen > Opslag ziet u een uitsplitsing van de hoeveelheid ruimte die elke map in uw postvak in beslag neemt. Hieronder ziet u een lijst met de mappen die in de uitsplitsing worden weergegeven met de optie om alle items (of items die ouder zijn dan 3, 6 of 12 maanden) in deze mappen permanent te verwijderen om ruimte vrij te maken. E-MAIL DEFINITIEF VERWIJDEREN Wanneer u items verwijdert uit Postvak IN of andere mappen, worden items standaard verzonden naar de map Verwijderde items . De map Verwijderde itemstelt mee voor het opslagquotum van uw postvak totdat deze handmatig wordt geleegd. Als u een bericht of berichten definitief wilt verwijderen, selecteert of markeert u de berichten en drukt u op Shift en DEL op het toetsenbord. ANDERE MANIEREN OM UW OPSLAG TE VERMINDEREN Probeer de volgende oplossingen om ruimte in uw postvak te maken. ONGEWENSTE E-MAIL UIT UW POSTVAK IN VERWIJDEREN Gebruik de knop Opruimen om snel ongewenste e-mail uit uw Postvak IN of archiefmappen te verwijderen. Met Opruimen kunt u automatisch alle binnenkomende e-mail van een bepaalde afzender verwijderen, alleen het meest recente bericht van die afzender bewaren of e-mail verwijderen die ouder is dan 10 dagen. Als u uw Postvak IN wilt opruimen, kiest u een bericht dat u wilt opruimen en selecteert u Opruimen. Zie Uw Postvak IN organiseren met Archief, Opruimen en andere hulpprogramma's in Outlook.com voor meer informatie over Opruimen. Belangrijk: Items die zijn verwijderd met opruimen tellen niet mee voor het verlagen van uw opslagquotum totdat ze ook worden verwijderd uit de map Verwijderde items . HET OPSLAAN VAN BIJLAGEN IN ONEDRIVE IS EEN ANDERE GOEDE MANIER OM RUIMTE TE MAKEN IN UW POSTVAK IN 1. Selecteer boven aan de berichtenlijst de optie Filteren > Sorteren op > grootte. Opmerking: Als de berichtenlijst de kleinste berichten bovenaan sorteert, klikt u nogmaals op Filteren > Sorteren op > grootte om de grootste berichten bovenaan te plaatsen. 2. Selecteer het bericht met de bijlagen die u wilt uploaden naar OneDrive. 3. Selecteer onder de bijlage Opslaan in OneDrive. 4. Verwijder het oorspronkelijke e-mailbericht met de bijlage definitief door op Shift en DEL op het toetsenbord te drukken. E-MAILBERICHTEN VERWIJDEREN DIE BESTANDEN OF FOTO'S BEVATTEN Als u het bestand of de afbeelding wilt verwijderen, moet u het bericht verwijderen waaraan het is gekoppeld: * Zoek voor Alle afbeeldingen het bijbehorende bericht in uw postvak en verwijder het. * Voor Verzonden afbeeldingen gaat u naar uwOutlook.comVerzonden items, zoekt u het bijbehorende bericht en verwijdert u het. * Nadat u het bericht hebt verwijderd, moet u het ook verwijderen uit de map Verwijderde items . Ga naar Verwijderde items, selecteer het item of de items die u wilt verwijderen en selecteer vervolgens Verwijderen. HOE KAN IK ANDERS DE VERZEND- EN OPSLAGLIMIETEN VERHOGEN Als u nog steeds niet voldoende ruimte kunt maken met behulp van de bovenstaande methoden, kunt u het volgende proberen: * Items verplaatsen naar uw archiefpostvak. * Neem contact op met uw IT-beheerder en vraag hem of haar om meer ruimte in te richten (zie opslaglimieten voor Exchange Online postvak en Hoe u Exchange Online postvakgrootten en -limieten instelt in de Microsoft 365-omgeving voor meer informatie). MEER HULP NODIG? UW VAARDIGHEDEN UITBREIDEN TRAINING VERKENNEN > ALS EERSTE NIEUWE FUNCTIES KRIJGEN Deelnemen aan Microsoft insiders > WAS DEZE INFORMATIE NUTTIG? Ja Nee Dank u! Nog meer feedback? (Hoe meer u ons vertelt, hoe beter we u kunnen helpen.) Kunt u ons helpen verbeteren? (Hoe meer u ons vertelt, hoe beter we u kunnen helpen.) Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit? Wat heeft uw ervaring beïnvloed? Mijn probleem is opgelost Heldere instructies Gemakkelijk te volgen Geen jargon Afbeeldingen hebben geholpen Vertaalkwaliteit Komt niet overeen met mijn scherm Onjuiste instructies Te technisch Onvoldoende informatie Onvoldoende afbeeldingen Vertaalkwaliteit Hebt u aanvullende feedback? (Optioneel) Feedback verzenden BEDANKT VOOR UW FEEDBACK. × Nieuw * Surface Pro 9 * Surface Laptop 5 * Surface Studio 2+ * Surface Laptop Go 2 * Surface Laptop Studio * Microsoft 365 * Windows 11-apps Microsoft Store * Accountprofiel * Downloadcentrum * Ondersteuning Microsoft Store * Terugzendingen * Bestelling traceren * Recyclage * Commerciële garanties Onderwijs * Microsoft Education * Apparaten voor het onderwijs * Microsoft Teams for Education * Microsoft 365 Education * Office Education * Educator-training en -ontwikkeling * Aanbiedingen voor studenten en ouders * Azure voor studenten Zakelijk * Microsoft Cloud * Microsoft Beveiliging * Azure * Dynamics 365 * Microsoft 365 * Microsoft Industry * Microsoft Teams * Midden- en kleinbedrijf Ontwikkelaar en IT * Ontwikkelaarscentrum * Documentatie * Microsoft Learn * Microsoft Tech Community * Azure Marketplace * AppSource * Microsoft Power Platform * Visual Studio Bedrijf * Vacatures * Privacy bij Microsoft * Investeerders * Duurzaamheid Nederlands (Nederland) * Contact opnemen met Microsoft * Privacy * Cookies beheren * Gebruiksvoorwaarden * Handelsmerken * Over onze advertenties * EU Compliance DoCs * © Microsoft 2022