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PREGUNTAS FRECUENTES

¿CONVIENE CONTRATAR UN SEGURO DE SALUD PARA MI MASCOTA?

¿Conviene contratar un seguro de salud para mi mascota?

La sanidad animal no es necesariamente más barata que la humana, por lo que es
aconsejable contratar un seguro que limite su importe. Según el estudio trienal
de AMVAC (Asociación Madrileña de Veterinarios de Animales de Compañía) el
perro, con 2’23 euros/día es el animal de compañía que más cuesta mantener. Eso
sólo contando gastos fijos; si hay un problema de salud o causa daños a
terceros, el coste puede dispararse.

¿ES OBLIGATORIO TENER UN SEGURO PARA PERROS?

¿Es obligatorio tener un seguro para perros?

En la Comunidad de Madrid, el seguro de Responsabilidad Civil es obligatorio
para todo tipo de razas.
Para el resto de España, es obligatorio tener un seguro de Responsabilidad Civil
cuando el perro está considerado como raza potencialmente peligrosa.
No obstante, siempre es recomendable contar con una cobertura de responsabilidad
civil. Por un importe muy pequeño al año, tienes cubierto cualquier daño que tu
perro pueda causar a otro perro, objeto o persona.

¿LAS PÓLIZAS SON AUTORRENOVABLES?

¿Las pólizas son autorrenovables?

Sí, el seguro se renovará automáticamente a no ser que se comunique lo contrario
siempre por escrito, mediante correo electrónico, fax o carta con al menos un
mes de tiempo antes del vencimiento como actualmente marca la Ley de Contrato de
Seguro.

La única póliza que no es autorrenovable la “Esencial Cachorros” la cual a fecha
de vencimiento se extingue. En este caso habrá que cambiar la opción a
cualquiera de las otras.

Los recibos pagados a través de cuenta bancaria los facilitará tu banco, y si no
es así deberás pedirlos en tu oficina bancaria.

¿PUEDO ELEGIR MI VETERINARIO?

¿Puedo elegir mi veterinario?

Sí, nuestra póliza es una póliza de reembolso y no tenemos cuadro veterinario
cerrado, por lo que damos libertad para que vayas al veterinario que quieras.

¿QUÉ CUBRE EL SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL?

¿Qué cubre el seguro de Responsabilidad Civil?

Las lesiones corporales, daños materiales y sus perjuicios consecutivos (ya sean
a personas, animales o cosas), causados a terceros por el animal objeto del
seguro.

¿QUÉ DEBO HACER EN CASO DE SINIESTRO?

¿Qué debo hacer en caso de siniestro?

Comunicarlo lo antes posible a nuestro departamento de siniestros en el 976 549
222 o por mail a siniestros.mascotas@kalibo.com.

Es imprescindible enviar el parte de siniestro rellenado por el asegurado,
indicando su versión de los hechos. Puedes descargar aquí los partes de
siniestros.

Si es una asistencia veterinaria, dado que nuestra póliza es de reembolso,
además de esto, pediremos el informe del veterinario y las facturas de la
clínica veterinaria a la que hayas acudido.

Si el siniestro es de Responsabilidad Civil (daños a terceros), facturas(s) de
daños o estimación de los mismos y escrito de reclamación del perjudicado.

Recuerda que puedes ir al veterinario que tú quieras porque no tenemos cuadro
cerrado.

Ver todas las preguntas frecuentes y descargas


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27/07/2021 ¿Sabes cómo viajar completamente tranquilo con tu perro en el coche?
14/07/2021 Cortar las uñas a tu perro: algunos consejos para hacerle la manicura
como un profesional
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