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Ablauf: SessionTyp: HTTP com.adobe.reactor.dataElementCookiesMigratedWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: PersistentTyp: HTML sat_trackSpeichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne. Ablauf: 1 JahrTyp: HTTP testWird verwendet, um festzustellen, ob der Besucher die Marketingkategorie im Cookie-Banner akzeptiert hat. Dieser Cookie ist notwendig für die Einhaltung der DSGVO der Webseite. Ablauf: SessionTyp: HTTP Cookiebot 1 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter CookieConsentSpeichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne. Ablauf: 1 JahrTyp: HTTP Google 2 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter rc::aDieser Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Dies ist vorteilhaft für die webseite, um gültige Berichte über die Nutzung ihrer webseite zu erstellen. Ablauf: PersistentTyp: HTML rc::cDieser Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Ablauf: SessionTyp: HTML www.css.ch 13 f5avraaaaaaaaaaaaaaaa_session_Registriert die Geschwindigkeit und Leistung der Webseite. Diese Funktion kann im Zusammenhang mit Statistiken und Lastenausgleich verwendet werden. Ablauf: SessionTyp: HTTP com.adobe.reactor.core.visitorTracking.cookiesMigratedWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: PersistentTyp: HTML CSS_SESS-SCSS Session Key. Ablauf: SessionTyp: HTTP dtDisabledWird verwendet, um festzustellen, ob der Besucher die statistiken kategorie im Cookie-Banner akzeptiert hat. Dieser Cookie ist notwendig für die Einhaltung der DSGVO der Webseite. Ablauf: SessionTyp: HTML dtSaSammelt Daten über die Navigation und das Verhalten des Benutzers auf der Website - Daraus werden statistische Berichte und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt. Ablauf: SessionTyp: HTML rxvisitidLegt eine eindeutige ID für die Sitzung fest. Dadurch kann die Webseite Daten über Besucherverhalten für statistische Zwecke erhalten. Ablauf: SessionTyp: HTML rxvtDieses Cookie wird benutzt, um festzustellen, wann der Besucher zuletzt eine andere Unterseite auf der Website besucht hat – das Cookie wird auch einen Zeitstempel erstellen, wenn die Sitzung beginnt. Ablauf: SessionTyp: HTML persistenceLBPRDAnstehend Ablauf: SessionTyp: HTTP CSS_LB-SAnstehend Ablauf: SessionTyp: HTTP dtLatCAnstehend Ablauf: SessionTyp: HTTP dtPCAnstehend Ablauf: SessionTyp: HTTP rxVisitorAnstehend Ablauf: SessionTyp: HTML siaSessionIdAnstehend Ablauf: SessionTyp: HTML Präferenzen 15 Präferenz-Cookies ermöglichen einer Webseite sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region in der Sie sich befinden. css.ch 15 1133551270-smartbanner-closedmyCSS Smart Banner geschlossen (zeigt Banner nicht mehr an). Ablauf: SessionTyp: HTTP 1133551270-smartbanner-installedmyCSS Smart Banner verwendet um zum Store zu gelangen (zeigt Banner nicht mehr an). Ablauf: SessionTyp: HTTP 527184798-smartbanner-closedmedicine 2.0 Smart Banner geschlossen (zeigt Banner nicht mehr an). Ablauf: SessionTyp: HTTP 527184798-smartbanner-installedmedicine 2.0 Smart Banner verwendet um zum Store zu gelangen (zeigt Banner nicht mehr an). Ablauf: SessionTyp: HTTP calculatorInfoInformationen über Produktinteresse des Nutzers. Ablauf: 1 JahrTyp: HTTP ch.css.android.medicine-smartbanner-closedmedicine 2.0 Smart Banner geschlossen (zeigt Banner nicht mehr an). Ablauf: SessionTyp: HTTP ch.css.android.medicine-smartbanner-installedmedicine 2.0 Smart Banner verwendet um zum Store zu gelangen (zeigt Banner nicht mehr an). Ablauf: SessionTyp: HTTP ch.css.mycss-smartbanner-closedmyCSS Smart Banner geschlossen (zeigt Banner nicht mehr an). Ablauf: SessionTyp: HTTP ch.css.mycss-smartbanner-installedmyCSS Smart Banner verwendet um zum Store zu gelangen (zeigt Banner nicht mehr an). Ablauf: SessionTyp: HTTP clt_agenturfinder_agenturnummerVom Benutzer gewählte Agentur als Präferenz hinterlegen. Ablauf: SessionTyp: HTTP clt_plzVom Benutzer gewählte Agentur als Präferenz hinterlegen. Ablauf: SessionTyp: HTTP kvgInfoInformationen über Produktinteresse des Nutzers. Ablauf: 1 JahrTyp: HTTP userAttributesInformationen über den Benutzer. Ablauf: 1 JahrTyp: HTTP userinfoInformationen über den Benutzer. Ablauf: 10 JahreTyp: HTTP vvgInfoInformationen über Produktinteresse des Nutzers. Ablauf: 1 JahrTyp: HTTP Statistiken 31 Statistik-Cookies helfen Webseiten-Besitzern zu verstehen, wie Besucher mit Webseiten interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden. Adobe 2 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter demdexÜber eine eindeutige ID, die für semantische Inhaltsanalyse verwendet wird, wird die Navigation des Benutzers auf der Website registriert und mit Offline-Daten aus Umfragen und ähnlichen Registrierungen verknüpft, um gezielte Werbung anzuzeigen. Ablauf: 179 TageTyp: HTTP dpmLegt eine eindeutige nicht personenbezogene ID für den Besucher fest, die es Drittanbieter-Werbetreibenden ermöglicht, den Besucher mit relevanter Werbung anzusprechen. Dieser Pairing-Dienst wird von Werbe-Hubs von Drittanbietern bereitgestellt, die Echtzeitgebote für Werbetreibende ermöglichen. Ablauf: 179 TageTyp: HTTP Adobe Inc. 18 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter AMCV_#Einmalige Benutzer-ID, welche den Anwender bei wiederkehrenden Besuchen erkennt Ablauf: 2 JahreTyp: HTTP AMCVS_#AdobeOrgDas AMCVS-Cookie dient als Markierung, die angibt, dass die Sitzung initialisiert wurde. Der Wert entspricht immer 1 und wird nur bis zum Ende der Sitzung beibehalten. Ablauf: SessionTyp: HTTP com.adobe.reactor.dataElements.Custom - Vanity URLWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: SessionTyp: HTML com.adobe.reactor.dataElements.Custom - Visitor Experience Cloud IDWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: PersistentTyp: HTML com.adobe.reactor.dataElements.DataLayer - page.attributes.applicationWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: SessionTyp: HTML com.adobe.reactor.dataElements.DataLayer - page.attributes.environmentWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: SessionTyp: HTML com.adobe.reactor.dataElements.DataLayer - user.attributes.familyWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: PersistentTyp: HTML com.adobe.reactor.dataElements.DataLayer - user.attributes.franchiseWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: PersistentTyp: HTML com.adobe.reactor.dataElements.DataLayer - user.attributes.frvWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: PersistentTyp: HTML com.adobe.reactor.dataElements.DataLayer - user.attributes.kvgWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: PersistentTyp: HTML com.adobe.reactor.dataElements.DataLayer - user.attributes.shvWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: PersistentTyp: HTML com.adobe.reactor.dataElements.DataLayer - user.attributes.stgWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: PersistentTyp: HTML com.adobe.reactor.dataElements.DataLayer - user.attributes.vvgWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: PersistentTyp: HTML com.adobe.reactor.dataElements.DataLayer - version.versionInfo.dataEnvironmentWird im Zusammenhang mit der Cache-Funktion auf der Website verwendet - Die Cache-Funktion erleichtert den Datentransfer zwischen Adobe DTM und Adobe Launch. Ablauf: SessionTyp: HTML favoriteCategoryInformation über die Favorite Kategorie des Nutzers Ablauf: PersistentTyp: HTML gpv_pnRegistriert statistische Daten über das Verhalten der Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen verwendet. Ablauf: 1 TagTyp: HTTP s_ccVerwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt. Ablauf: SessionTyp: HTTP s_ecidLegt eine eindeutige ID für den Besucher fest, die es Drittanbieter-Werbetreibenden ermöglicht, den Besucher mit relevanter Werbung anzusprechen. Dieser Pairing-Dienst wird von Werbe-Hubs von Drittanbietern bereitgestellt, die Echtzeitgebote für Werbetreibende ermöglichen. Ablauf: 2 JahreTyp: HTTP Google 4 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter _gaRegistriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren. Ablauf: 2 JahreTyp: HTTP _gatWird von Google Analytics verwendet, um die Anforderungsrate einzuschränken Ablauf: 1 TagTyp: HTTP _gidRegistriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren. Ablauf: 1 TagTyp: HTTP collectWird verwendet, um Daten zu Google Analytics über das Gerät und das Verhalten des Besuchers zu senden. Erfasst den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg. Ablauf: SessionTyp: Pixel www.css.ch 7 s_gvoPlugin von Adobe Analytics. Das getValOnce-Plug-In verhindert, dass eine Variable mehrmals auf den gleichen Wert gesetzt wird. Ablauf: SessionTyp: HTTP TEST_AMCV_COOKIERegistriert statistische Daten über das Verhalten der Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen verwendet. Ablauf: 2 JahreTyp: HTTP vanity-redirect-urlGibt den Vanity URL an, mit welcher auf die Seite zugegriffen wurde. Ablauf: SessionTyp: HTTP com.adobe.reactor.dataElements.Custom Code - selectedPackageAnstehend Ablauf: SessionTyp: HTML com.adobe.reactor.dataElements.DataLayer - pageInfo.languageAnstehend Ablauf: SessionTyp: HTML com.adobe.reactor.dataElements.Experience Cloud ID Service - ECIDAnstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML dtCookieAnstehend Ablauf: SessionTyp: HTTP Marketing 32 Marketing-Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Webseiten zu folgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die relevant und ansprechend für den einzelnen Benutzer sind und daher wertvoller für Publisher und werbetreibende Drittparteien sind. Meta Platforms, Inc. 1 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter _fbpWird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender. Ablauf: 3 MonateTyp: HTTP Adobe Inc. 5 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter applicationInfoInformationen über die verweisende CSS Applikation Ablauf: SessionTyp: HTTP mbox Relevanz von Online-Inhalten und -Angeboten für Besucher testen. Ablauf: 1 TagTyp: HTTP s_list2Plugin von Adobe Analytics. Speichert List Variablen. Ablauf: SessionTyp: HTTP ev_sync_ddSpeichert die Navigation der Besucher durch die Registrierung von Landing Pages - Dies ermöglicht der Webseite, relevante Produkte zu präsentieren und / oder ihre Werbeeffizienz auf anderen Webseiten zu messen. Ablauf: 30 TageTyp: HTTP everest_g_v2Verwendet für zielgerichtete Anzeigen und zur Dokumentierung der Wirksamkeit jeder einzelnen Anzeige. Ablauf: 1 JahrTyp: HTTP Appnexus 3 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter anjRegistriert eine eindeutige ID, die das Gerät eines wiederkehrenden Benutzers identifiziert. Die ID wird für gezielte Werbung genutzt. Ablauf: 3 MonateTyp: HTTP bounceLegt fest, ob ein Besucher die Webseite sofort verlässt - Diese Informationen werden für interne Statistiken und Analysen des Webseiten-Betreibers verwendet. Ablauf: SessionTyp: Pixel uuid2Registriert eine eindeutige ID, die das Gerät eines wiederkehrenden Benutzers identifiziert. Die ID wird für gezielte Werbung genutzt. Ablauf: 3 MonateTyp: HTTP Google 8 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter _gcl_auWird von Google AdSense zum Experimentieren mit Werbungseffizienz auf Webseiten verwendet, die ihre Dienste nutzen. Ablauf: 3 MonateTyp: HTTP IDEVerwendet von Google DoubleClick, um die Handlungen des Benutzers auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf eine der Anzeigen des Anbieters zu registrieren und zu melden, mit dem Zweck der Messung der Wirksamkeit einer Werbung und der Anzeige zielgerichteter Werbung für den Benutzer. Ablauf: 1 JahrTyp: HTTP test_cookieVerwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt. Ablauf: 1 TagTyp: HTTP ads/ga-audiencesWird von Google AdWords verwendet, um Besucher wieder einzubeziehen, aufgrund des Online-Verhaltens des Besuchers auf verschiedenen Websites. Ablauf: SessionTyp: Pixel pagead/1p-user-list/#Wird verwendet, um zu tracken, ob der Besucher Interesse an bestimmten Produkten oder Ereignissen auf mehreren Websites gezeigt hat und wie der Besucher zwischen den Websites navigiert - Dies wird zur Messung des Werbeaufwands verwendet und erleichtert die Zahlung von Empfehlungsgebühren zwischen Websites. Ablauf: SessionTyp: Pixel pagead/viewthroughconversion/10788458296Anstehend Ablauf: SessionTyp: Pixel pagead/viewthroughconversion/958345461Anstehend Ablauf: SessionTyp: Pixel pagead/1p-conversion/#Anstehend Ablauf: SessionTyp: Pixel Meta Platforms, Inc. 1 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter trWird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender. Ablauf: SessionTyp: Pixel Microsoft 5 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter MUIDWeitgehend von Microsoft als eindeutige Benutzer-ID verwendet. Der Cookie ermöglicht Benutzer-Tracking durch Synchronisieren der ID in vielen Microsoft-Domänen. Ablauf: 1 JahrTyp: HTTP _uetsidSammelt Daten zum Besucherverhalten auf mehreren Webseiten, um relevantere Werbung zu präsentieren - Dies ermöglicht es der Webseite auch, die Anzahl der Anzeige der gleichen Werbung zu begrenzen. Ablauf: 1 TagTyp: HTML _uetsid_expEnthält das Verfallsdatum für das Cookie mit entsprechendem Namen. Ablauf: PersistentTyp: HTML _uetvidWird verwendet, um Besucher auf mehreren Webseiten zu verfolgen, um relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des Besuchers zu präsentieren. Ablauf: 1 JahrTyp: HTML _uetvid_expEnthält das Verfallsdatum für das Cookie mit entsprechendem Namen. Ablauf: PersistentTyp: HTML Pinterest 2 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter _pinterest_ct_uaVerwendet von Pinterest, um die Nutzung der Dienste zu verfolgen. Ablauf: 1 JahrTyp: HTTP v3Verwendet von Pinterest, um die Nutzung der Dienste zu verfolgen. Ablauf: SessionTyp: Pixel m.mail.css.ch 1 r/0.#Anstehend Ablauf: SessionTyp: Pixel www.css.ch 6 com.adobe.reactor.core.visitorTracking.landingPageSpeichert die Navigation der Besucher durch die Registrierung von Landing Pages - Dies ermöglicht der Webseite, relevante Produkte zu präsentieren und / oder ihre Werbeeffizienz auf anderen Webseiten zu messen. Ablauf: SessionTyp: HTML com.adobe.reactor.core.visitorTracking.landingTimeLegt einen Zeitstempel fest, wann der Besucher die Webseite betreten hat. Dies wird für analytische Zwecke auf der Webseite verwendet. Ablauf: SessionTyp: HTML com.adobe.reactor.core.visitorTracking.pagesViewedEnthält Daten zur Benutzernavigation, Interaktion und Verweildauer auf der Website und ihren Unterseiten - Diese Daten werden zur Optimierung der Relevanz von Anzeigen und für statistische Zwecke verwendet. Ablauf: PersistentTyp: HTML com.adobe.reactor.core.visitorTracking.sessionCountEnthält Daten zur Benutzernavigation, Interaktion und Verweildauer auf der Website und ihren Unterseiten - Diese Daten werden zur Optimierung der Relevanz von Anzeigen und für statistische Zwecke verwendet. Ablauf: PersistentTyp: HTML com.adobe.reactor.core.visitorTracking.trafficSourceWird vom Besitzer der Website verwendet, um festzustellen, wie der Besucher auf die Website zugegriffen hat - Dies wird für statistische Zwecke verwendet. Ablauf: SessionTyp: HTML css-trackingConversion tracking. Ablauf: SessionTyp: HTML Nicht klassifiziert 17 Nicht klassifizierte Cookies sind Cookies, die wir gerade versuchen zu klassifizieren, zusammen mit Anbietern von individuellen Cookies. Adobe Inc. 4 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter com.adobe.reactor.dataElements.DataLayer - page.attributes.trackingIdAnstehend Ablauf: SessionTyp: HTML target_experienceAnstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML tgt:tlm:0Anstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML tgt:tlm:upperAnstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML www.css.ch 13 com.adobe.reactor.core.maxFrequency.RL87fe4dadf1f041209b117805c07de6ac.pageViewAnstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML com.adobe.reactor.core.maxFrequency.RLd9e6bc13fb6940aaaff9af304feadb99.pageViewAnstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML ruxitagentjs_57516bf9beb58705_StoreAnstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML tgt:tlm:1Anstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML tgt:tlm:2Anstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML tgt:tlm:3Anstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML tgt:tlm:4Anstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML tgt:tlm:5Anstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML tgt:tlm:6Anstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML tgt:tlm:7Anstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML tgt:tlm:8Anstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML tgt:tlm:9Anstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML tgt:tlm:lowerAnstehend Ablauf: PersistentTyp: HTML Domainübergreifende Zustimmung[#BULK_CONSENT_DOMAINS_COUNT#] [#BULK_CONSENT_TITLE#] Liste der Domains, für die Ihre Zustimmung gilt: [#BULK_CONSENT_DOMAINS#] Die Cookie-Erklärung wurde das letzte Mal am 26.03.22 von Cookiebot aktualisiert [#IABV2_TITLE#] [#IABV2_BODY_INTRO#] [#IABV2_BODY_LEGITIMATE_INTEREST_INTRO#] [#IABV2_BODY_PREFERENCE_INTRO#] [#IABV2_LABEL_PURPOSES#] [#IABV2_BODY_PURPOSES_INTRO#] [#IABV2_BODY_PURPOSES#] [#IABV2_LABEL_FEATURES#] [#IABV2_BODY_FEATURES_INTRO#] [#IABV2_BODY_FEATURES#] [#IABV2_LABEL_PARTNERS#] [#IABV2_BODY_PARTNERS_INTRO#] [#IABV2_BODY_PARTNERS#] Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten. 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[#OOI_PERSONAL_INFORMATION#] Nur notwendige verwenden Auswahl bestätigen Anpassen Alle akzeptieren Powered by Cookiebot by Usercentrics In Geschäftsbereich Die CSS wechseln. * Privatkunden * Leistungserbringer * Aktiver Geschäftsbereich: Die CSS Die CSS Kontakt SPRACHNAVIGATION * de Ausgewählte Sprache: Deutsch * fr Changer en français * it Passa al italiano * en Change to english MENÜ * Über unsAktiver Navigationspfad Über uns * Unternehmen * Unsere Vision * Unsere Marke * CSS Gruppe * CSS Leitung * CSS Verein * Engagements * CSS Stiftung * Sponsoring & Events * Theatergala * CSS ICT Campus * Medien & Publikationen * Medien * Geschäftsbericht * Kundenmagazin * Gesundheitspolitik-Magazin * CSS-Gesundheitsstudie 2021 * Zahlen & Fakten * Konzernzahlen * Auszeichnungen * KundenzufriedenheitAktiver Navigationspfad * Vermittler-Anrufe stoppen Geöffnetes Menü 'Über uns' schliessen * Unser Antrieb Unser Antrieb * Gesundheitspartnerin sein * Gesundheitspartnerin * Gesundheitsinitiative * Kampagne «Hallo Leben» * Verantwortung übernehmen * Corporate Governance * Vernetzte Gesundheitsversorgung * Gesundheitspolitik * Nachhaltigkeit * Qualität * Innovationen vorantreiben * Innovationskraft * CSS Health Lab * Start-up-Beteiligungen * CSS Kickbox Geöffnetes Menü 'Unser Antrieb' schliessen * Jobs & Karriere Jobs & Karriere * Karriere starten * Job suchen * Was wir dir bieten * Auszeichnungen * Chancen & Perspektiven * Jobprofile * Entwicklung & Weiterbildung * Diversität * CSS Alumni * Berufsbildung * Lehrstellen & Praktikum * Schnuppertage * Kontakt Geöffnetes Menü 'Jobs & Karriere' schliessen SERVICE-LINKS * Suche * myCSS * Menü KUNDENZUFRIEDENHEIT Die Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle und die persönliche Begleitung unserer Kunden ist uns äusserst wichtig. Dank der Eigeninitiative unserer Mitarbeitenden entstehen immer wieder ganz persönliche Lösungen. 1. 2. Über uns 3. Zahlen & Fakten 4. Kundenzufriedenheit ZUFRIEDENE KUNDEN DANK AUSGEZEICHNETEM SERVICE Zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel – dafür setzen wir uns jeden Tag ein. Wir freuen uns auch über die zahlreichen positiven Kundenfeedbacks. Jährlich bewerten bis zu 50’000 zufällig ausgewählte Kunden die erlebten Kontakte mit der CSS online oder per Telefon (durchgeführt durch das Marktforschungsinstitut AmPuls). Alle Feedbacks unserer Kunden werden von uns gelesen und systematisch aufbereitet. Auf diese Weise können wir laufend dazulernen und die Erwartungen der Kunden optimal in unsere Produkte und Dienstleistungen einbringen. > Der Kundenberater war sehr freundlich und gab mir viele Informationen, die mir > bei der Auswahl geholfen haben. Beratung: Feedback von Florian K., 2022 > Freundlich, sympathisch, unkompliziert. Es konnte alles zur vollsten > Zufriedenheit gelöst werden mit entsprechenden, guten und proaktiven > Vorschlägen! Telefonischer Kontakt: Feedback von Valerie R., 2022 IHRE MEINUNG IST UNS WICHTIG Und was ist Ihr Feedback an uns? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Feedback geben UNSERE KUNDEN SIND UNS WICHTIG ZURÜCK IN DIE SCHWEIZ Am Fall eines Unfalls im Dschungel lernte die CSS, schneller aktiv zu werden. Feedbacks sind wichtig EINE GUTE WAHL Saverio Cusano bekam dank der Ratschläge des Kundenberaters sein Geld zurück. Interview lesen ENDE GUT, ALLES GUT Evelin di Nicolas hartnäckiges Feedback führte zur Behebung eines Fehlers. Interview lesen DIE CSS IST AUSGEZEICHNET NOTE 5.0 BEI COMPARIS Die Schweizer Bevölkerung hat entschieden: 5.0 für CSS, Arcosana. Hitliste comparis NOTE 5.2 VON BONUS Ergebnis der Kundenumfrage: 5.2 für CSS. Auswertung bonus HELP AWARDS: NOTE 5.3 Die Nutzer haben die CSS im Jahr 2021 mit der Note 5.3 ausgezeichnet. HELP Awards NOTE 5.2 BEI COMPARIS Die Schweizer Bevölkerung hat entschieden: 5.2 für «Haftpflicht & Hausrat». Hitliste comparis HÄUFIG GESUCHT * Fitness: Das zahlt die CSS * Unfall oder Schaden melden * Top Preise bei enjoy365 FOOTER AGENTUR FINDEN Die CSS ist ganz in Ihrer Nähe. CSS-Agenturen HILFE ERHALTEN Contact Center Mo–Fr, 8 bis 18 Uhr 0844 277 277 24h medizinische Beratung +41 58 277 77 77 INFORMIERT BLEIBEN Wertvolle Gesundheitstipps per E-Mail erhalten. Newsletter abonnieren MEHR ERFAHREN * Jobs & Karriere * Medien * CSS Gruppe * * * * Privacy Policy * Rechtliche Hinweise * Datenschutz