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NETFLIX-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Netflix bietet einen personalisierten Abonnement-Dienst, der es seinen
Mitgliedern ermöglicht, auf Unterhaltungsinhalte („Netflix-Inhalte“) über das
Internet auf bestimmten internetfähigen Fernsehern, Computern und anderen
Geräten („Netflix-kompatiblen Geräten“) zuzugreifen.

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung unseres Dienstes. Die
in diesen Nutzungsbedingungen verwendeten Ausdrücke „Netflix-Dienst“, „unser
Dienst“ oder „der Dienst“ beziehen sich auf die von Netflix angebotenen
Dienstleistungen für personalisierte digitale Inhalte zum Entdecken von
Netflix-Inhalten und für den Zugriff darauf, einschließlich aller Merkmale und
Funktionen, Empfehlungen und Rezensionen, unserer Websites, der
Benutzeroberflächen sowie sämtlicher Inhalte und Software, die mit unserem
Dienst in Verbindung stehen. Mit Bezugnahmen auf „Sie“ in diesen
Nutzungsbedingungen ist das Mitglied gemeint, das das Netflix-Konto erstellt hat
und dessen Zahlungsmethode belastet wird.



 1. Mitgliedschaft
    
    1.1. Ihre Netflix-Mitgliedschaft läuft automatisch bis zu Ihrer Kündigung.
    Um den Netflix-Dienst verwenden zu können, benötigen Sie einen
    Internetzugang sowie ein Netflix-kompatibles Gerät und Sie müssen eine oder
    mehrere Zahlungsarten angeben. Unter „Zahlungsart“ wird eine aktuelle,
    gültige und akzeptierte Zahlungsart verstanden, die Sie von Zeit zu Zeit
    aktualisieren können und die die Zahlung über Ihr Konto mit einer
    Drittpartei umfassen kann. Solange Sie Ihre Mitgliedschaft nicht vor Ihrem
    Rechnungsdatum kündigen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die
    Abonnementgebühr für den jeweils darauffolgenden Abrechnungszeitraum von
    Ihrer Zahlungsart abgebucht wird (siehe Abschnitt „Kündigung“ unten).
    
    1.2. Wir können eine Vielzahl von Abonnements anbieten, einschließlich
    Abonnements, die Werbeunterbrechungen und andere Arten von Werbebotschaften
    („Werbung“) einschließen. Bitte beachten Sie, dass unsere Abonnements ohne
    Werbung bedingt Werbeinhalte wie Markeninhalte oder Sponsorship-Mitteilungen
    enthalten können. Darüber hinaus erhalten unsere Benutzer*innen
    gegebenenfalls die Gelegenheit, Live-Events oder Sonderveranstaltungen
    (einschließlich Aufzeichnungen solcher Inhalte) anzusehen oder neue
    Zusatzfunktionen zu genießen. Solche Inhalte und neue Funktionen können
    unabhängig von Ihrem Abonnement Werbung enthalten.
    
    1.3. Einige Abonnements werden von Drittparteien im Zusammenhang mit dem
    Angebot ihrer eigenen Produkte und Dienstleistungen angeboten. Darüber
    hinaus können einige Abonnements abweichende Bedingungen und Einschränkungen
    enthalten, die während der Registrierung oder in anderen Benachrichtigungen
    an Sie offengelegt werden. Die Einzelheiten Ihres Netflix-Abonnements können
    Sie einsehen, indem Sie die Website Netflix.com besuchen und am oberen
    Seitenrand unter Ihrem Profilnamen auf den „Konto“-Link klicken.
    
    
    
    

 2. Werbeangebote. Von Zeit zu Zeit können wir spezielle Werbeangebote, -pläne
    oder -mitgliedschaften („Angebote“) anbieten. Die Berechtigung zu einem
    Angebot wird von Netflix nach eigenem Ermessen bestimmt, und wir behalten
    uns das Recht vor, ein Angebot zu widerrufen und Ihr Konto zu sperren, falls
    wir feststellen, dass Sie nicht berechtigt sind. Mitglieder aus Haushalten
    mit einer bestehenden oder kürzlich beendeten Netflix-Mitgliedschaft können
    von bestimmten Angeboten ausgeschlossen sein. Um Ihren Berechtigungsstatus
    für ein Angebot zu prüfen, ist Netflix befugt, auf Informationen wie die
    Geräte-ID, die Zahlungsart oder die E-Mail-Adresse zuzugreifen, die bereits
    für eine bestehende oder bis vor Kurzem bestehende Netflix-Mitgliedschaft
    verwendet wurden. Die Berechtigungsvoraussetzungen und andere
    Einschränkungen und Bedingungen werden bei der Anmeldung für das Angebot
    oder in anderen Ihnen zur Verfügung gestellten Mitteilungen offengelegt.
    
    
    
    

 3. Rechnungsstellung und Kündigung
    
    3.1. Abrechnungszeitraum. Die Abonnementgebühr für den Netflix-Dienst wird
    von der von Ihnen angegebenen Zahlungsart abgebucht. Der Zahltag ist das
    Datum, das auf Ihrer „Konto“-Seite angegeben ist. Die Länge Ihres
    Abrechnungszeitraums hängt davon ab, für welchen Abonnement-Typ Sie sich bei
    der Registrierung für den Dienst entscheiden. In einigen Fällen kann sich
    Ihr Zahlungsdatum ändern. Dies ist zum Beispiel dann der Fall, wenn der
    Betrag nicht von Ihrer Zahlungsmethode abgebucht werden konnte, wenn Sie Ihr
    Abonnement ändern oder wenn Ihr kostenpflichtiges Abonnement an einem Tag
    begonnen hat, den es im jeweiligen Monat nicht gibt. Besuchen Sie die
    Website Netflix.com und klicken Sie auf der „Konto“-Seite auf den Link
    „Details zur Rechnungsstellung“, um Ihr nächstes Zahlungsdatum einzusehen.
    Wenn Sie sich bei Netflix mittels Ihres Kontos bei einem Drittanbieter als
    Zahlungsmethode angemeldet haben, können Sie die Rechnungsinformationen zu
    Ihrem Netflix-Abonnement in den Kontoinformationen des entsprechenden
    Drittanbieters finden.
    
    3.2. Zahlungsarten. Um den Netflix-Dienst nutzen zu können, müssen Sie eine
    oder mehrere Zahlungsarten angeben. Sie autorisieren uns, jegliche mit Ihrem
    Konto verbundene Zahlungsart zu belasten, falls Ihre primäre Zahlungsart
    abgelehnt wird oder uns nicht länger zur Bezahlung Ihrer Abonnementgebühr
    zur Verfügung steht. Für offene Beträge bleiben Sie verantwortlich. Sollte
    eine Zahlung nicht erfolgreich abgewickelt werden können, weil die jeweilige
    Zahlungsart abgelaufen ist, nicht ausreichend Guthaben aufweist oder aus
    einem anderen Grund scheitert, und Sie Ihr Konto nicht kündigen, kann Ihr
    Zugang zu unserem Dienst so lange gesperrt werden, bis wir eine gültige
    Zahlungsart erfolgreich belastet haben. Bei gewissen Zahlungsarten kann der
    Aussteller der Zahlungsart eine bestimmte Gebühr, wie zum Beispiel eine
    Auslandstransaktionsgebühr oder andere Gebühren für die Zahlungsabwicklung,
    verlangen. Die vor Ort anfallenden Steuern können je nach Zahlungsart
    variieren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den
    Dienstanbieter Ihrer Zahlungsart.
    
    3.3. Aktualisierung Ihrer Zahlungsarten. Sie können Ihre Zahlungsarten
    aktualisieren, indem Sie die „Konto“-Seite besuchen. Wir können Ihre
    Zahlungsarten auch mit Daten aktualisieren, die wir von den
    Zahlungsdienstleistern erhalten. Im Anschluss an jede Aktualisierung
    autorisieren Sie uns, weiterhin die gültige(n) Zahlungsart(en) zu belasten.
    
    3.4. Kündigung. Sie können Ihre Netflix-Mitgliedschaft jederzeit kündigen
    und haben bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums weiterhin die Möglichkeit,
    den Netflix-Dienst zu benutzen. Um zu kündigen, gehen Sie bitte auf die
    „Konto“-Seite und folgen Sie den Anweisungen für die Kündigung. Wenn Sie
    Ihre Mitgliedschaft kündigen, wird Ihr Konto am Ende des laufenden
    Abrechnungszeitraums automatisch geschlossen. Um zu sehen, wann Ihr Konto
    geschlossen wird, klicken Sie auf der „Konto“-Seite einfach auf „Details zur
    Rechnungsstellung“. Falls Sie bei Ihrer Registrierung für Netflix einen
    Drittanbieter als Zahlungsart verwendet haben und Ihre
    Netflix-Mitgliedschaft kündigen möchten, müssen Sie dies unter Umständen
    über den jeweiligen Drittanbieter tun. Hierzu müssen Sie möglicherweise Ihr
    Konto beim betroffenen Drittanbieter aufrufen und dort automatische
    Verlängerungen ausschalten oder sich über diesen Drittanbieter vom
    Netflix-Dienst abmelden. Unbeschadet des Rechts auf Kündigung aus wichtigem
    Grund kann Netflix Ihr Konto durch schriftliche Mitteilung mit einmonatiger
    Frist kündigen. Die Kündigung wird am Ende Ihres laufenden
    Abrechnungszeitraums wirksam.
    
    3.5. Änderungen am Preis und Abo-Angebot. Wir sind berechtigt, den Preis
    unserer Abo-Angebote von Zeit zu Zeit in unserem billigen Ermessen zu
    ändern, um die Auswirkungen von Änderungen der mit unserem Dienst
    verbundenen Gesamtkosten widerzuspiegeln. Beispiele für Kostenelemente, die
    den Preis unserer Abo-Angebote beeinflussen, sind Produktions- und
    Lizenzkosten, Kosten für die technische Bereitstellung und die Verbreitung
    unseres Dienstes, Kundendienst und andere Kosten des Verkaufs (z. B.
    Rechnungsstellung und Bezahlung, Marketing), allgemeine Verwaltungs- und
    andere Gemeinkosten (z. B. Miete, Zinsen und andere Finanzierungskosten,
    Kosten für Personal, Dienstleister und Dienstleistungen, IT-Systeme,
    Energie) sowie staatlich auferlegte Gebühren, Beiträge, Steuern und Abgaben.
    Alle Preisänderungen gelten frühestens 30 Tage nach Bekanntgabe an Sie. Sie
    können Ihre Mitgliedschaft jederzeit während der Kündigungsfrist kündigen,
    um zukünftige Belastungen zu vermeiden.
    
    
    

 4. Netflix-Dienst
    
    4.1. Um ein Mitglied des Netflix-Dienstes zu werden, müssen Sie mindestens
    18 Jahre alt sein. Minderjährige dürfen den Netflix-Dienst ausschließlich
    unter Beaufsichtigung eines Erwachsenen verwenden.
    
    4.2. Der Netflix-Dienst und sämtliche Inhalte, auf die über den Dienst
    zugegriffen werden, sind ausschließlich für Ihre persönliche und nicht
    kommerzielle Nutzung bestimmt und dürfen nicht mit Personen, die nicht im
    gleichen Haushalt leben, geteilt werden, es sei denn, dies ist durch Ihr
    Abonnement erlaubt. Während Ihrer Netflix-Mitgliedschaft gewähren wir Ihnen
    ein beschränktes, nicht exklusives und nicht übertragbares Recht, um auf den
    Netflix-Dienst und Netflix-Inhalte zuzugreifen. Abgesehen davon werden keine
    Rechte, Titel oder Ansprüche an Sie übertragen. Sie stimmen zu, den Dienst
    nicht für öffentliche Vorführungen zu verwenden.
    
    4.3. Sie können auf die Netflix-Inhalte hauptsächlich in dem Land zugreifen,
    in dem Sie Ihr Konto erstellt haben, und nur in geografischen Regionen, in
    denen wir Ihr Abonnement anbieten und die jeweiligen Inhalte lizenziert
    haben. Die verfügbaren Inhalte können sich je nach Region unterscheiden und
    werden sich außerdem von Zeit zu Zeit ändern. Im werbefinanzierten
    Abonnement sind womöglich nicht alle Netflix-Inhalte inbegriffen. Die Anzahl
    der Geräte, auf denen Sie und andere Mitglieder Ihres Haushalts Netflix
    zeitgleich ansehen können, hängt vom ausgewählten Abonnement ab und ist auf
    der „Konto“-Seite angegeben.
    
    4.4. Der Netflix-Dienst, einschließlich der Inhaltebibliothek, wird
    regelmäßig aktualisiert. Außerdem testen wir fortlaufend verschiedene
    Aspekte unseres Dienstes, einschließlich unserer Websites, unserer
    Benutzeroberflächen und unserer Werbefunktionen. Auf der „Konto“-Seite
    können Sie sich durch Ändern der Einstellungen für „Test-Teilnahme“
    jederzeit von der Teilnahme an Tests abmelden.
    
    4.5. Je nach Ihrem Abonnement stehen einige Netflix-Inhalte für einen
    temporären Download zur Verfügung, um sie auf gewissen unterstützten Geräten
    offline anzusehen („Offline-Titel“). Hierbei gelten gewisse Einschränkungen,
    etwa bei der Anzahl der Offline-Titel pro Konto, der maximalen Anzahl der
    Geräte, auf die Offline-Titel heruntergeladen werden können, dem Zeitraum,
    in dem die Wiedergabe der Offline-Titel begonnen werden muss und der Dauer
    der Zugriffsberechtigung. Einige Offline-Titel sind in bestimmten Ländern
    nicht abspielbar. Gehen Sie beispielsweise in einem Land online, in dem der
    jeweilige Offline-Titel zum Streamen nicht verfügbar ist, können Sie den
    Offline-Titel während Ihres Aufenthaltes in diesem Land nicht abspielen.
    
    4.6. Sie stimmen zu, Folgendes zu unterlassen, es sei denn, dies ist
    explizit von uns erlaubt:
    
    (i) Inhalte und Informationen, die auf Netflix zur Verfügung stehen oder die
    Sie von oder durch den Netflix-Dienst erhalten haben, zu archivieren, zu
    vervielfältigen, zu verbreiten, zu modifizieren, vorzuführen, zu
    publizieren, zu lizenzieren, davon abgeleitete Werke zu kreieren, zum Kauf
    anzubieten oder zu benutzen;
    
    (ii) jeglichen Kopierschutz oder andere Elemente des Netflix-Dienstes,
    einschließlich der grafischen Benutzeroberfläche, jeglicher Werbung oder
    Werbefunktionen, Urheberrechtshinweisen und Markenzeichen zu umgehen, zu
    entfernen, zu ändern, zu deaktivieren, herabzustufen, zu blockieren, zu
    verschleiern oder zu verhindern;
    
    (iii) Roboter, Spider, Web-Scraping oder andere automatisierte Vorgänge zu
    verwenden, um auf den Netflix-Dienst zuzugreifen;
    
    (iv) Software oder andere Produkte oder Prozesse, die über den
    Netflix-Dienst erreichbar sind, zu dekompilieren, rückzuentwickeln oder zu
    disassemblieren;
    
    (v) Codes oder andere Produkte einzufügen oder den Netflix-Dienst in anderer
    Weise zu manipulieren;
    
    (vi) Data-Mining, Datensammeln oder andere Extraktionsmethoden zu verwenden;
    
    (vii) Inhalte hochzuladen, zu posten, per E-Mail oder anderweitig zu senden
    oder zu übermitteln, die der Störung, Aufhebung oder Einschränkung der
    Funktion von Computer-Software/-Hardware oder von Telekommunikationsgeräten
    in Verbindung mit dem Netflix-Dienst dienen. Dies gilt auch für jegliche
    Software-Viren oder andere Codes, Dateien und Programme.
    
    Falls Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder den Dienst auf
    illegale oder betrügerische Weise nutzen, sind wir befugt, Ihre Nutzung
    unseres Dienstes zu kündigen oder einzuschränken.
    
    4.7. Die Darstellungsqualität der Netflix-Inhalte kann je nach Gerät
    variieren und ist von verschiedenen Faktoren abhängig, wie Ihrem
    Aufenthaltsort, der verfügbaren Bandbreite und/oder der Geschwindigkeit
    Ihrer Internetverbindung. Die Verfügbarkeit von HD-, Ultra-HD- und
    HDR-Bildqualität ist abhängig von Ihrem Internetdienst und Gerät. Nicht alle
    Inhalte sind in allen Formaten wie HD, Ultra-HD und HDR verfügbar und nicht
    alle Abonnements erlauben den Empfang von Inhalten in allen Formaten. Die
    Mindestgeschwindigkeit zum Ansehen von Inhalten in HD-Videoqualität
    (definiert als eine Auflösung von mindestens 720p) beträgt 3,0 Mbit/s pro
    Stream. Für eine bessere Bildqualität wird jedoch eine schnellere Verbindung
    empfohlen. Für den Empfang von Inhalten in Full-HD-Videoqualität wird eine
    Verbindungsgeschwindigkeit von mindestens 5,0 Mbit/s (definiert als eine
    Auflösung von mindestens 1080p) empfohlen. Für den Empfang von Inhalten in
    Ultra-HD-Videoqualität wird eine Verbindungsgeschwindigkeit von mindestens
    15,0 Mbit/s (definiert als eine Auflösung von mindestens 4K) empfohlen. Sie
    sind verantwortlich für alle Gebühren im Zusammenhang mit dem
    Internetzugang. Bitte wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter, um weitere
    Informationen zu eventuellen Gebühren für den Datenverbrauch zu erhalten.
    Die bis zum Beginn der Wiedergabe von Netflix-Inhalten benötigte Zeit hängt
    von verschiedenen Faktoren ab, wie Ihrem Aufenthaltsort, der verfügbaren
    Bandbreite zum Zeitpunkt der Wiedergabe, dem ausgewählten Inhalt und den
    Konfigurationen Ihres Netflix-kompatiblen Geräts.
    
    4.8. Die Netflix-Software darf nur zu Zwecken des rechtmäßigen Streamings
    und des Zugriffs auf Netflix-Inhalte mittels Netflix-kompatiblen Geräten
    benutzt werden. Diese Software kann je nach Gerät und Datenträger variieren
    und über unterschiedliche Funktionen und Merkmale verfügen. Sie nehmen zur
    Kenntnis, dass die Nutzung des Netflix-Dienstes Software von Drittanbietern
    erfordern könnte, für die Drittlizenzen erforderlich sind. Sie stimmen zu,
    automatisch aktualisierte Versionen von Netflix- und zugehöriger
    Drittanbieter-Software zu erhalten.
    
    
    

 5. Passwörter und Kontozugriff. Ihr Passwort ist nur für Ihre persönliche
    Verwendung vorgesehen und muss vertraulich behandelt werden. Wenn Sie
    anderen den Zugriff auf das Konto erlauben (was den Zugriff auf
    Informationen über den Titelverlauf des Kontos einschließt), stimmen Sie zu,
    dass diese Personen in Ihrem Auftrag handeln und dass Sie an jegliche
    Änderungen gebunden sind, die diese eventuell am Konto vornehmen,
    einschließlich u. a. Änderungen am Abonnement. Um die Kontrolle über das
    Konto zu bewahren und den Zugriff durch Unbefugte zu verhindern, sollten Sie
    die Kontrolle über die für den Zugriff auf den Dienst genutzten Geräte haben
    und das Passwort beziehungsweise die Kontoangaben zur gewählten Zahlungsart
    nicht an Dritte weitergeben. Sie stimmen zu, richtige Informationen in Bezug
    auf Ihr Konto bereitzustellen und vorzuhalten, einschließlich einer gültigen
    E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen auf das Konto bezogene Hinweise zusenden
    können. Um Sie, Netflix oder unsere Partner vor Identitätsdiebstahl oder
    anderen betrügerischen Aktivitäten zu schützen, ist Netflix befugt, Ihre
    Mitgliedschaft zu beenden oder Ihr Konto vorübergehend stillzulegen.
    
    
    

 6. Sonstiges
    
    6.1. Geltendes Recht. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen geltendem
    deutschem Recht. Netflix nimmt nicht an alternativen
    Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und
    ist dazu rechtlich auch nicht verpflichtet.
    
    6.2. Unerwünschte Materialien. Netflix nimmt keine unerwünschten Materialien
    oder Ideen für Netflix-Inhalte entgegen und übernimmt keine Verantwortung
    für jedwede Ähnlichkeiten, die zwischen Inhalten oder Programmen in Medien
    und an Netflix übermittelte Materialien oder Ideen bestehen.
    
    6.3. Kundendienst. Um weitere Informationen über unseren Dienst und seine
    Funktionen zu erhalten oder falls Sie Unterstützung mit Ihrem Konto
    benötigen, besuchen Sie bitte das Netflix-Hilfe-Center auf der Website
    Netflix.com. In gewissen Fällen kann Sie der Kundendienst am besten mit
    einem Fernzugriff-Support-Tool unterstützen, mit dem wir auf Ihren Computer
    zugreifen können. Falls Sie nicht wünschen, dass wir auf Ihren Computer
    zugreifen können, dürfen Sie der Fehlerbehebung per Fernzugriff nicht
    zustimmen. In diesem Fall unterstützen wir Sie mit anderen Mitteln.
    
    6.4. Bestand. Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen
    als ungültig, unrechtmäßig oder nicht vollstreckbar erweisen, bleiben die
    Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Vollstreckbarkeit der übrigen Bestimmungen
    davon unberührt.
    
    6.5. Elektronische Mitteilungen. Kontobezogene Informationen (z. B.
    Zahlungsautorisierungen, Rechnungen, Änderungen des Passwortes oder der
    Zahlungsart, Bestätigungs- und sonstige Mitteilungen) erhalten Sie
    ausschließlich in elektronischer Form, zum Beispiel als E-Mails an die
    E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben.





Zuletzt aktualisiert: 24. Januar 2024



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