onlinedestek.org Open in urlscan Pro
185.126.218.133  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

 * 
 * Paketler
   * Yeni Turkcell'liler
     * Faturalı Hat
     * Turkcell Rahat
     * Turkcell Çocuk
     * Hazır Kart
     * Bilgisayardan İnternet
     * Tüm Yeni Turkcell'liler
   * Faturalı Hat
     * Platinum
     * Ana Paketler
     * Ek Paketler
     * Yurt Dışında Kullanım
     * Yurt Dışını Arama
     * Bilgisayardan İnternet
     * Tüm Faturalı Hat
   * Turkcell Rahat
     * Turkcell Rahat Paketler
     * Turkcell Rahat Ek Paketler
     * Tüm Turkcell Rahat
   * Hazır Kart
     * Ana Paketler
     * Ek Paketler
     * Yurt Dışında Kullanım
     * Yurt Dışını Arama
     * Hazır Kart'tan Faturalı'ya Geçiş
     * Bilgisayardan İnternet
     * Tüm Hazır Kart
   * Tüm Paketler
 * Dijital Servisler
   * Arama, Fatura ve TL
     * Upcall
     * Yönlendir
     * Turkcell Avans TL
     * Turkcell Şimdi Ara
     * Tüm Arama, Fatura ve TL
   * Bilgi
     * Yaani
     * Mobil Hasar Sorgulama
     * Veli Bilgilendirme SMS Servisi
     * Bütçem Servisi
     * Tüm Bilgi
   * Eğlence
     * TV+
     * fizy
     * Dergilik
     * Tüm Eğlence
   * Uygulama
     * BiP
     * Turkcell Uygulaması
     * Lifebox
     * Paycell
     * Tüm Uygulama
   * Tüm Dijital Servisler
 * Ev İnterneti ve TV
   * Fiber
   * Superbox
   * TV+
   * DSL
   * Ev İnterneti Taksitli Cihaz Kampanyaları
   * İnternet Hız Testi
   * IP Adresim / IP Sorgulama
   * Tüm Ev İnterneti ve TV
 * Kampanyalar
   * Cihaz Kampanyaları
     * Faturalı Hat
     * Hazır Kart
     * Tüm Cihaz Kampanyaları
   * Mobil Paket Kampanyaları
     * Yeni Turkcell'liler
     * Faturalı Hat
     * Turkcell Rahat
     * Hazır Kart
     * Tüm Mobil Paket Kampanyaları
   * Dijital Servis Kampanyaları
   * Ev Çözümü Kampanyaları
   * Tüm Kampanyalar
 * İşlem Merkezi
   * Faturalarım
   * Güvenli İnternet
   * Paket ve Tarifelerim
   * Servislerim
   * Kampanyalarım
   * Sipariş Takibi
   * Ayarlarım
   * Tüm İşlem Merkezi

 * Fatura Sorgula & Öde
 * Faturasız Paket Yükle
 * TL Yükle
 * e-Devlet ile Hat Aktivasyonu
 * Yeni Hat Al & Numara Taşı
 * Faturalı Size Özel Paketler
 * Faturalı Ek Paket Al
 * Bilgisayardan İnternet Yükle
 * Turkcell Rahat Ek Paket Al

Kurumsal Siteye Git


PLATINUM STAR+ 40

Platinum Star+ 40 paketinin bol içerikleri ile Turkcell Faturalı’nın kalitesini
yaşayın!
129 TL/AY - YILLIK ABONELİK 129 TL/AY - YILLIK ABONELİK
Hemen Al Hemen Al


PAKETTEKI FAYDALAR

 * Youtube’da geçerli 10 GB internet. 
 * Sınırsız Whatsapp. 
 * İnstagram’da geçerli 10 GB internet. 
 * Facebook’da geçerli 10 GB internet. 
 * Dergilik’e özel 5GB internet ile Türkiye’nin popüler yüzlerce dergi ve
   gazetesini keyifle okuyun. 
 * Lifebox’a özel 5GB internet ile tüm fotoğraf ve videolarınızı internetinizi
   düşünmeden yedekleyin, telefonunuzda kolayca yer açın! 
 * TV+’a özel 5GB internet ile TV keyfini dolu dolu yaşayın. TV+’a özel 5 GB
   internet faydasından yararlanabilmek için TV+ aboneliği gerekmektedir. 
 * Fizy’e özel 5GB internet ile sınırsız müziğin keyfini çıkarın. 
 * BiP’e özel 5GB internet ile yüksek kaliteli görüntülü konuşun!
 * Salla Kazan ile her hafta GB garantili sallama hakkı



PLATINUM AYRICALIKLAR DÜNYASI


Ayrıcalıklı hizmet alacağınız Platinum Müşteri Hizmetleri, kapınıza kadar gelen
Platinum Hizmet Ekibi, ücretsiz havalimanı transferi, ücretsiz vale, özel şoför
hizmeti, en gözde restoranlarda size özel ayrıcalıklar ve çok daha fazlası,
siz Turkcell Platinum müşterilerimizi bekliyor.




 


TARIFENIZ YURT DIŞINDA GEÇERLI


Paketinizin özelliği gereği, yurt dışında geçerli ülkelerde, yurt içi
tarifenizdeki her yöne dakikalarınızla bulunduğunuz ülke ve Türkiye'yi
arayabilir, internet ve SMS'lerinizi günlük ek ücret karşılığında
kullanabilirsiniz.


Yıllık Abonelik
Platinum Star+ 30 GB paketinin bol içerikleri ile Turkcell Faturalı’nın
kalitesini yaşayın!

 * Platinum Star+ 30 GB Kampanyası 30 GB internet, her yöne 2500 dakika,
   Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, her yöne 500 SMS, Dergilik'te geçerli 1 GB
   internet, TV+'ta geçerli 5GB internet, Lifebox'ta 5GB internet ve fizy'de
   geçerli 5GB internet içerir.
 * Bu kampanya ile kontratınızı 12 ay uzatmanız, yeni kontrata gelmeniz veya
   kalan ay kadar üst pakete geçis yapmanız durumunda ilk ay kullanabileceğiniz
   30 GB paketi aktiflenir. Bu paket 365 günde en fazla 3 defa ve 2 ayda 1 kere
   alınabilir.
 * Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
 * Kampanyadan tüm Turkcell bireysel faturalı ses hattı müşterileri
   yararlanabilir.
 * Paket kapsamında Dergilik’te geçerli 1 GB internet sunulmaktadır. Paketteki
   Dergilik internet hakkına servis hizmeti dahil değildir. Bu servise ait
   internet hakları servis satın alındıktan sonra kullanılabilir.  



Katılım Kriterleri

 * 03.04.2023 Tarihi itibarıyla kampanya ücreti KDV ve ÖİV dahil 129 TL
   olmuştur. Telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir.
   Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
 * Kampanya ile ilgili detay bilgiler için tıklayınız.
 * Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
 * Kampanyadan 12 aylık taahhüt süresi dolmadan ayrılan aboneler kampanyadan
   faydalandıkları süre boyunca aldıkları indirimlerin toplamı ya da kalan
   taahhüt süresi boyunca ödenecek paket ücretleri toplamından hangisi lehlerine
   ise ona göre erken iptal ücreti ödeyeceklerdir.
 * Kampanyaya katılan aboneler için, kampanyadan faydalanılan süre boyunca
   alınan indirimlerin toplamı hesaplanırken kampanya kapsamında sunulan 30 GB
   ilk ay faydasının 55 TL bedeli hesaplamaya dahil edilir.
 * Yurt içi her yöne dakikalarınız KKTCell yönüne yaptığınız aramalarda da
   geçerlidir.
 * Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında
   geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt
   dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz
   ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi
   kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer.
   Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
 * Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı
   ülkelerde, başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye
   giren akıllı dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alımına
   kapanmıştır. Bu tarihten önce akıllı dünya tarifesi faydasını içeren paket
   veya kampanyalardan birine kayıt olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna
   kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili
   detaylı bilgi için tıklayınız.
 * Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
 * Internet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 mbps, 3g
   bağlantıları için 63 mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma
   ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan
   dosya paylaşım (P2P) programları vb. Hizmetlerinin internet paketleri ile
   kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
 * 4.5G hızını deneme kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 mbps üst hız
   limiti sunulur.
 * Bu kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak
   için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Cihaz ve sim kart
   uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke
   tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. Abonelik iptali
   için 3g yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
 * Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket
   kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla
   kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem
   yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
 * Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında
   amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları
   kapama hakkını saklı tutar. Fct cihazlarına takılan hatlar bu paketten
   yararlanamazlar.



Ücretlendirme Diğer Satın Alma Seçenekleri
Aylık Abonelik

Platinum Star+ 30 paketinin bol içerikleri ile Turkcell Faturalı’nın kalitesini
yaşayın!

 * Platinum Star+ 30 GB Kampanyası 30 GB internet, her yöne 2500 dakika,
   Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, her yöne 500 SMS, Dergilik'te geçerli 1
   GB, TV+'ta geçerli 5GB internet, Lifebox'ta 5GB internet ve fizy'de geçerli
   5GB internet içerir.
 * Bu kampanya ile kontratınızı 12 ay uzatmanız, yeni kontrata gelmeniz veya
   kalan ay kadar üst pakete geçis yapmanız durumunda ilk ay kullanabileceğiniz
   30 GB paketi aktiflenir. Bu paket 365 günde en fazla 3 defa ve 2 ayda 1 kere
   alınabilir.
 * Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
 * Kampanyadan tüm Turkcell bireysel faturalı ses hattı müşterileri
   yararlanabilir.
 * Paket kapsamında Dergilik’te geçerli 1 GB internet sunulmaktadır. Paketteki
   Dergilik internet hakkına servis hizmeti dahil değildir. Bu servise ait
   internet hakları servis satın alındıktan sonra kullanılabilir.   





Katılım Kriterleri
 * 10.05.2023 tarihi itibarıyla Platinum Star+ 30 paketinin ücreti KDV, ÖİV
   dahil 420 TL olarak güncellenmiştir.
 * Paket ücretine telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir.
   Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
 * Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
 * Yurt içi her yöne dakikalarınız KKTCell yönüne yaptığınız aramalarda da
   geçerlidir.
 * Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında
   geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt
   dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz
   ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi
   kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer.
   Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
 * Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı
   ülkelerde, başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye
   giren akıllı dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alımına
   kapanmıştır. Bu tarihten önce akıllı dünya tarifesi faydasını içeren paket
   veya kampanyalardan birine kayıt olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna
   kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili
   detaylı bilgi için tıklayınız.
 * Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
 * Internet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 mbps, 3g
   bağlantıları için 63 mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma
   ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan
   dosya paylaşım (P2P) programları vb. Hizmetlerinin internet paketleri ile
   kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
 * 4.5G hızını deneme kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 mbps üst hız
   limiti sunulur.
 * Bu kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak
   için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Cihaz ve sim kart
   uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke
   tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. Abonelik iptali
   için 3g yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
 * Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket
   kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla
   kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem
   yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
 * Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında
   amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları
   kapama hakkını saklı tutar. Fct cihazlarına takılan hatlar bu paketten
   yararlanamazlar.



Ücretlendirme Diğer Satın Alma Seçenekleri
Sıkça Sorulan Sorular
 * Tarife/Paket içeriği nedir?
 * Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
 * Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde
   bilgilendirme SMS’i gelir mi?
 * Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
 * Tarife/Paket değişikliği yapılabilir miyim?
 * Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
 * Birden fazla kez paket alabilir miyim?
 * Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur
   mu?
 * Paketim yurt dışında geçerli mi?
 * Nasıl İptal ederim?
 * İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam
   eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
 * Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde
   bilgilendirmesi yapılacak mı?
 * Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
 * Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
 * Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın
   geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
 * Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
 * Data hattımda kullanabilir miyim?
 * Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
 * Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?

Tümünü Göster
 * Hakkımızda
   * İletişim
   * Genel Bakış
   * Turkcell 5G
   * Haberler & Duyurular
   * Kurumsal İletişim ve Sürdürülebilirlik
   * Yatırımcı İlişkileri
   * İnsan Kaynakları
   * Afet Tedbirleri
   * Video Galeri
   * Toptan
   * İştiraklerimiz
   * Bilgi Toplumu Hizmetleri
   * Logolarımız
 * Ürün ve Hizmetler
   * Turkcell Pasaj
   * Pasaj Blog
   * Pasaj Gaming
   * Paketler
   * Dijital Servisler
   * Kampanyalar
   * Sosyal Destek
   * Kulüp ve Programlar
   * İnternet Hız Testi
   * Faturalı Paketler
   * Hazır Kart Paketler
   * Ev İnterneti
   * Yazlık İnternet
   * Telefon Sat
 * Popüler Marka ve Kategoriler
   * Apple Ürünleri ve Aksesuarları
   * Samsung Ürün ve Aksesuarları
   * İkinci El / Yenilenmiş Telefonlar
   * Telefonu Kılıfı
   * Kahve Makineleri
   * Akıllı Saatler
   * Apple Watch Series 8 45 mm
   * Apple Watch Series 7 41 mm
   * Akıllı Bileklikler
   * Oyun Bilgisayarları
   * Tabletler
   * Laptoplar
   * Robot Süpürgeler
   * Beyaz Eşya
   * Şarjlı Diş Fırçaları
   * Oyun Konsolu
   * Kablosuz Kulaklıklar
   * Anne - Bebek Ürünleri
   * Foreo Yüz Temizleme Cihazı
   * Playstation 5
   * Dyson V15
 * İşlem Merkezi
   * Giriş Yap
   * Yeni Hat
   * Fatura Sorgula & Öde
   * Faturalı Ek Paket Al
   * Faturasız Paket Yükle
   * TL Yükle
   * Bilgisayardan İnternet Yükle
   * Platinum Paketler
   * Sipariş Takibi
   * Güvenli İnternet
 * Yardım
   * En Yakın Mağaza
   * Masterpass™
   * Puk Sorgulama
   * İşlem Rehberi
   * Yardım Videoları
   * Sıkça Sorulan Sorular - Faturalı Hat
   * Sıkça Sorulan Sorular - Hazır Kart
   * Pasajda Satıcı Ol
   * Yurt Dışı
   * Arabuluculuk Başvuru Formu
 * Özel Günler
   * Sevgililer Günü
   * Yılbaşı Hediyeleri Kampanyası
   * Pasaj Günleri
   * Sarı Günler
   * Uykusu Kaçanlar Kulübü
   * Ramazan Kampanyası
   * Anneler Günü
   * Babalar Günü
 * Tüketici Şikayetleri
   * Şikayet Talebi Oluşturma
   * Şikayet Takibi
   * Alacak Sorgulama, TL İade Talep
   * BTK İade Duyurusu

Bizi Takip Edin


 * Gizlilik ve Güvenlik
 * Site Haritası


© 2022 Turkcell