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Form analysis 2 forms found in the DOM

POST

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1. KOMMERZIELLE GARANTIEN

Herstellergarantien

Viele Produkte, die im Microsoft Store erhältlich sind, werden mit einer
Herstellergarantie geliefert. Diese wird direkt vom Hersteller des Produkts
gewährt. Microsoft ist nicht verantwortlich für Herstellergarantien, ausgenommen
für seine eigenen Markenprodukte. Die Herstellergarantie kann die Reparatur oder
den Ersatz von Produktdefekten und technischen Support für einen bestimmten
Zeitraum abdecken. Die Garantie ist jedoch von Fall zu Fall unterschiedlich.
Einige Hersteller schränken die Länder oder Regionen ein, in denen sie
Garantieleistungen erbringen, oder verknüpfen den Leistungsanspruch damit, wie
oder wo das Produkt verwendet werden kann. Wenn für ein Produkt eine
Herstellergarantie gewährt wird, finden Sie die Garantieinformationen auf der
Produktdetailseite im Microsoft Store. Um mehr über Microsoft-Produkte zu
erfahren und Ihren Garantiestatus zu überprüfen, besuchen Sie bitte auch
 https://aka.ms/surface-warranty. Bitte lesen Sie diese Informationen, bevor Sie
das Produkt kaufen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Vertrieb und Support.

Erweiterte Hardwareservicepläne oder Pläne für Unfallschäden

Für einige Produkte bietet Microsoft gegen einen Aufpreis die Möglichkeit, einen
Schutzplan zu kaufen. Schutzpläne sind optional. Diese Pläne verlängern in der
Regel die Herstellergarantie um einen zusätzlichen Zeitraum oder bieten Schutz
bei versehentlichen Schäden. Allerdings unterscheiden sich die einzelnen Pläne
voneinander. Für Produkte, die Sie im Microsoft Store erworben haben, bieten
unter Umständen auch Drittanbieter eigene Schutzpläne an. In einigen Fällen ist
es möglich, innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach dem Kauf des
entsprechenden Produkts einen Plan zu erwerben. Auch Ihre Hausratversicherung
bietet möglicherweise Versicherungsschutz für Ihr Produkt. Informationen zu den
Tarifen finden Sie auf der Produktseite im Microsoft Store für das jeweilige
Produkt. Bitte lesen Sie die Bedingungen des Plans sorgfältig durch, bevor Sie
einen Schutzplan erwerben.
 


 2. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGSRECHTE FÜR VERBRAUCHER

Als Verbraucher*in gelten für Sie gegebenenfalls gesetzliche Verbraucherrechte
und Gewährleistungen, die vom Gesetzgeber vorgegeben werden. Alle kommerziellen
Garantien gelten zusätzlich zu diesen Rechten und ersetzen oder beschränken
diese nicht. In Ihrem Land oder Ihrer Region gibt es Verbraucherschutzgruppen
oder -büros, die Websites und andere Informationen anbieten, die Ihnen helfen
können, Ihre Verbraucherrechte zu verstehen. Microsoft steht in keiner
Verbindung zu diesen Websites und ist nicht für den Inhalt dieser Websites
verantwortlich. Microsoft stellt Ihnen möglicherweise von Zeit zu Zeit zu Ihrer
Information bestimmte Links zur Verfügung. Die folgende(n) Ressource(n) und
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(europa.eu)

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