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* Contenu principal * Navigation de l'entête * Menu principal * Liens pied de page * Particuliers * Banque privée * Professionnels * Entreprises * Accessibilité * FR Version française * EN English version BNP Paribas La banque d'un monde qui change La banque d'un monde qui change * Recherche * Urgence * Devenir client * Recherche * Accéder à mes comptes * Vous avez une urgence ? Sélectionnez votre urgence pour trouver une solution à distance. Mes moyens de paiement * Débloquer ma carte * Opposer ma carte * Opposer un chèque/mon chéquier * Opposer un prélèvement * Contester une opération carte Mes assurances * Assurance auto * Assurance habitation * Perte et vol de clés * Assurance des appareils nomades * Assurance et assistance en voyage Carte refusée ? code pin oublié ? Sélectionnez la carte avec laquelle vous rencontrez des problèmes et obtenez de l'aide. Carte perdue ou volée ? Opposez votre carte en quelques clics Chèque perdu ? chéquier volé ? Opposez un chèque ou votre chéquier en suivant ce lien Vous souhaitez opposer un prélèvement ? Cliquez sur le lien puis sélectionnez le prélèvement à opposer Une opération carte erronée, non justifiée ou frauduleuse ? Contester des opérations cartes en quelques clics Assistance auto Si vous détenez un contrat Assurance Auto BNP Paribas, cliquez pour afficher les numéros d’assistance. Assistance habitation Si vous détenez un contrat Assurance Habitation BNP Paribas, cliquez pour afficher les numéros d’assistance. Perte et vol de clés Si vous détenez un contrat BNP Paribas Sécurité ou Sécurité Plus, cliquez pour afficher les numéros d’assistance. Assurance des appareils nomades Si vous détenez un contrat Mobileo, cliquez pour afficher les numéros d’assistance Assurance et assistance en voyage Accédez à votre espace assurance voyage pour obtenir vos attestations de voyage, consulter les numéros de l’assistance ou déclarer un sinistre. Afficher le menu mobile * Gérer ses comptes Devenir client, cartes et services * Devenir client * Ouvrir un compte * Changement de domiciliation bancaire : Facilimouv' * Ouvrir un compte à mon enfant * Comptes et formules * Les formules esprit libre * Gérer ses comptes * Les relevés de comptes * Compte individuel * Compte collectif * Nos solutions bancaires pour enfants * Offre clients fragiles : le Forfait de Compte * Droit au compte : Services bancaires de base * Cartes et moyens de paiement * Toutes les cartes bancaires * Personnaliser le visuel de sa carte * Payer avec son mobile * Options et services * Virements et autres moyens de paiement * Recyclage cartes bancaires * Activation première carte * Services liés à ses comptes * Options et services * Faire opposition * Aide à la personne et dons humanitaires * L'Arrondi - Simplidons * Emprunter Crédit immobilier, consommation * Crédits à la consommation * Faire une simulation crédit conso * Prêt Projets * Prêt Auto * Prêt Conversion Mobilité * Prêt étudiant * Crédit renouvelable * Mini-prêt par FLOA * Eco Prêt à taux zéro * Tous les crédits à la consommation * Crédits immobiliers * Estimer ma capacité d'emprunt * Faire une demande de crédit immobilier * Votre projet immobilier * Assurance de votre prêt immobilier * Regroupement de crédits * Prêt Regroupement de crédits à la consommation * Faire une simulation * Vous avez un projet mobilité ? LOA, LLD, prêts auto, assurance... BNP Paribas vous accompagne à chaque étape de votre projet. Découvrez Mobility4you, la nouvelle plateforme dédiée à la mobilité. Réaliser mon projet * Assurer et sécuriser Auto, Habitation, Prévoyance * Habitation * Assurance Habitation * Assurance Habitation Étudiant * Protection Investisseur Locatif * Assurance emprunteur prêt immobilier * Assurance de votre prêt travaux * Télésurveillance HOMIRIS Particuliers * Véhicule * Assurance Auto * Assurance de votre prêt auto * Assurance Mobilité Électrique * Prévoyance et santé * Comment choisir sa prévoyance ? * Solution Prévoyance * Assurance Accidents du Quotidien * Complémentaire santé * Obsèques * Assurcompte / Assurcompte Plus * Toute l'offre Prévoyance * Appareils mobiles et instruments de paiement * Assurance des appareils mobiles * BNP Paribas Sécurité * BNP Paribas Sécurité Plus * Scolaire et étudiant * Assurance Scolaire * Assurance Habitation Étudiants * Assurance de votre prêt étudiant * Crystal studies * Assurance emprunteur prêt immobilier * L'essentiel de l'assurance emprunteur * BNP Paribas Atout Emprunteur * Délégation ou Substitution d'assurance emprunteur * Assurance emprunteur prêt personnel * Prévenir et déclarer un sinistre * L'encart d'intermédiation en assurance de BNP Paribas * Épargner Comptes et livrets, assurance vie * Comptes et livrets d'épargne * Livret A * Livret Jeune * Livret Développement Durable Solidaire * Livret d'épargne populaire * Compte Épargne * Épargne logement * Plan Épargne Logement * Compte Épargne Logement * Assurance vie * BNP Paribas Multiplacements 2 * BNP Paribas Multiplacements Avenir * Faire vivre mon contrat avec le versement * Définir votre stratégie de placement avec l'arbitrage * Épargne retraite * BNP Paribas Multiplacements PER * Faire vivre mon contrat retraite avec le versement * Fonds d'investissement * Épargner responsable * Investir en bourse Marchés en direct, Comptes, Tarifs * Nos services bourse * Nos offres bourse * Les Marchés en direct * Comptes pour investir en Bourse * Compte d'Instruments Financiers * Plan d’Épargne en Actions * Plan d'Épargne en Actions PME ETI * Comparateur CIF / PEA / PEA PME * Tarifications des Offres Bourse * Bourse Start * Bourse Active * Nous contacter Urgences, agences * Urgences * Nous contacter * Nous trouver * Trouver une agence * L'Agence en ligne * L'équipe succession * Les Agences Internationales * Nouvel accueil téléphonique * Vous et vos besoins Projets, situations, client international * Votre situation * Enfants et adolescents * Jeunes * En couple en famille * Retraite * Majeur protégé * En situation de fragilité financière * Déclaration de décès et suivi de succession * Vos projets * Voyager à l'étranger * Faire des études * Réaliser un projet auto * Épargner pour un projet * Acheter ou louer un bien immobilier et déménager * Créer son entreprise * Comprendre et préparer sa retraite * Préparer sa succession * Faire face aux coups durs * Réduire son empreinte écologique * Réduire vos factures * Client international * Les Agences Internationales * Expatrié * Impatrié ou retour d'expatriation * Frontalier * Investisseur à l'étranger * Offre internationale étudiant * Nos conseils pour gérer votre budget * COVID-19 : Vos questions, nos réponses * Nos conseils sécurité * Ma banque et moi Parrainage, bons plans * Bienvenue chez BNP Paribas * Nos services d’accompagnement * Service Proximité * Service Affinité * Tous nos services d'accompagnement * Première connexion et documents * Parrainage * Telmi votre assistant virtuel * Tous nos services en ligne * Nos applications * Espace avantages * Sponsoring * Cinéma * Tennis * Ma banque s'engage * Sécurité, conseils et bonnes pratiques 1. Gérer ses comptes 2. Cartes Moyens Paiement 3. Choisir sa carte bancaire 4. Carte Visa Classic** CARTE VISA CLASSIC Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit immédiat), fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit différé). La Carte Visa Classic est une carte de retrait et de paiement, fonctionnant en France et dans le monde. Lui sont associés des services variés parmi lesquels des prestations d'assurance et d'assistance. Changer ma carte * En bref * En détail * Outils DÉCOUVREZ LA CARTE VISA CLASSIC Payer à l’international avec une carte Visa Avec votre carte Visa Classic, vous pouvez payer et retirer de l’argent en France et dans plus de 200 pays dans le monde. Gérer votre budget en toute sérénité Choisissez l’option gratuite de débit différé pour faciliter la gestion de votre trésorerie. Avec la gestion en débit différé, vous visualisez vos opérations dans la rubrique « à venir » et elles seront débitées au dernier jour ouvré du mois. Découvrir l’option débit différé Régler vos achats en sans contact La fonctionnalité de paiement sans contact permet de régler ses achats rapidement(1). Soyez protégé avec les services d’assurance et d’assistance Visa Classic Assistance en cas de maladie, blessure ou décès pour tout déplacement en France et à l’étranger, pour vous et votre famille. Avant de prendre toute initiative ou d’engager toute dépense (avances de frais médicaux, hospitalisation, …), vous devez impérativement joindre l’assistance, accessible 24H/24 et 7J/7, en composant le numéro inscrit au dos de votre carte. Assurance individuelle Accidents Voyages (accident-décès-invalidité) pour vous et votre famille. (1) La technologie sans contact permet de régler des achats jusqu’à 50 euros sans saisie du code confidentiel chez les commerçants équipés d’un terminal de paiement sans contact. COMPARER LES OFFRES Quelques astuces pour bien choisir votre carte. Visa classic Changer ma carte Visa premier Changer ma carte Origin En savoir plus Plafond de paiement sur 30 jours glissants Personnalisable Personnalisable Personnalisable Plafond de retrait sur 7 jours glissants Personnalisable Personnalisable Personnalisable Principales Garanties d’assurance Neige et montagne - - Annulation / interruption / modification de voyage - - Vol ou dommages matériels sur véhicule de location - - Perte / Vol / Détérioration de bagage - - Principales Garanties d’assistance Assistance médicale et rapatriement - Remboursement à titre complémentaire des frais médicaux - En cas de perte vol de la carte à l’étranger : avance de frais sur place et / ou envoi d‘une carte de dépannage - - Comparer le reste de la gamme À SAVOIR Le simple fait de détenir une Carte Visa Classic vous fait bénéficier de toutes les prestations d’assistance en cas de maladie, blessure ou décès : transport, rapatriement, retour des accompagnants… - Le guide Carte Visa Classic [PDF - 5,6 Mo] COMMENT SOUSCRIRE ? 1. 1 Complétez le formulaire Personnalisez votre carte en quelques clics avec les différentes options possibles (débit différé, Cryptogramme Dynamique, personnalisation du visuel de la carte). 2. 2 Validez le récapitulatif Votre carte est commandée ! 3. 3 Recevez votre carte à domicile Vous n'avez plus qu'à l'activer en effectuant un retrait dans un distributeur de billets Changer ma carte * Payer dans le monde * Eligibilité * Description * Services Associés * Assurances et assistances * Clôture * Tarifs Payer dans le monde Avec votre Carte Visa Classic, vous pouvez payer et retirer de l’argent en France et dans plus de 200 pays dans le monde. Eligibilité La Carte Visa Classic* peut être souscrite dans la formule Esprit libre ou indépendamment, par toute personne physique majeure. * Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit immédiat), fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit différé). Description Mise à disposition de la carte La carte est expédiée à l’adresse courrier du titulaire. Il est toutefois possible d’envoyer la carte à une autre adresse à la demande du client y compris en agence. Durée et renouvellement de la carte La carte Visa Classic est valable trois ans, jusqu'au dernier jour du mois indiqué sur la carte. Elle est renouvelée automatiquement, un mois avant la date d'échéance de la carte, sauf avis contraire de la Banque ou du titulaire de la carte ou du compte exprimé par écrit au moins un mois avant la date d'échéance. Cette carte est adressée par courrier au titulaire de la carte sauf s’il demande à son agence de changer le lieu de réception de sa nouvelle carte. Une nouvelle carte est également créée en cas de mise en opposition de la carte (pour perte ou vol). Elle est envoyée à l’adresse courrier du titulaire de la carte. Activation Le titulaire doit activer sa carte de paiement dans un distributeur en effectuant un retrait avant de réaliser des achats chez un commerçant. Dans le cadre d’un changement de gamme de carte, l’activation de la nouvelle carte entraîne la résiliation automatique de l’ancienne carte ou à défaut à J+30 de la signature du nouveau contrat carte. Débit des paiements * Carte à débit immédiat : les paiements sont débités au fur et à mesure qu'elles parviennent à la banque ; * Carte à débit différé : les paiements effectués jusqu'au 28 du mois sont débités le dernier jour ouvré de ce mois. Après cette date, les paiements sont débités à la fin du mois suivant. Code confidentiel En cas de changement de carte, votre code est conservé ou changé selon le cas : Création suite à une mise en opposition Nouveau code confidentiel Renouvellement ou réfection autre sue suite à une mise en opposition Code confidentiel conservé Souscription à une nouvelle carte Code confidentiel conservé En cas de perte ou de vol Les paiements et les retraits (avec ou sans code) effectués avant la mise en opposition de la carte sont à votre charge dans la limite de 50 €. Remarques * si vous êtes également détenteur de BNP Paribas Sécurité ou BNP Paribas Sécurité Plus,la franchise vous est remboursée, * votre responsabilité est illimitée en cas de faute lourde, d'opposition tardive ou d'utilisation de la carte par un membre de votre famille, * s'il y a eu utilisation frauduleuse sans dépossession de la carte (achats à distance ou contrefaçon), vous êtes remboursé du montant de la fraude et des frais correspondants (frais d'opposition, intérêts et commissions). Services Associés Paiement sans contact La Carte Visa Classic est équipée de la fonction « sans contact ». Cette nouvelle fonction permet de régler rapidement vos achats d’un petit montant chez les commerçants équipés d’un terminal de paiement sans contact. Pour les montants jusqu’à 50 €*, vous pouvez régler vos achats en un seul geste en présentant votre carte devant le terminal de paiement sans contact et sans saisie du code confidentiel. Pour les montants supérieurs à 50 €*, vous réglez vos achats de manière tout à fait classique en insérant votre carte dans le terminal de paiement et en saisissant votre code confidentiel. Vos retraits gratuits à l’étranger Grâce à BNP Paribas Global Network, le réseau mondial du Groupe BNP Paribas, et à l’accord Global Alliance passé avec plusieurs grandes banques mondiales, vos retraits d’espèces par carte sont gratuits dans plus de 50 pays sur plus de 50 000 distributeurs. Consultez la liste des banques partenaires et des pays concernés. Paylib Paylib est une nouvelle façon gratuite de régler ses achats en ligne depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Simple et sécurisée, cette solution permet de payer en ligne sans saisir les données de votre Carte Visa Classic. Accès aux automates BNP Paribas La Carte Visa Classic vous permet de vous identifier au niveau des automates BNP Paribas pour accéder, au rythme du déploiement du dispositif Accueil et Services, aux fonctionnalités suivantes : * Dépôt de billets * Imprimante libre-service : historiques, éditions de soldes et de RIB, commandes de chéquiers Assurances et assistances Consulter la notice d'assurance Consulter la notice d'assistance Grâce à votre espace Assurance voyage accessible depuis : * l’application Mes Comptes, rubrique « Aide et urgences », puis « Accéder à l’assistance voyage » * site Internet https://bnppvoyage.spb.eu/ Vous pouvez retrouver les services suivants : * Consultez vos garanties * Téléchargez vos attestations (visas, agences de voyage, location de voiture) * Déposez et gérez vos demandes de remboursement Dans le cadre d’un voyage à l’étranger, découvrez nos conseils et astuces. SERVICE D'ASSURANCE Il s'agit d'une assurance Décès/Invalidité permanente en France et à l'étranger. Les personnes assurées sont le titulaire de la carte, son conjoint ou concubin, leurs enfants, leurs ascendants et descendants titulaires d’une carte d’invalidité et fiscalement à charge qu'ils voyagent ensemble ou séparément, leurs petits-enfants célibataires de moins de 25 ans voyageant ensemble. Pour que les prestations soient garanties, vous devez avoir réglé vos titres de transport public (billets de train ou d'avion) et les frais de location de voiture avec votre Carte Visa Classic. En cas de sinistre, vous devez effectuer une déclaration dans les 15 jours auprès de : Prestataire SPB Horaires d'ouverture 7 jours/7 et 24 h/24 Mail classic@spb.eu Numéro appel client 09 70 82 04 17 Service gratuit + prix appel Numéro fax 09 70 82 03 58 Adresse postale SPB Assurance Carte Visa Classic BNP Paribas CS 90000 – 76095 Le Havre Cedex Adresse du site https://bnppvoyage.spb.eu SERVICE D'ASSISTANCE Il s'agit d'une garantie d'assistance médicale valable en France et à l'étranger, complétée par une assistance juridique à l'étranger. Elle s'exerce pendant les quatre-vingt-dix premiers jours du voyage, en France et à l'étranger, sans franchise kilométrique. Les personnes assurées sont le titulaire de la carte, son conjoint ou son concubin, leurs enfants de moins de 25 ans, leurs ascendants, fiscalement à charge ou titulaires d'une pension alimentaire, qu'ils voyagent ensemble ou séparément, leurs petits-enfants célibataires de moins de 25 ans voyageant ensemble. Pour que les prestations soient garanties, la possession d'une Carte Visa Classic, en cours de validité, suffit. En cas de sinistre, vous devez effectuer une déclaration auprès de : Prestataire Europ Assistance Horaires d'ouverture 7 jours/7 et 24 h/24 Numéro appel client + 33 (0) 1 41 85 97 02 (Appel non surtaxé) Numéro fax + 33 (0) 1 41 85 98 26 Clôture La gamme BNP Paribas est conçue pour répondre à vos exigences : si vous estimez que la Carte Visa Classic n'est plus adaptée à vos besoins, si ceux-ci ont évolué, n'hésitez pas à faire appel à votre Conseiller en agence. Tarifs Le tarif de la Carte Visa Classic* est de 48 €/an. Pour les jeunes de 18 à 24 ans bénéficiez de -50% sur la cotisation de votre carte. Vous bénéficiez de -50% sur la souscription de la 2ème Carte Visa Classic. * Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit immédiat), fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit différé). COMMENT SOUSCRIRE ? 1. COMPLÉTEZ le formulaire en quelques clics 2. VALIDEZ LE RÉCAPITULATIF et c’est terminé ! 3. RECEVEZ L'AVIS de mise à disposition. 4. VOTRE CARTE EST DISPONIBLE dans votre agence BNP Paribas. PRÊT À COMMENCER Souscrire une nouvelle carte Changer ma carte BESOIN D'AIDE ? Contacter un conseiller EN COMPLÉMENT * Personnaliser sa carte Avec À chacun son image, BNP Paribas vous offre la possibilité de personnaliser votre carte bancaire (Visa Premier, Visa Classic, Origin). * Cryptogramme Dynamique La série de 3 chiffres au verso de la carte change régulièrement et automatiquement. * Paylib Avec Paylib, réglez vos achats en ligne chez plusieurs milliers de e-commercants, en toute sécurité, sans transmettre vos données de cartes bancaires. BNP Paribas, S.A. au capital de 2 261 621 342 €. Siège social : 16 boulevard des Italiens, 75009 Paris. Immatriculée sous le n° 662042449 RCS Paris - Identifiant CE FR 76662042449 – ORIAS n° 07 022 735 (www.orias.fr) Cardif Assurance vie, SA au capital de de 719 167 488 € - R.C.S. Paris 732 028 154 - Entreprise régie par le Code des assurances - Siège social : 1 boulevard Haussmann 75009 Paris - Bureaux : 8, rue du Port, 92728 Nanterre Cedex - France - Tél. 01 41 42 83 00. Prêt pour commencer ? Choisissez la carte Visa Classic ! * Souscrire une nouvelle carte * Changer ma carte Suivez-nous sur : Contact Nos conseillers vous répondent par téléphone, chat, mail ou bien encore grâce à nos SAV Facebook et Twitter. Trouver une agence Retrouvez facilement l’agence la plus proche avec ses horaires d’ouverture et les services disponibles. les applications mobiles Découvrez nos applications mobiles pour gérer vos comptes, payer avec votre mobile et vous simplifier la vie. Informations légales * Données personnelles * Mentions légales * Cookies * Réglementation * Fonds de Garantie des Dépôts et résolution * Paramètres des cookiesParamétrer * Résiliation de contrat Nous connaître * La banque d’un monde qui change * Nos engagements responsables * Emploi & Carrière Informations * Accessibilité : non conforme * Site Sécurisé * Conditions d’éligibilité * Tarifs et conditions * Glossaire Nos autres sites * Les Professionnels * Les Entreprises * La Banque Privée * La Banque en ligne * Le Groupe BNP Paribas Pour la bonne exécution de vos contrats, et en cas de réclamations/contestations, votre Conseiller est joignable sur sa ligne directe (appel non surtaxé). Si vous ne disposez plus de son numéro de téléphone direct, envoyez-lui un message par votre messagerie sécurisée, il vous le donnera à nouveau en retour. Pour partager votre écran avec un conseiller, cliquez ici. Vous souhaitez résilier un contrat détenu chez BNP Paribas ? Pour faciliter votre résiliation, nous vous recommandons de vous connecter. Vous pouvez toutefois le faire sans vous connecter. Se connecter Continuer sans se connecter Fermer Accédez à votre espace assurance voyage avec notre partenaire SPB En cas d’urgence, pour demander une assistance médicale en voyage, appelez le numéro de téléphone situé au dos de votre carte bancaire. Pour toute autre démarche, rendez-vous sur l’espace BNP Paribas de notre partenaire SPB. Vous pourrez y consulter les garanties incluses dans votre carte, télécharger vos attestations de voyage, déclarer un sinistre et gérer vos demandes de remboursement. Accéder à l’espace assurance BNP PARIBAS RESPECTE VOTRE VIE PRIVÉE Avec votre accord, BNP Paribas aimerait utiliser des cookies placés par nous et/ou par nos partenaires sur ce site. Certains de ces cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. 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