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Hilfe:


RUCKELN IM RECHENZENTRUM

Publiziert: 29 June 2024 - Kategorie: info

In den letzten Tagen waren verschiedenen Dienste von immerda ab und zu mal
wieder nicht erreichbar. Die Ursachen für die Ausfälle sind soweit bekannt und
wir denken sie auch behoben zu haben.

Es gab 2 Problemegebiete:

 * Einerseits gab es Probleme mit unserem eigenen Internetanschluss, also auf
   der Netzwerkebene. Da hatten wir an einem Standort am 22. Juni einen
   grösseren Ausfall wegen einer Fehlkonfiguration und am Morgen vom 26. Juni
   einen kompletten Ausfall wegen einem kaputten Update. Wir teilen unser Netz
   auch mit anderen Projekten, die zum Teil ebenfalls von diesen Problemen
   betroffen waren. Weiter gab es auch externe Umstände für Probleme, wie zum
   Beispiel andauernde Verbindungsproblem für Salt Kund:innen, die wir zwar von
   uns her Diagnostizieren und Melden können, die aber von anderen Providern
   gelöst werden müssen.
 * Anderseits hatte ein zentraler Server in der immerda Infrastruktur ein
   kaputtes Memory Modul. Dies führte bereits vergangene Woche zu einem längeren
   Ausfall von allen Logins und vom Mailversand, weil der Server nur nach
   manueller Intervention wieder lief. Analog dazu gestern 29. Juni, wo wir dann
   aber realisierten, dass der Server einen Defekt hat. Das defekte Modul wurde
   nun ausgetauscht und wir hoffen, dass der Server damit wieder stabil läuft.

Auch bei längeren Unterbrüchen gehen deine Mails nicht verloren. Das E-Mail
Protokoll wurde so entworfen, dass Server auch mal unerreichbar sein können.
Wenn andere Server an immerda Mails übermitteln wollen, wir aber nicht online
sind, dann versuchen die es einfach in ein paar Stunden nochmal. Ausser die
Spammer, aber das ist wohl nicht weiter tragisch.

Wir machen die Arbeit für immerda unentgeltlich und in unserer Freizeit. Wir
haben keine Arbeitsverträge und sind schon gar nicht auf Abruf, z.B. am
Wochenende oder in der Nacht. Dies bedeutet auch, dass wir zuerst Zeit finden
müssen uns den Problemen anzunehmen und eine Problemlösung auch mal etwas dauern
kann, bis die richtige Person von ihrer Betreuungs- oder Lohnarbeit, von ihrer
Siesta, vom Wandern, Festen, oder Schlafen wieder online kommt. Dies ist eine
bewusste Entscheidung. Ihr kriegt dafür Dienstleistungen ohne ökonomische
Kompromisse; also ohne Werbung, Up-selling, Probeangebote, Daten verkaufen, usw.
Sämtliche Spenden werden für Strom, Internetkosten, Rechenzentrumplatz oder auch
neue Hardware verwendet.




DAS NEUE WEBMAIL IST DA 🎉🎉🎉

26 April 2024 - Kategorie: info

Ab sofort zeigt webmail.immerda.ch auf unser neues Webmail. Der Einfachheit
halber und aus Datensparsamkeitsgründen haben wir uns entschlossen Adressbücher,
GPG Schlüssel und Kalender nicht automatisch zu übernehmen. Es gibt aber eine
einfache → Anleitung ←, wie du die Daten übernehmen kannst.

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VORERST TSCHÜSS MEET.IMMERDA.CH

01 January 2024 - Kategorie: info

Leider funktioniert unsere jitsi meet Videokonferenz Seite (ehem.
meet.immerda.ch) schon länger nur schlecht als recht – meistens gar nicht. Da
unsere Ressourcen endlich sind und wir euch auch nicht mit halb funktionierenden
Diensten nerven wollen, mussten wir uns leider entschliessen sie nun
abzustellen. Vielleicht starten wir irgendwann mal wieder einen Versuch…

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NEUER SCHICHTPLAN FÜR NEUES

03 December 2023 - Kategorie: info

Unsere neue Schichtplan Software ist unter turno.immerda.ch erreichbar.
Bestehende Schichtpläne auf der alten Version können nach wie vor über die
bestehenden Links dort abgerufen werden. Neue Schichtpläne können nur noch mit
der neuen Software erstellt werden.

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SCHON BALD EIN NEUES WEBMAIL!

04 November 2023 - Kategorie: info

Nach gut 10 Jahren fast genau gleicher immerda E-Mail Benutzeroberfläche
bereiten wir uns auf was neues vor! Ihr könnt das neue System ab sofort unter
webmail-next.immerda.ch testen. Die Umstellung erfolgt, weil die alte Oberfläche
nicht mehr weiter entwickelt wird.

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GELÖST: ANMELDUNG AN IMMER.CHAT FUNKTIONIERT NICHT

02 February 2023 - Kategorie: tech

Update 03.02.2023 - 18:45 Uhr CET: Wir haben die Ursache gefunden und konnten
damit das Problem flicken. Der Hintergrund dazu ist, dass die Software für
immer.chat unter der Haube ein grösseres Update bekommen hat und dafür
Anpassungen von unserer Seite bezüglich der Integration mit unserer
Authentizierung notwendig waren.

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immerda.ch - updated: 17 Jul 2024 - 20:15 - generated with: jekyll - source

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