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私たちについて | キッズドクター | 子供のオンライン診療アプリ 読み込まれました


キッズドクターは、子どものオンライン診療アプリです。
お子さんが体調を崩したときや心配事があるとき、夜間や休日でもお気軽にご相談いただけます。




キッズドクターが大切にしていること

子どもはよく体調を崩すもの。心配や不安な気持ちは尽きないし、苦しむわが子を早く元気にしてあげたい。一方、看病が続くとママ・パパも疲れがたまり、やるせない気持ちになることもあるかもしれません。

キッズドクターは、そんなあらゆるお気持ちを尊重し、寄りそうことを大切にしています。

医師の診察、看護師の対応、アプリの使いやすさや利便性…サービス全体を通してご家族に寄りそい、温かみのある医療をご提供します。


キッズドクターからご利用者様への
お約束

1. オンラインでも質の高い医療をご提供します


キッズドクターで診察を行うのは、医師免許・医師臨床研修終了登録証を有した現役の医師です。初期研修医は所属していません。またオンラインだからこそ必要な傾聴力やキッズドクターが大切にする寄りそい力なども考慮して採用・教育を行っています。オンライン診療の限界についても理解したうえでトリアージを行い、対面受診が必要と判断した場合は対面の病院や救急外来の受診を推奨させていただきます。


2. ご家族みなさんのお気持ちに寄りそいます


ママ・パパの不安や心配な気持ち、やるせなさ、大変さ。お子さんの心身のつらさ、言葉にできないもどかしさ…。ご家族みなさまが持つあらゆるお気持ちを尊重し、心に寄りそった医療をご提供します。一見冷たい印象を感じる「オンライン」という仕組みのなかでも人の温かみを感じていただけるよう、親身で細やかな配慮を徹底します。


3. しっかりお話を伺い、お力になれることに最善をつくします


医師や看護師は、お話に真摯に耳を傾け、お一人おひとりに最適な診察やケアをご提供します。不安なことや分からないこと、ちょっとした心配事、対面だと話しづらいことなど、余すことなく何でも相談してください。オンライン診療受診後30日間は、看護師にチャットでご相談いただけるアフターケアも行っています。不安なことはいつでもご連絡ください。


4. いつでもどこでも利用しやすい環境を作ります


キッズドクターのオンライン診療は、全国どこからでも、365日、早朝や夜間にもご利用いただけます。子どもの体調不良は場所や時間を選ばないもの。お困りのときにいつでもどこでも、スムーズにご相談いただけるよう、今後もさらにご利用いただきやすい環境を作っていきます。


キッズドクターのミッション・行動指針はこちら



代表医師あいさつ

キッズドクター顧問医師の村田健介です。
夜間や休日のお子さんの急な体調不良。救急病院を探し、具合の悪い子どもを連れて病院に行き、長時間待って受診。薬を受け取って家に帰っても看病が続き、「早く治してあげたい」と思っていても、この状況は大変です。現在自分自身も子育てをしているので、保護者の方のもどかしいお気持ちにも共感できます。

そんななかキッズドクターは、家にいながら夜間や休日にも診察を受けることができ、子どもにとっても保護者にとっても負担を軽減できるシステムです。ぜひ多くの方にご利用いただきたいと思っています。

そうは言っても、オンライン診療に対して不安を感じる方が多くいらっしゃることは理解しています。そのため私たち医師や看護師は、そんな不安に寄り添い、お一人お一人にあった診療を行うことを心がけています。

医師は全員が子どもをしっかり診れる臨床経験を持っており、その経験を活かして診察・治療、保護者様へのアドバイスなどを行っています。

看護師はオンライン診療に必要とされる的確なトリアージ（緊急度や重症度に応じて治療優先度を決めること)を行い、オペレーターは素早い受付と処方箋の手配を行い、安心安全でストレスなくご受診いただけるよう、各分野のプロが一丸となって取り組んでいます。

今後もスタッフ一同、チーム医療でお子さんや保護者の方々のお力になれるよう精進してまいります。ぜひキッズドクターで、スムーズで負担のない相談や診療を体験してください。お気持ちに寄りそう医師や看護師がお待ちしております。


医師・看護師紹介

代表医師：村田 健介


小児科専門医、救急科専門医。2009年埼玉医科大学医学部医学科卒業。順天堂大学医学部附属浦安病院にて初期研修後、同病院の救急診療科に入局。国内外への留学や出向を経て、現在は同病院の救急診療科こども救急センターで助教をつとめる。専門は小児救急、小児集中治療、感染症。2児の父。


看護師/オペレーションマネージャー：森真也香


小児救急受け入れ可能な救命救急センターにて勤務し、命の重さと向き合いながら、トリアージや小児救急の大切さ、家族看護を学ぶ。BLS,ICLS
取得。その後緩和ケア病棟にて命の尊さを強く感じ、徹底的に寄り添い看護を実施する。現在はキッズドクターオペレーションマネージャーとして、安全でより良い医療を提供できるようスタッフに寄りそい対応を伝えている。


運営会社

株式会社ノーススター


医療を身近にすることで、人々が以前よりもちょっと幸せでいられる未来を作っていきたいと考えています。


キッズドクターの想い・考え

noteでキッズドクターの想いや考えについて発信しています。


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これからの医療と社会


代表取締役社長が、これからの医療や社会についての考えを綴っています。


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医療をツナグ、ものづくり


キッズドクターの開発やデザインを担うプロダクトチームが、プロダクトやユーザーへの想いを語ります。


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やるぞ！リブランディング


キッズドクターのブランドに込めた想いや過程を綴っています。


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看護師からのおたより


キッズドクター専属看護師から、ママ・パパにお伝えしたい情報をお届けします。


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