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<span>Località o cap di destinazione</span>
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<option value="">Seleziona una tipologia </option>
<option label="Documenti" value="string:1">Documenti</option>
<option label="Altro contenuto ammesso" value="string:2" selected="selected"> Altro contenuto ammesso</option>
<option label="Valigia" value="string:3">Valigia</option>
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<span>Spedizione Espressa</span>
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<label class="control-label spacer-xs-top-0">
<span class="custom-checkbox"><input class="w-100 h-100" type="checkbox" autocomplete="off"></span>
<span>Seleziona spedizione espressa <b class="\"text-black\"">(a
pagamento)</b></span>
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<span>Codice sconto</span>
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alt="maggiori info disponibili">
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Mostra servizi accessori
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<span class="custom-checkbox"><input class="w-100 h-100" type="checkbox" checkbox-collapse-target-id="checkBoxInput.checkBoxCollapseTargetId" autocomplete="off"></span>
<span>Assicurazione (a pagamento)</span>
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<span class="custom-checkbox"><input class="w-100 h-100 " type="checkbox" checkbox-collapse-target-id="checkBoxInput.checkBoxCollapseTargetId" autocomplete="off"></span>
<span>Contrassegno (a pagamento)</span>
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id="pop-alter" alt="maggiori info disponibili">
<span informativa-popover-info="checkBoxInput.withInformativa" popover-id="isCountersign" popover-title=""
popover-content="All'atto della consegna verràritirato l'esatto importo indicato. Pacchi con Contrassegno potranno essere recapitati solo a domicilio. Importo massimo: ⬠999 per le spedizioni nazionali, per l'estero il limite varia in base al Paese di destinazione."
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data-content="All'atto della consegna verràritirato l'esatto importo indicato. Pacchi con Contrassegno potranno essere recapitati solo a domicilio. Importo massimo: ⬠999 per le spedizioni nazionali, per l'estero il limite varia in base al Paese di destinazione."
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<span class="custom-checkbox"><input class="w-100 h-100" type="checkbox" checkbox-collapse-target-id="checkBoxInput.checkBoxCollapseTargetId" autocomplete="off"></span>
<span>Avviso di Ricevimento (a pagamento)</span>
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<span informativa-popover-info="checkBoxInput.withInformativa" popover-id="receptionNotice" popover-title=""
popover-content="Troverai l'Avviso di Ricevimento in ufficio postale. Dovrai compilarlo e applicarlo alla spedizione. Le spedizioni con Avviso di Ricevimento potranno essere recapitate solo al domicilio del destinatario."
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data-content="Troverai l'Avviso di Ricevimento in ufficio postale. Dovrai compilarlo e applicarlo alla spedizione. Le spedizioni con Avviso di Ricevimento potranno essere recapitate solo al domicilio del destinatario."
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<span class="custom-checkbox"><input class="w-100 h-100 " type="checkbox" checkbox-collapse-target-id="checkBoxInput.checkBoxCollapseTargetId" autocomplete="off"></span>
<span>Notifiche via SMS (incluso)</span>
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id="pop-alter" alt="maggiori info disponibili">
<span informativa-popover-info="checkBoxInput.withInformativa" popover-id="smsNotification" popover-title=""
popover-content="Proseguendo, ti verranno richiesti i numeri di cellulare del mittente e/o del destinatario a cui invieremo le notifiche relative al monitoraggio della spedizione. Il servizio è gratuito."
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data-content="Proseguendo, ti verranno richiesti i numeri di cellulare del mittente e/o del destinatario a cui invieremo le notifiche relative al monitoraggio della spedizione. Il servizio è gratuito." data-container="body"
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<span class="custom-checkbox"><input class="w-100 h-100" type="checkbox" checkbox-collapse-target-id="checkBoxInput.checkBoxCollapseTargetId" autocomplete="off"></span>
<span>Notifiche via e-mail (incluso)</span>
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id="pop-alter" alt="maggiori info disponibili">
<span informativa-popover-info="checkBoxInput.withInformativa" popover-id="emailNotification" popover-title=""
popover-content="Proseguendo, ti verranno richiesti gli indirizzi e-mail del mittente e del destinatario a cui inviare le notifiche relative al monitoraggio della spedizione. Il servizio è gratuito." data-toggle="popover"
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data-content="Proseguendo, ti verranno richiesti gli indirizzi e-mail del mittente e del destinatario a cui inviare le notifiche relative al monitoraggio della spedizione. Il servizio è gratuito." data-container="body"
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<span>CONTINUA</span>
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POSTE DELIVERY WEB
Il servizio di Poste Italiane per spedire pacchi online in Italia e all'estero.
Invia direttamente da casa tramite il ritiro a domicilio oppure da Ufficio
Postale o da uno dei 13.000 Punto Poste disponibili.
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Inserisci le località di partenza e arrivo e, se vuoi che il tuo pacco arrivi
prima, seleziona la spedizione espressa. Una volta compilati i campi, visualizza
in anteprima il prezzo di spedizione. Hai un’attività? Vai nella sezione
dedicata a te per calcolare il preventivo.
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Accedi a poste.it con le tue credenziali. Inserisci i dati del mittente e del
destinatario e scegli le modalità di ritiro e spedizione. Puoi spedire
velocemente e far consegnare il tuo pacco a domicilio oppure utilizzando
l'Ufficio Postale o la rete Punto Poste. Non hai un account? Registrati.
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riepilogo dell’ordine, la Lettera di Vettura e il Codice 2D. Quest'ultimo ti
serve se vuoi spedire da Ufficio Postale o Punto Poste.
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Consulta l'Archivio per visualizzare tutte le spedizioni, i codici di
tracciamento e gli stati di lavorazione del pacco. Usa la Rubrica per salvare i
tuoi contatti preferiti.
RITIRO PACCHI A DOMICILIO
SPEDIRE UN PACCO
Con il servizio ritiro pacchi a domicilio, il mittente ha la possibilità di
spedire il suo pacco comodamente da casa tramite il sito web o in mobilità
usando l'App Poste Italiane. Non è necessario stampare nulla: sarà il corriere a
ritirare il pacco e ad avvisare il destinatario della consegna tramite SMS. A
consegna avvenuta, anche il mittente riceverà un SMS di conferma.
SCOPRI DI PIÙ
TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA
SPEDIZIONI NAZIONALI
Con il servizio di spedizione in Italia¹ puoi spedire oggetti come pacchi,
documenti e valigie fino a un massimo di 30 kg.
Modalità di spedizione
* Spedizione standard: con consegna in 4 giorni lavorativi² oltre a quello di
accettazione (esclusi sabato e festivi)
* Spedizione express: con consegna da 1 a 4 giorni lavorativi² (per invii da o
per Sicilia, Calabria e Sardegna) oltre quello di accettazione (esclusi
sabato e festivi)
Modalità di consegna
* al domicilio del destinatario
* in Fermoposta presso gli Uffici Postali abilitati
* nella Casella Postale del destinatario
* presso un punto della rete Punto Poste
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Con il servizio di spedizione all’estero puoi inviare pacchi nel mondo in più di
200 destinazioni.
Modalità e tempi di consegna
La consegna si effettua dal lunedì al venerdì con i seguenti tempi:
* Poste Delivery Europe: consegna in 3 giorni lavorativi, salvo località
particolari indicate nella Guida. Per alcuni CAP di Norvegia e Portogallo la
consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi
* Poste Delivery International Express:
* Unione Europea: consegna in 2 giorni lavorativi
* Paesi Extra UE (principali località): consegna in 2/3 giorni lavorativi
* Mondo (principali località): consegna in 3/4 giorni lavorativi
* Poste Delivery Globe: consegna dai 3 ai 5 giorni lavorativi a seconda del
Paese di destinazione
* Poste Delivery International Standard:
* Unione Europea: consegna in 10/15 giorni lavorativi oltre quello di
spedizione (esclusi sabato e festivi)
* Paesi Extra UE: consegna in 10/25 giorni lavorativi oltre quello di
spedizione (esclusi sabato e festivi e i tempi per l’espletamento delle
formalità doganali)
I tempi di consegna sono da considerarsi stimati ed espressi in giorni
lavorativi oltre quello di spedizione, esclusi sabato e festivi, al netto delle
formalità doganali, ove previste.
Se vuoi approfondire come funziona il servizio, visita la pagina dedicata a
Poste Delivery Web
.
¹ Fatta eccezione per i comuni di Campione d'Italia, Livigno-Trepalle, Città del
Vaticano e San Marino.
² I tempi di consegna si intendono lavorativi e decorrono dal momento del ritiro
al domicilio del mittente. Per ulteriori dettagli consulta le indicazioni
relative alle singole tratte
PREZZI E FORMATI
I prezzi sono individuati automaticamente dal sistema in base a tutte le
componenti dell’offerta scelte, più precisamente:
* per le spedizioni nazionali, servizio scelto (standard o veloce),
destinazione, peso, dimensione, modalità di accettazione, modalità di
consegna
* per le spedizioni internazionali, tempistiche di consegna, destinazione,
peso, dimensione e modalità di accettazione, nel rispetto dei limiti previsti
per il Paese di destino e che sono indicati nelle Guide presenti nella
sezione Documentazione
Nella sezione
Documentazione
è disponibile il listino prezzi IVA inclusa ad aliquota ordinaria delle
spedizioni nazionali.
Il servizio universale di Poste Delivery International Standard e i relativi
servizi accessori di avviso di ricevimento e contrassegno sono da considerarsi
esenti ai fini IVA ex art.10, co.1, n.16 del DPR 633 del 1972.
Se la consegna non avviene nei tempi previsti, Poste Italiane garantisce il
risarcimento in caso di ritardo secondo quanto previsto nelle
Condizioni Generali di Servizio
.
I limiti dimensionali
degli invii dipendono dalla tipologia di spedizione e per le spedizioni
internazionali dal Paese di destinazione:
* spedizioni nazionali: peso massimo 30 kg. La somma delle tre dimensioni non
deve superare i 220 cm, mentre il singolo lato non deve superare i 150 cm.
Qualora la somma delle tre dimensioni superi i 150 cm o la singola dimensione
superi i 100 cm, il pacco o gli altri oggetti come valigie e merci verranno
comunque considerati voluminosi e sarà applicata una maggiorazione
* spedizioni internazionali: peso massimo degli invii (pacchi, valigie, altri
oggetti) di 30 kg. La somma delle tre dimensioni non deve superare i 225 cm,
mentre il singolo lato non deve superare i 150 cm. I precedenti limiti
possono variare in base al Paese di destinazione
Per i dettagli sulle dimensioni degli invii (
pacchi
,
valigie
, altre
merci
) e sulle modalità di confezionamento consulta le Guide presenti nella sezione
Documentazione.
I precedenti limiti possono variare in base al prodotto selezionato e al Paese
di destinazione.
LETTERA DI VETTURA
Spedizioni Nazionali
* Se spedisci da Ufficio Postale o Punto Poste, puoi utilizzare il Codice 2D da
mostrare all’operatore
* Se spedisci da App Poste Italiane, richiedi il Ritiro Paperless e puoi
consegnare il pacco al corriere senza Lettera di Vettura e senza Codice 2D
In entrambi i casi sarà cura dell’operatore stampare la Lettera di Vettura.
Spedizioni Internazionali
Se spedisci all’estero, scarica la Lettera di Vettura e, per i Paesi Extra-UE,
la documentazione doganale in versione editabile da stampare, firmare e allegare
all’atto della spedizione.
SERVIZI ACCESSORI PER SPEDIZIONI NAZIONALI
Al momento dell'ordine potrai scegliere tra una vasta gamma di servizi accessori
e non dovrai corrispondere nulla al corriere all'atto del ritiro. Scegli il
servizio per le spedizioni nazionali più adatto alle tue esigenze:
* Assicurazione
* Contrassegno
* Avviso di Ricevimento
* Voluminoso
* Ritorno al mittente (gratuito)
* Notifiche di avanzamento dello stato della spedizione via e-mail (o via sms
su richiesta)
Inoltre, per le spedizioni nazionali avrai a disposizione:
* il Codice 2D per spedire da Ufficio Postale o da Punto Poste senza dover
stampare nulla
* il Ritiro Paperless, sempre attivo se acquisti da App Poste Italiane, che ti
permette di spedire comodamente da casa senza stampare nulla.
SERVIZI ACCESSORI PER SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Al momento dell'ordine potrai scegliere tra una vasta gamma di servizi accessori
- a seconda della destinazione e dei tempi di consegna scelti - e non dovrai
corrispondere nulla al corriere all'atto del ritiro. Scegli il servizio per le
spedizioni internazionali più adatto alle tue esigenze:
* Assicurazione
* Ritorno al mittente (gratuito)
* Notifiche di avanzamento dello stato della spedizione via e-mail (o via sms
su richiesta)
* Contrassegno
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Puoi pagare le tue spedizioni online in una delle seguenti modalità:
* carta di credito (circuiti VISA e Mastercard), tutti i giorni dalle 00:15
alle 23:45
* carta Postepay, tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45
* addebito su Conto BancoPosta, tutti i giorni dalle 6:00 alle 22:30
* PayPal, tutti i giorni h24
Troverai la ricevuta di spedizione nella Bacheca della tua
MyPoste
.
MONITORAGGIO
Puoi informarti sullo stato della tua spedizione:
* con Cerca Spedizioni, inserendo il codice riportato nella ricevuta. Il codice
deve essere inserito senza interruzioni e senza trattino (es.: JF1234567890).
Con Cerca Spedizioni puoi anche richiedere di essere aggiornato tramite sms o
e-mail. Il servizio è gratuito
* chiamando i numeri 06.4526.3160 e 803.1601 e fornendo il codice spedizione
* direttamente sul tuo cellulare con App Poste Italiane, grazie al servizio
Cerca Spedizione
* consultando la sezione Archivio delle tue spedizioni online
¹- 803.160, numero gratuito raggiungibile da rete fissa
- 06.4526.3160, numero raggiungibile da rete fissa e mobile secondo i costi
dell’operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata. I numeri sono
disponibili dal lunedì al sabato - esclusi i festivi - dalle ore 8:00 alle ore
20:00.
DOCUMENTAZIONE
* Condizioni Generali di Servizio
* Informativa precontrattuale
* Prezzi spedizioni nazionali
* Tariffe Poste Delivery International Standard su Poste Delivery Web
* Guida al confezionamento
* Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery International Express
* Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery Globe
* Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery Europe
* Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery International Standard
* Modulo di annullamento spedizione
* Dichiarazione merce ai fini doganali (per merce non destinata alla vendita)
* Dichiarazione merce da allagare alla Fattura Commerciale (per merce destinata
alla vendita)
DOMANDE COLLEGATE
* Come posso spedire un pacco da casa con ritiro a domicilio?
* Quali sono i tempi di consegna di Poste Delivery Web per le spedizioni
nazionali?
* Quali sono i punti di ritiro di Poste Delivery Web?
* Posso assicurare una spedizione Poste Delivery Web?Quali sono i servizi
accessori disponibili?
* Quando e come posso aprire un reclamo o richiedere un rimborso per Poste
Delivery Web?
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POSTE DELIVERY WEB IL SERVIZIO DI POSTE ITALIANE PER SPEDIRE PACCHI ONLINE IN
ITALIA E ALL'ESTERO. INVIA DIRETTAMENTE DA CASA TRAMITE IL RITIRO A DOMICILIO
OPPURE DA UFFICIO POSTALE O DA UNO DEI 13.000 PUNTO POSTE DISPONIBILI.
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Internazionali prima di acquistare una spedizione per conoscere eventuali
limitazioni locali e verificare le destinazioni estere non servite. Clicca
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prima, seleziona la spedizione espressa. Una volta compilati i campi, visualizza
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Accedi a poste.it con le tue credenziali. Inserisci i dati del mittente e del
destinatario e scegli le modalità di ritiro e spedizione. Puoi spedire
velocemente e far consegnare il tuo pacco a domicilio oppure utilizzando
l'Ufficio Postale o la rete Punto Poste. Non hai un account? Registrati.
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Verifica i dati inseriti e completa l’acquisto. Riceverai una e-mail con il
riepilogo dell’ordine, la Lettera di Vettura e il Codice 2D. Quest'ultimo ti
serve se vuoi spedire da Ufficio Postale o Punto Poste.
SPEDIZIONI E CONTATTI SEMPRE CON TE
Consulta l'Archivio per visualizzare tutte le spedizioni, i codici di
tracciamento e gli stati di lavorazione del pacco. Usa la Rubrica per salvare i
tuoi contatti preferiti.
Per maggiori dettagli consulta le Condizioni Generali di Servizio.
RITIRO PACCHI A DOMICILIO
SPEDIRE UN PACCO
Con il servizio ritiro pacchi a domicilio, il mittente ha la possibilità di
spedire il suo pacco comodamente da casa tramite il sito web o in mobilità
usando l'App Poste Italiane. Non è necessario stampare nulla: sarà il corriere a
ritirare il pacco e ad avvisare il destinatario della consegna tramite SMS. A
consegna avvenuta, anche il mittente riceverà un SMS di conferma.
SCOPRI DI PIÙ
TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA
SPEDIZIONI NAZIONALI
Con il servizio di spedizione in Italia¹ puoi spedire oggetti come pacchi,
documenti e valigie fino a un massimo di 30 kg.
Modalità di spedizione
* Spedizione standard: con consegna in 4 giorni lavorativi² oltre a quello di
accettazione (esclusi sabato e festivi)
* Spedizione express: con consegna da 1 a 4 giorni lavorativi² (per invii da o
per Sicilia, Calabria e Sardegna) oltre quello di accettazione (esclusi
sabato e festivi)
Modalità di consegna
* al domicilio del destinatario
* in Fermoposta presso gli Uffici Postali abilitati
* nella Casella Postale del destinatario
* presso un punto della rete Punto Poste
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Con il servizio di spedizione all’estero puoi inviare pacchi nel mondo in più di
200 destinazioni.
Modalità e tempi di consegna
La consegna si effettua dal lunedì al venerdì con i seguenti tempi:
* Poste Delivery Europe: consegna in 3 giorni lavorativi, salvo località
particolari indicate nella Guida. Per alcuni CAP di Norvegia e Portogallo la
consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi
* Poste Delivery International Express:
* Unione Europea: consegna in 2 giorni lavorativi
* Paesi Extra UE (principali località): consegna in 2/3 giorni lavorativi
* Mondo (principali località): consegna in 3/4 giorni lavorativi
* Poste Delivery Globe: consegna dai 3 ai 5 giorni lavorativi a seconda del
Paese di destinazione
* Poste Delivery International Standard:
* Unione Europea: consegna in 10/15 giorni lavorativi oltre quello di
spedizione (esclusi sabato e festivi)
* Paesi Extra UE: consegna in 10/25 giorni lavorativi oltre quello di
spedizione (esclusi sabato e festivi e i tempi per l’espletamento delle
formalità doganali)
I tempi di consegna sono da considerarsi stimati ed espressi in giorni
lavorativi oltre quello di spedizione, esclusi sabato e festivi, al netto delle
formalità doganali, ove previste.
Se vuoi approfondire come funziona il servizio, visita la pagina dedicata a
Poste Delivery Web.
¹ Fatta eccezione per i comuni di Campione d'Italia, Livigno-Trepalle, Città del
Vaticano e San Marino.
² I tempi di consegna si intendono lavorativi e decorrono dal momento del ritiro
al domicilio del mittente. Per ulteriori dettagli consulta le indicazioni
relative alle singole tratte
PREZZI E FORMATI
I prezzi sono individuati automaticamente dal sistema in base a tutte le
componenti dell’offerta scelte, più precisamente:
* per le spedizioni nazionali, servizio scelto (standard o veloce),
destinazione, peso, dimensione, modalità di accettazione, modalità di
consegna
* per le spedizioni internazionali, tempistiche di consegna, destinazione,
peso, dimensione e modalità di accettazione, nel rispetto dei limiti previsti
per il Paese di destino e che sono indicati nelle Guide presenti nella
sezione Documentazione
Nella sezione Documentazione è disponibile il listino prezzi IVA inclusa ad
aliquota ordinaria delle spedizioni nazionali.
Il servizio universale di Poste Delivery International Standard e i relativi
servizi accessori di avviso di ricevimento e contrassegno sono da considerarsi
esenti ai fini IVA ex art.10, co.1, n.16 del DPR 633 del 1972.
Se la consegna non avviene nei tempi previsti, Poste Italiane garantisce il
risarcimento in caso di ritardo secondo quanto previsto nelle Condizioni
Generali di Servizio.
I limiti dimensionali degli invii dipendono dalla tipologia di spedizione e per
le spedizioni internazionali dal Paese di destinazione:
* spedizioni nazionali: peso massimo 30 kg. La somma delle tre dimensioni non
deve superare i 220 cm, mentre il singolo lato non deve superare i 150 cm.
Qualora la somma delle tre dimensioni superi i 150 cm o la singola dimensione
superi i 100 cm, il pacco o gli altri oggetti come valigie e merci verranno
comunque considerati voluminosi e sarà applicata una maggiorazione
* spedizioni internazionali: peso massimo degli invii (pacchi, valigie, altri
oggetti) di 30 kg. La somma delle tre dimensioni non deve superare i 225 cm,
mentre il singolo lato non deve superare i 150 cm. I precedenti limiti
possono variare in base al Paese di destinazione
Per i dettagli sulle dimensioni degli invii (pacchi, valigie, altre merci) e
sulle modalità di confezionamento consulta le Guide presenti nella sezione
Documentazione.
I precedenti limiti possono variare in base al prodotto selezionato e al Paese
di destinazione.
LETTERA DI VETTURA
Spedizioni Nazionali
* Se spedisci da Ufficio Postale o Punto Poste, puoi utilizzare il Codice 2D da
mostrare all’operatore
* Se spedisci da App Poste Italiane, richiedi il Ritiro Paperless e puoi
consegnare il pacco al corriere senza Lettera di Vettura e senza Codice 2D
In entrambi i casi sarà cura dell’operatore stampare la Lettera di Vettura.
Spedizioni Internazionali
Se spedisci all’estero, scarica la Lettera di Vettura e, per i Paesi Extra-UE,
la documentazione doganale in versione editabile da stampare, firmare e allegare
all’atto della spedizione.
SERVIZI ACCESSORI PER SPEDIZIONI NAZIONALI
Al momento dell'ordine potrai scegliere tra una vasta gamma di servizi accessori
e non dovrai corrispondere nulla al corriere all'atto del ritiro. Scegli il
servizio per le spedizioni nazionali più adatto alle tue esigenze:
* Assicurazione
* Contrassegno
* Avviso di Ricevimento
* Voluminoso
* Ritorno al mittente (gratuito)
* Notifiche di avanzamento dello stato della spedizione via e-mail (o via sms
su richiesta)
Inoltre, per le spedizioni nazionali avrai a disposizione:
* il Codice 2D per spedire da Ufficio Postale o da Punto Poste senza dover
stampare nulla
* il Ritiro Paperless, sempre attivo se acquisti da App Poste Italiane, che ti
permette di spedire comodamente da casa senza stampare nulla.
SERVIZI ACCESSORI PER SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Al momento dell'ordine potrai scegliere tra una vasta gamma di servizi accessori
- a seconda della destinazione e dei tempi di consegna scelti - e non dovrai
corrispondere nulla al corriere all'atto del ritiro. Scegli il servizio per le
spedizioni internazionali più adatto alle tue esigenze:
* Assicurazione
* Ritorno al mittente (gratuito)
* Notifiche di avanzamento dello stato della spedizione via e-mail (o via sms
su richiesta)
* Contrassegno
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Puoi pagare le tue spedizioni online in una delle seguenti modalità:
* carta di credito (circuiti VISA e Mastercard), tutti i giorni dalle 00:15
alle 23:45
* carta Postepay, tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45
* addebito su Conto BancoPosta, tutti i giorni dalle 6:00 alle 22:30
* PayPal, tutti i giorni h24
Troverai la ricevuta di spedizione nella Bacheca della tua MyPoste.
MONITORAGGIO
Puoi informarti sullo stato della tua spedizione:
* con Cerca Spedizioni, inserendo il codice riportato nella ricevuta. Il codice
deve essere inserito senza interruzioni e senza trattino (es.: JF1234567890).
Con Cerca Spedizioni puoi anche richiedere di essere aggiornato tramite sms o
e-mail. Il servizio è gratuito
* chiamando i numeri 06.4526.3160 e 803.1601 e fornendo il codice spedizione
* direttamente sul tuo cellulare con App Poste Italiane, grazie al servizio
Cerca Spedizione
* consultando la sezione Archivio delle tue spedizioni online
¹- 803.160, numero gratuito raggiungibile da rete fissa
- 06.4526.3160, numero raggiungibile da rete fissa e mobile secondo i costi
dell’operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata. I numeri sono
disponibili dal lunedì al sabato - esclusi i festivi - dalle ore 8:00 alle ore
20:00.
DOCUMENTAZIONE
* Condizioni Generali di Servizio
* Informativa precontrattuale
* Prezzi spedizioni nazionali
* Tariffe Poste Delivery International Standard su Poste Delivery Web
* Guida al confezionamento
* Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery International Express
* Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery Globe
* Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery Europe
* Guida alle Spedizioni Internazionali - Poste Delivery International Standard
* Modulo di annullamento spedizione
* Dichiarazione merce ai fini doganali (per merce non destinata alla vendita)
* Dichiarazione merce da allagare alla Fattura Commerciale (per merce destinata
alla vendita)
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Poste Delivery Web è il
servizio di Poste Italiane S.p.A., con sede in Roma Viale Europa n.190, che
consente al cliente di acquistare online (tramite l’App Poste Italiane o sito
web poste.it) i servizi di spedizione di invii nazionali standard e veloci
nonché i servizi di spedizione internazionali con diverse tempistiche di
consegna per effettuare la relativa spedizione: a) presso un Ufficio Postale
abilitato; b) presso un punto della rete Punto Poste (c.d. Collect points e/o
Lockers); c) chiedendone il ritiro presso il proprio domicilio o all’indirizzo
indicato in fase di acquisto; d) per i pacchi Poste Delivery International
Standard la spedizione deve essere effettuata presso un Ufficio Postale. Qualora
Poste non provveda al ritiro concordato, è possibile chiamare il numero
06.4526.3160 da rete fissa e mobile secondo i costi dell’operatore telefonico
dal quale si effettua la chiamata oppure al numero gratuito raggiungibile da
rete fissa 803.160, fra le ore 8.00 e le ore 20.00 dal lunedì al venerdì,
esclusi festivi, per concordare il giorno e l’orario del ritiro. Il servizio
opzionale Instant di Poste Delivery Web è assoggettato al pagamento di una
distinta tariffa. L’App Poste Italiane è un'applicazione web fornita da Poste
Italiane S.p.A. dedicata ai dispositivi di tipo mobile, quali smartphone o
tablet, scaricabile gratuitamente da App Store o Play Store del sistema
operativo di riferimento. L'utilizzo dell’App Poste Italiane con riferimento ai
servizi offerti da Poste Italiane S.p.A. presuppone l’accesso ad internet
regolato contrattualmente dal rispettivo gestore telefonico e una procedura di
autenticazione e accesso e di abilitazione della/e Carta/e di debito BancoPosta
e della/e Carta/e Prepagata/e Postepay nominativa/e del titolare. Poste Delivery
web è soggetto agli artt. 49 e segg. del Codice del Consumo sui contratti a
distanza, con facoltà per il cliente di esercitare il diritto di recesso entro
14 giorni dal completamento dell’ordine online. Per le condizioni economiche e
contrattuali, le caratteristiche, le limitazioni dei singoli prodotti, anche con
riferimento alle destinazioni servite, e le modalità di eventuali reclami si
rimanda ai relativi documenti disponibili sul sito www.poste.it. Per info e
assistenza chiama il numero 06.4526.3160 da rete fissa e mobile secondo i costi
dell’operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata oppure al numero
gratuito raggiungibile da rete fissa 803.160, attivi dal lunedì al sabato dalle
ore 8:00 alle ore 20:00, esclusi i festivi.
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Spedizione standard
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Spedizione da ufficio postale / Punto Poste
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Consegna in Fermoposta
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Contrassegno
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Electron, V-Pay, Mastercard o Maestro.
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