support.biglobe.ne.jp Open in urlscan Pro
2406:da14:69c:e801:ea56:4872:627d:adfd  Public Scan

URL: https://support.biglobe.ne.jp/ask/chat/?chat=ml02
Submission: On October 13 via api from JP — Scanned from JP

Form analysis 0 forms found in the DOM

Text Content

 * お得な情報
 * BIGLOBE トップ
 * マイページ


 * 光回線
    * ビッグローブ光
      * TOP
      * 料金
      * キャンペーン
      * オプション
      * エリア
      * ご利用までの流れ
      * 光回線ガイド
      * よくある質問
      * お申し込み
    * auひかり
      * TOP
      * 料金
      * エリア・プラン
      * キャンペーン
      * オプション
      * ご利用までの流れ
      * よくあるお問い合わせ
      * お申し込み
    * フレッツ光
    * その他サービス
    * コース変更
    * 引越しナビ
    * BIGLOBEでんき

 * WiMAX
    * TOP
    * プラン料金・特典
    * データ端末
    * 通信速度・速度制限
    * サービスエリア
    * ご利用までの流れ
    * よくある質問
    * お役立ち情報
    * 故障・トラブル
    * お申し込み
      

 * 格安SIM/スマホ
    * トップ
    * 料金プラン
      * 料金プラン
      * BIGLOBE家族割
      * シェアSIM
      * ぴったりプラン診断
    * 端末
      * 端末一覧
      * スマートフォン
      * 機種変更
    * 動作確認端末
    * オプション
      * オプション一覧
      * エンタメフリー・オプション
      * 選べる通話オプション
      * SIM端末保証サービス
      * セキュリティセット・プレミアム
    * キャンペーン
    * 申込ガイド
      * 申込ガイド
      * まるわかりガイド
      * よくある質問
      * ご利用までの流れ
      * 他社からのお乗り換え(MNP)
    * 店舗
      * 店舗のご紹介
      * 店舗検索
    * ぴったりプラン診断
    * お申し込み

 * 各種サービス
    * 各種サービス一覧
    * 基本サービス
    * エンタメ
    * 安心・安全
    * セキュリティ
    * サポート
    * その他

 * 会員サポート
    * トップ
    * 設定方法
      * インターネット接続設定
      * IPv6オプション設定
      * 無線LANの接続設定
      * 光回線の速度改善
      * BIGLOBEモバイル接続設定
      * メールの設定
      * ブラウザの設定
    * 各種手続き
      * BIGLOBE ID・パスワード
      * au ID・パスワード
      * 住所・電話番号の確認/変更
      * 支払方法の登録/確認/変更
      * メール・SMS受取設定の確認/変更
      * 家族会員サービス
      * 契約コースの変更/タイプ変更
      * BIGLOBEメールアドレスの取得/変更
    * 料金・特典
      * 利用明細の確認
      * 接続コース料金表
      * キャッシュバック特典受取
      * 会員特典
      * Gポイント
    * お知らせ
      * 緊急/災害情報
      * 運用/障害情報
      * メンテナンス情報
      * お知らせ一覧
    * よくある質問
    * お問い合わせ

 * 法人のお客さま

 1. TOP
 2. お問い合わせ


 3. AIチャットサポート(お問い合わせサポート)

ご利用中の端末・ブラウザでは、正しく閲覧できない可能性がございます。
詳しくはこちらをご参照ください。


びっぷるがお問い合わせに回答します!
(AIチャットサポート)

BIGLOBEサービスに関する質問やお問い合わせを、びっぷる(AIチャットサポート)がいつでも自動で回答します。
質問を1つずつ送信してください。


AIチャットサポート




お客さま情報入力

【氏名】※必須

【ユーザID/ログインメールアドレス】※必須

【電話番号】※必須

入力完了

ここから質問を入力することができます。
質問は一つずつ送信してください。


アンケートのお願い

Q.AIチャット対応は、いかがでしたか?
選択してください ※必須満足やや満足ふつうやや不満不満利用していない
Q.オペレータ対応は、いかがでしたか?
選択してください ※必須満足やや満足ふつうやや不満不満利用していない
次の画面でチャット履歴をダウンロードすることができます
アンケート送信
キャンセル

ダウンロード

アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
ダウンロードボタンを押すとチャット履歴をダウンロードすることができます。終了ボタンを押すとダウンロードせずにチャットを終了します。

※チャットを終了すると、再ダウンロードできませんので、ご注意ください。
ダウンロード
終了


ワンポイント

質問が長すぎたり、短すぎたりすると
認識できませんのでご注意ください。

【良い例】

 * 利用明細を確認したい
 * BIGLOBEモバイルの通信量を確認する方法を知りたい
 * シェアSIMを申し込みたい

 * お名前など個人情報は入力しないでください。
 * 質問は、1つずつ送信をお願いします。

ページトップへ
 * ビッグローブ光
 * auひかり
 * WiMAX
 * 格安SIM/スマホ
 * 各種サービス
 * 会員サポート

 * 会社概要
 * 採用情報
 * BIGLOBEトップ
 * サイトマップ
 * 消費税の表示
 * ウェブアクセシビリティの取り組み
 * 個人情報保護ポリシー
 * Cookieポリシー
 * 特定商取引法に基づく表記
 * 古物営業法に基づく表記
 * 商標について

 * 
 * 

©BIGLOBE Inc. 1996-2024

 * 
 * 
 * 
 *