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<img src="https://portabilidadetelefonica.com.br/wp-content/themes/directcall/i/logo-direct-call.png" title="Direct Call" alt="Direct Call">
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<div class="tutorial-call" style="font-size: small; margin-top: 50px">
<b>Horário de atendimento:</b>
<p> Segunda a sexta: 08h00 às 18h00 </p>
<p style="font-size: x-small;margin-bottom: 1px"> *horário oficial de Brasília</p>
<p> Neste momento são: <span id="hora"></span> no horário de Brasília. </p>
</div>
<div style="margin-top: 60px">
<p style="color: black;"><a href="https://portabilidadetelefonica.com.br/produto/click-to-call/" style="color: #A91013">Click to call</a> - Contrate para o seu web site,
0800<a href="https://portabilidadetelefonica.com.br/produto/click-to-call/" style="color: #A91013">+Inf.</a></p>
</div>
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</div>
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<div class="modal-header borda-header">
<button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Close" style="color: white; opacity: 1 !important;">
<span aria-hidden="true">×</span>
</button>
<h4 class="titulo-tutorial-call" id="exampleModalLabel" align="center" style="font-size: x-large"><img src="https://portabilidadetelefonica.com.br/wp-content/themes/directcall/i/clicktocall-icon-call.png"> Nós ligamos para você !</h4>
<h5 align="center" class="subtitulo-tutorial-call alinhamentoClick2">Fale grátis com um especialista, basta: </h5>
</div>
<div class="col-md-12 form-group">
<div class="input-group form-group espaco">
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<!-- <span class="input-group-addon"></span>-->
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<div class="col-md-12 form-group espaco alinhamentoClick1" style="text-align: center">
<button data-target="#aguarde" data-toggle="modal" href="#" type="button" class="button negative" onclick="javascript:callClient();" style="color: #fff !important;"> Me ligue agora </button>
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<form action="https://portabilidadetelefonica.com.br/wp-json/ws-form/v1/submit" class="wsf-form wsf-form-canvas" id="ws-form-4" data-id="2" data-instance-id="4" method="POST"></form>Text Content
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TESTE GRÁTIS utilizando as linhas telefônicas SIP da Directcall.
– Veja como configurar o nosso SIP Trunk para fazer e para receber ligação
em cada solução homologada.
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* Desenvolvedores
* APPs e APIs para automatizar telefonia nos softwares da sua empresa.
Podem ser usadas para ligar a partir de um clique nos tel. dos contatos dos
seus softwares, gravar ligações, enviar SMS, Mensagem de voz. Etc.
– Para associar histórico de comunicação nos cadastros dos seus contatos:
Extratos web de ligações recebidas, realizadas, gravadas, SMS.
– Para reproduzir ligações gravadas. Etc.
* Directcall APP - Aplicação web pronta para o seu cadastro de clientes. Etc.
– Leva poucos minutos para configurar.
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cadastro de clientes, SMS, Extratos web. Etc.
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Certifique-se que ele está disponível para receber ligação externa.
Se o seu telefone indicado não é direto avise a telefonista que aguarda uma
ligação.
PORTABILIDADE TELEFÔNICA: CONHEÇA AS VANTAGENS, ATENDA O SEU FIXO NO CELULAR.
PORTABILIDADE TELEFÔNICA: CONHEÇA AS VANTAGENS, ATENDA O SEU FIXO NO CELULAR.
Você está satisfeito com seu plano de telefonia e o serviço atual? Se não, sabia
que é possível mudar de operadora sem perder o seu número e sem nenhum custo
adicional? Afinal, esse é um direito do consumidor garantido desde 2008, a
partir da entrada em vigor da Resolução n.º 460/2007 da Anatel, que regulamentou
a portabilidade no Brasil.
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Conheça as vantagens desse processo e saiba como aproveitar a portabilidade de
número para transformar seu Número Fixo em um Número Fixo Virtual, que oferece
ainda mais benefícios para sua empresa.
COMO FUNCIONA A PORTABILIDADE
1. O número para o qual você quer fazer a portabilidade deve estar ativo e em
uso;
2. A portabilidade numérica é possível apenas para o mesmo DDD para clientes de
telefonia móvel e para a mesma área local (município e área metropolitana)
para clientes de telefonia fixa;
3. Não é possível fazer a portabilidade de número de telefone fixo para
celular, ou vice-versa, apenas de fixo para fixo ou de celular para celular.
Entretanto, a portabilidade de Número Fixo para Número Fixo Virtual ou SIP
oferece uma solução inteligente, que permite redirecionar chamadas para diversos
dispositivos, como celulares e computadores. Essa inovação oferece maior
flexibilidade e mobilidade, contornando algumas das limitações da portabilidade.
Ideal para profissionais liberais e empresas de todos os portes que incorporaram
o teletrabalho, a 3CX transforma celulares e computadores em escritórios móveis,
proporcionando flexibilidade e qualidade na comunicação.
CONHEÇA OS TIPOS DE PORTABILIDADE
1. Portabilidade de operadora – É quando o cliente troca de operadora e
continua com o mesmo número de telefone.
2. Portabilidade de serviço – É quando o cliente troca o plano, seja pré ou
pós, dentro da sua operadora atual.
3. Portabilidade de endereço – É quando o cliente troca de endereço e transfere
o número, sem necessidade de mudar de operadora também. Agora que já
entendeu melhor como funciona a portabilidade e seus tipos, vamos ver como
transferir seu Número Fixo para um Número Fixo Virtual e aproveitar todas as
vantagens dessa tecnologia. Assistência técnica e integrações com CRM.
Agora que já entendeu melhor como funciona a portabilidade e seus tipos, vamos
ver como transferir seu Número Fixo para um Número Fixo Virtual e aproveitar
todas as vantagens dessa tecnologia.
PORTABILIDADE: PASSO A PASSO
Fazer a portabilidade do seu Número Fixo para um Número Fixo Virtual é muito
simples. Basta seguir apenas dois passos:
1. 1. Entre em contato com a nova operadora: tenha em mãos os dados do titular
como nome completo, CPF/CNPJ, endereço e CEP.
2. Solicite a portabilidade: informe a nova operadora o número de telefone
que deseja portar e a atual operadora.
Na Directcall, você pode solicitar a portabilidade do seu número fixo neste
telefone gratuito e WhatsApp: 0800 724 0804, assistido por especialistas.
– E ainda transformar ele em um Número Fixo Virtual ou SIP, que pode ser
atendido no Celular, no Computador e no telefone IP, que permite completar
chamadas no celular e no computador identificando o seu número fixo.
Pronto. Agora é com a nova operadora. Apenas verifique se não possui nenhum
débito para quitar, mas isso não impede a portabilidade de ser feita.
Tem outras dúvidas sobre a portabilidade? Consulte as perguntas frequentes aqui
embaixo ou fale com a gente. Fazemos a portabilidade do seu Número Fixo para
Virtual com agilidade e eficiência para todos os DDDs do Brasil. Confira as
cidades atendidas.
Você pode iniciar o processo de portabilidade do seu Número Fixo para um Número
Fixo Virtual ligando para nosso telefone gratuito ou WhatsApp: 0800 724 0804,
onde os especialistas da DirectCall estarão prontos para ajudar.
Além disso, aproveite para explorar outras opções disponíveis:
* Planos ilimitados para falar com fixo e móvel, ou planos com tarifas de
atacado;
* PBX IP que facilitam o uso do número fixo e do ramal da sua empresa no
celular, computador e telefone IP.
PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE PORTABILIDADE:
Central Telefônica na nuvem 3CX: a solução ideal para comunicação empresarial e
teletrabalho
No Bilhete de Portabilidade é preciso que o CPF/CNPJ esteja em nome do titular
da linha a ser portada e o número de telefone para qual será feita a
portabilidade precisa estar ativo na atual operadora.
Posso fazer a portabilidade de um número de telefone fixo para um celular e
vice-versa?
Não. Só é possível fazer a portabilidade dentro do mesmo serviço: de telefonia
fixa para telefonia fixa, e de telefonia móvel para telefonia móvel.
Vou mudar de Estado. Posso fazer a portabilidade numérica?
Não. A portabilidade só é possível dentro da mesma área de registro (DDD) para
clientes de telefonia móvel e dentro da mesma área local (mesmo município ou
localidade com continuidade urbana) para clientes de telefonia fixa.
No entanto, com um Número Fixo Virtual DID da DirectCall, você pode ter um
número de telefone fixo de qualquer cidade do Brasil, mesmo que você more em
outro lugar.
As ligações feitas para o seu Número Virtual serão encaminhadas para o seu
celular ou computador, onde você poderá atendê-las normalmente. Isso oferece a
flexibilidade de manter um número associado a uma cidade específica,
independentemente da sua localização física.
Posso levar meu número de celular pré-pago para outra operadora móvel como
pós-pago?
Sim. Na telefonia móvel é possível trocar a modalidade de plano, desde que a
portabilidade seja dentro da mesma área de registro (DDD).
Posso levar meu Número Fixo pré-pago para outra operadora como pós-pago?
Sim. Na telefonia fixa é possível trocar a modalidade de plano, desde que a
portabilidade seja dentro da mesma área local (mesmo município ou localidade com
continuidade urbana).
A portabilidade de número pode ter algum custo adicional para o cliente?
Sim. Se você quiser levar seu número de telefone para outra operadora, pode ser
que você tenha que pagar alguma coisa. A operadora que recebe um novo cliente
pode cobrar um valor para fazer a portabilidade, a cada solicitação e em uma
única vez, conforme previsto no regulamento da Anatel.
Todos os clientes que solicitam a portabilidade precisam pagar por ela?
Não. Apenas os clientes que mudam de operadora, caso esta cobre para realizar
esse processo.
Quanto tempo demora para a operadora trocar meu número depois que eu pedir a
portabilidade?
O processo da portabilidade deve acontecer em até 3 dias úteis, contados a
partir da solicitação.
Posso fazer a portabilidade de um Número Fixo da minha empresa para um Número
Fixo Virtual ou SIP?
Sim, é possível fazer a portabilidade de um Número Fixo para um Número fixo
Virtual se a titularidade do número estiver no nome da pessoa física ou jurídica
que deseja portá-lo. A portabilidade é um direito do consumidor garantido pela
Anatel, e ela se aplica a todos os tipos de números, incluindo Números Fixos e
Números Fixos Virtuais.
Na DirectCall, a portabilidade do seu Número Fixo para um Número Fixo Virtual
pode ser solicitada ligando para nosso telefone gratuito ou WhatsApp: 0800 724
0804, onde os especialistas da DirectCall estarão prontos para ajudar.
O que acontece depois da portabilidade com os serviços utilizados e que o
cliente não pagou na operadora da qual está saindo?
O cliente que faz a portabilidade deve pagar normalmente os serviços que
utilizou na sua antiga operadora.
Posso cancelar o pedido de portabilidade do meu número?
Sim. O cliente tem até 2 dias úteis após a solicitação da portabilidade para
desistir do pedido, sem custos.
A operadora pode negar meu pedido para fazer a portabilidade?
Sim, a operadora pode negar seu pedido caso você:
* Forneça dados incorretos ou incompletos;
* Já tiver feito uma solicitação de portabilidade para o mesmo número;
* Pedir para transferir um número inexistente, que não pertence a nenhum
cliente, que é temporário ou foi designado a um Telefone de Uso Público
(orelhão);
* Fizer o pedido para portar um número fixo para um celular, ou vice-versa.
Em certos casos, razões técnicas também podem impedir a portabilidade, como
quando a operadora de destino (receptora) não oferece cobertura de serviço na
área solicitada ou quando se trata de Serviço Móvel Especializado (SME).
Posso fazer portabilidade e mudar de operadora sempre que quiser?
Sim. O cliente pode mudar entre operadoras fixas ou entre operadoras móveis
sempre que quiser, porém, continua responsável pelas condições acordadas na
aquisição e pode ser cobrado pela portabilidade a cada transferência.
Preciso cumprir o contrato de fidelização com a operadora antiga para fazer a
portabilidade para outra operadora?
Não. Entretanto, caso esteja previsto, você deverá pagar uma multa. O valor da
multa por quebra de contrato é definido pela operadora antiga, e geralmente é
proporcional ao tempo restante do contrato
A operadora pode se negar a aceitar o pedido de portabilidade caso eu tenha
débitos em minha operadora atual?
Não. A operadora pode negar seu pedido somente se você:
* Fornecer dados incorretos ou incompletos;
* Já tiver feito uma solicitação de portabilidade para o mesmo número;
* Pedir para transferir um número inexistente, que não pertence a nenhum
cliente, que é temporário ou foi designado a um Telefone de Uso Público
(orelhão);
* Fizer o pedido para portar um número fixo para um celular, ou vice-versa
Entretanto, as operadoras de telefonia móvel podem limitar as opções de planos
de serviço a serem oferecidos ao novo cliente em caso de inadimplência.
Meu telefone será bloqueado após o pedido de portabilidade para outra operadora?
Seu telefone continuará funcionando normalmente durante o processo de
portabilidade. Contudo, é possível que seu telefone fique bloqueado por até 2
horas durante a transição. Isso ocorre porque seu telefone está sendo
transferido para a nova rede.
Quanto custa para fazer a portabilidade numérica?
A portabilidade não tem custo algum. O cliente não será cobrado por nada além
daquilo que contratar.
Devo pedir a portabilidade para a operadora atual ou para aquela que desejo
transferir meu número?
O pedido de portabilidade sempre deve ser feito para a operadora para onde o
cliente deseja transferir seu número.
Após fazer a portabilidade para outra operadora, essa nova operadora poderá me
fidelizar? Caso possa, por quanto tempo?
A portabilidade não altera os contratos celebrados com a nova operadora, o
usuário estará sujeito às condições do plano de serviço escolhido, inclusive o
prazo de fidelidade
Ao fazer a portabilidade do meu número para uma nova operadora, continuo com as
mesmas vantagens do plano anterior?
Não. Quando o cliente faz a portabilidade, o contrato com a antiga operadora é
anulado e ele fica sujeito às regras e condições dos planos da nova operadora.
Como devo fazer para pedir a portabilidade?
Entre em contato com a nova operadora através dos canais disponíveis e faça o
pedido.
Na DirectCall, a portabilidade do seu Número Fixo para um Número Fixo Virtual
pode ser solicitada ligando para nosso telefone gratuito ou WhatsApp: 0800 724
0804, onde os especialistas da DirectCall estarão prontos para ajudar.
Caso eu mude de operadora posso escolher qualquer plano de serviço?
Sim. A portabilidade permite que o cliente escolha qualquer plano de serviço da
nova operadora, desde que observadas as condições comerciais e os regulamentos
de cada serviço.
Como posso descobrir se o número para o qual estou ligando pertence à minha
operadora?
Entre em contato com a operadora através dos canais disponíveis para saber se o
número está na mesma rede, ou, se preferir, consulte na ABR (Associação
Brasileira de Recursos em Telecomunicações).
VEJA TAMBÉM:
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Via SIP o telefone da sua empresa pode ser utilizado no escritório e no home
office.
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POR QUE É IMPORTANTE GRAVAR AS CHAMADAS DA SUA EMPRESA?
* Elas podem melhorar os processos e o atendimento: Ao analisar as gravações
das chamadas os gestores podem identificar gargalos no processo, necessidades
de treinamentos, oportunidades e fazer ajustes para torná-lo mais eficiente.
* A resolução de conflitos: A gravação de chamadas pode ser usada como prova
para resolver disputas de forma justa e transparente, livrar a sua empresa de
acusações injustas.
* Cumprir regulamentações: Em alguns setores como o financeiro e o de saúde, a
gravação de chamadas é obrigatória para cumprir as regulamentações e padrões
de segurança.
POR QUE É MAIS VANTAJOSO GRAVAR AS CHAMADAS NA NUVEM?
* A nuvem fornece escalabilidade, facilita a ampliação ou a redução da
capacidade de armazenamento de chamadas sem investimentos em estrutura.
* Fornece acesso remoto, redução de custos, segurança, agilidade na implantação
e na integração com outras soluções de TI e de telefonia, por exemplo, ela
pode facilitar a reprodução de chamadas realizadas ou recebidas no cadastro
de cada cliente seu, se for integrada ao sistema que controla os seus
clientes por meio de APIs.
É SEGURO GRAVAR CHAMADAS NA DIRECTCALL?
* Sim, as chamadas gravadas são armazenadas em datacenters TIER 3 que garantem
alta disponibilidade e proteção de dados. Além disso, o acesso remoto às
gravações é protegido criptografia (HTTPS) e níveis de acesso.
POSSO GRAVAR CHAMADAS REALIZADAS E RECEBIDAS?
* Sim, todas as ligações que passam pela rede de telefonia da Directcall ou
apenas as ligações que passam por determinados números, por exemplo, pelo seu
0800.
A gravação de chamadas é muito importante para uma organização.
Aproveite essa oportunidade facilitada para experimentá-la sem custos.
POC - Gravação de Chamadas
A Directcall oferece gratuitamente uma PoC (Prova de Conceito) da nossa solução
de gravação de chamadas por um período de 30 dias. Para participar, basta
responder o email que você recebeu com um "de acordo".
Durante esse período, você poderá avaliar e cancelar nossos serviços sem
compromisso e sem custo.
Depois deste período a cobrança dos serviços será iniciada automaticamente
conforme os custos informados abaixo, se não recebermos um pedido de
cancelamento.
Monitore melhor a qualidade do atendimento ao cliente, o treinamento de
colaboradores
[ Experimente Grátis – Gravação de Chamadas na Nuvem ]
Qual versão do 3CX você deseja testar:
Como funciona o teste do 3CX Free e do SMB ?
Ideal para Profissionais Liberais e Microempresas.
Ao solicitar um teste do 3CX Free ou do SMB, você recebe inicialmente um 3CX
SMB. Caso o 3CX SMB não seja contratado em até 30 dias, ele se transforma em um
3CX Free, em um softphone SIP avançado para celulares e computadores, mas sem
recursos de PBX.
* O 3CX SMB é um PBX IP auto gerenciável, voltado para microempresas. Oferece
aplicativos de ponta para celulares e computadores, opções para grupos de
ramais, filas, correio de voz, URA, entre outros.
Algumas limitações: Não funciona com telefones IP e não tem opção para gravar
chamadas no 3CX, apenas na Directcall.
* As licenças do 3CX Free e do SMB são acessíveis e configuráveis diretamente
na Internet, não precisam ser instaladas em servidores.
Entendi, desejo testar o 3CX SMB na nuvem,
que vira 3CX FREE (um Softphone SIP) em 30 dias, se não for contratado.
Como funciona o teste do 3CX PBX IP PRO e ENTERPRISE ?
Destinado a Pequenas, Médias e Grandes empresas. +350.000 empresas clientes.
O 3CX PRO e o 3CX Enterprise (com Alta Disponibilidade) fornecem uma solução
completa de PBX IP, Callcenter IP e de Videoconferencia IP com foco em Empresas
de Pequeno a Grande Porte.
* Estas versões funcionam hospedadas em servidores dedicados que podem estar no
cliente ou na nuvem, 'recomendado'.
* De imediato, a Directcall libera 'um teste de um Ramal IP do 3CX' para o
cliente avaliar a qualidade da solução sem burocracia no seu celular.
* Durante o teste a Directcall procura o cliente para entender as suas
necessidades e oferece para ele um teste do '3CX PRO completo, configurado
para o seu negócio', hospedado em um servidor exclusivo na nuvem da
Directcall, no estilo de POC (Prova de Conceito, 'try and buy'), onde o
cliente contrata automaticamente a solução, se o pedido de teste não for
cancelado por escrito em até 30 dias.
Entendi, desejo testar o 3CX PRO na nuvem,
que pode ser configurado para o seu negócio, se o teste for 'Try and by'.
Todas as versões do 3CX facilitam:
* O uso de videoconferência profissional, desenhada para empresas
* O uso doramal e telefone fixo da empresa em celulares com IOS ou Apache, em
computadores com IOS ou com Windows.
– Atender o seu negócio no escritório, home office e em viagens.
Qual 3CX é ideal para o seu negócio? Qual você deseja testar?
+350.000 empresas clientes.
3CX Hospedado - PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web.
Ideal para médias e grandes empresas, e para pequenas que precisam de Callcenter
IP.
O 3CX hospedado, versão PRO e Enterprise com failover fornecem a solução mais
completa da 3CX com recursos de PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web,
mas ele precisa ser instalado em servidores dedicados no cliente ou na nuvem,
'recomendado'.
Ele facilita o atendimento do telefone fixo e ramal no celular, computador e
telefone IP, ligar pelo celular identificando o número fixo da empresa,
videoconferência avançada, grupos de ramais, filas, atendimento automático
(URA), monitorar o status online de agentes, escutar chamadas, sussurrar,
assumir chamadas, avaliar o desempenho de grupos de atendimento e muito mais. –
A partir de licenças flexíveis, de 4 a 1024 ligações simultâneas.
Como funciona o teste deste 3CX:
* De imediato liberamos sem burocracia 'um Ramal IP do 3CX', que permite
avaliar o 3CX no celular e no computador.
* Durante o teste a Directcall procura o cliente para entender as suas
necessidades e oferece para ele um teste completo do 3CX, personalizado para
o seu negócio', hospedado em um servidor exclusivo na nuvem da Directcall, no
estilo de POC (Prova de Conceito, 'try and buy'), onde o cliente contrata
automaticamente a solução, se o pedido de teste não for cancelado por escrito
em até 30 dias.
Entendi, desejo testar o 3CX hospedado,
que pode ser personalizado para o seu negócio, se o teste for 'Try and by'.
3CX direto na nuvem - Ramal IP, PBX IP e Videoconferência Web.
Ideal para Startups e para pequenas empresas que não precisam de Callcenter IP.
O 3CX direto na nuvem oferece uma solução avançado de Ramal IP, PBX IP e
Videoconferência Web que pode ser acessada diretamente no internet, sem os
custos de servidores dedicados no cliente ou na nuvem.
Facilita o atendimento do fixo e do ramal no celular, computador e telefone IP,
ligar pelo celular identificando o fixo da sua empresa, videoconferência
avançada, criar grupos de ramais, filas, atendimento automático (URA), correio
de voz e muito mais. – Com planos flexíveis, de 1 a 20 ramais.
* De imediato liberamos sem burocracia 'um Ramal IP do 3CX', que permite
avaliar o 3CX no celular e no computador.
Entendi, desejo testar grátis o 3CX direto na nuvem,
avaliar esta solução no meu celular e computador.
Com APPs de ponta para celulares e computadores com IOS, Android ou Windows.
– Que facilitam atender o seu negócio no escritório, no home office e em
viagens.
Centralize a sua telefonia na Directcall! O 3CX pode ser contratado com suporte,
configuração e telefones IPs, com portabilidade de números fixos, fixo e móvel
ilimitado, número fixo virtual em outras cidades, 0800, NUN, SMS, gravação e URA
avançada na nuvem etc.
Qual versão do 3CX você deseja avaliar:
Como funciona o teste do 3CX PRO e do 3CX ENTERPRISE ?
Destinado a Pequenas, Médias e Grandes empresas. +600.000 empresas clientes.
O 3CX PRO e o 3CX Enterprise (com Alta Disponibilidade) fornecem uma solução
completa de PBX IP, Callcenter IP e de Videoconferencia IP com foco em Empresas
de Pequeno a Grande Porte.
* Estas versões funcionam hospedadas em servidores dedicados que podem estar no
cliente ou na nuvem, 'recomendado'.
* Antes de hospedar um 3CX PRO ou um 3CX Enterprise na nuvem a Directcall
procura o cliente para avaliar as suas necessidades, o que precisa ser
configurado e propõe para ele um teste de 30 dias no estilo de POC (Prova de
Conceito, 'try and buy'), onde ele pode desistir do teste sem custos, se a
Directcall não disponibilizar o que ela prometeu por escrito.
Entendi, desejo testar o 3CX PRO & Enterprise
Como funciona o teste do 3CX FREE e do 3CX SMB ?
Destinado a Profissionais Liberais, Microempresas
Quem solicita um teste do 3CX FREE recebe o 3CX SMB para avaliar por 30 dias, a
partir do que ele vira um 3CX FREE (um softphone), se o 3CX SMB em teste não for
contratado.
* O 3CX FREE fornece recursos de um Softphone SIP com foco em Profissionais
Liberais, sem recursos de PBX IP como URA e fila.
* O 3CX SMB fornece um PBX IP básico com foco em Microempresários, com recursos
como URA básica e fila, mas não inclui por exemplo, conexão para telefones IP
físicos e nem gravação de chamadas.
Estas versões podem configuradas direto na nuvem, não precisam ser instaladas.
Entendi, desejo testar o 3CX FREE e o 3CX SMB
Todas as versões do 3CX facilitam:
* O uso de videoconferência profissional, desenhada para empresas
* O uso doramal e telefone fixo da empresa em celulares com IOS ou Apache, em
computadores com IOS ou com Windows.
– Atender o seu negócio no escritório, home office e em viagens.
Qual versão do 3CX você deseja testar:
Como funciona o teste do 3CX PBX IP PRO e ENTERPRISE ?
Destinado a Pequenas, Médias e Grandes empresas. +600.000 empresas clientes.
O 3CX PRO e o 3CX Enterprise (com Alta Disponibilidade) fornecem uma solução
completa de PBX IP, Callcenter IP e de Videoconferencia IP com foco em Empresas
de Pequeno a Grande Porte.
* Estas versões funcionam hospedadas em servidores dedicados que podem estar no
cliente ou na nuvem, 'recomendado'.
* De imediato a Directcall libera um teste de um Ramal IP do 3CX para o cliente
avaliar a qualidade da solução sem burocracia no seu celular.
* Durante o teste a Directcall procura o cliente para entender as suas
necessidades e oferece para ele um teste do 3CX PRO 'configurado para o seu
negócio', hospedado em um servidor exclusivo na nuvem da Directcall, no
estilo de POC (Prova de Conceito, 'try and buy'), onde o cliente contrata
automaticamente a solução, se o pedido de teste não for cancelado por escrito
em até 30 dias.
Entendi, desejo testar o 3CX PRO na nuvem,
que pode ser configurado para o seu negócio, se o teste for 'Try and by'.
Como funciona o teste do 3CX FREE e do 3CX SMB ?
Destinado a Profissionais Liberais, Microempresas
Quem solicita um teste do 3CX FREE recebe o 3CX SMB para avaliar por 30 dias, a
partir do que ele vira um 3CX FREE (um softphone), se o 3CX SMB em teste não for
contratado.
* O 3CX FREE fornece recursos de um Softphone SIP com foco em Profissionais
Liberais, sem recursos de PBX IP como URA e fila.
* O 3CX SMB fornece um PBX IP básico com foco em Microempresários, com recursos
como URA básica e fila, mas não inclui por exemplo, conexão para telefones IP
físicos e nem gravação de chamadas.
Estas versões não precisam ser instaladas, podem configuradas direto na nuvem.
Entendi, desejo testar o 3CX SMB na nuvem,
que vira 3CX FREE (um Softphone SIP) em 30 dias, se não for contratado.
Todas as versões do 3CX facilitam:
* O uso de videoconferência profissional, desenhada para empresas
* O uso doramal e telefone fixo da empresa em celulares com IOS ou Apache, em
computadores com IOS ou com Windows.
– Atender o seu negócio no escritório, home office e em viagens.
Qual versão do 3CX você deseja testar:
Como funciona o teste do 3CX FREE e do 3CX SMB ?
Destinado a Profissionais Liberais, Microempresas
Quem solicita um teste do 3CX FREE recebe o 3CX SMB para avaliar por 30 dias, a
partir do que ele vira um 3CX FREE (um softphone), se o 3CX SMB em teste não for
contratado.
* O 3CX FREE fornece recursos de um Softphone SIP com foco em Profissionais
Liberais, sem recursos de PBX IP como URA e fila.
* O 3CX SMB fornece um PBX IP básico com foco em Microempresários, com recursos
como URA básica e fila, mas não inclui por exemplo, conexão para telefones IP
físicos e nem gravação de chamadas.
Estas versões não precisam ser instaladas, podem configuradas direto na nuvem.
Entendi, desejo testar o 3CX SMB na nuvem,
que vira 3CX FREE (um Softphone SIP) em 30 dias, se não for contratado.
Como funciona o teste do 3CX PBX IP PRO e ENTERPRISE ?
Destinado a Pequenas, Médias e Grandes empresas. +350.000 empresas clientes.
O 3CX PRO e o 3CX Enterprise (com Alta Disponibilidade) fornecem uma solução
completa de PBX IP, Callcenter IP e de Videoconferencia IP com foco em Empresas
de Pequeno a Grande Porte.
Estas versões funcionam hospedadas em servidores dedicados que podem estar no
cliente ou na nuvem, 'recomendado'.De imediato, a Directcall libera um 'teste de
um Ramal IP do 3CX' para o cliente avaliar a qualidade da solução sem burocracia
no seu celular.
* Entendi, desejo testar o 3CX PRO na nuvem,
que pode ser configurado para o seu negócio, se o teste for 'Try and by'.
* Durante o teste a Directcall procura o cliente para entender as suas
necessidades e oferece para ele um teste do 3CX PRO completo, configurado
para o seu negócio', hospedado em um servidor exclusivo na nuvem da
Directcall, no estilo de POC (Prova de Conceito, 'try and buy'), onde o
cliente contrata automaticamente a solução, se o pedido de teste não for
cancelado por escrito em até 30 dias.
Todas as versões do 3CX facilitam:
* O uso de videoconferência profissional, desenhada para empresas
* O uso do ramal e telefone fixo da empresa em celulares com IOS ou Apache, em
computadores com IOS ou com Windows.
– Atender o seu negócio no escritório, home office e em viagens.
PREÇOS POR RAMAL: R$ 24,90
COMBO 2 RAMAIS
com Plano de minutos R$37,40 por ramal
Incluso 2 Ramais 2 Ligações simultâneas Plano de minutos R$25 Consulte tarifas
Total do combo R$74,80 por mês
CONTRATAR
COMBO 4 RAMAIS
com Plano de minutos R$31,15 por ramal
Incluso 4 Ramais 4 Ligações simultâneas Plano de minutos R$25 Consulte tarifas
Total do combo R$124,60 por mês
CONTRATAR
COMBO 12 RAMAIS
com Plano de minutos R$31,15 por ramal
Incluso 12 Ramais 12 Ligações simultâneas Plano de minutos R$75 Consulte tarifas
Total do combo R$373,80 por mês
CONTRATAR
COMBO 2 RAMAIS
com Plano ilimitado R$59,40 por ramal
Incluso 2 Ramais 1 Ligação simultânea Plano Ilimitado FIXO e MÓVEL Consulte
condições Total do combo R$118,80 por mês
CONTRATAR
COMBO 12 RAMAIS
com Plano ilimitado R$47,90 por ramal
Incluso 12 Ramais 4 Ligações simultâneas Plano Ilimitado FIXO e MÓVEL Consulte
condições Total do combo R$574,80 por mês
CONTRATAR
TESTE GRÁTIS, INCLUI CHAMADAS EXTERNAS
Veja COMBOS com outras quantidades de ramais, com portabilidade do seu número
fixo nete número gratuito e whatsapp: 0800 724 0804
PLANOS TARIFADOS
TARIFA ZERO para falar com colaboradores HOME OFFICE
– Com RAMAIS IP e com números contratados ou portados para Directcall em
qualquer cód. de área do Brasil.
Nos PLANOS TRADICIONAIS “maiores” as tarifas podem chegar a:
R$ 0,055* para falar com nº FIXO LOCAL ou DDD do Brasil
R$ 0,186* para falar com nº MÓVEL do Brasil
* Incluído impostos de telecomunicações do PR.
– Consulte-nos sobre PLANOS DE ATACADO.
No PLANO TRADICIONAL “minimo” de R$ 25,00 incluído nos COMBOS DE ATÉ 5 RAMAIS
desta página, que nem exige recarga mensal, as tarifas são:
R$ 0,061* para falar com nº FIXO LOCAL do Brasil
R$ 0,140* para falar com nº FIXO DDD do Brasil
R$ 0,256* para falar com nº MÓVEL do Brasil
* Incluído impostos de telecomunicações do PR.
– Consulte-nos sobre o plano mais ideal para o perfil do seu negócio.
PLANOS ILIMITADOS
Custo fixo todo mês para seu RAMAL IP ligar para FIXO e MÓVEL.
– Sem surpresas na sua conta de telefone.
* Note que o plano ilimitado incluído neste combo inclui 5 ligações
simultâneas.
* Os planos ilimitados da Directcall não permitem que as ligações sejam
automatizadas, por qualquer meio.
Importante saber:
Como funciona o teste do 3CX Free e do SMB ?
Ideal para Profissionais Liberais e Microempresas.
Ao solicitar um teste do 3CX Free ou do SMB, você recebe inicialmente um 3CX
SMB. Caso o 3CX SMB não seja contratado em até 30 dias, ele se transforma em um
3CX Free, em um softphone SIP avançado para celulares e computadores, mas sem
recursos de PBX.
* O 3CX SMB é um PBX IP auto gerenciável, voltado para microempresas. Oferece
aplicativos de ponta para celulares e computadores, opções para grupos de
ramais, filas, correio de voz, URA, entre outros.
Algumas limitações: Não funciona com telefones IP e não tem opção para gravar
chamadas no 3CX, apenas na Directcall.
* As licenças do 3CX Free e do SMB são acessíveis e configuráveis diretamente
na Internet, não precisam ser instaladas em servidores.
Entendi, desejo testar o 3CX SMB na nuvem,
que vira 3CX FREE (um Softphone SIP) em 30 dias, se não for contratado.
COMPARATIVO DAS OFERTAS DO 3CX PELA DIRECTCALL | RESUMO DAS OFERTAS
AVALIE QUAL ATENDE MELHOR AS NECESSIDADES DO SEU NEGÓCIO.
3CX PRO
PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web.
3CX Ramal IP
PBX IP e Videoconferência Web.
3CX FREE
Softphone SIP e Videoconferência Web.
3CX SMB
PBX IP e Videoconferência Web.
3CX PRO, Enterprise +Inf.
PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web.
3CX Ramal IP +Inf.
PBX IP e Videoconferência Web.
3CX FREE +Inf.
Softphone SIP e Videoconferência Web.
3CX SMB +Inf.
PBX IP e Videoconferência Web.
Atende que tamanho de empresa?
3CX PRO
✓Pequenas, médias e grandes.
3CX Ramal IP
✓Pequenas empresas.
3CX FREE
✓Profissionais liberais.
3CX SMB
✓Pequenas empresas. Vendido por chamada simultânea ou por ramal?
3CX PRO
✓Por chamada simultânea. Licenças de 4 a 1024 chamadas simultâneas.
3CX Ramal IP
✓Por ramal. Planos de 1 a 20 ramais.
3CX FREE
✓Gratuito até 10 ramais, sem recursos de PBX IP
3CX SMB
✓Por ramal. Planos de 10 e de 20 ramais. Facilita o atendimento do ramal e do
fixo no celular?
Ligar pelo celular identificando o número fixo da empresa?.
3CX PRO
✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows.
3CX Ramal IP
✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows.
3CX FREE
✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows.
3CX SMB
✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows.
Inclui recursos de PBX IP?
3CX PRO
✓Sim, todos: Ramais, filas, URAs, Correio de voz, Siga-me, Gravação de chamadas,
Chat, WhatsApp, Click to call e muito mais.
3CX Ramal IP
✓Sim, ramais, filas, URAs, Correio de voz, Gravação de chamadas.
3CX FREE
XNão. permite configurar ramais, mas sem opção de fila e outros recursos
importantes de PBX IP.
3CX SMB
✓Sim, ramais, filas, URAs, Correio de voz. Inclui recursos de Callcenter IP?
3CX PRO
✓Sim, permite monitorar o status online de chamadas e de agentes, o desempenho
de cada grupo de atendimento e muito mais.
3CX Ramal IP
XNão.
3CX FREE
XNão.
3CX SMB
XNão. Inclui Videoconferência
3CX PRO
✓Sim, até 250 participantes.
3CX Ramal IP
✓Sim, até 50 participantes.
3CX FREE
✓Sim, até 10 participantes.
3CX SMB
✓Sim, até 25 participantes. Inclui Alta Disponibilidade, Failover?
Se o servidor principal para o de backup assume.
3CX PRO
✓Sim, mas a licença de backup precisa ser contratada à parte.
3CX Ramal IP
XNão.
3CX FREE
XNão.
3CX SMB
XNão. Fornece Ramais Ilimitados?
3CX PRO
✓Sim
3CX Ramal IP
XNão
3CX FREE
XNão
3CX SMB
XNão Configurações acessíveis via web?
3CX PRO
✓Sim
3CX Ramal IP
✓Sim
3CX FREE
✓Sim
3CX SMB
✓Sim Exige a instalação de licença em servidor dedicado?
3CX PRO
✓Sim, licença precisa ser instalado na nuvem ou no endereço do cliente, em
servidor dedicado.
3CX Ramal IP
XNão, basta login e senha para acessar.
3CX FREE
XNão, basta login e senha para acessar.
3CX SMB
XNão, basta login e senha para acessar. Funciona com telefone físico, telefone
IP, ATA, Media Gateway?
3CX PRO
✓Sim
3CX Ramal IP
✓Sim
3CX FREE
XNão
3CX SMB
XNão Teste grátis esta disponível?
Um teste por CPF ou CNPJ
3CX PRO
✓Sim, a partir de um Ramal IP ou no estilo Try and buy, com um PBX IP
personalizado para o seu negócio.
3CX Ramal IP
✓Sim, a partir de um Ramal IP, com direito a suporte técnico.
3CX FREE
✓Sim, a partir de um Softphone SIP, com direito a suporte técnico.
3CX SMB
✓Sim, a partir de um Ramal IP, com direito a suporte técnico.
Opcionais interessantes:
Que podem ser contratados à parte na Directcall. Plano Ilimitado para
Fixo e Móvel?
3CX PRO
✓Sim, exceto operações de callcenter.
3CX Ramal IP
✓Sim
3CX FREE
✓Sim
3CX SMB
✓Sim Portabilidade Telefônica e ou Número Fixo Virtual em todos os DDDs do
Brasil?
3CX PRO
✓Sim
3CX Ramal IP
✓Sim
3CX FREE
✓Sim
3CX SMB
✓Sim URA avançada, na nuvem? +Inf
3CX PRO
✓Sim
3CX Ramal IP
✓Sim
3CX FREE
XNão
3CX SMB
XNão URA de auditoria, na nuvem? +Inf
3CX PRO
✓Sim
3CX Ramal IP
✓Sim
3CX FREE
XNão
3CX SMB
XNão Gravação de chamadas?
Com opção para reprodução direto nos extratos web da Directcall, por até 5 anos.
3CX PRO
✓Sim
3CX Ramal IP
✓Sim
3CX FREE
✓Sim
3CX SMB
✓Sim Pode ser integrado com CRM e outros sistemas?
3CX PRO
✓Sim, após estudo de viabilidade e aprovação de orçamento.
3CX Ramal IP
XNão
3CX FREE
XNão
3CX SMB
XNão Suporte técnico e treinamento?
3CX PRO
✓Sim
3CX Ramal IP
✓Sim
3CX FREE
✓Sim
3CX SMB
✓Sim
RESUMO DAS OFERTAS DO 3CX PELA DIRECTCALL
AVALIE QUAL ATENDE MELHOR AS NECESSIDADES DO SEU NEGÓCIO.
Todas as opções do 3CX funcionam em celulares e computadores, a partir de
aplicativos avançados (APPs para iOS, Android e Windows), utilizadas diariamente
por 12 milhões de pessoas.
3CX PRO e Enterprise: Estas são as soluções mais completas de PBX IP, Callcenter
IP e de Videoconferência Web da 3CX, ideal para empresas de pequeno a grande
porte, que precisam de alta disponibilidade (failover).
– Vendidas a partir de licenças flexíveis que liberam de 4 a 1024 ligações
simultâneas.
* Facilitam o atendimento do telefone fixo e do ramal no celular e no
computador, ligar no celular e no computador identificando o fixo da empresa,
transformar ligações em reuniões por telefone, videoconferência avançada (até
250 participantes), criar grupos de ramais, filas, atendimento automático
(URA), correio de voz e muito mais.
* Funcionam com telefones IP e com telefones fixos, a partir de adaptadores SIP
(ATAs, Media Gateways).
* Podem ser configuradas diretamente na Internet pela Directcall, por um
parceiro ou pelo próprio cliente, depois de serem instaladas na Directcall
(em servidores dedicados, em datacenters Tier III) ou no endereço do cliente.
3CX Ramal IP: Esta é uma solução completa de PBX IP e de Videoconferência Web,
ideal para empresas de pequeno a grande porte.
– Vendida por ramal, com planos de 1 a 20 ramais.
* Facilita o atendimento do telefone fixo e do ramal no celular e no
computador., ligar no celular e no computador identificando o fixo da
empresa, transformar ligações em reuniões por telefone, videoconferência
avançada (até 50 participantes), criar grupos de ramais, filas, atendimento
automático (URA), correio de voz e muito mais.
* Funciona com telefone IP.
* Pode ser configurado diretamente na Internet, mas somente pela Directcall.
* Não inclui recursos de callcenter IP.
3CX FREE Softphone SIP: Esta é uma solução avançada de Softphone SIP e de
Videoconferência Web para celulares e computadores corporativos, ideal para
profissionais liberais e para necessidades pontuais do mundo corporativo.
– Gratuito para até 10 ramais.
* Facilita o atendimento do telefone fixo no celular e no computador., ligar no
celular e no computador identificando o fixo da empresa, transformar ligações
em reuniões por telefone e videoconferência (até 10 participantes)
* Pode ser configurado diretamente na Internet.
* Não inclui recursos de PBX IP e Callcenter IP ( ex. filas de atendimento ).
Não grava chamadas.
3CX SMB: Estas é uma solução básica de PBX IP e de Videoconferência Web, ideal
para empresas de pequeno porte.
– Vendida por ramal, com planos de 10 ou de 20 ramais.
* Facilita o atendimento do telefone fixo e do ramal no celular e no
computador., ligar no celular e no computador identificando o fixo da
empresa, transformar ligações em reuniões por telefone, videoconferência
avançada (até 25 participantes), criar grupos de ramais, filas, atendimento
automático (URA), correio de voz e muito mais.
* Pode ser configurado diretamente na Internet.
* Não funciona com telefone IP. Não inclui recursos de callcenter IP. Não grava
chamadas.
Diferencial do teste gratuito e do suporte técnico da Directcall: Todas as
ofertas do 3CX podem ser avaliadas sem custos na Directcall com minutos
gratuitos para chamar telefones fixos e móveis e com números de telefone, a
partir de ramais IP ou de PBX IP completamente configurados para as necessidades
do seu negócio, na opção de teste Try and buy. – Com suporte técnico certificado
pela própria 3CX.
Qual 3CX é ideal para o seu negócio? Qual você deseja testar?
+350.000 empresas clientes.
3CX direto na nuvem - Ramal IP, PBX IP e Videoconferência Web.
Ideal para Startups e para pequenas empresas que não precisam de Callcenter IP.
O 3CX direto na nuvem oferece uma solução avançado de Ramal IP, PBX IP e
Videoconferência Web que pode ser acessada diretamente no internet, sem os
custos de servidores dedicados no cliente ou na nuvem.
Facilita o atendimento do fixo e do ramal no celular, computador e telefone IP,
ligar pelo celular identificando o fixo da sua empresa, videoconferência
avançada, criar grupos de ramais, filas, atendimento automático (URA), correio
de voz e muito mais. – Com planos flexíveis, de 1 a 20 ramais.
* De imediato liberamos sem burocracia 'um Ramal IP do 3CX', que permite
avaliar o 3CX no celular e no computador.
Entendi, desejo testar grátis o 3CX direto na nuvem,
avaliar esta solução no meu celular e computador.
3CX Hospedado - PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web.
Ideal para médias e grandes empresas, e para pequenas que precisam de Callcenter
IP.
O 3CX hospedado, versão PRO e Enterprise com failover fornecem a solução mais
completa da 3CX com recursos de PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web,
mas ele precisa ser instalado em servidores dedicados no cliente ou na nuvem,
'recomendado'.
Ele facilita o atendimento do telefone fixo e ramal no celular, computador e
telefone IP, ligar pelo celular identificando o número fixo da empresa,
videoconferência avançada, grupos de ramais, filas, atendimento automático
(URA), monitorar o status online de agentes, escutar chamadas, sussurrar,
assumir chamadas, avaliar o desempenho de grupos de atendimento e muito mais. –
A partir de licenças flexíveis, de 4 a 1024 ligações simultâneas.
Como funciona o teste deste 3CX:
* De imediato liberamos sem burocracia 'um Ramal IP do 3CX', que permite
avaliar o 3CX no celular e no computador.
* Durante o teste a Directcall procura o cliente para entender as suas
necessidades e oferece para ele um teste completo do 3CX, personalizado para
o seu negócio', hospedado em um servidor exclusivo na nuvem da Directcall, no
estilo de POC (Prova de Conceito, 'try and buy'), onde o cliente contrata
automaticamente a solução, se o pedido de teste não for cancelado por escrito
em até 30 dias.
Entendi, desejo testar o 3CX hospedado,
que pode ser personalizado para o seu negócio, se o teste for 'Try and by'.
Com APPs de ponta para celulares e computadores com IOS, Android ou Windows.
– Que facilitam atender o seu negócio no escritório, no home office e em
viagens.
Centralize a sua telefonia na Directcall! O 3CX pode ser contratado com suporte,
configuração e telefones IPs, com portabilidade de números fixos, fixo e móvel
ilimitado, número fixo virtual em outras cidades, 0800, NUN, SMS, gravação e URA
avançada na nuvem etc.
DIRECTCALL – CADASTRO DE OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO
PARCEIRO DIRECTCALL:
Por que Directcall?
Pioneira em telefonia IP no Brasil, a Directcall fornece soluções robustas,
inovadoras e de alta qualidade para as empresas, muitas vezes sob medida. – Com
atendimento pessoal, ágil e com suporte técnico especializado, que costumam ser
elogiados pelos clientes.
Conte conosco para:
Planos Ilimitados que permitem falar a vontade com fixos e móveis do Brasil.
0800 Ilimitado para atender fixos e móveis. Portabilidade telefônica em qualquer
DDD do Brasil.
* Números fixos virtuais que permitem atender chamadas 'locais' em cidades
remotas, melhorar a credibilidade e o crescimento em outras cidades
estratégicas. +Inf.
* 0800, 400X ou NUN e 300X com tarifas de atacado, via SIP.
* URA na nuvem, Gravação de chamadas na nuvem, APIs de telefonia para
desenvolvedores
* 3CX PXB IP, Callcenter IP e Videoconferencia IP. +350.000 empresas clientes.
A 3CX indica a DirectCall como operadora preferida no Brasil.
Centralize os seus serviços de telefonia com a Directcall!
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