www.cathaypacific.com
Open in
urlscan Pro
23.36.163.247
Public Scan
Submitted URL: https://click.e.cathaypacific.com/?qs=ddef4e9d0b19d203c65b52e27e965b982c3bf234dcb5df54fda09cf232aca25d93c49bbd85a96a26f2bd4b563ae7...
Effective URL: https://www.cathaypacific.com/cx/fr_FR/contact-us.html?utm_medium=EDM-CXP&utm_source=CX_PROMO&utm_campaign=20221209-FR-CXPECIA...
Submission: On December 13 via api from HK — Scanned from DE
Effective URL: https://www.cathaypacific.com/cx/fr_FR/contact-us.html?utm_medium=EDM-CXP&utm_source=CX_PROMO&utm_campaign=20221209-FR-CXPECIA...
Submission: On December 13 via api from HK — Scanned from DE
Form analysis
2 forms found in the DOMGET https://www.cathaypacific.com/cx/fr_FR/search.html
<form action="https://www.cathaypacific.com/cx/fr_FR/search.html" method="get" class="side-menu-site-search-form">
<label for="side-menu-keyword" class="site-search-label">Recherche Cathay Pacific</label>
<input type="search" id="side-menu-keyword" name="keyword" class="site-search-input" placeholder="Recherche Cathay Pacific">
<button type="submit" class="site-search-submit-button">
<i aria-hidden="true" lang="en" class="icon icon-magnify"></i>
<span class="is-visually-hidden">Rechercher</span>
</button>
</form>
GET https://www.cathaypacific.com/cx/fr_FR/search.html
<form action="https://www.cathaypacific.com/cx/fr_FR/search.html" method="get" class="header-site-search-form">
<label for="header-keyword" class="site-search-label">Recherche Cathay Pacific</label>
<input type="search" id="header-keyword" name="keyword" class="site-search-input" placeholder="" autocomplete="off">
<a href="#" class="site-search-submit-button" role="button" style="touch-action: pan-y; -webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">
<i aria-hidden="true" lang="en" class="icon icon-magnify"></i>
<span class="is-visually-hidden">Rechercher</span>
</a>
<a href="#" class="site-search-close-button" role="button" style="touch-action: pan-y; -webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">
<i aria-hidden="true" lang="en" class="icon icon-site-search-bar-cancel"></i>
<span class="is-visually-hidden">Fermer</span>
</a>
</form>
Text Content
Fermer Veuillez mettre à jour votre navigateur Web. Vous utilisez un navigateur qui n’est pas pris en charge par notre système informatique. Pour que votre expérience sur notre site soit la meilleure, nous vous recommandons d’utiliser un navigateur plus récent. Veuillez consulter notre Liste des navigateurs pris en charge. Passer directement au contenu principal Menu France - Français Centre de notification Centre de notification Membre Bienvenue Close Compte enregistré | À renouveler au plus tard le STATUT MEMBRE EN VACANCES JUSQU'AU Points Statut - Solde points Asie - * Aperçu du compte * Mettre à jour le profil * Gérer ma réservation * Votre compte * Gérer ma réservation * Votre compte * Gérer ma réservation Déconnexion Connexion Connectez-vous maintenant Profitez d’une expérience plus personnalisée. Fermer S’inscrire Nous contacter Réserver un voyage Shopping avec Cathay Pacific Ouvrir une nouvelle fenêtre Fermer Menu Accueil Réserver un voyage Shopping avec Cathay Pacific Ouvrir une nouvelle fenêtre * Offres Offres Fermer Destinations les plus prisées Consulter les meilleurs tarifs Toutes nos destinations Vols vers Hong Kong Vols vers Sydney Vols vers Auckland Vols vers Cebu Vols vers Manille Offres et tarifs les plus récents Offres vers Hong Kong Offres de vols Offres de bonus pour les réservations en ligne Tarif Étudiant Raisons de réserver directement avec nous Utiliser vos miles Suppléments de voyage Réservez votre siège Surclassez votre vol Ouvrir une nouvelle fenêtre Shopping et duty-free Assurance voyage Location de véhicules Offres de style de vie Achats Ouvrir une nouvelle fenêtre Le bien-être Ouvrir une nouvelle fenêtre Highlights Les destinations que nous desservons Voyager sereinement * Gérer Gérer Fermer Gérer votre voyage Enregistrement en ligne Gérer ma réservation Modifier, annuler ou demander le remboursement Horaires des vols Réservez votre siège Surclassez votre vol Suppléments de voyage Préparer votre voyage Statut du vol Service de messagerie de vol Derniers bulletins d’infos et avis aux voyageurs Retard et annulation de vol Assistance aux passagers Passeports et visas Informations sur l’aéroport Nous vous accompagnons dans le monde entier Informations sur les bagages Franchise bagage Bagage prépayé Dépose-bagages en libre service Bagages endommagés & livraison tardive Applis de voyage L’appli Cathay Pacific PressReader Informations de voyage relatives au COVID-19 Restrictions & quarantaine à Hong Kong Restrictions de voyage dans le monde * Expérience Expérience Fermer Découvrez nos destinations Nos destinations actuelles Points forts de Hong Kong Guide des destinations Horaires des vols Inspirez-vous Avant votre vol Les dernières mises à jour liées au COVID-19 Correspondance à Hong Kong Départ de Hong Kong Arrivée à Hong Kong Informations sur l’aéroport Salons Chez nous à Hong Kong Voyager avec nous Appareils et flotte Classes cabine Repas en vol Divertissements en vol Wi-Fi et connectivité Notre engagement envers vous Primes et partenariats Aperçu de l’adhésion Programmes pour voyageur fréquent de nos partenaires oneworld Notre partenariat avec HK Express Temps forts Voyager en toute confiance avec notre programme Cathay Care * Voyage d’affaires Voyage d’affaires Fermer Voyage d’affaires Aperçu du programme Business Plus Voyages d’affaires contractuels Ouvrir une nouvelle fenêtre Offres MICE Connexion de l'entreprise Business Plus de Cathay Pacific Ouvrir une nouvelle fenêtre Connectez-vous avec le code d'événement MICE * Adhésion Adhésion Fermer Adhésion à Cathay À propos du programme Points Statut Cumuler des Asia Miles Avantages de statut Prolongation du statut d’adhésion Offre de renouvellement de miles Compte de membre Mon compte Solde du compte Dernières transactions Mettre à jour le profil Modifier le groupe d’échange Nous contacter Page Nous contacter Formulaire de commentaires S’inscrire S’inscrire Nous contacter Rechercher Rechercher Fermer Recherche Cathay Pacific Rechercher Liens rapides Enregistrement en ligne Gérer la réservation Informations sur les bagages Statut du vol Nous contacter et FAQ Voyager avec des animaux Hong Kong and worldwide travel restrictions Fly Ready France - FrançaisHong Kong SAR - English香港特別行政區 - 繁體中文Chinese Mainland (China) - English中国內地 - 简体中文Taiwan China - English中國台灣 - 繁體中文South Africa - EnglishCanada - EnglishUnited States - EnglishBangladesh - EnglishCambodia - EnglishIndia - EnglishIndonesia - EnglishIndonesia - Bahasa IndonesiaJapan - English日本 - 日本語Korea - English한국 - 한국어Malaysia - EnglishMaldives - EnglishMyanmar - EnglishNepal - EnglishPhilippines - EnglishSingapore - EnglishSri Lanka - EnglishThailand - Englishประเทศไทย - ภาษาไทยVietnam - EnglishViệt Nam - tiếng ViệtAustralia - EnglishNew Zealand - EnglishBelgium - EnglishDenmark - EnglishDeutschland - DeutschEspaña - EspañolFrance - FrançaisIreland - EnglishItalia - ItalianoNederland - NederlandsРоссия - РусскийSchweiz - DeutschUnited Kingdom - EnglishBahrain - EnglishIsrael - EnglishUnited Arab Emirates, Qatar and Saudi Arabia - English Go Pays/région - Langue * Chine - continentale, regions de Hong Kong, Macao et Taiwan * Hong Kong SAR - English * 香港特別行政區 - 繁體中文 * Chinese Mainland (China) - English * 中国內地 - 简体中文 * Taiwan China - English * 中國台灣 - 繁體中文 * Afrique * South Africa - English * Amériques * Canada - English * United States - English * Asie * Bangladesh - English * Cambodia - English * India - English * Indonesia - English * Indonesia - Bahasa Indonesia * Japan - English * 日本 - 日本語 * Korea - English * 한국 - 한국어 * Malaysia - English * Maldives - English * Myanmar - English * Nepal - English * Philippines - English * Singapore - English * Sri Lanka - English * Thailand - English * ประเทศไทย - ภาษาไทย * Vietnam - English * Việt Nam - tiếng Việt * Océanie * Australia - English * New Zealand - English * Europe * Belgium - English * Denmark - English * Deutschland - Deutsch * España - Español * France - FrançaisActuellement sélectionné * Ireland - English * Italia - Italiano * Nederland - Nederlands * Россия - Русский * Schweiz - Deutsch * United Kingdom - English * Moyen-Orient * Bahrain - English * Israel - English * United Arab Emirates, Qatar and Saudi Arabia - English Alertes majeures Loading ... Il n’y a actuellement aucune alerte majeure. Cliquer sur « Tout voir » pour consulter nos conseils de voyage. * Membership status expiry date is displayed incorrectly on the membership card - 13 Dec 2022 15:40HKT (GMT+8) * Important notice for passengers departing from India - 12 Dec 2022 12:00HKT (GMT+8) * Terminal change at Paris Charles De Gaulle Airport - 05 Dec 2022 0:00HKT (GMT+8) * View the latest COVID-19 travel restrictions, quarantine requirements and more - 13 May 2021 9:50HKT (GMT+8) Fermer Tout voir Fermer Membre Connexion S’inscrire * Offres -------------------------------------------------------------------------------- Destinations les plus prisées Consulter les meilleurs tarifs Toutes nos destinations Vols vers Hong Kong Vols vers Sydney Vols vers Auckland Vols vers Cebu Vols vers Manille Offres et tarifs les plus récents Offres vers Hong Kong Offres de vols Offres de bonus pour les réservations en ligne Tarif Étudiant Raisons de réserver directement avec nous Utiliser vos miles Suppléments de voyage Réservez votre siège Surclassez votre vol Ouvrir une nouvelle fenêtre Shopping et duty-free Assurance voyage Location de véhicules Offres de style de vie Achats Ouvrir une nouvelle fenêtre Le bien-être Ouvrir une nouvelle fenêtre Highlights Les destinations que nous desservons Voyager sereinement * Gérer -------------------------------------------------------------------------------- Gérer votre voyage Enregistrement en ligne Gérer ma réservation Modifier, annuler ou demander le remboursement Horaires des vols Réservez votre siège Surclassez votre vol Suppléments de voyage Préparer votre voyage Statut du vol Service de messagerie de vol Derniers bulletins d’infos et avis aux voyageurs Retard et annulation de vol Assistance aux passagers Passeports et visas Informations sur l’aéroport Nous vous accompagnons dans le monde entier Informations sur les bagages Franchise bagage Bagage prépayé Dépose-bagages en libre service Bagages endommagés & livraison tardive Applis de voyage L’appli Cathay Pacific PressReader Informations de voyage relatives au COVID-19 Restrictions & quarantaine à Hong Kong Restrictions de voyage dans le monde * Expérience -------------------------------------------------------------------------------- Découvrez nos destinations Nos destinations actuelles Points forts de Hong Kong Guide des destinations Horaires des vols Inspirez-vous Avant votre vol Les dernières mises à jour liées au COVID-19 Correspondance à Hong Kong Départ de Hong Kong Arrivée à Hong Kong Informations sur l’aéroport Salons Chez nous à Hong Kong Voyager avec nous Appareils et flotte Classes cabine Repas en vol Divertissements en vol Wi-Fi et connectivité Notre engagement envers vous Primes et partenariats Aperçu de l’adhésion Programmes pour voyageur fréquent de nos partenaires oneworld Notre partenariat avec HK Express Temps forts Voyager en toute confiance avec notre programme Cathay Care * Voyage d’affaires -------------------------------------------------------------------------------- Voyage d’affaires Aperçu du programme Business Plus Voyages d’affaires contractuels Ouvrir une nouvelle fenêtre Offres MICE Connexion de l'entreprise Business Plus de Cathay Pacific Ouvrir une nouvelle fenêtre Connectez-vous avec le code d'événement MICE * Adhésion -------------------------------------------------------------------------------- Adhésion à Cathay À propos du programme Points Statut Cumuler des Asia Miles Avantages de statut Prolongation du statut d’adhésion Offre de renouvellement de miles Compte de membre Mon compte Solde du compte Dernières transactions Mettre à jour le profil Modifier le groupe d’échange Nous contacter Page Nous contacter Formulaire de commentaires S’inscrire S’inscrire Recherche Cathay Pacific Liens rapides Enregistrement en ligne Gérer la réservation Informations sur les bagages Statut du vol Nous contacter et FAQ Voyager avec des animaux Hong Kong and worldwide travel restrictions Fly Ready Recherche Cathay Pacific Rechercher Fermer NOUS CONTACTER ET FAQ Compte tenu de l’évolution de la situation liée au COVID-19, nous recevons un nombre d’appels très important. Par conséquent, les temps d’attente sont plus longs que d’habitude et nous sommes sincèrement désolés. Obtenez les informations que vous recherchez dès maintenant en parcourant notre foire aux questions. * GRATUITÉ DU CHANGEMENT DE RÉSERVATION ET DE LA MODIFICATION DES BILLETS Si vous savez quand vous souhaitez voyager, vous pouvez facilement modifier votre billet, sans frais supplémentaires. * LES DESTINATIONS QUE NOUS DESSERVONS Nous nous efforçons de vous transporter là où vous devez aller. Consultez les informations les plus récentes sur nos vols actuels et à venir. * FAQ SUR LES VOYAGES ET LE COVID-19 Nous répondons aux questions les plus fréquentes sur les restrictions de voyage, les modifications et annulations de billets et les mesures préventives que nous mettons en place en faveur de votre bien-être à bord. * CONSULTEZ LES PROCHAINS VOLS Consultez et comparez les tarifs vers nos destinations les plus demandées pour les six prochains mois. NOUS CONTACTER DISCUTEZ AVEC NOUS Démarrez une conversation sur WhatsApp (+852 2747 2747) en cliquant iciOpen a new window ou en scannant le code QR ci-dessous. APPELEZ-NOUS FRANCE +33 1 57 32 95 34 +33 1 57 32 95 34 * Si vous appelez depuis l'étranger, des frais d'outre-mer peuvent s'appliquer. AUTRES PAYS/RÉGIONS Sélectionner l’information pays/région Retour à la région Cathay Pacific dans le monde Fermer Nos bureaux dans le monde * Tout * Argentine * Australie * Autriche * Bahreïn * Bangladesh * Belgique * Brésil * Cambodge * Canada * Chili * Chine continentale * Colombie * Costa Rica * Chypre * Danemark * Equateur * France * Allemagne * Grèce * Hong Kong SAR * Inde * Indonésie * Irlande * Israël * Italie * Japon * Jordanie * Koweit * Corée du Sud * Macao SAR * Madagascar * Malaisie * Maldives * Mexique * Népal * Pays-Bas * Nouvelle Zélande * Oman * Pakistan * Panama * Pérou * Philippines * Pologne * Qatar * Russie * Arabie Saoudite * Singapour * Afrique du Sud * * Sri Lanka * Suisse * Taiwan Chine * Thaïlande * Ukraine * Royaume-Uni * Etats-Unis * Vietnam * Chine - continentale, regions de Hong Kong, Macao et Taiwan * Hong Kong SAR * Macao SAR * Chine continentale * Taiwan Chine * Afrique * Madagascar * Afrique du Sud * Amériques * Argentine * Brésil * Canada * Chili * Colombie * Costa Rica * Equateur * Mexique * Panama * Pérou * Etats-Unis * Asie * Bangladesh * Cambodge * Inde * Indonésie * Japon * Corée du Sud * Malaisie * Maldives * Népal * Pakistan * Philippines * Singapour * Sri Lanka * Thaïlande * Vietnam * Océanie * Australie * Nouvelle Zélande * Europe * Autriche * Belgique * Chypre * Danemark * France * Allemagne * Grèce * Irlande * Italie * Pays-Bas * Pologne * Russie * * Suisse * Ukraine * Royaume-Uni * Moyen-Orient * Bahreïn * Israël * Jordanie * Koweit * Oman * Qatar * Arabie Saoudite * FAQ Choisir un sujet ci-dessous VOLS * Réserver et gérer une réservation * Avant de voyager * Enregistrement * Bagages VACANCES * Échanger des primes de voyage SHOPPING * Partenaires de shopping en ligne PROGRAMME D’ADHÉSION DE CATHAY * Cathay * Points Statut * Points Statut ou Asia Miles manquants * Asia Miles * Nouvelles dispositions d’expiration * Cumulez des Miles en voyageant * Dépensez des Miles lorsque vous voyagez * Échanger des points contre des vols HK Express AUTRES * Demander un certificat de vol * Envoyez-nous vos commentaires et suggestions * Demander un remboursement Partager la page Partager sur Facebook – Le lien ouvre une nouvelle fenêtre opérée par des parties externes et peut ne pas appliquer les mêmes politiques d’accessibilité que Cathay Pacific Le lien ouvre une nouvelle fenêtre opérée par des parties externes et peut ne pas appliquer les mêmes politiques d’accessibilité que Cathay Pacific Tweeter – Le lien ouvre une nouvelle fenêtre opérée par des parties externes et peut ne pas appliquer les mêmes politiques d’accessibilité que Cathay Pacific Le lien ouvre une nouvelle fenêtre opérée par des parties externes et peut ne pas appliquer les mêmes politiques d’accessibilité que Cathay Pacific Email Le lien ouvre une nouvelle fenêtre opérée par des parties externes et peut ne pas appliquer les mêmes politiques d’accessibilité que Cathay Pacific LinkedIn Le lien ouvre une nouvelle fenêtre opérée par des parties externes et peut ne pas appliquer les mêmes politiques d’accessibilité que Cathay Pacific WhatsApp Le lien ouvre une nouvelle fenêtre opérée par des parties externes et peut ne pas appliquer les mêmes politiques d’accessibilité que Cathay Pacific Partager sur Ligne Le lien ouvre une nouvelle fenêtre opérée par des parties externes et peut ne pas appliquer les mêmes politiques d’accessibilité que Cathay Pacific A PROPOS DE NOUS * À propos du groupe Cathay Pacific * Nouvelles du Hub * Nous contacter et FAQ * Rejoignez notre équipe POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ CLIENT * Mentions légales et politique de confidentialité * Conditions Générales de Transport Ouvrir une nouvelle fenêtre * Conditions du billet électroniqueOuvrir une nouvelle fenêtre * Conditions générales de venteOuvrir une nouvelle fenêtre * Paramètres des cookies INFORMATIONS SUR LE PASSAGER * Notre engagement envers vous * Aide sur le site * Plan du site * Surcharge carburant * Prestations et frais optionnels * Réclamation et Remboursement SUGGESTIONS DE SÉJOURS * Vols de France * Vols de Paris * Vols de Paris vers Hong Kong * Vols de Paris vers Auckland * Vols de Paris vers Manille * Vols de Paris vers Cebu * Ouvrir une nouvelle fenêtre * Ouvrir une nouvelle fenêtre * Ouvrir une nouvelle fenêtre * Ouvrir une nouvelle fenêtre * Ouvrir une nouvelle fenêtre Ouvrir une nouvelle fenêtre Mentions légales © Cathay Pacific Airways Limited 國泰航空有限公司 Cathay Pacific Airways, 14 rue d’Orléans, 92200 Neuilly-sur-Seine, France - E-mail: customerservice_france@cathaypacific.com - Tel: 0805 542 941 Les passagers ont la possibilité de recourir au médiateur de la consommation : AME CONSO - Web: http://www.mediationconso-ame.com - Tel: 09 5301 0269 * Commentaires * Discutez avec nous Ouvrir une nouvelle fenêtre * Retour en haut de page COMMENTAIRES Fermer Pour toute question nécessitant une réponse, veuillez nous contacterOuvrir une nouvelle fenêtre pour obtenir de l’aide. Merci Vos commentaires nous aideront à améliorer l’expérience sur notre site Internet. Vos commentaires nous aideront à améliorer l’expérience sur notre site Internet. * * * * * Envoyer Fermer Membership status expiry date is displayed incorrectly on the membership card Fermer Afficher les informations Membership status expiry date is displayed incorrectly on the membership card En cliquant sur « Accepter tous les cookies », vous acceptez le stockage de cookies sur votre appareil pour améliorer la navigation sur le site, analyser son utilisation et contribuer à nos efforts de marketing. Autoriser tous les cookies Paramètres des cookies PARAMÈTRES DES COOKIES Nous utilisons des cookies pour nous assurer que notre site Internet fonctionne correctement et pour vous offrir la meilleure expérience possible. Les cookies supplémentaires ne sont utilisés qu’avec votre consentement. En cliquant sur « Accepter », vous acceptez l’utilisation des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le bouton « D’autres options ». Si vous souhaitez modifier vos préférences en matière de cookies et en savoir plus sur notre politique, veuillez consulter notre page Politique sur l’utilisation des cookiesOuvrir une nouvelle fenêtre. Tout accepter -------------------------------------------------------------------------------- D’AUTRES OPTIONS COOKIES INDISPENSABLES Masquer les détails Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site Internet et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne sont généralement définis qu’en réponse à des demandes de service, comme la configuration de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous alerter sur ces cookies ou les bloquer, mais certaines parties de notre site ne fonctionneront pas. Ces cookies ne conservent aucune information personnelle identifiable. COOKIES D’EXPÉRIENCE ET DE PERSONNALISATION Cookies d’expérience et de personnalisation Ces cookies permettent à notre site Internet d’offrir une fonctionnalité et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont les services ont été ajoutés à nos pages. Si vous n’autorisez pas ces cookies, certains services peuvent ne pas fonctionner correctement. COOKIES PUBLICITAIRES Cookies publicitaires Les cookies publicitaires collectent des informations sur les habitudes de navigation associées à votre appareil et diffusent des publicités ciblées. Ils sont également utilisés par des services fournis par des tiers sur ce site Internet. Ces prestataires tiers fournissent ces services en retour lorsque vous avez visité une page Internet précise. COOKIES DE MESURE ET D’ANALYSE Cookies de mesure et d’analyse Nous utilisons des cookies analytiques pour analyser la façon dont nos visiteurs utilisent notre site Internet. Cela nous permet d’offrir une expérience de haute qualité en personnalisant notre offre et en identifiant et corrigeant tous les problèmes qui se posent. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour mettre en évidence des articles ou des services du site qui, selon nous, peuvent vous intéresser, en fonction de votre utilisation du site Internet. Tout refuserTout refuser Sauvegarder la sélectionTout accepter D’autres options Back Button PERFORMANCE COOKIES Search Icon Filter Icon Clear checkbox label label Apply Cancel Consent Leg.Interest checkbox label label checkbox label label checkbox label label