trengo.com Open in urlscan Pro
151.139.128.10  Public Scan

Submitted URL: http://discord.trengohelp.com/
Effective URL: https://trengo.com/de/
Submission: On October 22 via api from US — Scanned from DE

Form analysis 1 forms found in the DOM

Name: email-formGET

<form id="email-form" name="email-form" data-name="Email Form" method="get" data-wf-page-id="646b668bd6275cd968bc6430" data-wf-element-id="dee9001e-4cb4-7fab-6cbb-691a9b958eb6" aria-label="Email Form" data-cb-wrapper="true">
  <div class="cookie-grid">
    <div class="cookies-text-div"><label for="name" class="cookies-title">Wesentlich</label>
      <p class="summary-paragraph">Diese Elemente sind erforderlich, um die Grundfunktionen der Website zu ermöglichen.<br></p>
    </div>
    <p id="w-node-dee9001e-4cb4-7fab-6cbb-691a9b958ebe-323c258d" class="cookies-always-paragraph"><strong>Immer aktiv</strong><br></p>
  </div>
  <div class="cookie-grid">
    <div class="cookies-text-div"><label for="name" class="cookies-title">Marketing</label>
      <p class="summary-paragraph">Diese Elemente werden verwendet, um dir Werbung zu liefern, die für dich und deine Interessen relevanter ist.<br></p>
    </div><label id="w-node-dee9001e-4cb4-7fab-6cbb-691a9b958ec9-323c258d" class="w-checkbox checkbox-field">
      <div class="w-checkbox-input w-checkbox-input--inputType-custom checkbox"></div><input type="checkbox" id="checkbox-4" name="checkbox-4" data-name="Checkbox 4" fs-cc-checkbox="marketing" style="opacity:0;position:absolute;z-index:-1"><span
        class="checkbox-label w-form-label" for="checkbox-4"></span>
    </label>
  </div>
  <div class="cookie-grid">
    <div class="cookies-text-div"><label for="name" class="cookies-title">Personalisierung</label>
      <p class="summary-paragraph">Diese Elemente ermöglichen es der Website, sich an die von dir getroffenen Entscheidungen zu erinnern (z. B. deinen Benutzernamen, deine Sprache oder die Region, in der du dich befindest) und verbesserte,
        persönlichere Funktionen anzubieten.<br></p>
    </div><label id="w-node-dee9001e-4cb4-7fab-6cbb-691a9b958ed3-323c258d" class="w-checkbox checkbox-field">
      <div class="w-checkbox-input w-checkbox-input--inputType-custom checkbox"></div><input type="checkbox" id="checkbox-3" name="checkbox-3" data-name="Checkbox 3" fs-cc-checkbox="personalization"
        style="opacity:0;position:absolute;z-index:-1"><span class="checkbox-label w-form-label" for="checkbox-3"></span>
    </label>
  </div>
  <div fs-cc-checkbox="analytics" class="cookie-grid last">
    <div class="cookies-text-div"><label for="name" class="cookies-title">Analytik</label>
      <p class="summary-paragraph">Diese Daten helfen dem Website-Betreiber zu verstehen, wie seine Website funktioniert, wie die Besucher/innen mit der Website interagieren und ob es möglicherweise technische Probleme gibt.<br></p>
    </div><label id="w-node-dee9001e-4cb4-7fab-6cbb-691a9b958edd-323c258d" class="w-checkbox checkbox-field">
      <div class="w-checkbox-input w-checkbox-input--inputType-custom checkbox"></div><input type="checkbox" id="checkbox-3" name="checkbox-3" data-name="Checkbox 3" fs-cc-checkbox="analytics" style="opacity:0;position:absolute;z-index:-1"><span
        class="checkbox-label w-form-label" for="checkbox-3"></span>
    </label>
  </div><input type="submit" value="Alle ablehnen" data-wait="One moment..." fs-cc="deny" class="cookies-button deny dark w-button"><input type="submit" value="Einstellungen speichern" data-wait="One moment..." fs-cc="submit"
    class="cookies-button field-wrapper-2 w-button">
</form>

Text Content

We value your privacy

We use cookies to enhance your browsing experience, serve personalized ads or
content, and analyze our traffic. By clicking "Accept All", you consent to our
use of cookies.

Customize Reject All Accept All
Customize Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions.
You will find detailed information about all cookies under each consent category
below.

The cookies that are categorized as "Necessary" are stored on your browser as
they are essential for enabling the basic functionalities of the site. ... Show
more

NecessaryAlways Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such
as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies
do not store any personally identifiable data.

 * Cookie
   __hssrc
 * Duration
   session
 * Description
   This cookie is set by Hubspot whenever it changes the session cookie. The
   __hssrc cookie set to 1 indicates that the user has restarted the browser,
   and if the cookie does not exist, it is assumed to be a new session.

 * Cookie
   laravel_session
 * Duration
   2 hours
 * Description
   laravel uses laravel_session to identify a session instance for a user, this
   can be changed

 * Cookie
   _GRECAPTCHA
 * Duration
   5 months 27 days
 * Description
   This cookie is set by the Google recaptcha service to identify bots to
   protect the website against malicious spam attacks.

 * Cookie
   __cfruid
 * Duration
   session
 * Description
   Cloudflare sets this cookie to identify trusted web traffic.

Functional


Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content
of the website on social media platforms, collecting feedback, and other
third-party features.

 * Cookie
   __cf_bm
 * Duration
   30 minutes
 * Description
   This cookie, set by Cloudflare, is used to support Cloudflare Bot Management.

 * Cookie
   UserMatchHistory
 * Duration
   1 month
 * Description
   LinkedIn sets this cookie for LinkedIn Ads ID syncing.

 * Cookie
   bcookie
 * Duration
   1 year
 * Description
   LinkedIn sets this cookie from LinkedIn share buttons and ad tags to
   recognize browser ID.

 * Cookie
   lidc
 * Duration
   1 day
 * Description
   LinkedIn sets the lidc cookie to facilitate data center selection.

 * Cookie
   bscookie
 * Duration
   1 year
 * Description
   LinkedIn sets this cookie to store performed actions on the website.

 * Cookie
   __hssc
 * Duration
   30 minutes
 * Description
   HubSpot sets this cookie to keep track of sessions and to determine if
   HubSpot should increment the session number and timestamps in the __hstc
   cookie.

 * Cookie
   pll_language
 * Duration
   1 year
 * Description
   The pll _language cookie is used by Polylang to remember the language
   selected by the user when returning to the website, and also to get the
   language information when not available in another way.

Analytics


Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the
website. These cookies help provide information on metrics such as the number of
visitors, bounce rate, traffic source, etc.

 * Cookie
   _gcl_au
 * Duration
   3 months
 * Description
   Provided by Google Tag Manager to experiment advertisement efficiency of
   websites using their services.

 * Cookie
   _ga
 * Duration
   1 year 1 month 4 days
 * Description
   The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session
   and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics
   report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly
   generated number to recognize unique visitors.

 * Cookie
   _gid
 * Duration
   1 day
 * Description
   Installed by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors
   use a website, while also creating an analytics report of the website's
   performance. Some of the data that are collected include the number of
   visitors, their source, and the pages they visit anonymously.

 * Cookie
   _omappvp
 * Duration
   1 year 1 month 4 days
 * Description
   The _omappvp cookie is set to distinguish new and returning users and is used
   in conjunction with _omappvs cookie.

 * Cookie
   _omappvs
 * Duration
   20 minutes
 * Description
   The _omappvs cookie, used in conjunction with the _omappvp cookies, is used
   to determine if the visitor has visited the website before, or if it is a new
   visitor.

 * Cookie
   ajs_user_id
 * Duration
   never
 * Description
   This cookie is set by Segment to help track visitor usage, events, target
   marketing, and also measure application performance and stability.

 * Cookie
   ajs_group_id
 * Duration
   1 year
 * Description
   This cookie is set by Segment to track visitor usage and events within the
   website.

 * Cookie
   ajs_anonymous_id
 * Duration
   1 year
 * Description
   This cookie is set by Segment to count the number of people who visit a
   certain site by tracking if they have visited before.

 * Cookie
   __hstc
 * Duration
   5 months 27 days
 * Description
   This is the main cookie set by Hubspot, for tracking visitors. It contains
   the domain, initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit),
   current timestamp (this visit), and session number (increments for each
   subsequent session).

 * Cookie
   hubspotutk
 * Duration
   5 months 27 days
 * Description
   HubSpot sets this cookie to keep track of the visitors to the website. This
   cookie is passed to HubSpot on form submission and used when deduplicating
   contacts.

 * Cookie
   __utmt_b
 * Duration
   10 minutes
 * Description
   The __utmt_b cookie, set by Google Analytics, is used to throttle requests.

 * Cookie
   _gat_custom
 * Duration
   1 minute
 * Description
   Google Analytics sets this cookie to throttle request rate.

 * Cookie
   _hjFirstSeen
 * Duration
   30 minutes
 * Description
   Hotjar sets this cookie to identify a new user’s first session. It stores a
   true/false value, indicating whether it was the first time Hotjar saw this
   user.

 * Cookie
   _hjAbsoluteSessionInProgress
 * Duration
   30 minutes
 * Description
   Hotjar sets this cookie to detect the first pageview session of a user. This
   is a True/False flag set by the cookie.

 * Cookie
   october_session
 * Duration
   2 hours
 * Description
   This cookie is used for identifying the user session by assigning an unique
   ID for the users.

 * Cookie
   CONSENT
 * Duration
   2 years
 * Description
   YouTube sets this cookie via embedded youtube-videos and registers anonymous
   statistical data.

 * Cookie
   utm_content
 * Duration
   never
 * Description
   This cookie is used for storing the session content value if present.

 * Cookie
   _ga_*
 * Duration
   1 year 1 month 4 days
 * Description
   Google Analytics sets this cookie to store and count page views.

 * Cookie
   ln_or
 * Duration
   1 day
 * Description
   Linkedin sets this cookie to registers statistical data on users' behaviour
   on the website for internal analytics.

 * Cookie
   _hjIncludedInPageviewSample
 * Duration
   2 minutes
 * Description
   Hotjar sets this cookie to know whether a user is included in the data
   sampling defined by the site's pageview limit.

 * Cookie
   utm_campaign
 * Duration
   never
 * Description
   Google Ad Services sets this cookie to store session campaign value if
   present.

 * Cookie
   utm_source
 * Duration
   never
 * Description
   This cookie is used to record from where the visitor came to the website
   orginally. This information is used by the website operator to know the
   efficiency of their marketing.

Performance


Performance cookies are used to understand and analyze the key performance
indexes of the website which helps in delivering a better user experience for
the visitors.

 * Cookie
   _uetsid
 * Duration
   1 day
 * Description
   Bing Ads sets this cookie to engage with a user that has previously visited
   the website.

 * Cookie
   _uetvid
 * Duration
   1 year 24 days
 * Description
   Bing Ads sets this cookie to engage with a user that has previously visited
   the website.

 * Cookie
   __utma
 * Duration
   1 year 1 month 4 days
 * Description
   This cookie is set by Google Analytics and is used to distinguish users and
   sessions. The cookie is created when the JavaScript library executes and
   there are no existing __utma cookies. The cookie is updated every time data
   is sent to Google Analytics.

 * Cookie
   __utmc
 * Duration
   session
 * Description
   The cookie is set by Google Analytics and is deleted when the user closes the
   browser. It is used to enable interoperability with urchin.js, which is an
   older version of Google Analytics and is used in conjunction with the __utmb
   cookie to determine new sessions/visits.

 * Cookie
   __utmz
 * Duration
   6 months
 * Description
   Google Analytics sets this cookie to store the traffic source or campaign by
   which the visitor reached the site.

 * Cookie
   __utmt
 * Duration
   10 minutes
 * Description
   Google Analytics sets this cookie to inhibit request rate.

 * Cookie
   __utmb
 * Duration
   30 minutes
 * Description
   Google Analytics sets this cookie, to determine new sessions/visits. __utmb
   cookie is created when the JavaScript library executes and there are no
   existing __utma cookies. It is updated every time data is sent to Google
   Analytics.

 * Cookie
   _gat
 * Duration
   1 minute
 * Description
   This cookie is installed by Google Universal Analytics to restrain request
   rate and thus limit the collection of data on high traffic sites.

Advertisement


Advertisement cookies are used to provide visitors with customized
advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the
effectiveness of the ad campaigns.

 * Cookie
   MUID
 * Duration
   1 year 24 days
 * Description
   Bing sets this cookie to recognize unique web browsers visiting Microsoft
   sites. This cookie is used for advertising, site analytics, and other
   operations.

 * Cookie
   test_cookie
 * Duration
   15 minutes
 * Description
   The test_cookie is set by doubleclick.net and is used to determine if the
   user's browser supports cookies.

 * Cookie
   _fbp
 * Duration
   3 months
 * Description
   This cookie is set by Facebook to display advertisements when either on
   Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising, after
   visiting the website.

 * Cookie
   IDE
 * Duration
   1 year 24 days
 * Description
   Google DoubleClick IDE cookies are used to store information about how the
   user uses the website to present them with relevant ads and according to the
   user profile.

 * Cookie
   YSC
 * Duration
   session
 * Description
   YSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded
   videos on Youtube pages.

 * Cookie
   VISITOR_INFO1_LIVE
 * Duration
   5 months 27 days
 * Description
   A cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user
   gets the new or old player interface.

 * Cookie
   yt-remote-device-id
 * Duration
   never
 * Description
   YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using
   embedded YouTube video.

 * Cookie
   yt-remote-connected-devices
 * Duration
   never
 * Description
   YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using
   embedded YouTube video.

 * Cookie
   fr
 * Duration
   3 months
 * Description
   Facebook sets this cookie to show relevant advertisements to users by
   tracking user behaviour across the web, on sites that have Facebook pixel or
   Facebook social plugin.

 * Cookie
   yt.innertube::requests
 * Duration
   never
 * Description
   This cookie, set by YouTube, registers a unique ID to store data on what
   videos from YouTube the user has seen.

 * Cookie
   yt.innertube::nextId
 * Duration
   never
 * Description
   This cookie, set by YouTube, registers a unique ID to store data on what
   videos from YouTube the user has seen.

Others


Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been
classified into a category as yet.

 * Cookie
   ruid
 * Duration
   6 months
 * Description
   No description

 * Cookie
   visitorId
 * Duration
   1 year
 * Description
   No description

 * Cookie
   _dc_gtm_UA-66687143-19
 * Duration
   1 minute
 * Description
   No description

 * Cookie
   AnalyticsSyncHistory
 * Duration
   1 month
 * Description
   No description

 * Cookie
   li_gc
 * Duration
   5 months 27 days
 * Description
   No description

 * Cookie
   debug
 * Duration
   never
 * Description
   No description available.

 * Cookie
   cli8
 * Duration
   2 months
 * Description
   No description

 * Cookie
   sid7
 * Duration
   2 months
 * Description
   No description

 * Cookie
   sid8
 * Duration
   2 months
 * Description
   No description

 * Cookie
   help_center_session
 * Duration
   2 hours
 * Description
   No description

 * Cookie
   _hjSessionUser_2773166
 * Duration
   1 year
 * Description
   No description

 * Cookie
   _hjSession_2773166
 * Duration
   30 minutes
 * Description
   No description

 * Cookie
   __tld__
 * Duration
   session
 * Description
   No description

 * Cookie
   user_locale
 * Duration
   session
 * Description
   No description available.

 * Cookie
   ajs%3Atest
 * Duration
   1 year
 * Description
   No description available.

 * Cookie
   ajs%3Acookies
 * Duration
   1 year
 * Description
   No description available.

 * Cookie
   _hjIncludedInSessionSample_2773166
 * Duration
   2 minutes
 * Description
   No description

 * Cookie
   _hjSessionUser_2779882
 * Duration
   1 year
 * Description
   No description

 * Cookie
   _hjIncludedInSessionSample_2779882
 * Duration
   2 minutes
 * Description
   No description

 * Cookie
   _hjSession_2779882
 * Duration
   30 minutes
 * Description
   No description

 * Cookie
   _cfuvid
 * Duration
   session
 * Description
   No description

 * Cookie
   loglevel
 * Duration
   never
 * Description
   No description available.

 * Cookie
   ekfls
 * Duration
   session
 * Description
   No description

Reject All Save My Preferences Accept All
Powered by
Cookie-Einstellungen
schließen
Wesentlich

Diese Elemente sind erforderlich, um die Grundfunktionen der Website zu
ermöglichen.


Immer aktiv


Marketing

Diese Elemente werden verwendet, um dir Werbung zu liefern, die für dich und
deine Interessen relevanter ist.



Personalisierung

Diese Elemente ermöglichen es der Website, sich an die von dir getroffenen
Entscheidungen zu erinnern (z. B. deinen Benutzernamen, deine Sprache oder die
Region, in der du dich befindest) und verbesserte, persönlichere Funktionen
anzubieten.



Analytik

Diese Daten helfen dem Website-Betreiber zu verstehen, wie seine Website
funktioniert, wie die Besucher/innen mit der Website interagieren und ob es
möglicherweise technische Probleme gibt.



Vielen Dank! Deine Einsendung ist eingegangen!
Ups! Beim Absenden des Formulars ist etwas schief gelaufen.

Durch die Nutzung unserer Website erklärst du dich mit unserer Cookie-Richtlinie
einverstanden


PräferenzenAkzeptieren
Produkt
Kanäle
WhatsApp
Soziales Messaging
Stimme
E-Mail
Facebook Messenger
SMS
Live Chat
Plattform
Multichannel-Posteingang
Chatbots
Hilfe-Center
Konversation API
Integrationen
Schau dir den Hub an
Drehscheibe für die Hochsaison

Einblicke, Tipps & Tricks, damit dein CS-Team für die Hochsaison 2023 bestens
gerüstet ist.

Lösungen
Branchen
E-Commerce
Restaurant & Gastgewerbe
Reisen & Freizeit
Finanzdienstleistungen
Software & IT
Automobilindustrie
Gemeinden & Bildung
Anwendungsfälle
Kundenbetreuung

Trengo ist die All-in-One-Kundenservice-Softwarelösung, mit der du Kunden
glücklich machen kannst.

Verkäufe

Generiere mehr Leads, indem du eine möglichst kurze Reaktionszeit hast.

Lies die Geschichte
Hubo

Hubo erhält mehr als 500 Bestellungen pro Tag über WhatsApp

LinkLink
KundenPreisgestaltung
Ressourcen
Ressourcen
Ressourcenbibliothek
Blog
Kundenfälle
Webinar & Veranstaltungen
Selbstbedienung
Hilfe-Center
API-Dokumentation
Mehr lesen

6 Tipps, um deinen Kundenservice während des Feiertagsansturms zu meistern

Einloggen

Einloggen
Demo Kostenlose Probe




AUFBAU STARKER KUNDENBEZIEHUNGEN AUF JEDEM KANAL

Bedeutungsvolle Gespräche. Zur richtigen Zeit. Auf dem richtigen Kanal. Trengo
macht Kundenkommunikation einfach, indem es alle Lieblingskanäle deiner Kunden
in einer einzigen Lösung vereint.

Starte deinen 14-tägigen kostenlosen Test
3000+ Kunden weltweit vertrauen auf uns!
Kundenfall spielen





SIEH SELBST, WIE TRENGO DEN UMSATZ STEIGERN WIRD

Keine technischen Kenntnisse erforderlich

Die Einrichtung ist schnell und einfach, sodass keine technischen Ressourcen
erforderlich sind.

Starte deinen kostenlosen Test
Alles unter einem Dach

Eine einzige Lösung für alle Kanäle: Verabschiede dich vom ständigen Wechsel der
Tabs.

Entdecke die Plattform
Du skalierst, wir skalieren

Skaliere den Support, das Marketing und den Vertrieb, wenn du wächst, ohne das
Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.

Preise prüfen
Erfassen
Konversationen
Instagram
VOIP
WhatsApp
Google
Telegramm
SMS
WeChat
Livechat
Gmail
Ausblick
WeChat
WhatsApp
Facebook
Instagram
VOIP
Google
Telegramm
SMS
WeChat
Livechat
Facebook
Gmail
Ausblick
WeChat


Liefere
Erfahrungen
Glückliche Kunden
Kundeneinblicke
Effiziente Teamarbeit
Zusammenarbeiten


GEMEINSAM ARBEITEN, SCHNELLER ANTWORTEN

Steigere die Kundenzufriedenheit, indem du Support in Rekordgeschwindigkeit
anbietest. Arbeite mit deinem Team zusammen, um bessere Antworten in kürzerer
Zeit zu geben.

Durch das @tagging von Kolleginnen und Kollegen konnte Ferryscanner die Zahl der
Kundenanfragen in der Hochsaison um 700% steigern.

Lernen wie

Automatisieren


BEFREIE DEIN TEAM VON SICH WIEDERHOLENDER ARBEIT

Senke deine Supportkosten mit effizienten Prozessen. Leite Nachrichten
automatisch an den richtigen Agenten weiter und erstelle No-Code-Chatbots, die
FAQs beantworten.

EVVO konnte die Antwortzeit um 50 % senken, weil sie die Weiterleitung von
Gesprächen automatisiert und einen No-Code-Chatbot entwickelt haben.

Lernen wie
Bericht


BEHALTE DEN PULS DER KUNDENZUFRIEDENHEIT

Zeige allen Stakeholdern, wie die Teams von Vertrieb, Marketing und
Kundensupport den Umsatz steigern, Folgegeschäfte schaffen und zufriedene Kunden
fördern.

Huakai entdeckte Trends in seinem Dashboard, schwenkte um und verringerte die
Reaktionszeit um 50 %.

Lernen wie

Parfumado

"Unser Support-Team war durch die Automatisierungslösungen von Trengo 30 %
produktiver."

Sanne de Ruiter
Kundenfall lesen

Integrationen


SCHAFFE EINE PLATTFORM, DIE FÜR DICH FUNKTIONIERT


Verbinde deine Kanäle mit deinem Webshop und Daten-CRMs wie Shopify, Lightspeed
und mehr!


Alle Integrationen anzeigen

3000+ Kunden weltweit vertrauen auf uns


WAS UNSERE KUNDEN ÜBER TRENGO SAGEN

Ihab b.
Kleines Unternehmen

Es erleichtert uns die tägliche Arbeit, vor allem die Häkchenfunktion ist
großartig, ebenso wie die automatische Antwort auf alle E-Mails Zusätzlich zum
Bereich Fragen und Antworten

Jeffrey d.
Gruppendirektor

Mit Trengo können wir die gesamte Kommunikation, sowohl intern als auch mit
Kunden, über alle Kanäle hinweg zentralisieren. Von WhatsApp über E-Mail und
Facebook-Nachrichten bis hin zu Live-Chat-Nachrichten gibt es jetzt einen
einzigen Ort, an dem wir alles verwalten können.

Johann K.
Kleines Unternehmen

Du kannst mit Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen kommunizieren und erhältst
sofort eine Antwort. Die freundliche Benutzeroberfläche ist das, was am meisten
anspricht und wunderbar zu benutzen ist. Ich kann diese Plattform jedem
empfehlen.

Julian P.
Kleines Unternehmen

Ich schreibe eigentlich keine Rezensionen, aber Trengo hat für uns die Welt
verändert. Als kleines E-Commerce-Unternehmen war es für unser kleines Team
schwierig, die vielen Kanäle, über die unsere Kunden mit uns in Kontakt treten,
im Griff zu behalten. Normale "Ticketing"-Tools fühlten sich zu ...

Martijn V.
Betriebsleiter E-Commerce

Eines der besten Dinge an Trengo sind die leistungsstarken Funktionen zur
Automatisierung und Zusammenarbeit. Die Möglichkeit, sich wiederholende Aufgaben
wie das Zuweisen von Tickets oder das Markieren von Konversationen zu
automatisieren, spart mir und meinem Team eine Menge Zeit und Mühe.

Maybelline O.
Kundenerlebnis-Manager

Was ich an Trengo liebe, ist seine Benutzerfreundlichkeit. Es ist sehr einfach
zu bedienen, so dass die Einarbeitung neuer Agenten ein Kinderspiel ist. Trengo
ist sehr reaktionsschnell und es war eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Ich
kann Trengo wärmstens empfehlen!

Stefano G.


Ich liebe die Möglichkeit, alle Kundendienstanfragen von verschiedenen
Plattformen an einem einzigen Ort zu erhalten. Wir können Tickets anderen
Kollegen zuweisen und werden in Echtzeit mit internen Kommentaren aktualisiert.

Ulf S.
CINO

Trengo ist ein fantastischer Chat-Dienst, der meine Kommunikation mit Kunden
verändert hat. Die übersichtliche Plattform ermöglicht es mir, alle meine
Unterhaltungen an einem Ort zu verwalten.

Verifizierter Benutzer
Konsumgüter

Es verfügt über einen virtuellen Assistenten, der uns dabei hilft, eine große
Anzahl von Kunden und deren Anfragen flüssiger zu bedienen. Auch die
automatische Weiterleitung erleichtert uns die Arbeit, da sie so konfiguriert
ist, dass der Kunde direkt zum Agenten gehen kann ...

Verifizierter Benutzer
Konsumgüter

Es verfügt über einen virtuellen Assistenten, der uns dabei hilft, eine große
Anzahl von Kunden und deren Anfragen flüssiger zu bedienen. Auch die
automatische Weiterleitung erleichtert uns die Arbeit, da sie so konfiguriert
ist, dass der Kunde direkt zum Agenten gehen kann ...

Ulf S.
CINO

Trengo ist ein fantastischer Chat-Dienst, der meine Kommunikation mit Kunden
verändert hat. Die übersichtliche Plattform ermöglicht es mir, alle meine
Unterhaltungen an einem Ort zu verwalten.

Stefano G.


Ich liebe die Möglichkeit, alle Kundendienstanfragen von verschiedenen
Plattformen an einem einzigen Ort zu erhalten. Wir können Tickets anderen
Kollegen zuweisen und werden in Echtzeit mit internen Kommentaren aktualisiert.

Maybelline O.
Kundenerlebnis-Manager

Was ich an Trengo liebe, ist seine Benutzerfreundlichkeit. Es ist sehr einfach
zu bedienen, so dass die Einarbeitung neuer Agenten ein Kinderspiel ist. Trengo
ist sehr reaktionsschnell und es war eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Ich
kann Trengo wärmstens empfehlen!

Martijn V.
Betriebsleiter E-Commerce

Eines der besten Dinge an Trengo sind die leistungsstarken Funktionen zur
Automatisierung und Zusammenarbeit. Die Möglichkeit, sich wiederholende Aufgaben
wie das Zuweisen von Tickets oder das Markieren von Konversationen zu
automatisieren, spart mir und meinem Team eine Menge Zeit und Mühe.

Julian P.
Kleines Unternehmen

Ich schreibe eigentlich keine Rezensionen, aber Trengo hat für uns die Welt
verändert. Als kleines E-Commerce-Unternehmen war es für unser kleines Team
schwierig, die vielen Kanäle, über die unsere Kunden mit uns in Kontakt treten,
im Griff zu behalten. Normale "Ticketing"-Tools fühlten sich zu ...

Johann K.
Kleines Unternehmen

Du kannst mit Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen kommunizieren und erhältst
sofort eine Antwort. Die freundliche Benutzeroberfläche ist das, was am meisten
anspricht und wunderbar zu benutzen ist. Ich kann diese Plattform jedem
empfehlen.

Jeffrey d.
Gruppendirektor

Mit Trengo können wir die gesamte Kommunikation, sowohl intern als auch mit
Kunden, über alle Kanäle hinweg zentralisieren. Von WhatsApp über E-Mail und
Facebook-Nachrichten bis hin zu Live-Chat-Nachrichten gibt es jetzt einen
einzigen Ort, an dem wir alles verwalten können.

Ihab b.
Kleines Unternehmen

Es erleichtert uns die tägliche Arbeit, vor allem die Häkchenfunktion ist
großartig, ebenso wie die automatische Antwort auf alle E-Mails Zusätzlich zum
Bereich Fragen und Antworten

Alle Bewertungen sehen



TREFFEN WIR UNS

Wir zeigen dir, wie du die Konversionsrate mit Trengo steigern kannst.

Kostenlos ausprobieren
Demo

Englisch
Nederlands
Español
Deutsch
italiano
français
عربي
Produkt
Multichannel-PosteingangWhatsAppSocial MessagingE-MailFacebook
MessengerLive-ChatSMSStimmeChatbot
Lösungen
Branchen
E-CommerceRestaurant & GastgewerbeReisen &
FreizeitFinanzdienstleistungenSoftware & IT
Anwendungsfälle
KundenbetreuungVerkäufe
Ressourcen
RessourcenbibliothekBlogKundengeschichten
Selbstbedienung
Hilfe-CenterAPI-Dokumentation
Vergleiche
ZendeskFreshdeskFrontIntercomRespond.io
Trengo
PreisgestaltungAnmeldenKarriereÜber unsUnterstützeStatusKundenPartner
Kontakt
E-Mail für UnterstützungMit dem Vertrieb sprechen
©
2023
Trengo
DatenschutzbestimmungenBedingungen und KonditionenGDPR
Deutsch
 * English
 * Nederlands
 * Español
 * Italiano
 * Français
 * العربية‏