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COUREZ LA CHANCE DE GAGNER 1 000 $ Obtenez automatiquement une chance de gagner lorsque vous cotisez à vos investissements d’ici le 1er mars. Cotiser en ligne Aucun achat requis. Voir le règlement du concours. QUE CHERCHEZ-VOUS AUJOURD’HUI? Hypothèque Cartes de crédit Comptes Emprunts Épargne placements ENTREPRENDRE MAINTENANT Plus que jamais, nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Découvrez notre approche SOLUTIONS BANCAIRES POUR LES PROFESSIONNELS OFFRES POUR LES PROFESSIONNELS Vous travaillez dans le domaine du droit, de la gestion des affaires, du génie ou de l’enseignement? Trouvez une offre sur mesure pour vous. Voir les offres OFFRES POUR LES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ Médecin, vétérinaire, acuponcteur, orthophoniste… Quelle que soit votre spécialité, nous avons une formule tout-en-un pour vos besoins. Voir les offres Ces offres ne correspondent pas tout à fait à votre profil? Trouvez votre compte parmi nos offres pour nouveaux arrivants, étudiants, 0-17 ans ou 18-24 ans. Explorer toutes les offres VOTRE BANQUE EN LIGNE Connectez-vous à votre banque en ligne pour faire la plupart de vos transactions. Se connecter BESOIN D’AIDE? Consultez notre centre d’aide pour trouver les réponses à vos questions. Trouver une réponse -------------------------------------------------------------------------------- Membre de la Société d'assurance-dépôts du Canada (SADC) -------------------------------------------------------------------------------- Liens utiles Nous joindre Trouver une succursale Prendre rendez-vous Avis importants Changement d'adresse Carte perdue ou volée Taux de change Taux d'intérêts À propos de nous Notre organisation Relations investisseurs Salle de presse Gouvernance Nos filiales Carrières Résolution des insatisfactions Articles et actualité Articles et conseils Analyses économiques Revue des marchés Analyse du marché des devises Engagement Responsabilité sociale Bilan social Accessibilité Protection des aînés Diversité Conditions d'utilisation | Politique de confidentialité | Fichiers témoins | L'ABC de la sécurité © BANQUE NATIONALE DU CANADA. Tous droits réservés 2021. MD Le logo BANQUE NATIONALE et RÉALISONS VOS IDÉES sont des marques de commerce déposées de la Banque Nationale du Canada. Liens utiles Liens utiles Nous joindre Trouver une succursale Prendre rendez-vous Avis importants Changement d'adresse Carte perdue ou volée Taux de change Taux d'intérêts À propos de nous Notre organisation Relations investisseurs Salle de presse Responsabilité sociale Gouvernance Nos filiales Carrières Règlement des insatisfactions Articles et actualité Articles et conseils Analyses économiques Revue des marchés Analyse du marché des devises Engagement Responsabilité sociale Bilan social Accessibilité Protection des aînés Diversité Conditions d'utilisations | Politique de confidentialité | Fichiers témoins | L'ABC de la sécurité © BANQUE NATIONALE DU CANADA. Tous droits réservés 2021. 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En outre, vous vous engagez à consulter ces conditions périodiquement et reconnaissez qu’en continuant à utiliser le Chatbot, vous acceptez tous les changements qui pourraient y avoir été apportés. En continuant d’utiliser le Chatbot, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions, les conditions d’utilisation de notre site Web, de nos Services transactionnels en ligne, et notre politique de confidentialité. Vous comprenez aussi que toutes les autres ententes que vous avez avec nous continueront de s’appliquer lorsque vous utilisez le Chatbot. 1. Nos services et vos responsabilités Le Chatbot est un service automatisé qui est intégré dans notre plateforme de services bancaires en ligne. Le Chatbot est préprogrammé pour répondre à des questions générales concernant l’utilisation de notre plateforme de services bancaires en ligne, exclusivement à des fins d’information. Le Chatbot n’est pas en mesure de répondre à des questions concernant des opérations monétaires personnelles ou des produits que vous détenez chez nous. En utilisant le Chatbot, vous comprenez et acceptez ce qui suit : * Le Chatbot ne dispense pas de conseils financiers ni de services de planification financière. * Le Chatbot n’effectue aucune opération bancaire. * Le Chatbot peut ne pas être en mesure de répondre à toutes vos questions. Par conséquent, il peut ne pas être en mesure de vous donner l’information que vous recherchez. Il vous appartient de juger si la réponse donnée répond avec précision à votre question. En cas d’incertitude, un représentant du service à la clientèle se fera un plaisir de vous répondre. Vous pouvez nous appeler sans frais au 1 888 483-5628 ou au 514 394-5555. * Le Chatbot n’est pas un service de réclamations. Vous ne pouvez pas utiliser le Chatbot pour déposer des plaintes. Si vous avez des réclamations, vous pouvez communiquer avec nous à l’un des numéros indiqués ci-dessus. * Nous surveillons, enregistrons et stockons la discussion que vous avez avec le Chatbot pour améliorer la qualité de nos interactions avec nos clients. * Vous vous engagez à ne communiquer aucun renseignement personnel, confidentiel ou privé au Chatbot. Par exemple, vous ne devez pas donner au Chatbot vos codes d’identification, votre NIP ou vos renseignements d’identification bancaire personnels. 2. Limite de responsabilité Vous reconnaissez que nous ne serons responsables d’aucune perte ni d’aucun dommage que vous subiriez du fait de votre utilisation du Chatbot y compris si le Chatbot n’est pas disponible pour quelque raison que ce soit. Nous ne pouvons pas garantir que les résultats obtenus par l’entremise du Chatbot seront précis et fiables ni que ses réponses répondront à vos attentes. Nous déclinons toute responsabilité à l’égard des dommages que vous pourriez subir à la suite de : * Tout retard, erreur, interruption ou omission de notre part ou de tout événement échappant à notre contrôle. * Toute déficience ou erreur technique ou toute indisponibilité de nos systèmes et réseaux sans fil. * Votre incapacité de vous acquitter d’une de vos obligations. * Toute modification ou suspension du Chatbot ou tout refus ou blocage le concernant. * Toute décision ou mesure que vous prendrez en réponse à une information et à des données obtenues par l’entremise du Chatbot. * Tout autre préjudice que vous pourriez subir et qui n’est pas causé par une négligence de notre part. 3. Langue Vous avez demandé que les conditions d’utilisation et les documents connexes soient établis en français. 4. Droit applicable Ces conditions d’utilisation sont régies par les lois en vigueur dans la province ou le territoire de votre domicile et doivent être interprétées en accord avec elles. 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