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temu サポート JA 1. ホーム 2. プライバシーポリシーと設定 3. プライバシーポリシー TEMU | プライバシーポリシー 最終更新日: 2024年8月25日 索引 * 当社が収集する情報 * 当社がお客様の情報を使用する方法と理由 * 当社がお客様の情報をシェアする方法と理由 * お客様の管理と選択 * お子様 * データのセキュリティと保持 * プライバシーポリシーの変更 * お問い合わせ 本プライバシーポリシーは、アイルランドの登録済み企業Whaleco Technology Limited(以下「Temu」または「当社」)が、当社Webサイト(www.temu.com)、Temuのモバイルアプリケーション(以下総称して「本サービス」)、および本プライバシーポリシーに記載されたその他の活動を含む、本プライバシーポリシーに関連する当社デジタル資産を通じて収集した個人情報を取り扱う方法について記載しています。Temuでは、プライバシーに深く配慮しています。当社は、お客様の個人情報の取り扱い方法などの当社のプライバシー慣行について透明性を保つよう努めています。本プライバシーポリシーは、当社が本サービスに関連してユーザーの個人情報を収集、使用、シェア、およびその他の方法で処理する方法について説明するものです。 当社が収集する情報 当社の商品とサービスを提供および改善する過程で、当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的のためにお客様の個人情報を収集します。当社が収集する個人情報の種類を以下に示します: お客様が提供する情報 お客様がアカウントを作成する場合、購入時に注文する場合、直接当社に連絡する場合、または本サービスを使用する場合、お客様は以下の情報の一部またはすべてを提供することになります。 * アカウントおよびプロフィール。お客様のTemuアカウントを作成および管理するために、当社はお客様のアカウントのログイン資格情報として、お客様の携帯電話番号またはメールアドレスを収集する場合があります。お客様がLINEやFacebook、Googleなど外部の第三者のサービスを介してサインアップまたはログインを選択した場合、お客様は、当社が、関連する第三者サービスプロバイダーに関連付けられたお客様のプロフィール写真、ユーザー名およびメールアドレスを収集することに同意するものとします。また、お客様のアカウント設定および環境設定も収集します。 * 購入。取引を完了して注文を履行するために、当社は、本サービスにおけるお客様の注文に関連するデータ(取引履歴など)、取引の完了や返金処理のために必要な支払い情報(支払いカード番号または支払いに必要なその他の第三者の支払い情報、請求先住所など)、お客様の配送先住所(市区町村、都道府県、居住国、郵便番号など)、および受取人の連絡先情報(氏名、携帯電話番号など)を収集します。 * カスタマーサポート対応。お客様がカスタマーサポート機能、SNS、その他の手段を通じてカスタマーサービスチームと連絡を取る場合、カスタマーサービスとサポートを改善するための継続的な取り組みとして、当社はその連絡履歴を収集します。 * ユーザー生成コンテンツ。プロフィール写真、写真、画像、動画、音声、コメント、質問、メッセージおよびお客様が生成、送信、または本サービスで利用できるその他のコンテンツもしくは情報、ならびに関連するメタデータ。 * プロモーションおよびイベントへの参加。当社は、お客様が懸賞、コンテスト、または本サービスを通じて景品をご利用になる際に提供される連絡先情報など、コンテスト、プロモーション、またはアンケートに参加する際にお客様が積極的にシェアする情報を収集します。これは、当選の通知、本人確認、および賞品の送付のために行います。場合によっては、希望する賞品の選択など、参加プロセスの一環として追加情報が必要になることがあります。このような懸賞やコンテストは任意です。応募する各コンテストのルールやその他関連情報をお読みになることをお勧めします。さらに、当社からのマーケティングコミュニケーションの受信におけるお客様の好みや、お客様とのやり取りに関する情報を収集します。 * ここに明示的に記載されていないその他のデータ。当社は、本プライバシーポリシーの記載に従って、またはお客様の情報を収集する際にお客様に開示したその他の目的のために、お客様から提供されたその他のデータを使用します。 第三者の情報源からの情報 当社は、お客様から収集した個人情報と、以下のような他の情報源から取得した個人情報とを組み合わせることがあります。 * データプロバイダー。人口統計情報やその他の情報を提供する情報サービスやデータのライセンサーなど。これらの情報は詐欺行為の検出に役立ちます。 * アフィリエイトパートナー。当社の有料アフィリエイトプログラムに参加しているアフィリエイトネットワークプロバイダー、パブリッシャー、インフルエンサー、プロモーターなど。 * マーケティングパートナー。共同マーケティングパートナーやイベントの共同スポンサーなど。 * 公開情報源。政府機関、公的記録、その他一般に入手可能な情報源など。 * その他の第三者サービス。当社は、以下のような他の第三者サービスからお客様の情報を取得することができます。 * SNSサービス - お客様が第三者サービスを使用して本サービスに登録またはログインすることを選択した場合、当社は、関連する第三者サービスプロバイダーに関連付けられたお客様のユーザー名、プロフィール写真、電子メールアドレスなどの情報を収集することができます。 * 物流サービスプロバイダー - 注文の履行を効率的に完了するために、配達の進捗状況や配送先住所などのお客様の物流情報を物流サービスプロバイダーから取得します。 自動的に収集される情報 当社のサービスに関するお客様の体験を向上させ、当社が個人情報を収集するその他の目的をサポートするために、当社、当社のサービスプロバイダーおよび当社のビジネスパートナーは、お客様、お客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに関する情報および本サービス、当社の通信、その他オンラインサービスとのお客様のやり取りを、時間の経過とともに自動的に記録することができます。たとえば、以下のような情報が該当します。 * デバイスデータ:当社は、デバイスモデル、オペレーティングシステム情報、言語設定、一意の識別子(広告目的で使用される識別子を含む)など、本サービスにアクセスするためにお客様が使用するデバイスに関する特定の情報を収集します。 * サービス利用情報:当社は、お客様が閲覧したページ、ページでの滞在期間、どこからページに到達したか、ページとのやり取り、当社のメール開封の有無、当社メール内のリンクのクリックの有無など、お客様と本サービスとのやり取りに関する情報を収集します。 * 位置データ:当社はお客様のおおよその位置データ(IP アドレスなど)を収集します。 Cookieおよび類似の技術 当社は、お客様が閲覧したページやお客様がコンテンツをどのように利用しているかなど、お客様が本サービスをどのように利用しているかを測定および分析するために Cookieおよび同様の技術を使用します。また、Cookieおよびそれに類似する技術は、本サービスの利用経験の向上、本サービスの改善、お客様への広告の表示、広告およびその他のコンテンツの有効性の測定にも使用されます。当社および当社のパートナーは、Cookieを使用して他のウェブサイトで本サービスをプロモーションします。ウェブビーコンは、「ピクセルタグ」または「クリアGIF」とも呼ばれる、画像に埋め込まれた非常に小さな画像またはデータで、Cookieやページが表示された日時、ピクセルタグが配置されたページの説明、およびお客様のコンピューターやデバイスから得られる同様の情報を認識します。当社または第三者は、これらのツールを使用して、当社や他社のウェブサイトをお客様がどのように利用しているかについての情報を収集できる場合があります。特定のCookieを無効にする方法については、当社のCookieおよび同様の技術に関するポリシーをご覧ください。 当社がお客様の情報を利用する方法と理由 当社は、本サービスの開発、改善、サポート、提供など、さまざまな目的で収集した個人情報を使用し、お客様が本利用規約を履行および施行しながら、その機能を使用できるようにします。当社は、以下の目的でお客様の個人情報を使用する場合があります。 アカウントの作成と維持。当社は、お客様の個人情報を使用して、本サービスにおけるお客様のユーザープロフィールを作成および維持し、本サービスのアカウントのセキュリティ機能(メールまたはSMSでセキュリティコードを送信するなど)を有効にします。 商品とサービスの注文および配達。当社は、受注や注文処理、商品やサービスの提供、支払いの処理のため、または注文、商品やサービス、プロモーション特典に関してお客様に通知するために、お客様の個人情報を使用します。 サービスとトラブルシューティングの改善および最適化。当社は、お客様の個人情報を使用して、機能の最適化、パフォーマンス指標の分析、エラーの修正、および本サービスと当社のビジネスの改善を行います。これらの活動の一環として、当社は、収集した個人情報に基づいて、集計または匿名化されたデータを作成する場合があります。 匿名化された情報。当社は、お客様に関する情報の合理的方法による推測に使われることがないよう、またお客様に結びつけられることがないよう、お客様の情報を匿名化する場合があります。当社は、かかる匿名化された情報を、本プライバシーポリシーで定められたあらゆる目的に使用することができます。当社は、匿名化された情報を所有または処理する範囲内で、そのような情報を匿名化した形で維持および使用し、匿名化プロセスが法的要件を満たしているか否かを判断する目的の場合を除き、匿名化された情報の再識別を試みることはありません。 利用体験のパーソナライズ。当社は、お客様が関心を持つ可能性のある機能、商品、およびサービスを推奨するために、お客様の個人情報を使用します。個人情報は、お客様の好みを判定し、本サービスに関するお客様の体験をパーソナライズするためにも使用されます。 お客様への連絡およびカスタマーサポートの提供。当社は、お客様と連絡を取る(お知らせ、アップデート、セキュリティアラート、サポート、管理メッセージなど)ため、およびお客様の要求、質問、フィードバックに対するカスタマーサポートを提供するために、お客様の個人情報を使用します。 懸賞、コンテスト、その他のプロモーションおよびイベント。当社は、お客様のユーザープロフィール写真とアカウント情報を使用して、関連するプロモーションやイベントでお客様を特定し、本サービスに招待したい友人への招待を促進する場合があります。 マーケティング。当社および当社のサービスプロバイダーは、マーケティングの目的で、お客様の個人情報を収集し、使用する場合があります。当社は、上記のように収集したCookieを使用することにより、ダイレクトマーケティングコミュニケーションおよび放棄されたショッピングカートのリマインダーをお客様に送信することができます。お客様は当社のマーケティングコミュニケーションや放棄されたショッピングカートのリマインダーの受信を拒否することができます。以下の「お客様の管理と選択」セクションをご参照ください。 インタレストベース広告。当社、当社のサービスプロバイダー、第三者の広告パートナーが、インタレストベース広告の目的でお客様の個人情報を収集し、使用することがあります。当社はインタレストベース広告を提供する際、デジタル広告アライアンス(DAA)のオンライン行動広告に関する自己規制の原則に従っています。DAAは、責任あるデジタルマーケティングと消費者のプライバシーを擁護する組織です。お客様は、こちらでインタレストベース広告とオプトアウトの選択についてさらに詳しく確認できます。 不正行為の防止とセキュリティ。当社は、不正行為、本サービスへの不正アクセスまたは本サービスの不正利用、利用規約および本ポリシーの違反、またはその他の不正行為を防止、検出、調査および対応するためにお客様の個人情報を使用します。 コンプライアンスおよび法的義務。当社は、コンプライアンス目的のため、ならびに、適用される法律、合法的な要求、(召喚状や政府当局からの要請への対応など)法的プロセスを遵守するため、当社、お客様およびその他のユーザーの権利、プライバシー、安全、財産を保護するため(法的要求の提起および弁護を含む)、内部プロセスを監査して、法的要件、契約要件および当社の内部ポリシーを確実に遵守するため、本サービスに適用される利用規約を執行するため、サイバー攻撃および身元詐称などの不正、有害、未承認、非倫理的または違法な活動を防止、特定、調査、抑止するため、お客様の個人情報を使用することができます。 お客様の同意に基づく法的要求。適用法で要求される場合、当社は、お客様の個人情報を収集、使用、またはシェアするためにお客様の同意を求めることがあります。 技術的操作、パフォーマンス向上、広告、アナリティクスなどを目的としたCookieおよびそれに類似する技術。Cookieおよびその使用方法の詳細については、Cookieおよび同様の技術に関するポリシーをご覧ください。 当社がお客様の情報をシェアする方法と理由 Temuでは、プライバシーに深く配慮しています。当社は、お客様により良いサービスを提供するため、お客様に合わせた広告やマーケティングコミュニケーションを提供するため、お客様の権利を保護するため、および/または法的要件を遵守するために、お客様の個人情報を以下の当事者とシェアする場合があります。 関連会社。注文の履行のために、当社は、配送先住所、連絡先情報など、注文の履行に関連するお客様の個人情報を、当社の子会社および関連会社とシェアする場合があります。その他の関連のない個人情報はシェアされません。これらの子会社および関連会社は、本プライバシーポリシーに記載されているものと同じ慣行に従うか、少なくとも本プライバシーポリシーに記載されているものと同様のレベルで保護されているポリシーに従います。 サービスプロバイダー。当社に代わってサービスを提供するか、または本サービスもしくは当社の事業の運営を支援する第三者(ホスティング、情報技術、カスタマーサポート、メール配信、注文の履行と配送、マーケティング、消費者調査、ウェブサイト分析など)。当社は、通常、これらのサービスプロバイダーに対して、サービスの実施または適用される法的義務の遵守に必要な場合にのみ、個人情報を使用するよう求めます。 決済代行業者。お客様が本サービスにおける購入または返金依頼のために使用する支払いカード情報は、当社の決済代行業者が収集および/または処理します。 広告および分析パートナー。当社のCookieおよび同様の技術に関するポリシーに記載されているインタレストベース広告および分析を目的とした第三者の広告会社、マーケティング会社、分析会社。その他の情報と、そうした行為をオプトアウトする管理については、お客様の管理と選択セクション、Cookieおよび同様の技術に関するポリシーを参照してください。 お客様が指定した第三者。当社は、お客様から指示または同意があった場合、お客様の個人情報を第三者とシェアすることができます。当社は、お客様が要求するサービスに必要な個人情報を、お客様が指定した第三者とシェアすることができます。第三者サイトまたはサービスを使用する場合、それらのサイトまたはサービスの使用には独自の条件とプライバシーポリシーが適用されることに注意してください。 ビジネスパートナーとマーケティングパートナー。当社とともにイベントまたはプロモーションの共同スポンサーとなる第三者、当社と共同で商品もしくはサービスを提供する第三者、またはお客様が興味を持つ商品もしくはサービスを提供する第三者。 専門アドバイザー、各当局、および規制当局。当社は、お客様の情報を、法的手続き(お客様の居住国の裁判所または当局が命じたものなど)に応じて、当社の専門アドバイザー(弁護士、監査人、銀行員および保険会社など)とシェアすることができます。また、当社の契約またはポリシーを実施するため、Temu、ユーザーおよびその他の人の権利、財産および安全を保護するため、実際のまたは疑わしい不正行為、Temuの利用規約違反、その他の違法行為、セキュリティ問題、または法律により要求された状況を検知し、防止し、および対処するため、その他の当事者とシェアすることができます。 事業譲渡先。当社または当社関連会社の事業もしくは資産、または株式もしくは持分の全部もしくは一部にかかる企業分割、合併、統合、買収、再編、売却またはその他の処分(破産もしくは同様の手続に関連するものを含む)を伴う事業取引(またはかかる取引の交渉もしくはデューデリジェンス)における買収者およびその他の関連参加者。 セールスパートナー/他のユーザー。当社は、お客様が残した商品レビュー、返品または返金を依頼した理由、およびカスタマイズ/パーソナライズされた商品のカスタマイズ情報を、セールスパートナーとシェアする場合があります。また、お客様が購入する際には、お客様の注文を円滑に処理できるよう、お客様の受領者情報(名前や住所など)、カスタマーサービスチームとのコミュニケーション履歴およびお客様の注文情報をセールスパートナーとシェアする場合があります。セールスパートナーがお客様の支払い情報を受け取ることはありません。 本サービスの利用時に、お客様は個人情報を他者にシェアする場合があります。たとえば、他のユーザーがTemuの商品を閲覧した際に、お客様が残した商品のレビューが表示される場合があります。レビューを残す際にプロフィール写真と名前を非表示にすると、プロフィール写真と名前は表示されません。 お客様のコントロールおよび選択肢 一部の例外を除き、お客様は、当社がお客様に関して収集する個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。お客様は、当社のデータ主体に関する要求専用のWebフォームから要求を送信するか、以下の連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。お客様が特定の個人情報の使用に関する同意を撤回した場合、当社によるお客様へのサービス提供、お客様とのやり取りができなくなる可能性があります。 (a) アクセス権 書面による要求により、一部の例外を除き、当社はお客様の個人情報の存在、使用および開示をお客様に通知し、法律で定められた期間内にその個人情報のコピーをお客様に提供します。 当社は、1か月以内にすべての正当な要求に対応するよう努めます。要求が特に複雑な場合や要求が複数の場合、1か月以上かかることがあります。このような場合、当社はお客様に通知し、最新情報を常にお知らせします。お客様の要求の範囲によって、または追加のコピーが必要な場合は、適切な料金を請求することがあります。 (b) 修正権 当社が保持するお客様の個人情報が不正確または不完全な場合、お客様は訂正を求める権利を有します。お客様に修正を求める権利があって、当社がお客様の個人情報を他者とシェアしている場合、可能な限り、かつ、過度の努力を必要としない範囲で、修正について当該他者に通知します。お客様からの要求があって、可能かつ合法的である場合、お客様が直接連絡できるよう、当社がお客様の個人情報をシェアしている相手をお客様にお知らせいたします。 (c) 忘れ去られる権利 お客様には、お客様ご自身の個人情報の流布を管理する権利があります。よって、お客様は当社に対し、お客様の名前に関連するハイパーリンクのインデックス解除(検索結果からの削除)を要求し、お客様の個人情報の潜在的拡散が法律または裁判所命令に違反する場合、またはその他の理由によりお客様の評判やプライバシーに重大な被害を及ぼす場合、お客様の個人情報へのアクセスを提供するよう要求することができます。これには、お客様の評判やプライバシーに重大な傷害が発生することを防ぐことができる場合において、お客様の名前に関連するハイパーリンクを再インデックス付けする権利(検索結果にリスト表示する権利)も含まれます。 過去に当社に提供された個人情報の変更、更新、削除については、当社までお問い合わせください。お客様の要求を処理するには、相当の時間がかかることをご承知おきください。 (d) 処理を制限する権利 ご自身の個人情報の正確性に異議がある場合、または当社の収集もしくは処理活動に異議がある場合など、特定の状況においては、お客様は当社に対し、ご自身の個人情報の処理を「ブロック」または制限するよう求めることができます。お客様に制限を求める権利があって、当社がお客様の個人情報を他者とシェアしている場合、当社は可能な限り、当該制限について当該他者に通知します。お客様からの要求があって、可能かつ合法的である場合、お客様が直接連絡できるよう、当社がお客様の個人情報をシェアしている相手をお客様にお知らせいたします。 (e) 同意の撤回 法的要件および契約要件に従うことを条件としてお客様は、当社のデータ保護担当者に連絡することにより、特定された目的に関する同意を、いつでも拒否または撤回することができます。お客様が同意を拒否または撤回した場合、当社は、お客様にとって価値のある特定のサービスまたは情報を提供したり、提供を継続したりすることができなくなる可能性があります。 (f) 情報提供の拒否 特定のサービスを提供するため、当社は個人情報を収集する必要があります。しかしながら、お客様は、当社のサービスによって要求された情報を当社に提供することを拒否することができます。必要または必須と指定された情報をお客様が提供しなかった場合、当社はかかるサービスを提供できない可能性があることをご承知おきください。 (g) データ処理に関する情報を要求する権利 お客様は、当社のデータ処理活動に関する情報、すなわち当社がお客様からどのような個人情報を収集し、それをどのように処理するかに関する情報を要求することができます。お客様は、お客様の個人情報にアクセスできる個人のカテゴリ、および当該個人情報に適用される保持期間を明確にするよう、当社に求めることができます。 マーケティングコミュニケーションからのオプトアウト。マーケティングコミュニケーションに関する設定の管理やオプトアウトは、次の方法で行うことができます。 * メールプロモーション特典。特別プロモーションや特典に関するメールを受信したくない場合は、各メールの下部にある購読停止オプションに従って操作してください。 * モバイルプロモーション特典。マーケティング目的でお客様が当社に携帯電話番号を提供した場合、当社はテキストメッセージによって特定のマーケティング通知を送信することがあります。その場合、標準のデータおよびメッセージの通信料金が適用されます。当社からのモバイルマーケティング通知の受信を停止したい場合は、メッセージに記載されている指示に従うか、受信した通知に「stop」と返信してください。モバイルプロモーション特典の受信を停止しても、引き続きTemuをご利用いただけます。 * プッシュ通知。モバイルアプリを使用することで、プッシュ通知を受信することができます。プッシュ通知の設定をオフにするなどの調整を行いたい場合は、モバイルデバイスの通知設定で調整できます。 Cookieおよび同様のテクノロジーの設定の変更。ほとんどのブラウザーで、Cookieを削除または拒否することができます。これは、ブラウザーの設定に記載された指示に従って行ってください。多くのブラウザーでは、設定が変更されるまで、デフォルトでCookieを受け入れます。ブラウザーの設定でCookieを無効にした場合、本サービスが正しく機能しないことがありますのでご注意ください。ブラウザーに設定されているCookieの確認方法や、Cookieの管理と削除の方法など、Cookieの詳細については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。また、ウェブビーコンが機能しないよう、画像を読み込まないようにデバイスを設定することもできます。 サードパーティプラットフォームへのリンク。本サービスには、第三者が運営するウェブサイト、モバイルアプリケーション、その他オンラインサービスへのリンクが含まれる場合があります。また、当社のコンテンツは、当社とは関係のないウェブページやその他オンラインサービスに統合されることがあります。お客様は、SNSのアカウントまたはその他第三者のプラットフォームによる本サービスへのアクセスを選択された場合、そのプラットフォームでのアカウント設定を使用し、当社がそこから受け取る情報を制限できる場合があります。ただし、これらのリンクおよび統合は、当社が如何なる第三者も支持し、または提携していることを表明するものでもありません。さらに、当社は、第三者が運営するウェブサイト、モバイルアプリケーションまたはオンラインサービスを管理しておらず、それらに対して一切責任を負いません。そのため、お客様がご利用になる他のウェブサイト、モバイルアプリケーション、オンラインサービスのプライバシーポリシーをご覧になることをお勧めします。お客様が第三者のプラットフォームから情報へのアクセス許可を取り消した場合、その選択は、当社が既にその第三者から受け取った情報には適用されません。 「Do Not Track」。一部のインターネットブラウザーは、訪問したオンラインサービスに「Do Not Track」信号を送信するよう設定されている場合があります。当社は現在、「Do Not Track」または同様の信号には応答していません。 その他の選択肢。お客様が保有する追加の選択肢および権利、ならびにかかる選択肢および権利を行使する方法については、Cookieおよび同様の技術に関するポリシーを参照してください。 お子様 当社は、お子様が購入することを意図して商品を販売しておりません。当社が販売する子供向け商品は、大人の方が購入することを意図しています。当社は、本サービスを通じて18歳未満のユーザーから意図的に個人情報を収集することはありません。18歳未満のお子様から本サービスを通じて意図せずに個人情報を収集したことに気づいた場合、当社は速やかにその情報を当社の記録から削除します。18歳未満のお子様が当社に個人情報を提供している可能性があると思われる場合は、本プライバシーポリシーの「お問い合わせ」セクションに明示されている方法で当社にご連絡ください。 データのセキュリティと保持 当社にとってお客様の個人情報のセキュリティは重要です。当社は、お客様の個人情報を紛失、盗難、悪用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊などから保護するための技術的および管理的手段を使用します。また、お客様のクレジットカード情報を取り扱う際は、PCIデータセキュリティースタンダード(「PCI-DSS」)に従います。しかし、セキュリティリスクは、あらゆるインターネットおよび情報技術に内在します。 当社は通常、個人情報を、それが収集された目的を果たすために保持し、また、法律上、会計上もしくは報告上の要件を満たすため、法的請求の実施もしくは防御のため、または詐欺を防止する目的でも保持します。個人情報の適切な保持期間を決定するために、当社は、個人情報の量、性質、機密性、お客様の個人情報の不正使用または開示による損害の可能性、当社がお客様の個人情報を処理する目的、当社が他の手段を通じてこれらの目的を達成できるかどうか、および適用される法的要件などを考慮します。当社が収集したお客様の個人情報が不要になった場合、当社は当該情報を削除、匿名化、またはその後の処理対象から分離することができます。 日本国内のTemuユーザーのデータは、Microsoft Azureまたはそれに類似するクラウドサービスプロバイダーのインフラストラクチャにデフォルトで保存されます。Temuはグローバルなワンストップ型のショッピングサイトであるため、Temuは、注文の履行および物流サービスを提供するために、必要に応じて、注文の履行に関するデータを他国のサービスプロバイダーに転送する場合があります。履行サービスに関連しない機密個人情報(アカウントやプロファイル情報など)は転送されません。同時に、すべての場合において、当社は、個人情報の転送が、適用される法的要件を必ず遵守して行われることを保証いたします。 プライバシーポリシーの変更 当社は、本プライバシーポリシーを随時変更する権利を有します。当社は、本プライバシーポリシーに重要な変更を加える場合、本プライバシーポリシーの日付を更新し、本サービスへの掲載および/または適用法で義務付けられる通知の提供により、お客様に通知します。本プライバシーポリシーの変更は、当社が変更後のバージョンを掲示した時点(または掲示した時点で別途指示した時点)で有効となります。当社のプライバシー慣行を常に把握していただくため、本サービスにアクセスした場合は毎回プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。 お問い合わせ 当社のプライバシーポリシーや記載されている条件についてご質問やご意見がある場合は、いつでも当社にご連絡ください。 * 電子メール送付先:当社データ保護担当者 - privacy@temu.com * 郵送先住所 - Whaleco Technology Limited, First Floor, 25 St Stephens Green, Dublin 2, Ireland 会社情報 * Temuについて Temu – 億万長者のようにショッピングを楽しもう * アフィリエイトとインフルエンサー: コミッションを獲得 * お問い合わせ * 採用情報 * メディア * Temuの植樹への取り組み カスタマーサービス * 返品・返金ポリシー * 知的財産権に関するポリシー * 配送について * 特定商取引法に基づく表記 * 不審なアクティビティを報告する ヘルプ * サポートセンター&FAQ * セーフティセンター * Temu購入者保護プログラム * Temuに加入 TEMUアプリをダウンロード 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