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fest. Dadurch kann die Webseite Daten über Besucherverhalten für statistische
Zwecke erhalten.1 TagHTTPIDEGoogleVerwendet von Google DoubleClick, um die
Handlungen des Benutzers auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf
eine der Anzeigen des Anbieters zu registrieren und zu melden, mit dem Zweck der
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für den Benutzer.1 JahrHTTPpagead/landing [x2]GoogleSammelt Daten zum
Besucherverhalten auf mehreren Webseiten, um relevantere Werbung zu präsentieren
- Dies ermöglicht es der Webseite auch, die Anzahl der Anzeige der gleichen
Werbung zu begrenzen.SessionPixeltest_cookieGoogleVerwendet, um zu überprüfen,
ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt.1 TagHTTPNIDGoogleRegistriert
eine eindeutige ID, die das Gerät eines wiederkehrenden Benutzers identifiziert.
Die ID wird für gezielte Werbung genutzt.6
MonateHTTPpagead/1p-user-list/#GoogleWird verwendet, um zu tracken, ob der
Besucher Interesse an bestimmten Produkten oder Ereignissen auf mehreren
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wird zur Messung des Werbeaufwands verwendet und erleichtert die Zahlung von
Empfehlungsgebühren zwischen
Websites.SessionPixelAWSALB [x2]hyperchat-eu.inbenta.chat
hyperchat-us.inbenta.chatRegistriert, welcher Server-Cluster den Besucher
bedient. Dies wird im Zusammenhang mit dem Lastausgleich verwendet, um die
Benutzererfahrung zu optimieren.7
TageHTTPAWSALBCORS [x2]hyperchat-eu.inbenta.chat
hyperchat-us.inbenta.chatRegistriert, welcher Server-Cluster den Besucher
bedient. Dies wird im Zusammenhang mit dem Lastausgleich verwendet, um die
Benutzererfahrung zu optimieren.6 TageHTTP_an_uidj.6sc.coWird verwendet, um dem
Besucher relevante Inhalte und Werbung zu präsentieren - Der Dienst wird von
Drittanbietern bereitgestellt, die Echtzeitgebote für Werbetreibende
ermöglichen.6 TageHTTP_gaGoogleRegistriert eine eindeutige ID, die verwendet
wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu
generieren.2 JahreHTTP_gatGoogleWird von Google Analytics verwendet, um die
Anforderungsrate einzuschränken1 TagHTTP_gcl_auGoogle Tag ManagerWird von Google
AdSense zum Experimentieren mit Werbungseffizienz auf Webseiten verwendet, die
ihre Dienste nutzen.3 MonateHTTP_gd_sessionj.6sc.coErfasst Daten zu Besuchen des
Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche
Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der
Darstellung zielgerichteter Anzeigen.1 TagHTTP_gd_svisitorj.6sc.coErfasst Daten
zu Besuchen des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche,
durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden,
mit dem Ziel der Darstellung zielgerichteter Anzeigen.2
JahreHTTP_gd_visitorj.6sc.coErfasst Daten zu Besuchen des Benutzers auf der
Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf
der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der Darstellung
zielgerichteter Anzeigen.2 JahreHTTP_gidGoogleRegistriert eine eindeutige ID,
die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website
nutzt, zu generieren.1 TagHTTPCookieConsentCookiebotSpeichert den
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JahrHTTPmautic_device_idInbentaWird verwendet, um den Besucher über Besuche und
Geräte hinweg zu identifizieren. Dies ermöglicht der Webseite, dem Besucher
relevante Werbung zu präsentieren. Der Dienst wird von Werbespots von Dritten
bereitgestellt, die Echtzeitgebote für Werbetreibende
ermöglichen.PersistentHTMLmtc_idInbentaLegt eine eindeutige ID für den Besucher
fest, die es Drittanbieter-Werbetreibenden ermöglicht, den Besucher mit
relevanter Werbung anzusprechen. Dieser Pairing-Dienst wird von Werbe-Hubs von
Drittanbietern bereitgestellt, die Echtzeitgebote für Werbetreibende
ermöglichen.PersistentHTMLmtc_sidInbentaLegt eine eindeutige ID für den Besucher
fest, die es Drittanbieter-Werbetreibenden ermöglicht, den Besucher mit
relevanter Werbung anzusprechen. Dieser Pairing-Dienst wird von Werbe-Hubs von
Drittanbietern bereitgestellt, die Echtzeitgebote für Werbetreibende
ermöglichen.PersistentHTMLli_gcLinkedInSpeichert den Zustimmungsstatus des
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Website zu implementieren. Kann auch verwendet werden, um Benutzerinteraktionen
und -präferenzen im Zusammenhang mit Audio-Inhalten zu registrieren - dies kann
Statistik- und Marketingzwecken dienen. 1 JahrHTTPmautic_device_idGoogle Tag
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präsentieren. Der Dienst wird von Werbespots von Dritten bereitgestellt, die
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JahrHTTPmautic_referer_idInbentaSammelt Informationen zum Besucherverhalten auf
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Tag ManagerAnstehend2914004 TageHTTPmautic_focus_6InbentaAnstehend2914004
TageHTTPmautic_focus_8InbentaAnstehend2914004 TageHTTP

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Werbung genutzt.SessionHTTPCLIDMicrosoftSammelt Daten über die Navigation und
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Navigation und das Verhalten des Benutzers auf der Website - Daraus werden
statistische Berichte und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt.1
JahrHTTP_clskMicrosoftRegistriert statistische Daten über das Verhalten der
Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen verwendet.1
TagHTTP_cltkMicrosoftRegistriert statistische Daten über das Verhalten der
Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen
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TageHTTPbcookieLinkedInVerwendet vom Social-Networking-Dienst LinkedIn für die
Verfolgung der Verwendung von eingebetteten Dienstleistungen.2
JahreHTTPbscookieLinkedInVerwendet vom Social-Networking-Dienst LinkedIn für die
Verfolgung der Verwendung von eingebetteten Dienstleistungen.2
JahreHTTPlidcLinkedInVerwendet vom Social-Networking-Dienst LinkedIn für die
Verfolgung der Verwendung von eingebetteten Dienstleistungen.1
TagHTTPUserMatchHistoryLinkedInWird verwendet, um Besucher auf mehreren
Webseiten zu verfolgen, um relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des
Besuchers zu präsentieren. 29 TageHTTPvisitorIdws.zoominfo.comBehält die
Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei.1 JahrHTTPCONSENTYouTubeWird
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Cookie-Banner akzeptiert hat. Dieser Cookie ist notwendig für die Einhaltung der
DSGVO der Webseite.5944 TageHTTPVISITOR_INFO1_LIVEYouTubeVersucht, die
Benutzerbandbreite auf Seiten mit integrierten YouTube-Videos zu schätzen.179
TageHTTPYSCYouTubeRegistriert eine eindeutige ID, um Statistiken der Videos von
YouTube, die der Benutzer gesehen hat, zu
behalten.SessionHTTPyt.innertube::nextIdYouTubeRegistriert eine eindeutige ID,
um Statistiken der Videos von YouTube, die der Benutzer gesehen hat, zu
behalten.PersistentHTMLyt.innertube::requestsYouTubeRegistriert eine eindeutige
ID, um Statistiken der Videos von YouTube, die der Benutzer gesehen hat, zu
behalten.PersistentHTMLytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEYYouTubeSpeichert die
Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten
Youtube-VideosPersistentHTMLyt-remote-cast-availableYouTubeSpeichert die
Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten
Youtube-VideosSessionHTMLyt-remote-cast-installedYouTubeSpeichert die
Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten
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> „Unsere Kunden können jetzt die gewünschten Informationen in Echtzeit
> erhalten, basierend auf dem, was sie tatsächlich meinen, und nicht auf dem,
> was sie tippen.“
> 
> Megan McCluskey, Schlage


AUTOMATISIERUNG, DIE REDET UND …
SELBSTÄNDIG LERNT

Konversationsfähige KI-Bots, die Natural Language Processing (NLP) verwenden,
sind die am weitesten fortgeschrittenen. Fügen Sie das Inbenta-eigene Lexikon
(Hunderttausende semantische Beziehungen) hinzu und Sie sind auf dem Weg zu
glücklichen Kunden und Teams.

Der Inbenta-Bot sieht über Tipp- und Rechtschreibfehlern hinweg, analysiert
Fragen, um den Kontext zu verstehen, und kommt der Bedeutung hinter den Worten
auf die Spur – unabhängig von Slang oder Jargon. Und abgesehen davon, dass er
wie ein Mensch und nicht wie ein Bot spricht – er spricht 35 Sprachen wie ein
Muttersprachler! 

Er lernt ständig während der Arbeit – seine Intelligenz steigt mit jeder
Interaktion.

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Verwalten Sie alle Frontline-Kundensupport- und Backoffice-Interaktionen in
einer einfach zu bedienenden Oberfläche. 

 * Kommunizieren Sie über alle Kanäle. Einschließlich Stimme!
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1 PLATTFORM. 4 MODULE.
CHATBOT. SEARCH. KNOWLEDGE. MESSENGER.

Alle Vorteile der erklärbaren KI.

Es ist das Zeitalter der Selbstbedienung.

 * Lösen Sie Kundendienstanfragen
 * Beantworten Sie komplizierte Fragen
 * Suchen Sie nach mehreren Attributen gefilterte Objekte
 * Bieten Sie Lösungen für offene Support-Tickets
 * Liefern Sie relevante FAQ an Ihre Service-Mitarbeiter

Die Inbenta-Plattform erreicht 95 % Genauigkeit!

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> „Wir verwenden Zendesk für unsere Wissensdatenbank und Get Satisfaction für
> unser Community-Forum. Unsere Kunden hatten Schwierigkeiten, unsere Ressourcen
> zu finden, weil sie auf zwei verschiedenen Websites suchen mussten.
> 
> Inbenta löste unser Problem, indem es beide Ressourcen nahm und die
> Suchergebnisse in einer Liste anzeigte. Innerhalb der ersten Woche nach der
> Implementierung der verbunden Suche stieg die Anzahl der Benutzer und Besuche
> in unserem Community-Forum um mehr als 100 %. Nach einem Monat sahen wir ein
> Besucherwachstum in unserer Community von über 500 % im Vergleich zum
> Vorjahr.“
> 
> Stacy Potts, MindBody

Lesen Sie unsere Tipps und Best Practices, um einen erfolgreichen Chatbot zu
erstellen

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WARUM INBENTA?

Die Zahlen haben ein überzeugendes Argument …

 * 0 Stunden Schulung
 * 8 globale Teams an Ihrer Seite
 * 15 Jahre FuE
 * 35 unterstützte Sprachen
 * 258 zufriedene Inbenta-Kunden
 * 1M+ Anfragen werden jeden Tag beantwortet

> „Das Hinzufügen des Inbenta-Chats war fantastisch! Und natürlich der
> KI-Aspekt, bei dem es sich weiterentwickelt und wächst. Das war sehr hilfreich
> für uns. Es entlastet unsere Mitarbeiter, die sich so auf kompliziertere
> Fragen und Verkaufsanrufe konzentrieren können … Es verbessert definitiv
> unsere Servicequalität.“
> 
> David Harrison, Alterra Mountain Company

> „Seit wir mit Inbenta live gegangen sind, haben wir unsere eingehenden
> Support-E-Mails auf fast ein Drittel des vorherigen Standes reduziert.“
> 
> Toby Kelly, Trane

> „Der Einsatz von Inbenta war der Schlüssel zum Verständnis und zum Schließen
> wichtiger Wissenslücken in unseren Selbstbedienungs-Inhalten. In nur wenigen
> Monaten erreichten wir eine Selbstbedienungsrate von 89 %. Die Implementierung
> war ein Kinderspiel (nur eine einzige Zeile Javascript), das Inbenta-Team ist
> großartig, und unsere Kunden finden das, was sie brauchen, mit einer 40 %
> höheren Rate als vorher. Erfolgreich!“
> 
> Mark Deaton, Vyond

> „Wir sehen bereits einen 7-fachen ROI in verschiedenen Sprachen.“
> 
> Zo Silver, Change.org

> „90 % der ankommenden Benutzer finden nun Antworten auf unserer
> Support-Seite.“
> 
> Fernando Gouveia, Xapo

Verabschieden Sie sich von 1-Stern-Bewertungen.
Hallo steigende Kundenzufriedenheit.
Verabschieden Sie sich von steigenden Kosten für Supportpersonal.
Willkommen Automatisierung von Stufe-1-Anfragen.
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Treffen Sie die intelligente Wahl für die Geschäftsautomatisierung

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