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MME LUCIE CHAIMBAULT

Assistante CRM et digital
Entreprise : SAS KORBEN
Tuteur : Mme Julie ABIKZER

Etablissement : STAGE 301 -- Nom : CHAIMBAULT Lucie
Grille d’Evaluation Evaluation Entreprise Compétences Métiers
CPEB - Chef de Projet E-Business


edit
Directives


2
Site CMS


3
Production de contenu


4
Veille technologique


5
Communication digitale


6
Réseaux Sociaux


7
Partenariats


8
Evénements


9
Analyse des besoins


10
Actions E-Marketing


11
Monitoring site web


12
Veille E-Commerce


13
Synthèse & Envoi
Directives
send Commencer L’évaluation



 

Vous accueillez un apprenant au sein de votre organisation dans le cadre d’un
stage ou d’un contrat en alternance. Votre qualité de tuteur en entreprise vous
confère une place centrale et décisive dans la mise en œuvre de ses compétences
en situation de travail et dans leur évaluation.

C’est pourquoi nous sollicitons votre avis sur son niveau de maitrise des
compétences de la certification professionnelle préparée, en complétant la
grille d’évaluation des compétences Métier (reprenant les missions figurant sur
la fiche de poste établie en début de formation) et la grille d’évaluation des
compétences comportementales.

Ces grilles s’ajouteront à celles des évaluations pédagogiques qui ont ponctuées
le parcours de formation de l’apprenant et seront communiquées au Jury final.
Nous vous invitons à les compléter avec rigueur et sincérité.

Pour la grille d'évaluation des compétences Métier, vous devez évaluer chaque
compétence qui a pu être mise en œuvre au sein de votre organisation  :

1/ En l'appréciant sur une échelle de 0 à 5.

2/ En justifiant du niveau de compétence atteint par l’apprenant en indiquant en
quelques lignes :

La/les mission(s) réalisée(s)
Ses points forts
Les axes d’amélioration

Si une compétence de la certification n'a pas été mise en œuvre au sein de votre
organisation, il suffit de décocher la case avant la colonne “résultats” et
d'indiquer simplement “Non évaluée” dans la case de justification.

Merci de votre participation.

 

C1.1 Créer ou optimiser un site CMS

CR1.1.1
warning_amber
Le candidat est capable d’établir un cahier des charges en ayant identifié et
fixé les contraintes et en utilisant les termes techniques appropriées.
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR1.1.2
warning_amber
Le candidat détermine et sélectionne de manière pertinente les choix techniques
et les technologies permettant la réalisation ou l'optimisation d'un site CMS
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR1.1.3
warning_amber
Le candidat définit de façon appropriée l’arborescence et l’identité visuelle
d’’un site web en optimisant l’ergonomie de sa navigation
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR1.1.4
warning_amber
Le candidat maîtrise le développement d’un site CMS en intégrant les éléments
techniques et fonctionnels du cahier des charges
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR1.1.5
warning_amber
Le candidat est capable de réaliser la mise à jour d'un site à l'aide d'une
interface d'administration CMS en respectant les bonnes pratiques
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR1.1.6
warning_amber
Le candidat possède les capacités d’analyse des dysfonctionnements techniques et
des difficultés d’utilisation des services par les internautes pour déterminer
et mettre en oeuvre des actions correctives adéquates
0
0
0
5

 Critères non évalués
HeadingParagraph
 * Paragraph
 * Heading 1
 * Heading 2
 * Heading 3

Font SizeFont Size
 * Tiny
 * Small
 * Default
 * Big
 * Huge

Bold (Ctrl+B)BoldItalic (Ctrl+I)ItalicUnderline (Ctrl+U)UnderlineStrikethrough
(Ctrl+Shift+X)Strikethrough
Highlight
Yellow markerYellow markerGreen markerGreen markerPink markerPink markerBlue
markerBlue markerRed penRed penGreen penGreen penRemove highlightRemove
highlight
Text alignmentText alignment
Align leftAlign leftAlign rightAlign rightAlign centerAlign centerJustifyJustify
Numbered ListNumbered List
DecimalToggle the decimal list styleDecimal with leading zeroToggle the decimal
with leading zero list styleLower–romanToggle the lower–roman list
styleUpper-romanToggle the upper–roman list styleLower-latinToggle the
lower–latin list styleUpper-latinToggle the upper–latin list style
Bulleted ListBulleted List
DiscToggle the disc list styleCircleToggle the circle list styleSquareToggle the
square list style




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C1.2 Produire et mettre en production du contenu multimédia

CR1.2.1
warning_amber
Le candidat définit des contenus et rubriques pertinents et adaptés au
positionnement du site web
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR1.2.2
warning_amber
Le candidat maitrise la rédaction de contenus sémantiques (articles éditoriaux,
fiches produits, FAQ, contenus réseaux sociaux, newsletter, emailing) favorable
au bon référencement d'un site internet (Netlinking, backlinking) et
compréhensible par l'internaute
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR1.2.3
warning_amber
Le candidat est capable de concevoir et mettre en production des supports
multimédia de communication (bannières, vidéo, photo, images) pour alimenter le
site dans le respect de sa charte graphique
0
0
0
5

 Critères non évalués
HeadingParagraph
 * Paragraph
 * Heading 1
 * Heading 2
 * Heading 3

Font SizeFont Size
 * Tiny
 * Small
 * Default
 * Big
 * Huge

Bold (Ctrl+B)BoldItalic (Ctrl+I)ItalicUnderline (Ctrl+U)UnderlineStrikethrough
(Ctrl+Shift+X)Strikethrough
Highlight
Yellow markerYellow markerGreen markerGreen markerPink markerPink markerBlue
markerBlue markerRed penRed penGreen penGreen penRemove highlightRemove
highlight
Text alignmentText alignment
Align leftAlign leftAlign rightAlign rightAlign centerAlign centerJustifyJustify
Numbered ListNumbered List
DecimalToggle the decimal list styleDecimal with leading zeroToggle the decimal
with leading zero list styleLower–romanToggle the lower–roman list
styleUpper-romanToggle the upper–roman list styleLower-latinToggle the
lower–latin list styleUpper-latinToggle the upper–latin list style
Bulleted ListBulleted List
DiscToggle the disc list styleCircleToggle the circle list styleSquareToggle the
square list style




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C1.3 Mettre en œuvre un système de veille sur les évolutions technologiques et
sociales

CR1.3.1
warning_amber
Le candidat est capable de mettre en place une veille efficace et pérenne
permettant de suivre les évolutions des solutions techniques déployées
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR1.3.2
warning_amber
Le candidat est capable de mettre en place une veille sur les tendances et les
évolutions des CMS et de leur écosystème
0
0
0
5

 Critères non évalués
HeadingParagraph
 * Paragraph
 * Heading 1
 * Heading 2
 * Heading 3

Font SizeFont Size
 * Tiny
 * Small
 * Default
 * Big
 * Huge

Bold (Ctrl+B)BoldItalic (Ctrl+I)ItalicUnderline (Ctrl+U)UnderlineStrikethrough
(Ctrl+Shift+X)Strikethrough
Highlight
Yellow markerYellow markerGreen markerGreen markerPink markerPink markerBlue
markerBlue markerRed penRed penGreen penGreen penRemove highlightRemove
highlight
Text alignmentText alignment
Align leftAlign leftAlign rightAlign rightAlign centerAlign centerJustifyJustify
Numbered ListNumbered List
DecimalToggle the decimal list styleDecimal with leading zeroToggle the decimal
with leading zero list styleLower–romanToggle the lower–roman list
styleUpper-romanToggle the upper–roman list styleLower-latinToggle the
lower–latin list styleUpper-latinToggle the upper–latin list style
Bulleted ListBulleted List
DiscToggle the disc list styleCircleToggle the circle list styleSquareToggle the
square list style




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C2.1 Réaliser, piloter et optimiser des campagnes de communication digitale

CR2.1.1
warning_amber
Le candidat maîtrise les actions à entreprendre lors de la gestion,
l’alimentation ou le pilotage d’un site e-Commerce ou e. Business, ou des
réseaux sociaux
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR2.1.2
warning_amber
Le candidat a défini de manière pertinente les actions à conduire pour toute
campagne de promotion digitale qui doit être en totale cohérence avec les
stratégies définies par des décideurs ou commanditaires.
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR2.1.3
warning_amber
Le candidat maîtrise la construction d’un plan média et est capable de
sélectionner les canaux de communication les plus opportuns au regard des enjeux
et objectifs stratégiques, des moyens technologiques ou budgétaires disponibles
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR2.1.4
warning_amber
Le candidat est capable de créer ou de proposer des outils opportuns en terme de
bannières, de retouche d’images, de comptes SEM….
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR2.1.5
warning_amber
Le candidat maîtrise le process d’évaluation d’une campagne de promotion
digitale et est capable de présenter de manière argumentée les éventuelles
actions correctives à y apporter
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR2.1.6
warning_amber
Le candidat respecte avec rigueur les étapes constitutives de toute gestion de
projet et en maitrise les principaux outils et les méthodes au service de
l’étude des besoins, de la conduite proprement dite, du suivi et l’évaluation.
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR2.1.7
warning_amber
Le candidat est capable de sélectionner et de justifier les moyens les plus
pertinents au service de la notoriété de la marque et de l’E.réputation
0
0
0
5

 Critères non évalués
HeadingParagraph
 * Paragraph
 * Heading 1
 * Heading 2
 * Heading 3

Font SizeFont Size
 * Tiny
 * Small
 * Default
 * Big
 * Huge

Bold (Ctrl+B)BoldItalic (Ctrl+I)ItalicUnderline (Ctrl+U)UnderlineStrikethrough
(Ctrl+Shift+X)Strikethrough
Highlight
Yellow markerYellow markerGreen markerGreen markerPink markerPink markerBlue
markerBlue markerRed penRed penGreen penGreen penRemove highlightRemove
highlight
Text alignmentText alignment
Align leftAlign leftAlign rightAlign rightAlign centerAlign centerJustifyJustify
Numbered ListNumbered List
DecimalToggle the decimal list styleDecimal with leading zeroToggle the decimal
with leading zero list styleLower–romanToggle the lower–roman list
styleUpper-romanToggle the upper–roman list styleLower-latinToggle the
lower–latin list styleUpper-latinToggle the upper–latin list style
Bulleted ListBulleted List
DiscToggle the disc list styleCircleToggle the circle list styleSquareToggle the
square list style




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C2.2 Animer et modérer les flux d'échanges des Réseaux Sociaux

CR2.2.1
warning_amber
Le candidat est capable d'alimenter les réseaux sociaux et d'en animer la
communauté pour valoriser la notoriété de la marque ou d'un produit
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR2.2.2
warning_amber
Le candidat maitrise la modération des flux d'échanges aux sein des communautés
d'internautes dans le respect des lois et réglementations
0
0
0
5

 Critères non évalués
HeadingParagraph
 * Paragraph
 * Heading 1
 * Heading 2
 * Heading 3

Font SizeFont Size
 * Tiny
 * Small
 * Default
 * Big
 * Huge

Bold (Ctrl+B)BoldItalic (Ctrl+I)ItalicUnderline (Ctrl+U)UnderlineStrikethrough
(Ctrl+Shift+X)Strikethrough
Highlight
Yellow markerYellow markerGreen markerGreen markerPink markerPink markerBlue
markerBlue markerRed penRed penGreen penGreen penRemove highlightRemove
highlight
Text alignmentText alignment
Align leftAlign leftAlign rightAlign rightAlign centerAlign centerJustifyJustify
Numbered ListNumbered List
DecimalToggle the decimal list styleDecimal with leading zeroToggle the decimal
with leading zero list styleLower–romanToggle the lower–roman list
styleUpper-romanToggle the upper–roman list styleLower-latinToggle the
lower–latin list styleUpper-latinToggle the upper–latin list style
Bulleted ListBulleted List
DiscToggle the disc list styleCircleToggle the circle list styleSquareToggle the
square list style




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C2.3 Développer et coordonner partenariats et évènements

CR2.3.1
warning_amber
Le candidat est capable d’identifier les différents types de partenariats
(affiliation, revendeurs, bloggeurs, agences de presse, comparateurs, réseaux
locaux ou internationaux…) et de mesurer la plus value apportée par chacun d’eux
0
0
0
5

 Critères non évalués
HeadingParagraph
 * Paragraph
 * Heading 1
 * Heading 2
 * Heading 3

Font SizeFont Size
 * Tiny
 * Small
 * Default
 * Big
 * Huge

Bold (Ctrl+B)BoldItalic (Ctrl+I)ItalicUnderline (Ctrl+U)UnderlineStrikethrough
(Ctrl+Shift+X)Strikethrough
Highlight
Yellow markerYellow markerGreen markerGreen markerPink markerPink markerBlue
markerBlue markerRed penRed penGreen penGreen penRemove highlightRemove
highlight
Text alignmentText alignment
Align leftAlign leftAlign rightAlign rightAlign centerAlign centerJustifyJustify
Numbered ListNumbered List
DecimalToggle the decimal list styleDecimal with leading zeroToggle the decimal
with leading zero list styleLower–romanToggle the lower–roman list
styleUpper-romanToggle the upper–roman list styleLower-latinToggle the
lower–latin list styleUpper-latinToggle the upper–latin list style
Bulleted ListBulleted List
DiscToggle the disc list styleCircleToggle the circle list styleSquareToggle the
square list style




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C2.4 Créer ou participer à des événements

CR2.4.1
warning_amber
Le candidat maitrise les conditions de réussite de la participation à des
événements (foires, salons, expositions…)
0
0
0
5

 Critères non évalués
HeadingParagraph
 * Paragraph
 * Heading 1
 * Heading 2
 * Heading 3

Font SizeFont Size
 * Tiny
 * Small
 * Default
 * Big
 * Huge

Bold (Ctrl+B)BoldItalic (Ctrl+I)ItalicUnderline (Ctrl+U)UnderlineStrikethrough
(Ctrl+Shift+X)Strikethrough
Highlight
Yellow markerYellow markerGreen markerGreen markerPink markerPink markerBlue
markerBlue markerRed penRed penGreen penGreen penRemove highlightRemove
highlight
Text alignmentText alignment
Align leftAlign leftAlign rightAlign rightAlign centerAlign centerJustifyJustify
Numbered ListNumbered List
DecimalToggle the decimal list styleDecimal with leading zeroToggle the decimal
with leading zero list styleLower–romanToggle the lower–roman list
styleUpper-romanToggle the upper–roman list styleLower-latinToggle the
lower–latin list styleUpper-latinToggle the upper–latin list style
Bulleted ListBulleted List
DiscToggle the disc list styleCircleToggle the circle list styleSquareToggle the
square list style




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C3.1 Cibler et analyser les besoins des internautes

CR3.1.1
warning_amber
CR3.1.1 Le candidat est capable d’identifier et d’analyser les besoins des
clients et prospects internes/externes.
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR3.1.2
warning_amber
Le candidat est capable d’identifier les différents acteurs du marché concerné
(les concurrents, les prestataires).
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR3.1.3
warning_amber
Le candidat est capable d’analyser l’audience et les comportements des
internautes.
0
0
0
5

 Critères non évalués
HeadingParagraph
 * Paragraph
 * Heading 1
 * Heading 2
 * Heading 3

Font SizeFont Size
 * Tiny
 * Small
 * Default
 * Big
 * Huge

Bold (Ctrl+B)BoldItalic (Ctrl+I)ItalicUnderline (Ctrl+U)UnderlineStrikethrough
(Ctrl+Shift+X)Strikethrough
Highlight
Yellow markerYellow markerGreen markerGreen markerPink markerPink markerBlue
markerBlue markerRed penRed penGreen penGreen penRemove highlightRemove
highlight
Text alignmentText alignment
Align leftAlign leftAlign rightAlign rightAlign centerAlign centerJustifyJustify
Numbered ListNumbered List
DecimalToggle the decimal list styleDecimal with leading zeroToggle the decimal
with leading zero list styleLower–romanToggle the lower–roman list
styleUpper-romanToggle the upper–roman list styleLower-latinToggle the
lower–latin list styleUpper-latinToggle the upper–latin list style
Bulleted ListBulleted List
DiscToggle the disc list styleCircleToggle the circle list styleSquareToggle the
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C3.2 Mettre en œuvre des actions d'e-marketing

CR3.2.1
warning_amber
Le candidat est capable de proposer une stratégie marketing mix digitale
cohérente : ciblage des internautes, segmentation de la clientèle, déterminer
des objectifs, proposition d’approche commerciales adaptées, proposition et
conception de plan opérationnel.
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR3.2.2
warning_amber
Le candidat est capable de mettre en place le plan opérationnel du marketing
digital : actions de promotion, de conquête, de fidélisation, de notoriété via
des outils e-marketing adaptés.
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR3.2.3
warning_amber
Le candidat est capable de créer ou de proposer des outils : par exemple,
enquêtes et sondages en ligne, E-Mailing, jeu-concours, achats d’espaces,
newsletter, etc.
0
0
0
5

 Critères non évalués
HeadingParagraph
 * Paragraph
 * Heading 1
 * Heading 2
 * Heading 3

Font SizeFont Size
 * Tiny
 * Small
 * Default
 * Big
 * Huge

Bold (Ctrl+B)BoldItalic (Ctrl+I)ItalicUnderline (Ctrl+U)UnderlineStrikethrough
(Ctrl+Shift+X)Strikethrough
Highlight
Yellow markerYellow markerGreen markerGreen markerPink markerPink markerBlue
markerBlue markerRed penRed penGreen penGreen penRemove highlightRemove
highlight
Text alignmentText alignment
Align leftAlign leftAlign rightAlign rightAlign centerAlign centerJustifyJustify
Numbered ListNumbered List
DecimalToggle the decimal list styleDecimal with leading zeroToggle the decimal
with leading zero list styleLower–romanToggle the lower–roman list
styleUpper-romanToggle the upper–roman list styleLower-latinToggle the
lower–latin list styleUpper-latinToggle the upper–latin list style
Bulleted ListBulleted List
DiscToggle the disc list styleCircleToggle the circle list styleSquareToggle the
square list style




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C3.3 Suivre, mesurer et analyser l'activité d'un site

CR3.3.1
warning_amber
Le candidat est capable d’améliorer le positionnement d’un site web et gagner en
visibilité sur le site via les outils de référencement naturel et payant.
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR3.3.2
warning_amber
Le candidat est capable de mettre en place des actions de référencement naturel.
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR3.3.3
warning_amber
Le candidat est capable de déterminer des opérations correctives liées au
référencement et aux statistiques.
0
0
0
5

 Critères non évalués
HeadingParagraph
 * Paragraph
 * Heading 1
 * Heading 2
 * Heading 3

Font SizeFont Size
 * Tiny
 * Small
 * Default
 * Big
 * Huge

Bold (Ctrl+B)BoldItalic (Ctrl+I)ItalicUnderline (Ctrl+U)UnderlineStrikethrough
(Ctrl+Shift+X)Strikethrough
Highlight
Yellow markerYellow markerGreen markerGreen markerPink markerPink markerBlue
markerBlue markerRed penRed penGreen penGreen penRemove highlightRemove
highlight
Text alignmentText alignment
Align leftAlign leftAlign rightAlign rightAlign centerAlign centerJustifyJustify
Numbered ListNumbered List
DecimalToggle the decimal list styleDecimal with leading zeroToggle the decimal
with leading zero list styleLower–romanToggle the lower–roman list
styleUpper-romanToggle the upper–roman list styleLower-latinToggle the
lower–latin list styleUpper-latinToggle the upper–latin list style
Bulleted ListBulleted List
DiscToggle the disc list styleCircleToggle the circle list styleSquareToggle the
square list style




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C3.4 Mettre en œuvre une veille sur les évolutions des pratiques commerciales
spécifiques à l'e-commerce

CR3.4.1
warning_amber
Le candidat est capable de réaliser une veille (technologique, juridique,
concurrentielle, des réseaux sociaux, des secteurs présents en digital) pour la
conception d’un benchmark pouvant contribuer au plan marketing.
0
0
0
5

 Critères non évalués
CR3.4.2
warning_amber
Le candidat est capable de concevoir un benchmark pouvant contribuer au plan
marketing.
0
0
0
5

 Critères non évalués
HeadingParagraph
 * Paragraph
 * Heading 1
 * Heading 2
 * Heading 3

Font SizeFont Size
 * Tiny
 * Small
 * Default
 * Big
 * Huge

Bold (Ctrl+B)BoldItalic (Ctrl+I)ItalicUnderline (Ctrl+U)UnderlineStrikethrough
(Ctrl+Shift+X)Strikethrough
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Yellow markerYellow markerGreen markerGreen markerPink markerPink markerBlue
markerBlue markerRed penRed penGreen penGreen penRemove highlightRemove
highlight
Text alignmentText alignment
Align leftAlign leftAlign rightAlign rightAlign centerAlign centerJustifyJustify
Numbered ListNumbered List
DecimalToggle the decimal list styleDecimal with leading zeroToggle the decimal
with leading zero list styleLower–romanToggle the lower–roman list
styleUpper-romanToggle the upper–roman list styleLower-latinToggle the
lower–latin list styleUpper-latinToggle the upper–latin list style
Bulleted ListBulleted List
DiscToggle the disc list styleCircleToggle the circle list styleSquareToggle the
square list style




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Synthèse & Envoi
Site CMS
CR1.1.1
-
CR1.1.2
-
CR1.1.3
-
CR1.1.4
-
CR1.1.5
-
CR1.1.6
-
Production de contenu
CR1.2.1
-
CR1.2.2
-
CR1.2.3
-
Veille technologique
CR1.3.1
-
CR1.3.2
-
Communication digitale
CR2.1.1
-
CR2.1.2
-
CR2.1.3
-
CR2.1.4
-
CR2.1.5
-
CR2.1.6
-
CR2.1.7
-
Réseaux Sociaux
CR2.2.1
-
CR2.2.2
-
Partenariats
CR2.3.1
-
Evénements
CR2.4.1
-
Analyse des besoins
CR3.1.1
-
CR3.1.2
-
CR3.1.3
-
Actions E-Marketing
CR3.2.1
-
CR3.2.2
-
CR3.2.3
-
Monitoring site web
CR3.3.1
-
CR3.3.2
-
CR3.3.3
-
Veille E-Commerce
CR3.4.1
-
CR3.4.2
-
send Envoyer l'evaluation à l'Ecole


Envoyer l'evaluation à l'Ecole
Commencer L’évaluation
Continuer
Non Corrigé
Le candidat est capable d’établir un cahier des charges en ayant identifié et
fixé les contraintes et en utilisant les termes techniques appropriées.
Le candidat détermine et sélectionne de manière pertinente les choix techniques
et les technologies permettant la réalisation ou l'optimisation d'un site CMS
Le candidat définit de façon appropriée l’arborescence et l’identité visuelle
d’’un site web en optimisant l’ergonomie de sa navigation
Le candidat maîtrise le développement d’un site CMS en intégrant les éléments
techniques et fonctionnels du cahier des charges
Le candidat est capable de réaliser la mise à jour d'un site à l'aide d'une
interface d'administration CMS en respectant les bonnes pratiques
Le candidat possède les capacités d’analyse des dysfonctionnements techniques et
des difficultés d’utilisation des services par les internautes pour déterminer
et mettre en oeuvre des actions correctives adéquates
Le candidat définit des contenus et rubriques pertinents et adaptés au
positionnement du site web
Le candidat maitrise la rédaction de contenus sémantiques (articles éditoriaux,
fiches produits, FAQ, contenus réseaux sociaux, newsletter, emailing) favorable
au bon référencement d'un site internet (Netlinking, backlinking) et
compréhensible par l'internaute
Le candidat est capable de concevoir et mettre en production des supports
multimédia de communication (bannières, vidéo, photo, images) pour alimenter le
site dans le respect de sa charte graphique
Le candidat est capable de mettre en place une veille efficace et pérenne
permettant de suivre les évolutions des solutions techniques déployées
Le candidat est capable de mettre en place une veille sur les tendances et les
évolutions des CMS et de leur écosystème
Le candidat maîtrise les actions à entreprendre lors de la gestion,
l’alimentation ou le pilotage d’un site e-Commerce ou e. Business, ou des
réseaux sociaux
Le candidat a défini de manière pertinente les actions à conduire pour toute
campagne de promotion digitale qui doit être en totale cohérence avec les
stratégies définies par des décideurs ou commanditaires.
Le candidat maîtrise la construction d’un plan média et est capable de
sélectionner les canaux de communication les plus opportuns au regard des enjeux
et objectifs stratégiques, des moyens technologiques ou budgétaires disponibles
Le candidat est capable de créer ou de proposer des outils opportuns en terme de
bannières, de retouche d’images, de comptes SEM….
Le candidat maîtrise le process d’évaluation d’une campagne de promotion
digitale et est capable de présenter de manière argumentée les éventuelles
actions correctives à y apporter
Le candidat respecte avec rigueur les étapes constitutives de toute gestion de
projet et en maitrise les principaux outils et les méthodes au service de
l’étude des besoins, de la conduite proprement dite, du suivi et l’évaluation.
Le candidat est capable de sélectionner et de justifier les moyens les plus
pertinents au service de la notoriété de la marque et de l’E.réputation
Le candidat est capable d'alimenter les réseaux sociaux et d'en animer la
communauté pour valoriser la notoriété de la marque ou d'un produit
Le candidat maitrise la modération des flux d'échanges aux sein des communautés
d'internautes dans le respect des lois et réglementations
Le candidat est capable d’identifier les différents types de partenariats
(affiliation, revendeurs, bloggeurs, agences de presse, comparateurs, réseaux
locaux ou internationaux…) et de mesurer la plus value apportée par chacun d’eux
Le candidat maitrise les conditions de réussite de la participation à des
événements (foires, salons, expositions…)
CR3.1.1 Le candidat est capable d’identifier et d’analyser les besoins des
clients et prospects internes/externes.
Le candidat est capable d’identifier les différents acteurs du marché concerné
(les concurrents, les prestataires).
Le candidat est capable d’analyser l’audience et les comportements des
internautes.
Le candidat est capable de proposer une stratégie marketing mix digitale
cohérente : ciblage des internautes, segmentation de la clientèle, déterminer
des objectifs, proposition d’approche commerciales adaptées, proposition et
conception de plan opérationnel.
Le candidat est capable de mettre en place le plan opérationnel du marketing
digital : actions de promotion, de conquête, de fidélisation, de notoriété via
des outils e-marketing adaptés.
Le candidat est capable de créer ou de proposer des outils : par exemple,
enquêtes et sondages en ligne, E-Mailing, jeu-concours, achats d’espaces,
newsletter, etc.
Le candidat est capable d’améliorer le positionnement d’un site web et gagner en
visibilité sur le site via les outils de référencement naturel et payant.
Le candidat est capable de mettre en place des actions de référencement naturel.
Le candidat est capable de déterminer des opérations correctives liées au
référencement et aux statistiques.
Le candidat est capable de réaliser une veille (technologique, juridique,
concurrentielle, des réseaux sociaux, des secteurs présents en digital) pour la
conception d’un benchmark pouvant contribuer au plan marketing.
Le candidat est capable de concevoir un benchmark pouvant contribuer au plan
marketing.
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