humm.fi Open in urlscan Pro
2a01:4f9:6b:4703::2  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

Tämä sivusto käyttää evästeitä

Humm käyttää sivustollaan evästeitä ja niihin rinnastettavia tekniikoita
sisällön räätälöimiseen sekä kävijämäärämme ja sivuston käytön analysoimiseen.
Lisäksi jaamme sosiaalisen median, mainosalan ja analytiikka-alan
kumppaneillemme tietoja siitä, miten käytät sivustoamme. Kumppanimme voivat
yhdistää näitä tietoja muihin tietoihin, joita olet antanut heille tai joita on
kerätty, kun olet käyttänyt heidän palvelujaan.

 * Salli kaikki
 * Kiellä
 * Näytä tiedot

Salli valinta

Välttämätön (4)

Näytä tiedot (Välttämätön)

Välttämättömät evästeet auttavat tekemään verkkosivustosta käyttökelpoisen
sallimalla perustoimintoja kuten sivulla siirtymisen ja sivuston suojattujen
alueiden käytön. Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä.

NimiTarjoajaTarkoitusVoimassaTyyppiiReachMeeRegisters the website's speed and
performance. This function can be used in context with statistics and
load-balancing.SessionPixelCONSENT [x2]Google
YouTubeUsed to detect if the visitor has accepted the marketing category in the
cookie banner. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website. 2
vuottaHTTPCookieConsentCookiebotStores the user's cookie consent state for the
current domain1 vuosiHTTP

Toiminnallisuus (4)

Näytä tiedot (Toiminnallisuus)

Toiminnallisten evästeiden avulla sivusto tallentaa tietoja, jotka muuttavat
sivuston käyttäytymistä ja ulkonäköä, kuten kielivalintoja tai käyttäjän
sijainteja.

NimiTarjoajaTarkoitusVoimassaTyyppiintercom.intercom-state-#GoogleRemembers
whether the user has minimized or closed chat-box or pop-up messages on the
website. PersistentHTMLintercom-device-id-#IntercomSets a specific ID for the
user which ensures the integrity of the website’s chat function. 270
päivääHTTPintercom-id-#IntercomAllows the website to recoqnise the visitor, in
order to optimize the chat-box functionality. 270
päivääHTTPintercom-session-#IntercomSets a specific ID for the user which
ensures the integrity of the website’s chat function. 6 päivääHTTP

Tilastot (8)

Näytä tiedot (Tilastot)

Tilastoevästeet auttavat sivuston omistajia ymmärtämään, miten käyttäjät ovat
vuorovaikutuksessa sivustojen kanssa, keräämällä ja raportoimalla tietoja
nimettömästi.

NimiTarjoajaTarkoitusVoimassaTyyppi_ga [x2]Giphy Support
GoogleRegisters a unique ID that is used to generate statistical data on how the
visitor uses the website.399 päivääHTTP_gat [x2]Giphy Support
GoogleUsed by Google Analytics to throttle request rate1 päiväHTTP_gid [x2]Giphy
Support
GoogleRegisters a unique ID that is used to generate statistical data on how the
visitor uses the website.1 päiväHTTPcollectGoogleUsed to send data to Google
Analytics about the visitor's device and behavior. Tracks the visitor across
devices and marketing channels.SessionPixel_ga_#GoogleUsed by Google Analytics
to collect data on the number of times a user has visited the website as well as
dates for the first and most recent visit. 399 päivääHTTP

Markkinointi (14)

Näytä tiedot (Markkinointi)

Markkinointievästeitä käytetään verkkosivustoilla kävijöiden seurantaan.
Tarkoituksena on näyttää mainoksia, jotka ovat sopivia ja kiinnostavia
yksittäisille käyttäjille, ja siten arvokkaampia julkaisijoille ja kolmansien
osapuolten mainostajille.

NimiTarjoajaTarkoitusVoimassaTyyppigiphyPingbackIdGiphy SupportUsed to track the
visitor's usage of GIFs - This serves for analytical and marketing
purposes.SessionHTMLads/ga-audiencesGoogleUsed by Google AdWords to re-engage
visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online
behaviour across websites.SessionPixelNIDGoogleRegisters a unique ID that
identifies a returning user's device. The ID is used for targeted ads.6
kuukauttaHTTP_fbp Meta Platforms, Inc.Used by Facebook to deliver a series of
advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.3
kuukauttaHTTPVISITOR_INFO1_LIVEYouTubeTries to estimate the users' bandwidth on
pages with integrated YouTube videos.179 päivääHTTPYSCYouTubeRegisters a unique
ID to keep statistics of what videos from YouTube the user has
seen.SessionHTTPytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEYYouTubeStores the user's video
player preferences using embedded YouTube
videoPersistentHTMLyt-remote-cast-availableYouTubeStores the user's video player
preferences using embedded YouTube
videoSessionHTMLyt-remote-cast-installedYouTubeStores the user's video player
preferences using embedded YouTube
videoSessionHTMLyt-remote-connected-devicesYouTubeStores the user's video player
preferences using embedded YouTube
videoPersistentHTMLyt-remote-device-idYouTubeStores the user's video player
preferences using embedded YouTube
videoPersistentHTMLyt-remote-fast-check-periodYouTubeStores the user's video
player preferences using embedded YouTube
videoSessionHTMLyt-remote-session-appYouTubeStores the user's video player
preferences using embedded YouTube
videoSessionHTMLyt-remote-session-nameYouTubeStores the user's video player
preferences using embedded YouTube videoSessionHTML

Salli valinta

Evästeilmoitus päivitetty viimeksi 04.04.23, tekijä: Cookiebot

Siirry sisältöön
Humm
Avaa valikko

 * RatkaisutRatkaisut
   * Monikanavaiset palvelutAlavalikko
     * Monikanavainen asiakaspalvelu
     * Monikanavainen myynti
     * Palveluautomaatiot
   * DatapalvelutAlavalikko
     * Ohjausryhmät
     * Arvoraportit
     * CRM-datan rikastaminen
   * Suunnittelupalvelut
 * TietoaTietoa
   * Blogi
   * Kokemuksia
   * Materiaalit
 * Rekry
 * Ota yhteyttä




MAKE CUSTOMERS HUMM WITH JOY

Autamme sinua löytämään sekä kohtaamaan asiakkaasi nopeammin ja inhimillisemmin.

Palvelumme

Mikä HUMM?

Finnchat ja Northbound löivät hynttyyt yhteen. Uusi nimemme Humm juontaa
juurensa sanoista Human Communications. Uudella kokoonpanolla pystymme
tarjoamaan saman katon alta monikanavaisen asiakaspalvelun ja myynnin alkupään
palvelut suunnittelusta toteutukseen asti.


PAREMPIA ASIAKASKOKEMUKSIA

Humm syntyi, jotta ihmiset saisivat yrityksiltä parempia asiakaskokemuksia. 

Teknologinen kehitys nopeuttaa yritysten ja asiakkaiden kohtaamisia, mutta
tarvetta inhimilliselle yhteydelle se ei poista. Parhaat kokemukset luodaan, kun
inhimillisyys ja teknologia tukevat toisiaan. 

Siksi Humm on olemassa.

--------------------------------------------------------------------------------

 * Monikanavaiset palvelut
 * Datapalvelut
 * Suunnittelu­palvelut


SUUNNITTELU­PALVELUT

Asiakaskokemus kehittyy huolella tehdyn suunnittelun kautta. Suunnittelu on
Hummin ammattilaisten ydinosaamista, jossa olemme apunasi.

Lue ratkaisumme


MONI­KANAVAISET PALVELUT

Monikanavaisten palveluiden kohtaamiskoneistomme virittää asiakaspalvelun,
palveluautomaatioiden ja myynnin koneistosi hyrisemään.

Lue ratkaisumme


DATAPALVELUT

Kaikki Hummin tekeminen tuottaa valtavasti dataa. Rakennamme datan pohjalta
ymmärrystä sekä arvoa asiakkaidemme liiketoiminnan tueksi.

Lue ratkaisumme


SUUNNITTELU­PALVELUT

Asiakaskokemus kehittyy huolella tehdyn suunnittelun kautta. Suunnittelu on
Hummin ammattilaisten ydinosaamista, jossa olemme apunasi.

Lue ratkaisumme


MONI­KANAVAISET PALVELUT

Monikanavaisten palveluiden kohtaamiskoneistomme virittää asiakaspalvelun,
palveluautomaatioiden ja myynnin koneistosi hyrisemään.

Lue ratkaisumme


 * 20 000+ ASIAKASPALVELULLISTA KOHTAAMISTA
 * 10 000+ MYYNNILLISTÄ KOHTAAMISTA
 * 20 000+ ASIAKASPALVELULLISTA KOHTAAMISTA
 * 10 000+ MYYNNILLISTÄ KOHTAAMISTA

JOKA VIIKKO




”HUMMIN TUOTTAMA PALVELU ON TUKENUT ERINOMAISESTI VEPSÄLÄISEN LAATU­TUOTTEISIIN
JA PALVELUUN POHJAUTUVAA BRÄNDIÄ.”

Mika Rusila, Tietohallintojohtaja, Vepsäläinen


ALOITA PAREMPI ASIAKAS­KOKEMUS

Buukkaa vierestä aika suoraan myyjiemme kalenteriin, niin jutellaan lisää.

Varaa tapaaminen

Asiakaspalvelun ulkoistajan opas


NÄIN ULKOISTAT ASIAKAS­PALVELUN ONNISTUNEESTI

Lataa maksuton opas
 * Ratkaisut
   * Monikanavaiset palvelut
     * Monikanavainen asiakaspalvelu
     * Monikanavainen myynti
     * Palveluautomaatiot
   * Datapalvelut
     * Ohjausryhmät
     * Arvoraportit
     * CRM-datan rikastaminen
   * Suunnittelupalvelut
 * Tietoa
   * Blogi
   * Kokemuksia
   * Materiaalit
 * Rekry
 * Tietosuojaseloste
 * Evästeet


YHTEYS

asiakaspalvelu@humm.fi


HELSINKI

Kansakoulukatu 3, 00100 Helsinki


JYVÄSKYLÄ

Seminaarinkatu 32, 40100 Jyväskylä


OTA YHTEYTTÄ

 * instagram
 * youtube
 * linkedin
 * facebook

Humm

Rakkaudella, MEOM