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IP-Telefon mit sechs Leitungen in Farbe im mittleren …

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN



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Was ist ein VoIP-Tischtelefon bzw VoIP-Desktop-Phone?
Ein VoIP-Tischtelefon, auch VoIP-Desktop-Phone genannt, ist ein Telefon, das
anhand der Voice-over-IP-Technologie Anrufe über das Internet sendet und
empfängt. Aussehen und Funktionalität eines VoIP-Tischtelefons ähneln denen
eines normalen analogen Telefons, doch die Verbindung erfolgt über eine
Cloud-Telefonanlage per Ethernet oder WLAN anstatt über eine herkömmliche
Festnetzleitung. Auf diese Weise können Mitarbeiter an beinahe jedem Ort Anrufe
tätigen und empfangen, solange sie dort mit dem Internet verbunden sind. Einige
VoIP-Desktop- bzw. Tischtelefone verfügen sogar über integrierte Touchscreens
und Videokonferenz-Funktionen.
Kann ich ein analoges Tischtelefon mit VoIP verwenden?
Ja, aber Sie benötigen ein spezielles Gerät, einen sogenannten analogen
Telefonadapter (ATA). Stecken Sie diesen Adapter in die RJ11-Buchse Ihres alten
Telefons und Ihr Ethernet-Kabel in die RJ45-Buchse am anderen Ende. So werden
die elektrischen Signale in Datenpakete umgewandelt, die Ihre virtuelle
Telefonanlage übertragen kann.
Wie funktioniert ein VoIP-Telefon?
Fast genauso wie analoge Telefone – einfach Hörer abnehmen und wählen. Doch
anstatt das Gespräch über ein herkömmliches Telefonnetzwerk zu senden,
übertragen Telefone mit VoIP es über Ihre Internet- bzw. WLAN-Verbindung. Da bei
VoIP alles online abgewickelt wird, können Sie auch Softphones auf Ihrem Desktop
oder sogar Apps für Mobilgeräte für geschäftliche VoIP-Anrufe verwenden.
VoIP-Telefone können somit alles, was ein Festnetztelefon auch kann – und noch
viel mehr!
Kann ich jedes andere Telefon oder nur VoIP-Telefone anrufen?
Mit den meisten VoIP-Telefondiensten können Sie jeden anrufen. GoTo Connect ist
da keine Ausnahme. Mit unserer virtuellen Telefonanlage können Sie nach wie vor
mit Kunden oder Interessenten telefonieren, die analoge Telefone,
Schnurlostelefone, Mobiltelefone – also jedes beliebige Telefon – besitzen. Sie
müssen keine weiteren Einstellungen vornehmen. Das Telefonieren ist so
unkompliziert, wie man es von einem geschäftlichen Telefoniedienst erwarten
darf, und die Qualität ist erstklassig.
Welche Arten von VoIP-Telefonen gibt es?

VoIP-Telefone sind entweder hard- oder softwarebasiert. Hardwarebasierte
VoIP-Telefone, auch als IP-Telefone oder Tischtelefone bekannt, sehen genauso
aus wie konventionelle Telefone: Sie haben ein Tastenfeld, eine Freisprechtaste,
ein Headset, ein Display mit der Anrufer-ID usw.

Ein softwarebasiertes VoIP-Telefon wird auch Softphone genannt und ist eine App
auf Ihrem Computer oder Mobilgerät. Die Benutzeroberfläche ähnelt oft einem
gewöhnlichen Telefon, aber es gibt auch modernere Designs, die das
Nutzungserlebnis vereinfachen. VoIP-Softphones bieten denselben Funktionsumfang,
darunter die Anrufweiterleitung, Konferenzgespräche und Voicemails, ermöglichen
Ihnen aber den Verbindungsaufbau über Ihr eigenes Gerät ohne zusätzliche
Hardware.

Brauche ich für die Verwendung von GoTo Connect ein Tischtelefon?
Nein – GoTo Connect funktioniert auch auf dem Desktop oder einem Mobilgerät. Sie
müssen nur die GoTo-App auf Ihr Gerät herunterladen, um über Anrufe,
Videomeetings und Nachrichten in Verbindung zu bleiben – wo und wie Sie
arbeiten, ist dabei ganz egal.
Sie haben das Gewünschte nicht gefunden? Klicken Sie hier, um sich an unser Team
zu wenden.



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