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POST /negociar

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Estes são os parceiros da QuiteJá Como funciona?

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LIMPAR O SEU NOME COM A QUITEJÁ É MAIS FÁCIL DO QUE VOCÊ IMAGINA


CONSULTE SEU CPF OU CNPJ

Para começar, você precisa informar o seu CPF ou CNPJ para que possamos
identificar você.


CONFIRME OS SEUS DADOS

Veja se o seu nome está correto e informe o seu celular para enviarmos um código
de negociação por SMS.


ESCOLHA UMA PROPOSTA

Confira as nossas propostas ou simule a ideal para você. Confirme a que preferir
e realize o pagamento.


NOSSOS PARCEIROS

Muitos outros credores são parceiros da QuiteJá, confira:




COMO NÓS FAZEMOS DIFERENTE


MELHORES PROPOSTAS

Estamos sempre em busca das melhores propostas para você. Assim você negocia
dívidas e pode garantir descontos, parcelamento e até mesmo juros zero.


CUIDAMOS DA SEGURANÇA

Você e suas informações estão protegidos com a gente. Respeitamos os melhores
protocolos de segurança para garantir que você não tenha problemas.


SEM CUSTOS EXTRAS

Consultar CPF ou CNPJ em nosso site não gera nenhum custo adicional. Você não
paga nada além do que for combinado na hora de negociar o seu acordo.


SOMOS TECNOLÓGICOS

Queremos transformar a sua experiência por meio da tecnologia, para que você
escolha quando, onde e como negociar por meio de uma plataforma simples e
prática.


MELHORES PROPOSTAS

Estamos sempre em busca das melhores propostas para você. Assim você negocia
dívidas e pode garantir descontos, parcelamento e até mesmo juros zero.


CUIDAMOS DA SEGURANÇA

Você e suas informações estão protegidos com a gente. Respeitamos os melhores
protocolos de segurança para garantir que você não tenha problemas.


SEM CUSTOS EXTRAS

Consultar CPF ou CNPJ em nosso site não gera nenhum custo adicional. Você não
paga nada além do que for combinado na hora de negociar o seu acordo. Com a
gente é assim: não cobramos nenhum valor extra nas nossas negociações.


SOMOS TECNOLÓGICOS

Queremos transformar a sua experiência por meio da tecnologia, para que você
escolha quando e onde negociar em uma plataforma simples e prática.

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NÓS DA QUITEJÁ AJUDAMOS MILHÕES DE PESSOAS A QUITAREM SUAS DÍVIDAS


+4,8

MILHÕES

Já fizemos mais de 4,8 milhões acordos com descontos e parcelas que cabem no
bolso.


24H

Você pode negociar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa plataforma está
sempre disponível!


+ DE R$ 12,1

BILHÕES

Com a gente é possível pagar boleto com desconto! Nossos clientes já
economizaram mais de R$ 12,1 bilhões em descontos concedidos.





O QUE DIZEM OS NOSSOS CLIENTES

Quero agradecer à família QuiteJá por ter me proporcionado o melhor para eu
poder limpar o meu nome. Fiquei MUITO feliz, pois tirei um problema da mente.
Que Deus abençoea vida de todos! Um forte abraço, com muito carinho.



WELITON NEVES

Perfeito agora! Adorei o atendimento, o respeito e a solução dos problemas com
vocês... Esse já é o segundo acordo com vocês, e o atendimento é espetacular!



DIANA PIRES SANTOS

Eu paguei e, no outro dia, o meu nome estava limpo. Obrigada pelo excelente
trabalho e pela agilidade.



GIRLEI ANDRADE DE MELO

Melhor negociadora, gente top demais! Vale a pena. Hipersatisfeita! Muito
obrigada por me ajudarem!



ALINE TEIXEIRA

Hoje foi confirmada a minha última parcela com vocês. Porém, vocês são tão
organizados e atenciosos que eu vou sentir falta de pagar a vocês. Se toda
cobrança fosse feita dessa forma, existiriam menos endividados. Vocês estão de
parabéns!



JULIANA DANTAS

Obrigada pelo carinho e parabéns por me ajudarem. Estou muito feliz, porque a
equipe QuiteJá me ajudou. Beijo e muita saúde e paz para todos vocês.



TEREZA CRISTINA F GONÇALVES

Eu paguei e, no outro dia, o meu nome estava limpo. Obrigada pelo excelente
trabalho e pela agilidade.



GIRLEI ANDRADE DE MELO

Melhor negociadora, gente top demais! Vale a pena. Hipersatisfeita! Muito
obrigada por me ajudarem!



ALINE TEIXEIRA

Quero agradecer à família QuiteJá por ter me proporcionado o melhor para eu
poder limpar o meu nome. Fiquei MUITO feliz, pois tirei um problema da mente.
Que Deus abençoea vida de todos! Um forte abraço, com muito carinho.



WELITON NEVES

Perfeito agora! Adorei o atendimento, o respeito e a solução dos problemas com
vocês... Esse já é o segundo acordo com vocês, e o atendimento é espetacular!



DIANA PIRES SANTOS

Hoje foi confirmada a minha última parcela com vocês. Porém, vocês são tão
organizados e atenciosos que eu vou sentir falta de pagar a vocês. Se toda
cobrança fosse feita dessa forma, existiriam menos endividados. Vocês estão de
parabéns!



JULIANA DANTAS

Obrigada pelo carinho e parabéns por me ajudarem. Estou muito feliz, porque a
equipe QuiteJá me ajudou. Beijo e muita saúde e paz para todos vocês.



TEREZA CRISTINA F GONÇALVES

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A QUITEJÁ É EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO

Temos como compromisso te ajudar em todas as etapas da quitação - todas mesmo!
Prova disso, é que possuímos o Selo RA100 do ReclameAqui®.

Esse selo representa a reputação máxima que uma empresa pode atingir dentro do
Reclame AQUI. Isso significa que você tem total amparo e segurança ao negociar
com a gente!

Só quem tem um atendimento humanizado de verdade pode garantir que você tenha a
melhor experiência de quitação!


O QUE FALAM DA QUITEJÁ NA MÍDIA

Acesse nosso blog e confira onde mais já aparecemos.

O que é a inadimplência? Confira três dicas
para evitá-la

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Cartão de crédito é herói ou vilão?
Só depende de você...

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PRECISA DE AJUDA?

Quite suas dúvidas com as perguntas mais frequentes sobre a nossa empresa e
negociação.


NEGOCIAÇÃO


COMO TENHO ACESSO AOS MEUS BOLETOS?

Caso tenha negociado com a opção de pagamento no boleto e não os recebeu através
de SMS, e-mail, push e/ou WhatsApp, basta acessar aqui com seu CPF ou CNPJ. 

Lembre-se que caso sua negociação tenha sido parcelada, o boleto disponível será
somente da parcela vigente, pois o credor responsável pela sua dívida gera
apenas um boleto por vez. Assim que o próximo estiver liberado te encaminharemos
ou você poderá acessá-lo através da nossa plataforma. 

Se mesmo assim você não conseguiu o boleto para pagamento, entre em contato com
a gente pelo e-mail atendimento@quiteja.com.br ou WhatsApp que encaminharemos
para você. 


MEU BOLETO ESTÁ COM ERRO. O QUE FAÇO?

Caso tenha algum problema ao pagar o boleto, entre em contato conosco e explique
o que está acontecendo para que possamos resolver.


MEU BOLETO VENCEU. COMO PROCEDER?

Enquanto seu acordo estiver ativo é possível, mesmo em atraso, realizar o
pagamento.  

Para emitir seu boleto atualizado, basta acessar sua conta com seu CPF ou CNPJ e
ir à seção “Meus Acordos”, selecionar sua negociação, e clicar no botão “Pagar
boleto”. Na mesma tela, abrirá uma janela contendo o código de barras que poderá
ser copiado e um botão para baixar o boleto em PDF, caso necessite.  

Atenção: é importante realizar seu pagamento na data de vencimento. O não
cumprimento do acordo poderá ocasionar a interrupção do mesmo, com a perda de
descontos e parcelamentos flexíveis. Além de acarretar atualização monetária,
juros de mora e multas. 


COMO FAÇO PARA NEGOCIAR?

Se você recebeu um SMS, e-mail ou push, na mensagem é possível encontrar um link
para acessar e negociar suas dívidas. 
 
Caso não tenha recebido, não se preocupe! Você pode conferir as ofertas
disponíveis aqui em nosso site, basta informar seu CPF ou CNPJ e verificar as
melhores propostas para negociar sua pendência. Vamos lá? 



TENTEI CONSULTAR MEU CPF/CNPJ, PORÉM MEU TELEFONE NÃO FOI RECONHECIDO. E AGORA?

Caso não consiga acessar nosso site com o número do seu telefone, entre em
contato conosco informando o que está acontecendo através do nosso formulário ou
pelo WhatsApp. Vamos te ajudar! 


NÃO RECEBI MEU CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO. COMO CONTINUAR?

Para sua segurança, ao negociar aqui em nosso site é fundamental informar seu
código de verificação enviado por SMS. Caso não tenha recebido, entre em contato
conosco através do formulário ou WhatsApp. Vamos te ajudar! 


COMO FAÇO PARA ATUALIZAR UM NÚMERO DE TELEFONE OU ENDEREÇO DE E-MAIL?

Para realizar a sua atualização cadastral, entre em contato com a gente por meio
do nosso formulário ou WhatsApp informando seu número com DDD ou endereço de
e-mail. 


CONFIRMEI UMA NEGOCIAÇÃO, QUAL A PRÓXIMA ETAPA?

Após confirmar sua negociação em nossa plataforma, ela será enviada ao credor
responsável pela sua dívida para aprovação. Esse processo costuma ser rápido,
mas em alguns casos poderá levar até 3 dias úteis para que o acordo seja
aprovado. 

Quando aprovado, a QuiteJá vai te avisar através de SMS, e-mail, push e/ou
WhatsApp com todos os detalhes de como realizar o pagamento.


QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Cada parceiro responsável por sua dívida, possui uma forma de pagamento. É
necessário iniciar uma negociação em nosso site e verificar as possibilidades
disponíveis para sua dívida.  

Buscamos oferecer de forma prática e fácil a melhor forma de resolver suas
pendências. Clique aqui e confira o que conseguimos para você. 


O QUE ACONTECE APÓS REALIZAR O PAGAMENTO?

Agora é só aguardar a confirmação, pois o credor responsável pela sua dívida
poderá levar até 72 horas úteis para computar o pagamento. Em breve você
receberá um SMS e um e-mail com a confirmação. 


QUANDO O MEU NOME FICA LIMPO?

Após a identificação do seu pagamento da entrada ou da parcela única,
normalmente em até 5 dias úteis seu nome será retirado dos órgãos de restrição
ao crédito (como SPC e/ou SERASA).  

Lembre-se, quando houver atraso no pagamento em mais de 5 dias, o credor
responsável pela sua dívida, poderá inscrever seu nome nos órgãos de proteção ao
crédito novamente. O mesmo será retirado apenas quando houver o pagamento do
saldo em atraso.  

Agora, se você realizou um acordo com a gente e está em dia com o pagamento,
porém sua dívida negociada ainda está em algum órgão de proteção após o prazo de
tolerância, entre em contato com a gente informando o ocorrido, nossa equipe irá
lhe ajudar. 


COMO A NEGOCIAÇÃO AFETA MEU SCORE DE CRÉDITO?

Ao negociar uma dívida negativada você tira essa restrição do seu CPF ou CNPJ, e
volta a ter o nome limpo. Esse é um dos fatores que afetam positivamente o score
de crédito, contribuindo para o aumento da sua pontuação. Clique aqui para saber
mais.


E SE EU DESCONHECER OU DISCORDAR DA DÍVIDA?

Os débitos e propostas disponíveis são enviados para a QuiteJá através do credor
responsável pela sua dívida. É com base nessas informações que entramos em
contato com você. 

Caso desconheça ou não concorde com os valores sendo cobrados, sugerimos que
entre em contato diretamente com o credor responsável pela sua dívida. 


ESTOU RECEBENDO COBRANÇAS EM NOME DE OUTRA PESSOA. O QUE DEVO FAZER?

Primeiramente, pedimos desculpas pelo inconveniente. Vamos fazer o possível para
que isso não volte a acontecer. 

Para que possamos retirar seus dados da nossa base cadastral, entre em contato
com a gente e informe o ocorrido. 


RECEBI LIGAÇÕES DA QUITEJÁ. POSSO CONFIAR?

SIM! Agora contamos também com a Bete, nossa assistente virtual. Ela é
responsável por entrar em contato com nossos clientes para informar ofertas e
condições imperdíveis de negociação que conseguimos junto aos credores
parceiros.   

Caso a Bete entre em contato com você, pode confiar! Nossos processos de
validação são seguros.  

Importante: a QuiteJá realiza as ligações através de atendentes virtuais. Se
receber alguma ligação de alguém se passando por um atendente, não prossiga!
Procure nossos canais oficiais e relate ocorrido. 


NÃO ENCONTROU O QUE PROCURAVA?

Entre em contato com a gente, é só clicar aqui.


SOBRE A QUITEJÁ


O QUE A QUITEJÁ FAZ EXATAMENTE?

Somos uma assessoria de renegociação de dívidas. Negociamos descontos junto aos
credores responsáveis pela sua pendência e entramos em contato informando as
melhores opções para quitação do débito. 

Nosso propósito é intermediar acordos e melhorar a relação desgastada entre as
partes envolvidas, de forma transparente e eficiente. 


NEGOCIAR COM A QUITEJÁ É SEGURO?

SIM! A QuiteJá é uma empresa confiável, parceira de vários credores de renome
nacional. Caso queira se certificar, entre em contato com o credor da sua
dívida, ele poderá confirmar a nossa parceria!


COMO EU ENTRO EM CONTATO COM A QUITEJÁ?

Você pode entrar em contato com a QuiteJá agora mesmo, basta clicar aqui ou, se
preferir, fale conosco através de nossas redes sociais oficiais (Facebook e
Instagram). 

Dica: sempre informe seu CPF (ou CNPJ) para que seu cadastro seja encontrado com
mais facilidade e você possa ser atendido o mais rápido possível! 


PRECISO FAZER UMA ATUALIZAÇÃO CADASTRAL, COMO PROCEDER?

Caso você queira trocar o nome do cadastro (nome de solteira(o) para o de
casada(o) ou o nome social) é preciso entrar em contato com a gente pelo e-mail
atendimento@quiteja.com.br informando as mudanças e enviando também os
documentos oficiais que comprovam as alterações.

Ainda preciso de ajuda

Negociamos dívidas de forma 100% online e com atendimento humanizado.

CNPJ: 06.145.272/0001-66
Av. Cândido de Abreu, 70
80530-000 - Curitiba - PR



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