www.vivo.com.br Open in urlscan Pro
177.79.246.174  Public Scan

URL: https://www.vivo.com.br/para-voce/ajuda/minha-conta/conta-digital/cancelar-conta-digital
Submission: On July 13 via api from DE — Scanned from DE

Form analysis 2 forms found in the DOM

POST

<form class="form" method="POST" data-controller="form" novalidate="novalidate">
  <a class="form-login__title">Acesse agora</a>
  <div class="col-md-12 col-xl-12 ">
    <div class="form__group">
      <div class="form__input" data-controller="form--input">
        <div class="form__input__control">
          <div class="form__input__float">
            <div class="form__input__container">
              <span class="form__overlayer form__overlayer__input form__overlayer--left"></span>
              <label class="form__input__label" for="vM2n-cpf-ou-email">CPF ou email </label>
              <input autocomplete="off" class="form__input__value" data-analytics-id="input:cpf-ou-email " id="vM2n-cpf-ou-email" name="vivo_login_username" title="digitar somente os números sem ponto e traço" type="text" data-mask-cpf-email=""><span
                class="form__overlayer form__overlayer__input form__overlayer--right"></span>
            </div>
          </div>
          <div class="form__input__attach form__input__attach--right form__input__attach--check">
            <svg>
              <use xlink:href="#checked"></use>
            </svg>
          </div>
        </div>
        <div class="form__error-message form__error-message--feedback body-2"></div>
        <div class="form__error-message form__error-message--invalid body-2"> Digite um CPF ou e-mail válido. </div>
        <div class="form__error-message form__error-message--required body-2"> Digite seu CPF ou e-mail. </div>
        <a class="body-2 form__input__helper" href="https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/publico?_nfpb=true&amp;_nfpb=true&amp;_st=&amp;_pageLabel=pages_publico_esqueceuEmailPage_page&amp;_nfls=false#">Esqueci meu e-mail</a>
      </div>
    </div>
  </div>
  <div class="col-md-12 col-xl-12 ">
    <div class="form__group">
      <div class="form__input form__input--password" data-controller="form--input">
        <div class="form__input__control">
          <div class="form__input__float">
            <div class="form__input__container">
              <span class="form__overlayer form__overlayer__input form__overlayer--left"></span>
              <label class="form__input__label" for="vM2n-senha">Senha </label>
              <input autocomplete="off" class="form__input__value" data-analytics-id="input:senha" id="vM2n-senha" name="vivo_login_password" type="password" pattern="[0-9]*" maxlength="6"><span
                class="form__overlayer form__overlayer__input form__overlayer--right"></span>
            </div>
          </div>
          <button class="form__input__attach form__input__attach--right form__input__password" type="button" title="visualizar senha" aria-label="Ícone de um olho">
            <svg class="eye-svg">
              <use xlink:href="#ico_olho_ocultar_senha"></use>
            </svg>
            <svg class="eye-svg-disabled hide">
              <use xlink:href="#ico_olho_mostrar_senha"></use>
            </svg>
          </button>
          <div class="form__input__attach form__input__attach--right form__input__attach--check">
            <svg>
              <use xlink:href="#checked"></use>
            </svg>
          </div>
        </div>
        <p class="form__input__info-message body-2 hide"> A senha é composta por 6 números.</p>
        <div class="form__error-message form__error-message--invalid body-2"> Login ou senha incorretos. Tente novamente ou clique em “Esqueci minha senha?” para redefini-la. </div>
        <div class="form__error-message form__error-message--required body-2"> Digite sua senha. </div>
        <a class="body-2 form__input__helper" href="https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/publico?_nfpb=true&amp;_nfpb=true&amp;_st=&amp;_pageLabel=pages_publico_esqueceuSenhaPage_page&amp;_nfls=false#">Esqueci minha senha</a>
      </div>
    </div>
  </div>
  <button data-submit-login="" type="submit" class="btn-purple">Acessar </button>
  <a class="links-purple" href="https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/publico?_nfpb=true&amp;_nfpb=true&amp;_st=&amp;_pageLabel=pages_publico_primeiroAcesso_page&amp;_nfls=false#">Cadastre-se</a>
</form>

POST

<form novalidate="novalidate" method="post" class="form">
  <div class="body">Insira seu número para continuar</div>
  <div class="body-2 dove-gray"></div>
  <div class="row">
    <div class="col-md-12 col-xl-3 col-xl-7">
      <div class="form__group">
        <div class="form__input">
          <div class="form__input__control"><label for="seu-numero-vivo" class="form__input__float">
              <div class="form__input__container"><span class="form__overlayer form__overlayer__input form__overlayer--left"></span><span class="form__input__label">Seu número Vivo </span> <input id="seu-numero-vivo" type="text" name="phone"
                  autocomplete="off" inputmode="numeric" data-analytics-id="input:exemplo" title="Seu número Vivo" class="form__input__value" aria-required="true" aria-invalid="false"><span
                  class="form__overlayer form__overlayer__input form__overlayer--right"></span></div>
            </label>
            <div class="form__input__attach form__input__attach--right form__input__attach--check"><svg>
                <use xlink:href="#checked"></use>
              </svg></div>
          </div>
          <div class="form__error-message form__error-message--invalid body-2"> Coloque um número válido</div>
          <div class="form__error-message form__error-message--required body-2"> Preencha o campo acima</div>
        </div>
      </div>
    </div>
  </div>
  <div class="row">
    <div class="form__group">
      <div class="form__input">
        <div>
          <div>
            <div style="width: 304px; height: 78px;">
              <div><iframe title="reCAPTCHA"
                  src="https://www.google.com/recaptcha/api2/anchor?ar=1&amp;k=6Lf_IAkUAAAAAOzBzx4M-f98KeoA-VKlV-SkQDzH&amp;co=aHR0cHM6Ly93d3cudml2by5jb20uYnI6NDQz&amp;hl=de&amp;v=4rwLQsl5N_ccppoTAwwwMrEN&amp;size=normal&amp;cb=4wm0llhp7pou"
                  width="304" height="78" role="presentation" name="a-hh8sfgrhrcml" frameborder="0" scrolling="no"
                  sandbox="allow-forms allow-popups allow-same-origin allow-scripts allow-top-navigation allow-modals allow-popups-to-escape-sandbox"></iframe></div><textarea id="g-recaptcha-response" name="g-recaptcha-response"
                class="g-recaptcha-response" style="width: 250px; height: 40px; border: 1px solid rgb(193, 193, 193); margin: 10px 25px; padding: 0px; resize: none; display: none;"></textarea>
            </div><iframe style="display: none;"></iframe>
          </div>
          <div class="form__error-message body-2"> Selecione a caixa acima</div>
        </div>
      </div>
    </div>
  </div>
  <div class="row">
    <div class="col-xl-12"><button data-description="Cancelar a Conta Digital" type="submit" data-controller="button" class="btn btn-purple">Continuar</button></div>
  </div>
  <div class="row"></div> <input type="hidden" id="promotionCode" value="WEB_CANCELAR">
</form>

Text Content

Pular para conteúdo Pular para menu Pular para pesquisa Pular para rodapé


Created with Sketch. Created with Sketch. Right Icon Created with Sketch. Right
Icon Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with
Sketch. Created with Sketch. Ícone de expandir slides Created with Sketch.
Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with
Sketch. Created with Sketch.
Página inicial

 * Para Você

 * Para Empresas

São Paulo, SP
Login


 * Baixe o App Vivo
   
   Baixe o App Vivo
   APP VIVO
   
   Baixe o App Vivo APP VIVO
    * No App você encontra
    * Baixe agora
   
   CONSULTAS
   
   Baixe o App Vivo CONSULTAS
    * Consulta de conta móvel
    * Consulta de serviços casa
    * Consumo de internet
    * Consulta de saldo
    * Detalhes de promoção
   
   SUPORTE
   
   > Baixe o App Vivo SUPORTE
    * Suporte para serviço móvel
    * Suporte para serviços casa
    * Acompanhar visita técnica
   
   +INFORMAÇÕES
   
   Baixe o App Vivo +INFORMAÇÕES
    * Informações plano Móvel
    * Informações plano Casa
    * Informar pagamento de conta Móvel
    * Informar pagamento de conta serviços para casa
    * Mais serviços

 * Produtos e Serviços
   
   Produtos e Serviços
   COMBOS
   
   Produtos e Serviços COMBOS
    * Vivo Total
    * Internet + TV
    * Internet + Telefone + TV
    * Monte seu combo
   
   CASA
   
   Produtos e Serviços CASA
    * Internet
    * TV
    * Telefone Fixo
    * Casa Inteligente
   
   PLANOS DE CELULAR
   
   Produtos e Serviços PLANOS DE CELULAR
    * Pós-Pago
    * Controle
    * Vivo Easy
    * Pré-Pago
    * Recarga
    * Roaming Internacional
   
   SERVIÇOS DIGITAIS
   
   Produtos e Serviços SERVIÇOS DIGITAIS
    * Apps em Destaques
    * Apps Avulsos
    * Pacotes Vivo Play App
    * Vivo Guru
    * Vivo Money
    * Vivo Pay
    * App Store
   
   SHOPPING VIVO
   
   Produtos e Serviços SHOPPING VIVO
    * Smartphones e Acessórios
    * Mundo Apple
    * Mundo Samsung
    * Informática

 * Ajuda
   
   Ajuda
   SOU NOVO AQUI
   
   Ajuda SOU NOVO AQUI
    * Portabilidade
    * Ativando o chip
    * Cadastro no Meu Vivo
    * Consumo de internet
    * Serviço de instalação
   
   MINHA CONTA
   
   Ajuda MINHA CONTA
    * 2ª via de conta
    * Entenda sua conta
    * Conta Digital
    * Débito Automático
    * Pagamento
    * Vivo em Dia
   
   DÚVIDAS
   
   Ajuda DÚVIDAS
    * Dúvidas sobre Celular
    * Dúvidas sobre Internet
    * Dúvidas sobre TV
    * Dúvidas sobre Telefone Fixo
    * Dúvidas sobre App Vivo
    * Dúvidas sobre Fraudes
   
   RESOLVA AGORA
   
   Ajuda RESOLVA AGORA
    * Tutoriais do App Vivo
    * Conexão de internet
    * Devolução de equipamentos
    * Dicas para Wi-Fi
    * Chip
   
   MAIS AJUDA
   
   Ajuda MAIS AJUDA
    * Fale com a Vivo
    * Aura
    * Encontre uma loja
    * Consultas
    * Agentes Autorizados

 * Por que Vivo
   
   Por que Vivo
   VIVO VALORIZA
   
   Por que Vivo VIVO VALORIZA
    * Benefícios
    * Resgates Inesquecíveis
    * Categorias
    * Seja um parceiro
    * Dúvidas
   
   BENEFÍCIOS
   
   Por que Vivo BENEFÍCIOS
    * Vivo Renova
    * Aplicativos no Plano de Celular
    * Aplicativos no Plano de Internet
    * Planos sem fidelidade
    * Mais internet móvel
   
   QUALIDADE
   
   Por que Vivo QUALIDADE
    * Teste de velocidade
    * Cobertura
    * Voz HD
   
   VIVO EXPLICA
   
   Por que Vivo VIVO EXPLICA
    * Para aproveitar
    * Para descomplicar
    * Para jogar

 * Melhores Ofertas

Buscar Voltar para pesquisa Login
 * Para Você
 * Para Empresas

São Paulo, SP
Acesse agora
CPF ou email


Digite um CPF ou e-mail válido.
Digite seu CPF ou e-mail.
Esqueci meu e-mail
Senha


A senha é composta por 6 números.

Login ou senha incorretos. Tente novamente ou clique em “Esqueci minha senha?”
para redefini-la.
Digite sua senha.
Esqueci minha senha
Acessar Cadastre-se
Digite sua busca





Baixe o App

Baixe o App


Controle

Controle


Internet

Internet


Recarga

Recarga


Empresas

Empresas


Smartphones

Smartphones

Voltar para menu




QUER CANCELAR A CONTA DIGITAL?

Com ela, você ajuda o meio ambiente além de ter muitas vantagens. Confira todas:




BÔNUS DE INTERNET DE 3GB NO VIVO MÓVEL


NÃO SE PREOCUPE COM ATRASOS NA ENTREGA DA CONTA


A CONTA CHEGA DIRETO NO SEU E-MAIL, TODO MÊS


MENOS BAGUNÇA E PAPEL ACUMULADO EM CASA




CANCELE A CONTA DIGITAL



Do seu celular

Cancele

Do seu Telefone Fixo, Internet ou TV

Cancele


Vivo Empresas

Quer cancelar sua Conta Digital Empresas?

Cancele



PROCURANDO MAIS SERVIÇOS?



Débito Automático


SUA CONTA SEMPRE PAGA EM DIA

Cadastre-se


2ª via de conta


CONFIRA COMO SOLICITAR A 2ª VIA DE CONTA

Solicite


A conta não chegou?


VEJA O QUE PODE ESTAR ACONTECENDO

Confira


Voltar para conteúdo
Viva Tudo
5G, Ultra Banda Larga, HDTV, Voz e mais. 
 * Encontre uma loja
 * Fale Conosco
 * Comunicados
 * Contratos e Regulamentos
 * Acessibilidade
 * Ouvidoria
 * Ética e Compliance

 * A Vivo
 * Carreiras
 * Atacado
 * Telefônica Brasil
 * Conselhos de usuários
 * Código de Defesa do Consumidor
 * Termo de Ajustamento de Conduta

 * facebook
 * instagram
 * youtube
 * twitter
 * linkedin

Telefônica Brasil S.A CNPJ: 02.558.157/0001- 62. Copyright 2022 © Vivo. Todos os
direitos reservados. Endereço: Av. Engenheiro Luis Carlos Berrini, 1376 - Cidade
Monções, São Paulo, SP, Brasil, CEP: 04.571-936

Política de Privacidade Decreto 6.532/2008


Voltar para rodapé


CANCELAR A CONTA DIGITAL

Você perderá o bônus de 3GB/mês e voltará a receber sua conta em papel no
endereço cadastrado.


Insira seu número para continuar

Seu número Vivo

Coloque um número válido
Preencha o campo acima
Selecione a caixa acima
Continuar



SUA CONTA DIGITAL SERÁ CANCELADA

Enviamos um SMS ao número informado para concluir o cancelamento.

Ok




SOLICITAÇÃO NÃO ENVIADA

Por favor, tente mais tarde.

Ok



Escolha sua cidade


 * São Paulo - SP
 * Rio de Janeiro - RJ
 * Belo Horizonte - MG
 * Brasília - DF
 * Manaus - AM
 * Porto Alegre - RS
 * Curitiba - PR
 * Fortaleza - CE
 * Salvador - BA
 * Aracaju - SE
 * Goiânia - GO
 * Campinas - SP
 * Recife - PE
 * Vila Velha - ES
 * Florianópolis - SC
 * Santos - SP
 * São José dos Campos - SP
 * Bauru - SP
 * São Luís - MA
 * Santo André - SP
 * Ribeirão Preto - SP
 * Campo Grande - MS
 * São Bernardo do Campo - SP
 * Guarulhos - SP
 * Belém - PA
 * Osasco - SP
 * Vitória - ES
 * Sorocaba - SP
 * Joinville - SC
 * Cuiabá - MT
 * Londrina - PR
 * Serra - ES
 * Maringá - PR
 * Campos dos Goytacazes - RJ
 * Jundiaí - SP
 * Uberlândia - MG
 * Volta Redonda - RJ
 * Caxias do Sul - RS
 * Maceió - AL
 * São José do Rio Preto - SP
 * Niterói - RJ
 * Canoas - RS
 * Presidente Prudente - SP
 * Marília - SP
 * Natal - RN
 * Blumenau - SC
 * Americana - SP
 * Piracicaba - SP



Quer abrir este link em uma nova aba?

Sim Não, abrir nesta aba



Olá! Eu sou a Aura.
Posso te ajudar?