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obtenues grâce à l’identification des appels et aux analyses fournies par la
solution de téléphonie de Kavkom.

Jules Romano
Co-fondateur @ Formideo

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La transition vers la téléphonie d’entreprise dans le cloud avec Kavkom nous
permet de suivre les KPI pour identifier nos forces et nos faiblesses.

Arnold Panou
CEO @ VAD Assistance

ACCESSIBLE PAR TOUT

Nous avons évalué plusieurs fournisseurs de services, et Kavkom s’est imposé
comme la seule option qui nous permettait d’adapter nos exigences en matière de
service à la clientèle en fonction de nos pratiques commerciales uniques.

Pierre Roche
Associé gérant
chez Groupe OREL

FACILITER LA COLLECTE DE TÉMOIGNAGES PRÉCIEUX

L’intégration du service de numéro virtuel avec boîte vocale de Kavkom a
considérablement facilité notre processus de collecte de témoignages de
visiteurs. Nous avons pu recueillir des retours précieux qui nous aident à
améliorer continuellement nos services.

Hélène Lafont-Couturier
Directrice des Relations Visiteurs
Musée des Confluences

JE RECOMMANDE SANS HÉSITATION

Avec Kavkom, j’ai pu facilement régler la question des coûts de communication
vers mes clients habituels. Mes agents également n’étaient plus du tout limités
dans leur mobilité, car même en déplacement, les communications sont gérées.

Ben Cauchois
VP Sales & Operations @ SEIZA

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FOIRE AUX QUESTIONS

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Consultez notre Aide en ligne ou Contactez-nous


POURQUOI CHOISIR KAVKOM PLUTÔT QU'UN AUTRE FOURNISSEUR DE TÉLÉPHONIE ?

Kavkom se distingue par sa flexibilité exceptionnelle et son absence
d’engagement, offrant des forfaits illimités adaptés à tous types d’entreprises.
Notre intégration avec les CRM vous permet d’optimiser vos processus de
communication et d’améliorer l’efficacité de votre équipe. Avec Kavkom, vous
bénéficiez également d’une qualité de voix supérieure et d’un service client
irréprochable, prêt à résoudre vos problématiques spécifiques rapidement et
efficacement.


COMMENT KAVKOM PEUT-IL S'INTÉGRER À MON CRM EXISTANT ?

Kavkom est conçu pour s’intégrer facilement à votre CRM existant, vous
permettant de centraliser vos communications et d’améliorer votre productivité.
Notre équipe de développeurs est disponible pour vous assister dans
l’intégration, garantissant une mise en place rapide et sans effort. Cette
intégration permet une gestion des appels plus efficace, une meilleure analyse
des interactions avec les clients et une optimisation de vos stratégies
commerciales.


EST-CE QUE KAVKOM OFFRE UN SUPPORT TECHNIQUE ?

Oui, Kavkom offre un support technique dédié à tous ses clients. Notre équipe
d’experts est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider à
résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous nous engageons à
fournir une assistance rapide et efficace pour garantir que votre système de
téléphonie fonctionne sans interruption.


QUELS SONT LES AVANTAGES DE LA TÉLÉPHONIE VOIP DE KAVKOM ?

La téléphonie VoIP de Kavkom offre plusieurs avantages, notamment des coûts
réduits, une qualité d’appel supérieure, et une flexibilité sans précédent. Que
vous gériez un petit cabinet ou une grande entreprise, notre solution de
téléphonie VoIP s’adapte à vos besoins spécifiques, vous permettant de
communiquer efficacement avec vos clients et votre équipe, où que vous soyez.


COMMENT KAVKOM GÈRE-T-IL LES APPELS ENTRANTS ET SORTANTS ?

Kavkom propose une gestion avancée des appels entrants et sortants, incluant le
routage des appels, le monitoring et l’enregistrement d’appel. Nos
fonctionnalités permettent de personnaliser votre stratégie d’appels,
d’améliorer l’expérience client, et d’analyser les performances de votre équipe
pour une amélioration continue.


Y A-T-IL DES FRAIS CACHÉS AVEC KAVKOM ?

Non, chez Kavkom, nous croyons en une tarification transparente et sans coûts
cachés. Nos forfaits sont clairement expliqués, vous permettant de choisir la
solution la plus adaptée à vos besoins sans surprises. Avec une facturation au
prorata et des forfaits illimités disponibles, vous contrôlez totalement vos
dépenses de télécommunication.


COMMENT PUIS-JE COMMENCER À UTILISER KAVKOM ?

Commencer avec Kavkom est simple. Visitez notre site web et choisissez le
forfait qui correspond le mieux à vos besoins. Vous pouvez demander une démo
gratuite ou vous inscrire directement pour un essai. L’activation de votre
service est instantanée, vous permettant de bénéficier immédiatement de nos
solutions de téléphonie et de communication avancées.


EST-CE DIFFICILE DE MIGRER MON SERVICE TÉLÉPHONIQUE ACTUEL VERS KAVKOM ?

La migration vers Kavkom est conçue pour être aussi fluide et simple que
possible. Notre équipe technique vous accompagne tout au long du processus pour
assurer une transition sans interruption de service. De plus, Kavkom offre la
possibilité de conserver vos numéros de téléphone existants grâce à notre
service de portabilité, rendant le changement invisible pour vos clients.


KAVKOM PEUT-IL S'ADAPTER À LA CROISSANCE DE MON ENTREPRISE ?

Absolument. Kavkom est conçu pour évoluer avec votre entreprise. Nos solutions
de téléphonie cloud sont parfaitement adaptées pour s’ajuster à vos besoins, que
vous soyez une startup en croissance ou une grande entreprise établie. Vous
pouvez facilement ajouter ou supprimer des utilisateurs, des fonctionnalités, ou
ajuster votre forfait en fonction de l’évolution de vos besoins.


COMMENT KAVKOM ASSURE-T-IL LA SÉCURITÉ DE MES COMMUNICATIONS ?

La sécurité est une priorité absolue pour Kavkom. Nous utilisons des protocoles
de chiffrement de pointe pour protéger toutes vos communications, garantissant
que vos appels et données restent sécurisés et confidentiels. Notre
infrastructure est conçue pour offrir une fiabilité et une sécurité maximales,
vous permettant de communiquer en toute confiance.


KAVKOM FONCTIONNE-T-IL SUR DES APPAREILS MOBILES ?

Oui, Kavkom offre une application mobile qui vous permet de rester connecté et
de gérer vos communications où que vous soyez. Notre application est compatible
avec les appareils iOS et Android, offrant une flexibilité totale pour passer et
recevoir des appels, accéder à votre CRM, et plus encore, directement depuis
votre smartphone.


QUELLE EST LA QUALITÉ DES APPELS AVEC KAVKOM ?

Kavkom fournit une qualité d’appel exceptionnelle grâce à notre technologie VoIP
avancée et notre réseau robuste. Nous nous engageons à offrir une clarté vocale
supérieure et une fiabilité sans faille pour toutes vos communications,
permettant à vos équipes et à vos clients de profiter d’interactions claires et
sans interruption.


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DE TÉLÉPHONIE D’ENTREPRISE ?

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