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Form analysis
1 forms found in the DOM<form novalidate="" class="sc-ec625213-1 mNGmH" __bizdiag="-1319954271" __biza="W___">
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data-garden-version="8.62.2">お問い合わせ内容</label>
<div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-2 jzVwzY"><textarea id="7val-field_2.1.1--input" aria-labelledby="7val-field_2.1.1--label" name="question" label="お問い合わせ内容"
class="StyledTextInput-sc-k12n8x-0 StyledTextarea-sc-wxschl-0 eIFoXK fVqyh Textareastyle__TextareaRoot-sc-1855f5l-0 dPdcmA" data-garden-id="forms.textarea" data-garden-version="8.62.2" aria-invalid="false"></textarea></div>
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Text Content
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詳しくは動画でご覧ください。 オンデマンド版を視聴する ZENDESK X AI いま多くの企業がAIの導入に取り組んでいます。Zendeskなら簡単かつ迅速にAIの活用を始められます。 オムニチャネルサポートやワークフロー、ルーティングなど、便利な機能を購入後すぐに使用できます。 詳しくはこちら スマートにコストを削減 AIを導入して、コストを削減し顧客との信頼関係を構築する方法を学びましょう。 資料を読む 今すぐZENDESKを体験 ツアーを始める Zendesk製品体験ツアーでは、担当者が問い合わせを受け付けてから解決するまでの一連の流れを体験できます。 顧客とのやり取り、顧客情報や過去の対応履歴の確認、外部システムとの連携などをガイド付きでご紹介します。 ツアーを始める ツアーを始める ZENDESK FOR SERVICE 無料で試す無料で試す 一人ひとりに合わせた サポートを提供 パーソナライズされたサポートを顧客に提供し、長期的なロイヤルティを構築しましょう。 Zendeskのカスタマーサービスソリューションには、顧客ロイヤルティを高めるために必要な 機能が揃っています。 詳しくはこちら詳しくはこちら お役立ち資料 ピックアップ 製品 パワフルで柔軟性のあるプラットフォーム コードを書くだけでなく、数回のクリックだけでも、ビジネスのニーズに応じて簡単にZendeskをカスタマイズできます。 レポート CXトレンド分析レポート 2023 スマートなCXがビジネスの鍵を握る 導入ガイド • 読了時間:1分 ZENDESK AI:カスタマーサービスの頼れる味方 AIを駆使して、サポート業務の負担を軽減する方法とは? 記事 • 読了時間:16分 カスタマーサービスとは? 意味、役割、カスタマーサポートとの違い 顧客の期待値を超える サポートを実現 無料で試す無料で試す製品デモを観る製品デモを観る ROI(投資利益率) ROIを最大化 Zendeskなら時間の節約だけではなくコストの削減もできます。 Forrester社の Total Eonomic Impact™(TEI)調査では、Zendeskの利用による3年間のROIが286%にも達することが示されました。 * 投資効果をすぐに実感 Zendeskは手間なく短期間で導入できます。 簡単なセットアップで、すぐに顧客対応に使い始めることができます。 * 問い合わせ対応時間を削減 セルフサービス型サポートや自動化の機能を活用して、サポート担当者への問い合わせ数を最大15%削減することができます。 サポート担当者は、顧客の細かな背景情報をもとに未対応の問い合わせを迅速に対応できるようになります。 * 低コストで導入・運用 Zendeskを使い始めるために大勢の開発者は必要ではありません。また運用する際に大量にサポート担当者が必要になることもありません。 業務効率化と自動化の機能が組み込まれています。 286% 平均ROI 3年間での達成率 $20 万ドル 3年間でのNPV(正味現在価値) 2 か月 投資回収期間 ZENDESKが世界最大級のビジネスソフトウェアレビューサイトG2で NO.1カスタマーサービスソフトウェアに選ばれました 詳しくはこちら 詳しくはこちら *G2’s 2023 Best Software Awards 優れた顧客体験をZENDESKで 世界10 万社以上が導入 無料で試す無料で試す製品デモを観る製品デモを観る 製品 * Zendesk for service * Zendesk for sales * インテグレーション * 製品のアップデート情報 * システムステータス * サインイン * エンタープライズ向けソリューション * スモールビジネスのためのZendesk * スタートアップ支援 * Zendeskベンチマーク 主な機能 * サポートチケット管理 * メッセージングとチャット * ヘルプセンター・FAQ * ナレッジベースの構築 * 電話サポートの導入 * コミュニティフォーラム * レポーティング * AIと自動化 リソース * セキュリティ * 製品サポート * ブログ * トレーニング * パートナー * セミナー・イベント情報 * プロフェッショナルサービス * 導入事例 * CRMの基礎知識 * CRMソフトウェアガイド 会社情報 * 会社概要 * Zendeskとは? 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