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2 forms found in the DOM

Name: keywordsearch — GET /search/

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Name: emailsubscribe — POST /talentcommunity/subscribe/?locale=de_DE&jobid=1087890301

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      <label id="labelFrequencySpinBtn" for="frequencySpinBtn" aria-hidden="true">Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:</label>
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        aria-labelledby="labelFrequencySpinBtn">
    </span>
    <input id="emailsubscribe-button" class="btn emailsubscribe-button" title="Benachrichtigungen erstellen" value="Benachrichtigungen erstellen" type="submit" style="float: none">
  </div>
</form>

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DELIVERY PARTNER:IN (W/M/D) - SERVICE INDUSTRIES

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Alle Bildung und TrainingConsulting and Professional ServicesCorporate
OperationsFinanzenInformation TechnologyKundenservice und
UnterstïutzungMarketingPersonalPre-SalesSalesSales SupportSekretariat /
AssistenzSoftware- QualitätssicherungSoftware-Design und
EntwicklungSoftware-Development OperationsSoftware-ResearchSolution und Produkt
Management
Karrierestatus
Alle AbsolventenAusbildungBerufserfahrenFührungskraftManagementStudenten
Land/Region
AlleDeutschlandÖsterreich


Wir helfen die Welt zu verbessern

Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur
schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr
Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln
können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf,
die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt
und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und
zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf
partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie
auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und du hast
die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen.

 

Alle SAP Standorte in Deutschland wie z.B. Walldorf (bei Heidelberg), Hamburg,
Berlin, Ratingen (bei Düsseldorf), Eschborn (bei Frankfurt), Gerlingen (bei
Stuttgart), Hallbergmoos (bei München), etc. sind möglich.

 

DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN 
Du hast den Hut auf, wenn es darum geht, unsere strategisch wichtigsten Kunden
glücklich zu machen. In der Rolle des Delivery Partners (w/m/d) verantwortest Du
nicht nur die Lieferung unseres gesamten Service-Portfolios, Du hast auch den
kaufmännischen Erfolg unseres Kunden voll im Griff. Dein Wort hat Gewicht am
Verhandlungstisch und Du sorgst für die erfolgreiche Erfüllung unserer
Lieferverträge. Die Zufriedenheit unserer Kunden und das Wachstum des Accounts
stellst Du durch den Aufbau einer engen und nachhaltigen Beziehung sicher.
Darüber hinaus bist Du für die Orchestrierung aller internen und externen
Ressourcen zuständig. Um es auf den Punkt zu bringen: Du bist sowohl innerhalb
der SAP als auch außerhalb für unseren Kunden die zentrale Vertrauensperson für
Services. 

 
AUFGABEN IM DETAIL  
Account- und Stakeholder-Management
•    Steuern & Dirigieren: Du steuerst und dirigierst die externen und internen
Stakeholder:innen, insbesondere unsere Liefereinheiten, Partner und Front Office
Teams
•    C-Level Management: Du baust die Kundenbeziehung auf C-Level aus in enger
Zusammenarbeit mit dem Service Account Executive (w/m/d), dem Global Account
Director (w/m/d) und/oder Managing Partner(w/m/d), den Virtual Account Teams und
internen Stakeholder:innen
•    Orchestrierung: Du orchestriert alle nicht-lizenzbezogenen Liefer- und
Erfolgsressourcen für den Kunden
•    Trusted Advisor: Du entwickelst eine Roadmap für Business Innovation,
Adoption, Consumption und Transformation und stimmst diese mit dem Kunden ab
Vertrieb
•    Key-Account-Management: Du gestaltest als Mitglied des Account-Teams alle
vertriebsbezogenen Aktivitäten, von der Account-Planung, über das Forecasting,
Reporting, Opportunity Management bis hin zur Vertragsgestaltung und -abschluss
•    Wachstum: Du baust unsere Präsenz beim Kunden aus und förderst ein
profitables Umsatzwachstum in allen Geschäftsbereichen
Lieferung
•    Servicelieferung: Du stellst die Planung und Bereitstellung aller
vertraglich vereinbarten Services im Hinblick auf Qualität, Zeit und
finanziellen Vorgaben sicher
•    Optimierung: Du optimierst die Servicelieferung durch den Einsatz von SAP
Near- und Offshore Services unter Berücksichtigung von gängigen SAP-Praktiken
und -Tools
•    Eskalationsmanagement: Du gehst mit Eskalationen und kritischen
Projektsituationen souverän und professionell um

 

DEIN PROFIL
  •    Du warst in der Rolle als Key Account Manager:in, Portfolio- oder
Programmanager:in tätig und verfügst über profunde Industriekenntnisse
•    Im Umgang und in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern:innen auf C-Level,
sowohl intern als auch bei großen, multinationalen Kunden bist Du versiert
•    Idealerweise verfügst du über umfassendes Know-How zu unserem SAP-
Lösungsportfolio (On-Premise und Cloud-Lösungen) sowie zu unserem Serviceangebot
•    Von Vorteil für Deine neue Rolle wäre es, wenn Du bereits nachweisbare
Erfolge in der kaufmännischen Verantwortung von Kunden-Accounts erzielt hast
•    Deine fundierten Kenntnisse im Projekt-, Zeit- und Kostenmanagement runden
Dein Profil ab
•    Du agierst pro-aktiv, strukturiert und ergebnisorientiert, gepaart mit
einer ausgeprägten „Can-do“-Attitude
•    Du verfügst über Resilienz unter Zeit- und Managementdruck mit hoher
Flexibilität 
•    Du kommunizierst verbal und schriftlich in Deutsch und Englisch auf
vertragssicherem Niveau

 

 

ÜBER DEN GESCHÄFTSBEREICH
Der Erfolg der Beratungsorganisation „Customer Services & Delivery Deutschland“
zeichnet sich dadurch aus, dass wir fundierte Branchenkenntnisse und
umfangreiche Beratungserfahrung mit modernster Führungs- und Methodenkompetenz
auf Expertenniveau miteinander vereinen. Die Industrie Division „Service
Industries“ zeichnet sich durch eine klare Kundenfokussierung aus. Sie steht für
Zusammenarbeit, Zusammenhalt und die Offenheit, kreative Ideen zu entwickeln,
einzubringen und umzusetzen. Erfolgreich Projekte für unsere Kunden zu
realisieren, treibt uns an. Spezialisiert haben wir uns auf Unternehmen der
Branchen Banken & Versicherungen, Professional Services, Telekommunikation,
Transport & Transport und Medien. Wir realisieren mit SAP Software und unseren
Dienstleistungen für unsere Kunden in diesen Branchen die Vision des
intelligenten Unternehmens.

#SAPServices

#CSS_MEE

 

 

Gib dein Bestes

SAP-Innovationen helfen mehr als vierhunderttausend Kunden weltweit, effizienter
zusammenzuarbeiten und Business Insight effektiver zu nutzen. SAP war
ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource
Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für
Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse,
intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Als
Cloud-Unternehmen mit zweihundert Millionen Benutzern und mehr als
einhunderttausend Mitarbeitern weltweit sind wir zielgerichtet und
zukunftsorientiert, mit einer äußerst kollaborativen Teamethik und Engagement
für die persönliche Entwicklung. Unabhängig davon, ob wir globale Branchen,
Menschen oder Plattformen miteinander verbinden, stellen wir sicher, dass jede
Herausforderung die Lösung erhält, die sie verdient. Bei SAP kannst du dein
Bestes geben. 

 

Inklusion führt uns zum Erfolg

In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im
Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder –
unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen
erbringen kann. Wir bei SAP sind davon überzeugt, dass wir durch die
einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser
Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden,
um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles
Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine
bessere und gerechtere Welt zu schaffen. 
SAP ist stolz darauf, als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzustehen und
diese aktiv zu fördern. Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit im Beruf
verpflichtet. Für Bewerberinnen und Bewerber mit physischen und/oder psychischen
Beeinträchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen. Wenn du an einer
Bewerbung bei SAP interessiert bist und beim Navigieren auf unserer Website oder
beim Ausfüllen der Bewerbung Unterstützung benötigst, schicke eine E-Mail mit
deiner Anfrage an das Recruiting Operations Team in der jeweiligen Region:
Careers@sap.com.
SAP Mitarbeiter:innen: Kandidat:innen können nur für unbefristete Stellen
empfohlen werden – weitere Regelungen findet Ihr in der SAP Referral Policy. Für
Ausbildungsstellen können spezielle Regelungen Anwendung finden.

 

Chancengleichheit im Beruf: Minderheit/Geschlecht/Veteranenstatus/Behinderung

 

Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Alter, ethnischer Zugehörigkeit,
Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft,
Entbindung usw.), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck,
geschütztem Veteranenstatus oder Behinderung für eine Beschäftigung
berücksichtigt. 
Erfolgreiche Bewerber müssen unter Umständen eine Überprüfung ihres Hintergrunds
durchlaufen. 

 

Requisition ID:397855  | Funktionsbereich:Consulting and Professional Services
 |  Reisetätigkeit:0 - 60%    |  Karrierestatus:Berufserfahren  |
Anstellungsverhältnis:Vollzeit, unbefristet  | Weitere Standorte: #LI-Hybrid






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Ausschreibungsnummer 397855
Ausschreibungsdatum 27.06.2024
Funktionsbereich Consulting and Professional Services
Karrierestatus Berufserfahren
Anstellungsverhältis Vollzeit, unbefristet
Voraussichtliche Reisetätigkeit 0 - 60%
Standort

Hallbergmoos, DE, 85399

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