www.rentalcars.com Open in urlscan Pro
104.16.105.108  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

POST /MyRes.do

<form id="EmailRefForm__form" method="POST" action="/MyRes.do">
  <div class="MBM_b770f0b1 MBM_4547992c MBM_d12d1fe9 MBM_74abad9f">
    <div class="MBM_6839f7e5 MBM_7dbdfec2"><label for="EmailRefForm__form__email" class="MBM_2f60b222 MBM_ac96fc73 MBM_74ef3331">E-mail<span class="MBM_6839f7e5 MBM_971227aa MBM_f8949bc2">*</span></label>
      <div class="MBM_13d1895a">
        <div class="MBM_a12582e3"><input name="booking.contact.email" class="MBM_a0eb5848" value="" aria-required="true" id="EmailRefForm__form__email">
          <div class="MBM_34604e9c"></div>
        </div>
      </div>
    </div>
    <div class="MBM_6839f7e5 MBM_7dbdfec2"><label for="EmailRefForm__form__bookingRef" class="MBM_2f60b222 MBM_ac96fc73 MBM_74ef3331">Boekingsnummer<span class="MBM_6839f7e5 MBM_971227aa MBM_f8949bc2">*</span></label>
      <div class="MBM_13d1895a">
        <div class="MBM_a12582e3"><input name="booking.reference" class="MBM_a0eb5848" value="" aria-required="true" id="EmailRefForm__form__bookingRef">
          <div class="MBM_34604e9c"></div>
        </div>
      </div>
    </div><button data-testid="forgottenReferenceLink" type="button" class="MBM_c9e10079 MBM_b2d8220c MBM_c818378b"><span>Heb je je boekingsnummer niet?</span></button><button type="submit"
      class="MBM_c9e10079 MBM_1690799f MBM_c4a63008 MBM_2f09f6d9 MBM_d3077f39"><span class="MBM_200e03e8">Krijg hulp</span></button>
  </div>
</form>

Text Content

Euro's
EUR
Nederlands
Beheer boeking


HULP EN ONDERSTEUNING

Wil je contact met ons opnemen? Bel ons of stuur een e-mail.


HULP NODIG BIJ EEN BOEKING?

De snelste manier om hulp of informatie te krijgen is meestal online. Als je
deze gegevens invult, kun je makkelijker vinden wat je zoekt.
E-mail*

Boekingsnummer*

Heb je je boekingsnummer niet?Krijg hulp


VEELGESTELDE VRAGEN

Zoek en vind hier een antwoord op je vraag

Begin door een hulponderwerp te kiezen uit de lijst
Meest populairVoorwaarden Bestuurder & VerantwoordelijkhedenBrandstof,
Kilometers & ReisplannenVerzekering, Dekking & BeschermingOptionele
Extra'sBetaling, Kosten & BevestigingJe boeking wijzigenOphalen & InleverenNa je
huurperiodeAccount & Aanmelden


MEEST POPULAIR


WAT ALS IK MET DE HUURAUTO EEN ANDER LAND IN WIL RIJDEN?

Als je je auto in het ene land wil ophalen en in een ander land wilt inleveren,
kun je in de zoekresultaten zien met welke auto‘s dat kan.

Ben je van plan tijdens je reis een landsgrens over te steken? Hou dan rekening
met het volgende:

 1. Je moet misschien meer betalen
    
    Vaak zijn er extra kosten, belastingen of aanvullende dekking die je moet
    betalen bij de autoverhuurbalie.

 2. Soms is het niet toegestaan
    
    In sommige landen geldt dat je met een huurauto de grens niet mag
    oversteken.

Wil je met de huurauto naar een ander land rijden? Neem contact met ons op om de
mogelijkheden te bespreken.

--------------------------------------------------------------------------------

Was dit nuttig?
Ja
Nee

--------------------------------------------------------------------------------


WAT ZIJN DE ANNULERINGSVOORWAARDEN?

Als je annuleert:
 * MEER DAN 48 uur voordat je huur begint: je krijgt volledig terugbetaald (als
   je een borg hebt betaald bij het boeken van de auto, krijg je deze borg niet
   terug).
 * MINDER DAN 48 uur van tevoren, of aan de verhuurbalie zelf: we betalen terug
   wat je hebt betaald minus de kosten van 3 dagen van je huur - er vindt dus
   geen terugbetaling plaats als je de auto voor 3 dagen of minder had gehuurd.
 * NADAT je huur begint (of je komt gewoon niet opdagen): je ontvangt geen
   terugbetaling.

Dit geldt voor alle boekingen, met uitzondering van:
 * Boekingen bij Dollar of Thrifty die vóór 26 januari 2021 zijn geboekt
   (controleer je huurvoorwaarden).
 * Boekingen met het label 'niet-terugbetaalbaar' (je kunt een
   niet-terugbetaalbare boeking niet wijzigen en je ontvangt geen terugbetaling
   als je deze annuleert).

--------------------------------------------------------------------------------

Was dit nuttig?
Ja
Nee

--------------------------------------------------------------------------------


WAT MOET IK DOEN INDIEN IK GEEN BEVESTIGING HEB ONTVANGEN VAN MIJN BOEKING?

Wij bevestigen de meeste boekingen direct, en bijna alle boekingen binnen 48
uur. Als we je reservering niet binnen 48 uur hebben bevestigd, nemen we contact
met je op om uit te leggen waarom.

Nadat je reservering is bevestigd, kun je de status van je reservering
controleren bij Beheer boeking.

Als je bij het boeken een aanbetaling hebt gedaan, ontvang je je huurvoucher
zodra je het volledige bedrag voor je huurauto hebt betaald.

--------------------------------------------------------------------------------

Was dit nuttig?
Ja
Nee

--------------------------------------------------------------------------------


MOET IK NOG VOOR IETS BETALEN WANNEER IK MIJN AUTO OPHAAL?

Ja. Als je je auto ophaalt moet je een borg achterlaten.

En je betaalt voor eventuele extra's, zoals een GPS of kinderzitje, en voor
eventuele extra bestuurders die je wilt toevoegen.

Er kunnen nog andere kosten zijn, afhankelijk van waar je huurt, de leeftijd van
de bestuurder(s), en het type reis. Enkele voorbeelden:

Overheidsbelastingen, locatietoeslagen, enkele-reistoeslagen, tanktoeslagen,
creditcardkosten, wintertoeslagen, jonge-bestuurderstoeslag, seniorentoeslag,
buiten-kantoorurentoeslag, wegenwacht, kilometertoeslag en grenstoeslag.

Meer informatie hierover vind je in de Algemene Voorwaarden van je auto.

--------------------------------------------------------------------------------

Was dit nuttig?
Ja
Nee

--------------------------------------------------------------------------------


WAAROM ZIJN ER KOSTEN IN REKENING GEBRACHT DOOR HET AUTOVERHUURBEDRIJF?

Dat kan een aantal redenen hebben.

Als je de auto ophaalt, betaal je het autoverhuurbedrijf voor eventuele extra‘s
en extra bestuurders.

Als je kiest voor de Volledige bescherming van Rentalcars.com, betaal je ons
daar tijdens het boeken voor en bieden wij de dekking. Als je ter plekke tijdens
het ophalen van de auto een verzekering aanschaft, betaal je rechtstreeks aan de
verhuurder en bieden zij de dekking. Dekking voor huurauto's kan heel
ingewikkeld lijken. We weten dat het verwarrend kan zijn. Meer informatie over
de Volledige bescherming van Rentalcars.com.

Achteraf kan de verhuurder je kosten in rekening brengen voor bijtanken,
(parkeer)boetes of schade aan het voertuig.

Het verhuurbedrijf dient eventuele kosten te vermelden op de documenten die ze
je geven (hoewel sommige boetes en parkeerbonnen pas later arriveren).

Als je de papieren die je hebt gekregen niet begrijpt, of als je niet zeker weet
waar geld voor in rekening is gebracht, neem dan contact met ons op via de
categorie Na je verhuurperiode, zodat we het voor je kunnen uitzoeken.

--------------------------------------------------------------------------------

Was dit nuttig?
Ja
Nee


CONTACT OPNEMEN

Neem contact met ons op als je vraag niet is beantwoord

Nog steeds hulp nodig?
Regio wijzigenPrivacyverklaringCookiesAlgemene VoorwaardenHulpVerklaring moderne
slavernijRegistratie leveranciers - MarketplacePartnerprogrammaCarrières
Rentalcars.com is een handelsnaam van Booking.com Transport Limited; een
vennootschap dat is geregistreerd in Engeland en Wales (Nummer 05179829) onder
het adres New Bridge Street 100, EC4V 6JA te Londen. BTW-nummer: GB 855349007.
Rentalcars.com is onderdeel van Booking Holdings Inc. de wereldleider in online
reis- & gerelateerde services.


Copyright © 2022 Rentalcars.com, geregistreerd handelsmerk van Booking.com
Transport Limited. Alle rechten voorbehouden.



COOKIEVOORKEUREN BEHEREN

Door op 'Accepteren' te klikken, ga je akkoord met het gebruik van analytische
cookies (die worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze
website en ter verbetering van onze site en services) en tracking cookies (zowel
van Rentalcars.com als van andere vertrouwde partners) die helpen beslissen welk
product je op onze site en daarbuiten te zien krijgt, de bezoekers van onze
website te meten en je in staat stellen om dingen leuk te vinden of direct te
delen op social media. Door hier te klikken, kun je je toestemming beheren en
meer informatie vinden over de cookies die we gebruiken.

Weigeren Accepteren