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BIENVENIDO A CITAGOB


OTORGUE A LOS CIUDADANOS LA MEJOR OPORTUNIDAD DE PROTEGERSE PARA LA "NUEVA
NORMALIDAD" Y GENERE A LA VEZ UN SERVICIO MODERNO, CON CITAGOB ONLINE

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SISTEMA DE CITAS ONLINE PARA EL SECTOR PÚBLICO


 * USO SIMPLE E INTUITIVO PARA EL CIUDADANO


 * SERVICIO EN LA NUBE: OMIPRESENCIA


 * FUNCIONALIDADES PROFESIONALES


 * PENSADO PARA EL SECTOR PÚBLICO


 * CIUDADANÍA PROTEGIDA DE COVID-19


ÚNICO Y EXTRAORDINARIO ASISTENTE DE CITAS PARA AGENDAR SERVICIOS O TRÁMITES POR
EL CIUDADANO CON GRAN FACILIDAD DE USO. POSIBILIDAD DE HACER COBROS ONLINE.





TODO EL PODER DE UN SISTEMA EN LÍNEA: EN TODO MOMENTO, EN TODO LUGAR. USTED NO
TENDRÁ QUE GASTAR TIEMPO Y RECURSOS EN DESARROLLO DE SOFTWARE, NI ADQUIRIR
COSTOSO HARDWARE, NI CONTAR CON PERSONAL ESPECIALIZADO PARA MANTENERLO.





SORPRENDENTES CARACTERÍSTICAS DE LOS MEJORES SISTEMAS DE CITAS ,A SU ALCANCE





PROGRAME TRÁMITES Y SERVICIOS. DÉ EL SALTO A LA MODERNIZACIÓN DE LOS  SERVICIOS
DE ATENCIÓN PÚBLICA. LOS CIUDADANOS SE LO AGRADECERÁN.





DESPLIEGUE ESTRATEGIAS PARA EVITAR FILAS Y CONGLOMERADOS. ATENCIÓN PARA LA
“NUEVA NORMALIDAD”. LA VACUNACIÓN Y ERRADICACIÓN TOMARÁ VARIOS AÑOS.





SERVICIO DE PROGRAMACIÓN DE CITAS ONLINE SIMPLE, INTUITIVO Y PODEROSO, PARA
DEPENDENCIAS DEL SECTOR PÚBLICO

 * Seguridad
 * Configurable
 * Escalable
 * App

SUS DATOS PERSONALES
SE GUARDAN BAJO LLAVE

Armados con el flujo de información a través del Protocolo https,  sus datos
personales viajarán encriptados y seguros por la Internet, además que se recaban
sólo los datos esenciales para establecer satisfactoriamente la cita.  Nuestro
centro de datos aplica altos estándares informáticos para mantener sus datos a
salvo y listos para restaurar en caso de desastres. El rendimiento excepcional
de procesamiento y respuesta del sistema está asegurado los 365 días del año x
24 horas.

DESDE UNA OFICINA HASTA TODA LA ESTRUCTURA DEPARTAMENTAL 

La forma en que CitaGob trabaja en las oficinas públicas es configurando
Ubicaciones->Oficinas/Departamentos-> Servicios/Trámites->Agentes/Funcionarios
que atienden.  También, es posible anexar información acerca de documentación o
requisitos a presentar en el trámite que se elige como objeto de la cita.
Incluso, los servicios o trámites pueden configurarse para ser pagados en línea
(VISA, Impuestos y Derechos) si se requiere. Por lo que puede usar CitaGob para
ofertar trámites online desde la comodidad de los hogares ciudadanos.

TOME EL CONTROL DE SU CRECIMIENTO Y DEMANDA

Nuestro Centro de datos está listo para atender ciudades de todos los tamaños
con un rendimiento y respuesta excepcionales. Desde miles a cientos de miles de
usuarios ciudadanos, pueden ser beneficiados con el servicio de citas para
realizar sus trámites y servicios.

Su dependencia o gobierno no necesita invertir en equipamiento caro o recursos
humanos especiales para implementar nuestro sistema de citas online de clase
mundial. 

CON LA APP DE CITAGOB ONLINE, USTED PUEDE IMPACTAR MASIVAMENTE A TRAVÉS DEL USO
POPULAR EN SMARTPHONES

El software CitaGob puede accederse de forma natural a través del navegador web
de su preferencia, es responsivo y adaptable a multidispositivos.
Complementariamente puede ofrecer a los ciudadanos una App personalizada con la
imagen corporativa de su dependencia que podrán bajarse de las tiendas de App’s
(Android & IOS).


LA PLATAFORMA CITAGOB, SOFTWARE COMO SERVICIO (SAAS)
PARA MODERNIZAR LA ATENCIÓN CIUDADANA

Actores de la Plataforma CitaGob-Online


PANEL DE CONTROL INDIVIDUAL PARA CADA AGENTE QUE ATIENDE

Los funcionarios públicos que atienden las citas pueden ingresar con sus claves
de acceso a su espacio individualizado desde donde pueden controlar múltiples
funciones.

VISTAS INTUITIVAS Y SIMPLES EN LOS REPORTES DE CITAS AGENDADAS.

CONTROLAR LA DISPONIBILIDAD DE FECHAS Y HORARIOS: VACACIONES, DÍAS FESTIVOS,

REALIZAR LA INTERACCIÓN CON EL CIUDADANO A TRAVÉS DE EMAIL Y CHAT.

HACER MODIFICACIONES A LAS CITAS, PROGRAMAR NUEVAS Y EXPORTAR INFORMACIÓN A
EXCEL.

Saber Más...



PANEL INDIVIDUAL PARA CADA CIUDADANO

Los solicitantes de citas pueden tener una cuenta de usuario que los llevará a
su espacio propio donde tendrán acceso a varias funciones:

HISTORIAL DE CITAS.

CANCELAR SU CITA.

MODIFICAR SUS DATOS PERSONALES Y CAMBIAR SU CONTRASEÑA.

COMUNICARSE POR CHAT CON LOS AGENTES O FUNCIONARIOS.

Aprenda Más...


INMEJORABLES OPCIONES DE ADMINISTRACIÓN

El usuario administrador, tiene acceso a la vista global de sucesos y acciones
que están realizando todos los agentes o funcionarios públicos en las distintas
ubicaciones que atienden.

ALTA Y BAJA DE UBICACIONES, AGENTES, OFICINAS PÚBLICAS, TRÁMITES Y SERVICIOS.

CONFIGURACIÓN DE OPCIONES GLOBALES PARA COMPORTAMIENTO DEL SISTEMA.

POSIBILIDAD DE REORDENAR O SUPRIMIR ALGUNOS PASOS DEL ASISTENTE DE CITAS QUE VE
EL CIUDADANO.

POTENTES INFORMES DE ADMINISTRACIÓN: LIMPIOS Y MODERNOS.

Aprender Más...



ENVÍE RECORDATORIOS Y NOTIFICACIONES DE CITAS POR SMS Y CORREO ELECTRÓNICO

Es importante notificar de inmediato a sus ciudadanos y funcionarios sobre las
próximas citas, o simplemente enviar una notificación de cambio de estado o
alguna  otra cosa de interés. Hemos integrado en nuestro software
funcionalidades para que pueda enviar notificaciones a sus clientes por
Email, SMS,  y editar plantillas para su contenido.




PRUEBE LA PLATAFORMA, ESTÁ LISTA PARA PONERSE EN MARCHA EN SU ORGANIZACIÓN

NUESTRO SOFTWARE ESTÁ COMPLETAMENTE DESARROLLADO Y SÓLO ESPERA LOS AJUSTES
PROPIOS PARA LA OPERACIÓN DE SU ORGANISMO PÚBLICO. NO ES NECESARIO QUE USTED
INVIERTA EN EQUIPO ESPECIALIZADO DE HARDWARE (SERVIDORES), NO TENDRÁ QUE
INVERTIR VALIOSO TIEMPO Y RECURSOS FINANCIEROS PARA DESARROLLAR SOFTWARE, NI
TAMPOCO ES NECESARIO QUE USTED CUENTE CON PERSONAL DE INGENIERÍA PARA
MANTENERLO. USTED PUEDE COMENZAR A RECIBIR CITAS DE TRÁMITES O SERVICIOS DE LOS
CIUDADANOS EN UN PLAZO MUY CORTO.

OBTENGA UN PERIODO DE PRUEBA GRATUITO
Configure su Oficina para comenzar a recibir Citas Online.
Ingrese a su propio espacio de pruebas en
https://demo.citagob.online/midependencia
Explore sus propios paneles de Agente y de Ciudadanos.
Dé de alta una Ubicación, una Oficina y sus servicios o trámites.
Suscríbase haciéndo click en el botón de abajo y recibirá instrucciones para
activar su Demo de 15 días.
Ingrese citas reales y observe las notificaciones de confirmación y
recordatorios por Email y SMS.
Adicionalmente, también puede explorar y hacer citas demo con usuarios agente
preconfigurados en nuestro sitio:
htps://democitagob.tecnologiacivica.solutions

Obtenga una Demo Gratuita



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Público!   Modernice los servicios de atención ciudadana y a la vez, provea una
eficaz herramienta de prevención y protección para la “nueva normalidad”.

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