www.pro-duo-particulier.be Open in urlscan Pro
104.17.209.194  Public Scan

Submitted URL: https://link.retailemail.pro-duo.com/u/nrd.php?p=Tsk4AH7h5Z_8333_1741866_1_26&ems_l=2869491&i=1&d=MTE0MjA2NTA1%7CVHNrNEFIN2g1Wg==%7CM...
Effective URL: https://www.pro-duo-particulier.be/nl/algemene-verkoopvoorwaarden/?sc_src=email_1741866&sc_lid=114206505&sc_uid=Tsk4AH7h5Z&sc_llid=...
Submission: On December 26 via api from BE — Scanned from DE

Form analysis 3 forms found in the DOM

Name: simpleSearchGET /nl/search

<form class="header-search_form tau-header-search-form" role="search" action="/nl/search" method="get" name="simpleSearch" novalidate="novalidate">
  <fieldset class="header-search_fieldset tau-header-search-fieldset">
    <input class="header-search_field tau-header-search-field js-header-search-input js-search-placeholder" type="text" name="q" placeholder="Zoek producten en merken" autocomplete="off">
    <input type="hidden" name="lang" value="nl_BE">
    <button class="header-search_submit tau-header-search-submit js-search-submit" type="button">
      <span class="visually-hidden">Zoeken</span>
    </button>
  </fieldset>
</form>

Name: simpleSearchGET /nl/search

<form class="header-search_form tau-header-search-form" role="search" action="/nl/search" method="get" name="simpleSearch" novalidate="novalidate">
  <fieldset class="header-search_fieldset tau-header-search-fieldset">
    <input class="header-search_field tau-header-search-field js-header-search-input js-search-placeholder" type="text" name="q" placeholder="Zoek producten en merken" autocomplete="off">
    <input type="hidden" name="lang" value="nl_BE">
    <button class="header-search_submit tau-header-search-submit js-search-submit" type="button">
      <span class="visually-hidden">Zoeken</span>
    </button>
  </fieldset>
</form>

POST /on/demandware.store/Sites-ProDuo_Retail_BE-Site/nl_BE/Email-Subscription

<form action="/on/demandware.store/Sites-ProDuo_Retail_BE-Site/nl_BE/Email-Subscription" method="post" class="footer-newsletter js-footer_subscription form-row_nopadding" id="SubscriptionForm" novalidate="novalidate">
  <div class="form-row form-row_input  form-row_required required js-form_row">
    <div class="form-row_field js-formfield form-row_field-input">
      <input class="input-text email footer-newsletter_input  input-required required" type="text" id="dwfrm_emailsubscription_email" name="dwfrm_emailsubscription_email" value="" placeholder="Voer je e-mailadres in." maxlength="50" minlength="0">
    </div>
    <div class="form-row_caption js-row_caption"></div>
  </div>
  <input type="hidden" class="js-csfr_shared-token" value="JZcI24kRWwNA3nEzOHhrhJIbACIFONxHPbwGMLEcUK8EVv4lT9BV6JR86VQP6q7yEz4LKCu9e-AwJPpiiSCPOnUErgxnQ3xK7nIxraH64ZdMdDtuq84WDh5G1pxUJYiJC_TbKbEWxsI3KbnidsuaaXMwGOG4sOg1kR4EdPLtqghmFXemuEQ="
    name="csrf_token">
  <div class="footer-form_actions">
    <label for="dwfrm_emailsubscription_profesionaltrade"> Ben je een haar- of beauty-professional? <div class="js-profesionaltrade_radio-error error form-row_error_msg"></div>
    </label>
    <div class="footer-form_actions-variants">
      <div class="form-row form-row_radio  form-row_required required js-form_row">
        <div class="form-row_field js-formfield form-row_field-radio">
          <div class="form-row_variant"><input class="input-radio js-profesionaltrade_radio  input-required required" type="radio" id="dwfrm_emailsubscription_profesionaltrade_0" name="dwfrm_emailsubscription_profesionaltrade" value="true"><label
              class="form-row_label form-row_label_radio" for="dwfrm_emailsubscription_profesionaltrade_0"><span class="form-row_label_toggle h-toggle"></span><span class="form-row_label_text">Ja</span></label></div>
          <div class="form-row_variant"><input class="input-radio js-profesionaltrade_radio  input-required required" type="radio" id="dwfrm_emailsubscription_profesionaltrade_1" name="dwfrm_emailsubscription_profesionaltrade" value="false"><label
              class="form-row_label form-row_label_radio" for="dwfrm_emailsubscription_profesionaltrade_1"><span class="form-row_label_toggle h-toggle"></span><span class="form-row_label_text">Nee</span></label></div>
        </div>
        <div class="form-row_caption js-row_caption"></div>
      </div>
    </div>
  </div>
  <div class="footer-form_agree">
    <div class="form-row form-row_checkbox  form-row_required required form-row_inverse js-form_row">
      <input class="input-checkbox js-acknowledgement_agree  input-required required" type="checkbox" id="dwfrm_emailsubscription_agreement" name="dwfrm_emailsubscription_agreement" value="true" nullnull="">
      <label class="form-row_label" for="dwfrm_emailsubscription_agreement"><span class="form-row_label_toggle h-toggle"></span><span class="form-row_sign form-row_sign_asterisk">*</span><span class="form-row_label_text"> </span></label>
      <div class="form-row_caption js-row_caption"></div>
    </div>
    <label for="dwfrm_emailsubscription_agreement"> Ja, ik geef Pro-Duo toestemming om mij e-mails te sturen. Ik kan mezelf op elk gewenst moment uitschrijven door op de link onderaan elke e-mail te klikken. Klik
      <a href="https://www.pro-duo-particulier.be/nl/contentsearch?fdid=privacybeleid-cookiebeleid" target="_blank">hier</a> voor ons privacy- en cookie- beleid. <div class="js-acknowledgement_agree-error error form-row_error_msg"></div>
    </label>
  </div>
  <div class="footer-form_button">
    <button type="submit" class="footer-form_btn" value="Schrijf je in" name="dwfrm_emailsubscription_send"> Schrijf je in </button>
  </div>
</form>

Text Content

Terug naar boven
Maak je klaar voor de feestdagen! Ons speciale cadeau: 20% korting bij besteding
van €30 met de code: XMAS21
1 item toegevoegd je winkelmandje We konden het niet aan je winkelmandje
toevoegen, we hebben momenteel maar 1 van dit item in stock

Ben jij een professional in haar of beauty?
Bezoek dan onze website voor de professionals!
Menu

Zoek een winkel
Mijn account
 * Mijn account
 * Mijn shoppinglist
 * Mijn bestellingen
 * Aanmelden/registreren

(0) Winkelmandje
Zoeken

 * FR
 * NL


 * Connexion/Inscription
 * Zoeken
 * Haar
    * 
    * Shoppen Haar
    * Haarkleuring
      * 
      * Shoppen Haarkleuring
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Kleuring met ammoniak
        Kleuring zonder ammoniak
        Semi-permanente kleuring
        Demi-permanente kleuring
        Tijdelijke kleuring
        Haar toner en zorg
        Kleurkaarten
        
        
        TOP MERKEN
        
        XP
        Olaplex
        Kis
        Wunderbar
        Wella
        Lome Paris
        Redken
        Osmo
    * Haarverzorging
      * 
      * Shoppen Haarverzorging
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Shampoo
        Conditioner
        Masker
        Serum en Lotion
        Spray en Mousse
        Gekleurd haar
        Droog en beschadigd haar
        Krullend haar
        Vet haar
        Glad haar
        Braziliaanse Ontkrulling
        Vegan haarverzorging
        
        
        TOP MERKEN
        
        XP
        Olaplex
        Kis
        Wunderbar
        Wella
        Lome Paris
        Redken
        Osmo
    * Styling
      * 
      * Shoppen Styling
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Hittebescherming
        Haarspray en haarlak
        Lotion
        Poeders / Droogshampoo
        Wax / klei / modelleerpasta / styling creme
        Gel
        Mousse
        
        
        TOP MERKEN
        
        XP
        Olaplex
        Kis
        Wunderbar
        Wella
        Lome Paris
        Redken
        Osmo
    * Ontkleuring
      * 
      * Shoppen Ontkleuring
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Ontkleuring met ammoniak
        Ontkleuring zonder ammoniak
        
        
        TOP MERKEN
        
        XP
        Olaplex
        Kis
        Wunderbar
        Wella
        Lome Paris
        Redken
        Osmo
      * ONTDEK MEER
    * Oxidatie
      * 
      * Shoppen Oxidatie
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Oxidatie met ammoniak
        Oxidatie zonder ammoniak
        
        
        TOP MERKEN
        
        XP
        Olaplex
        Kis
        Wunderbar
        Wella
        Lome Paris
        Redken
        Osmo
    * Transformie
      * 
      * Shoppen Transformie
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Permanent
        Ontkrulling
        
        
        TOP MERKEN
        
        XP
        Olaplex
        Kis
        Wunderbar
        Wella
        Lome Paris
        Redken
        Osmo
    * Haar Essentieels
      * 
      * Shoppen Haar Essentieels
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Borstels
        Kammen
        Haaraccessoires
        
        
        TOP MERKEN
        
        XP
        Olaplex
        Kis
        Wunderbar
        Wella
        Lome Paris
        Redken
        Osmo
    * Scharen en scheermessen
      * 
      * Shoppen Scharen en scheermessen
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Scharen
        Effileerscharen
        Scharensets
        Accessoires knippen/scheren
        Scheermessen
        Vervangmessen
        
        
        TOP MERKEN
        
        XP
        Olaplex
        Kis
        Wunderbar
        Wella
        Lome Paris
        Redken
        Osmo
    * Haartype
      * 
      * Shoppen Haartype
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Blond haar
        Krullend haar
        Droog en beschadigd haar
        Gekleurd haar
        Fijn haar
        Pluizig en kroezend haar
        Vet haar
        Grijs haar
        Slap en futloos haar
        Gevoelige hoofdhuid
        Glad haar
        Gespleten haarpunten
        Dunner wordend haar
        Weerbarstig haar
        
        
        TOP MERKEN
        
        XP
        Olaplex
        Kis
        Wunderbar
        Wella
        Lome Paris
        Redken
        Osmo
      * ONTDEK MEER
    * Extensions
      * 
      * Shoppen Extensions
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Materiaal
        Extensions Kits

 * Elektro
    * 
    * Shoppen Elektro
    * Trimmers
      * 
      * Shoppen Trimmers
      
      
      * TOP MERKEN
        
        Panasonic
        Babyliss
        L'Oreal
        Wahl
        Proxelli
        Barnum
    * Tondeuses
      * 
      * Shoppen Tondeuses
      * 
    * Stijltangen
      * 
      * Shoppen Stijltangen
      * 
    * Haardrogers
      * 
      * Shoppen Haardrogers
      * 
    * Krultangen
      * 
      * Shoppen Krultangen
      * 
    * Scheerapparaten
      * 
      * Shoppen Scheerapparaten
      * 
    * Warmeluchtborstels
      * 
      * Shoppen Warmeluchtborstels
      * 
    * Elektrische apparaten nagels
      * 
      * Shoppen Elektrische apparaten nagels
      * 

 * Beauty
    * 
    * Shoppen Beauty
    * Epilatie
      * 
      * Shoppen Epilatie
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Waxcassettes
        Waxpotten
        Waxkorrels
        Ontharingsstrips
        Elektrische apparaten epilatie
        Voor- en nabehandeling
        Epilatie materiaal
        
        
        TOP MERKEN
        
        Aromatruth
        Beauty Pro
        Jean Marin Epil
        Skintruth
        Natura
    * Verzorging gelaat & lichaam
      * 
      * Shoppen Verzorging gelaat & lichaam
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Beauty essentieels en tools
        Gelaatsverzorging
        Lichaamsverzorging
        Zelfbruiner
        Vegan beauty
    * Handverzorging
      * 
      * Shoppen Handverzorging
      * 
    * Voetverzorging
      * 
      * Shoppen Voetverzorging
      
      
      * TOP MERKEN
        
        Aromatruth
        Beauty Pro
        Jean Marin Epil
        Skintruth
        Natura
    * Make-up
      * 
      * Shoppen Make-up
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Ogen
        Lippen
        Make-up accessoires
    * Wimpers & wenkbrauwen
      * 
      * Shoppen Wimpers & wenkbrauwen
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Wimper- en wenkbrauwkleuring
        Wimperlijm remover
        Wimperverzorging
        Kits voor wenkbrauwen en ogen
        Materiaal voor wenkbrauwen en ogen
        Wimperlijm
        Wimperextensions
        Afzonderlijke Wimperextensions
    * Beauty materialen
      * 
      * Shoppen Beauty materialen
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Modeaccessoires
        Trolleys en beauty-cases
        Handdoeken

 * Nagels
    * 
    * Shoppen Nagels
    * Gellak
      * 
      * Shoppen Gellak
      
      
      * TOP MERKEN
        
        Jean Marin Nails
        Skintruth
        ASP
        OPI
        CND
        2AM London
    * Nagellak
      * 
      * Shoppen Nagellak
      
      
      * TOP MERKEN
        
        Jean Marin Nails
        Skintruth
        ASP
        OPI
        CND
        2AM London
    * Tools en vijlen
      * 
      * Shoppen Tools en vijlen
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Nageltips
        Nail art & penseeltjes
        Kleurkaarten
        Nagelvijlen
        
        
        TOP MERKEN
        
        Jean Marin Nails
        Skintruth
        ASP
        OPI
        CND
        2AM London
    * Elektrische apparaten manicure
      * 
      * Shoppen Elektrische apparaten manicure
      
      
      * TOP MERKEN
        
        Jean Marin Nails
        Skintruth
        ASP
        OPI
        CND
        2AM London
    * Desinfectiemiddelen & Nagellak Remover
      * 
      * Shoppen Desinfectiemiddelen & Nagellak Remover
      
      
      * TOP MERKEN
        
        Jean Marin Nails
        Skintruth
        ASP
        OPI
        CND
        2AM London
    * Nagel Essentieels
      * 
      * Shoppen Nagel Essentieels
      
      
      * TOP MERKEN
        
        Jean Marin Nails
        Skintruth
        ASP
        OPI
        CND
        2AM London
      * ONTDEK MEER
    * Semi-permanente nagellak
      * 
      * Shoppen Semi-permanente nagellak
      * 
    * Nagelverzorging
      * 
      * Shoppen Nagelverzorging
      * 
    * Nail art
      * 
      * Shoppen Nail art
      * 
    * Nagelkits
      * 
      * Shoppen Nagelkits
      * 
    * Acrylnagels
      * 
      * Shoppen Acrylnagels
      
      
      * TOP MERKEN
        
        Jean Marin Nails
        Skintruth
        ASP
        OPI
        CND
        2AM London

 * Barber shop
    * 
    * Shoppen Barber shop
    * Trimmers
      * 
      * Shoppen Trimmers
      
      
      * TOP MERKEN
        
        Burban
        Barburys
        Barber Pro
    * Tondeuses
      * 
      * Shoppen Tondeuses
      * 
    * Haarverzorging en Styling
      * 
      * Shoppen Haarverzorging en Styling
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Shampoo
        Conditioner
        Styling
    * Accessoires
      * 
      * Shoppen Accessoires
      * 
    * Gelaatsverzorging mannen
      * 
      * Shoppen Gelaatsverzorging mannen
      * 
    * Scheerapparaten
      * 
      * Shoppen Scheerapparaten
      
      
      * TOP MERKEN
        
        Panasonic
        Babyliss
        L'Oreal
        Wahl
        Proxelli
        Barnum
    * Scheerproducten
      * 
      * Shoppen Scheerproducten
      * 

 * Salon interieur
    * 
    * Shoppen Salon interieur
    * Tools en accessoires
      * 
      * Shoppen Tools en accessoires
      * 
    * Beauty meubels
      * 
      * Shoppen Beauty meubels
      
      
      * TOP MERKEN
        
        Salon Services
        Tondeo
        Jaguar
        Sibel
        Hercules
    * Kappersbenodigdheden
      * 
      * Shoppen Kappersbenodigdheden
      
      
      * CATEGORIEËN
        
        Kleuren en ontkleuren
        Knippen en stylen
        Accessoires
        Permanent-Styling
        Textiel
        Borstels
        Kammen
    * Stoelen en krukken
      * 
      * Shoppen Stoelen en krukken
      * 
    * Trolleys
      * 
      * Shoppen Trolleys
      * 
    * Lampen
      * 
      * Shoppen Lampen
      * 
    * Merchandising
      * 
      * Shoppen Merchandising
      * 

 * Vegan
    * 
    * Shoppen Vegan
    * Vegan beauty
      * 
      * Shoppen Vegan beauty
      
      
      * TOP MERKEN
        
        Dikson Natura
        Olaplex
        Pure Elements
        Argan Secret
    * Vegan haarverzorging
      * 
      * Shoppen Vegan haarverzorging
      * 

 * Merken
   0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
   
   
   TOP MERKEN
   
    * Aromatruth
    * Babyliss
    * Barnum
    * Kis
    * L'Oréal Professionnel
    * Olaplex
    * Panasonic
    * Proxelli
    * Redken
    * Schwarzkopf
    * XP
   
   A
   American Dream
   Aromatruth
   Ardell
   Argan Secret
   ASP
   B
   Babyliss
   Balmain
   Barber Pro
   Barburys
   Barnum
   Beauty Pro
   Bob Tuo
   Bodyography
   Burban
   C
   Ceriotti
   Checi
   China Glaze
   Cina
   Clean All
   Color Secret
   Comair
   Crazy Angel
   Crazy Color
   Cricket
   D
   D'Ana
   Dermépil
   Dr Temt
   Dupont
   E
   Eugène Perma
   F
   Fay
   Feather
   Filarmonica
   Fixopli
   Fudge
   G
   Gama
   Generik
   Globals Best
   Go!
   Good Hair Day
   H
   Hair Sculptor
   Hercules
   Hive
   I
   Identik
   Invisibobble
   J
   Jaguar
   Jean Marin Epil
   Jean Marin Eyelashes
   Jean Marin Make-Up
   Jean Marin Nails
   Jean Marin Skin
   Jet Set Sun
   Joico
   K
   Kadus
   Kemon
   L
   L'Oréal
   Lômé Paris
   M
   Mason Pearson
   Matador
   Minerals Of Eden
   Mizani
   Montespa
   Moser
   Mr Pumice
   N
   Neocape
   O
   Olivia Garden
   Online
   Original
   Orofluido
   Osmo
   P
   Panasonic
   Parlux
   Passion
   Pebel
   Perron Rigot
   Phytodess
   Pollie
   Procare
   Promed
   Proraso
   Proxelli
   R
   Refectocil
   Revlon
   S
   Salon Services
   Schwarzkopf
   Seche
   Sensuali
   Sibel
   Sinelice
   Skintruth
   Stella Green
   Stokoderm
   Structure
   St-Tropez
   Super Million Hair
   Swann Morton
   Sweepa
   T
   Tangle Teezer
   Techline
   Techni Salon
   Termix
   Tigi
   Tondeo
   Triumph Master
   Tropical Shine
   U
   Ultron
   V
   Valera
   Velecta Paramount
   Vines Vintage
   Vitality's
   Vogetti
   W
   Wahl
   Wella
   Wildest Dreams
   Wunderbar
   X
   XP
   XP 100
   XP 200
   XP Dream
 * Nieuw
 * Topaanbiedingen
 * Professionele Tips
 * Nieuw Topaanbiedingen
 * Mijn account
    * 
    * * Mijn account
      * Mijn shoppinglist
      * Mijn bestellingen
      * Aanmelden/registreren

 * 
 *  * FR
    * NL
   
   


Exclusieve Olaplex AanbiedingKoop 5, bespaar 10%
Haarkleuring Volume Deals8+4 Gratis
NIEUW: GRATIS RETOURNERENGratis bezorging vanaf slechts €30

De Javascript-functionaliteit van je browser is niet geactiveerd. Activeer om te
profiteren van alle functies van deze site.

We gebruiken cookies om je de best mogelijke ervaring op onze site te bieden en
om je relevante promoties te laten zien. Als je deze site blijft gebruiken, gaan
we ervan uit dat je ermee instemt alle cookies te ontvangen.
Accepteren

Algemene Verkoopvoorwaarden (Particulieren)

Download hier een kopie van de algemene verkoopsvoorwaarden

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden gesloten tussen:

PRO-DUO NV (handelend onder de naam “Pro-Duo”)

Traktaatweg 1, 9000 Gent, België
KBO-nummer: 0465.78.41.02
BTW-identificatienummer: BE0465.78.41.02
Klantendienst: +32 9 293 0072 of klantendienst.be@pro-duo.com

hierna ‘de Verkoper’genoemd
ENERZIJDS,

en:

elke natuurlijke of rechtspersoon die niet handelt in het kader van zijn
beroepsactiviteit en wenst over te gaan tot een aankoop op de website van de
Verkoper (hierna ‘de Site’) die te vinden is op het adres
https://www.pro-duo-particulier.be/nl
hierna ‘de Klant’ genoemd
ANDERZIJDS,

hierna samen ‘de Partijen’ en afzonderlijk ‘de Partij’ genoemd.


 1.  VOORWERP
     
     Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn bedoeld om de contractuele relatie
     tussen de Verkoper en de Klant te bepalen, evenals de voorwaarden die van
     toepassing zijn op elke aankoop die door de Klant via de Site wordt gedaan.
     
     De Verkoper verkoopt de op de Site voorgestelde producten aan de
     detailhandel en eindgebruikers. Door deze Algemene Verkoopvoorwaarden ziet
     de Klant dus af van elke aankoop voor wederverkoop. De Klant garandeert dat
     zijn aankopen op de Site niet rechtstreeks verband houden met een
     professionele activiteit en beperkt zijn tot een strikt persoonlijk
     gebruik.
     
     De Klant moet minstens 18 jaar oud zijn en de wettelijke bevoegdheid hebben
     of houder zijn van een toelating die hem/haar de mogelijkheid biedt een
     bestelling te plaatsen op de Site.
     
     De aankoop van een product via de Site impliceert de volledige aanvaarding
     door de Klant van deze Algemene Verkoopvoorwaarden. Deze hebben voorrang op
     alle andere algemene of bijzondere voorwaarden van de Klant.
     
     De Verkoper behoudt zich het recht voor om deze Algemene Verkoopvoorwaarden
     te allen tijde te wijzigen. Er wordt echter overeengekomen dat de
     Voorwaarden die van toepassing zijn op de Klant de voorwaarden zijn die van
     kracht zijn op het moment van zijn bestelling op de Site.
     
     Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn het exclusieve eigendom van de
     Verkoper. Elke reproductie, zelfs gedeeltelijk, is strikt verboden.

 2.  BESCHRIJVING VAN DE PRODUCTEN
     
     De aangeboden producten worden op de Site voorgesteld.
     
     De Klant erkent en aanvaardt dat de aankoop van producten met de vermelding
     ‘Exclusief Pro’ voorbehouden is aan professionelen uit de kappers- en
     schoonheidssector die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf
     en dat hij er dus geen toegang toe heeft.
     
     Bovendien wordt gepreciseerd dat de producten met de vermelding ‘Alleen in
     de winkel’ niet op de Site kunnen worden gekocht, maar enkel in een van de
     winkels van de Verkoper, gelegen in België. De lijst van de winkels van de
     Verkoper kan geraadpleegd worden op het volgende adres:
     https://www.pro-duo-particulier.be/nl/stores
     
     De foto's die gebruikt kunnen worden om de producten voor te stellen, zijn
     zo getrouw mogelijk, maar kunnen niet zorgen voor een perfecte overeenkomst
     met het aangeboden product en tonen in sommige gevallen
     presentatiesuggesties waarbij niet alle elementen, die deel uitmaken van de
     foto's, te koop worden aangeboden.
     
     Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de
     Verkoper niet.

 3.  PRIJS EN BETALING
     1. Prijs
        
        De door de Verkoper bij de bestelling opgegeven prijzen zijn uitgedrukt
        in euro's, inclusief BTW (volgens het btw-tarief dat van kracht is op
        het moment van de bestelling; elke tariefwijziging zal onverwijld worden
        doorberekend in de prijs van de aangeboden producten).
        
        De prijzen zijn exclusief verzend- en leveringskosten. Deze worden op de
        Site vermeld, alsook tijdens het bestelproces.
        
        De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te
        wijzigen, met dien verstande echter dat de prijzen die op de Site worden
        getoond op het moment van de bestelling, de enige zullen zijn die van
        toepassing zijn op de Klant.
        
        De aangegeven prijzen zijn inclusief de kosten voor het verwerken van de
        bestelling.
        
        Ondanks de grootste inspanningen van de Verkoper kan bij enkele
        producten in de catalogus van de Verkoper de verkeerde prijs staan.
        Verkoper controleert de prijzen wanneer de bestelling wordt verwerkt.
        Als bij een product de verkeerde prijs staat en de juiste prijs is hoger
        dan de prijs op de Site, dan zal de Verkoper voor het verzenden van de
        goederen contact met de Klant nemen om te vragen of de Klant het product
        tegen de correcte prijs wilt kopen of de bestelling wenst te annuleren.
        Indien de correcte prijs van een product lager is dan de door de
        Verkoper aangegeven prijs zal de Verkoper de lagere prijs berekenen en
        het product aan de Klant toezenden. In het algemeen, kennelijke
        vegissingen of kennelijke fouten in de prijsweergave binden de Verkoper
        niet.
     
     2. Betaling
        
        Een bestelling kan op een van de volgende manieren betaald worden:
        
        * Per debetkaart (maestro of bancontact) of per creditkaart (Visa of
          Mastercard)
        * Via PayPal
     
     Verder wordt hierbij gepreciseerd dat, als de betaling via de Site wordt
     gedaan, de banktransactie beveiligd is.
     
     De Verkoper maakt gebruik van de diensten van zijn financiële partner,
     Worldpay, voor het beheer, de preventie van fraude en de inning van de
     betalingen. Meer informatie ter zake vindt u op
     https://online.worldpay.com/.
     
     Er worden geen gegevens in verband met de creditcardnummers en
     PayPal-identificaties van de klanten op de servers van de Verkoper bewaard.
     
     De verkoopprijs is verschuldigd op het ogenblik de bestelling.

 4.  BESTELPROCES
     
     Alvorens een bestelling te plaatsen, dient de Klant zich als bestaande
     klant te identificeren of als nieuwe klant te registreren en, indien die
     informatie nog niet bij Pro-Duo bekend is, de gevraagde informatie in te
     vullen, met inbegrip van een e-mailadres, een telefoonnummer en een
     facturatie- en leveringsadres.
     
     De Klant die een bestelling wil plaatsen op de Site, moet:
     
     * de beschrijving van de aangeboden producten raadplegen en de gewenste
       artikelen aan zijn mandje toevoegen;
     * het mandje valideren;
     * de eventuele invoerfouten corrigeren;
     * de bestelling valideren;
     * zijn wijze van levering kiezen;
     * zijn wijze van betaling kiezen en valideren.
     
     Het is aan de Klant om te zorgen voor de juistheid van de verstrekte
     informatie, waarvoor hij als enige verantwoordelijk is, en om deze
     informatie bij te werken bij een eventuele wijziging.
     
     De Verkoper zal de Klant onmiddellijk per e-mail een bevestiging van de
     bestelling sturen die de door de Klant verstrekte informatie bevat.
     
     Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging worden beschouwd
     als bewijs van de transactie.
     
     De Verkoper zal de bestellingen en orderbevestigingen archiveren op een
     betrouwbare en duurzame drager die een betrouwbare kopie vormt.
     
     Het is aan de Klant om het ordernummer te behouden dat hem door de Verkoper
     wordt toegekend. Dit ordernummer zal aan de Klant worden gevraagd bij ieder
     verzoek van de Klant betreffende zijn bestelling.
     
     Tot slot wordt gepreciseerd dat de Verkoper zich het recht voorbehoudt om
     een bestelling van abnormale aard te weigeren, in het bijzonder met
     betrekking tot de bestelde hoeveelheden.

 5.  LEVERING
     1. Leveringsvoorwaarden
        
        De online verkoop van de op de Site gepresenteerde producten is beperkt
        tot en voorbehouden voor Klanten die woonachtig zijn in België.
        
        De leveringen vinden plaats op het adres dat de Klant bij de bestelling
        heeft opgegeven en nadat de betaling is verricht.
        
        De levering van de Klant zal worden uitgevoerd door POST NL.
     
     2. Leveringstermijnen
        
        De geschatte levertijd van een product uit de bestelling wordt
        voorafgaand aan de validatie van de bestelling aangegeven.
        
        De leveringstermijnen zijn afhankelijk van de door de Klant en de
        vervoerder gekozen leveringsmethode.
        
        Meer informatie over de leveringstermijnen is terug te vinden op de
        pagina Bezorging en leveringstijden.
        
        De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat de leveringstermijnen
        door de Verkoper louter ter informatie worden meegedeeld en dat hij ter
        zake niet aansprakelijk kan worden gesteld.
        
        In ieder geval mag de leveringstermijn niet langer zijn dan dertig (30)
        dagen.
        
        Indien de Verkoper deze verplichting niet nakomt, kan de Klant het
        contract per aangetekende brief met ontvangstbevestiging of schriftelijk
        via een andere duurzame drager ontbinden, indien de Verkoper, na door de
        Klant opgedragen te zijn de levering alsnog binnen een redelijke
        bijkomende termijn te verrichten, dit niet binnen deze redelijke
        bijkomende termijn heeft gedaan.
        
        Het contract wordt geacht te zijn ontbonden wanneer de Verkoper de brief
        of de schriftelijke mededeling ontvangt waarin hij op de hoogte wordt
        gesteld van deze ontbinding, tenzij de levering intussen al uitgevoerd
        zou zijn.
        
        Desalniettemin kan de Klant het contract onmiddellijk ontbinden, als de
        datum of de termijn voor de Klant een essentiële voorwaarde van het
        contract vormt. Deze essentiële voorwaarde vloeit voort uit de
        omstandigheden rond het sluiten van het contract of uit een
        uitdrukkelijk verzoek van de Klant, voorafgaand aan het sluiten van het
        contract.
        
        De Verkoper zal het totaal van de overgemaakte bedragen terugbetalen,
        via hetzelfde betaalmiddel dat de Klant heeft gebruikt om de bestelling
        te plaatsen, binnen een termijn van veertien (14) dagen na de datum
        waarop de Verkoper deze ontbindingsnotificatie van de Klant heeft
        ontvangen.
        
        De Klant heeft echter het recht om te kiezen voor een andere
        vergoedingswijze.
        
        De Verkoper informeert de Klant per e-mail van de verzending van zijn
        bestelling.
     
     3. Leveringskosten
        
        Er wordt gepreciseerd dat de leveringen franco worden uitgevoerd vanaf
        30 euro (inclusief BTW). Voor elke bestelling van minder dan 30 euro
        (inclusief BTW) worden de leveringskosten aan de Klant gefactureerd.
        
        De leveringskosten van de producten worden berekend op basis van het
        gewicht van het pakket. Deze worden vóór de validatie van de bestelling
        aangegeven.
        
        Ter informatie wordt verder nog gepreciseerd dat de standaard
        leveringskosten in België voor POST NL 5,44 euro (inclusief BTW)
        bedragen.
        
        Het bedrag van de toepasselijke leveringskosten op de door de Klant
        geselecteerde producten zal hem worden meegedeeld voordat hij zijn
        bestelling valideert.
     
     4. Ontvangst van de producten
        
        In het geval van schade of ontbrekende producten kan de Klant contact
        opnemen met de klantendienst van de Verkoper per telefoon op het nummer
        +32 9 293 0072 of per e-mail op het adres: klantendienst.be@pro-duo.com.
        
        De Klant zal hierbij het probleem zo gedetailleerd mogelijk omschrijven,
        en in geval van schade foto’s bezorgen.
 6.  ONBESCHIKBAARHEID VAN DE PRODUCTEN
     
     In geval van onbeschikbaarheid van het bestelde product uit voorraad zal de
     Verkoper de Klant per e-mail informeren en tevens de verwachte
     beschikbaarheidsdatum meedelen
     
     In geval van onbeschikbaarheid kan de Klant de bestelling handhaven of
     annuleren, binnen 72 uur na ontvangst van de e-mail. De Verkoper kan niet
     verantwoordelijk gehouden worden voor de onbeschikbaarheid van het product
     en een dergelijke onbeschikbaarheid geeft de Klant evenmin recht op enige
     schadevergoeding.
     
     Bij gebrek aan een antwoord van de Klant binnen voormelde termijn wordt de
     bestelling geacht van kracht te blijven. Bij annulering van de bestelling
     zal de prijs aan de Klant terugbetaald worden.

 7.  AANSPRAKELIJKHEID
     
     De Verkoper kan zich geheel of gedeeltelijk van zijn aansprakelijkheid
     ontheffen door het bewijs te leveren dat de niet-uitvoering of slechte
     uitvoering van het contract te wijten is aan de Klant of aan het
     onvoorzienbare en onoverkomelijke feit van een derde bij het contract, of
     aan een geval van overmacht.
     
     De Verkoper is niet aansprakelijk voor het optreden van een computerfout op
     het moment van de bestelling van de Klant, die met name verband houdt met
     de internetverbinding van de Klant of met een andere externe gebeurtenis.
     
     Het is aan de Klant om ervoor te zorgen dat de bestelde producten perfect
     in overeenstemming zijn met zijn behoeften.

 8.  GARANTIE
     
     Alle vorderingen uit hoofde van dit artikel moeten aan de klantendienst van
     de Verkoper worden gericht, per telefoon op +32 9 293 0072 of per e-mail op
     het volgende adres: klantendienst.be@pro-duo.com.
     
     1. Wettelijke garantie
        
        De Klant geniet van de wettelijke garantie van conformiteit van de
        producten (geregeld door artikel 1649bis en volgende van het Burgerlijk
        Wetboek) in het geval een gebrek aan overeenstemming bestaat bij de
        levering van de goederen dat zich manifesteert binnen een termijn van
        twee jaar te rekenen vanaf voornoemde levering.
        
        In geval van niet-conformiteit van een verkocht product heeft de Klant
        de keuze tussen herstelling of vervanging van het product. Indien de
        keuze van de Klant echter een duidelijk onevenredige kost voor de
        Verkoper met zich meebrengt, kan de Verkoper te werk gaan volgens de
        door hem gekozen modaliteit.
        
        Als herstelling en vervanging van het product onmogelijk is of van de
        Verkoper niet kan worden gevergd, kan de Klant het product terugsturen
        en de prijs terugbetaald krijgen of het product houden en een deel van
        de prijs terugbetaald krijgen.
        
        De Klant heeft diezelfde optie, indien de door hem gevraagde oplossing
        niet binnen één (1) maand na zijn klacht kan worden geïmplementeerd of
        indien deze oplossing niet kan worden geïmplementeerd zonder groot
        ongemak voor de Klant, rekening houdend met de aard van het goed en het
        gebruik dat hij ervan wil maken.
        
        De verkoop kan echter niet worden ontbonden als de non-conformiteit
        gezien haar geringe betekenis de ontbinding niet rechtvaardigt.
        
        In ieder geval zal de toepassing van de garantie voor non-conformiteit
        van het product plaatsvinden zonder kosten voor de Klant. Desgevallend
        kan een terugbetaling aan een Klant evenwel worden verminderd teneinde
        rekening te houden met het gebruik dat deze Klant van het goed heeft
        gehad sinds de levering ervan.
 9.  PERSOONSGEGEVENS
     
     De informatie en persoonsgegevens van de Klant maken het voorwerp uit van
     een automatische verwerking door de Verkoper. De Klant wordt ervan op de
     hoogte gebracht dat zijn gegevens zodanig worden verwerkt dat de Verkoper
     hem de verschillende diensten kan aanbieden die de Site voorstelt. Het
     Privacybeleid en het Cookiebeleid zijn van toepassing.

 10. HERROEPINGSRECHT
     
     Consumenten hebben het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder
     opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
     
     De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u (of een door u
     aangewezen derde, die niet de vervoerder is) het goed (of het laatste goed
     ingeval van meerdere goederen in één bestelling) fysiek in bezit krijgt.
     
     Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Pro-Duo NV, E-commerce
     retour dienst, Traktaatweg 1, 9000 Gent, België,
     klantendienst.be@pro-duo.com, +32 9 293 0072) via een ondubbelzinnige
     verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van
     uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken
     van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet
     verplicht.
     
     Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling
     betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de
     herroepingstermijn is verstreken.
     
     Gevolgen van de herroeping
     
     Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat
     moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van
     eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van
     levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld
     en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn
     gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij
     betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke
     transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft
     ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in
     rekening worden gebracht.
     
     Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben
     teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden,
     al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
     
     U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen
     na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft
     medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als
     u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
     
     De goederen moeten met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs
     mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons worden
     teruggezonden. Eventuele gratis geschenken die gekoppeld waren aan de
     aankoop van de goederen, dienen mee te worden geretourneerd indien u door
     de herroeping niet langer voldoet aan de voorwaarden om deze gratis
     geschenken te ontvangen.
     
     Wij nemen de kosten voor het terugzenden van de goederen voor onze
     rekening, op voorwaarde dat u vooruitbetaalde retourlabel gebruikt dat in
     de doos zit. Indien u dit retourlabel niet gebruikt, is de retourzending
     voor uw eigen rekening, aangezien wij helaas geen verzendkosten kunnen
     vergoeden.
     
     U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die
     het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is
     om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.
     
     Uitzondering op het herroepingsrecht
     
     In overeenstemming met de Belgische wetgeving erkent en aanvaardt de Klant
     dat het herroepingsrecht (onder meer) niet van toepassing is:
     
     
     
      * op producten waarvan de verzegeling door hem na levering geopend werd en
        die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet kunnen worden
        geretourneerd;
      * op producten die volgens de specificaties van de Klant gemaakt werden of
        duidelijk gepersonaliseerd zijn;
      * de levering van goederen die snel bederven of met een beperkte
        houdbaarheid.
     
     
 11. VERKLARING VAN AFSTAND OF TOLERANTIE
     
     Er wordt formeel overeengekomen tussen de Partijen dat elke tolerantie of
     verklaring van afstand door een van de Partijen ten opzichte van de
     toepassing van alle of een deel van de in deze overeenkomst opgenomen
     verbintenissen, ongeacht de frequentie en de duur ervan, niet beschouwd kan
     worden als een wijziging van deze overeenkomst en geen enkel recht doet
     ontstaan.
     
     Meer in het bijzonder zal geen enkele vertraging in of het uitblijven van
     een reactie, geen enkele onthouding of nalatigheid van de Verkoper in de
     uitoefening van een van zijn rechten uit hoofde van deze overeenkomst
     afbreuk doen aan deze rechten, noch zal dit worden geacht een verklaring
     van afstand van zijn rechten in te houden.

 12. VOLLEDIGHEID
     
     Deze Algemene Verkoopvoorwaarden omvatten alle verplichtingen van de
     Partijen.

 13. GEDEELTELIJKE ONGELDIGHEID
     
     Indien een specifieke bepaling van dit document ongeldig blijkt of als
     zodanig wordt verklaard bij een in kracht van gewijsde gegane beslissing
     van een bevoegde rechtbank, blijven de overige bepalingen onverminderd van
     kracht en van toepassing.

 14. GESCHILLEN, TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANKEN
     
     Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht.
     
     Alle geschillen zijn onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de
     rechtbank van Gent.
     
     
     
     Bovendien is de taal van deze Algemene Verkoopvoorwaarden het Nederlands.
     Bij vertaling ervan in andere talen zal dus alleen de Nederlandstalige
     versie rechtsgeldig zijn.
     
     Indien er een geschil ontstaat tussen de Partijen als gevolg van de
     uitvoering of interpretatie van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, komen de
     Partijen overeen dat, voorafgaand aan elke gerechtelijke actie, elke
     vordering onderworpen zal zijn aan een voorafgaande ingebrekestelling per
     aangetekende brief met bevestiging van ontvangst.
     
     Bovendien kan de klant gebruikmaken van het Europese platform voor
     online-geschillenbeslechting (ODR), dat toegankelijk is op het volgende
     adres: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Herroepingsformulier

Over Pro-Duo
Wie zijn wij?
Vind een winkel
Hulp
Bezorging en leveringstijden
Herroeping, retourneren en restitutie
Betaling
Veel Gestelde Vragen
Kleurenkaarten
Mijn account
Mijn account
Wettelijke informatie
Gebruiksvoorwaarden van de site
Algemene verkoopvoorwaarden
Juridische informatie
Privacybeleid & Cookiebeleid
Herroepingsformulier
Onlinegeschillenbeslechting
Onze Aanbiedingen
Een toelichting van onze promoties
Specifieke voorwaarden
Service en Contact
PRO-DUO NV
Traktaatweg 1,
9000 Gent,
België
Klantendienst:+32 9 293 0072
Email:klantendienst.be@pro-duo.com
Op zoek naar onze handelssite?
shop onze handelssite Pro Duo >


BLIJF OP DE HOOGTE!

Volg onze nieuwste promoties, events en nieuwtjes door je in te schrijven op
onze nieuwsbrief

Ben je een haar- of beauty-professional?

Ja
Nee

*

Ja, ik geef Pro-Duo toestemming om mij e-mails te sturen. Ik kan mezelf op elk
gewenst moment uitschrijven door op de link onderaan elke e-mail te klikken.
Klik hier voor ons privacy- en cookie- beleid.

Schrijf je in
 * Facebook
 * Instagram
 * Youtube
 * Pinterest

 * FR
 * NL


 * Facebook
 * Instagram
 * Youtube
 * Pinterest

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 

© Alle rechten voorbehouden Pro-Duo 2021
Specialist in Hair & Beauty; wij bieden een grote selectie professionele
producten voor kappers en schoonheidsspecialisten en een ruime keuze aan grote
merken die Pro-Duo tot een van de belangrijkste leveranciers van kapsalons en
schoonheidssalons maken! Ons productassortiment is ook gericht op iedereen die
op zoek is naar hoogwaardige kappersproducten en -accessoires en specifieke
tools voor beautysalons.


  Close

Wij willen er zeker van zijn dat u onze site bekijkt in de taal die u wenst. /
Nous voulons nous assurer que vous consultez notre site dans la langue que vous
préférez.

VOIR LE SITE EN français ᐳ ZIE DE SITE IN HET Nederlands ᐳ