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Form analysis
2 forms found in the DOMGET //biscuitsetcompagnie.com/recherche
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Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous le notifier dans le délai susvisé via le formulaire de contact ou par email à l’adresse suivante contact@biscuitsetcompagnie.com en nous précisant qu’il s’agit d’une demande de rétractation et en nous communiquant les informations suivantes : civilité, nom, prénom, email, numéro de téléphone, numéro de commande et les produits concernés par cette demande. Vous disposez d’une nouvelle période de 14 jours après notification de votre rétractation pour nous retourner à vos frais les produits. Les produits doivent être restitués dans leur état et emballage d’origine accompagnés de la facture à l’adresse présente sur votre colis : Biscuits et Compagnie CS 10028 SOA CEDEX 95067 CERGY PONTOISE Conformément aux dispositions du Code de la Consommation, sont exclus du droit de rétractation : * Les biens périssables ou susceptibles de se détériorer rapidement * Les biens descellés par le consommateur après la livraison et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé GARANTIES Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des produits en vente sur le site Internet Biscuits et Compagnie (art. L217-4 à L217-14 du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil), vous permettant de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes. 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Dans le cas du remboursement, les frais de livraison initiaux sont remboursés dans la limite des frais de livraison standard pour l’exercice du droit de rétractation dans les délais et seulement en cas de retour complet du colis d’origine. Le remboursement pourrait être effectué par chèque bancaire, par virement bancaire ou par Paypal. 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