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Súper buen atención al cliente, no tenía una idea clara de lo que quería y me
orientaron para obtener exactamente lo que yo quería, además de que me tuvieron
mi arreglo en 20 minutos.

Guillermo Sánchez



¡Las flores más bellas que he regalado! Desde que ingresé al establecimiento me
recibieron con una vibra muy bonita; me atendió Juan fue amable y paciente, me
acompañó hasta que me decidí. ¡Súper recomendado!

Jade Carmona



Muy buen lugar, te ofrece calidad desde sus flores y arreglos hasta el buen
trato que te brinda su personal, muy buena atención, me ayudaron muchísimo y
sobre todo se ajustaron a mi presupuesto.

Jazmin Fierro



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Guillermo Sánchez



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recibieron con una vibra muy bonita; me atendió Juan fue amable y paciente, me
acompañó hasta que me decidí. ¡Súper recomendado!

Jade Carmona



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sobre todo se ajustaron a mi presupuesto.

Yazmin Fierro








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combinaciones vibrantes hasta arreglos impresionantes, nuestros ramos son
ideales para celebrar ocasiones extraordinarias o simplemente hacer una
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ROSAS CON DOLAR

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dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás
disposiciones restantes. SECCIÓN 16 – RESCISIÓN. Las obligaciones y
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efectos. Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea
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valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no
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entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza
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sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a,
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la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en
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Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en
cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola
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actualizaciones. SECTION 2 - CONSENTIMIENTO ¿Cómo obtienen mi consentimiento?
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devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica
solamente. Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como
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Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas
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sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que
ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información
recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o
divulgamos. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu
información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos
seguir proporcionándote nues productos. PREGUNTAS DE INFORMACIÓN DE CONTACTO. Si
quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que
poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información
contacta a nuestro sitio Oficial de Cumplimiento de Privacidad
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POLÍTICAS DE VENTA

1. El costo de la entrega a domicilio será establecido por la distancia, tomando
como punto de partida la ubicación del establecimiento. Éste aplicará sólo en
compras hechas fuera del sistema. 2. En caso de que se presente algún retraso en
la entrega, es responsabilidad del comprador ponerse en contacto con nosotros
para verificar el estatus de su compra. 3. El tiempo de entrega se podría ver
afectado por alguno de los siguientes factores: a. Tráfico inusual. b. Causa de
fuerza mayor (accidente de tránsito, falla mecánica, etcétera) c. Mal clima. d.
Uso obligatorio de vías alternas 4. El tiempo de espera máximo para el chofer
será de 15 minutos, durante los cuales intentará establecer contacto con el
comprador a los teléfonos que hayan sido otorgados. 5. El ramo será devuelto a
la sucursal en los siguientes casos: a. Dirección errónea proporcionada por el
cliente b. Falta de datos o referencias proporcionadas por el cliente c. La
persona que iba recibir el arreglo no se encontraba en el domicilio o nunca
salió a recibirlo. d. El chofer excedió el tiempo máximo permitido de espera. e.
La persona se niega a recibir el arreglo 6. Si se desea enviar el ramo
nuevamente, se tendrá que cubrir el costo del nuevo envío, ajustándose a la
disponibilidad de la agenda. 7. Se podrá realizar la devolución del efectivo
total o parcial en los siguientes casos: a. El ramo se encuentra en mal estado
al momento de la entrega. b. El ramo llega una hora más tarde de lo acordado. c.
El ramo fue entregado a la persona incorrecta d. El establecimiento no contaba
con el producto seleccionado 8. El reembolso de la compra será a través de la
misma plataforma de pago por donde el cliente adquirió el producto. 9. Se
realizará el cambio del ramo en los siguientes casos a. Color de rosa o papel
incorrecto. b. Cantidad de rosas incorrectas. c. Ramo incorrecto. d. El ramo
encuentra en mal estado. 10. Un ramo será considerado en mal estado en los
siguientes casos: a. Rosas quemadas. b. Rosas rotas. c. Rosas podridas. d. Papel
roto o manchado. e. Caja o canasta mojada o abollada. 11. En caso de presentarse
cualquiera de las situaciones antes expuestas, el cliente tendrá un período de
24 horas que comienza a partir de la recepción del producto para presentar un
reclamo. Cualquier reclamo efectuado fuera de las 24 horas posteriores a la
entrega del arreglo será tomado como nulo 12. Las entregas serán realizadas en
un horario de lunes a sábado de las 9:00 horas a las 19:00 horas y los días
domingo de las 11:00 horas a las 16:00 horas 13. Los pedidos serán enviados
exclusivamente a la dirección especificada por el comprado, si se desea cambiar
la dirección de entrega una vez despachado el pedido, se hará un cargo extra por
concepto del cambio. 14. Se podrá dejar el ramo a terceros si y solo si la
persona está en pleno conocimiento de que recibirá el arreglo y está de acuerdo
en recibirlo.



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AVISO DE PRIVACIDAD

El sitio web Rosesland es responsable de la confidencialidad, uso y protección
de la información personal que nos llegará a proporcionar por los distintos
medios que utilizamos para la difusión de bienes y servicios. Por lo anterior su
información personal será utilizada para fines de identificación en cualquier
tipo de relación jurídica o de negocios que realice con nosotros, incluyendo la
venta y adquisición de los productos o servicios ofertados, hacerle llegar los
productos adquiridos, enviarle nuestras promociones de productos o servicios.
Para las finalidades anteriores, podríamos requerirle su nombre, dirección,
teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento. Para el caso que se desee
limitar el uso o divulgación de su información personal, ejercitar sus derechos
de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al
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otorgado, lo podrá realizar a través de nuestro canal de Atención a Clientes. En
ambos casos se le informará los procedimientos a seguir. Le informamos que sus
datos personales no serán transferidos a terceros para fines distintos a los
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