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Text Content

OFFICE DE SUIVI DES MESSAGES 365

--------------------------------------------------------------------------------

Contents:

Configuration d'Office 365 (Microsoft) avec Cisco Cloud Email Security (CES)
Exchange Online / Office 365 : voir les logs et suivi des messages Exchange
Online / Office : voir les logs et suivi des messages | Informations générales



Exchange Online. Nous ne répondrons pas aux demandes d'assistance dans les
commentaires ci-dessous. Pour vos questions et problèmes, veuillez utiliser le
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Cette nouvelle expérience introduit Defender pour point de terminaison, Defender
pour Office , Microsoft Defender et bien plus encore. Si vous êtes un
administrateur Microsoft ou Office pour les entreprises, consultez contacter le
support technique pour les produits.

Vous pouvez consulter le suivi des messages de votre SMA pour vous assurer qu'il
a été correctement acheminé vers l'extérieur. Support et documentation
techniques - Cisco Systems. Passer au contenu principal Passer au pied de page.
Options de téléchargement. Mis à jour: 1 février À propos des traductions.
Contenu Introduction. Configurer le courrier entrant dans Office à partir de
CES. Configurer le courrier électronique de CES vers Office Test des e-mails
entrants Testez le courrier entrant en envoyant un message à votre adresse de
messagerie Office Cliquez sur le bouton Ajouter une condition et insérez une
deuxième condition Sélectionner : le destinataire To add recipients who aren't
on the list, type their email addresses and click Check names.

Si vous recherchez des messages qui ont plus de 7 jours, configurez les
paramètres suivants : sinon, vous pouvez ignorer cette étape : If you're
searching for messages that are older than 7 days, configure the following
settings: otherwise you can skip this step :. Inclure les événements de message
et les détails de routage dans le rapport : nous vous recommandons de cocher
cette case uniquement si vous recherchez un petit nombre de messages. Include
message events and routing details with report : We recommend selecting this
check box only if you're looking for a small number of messages.

Dans le cas contraire, le retour des résultats prendra plus de temps. Otherwise,
the results will take longer to return. Direction : laissez la valeur par défaut
Tout ou sélectionnez Entrant pour les messages envoyés à votre organisation ou
sortants pour les messages envoyés à partir de votre organisation. Direction :
Leave the default All or select Inbound for messages sent to your organization
or Outbound for messages sent from your organization. Report title : Specify the
unique identifier for this report. Il sera également utilisé comme texte d'objet
pour le message de notification.

This will also be used as the subject line text for the email notification.
Notification email address : Specify the email address that you want to receive
the notification when the message trace completes. Cette adresse doit se trouver
dans un domaine accepté. This address must reside within your list of accepted
domains.


CONFIGURATION D'OFFICE 365 (MICROSOFT) AVEC CISCO CLOUD EMAIL SECURITY (CES)

Cette valeur est supposée être unique, mais tous les systèmes de messagerie ne
suivent pas strictement cette exigence. Lorsque les résultats de la remise
s'affichent, les champs de détails ne contiennent pas d'informations. Recipient
: The email address of the recipient or recipients. You need to be assigned
permissions before you can perform this procedure or procedures. Lors de
l'affichage des résultats de suivi des messages, les informations fournies sur
chaque message sont les suivantes : When viewing message trace results, the
following information is provided about each message:. Requêtes personnalisées :
requêtes enregistrées par les administrateurs de votre organisation pour une
utilisation ultérieure. The sender of the message was blocked. Si la longueur de
ce texte dépasse caractères, le texte est tronqué. You can filer the results by
client IP address Office de suivi des messages 365 investigate hacked computers
that Office de suivi des messages 365 sending large amounts of spam or malware.
Clicking a column header a second time will reverse the sort order. CSV file,
which you can open in an application such as Microsoft Excel. Necessary cookies
are absolutely essential for the website to function properly. Cet ID doit être
unique.

Cliquez sur Rechercher : pour exécuter le suivi des messages. Click Search : to
run the message trace. Vous serez averti lorsque vous approcherez de la quantité
de suivis maximale que vous êtes autorisé à effectuer sur une période de 24
heures.


EXCHANGE ONLINE / OFFICE 365 : VOIR LES LOGS ET SUIVI DES MESSAGES

You'll be warned if you're nearing the threshold of the amount of traces you're
allowed to run over a 24 hour period. After running your message trace, proceed
to one of the next sections to read about how to view your results. Remarque :
pour rechercher un autre message, vous pouvez cliquer sur le bouton Effacer,
puis spécifier de nouveaux critères de recherche. Note : To search for a
different message, you can click the Clear button and then specify new search
criteria.

Une fois que vous avez exécuté un suivi des messages dans le EAC, les résultats
sont répertoriés, triés par date, le message le plus récent apparaissant en
premier. After you run a message trace in the EAC, the results will be listed,
sorted by date, with the most recent message appearing first. Vous pouvez
effectuer un tri sur tous les champs en cliquant sur leur en-tête. You can sort
on any of the listed fields by clicking their headers.

Pour inverser l'ordre de tri, cliquez sur un en-tête de colonne. Clicking a
column header a second time will reverse the sort order. Lors de l'affichage des
résultats de suivi des messages, les informations fournies sur chaque message
sont les suivantes : When viewing message trace results, the following
information is provided about each message:.

Date : The date and time at which the message was received by the service, using
the configured UTC time zone. Sender : The email address of the sender in the
form alias domain.


EXCHANGE ONLINE / OFFICE : VOIR LES LOGS ET SUIVI DES MESSAGES |

Destinataire : adresse de messagerie du ou des destinataires. Recipient : The
email address of the recipient or recipients. Pour les messages envoyés à
plusieurs destinataires, une ligne s'affiche pour chaque destinataire. For
messages sent to more than one recipient, there is one line per recipient.

Si le destinataire est une liste de distribution, cette dernière indique le
premier destinataire, les autres membres figurant sur les lignes suivantes, de
façon à ce que vous puissiez voir l'état de tous les destinataires.

If the recipient is a distribution list, the distribution list will be the first
recipient, and then each member of the distribution list will be included on a
separate line so that you can check the status for all recipients. Subject : The
subject line text of the message. Si la longueur de ce texte dépasse caractères,
le texte est tronqué. If necessary, this is truncated to the first characters.
Status : This field specifies whether the message was Delivered to the recipient
or the intended destination, Failed to be delivered to the recipient either
because it failed to reach its destination or because it was filtered , is
Pending delivery it is either in the process of being delivered or the delivery
was deferred but is being re-attempted , was Expanded there was no delivery
because the message was sent to a distribution list DL that was expanded to the
recipients of the DL , or has a status of None there is no status of delivery
for the message to the recipient because the message was either rejected or
redirected to a different recipient.

Le suivi des messages peut afficher un maximum de entrées. Par défaut,
l'interface utilisateur affiche 50 entrées par page, et vous pouvez naviguer
dans ces pages. Vous pouvez également modifier la taille de l'entrée de chaque
page jusqu'à The message trace can display a maximum of entries. By default, the
user interface displays 50 entries per page, and you can navigate through the
pages. You can also change the entry size of each page up to Après avoir
consulté la liste des éléments renvoyés par l'exécution du suivi des messages
dans le CAE, vous pouvez double-cliquer sur un message pour consulter les
détails supplémentaires suivants le concernant : After you review the list of
items returned by running the message trace in the EAC, you can double-click an
individual message to view the following additional details about the message:.

Taille du message : taille du message, pièces jointes compris, en kilo-octets Ko
ou, si la taille du message est supérieure à Ko, en mégaoctets Mo. Message size
: The size of the message, including attachments, in kilobytes KB , or, if the
message size is greater than KBs, in megabytes MB. The form of this varies
depending on the sending mail system. L'ID doit être unique. Toutefois, sa
génération dépend du système expédiant le message et tous les systèmes ne se
comportent pas de la même manière.

Par conséquent, il est possible que vous receviez des résultats pour plusieurs
messages après avoir effectué une recherche pour un seul ID de message. This ID
should be unique, however, it is dependent on the sending mail system for
generation and not all sending mail systems behave the same way. As a result,
there is a possibility that you may get results for multiple messages when
querying upon a single Message ID.

Il s'agit là d'un résultat. Il peut donc y avoir une corrélation entre les
entrées de suivi et les messages concernés. This is given as output so that
trace entries and the messages in question can be co-related. Adresse IP :
adresse IP ou adresses à laquelle le service a tenté de remettre le message.

S'il y a plusieurs destinataires, ces derniers sont affichés. If there are
multiple recipients, these are displayed. Pour les messages entrants envoyés à
Exchange Online, ce champ est vide.

For inbound messages sent to Exchange Online, this value is blank. Pour les
messages sortants envoyés à partir d'Exchange Online, ce champ est vide. For
outbound messages sent from Exchange Online, this value is blank. Dans la
section des événements, les champs suivants fournissent des informations sur les
événements subis par la message lors de son transit dans le pipeline de
messagerie : In the events section, the following fields provide information
about the events that occurred to the message as it passed through the messaging
pipeline:.

Date : The date and time that the event occurred. Event : This field briefly
informs you of what happened, for example if the message was received by the
service, if it was delivered or failed to be delivered to the intended
recipient, and so on. Voici des exemples d'événements pouvant être répertoriés :
The following are examples of events that may be listed:. SEND : le message a
été envoyé par le service. SEND : The message was sent by the service.


INFORMATIONS GÉNÉRALES

If the Message-ID: header field doesn't exist or is blank for incoming messages
from external sources, an arbitrary value is assigned. When you use Message ID
to filter the results, be sure to include the full string, including any angle
brackets. Vous pouvez laisser la valeur par défaut Tous sélectionné, ou vous
pouvez sélectionner Entrant messages envoyés à des destinataires de votre
organisation ou Sortant messages envoyés par des utilisateurs de votre
organisation pour filtrer les résultats.

You can leave the default value All selected, or you can select Inbound messages
sent to recipients in your organization or Outbound messages sent from users in
your organization to filter the results. Vous pouvez filtrer les résultats par
adresse IP du client pour examiner les ordinateurs malveillants qui envoient de
grandes quantités de courrier indésirable ou de programmes malveillants.

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