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Effective URL: https://regardclient-courrier.laposte.info/enquete/4067000/poste/lettre/1067A1B7151B5E428E289D82A4BA87BB1171E4154440D334/page/0?q0=oui
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Form analysis 1 forms found in the DOM
Name: laposte-form — POST /enquete/4067000/poste/lettre/1067A1B7151B5E428E289D82A4BA87BB1171E4154440D334/page/0;jsessionid=0393ba757d67bbe22ba9802f9d9e?cid=1
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<div class="title"> 1. Au cours de la semaine précédente, avez-vous reçu au moins un courrier ? </div>
</div>
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<div class="lineDirection">
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/* Affichage graphique de la réponse sélectionnée */
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<div class="qNps-container ">
<div class="question ">
<div class="title"> 2. Recommanderiez-vous La Poste pour la distribution du courrier par les facteurs ? </div>
</div>
<div class="qNps">
<table id="nps:nps-value">
<tbody>
<tr>
<td>
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</td>
<td>
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</td>
<td>
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</td>
<td>
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</td>
<td>
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</td>
<td>
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</td>
<td>
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</td>
<td>
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</td>
<td>
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</td>
<td>
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</td>
<td>
<input type="radio" name="nps:nps-value" id="nps:nps-value:10" value="10"><label for="nps:nps-value:10"> 10</label>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<table class="qNps-legend">
<tbody>
<tr>
<td class="qNps-left-legend">
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</td>
</tr>
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</div>
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/* Séparation + gestion dynamique des widths */
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/* (largeur max - nombre de séparations * largeur d'une séparation) / nombre de notes NPS possibles, le tout en pourcentage */
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/* Affichage graphique de la réponse sélectionnée */
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<div class="qNps-container ">
<div class="question ">
<div class="title"> 3. Au cours du dernier mois, diriez-vous que la qualité de service de La Poste en ce qui concerne la distribution de votre courrier est satisfaisante ? </div>
</div>
<div class="qNps">
<table id="q3:nps-value">
<tbody>
<tr>
<td>
<input type="radio" name="q3:nps-value" id="q3:nps-value:0" value="0"><label for="q3:nps-value:0"> 0</label>
</td>
<td>
<input type="radio" name="q3:nps-value" id="q3:nps-value:1" value="1"><label for="q3:nps-value:1"> 1</label>
</td>
<td>
<input type="radio" name="q3:nps-value" id="q3:nps-value:2" value="2"><label for="q3:nps-value:2"> 2</label>
</td>
<td>
<input type="radio" name="q3:nps-value" id="q3:nps-value:3" value="3"><label for="q3:nps-value:3"> 3</label>
</td>
<td>
<input type="radio" name="q3:nps-value" id="q3:nps-value:4" value="4"><label for="q3:nps-value:4"> 4</label>
</td>
<td>
<input type="radio" name="q3:nps-value" id="q3:nps-value:5" value="5"><label for="q3:nps-value:5"> 5</label>
</td>
<td>
<input type="radio" name="q3:nps-value" id="q3:nps-value:6" value="6"><label for="q3:nps-value:6"> 6</label>
</td>
<td>
<input type="radio" name="q3:nps-value" id="q3:nps-value:7" value="7"><label for="q3:nps-value:7"> 7</label>
</td>
<td>
<input type="radio" name="q3:nps-value" id="q3:nps-value:8" value="8"><label for="q3:nps-value:8"> 8</label>
</td>
<td>
<input type="radio" name="q3:nps-value" id="q3:nps-value:9" value="9"><label for="q3:nps-value:9"> 9</label>
</td>
<td>
<input type="radio" name="q3:nps-value" id="q3:nps-value:10" value="10"><label for="q3:nps-value:10"> 10</label>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<table class="qNps-legend">
<tbody>
<tr>
<td class="qNps-left-legend">
<div>0 = Pas du tout</div><span class="qNps-left-smiley"><img src="/javax.faces.resource/v2/emoticon-sad.png.jsf;jsessionid=0393ba757d67bbe22ba9802f9d9e?ln=img" alt="unhappy"></span>
</td>
<td class="qNps-right-legend">
<div>10 = Tout à fait</div><span class="qNps-right-smiley"><img src="/javax.faces.resource/v2/emoticon-happy.png.jsf;jsessionid=0393ba757d67bbe22ba9802f9d9e?ln=img" alt="happy"></span>
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</div><span id="dynamic-question" style="display:none">
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<div id="q4" class="qcm-container-v2 " maxitems="2">
<div class="question ">
<div class="title"> Pour quelle(s) raison(s) avez-vous donné cette note ? </div>
<div class="subtitle"> 2 réponses maximum </div>
</div><input id="q4:qcm-values" type="hidden" name="q4:qcm-values">
<div>
<label>
<input type="checkbox" value="Les courriers que j’ai reçus la semaine dernière ont mis trop de temps à me parvenir">Les courriers que j’ai reçus la semaine dernière ont mis trop de temps à me parvenir </label>
</div>
<div>
<label>
<input type="checkbox" value="J’aurais dû recevoir la semaine dernière un courrier qui ne m’est toujours pas parvenu.">J’aurais dû recevoir la semaine dernière un courrier qui ne m’est toujours pas parvenu. </label>
</div>
<div>
<label>
<input type="checkbox" value="Mes journaux/magazines ne sont pas distribués conformément à mes attentes">Mes journaux/magazines ne sont pas distribués conformément à mes attentes </label>
</div>
<div>
<label>
<input type="checkbox" value="Mon courrier a été déposé dernièrement dans la boîte aux lettres d’un voisin ou j’ai reçu le courrier des voisins">Mon courrier a été déposé dernièrement dans la boîte aux lettres d’un voisin ou j’ai reçu le
courrier des voisins </label>
</div>
<div>
<label>
<input type="checkbox" value="Le facteur ne m’a pas remis ma Lettre Recommandée alors que j’étais présent">Le facteur ne m’a pas remis ma Lettre Recommandée alors que j’étais présent </label>
</div>
<div>
<label>
<input type="checkbox" value="L'attitude du facteur">L’attitude du facteur qui distribue mon courrier ne me convient pas </label>
</div>
<div>
<label>
<input type="checkbox" value="Un courrier m’est parvenu dernièrement dans un mauvais état (détérioré, incomplet)">Un courrier m’est parvenu dernièrement dans un mauvais état (détérioré, incomplet) </label>
</div>
</div><span class="rf-msg " id="q4:j_idt179"></span>
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</span>
<div class="qo " style="height: auto">
<div class="question ">
<div class="title"> 4. Souhaiteriez-vous nous faire part de suggestions ou remarques afin que La Poste améliore ses services ? </div>
</div><textarea id="j_idt181:qo-textarea" name="j_idt181:qo-textarea" rows="5"></textarea><span class="rf-msg " id="j_idt181:j_idt189"></span>
</div>
<div class="question">
<div class="title"> 5. Pour terminer et permettre la validation de vos réponses, merci de nous préciser votre code postal puis sélectionner votre commune dans le menu déroulant : </div>
</div>
<div class="qo">
<div class="in-address">
<div class="question ">
<div class="title">
</div>
</div><span class="rf-au lightgray" id="cp:inaddress" style="margin: 5px 0; width: 230px;color: #5d5d5d;border: 1px solid #dadad6;border-radius: 10px;resize: none;font-size: 16px;padding: 10px;"><input id="cp:inaddressValue"
name="cp:inaddressValue" type="hidden"><span><input autocomplete="off" class="rf-au-fnt rf-au-inp " id="cp:inaddressInput" name="cp:inaddressInput" type="text"></span>
<div class="rf-au-lst-cord" id="cp:inaddressList" onclick="autocomplete['cp'].validateSelection(event)">
<div class="rf-au-shdw">
<div class="rf-au-shdw-t"></div>
<div class="rf-au-shdw-l"></div>
<div class="rf-au-shdw-r"></div>
<div class="rf-au-shdw-b"></div>
<div class="rf-au-lst-dcrtn ">
<div class="rf-au-lst-scrl">
<div id="cp:inaddressItems"></div>
</div>
</div>
</div>
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</span><input id="cp:listSelectionValidator" type="hidden" name="cp:listSelectionValidator"><span class="rf-msg " id="cp:j_idt200"></span>
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if (hiddenElement != null && source.innerText != '') {
hiddenElement.value = source.innerText;
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//]]>
</script>
</div>
<div style="margin: 0;"><span class="rf-msgs " id="j_idt203"></span>
</div>
</span>
<div id="send"><input type="submit" name="j_idt206" value="Valider mes réponses >>">
</div><input type="hidden" name="j_idt208" value="q0=oui"><input type="hidden" name="j_idt209" value="1067A1B7151B5E428E289D82A4BA87BB1171E4154440D334"><input type="hidden" name="j_idt210" value="poste"><input type="hidden" name="j_idt211"
value="4067000"><input type="hidden" name="j_idt212" value="lettre">
<input type="hidden" name="cid" value="1"><input type="hidden" name="javax.faces.ViewState" id="j_id1:javax.faces.ViewState:0"
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autocomplete="off">
</form>Text Content
La distribution de votre courrier 1. Au cours de la semaine précédente, avez-vous reçu au moins un courrier ? Oui Non 2. Recommanderiez-vous La Poste pour la distribution du courrier par les facteurs ? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 = Pas du tout 10 = Tout à fait 3. Au cours du dernier mois, diriez-vous que la qualité de service de La Poste en ce qui concerne la distribution de votre courrier est satisfaisante ? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 = Pas du tout 10 = Tout à fait Pour quelle(s) raison(s) avez-vous donné cette note ? 2 réponses maximum Les courriers que j’ai reçus la semaine dernière ont mis trop de temps à me parvenir J’aurais dû recevoir la semaine dernière un courrier qui ne m’est toujours pas parvenu. Mes journaux/magazines ne sont pas distribués conformément à mes attentes Mon courrier a été déposé dernièrement dans la boîte aux lettres d’un voisin ou j’ai reçu le courrier des voisins Le facteur ne m’a pas remis ma Lettre Recommandée alors que j’étais présent L’attitude du facteur qui distribue mon courrier ne me convient pas Un courrier m’est parvenu dernièrement dans un mauvais état (détérioré, incomplet) 4. Souhaiteriez-vous nous faire part de suggestions ou remarques afin que La Poste améliore ses services ? 5. Pour terminer et permettre la validation de vos réponses, merci de nous préciser votre code postal puis sélectionner votre commune dans le menu déroulant : Les données à caractère personnel recueillies font l'objet de traitements dont le responsable est La Poste, conformément à la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel. Elles sont traitées en vue d'améliorer votre satisfaction et la qualité de nos services dans l'intérêt légitime de La Poste et conservées à ce titre pendant une durée de 8 mois. Pour l'entièreté des mentions légales cliquez ici Si vous ne souhaitez plus recevoir d'enquête de satisfaction de notre part relative à la distribution de votre courrier cliquez ici.