support.microsoft.com Open in urlscan Pro
2a02:26f0:2c:39d::f03  Public Scan

Submitted URL: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=263818
Effective URL: https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/so-stellen-sie-ein-gehacktes-oder-manipuliertes-microsoft-konto-wieder-her...
Submission: On November 07 via manual from US — Scanned from DE

Form analysis 3 forms found in the DOM

Name: searchFormGET /de-de/Search/results

<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/de-de/Search/results" method="GET"
  data-seautosuggest="{&quot;queryParams&quot;:{&quot;market&quot;:&quot;de-de&quot;,&quot;clientId&quot;:&quot;7F27B536-CF6B-4C65-8638-A0F8CBDFCA65&quot;,&quot;sources&quot;:&quot;Microsoft-Terms,Iris-Products,DCatAll-Products&quot;,&quot;filter&quot;:&quot;+ClientType:StoreWeb&quot;,&quot;counts&quot;:&quot;5,1,5&quot;},&quot;familyNames&quot;:{&quot;Apps&quot;:&quot;App&quot;,&quot;Books&quot;:&quot;Buch&quot;,&quot;Bundles&quot;:&quot;Paket&quot;,&quot;Devices&quot;:&quot;Gerät&quot;,&quot;Fees&quot;:&quot;Fee&quot;,&quot;Games&quot;:&quot;Spiel&quot;,&quot;MusicAlbums&quot;:&quot;Album&quot;,&quot;MusicTracks&quot;:&quot;Lied&quot;,&quot;MusicVideos&quot;:&quot;Video&quot;,&quot;MusicArtists&quot;:&quot;Künstler&quot;,&quot;OperatingSystem&quot;:&quot;Betriebssystem&quot;,&quot;Software&quot;:&quot;Software&quot;,&quot;Movies&quot;:&quot;Film&quot;,&quot;TV&quot;:&quot;TV&quot;,&quot;CSV&quot;:&quot;Geschenkgutschein&quot;,&quot;VideoActor&quot;:&quot;Schauspieler&quot;}}"
  data-seautosuggestapi="https://www.microsoft.com/msstoreapiprod/api/autosuggest"
  data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;GlobalNav_Search_cont&quot;,&quot;cT&quot;:&quot;Container&quot;,&quot;id&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:3,&quot;aN&quot;:&quot;c1c9c3m1r1a1&quot;}" aria-expanded="false" style="overflow-x: visible;">
  <div class="x-screen-reader" aria-live="assertive"></div>
  <input id="cli_shellHeaderSearchInput" aria-label="Suche erweitert" aria-autocomplete="list" aria-expanded="false" aria-controls="universal-header-search-auto-suggest-transparent" aria-owns="universal-header-search-auto-suggest-ul" type="search"
    name="query" role="combobox" placeholder="Nach Hilfe suchen" data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;SearchBox_nav&quot;,&quot;id&quot;:&quot;n1c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:1,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" data-toggle="tooltip"
    data-placement="right" title="Nach Hilfe suchen" style="overflow-x: visible;">
  <button id="search" aria-label="Nach Hilfe suchen" class="c-glyph" data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;Search_nav&quot;,&quot;id&quot;:&quot;n2c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:2,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" data-bi-mto="true"
    aria-expanded="false" style="overflow-x: visible;">
    <span role="presentation" style="overflow-x: visible;">Suchen</span>
    <span role="tooltip" class="c-uhf-tooltip c-uhf-search-tooltip" style="overflow-x: visible;">Nach Hilfe suchen</span>
  </button>
  <div class="m-auto-suggest" id="universal-header-search-auto-suggest-transparent" role="group" style="overflow-x: visible;">
    <ul class="c-menu" id="universal-header-search-auto-suggest-ul" aria-label="Suchvorschläge" aria-hidden="true" data-bi-dnt="true" data-bi-mto="true" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" data-tel="jsll"
      data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;search suggestions_cont&quot;,&quot;cT&quot;:&quot;Container&quot;,&quot;id&quot;:&quot;c3c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:3,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" style="overflow-x: visible;"></ul>
    <ul class="c-menu f-auto-suggest-no-results" aria-hidden="true" data-js-auto-suggest-postion="default" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" style="overflow-x: visible;">
      <li class="c-menu-item" style="overflow-x: visible;"> <span tabindex="-1" style="overflow-x: visible;">Keine Ergebnisse</span></li>
    </ul>
  </div>
</form>

GET /de-DE/search/results

<form class="searchBoxForm" method="GET" action="/de-DE/search/results" autocomplete="off" role="search"><input class="searchBoxInput" name="query" type="search" maxlength="100" placeholder="Wie können wir Ihnen helfen?"
    aria-label="Wie können wir Ihnen helfen?" role="combobox" aria-autocomplete="list" aria-haspopup="listbox" aria-owns="suggestionContainer" aria-expanded="false" value=""><input type="hidden" name="isEnrichedQuery" value="false"><button
    class="searchBoxButton" id="searchsubmit" type="submit" title="Suchen"><span class="searchBoxIconContainer"><i class="searchBoxIcon icon-mdl2 icon-forward"></i></span></button></form>

Name: smartFeedbackForm javascript:void(0);

<form action="javascript:void(0);" id="extendedFeedbackForm" name="smartFeedbackForm" class="smartFeedbackForm supStickyFeedbackMarginBottom">
  <div class="ocSmartFeedbackBegin extendedFeedbackArticleInfoUseful" role="region" aria-label="Feedback zu diesem Artikel geben">
    <h2 id="beginFeedbackHeader" class="boldFont extendedFeedbackHeader">War diese Information hilfreich?</h2>
    <div class="feedbackButtons" role="group" aria-labelledby="beginFeedbackHeader">
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonYes" type="button" data-bi-id="buttonYes" data-bi-mto="">Ja</button>
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonNo" type="button" data-bi-id="buttonNo" data-bi-mto="">Nein</button>
    </div>
  </div>
  <div id="extendedFeedback" class="ocSmartFeedbackReply ocHidden">
    <div id="extendedFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Danke! Haben Sie weiteres Feedback?</span>
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Je mehr Sie uns mitteilen, desto besser können wir Ihnen helfen.</span>
      </label>
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Können Sie uns helfen, uns zu verbessern?</span> (Je mehr Sie uns mitteilen, desto besser können wir Ihnen helfen.) </label>
    </div>
    <fieldset id="extendedFeedbackStarRating" class="feedbackGroup starRating" data-star-rating-question="How satisfied are you with the translation quality?">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels" for="translationQuality">Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?</legend>
      <div class="starRatingStars">
        <span id="rating_0" tabindex="0" data-startindex="0" data-stardescription="Sehr unzufrieden" aria-label="Sehr unzufrieden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_1" tabindex="0" data-startindex="1" data-stardescription="Unzufrieden" aria-label="Unzufrieden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_2" tabindex="0" data-startindex="2" data-stardescription="Neutral" aria-label="Neutral" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_3" tabindex="0" data-startindex="3" data-stardescription="Zufrieden" aria-label="Zufrieden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_4" tabindex="0" data-startindex="4" data-stardescription="Sehr zufrieden" aria-label="Sehr zufrieden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <label id="starRatingDescription" class="starRatingDescription ocHidden">
        </label>
      </div>
    </fieldset>
    <fieldset id="extendedFeedbackArticleExperience" class="feedbackGroup">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels">Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?</legend>
      <div class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
        <div id="articleExperience_helpful_0">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_0" name="helpful_0" value="Resolved my issue" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Mein Problem wurde behoben."></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Mein Problem wurde behoben.</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_1" name="helpful_1" value="Clear instructions" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Eindeutige Anweisungen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Eindeutige Anweisungen</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_helpful_1">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_2" name="helpful_2" value="Easy to follow" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Leicht zu folgen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Leicht zu folgen</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_3" name="helpful_3" value="No jargon" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Keine Fachsprache"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Keine Fachsprache</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_helpful_2">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_4" name="helpful_4" value="Pictures helped" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Bilder waren hilfreich"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Bilder waren hilfreich</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_5" name="helpful_5" value="Resolved my issue" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Mein Problem wurde behoben."></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Mein Problem wurde behoben.</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_helpful_3">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_6" name="helpful_6" value="Clear instructions" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Eindeutige Anweisungen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Eindeutige Anweisungen</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_7" name="helpful_7" value="Easy to follow" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Leicht zu folgen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Leicht zu folgen</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_helpful_4">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_8" name="helpful_8" value="No jargon" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Keine Fachsprache"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Keine Fachsprache</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_9" name="helpful_9" value="Pictures helped" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Bilder waren hilfreich"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Bilder waren hilfreich</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_helpful_5">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_10" name="helpful_10" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Übersetzungsqualität"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Übersetzungsqualität</span>
            </label>
          </div>
        </div>
      </div>
      <div class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
        <div id="articleExperience_notHelpful_0">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_0" name="notHelpful_0" value="Didn't match my screen" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Stimmte nicht mit meinem Bildschirm überein"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Stimmte nicht mit meinem Bildschirm überein</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_1" name="notHelpful_1" value="Incorrect instructions" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Falsche Anweisungen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Falsche Anweisungen</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_notHelpful_1">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_2" name="notHelpful_2" value="Too technical" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Zu technisch"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Zu technisch</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_3" name="notHelpful_3" value="Not enough information" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Nicht genug Informationen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Nicht genug Informationen</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_notHelpful_2">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_4" name="notHelpful_4" value="Not enough pictures" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Nicht genug Bilder"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Nicht genug Bilder</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_5" name="notHelpful_5" value="Didn't match my screen" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Stimmte nicht mit meinem Bildschirm überein"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Stimmte nicht mit meinem Bildschirm überein</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_notHelpful_3">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_6" name="notHelpful_6" value="Incorrect instructions" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Falsche Anweisungen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Falsche Anweisungen</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_7" name="notHelpful_7" value="Too technical" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Zu technisch"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Zu technisch</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_notHelpful_4">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_8" name="notHelpful_8" value="Not enough information" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Nicht genug Informationen"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Nicht genug Informationen</span>
            </label>
          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_9" name="notHelpful_9" value="Not enough pictures" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Nicht genug Bilder"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Nicht genug Bilder</span>
            </label>
          </div>
        </div>
        <div id="articleExperience_notHelpful_5">
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_10" name="notHelpful_10" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Übersetzungsqualität"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Übersetzungsqualität</span>
            </label>
          </div>
        </div>
      </div>
    </fieldset>
    <div id="extendedFeedbackVerbatim" class="verbatimFeedback feedbackGroup">
      <label for="verbatimFeedbackInput" class="extendedFeedbackQuestionLabels">Haben Sie weiteres Feedback? (Optional)</label>
      <textarea id="verbatimFeedbackInput" class="ocSmartFeedbackTextArea" name="feedbackText" rows="6" cols="40" maxlength="250"
        placeholder="Um Ihre Privatsphäre zu schützen, geben Sie keine persönlichen Informationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Product Key, Kennwort oder Kreditkartennummer an."></textarea>
    </div>
    <div id="extendedFeedbackFormSubmit" class="feedbackButtons">
      <button id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton ocButtonSendComment feedbackButtonBlue" type="submit" data-bi-id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" data-bi-mto="" disabled="">Feedback übermitteln</button>
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

Verwandte Themen
×
Hilfe für Microsoft-Konto
Übersicht und Anmeldehilfe
 * Übersicht über das Microsoft-Konto
 * Keine Anmeldung möglich

Kennwortzurücksetzung und Wiederherstellung
 * Bekanntes Kennwort ändern
 * Vergessenes Kennwort zurücksetzen
 * Ein Konto kann nicht wiederhergestellt werden

Benutzername vergessen
 * 1. Benutzernamen nachschlagen
 * 2. Produkte und Dienstleistungen überprüfen
 * 3. Überprüfen, ob das Konto geschlossen ist

Sicherheits- und Überprüfungscodes
 * Halten Sie Ihr Konto sicher
 * Sicherheitsinformationen und -Codes
 * Problembehandlung bei Überprüfungscodes
 * Ausstehende Sicherheitsinformationen
 * Microsoft Authenticator-App
 * Zweistufige Authentifizierung
 * Ein Leben ohne Kennwörter
 * App-Kennwörter

Gesperrte oder kompromittierte Konten
 * Ihr Konto ist gesperrt.
 * Wiederherstellen eines gehackten Kontos
 * E-Mails von Microsoft
 * Microsoft-Texts

Kontoaktivität und geschlossene Konten
 * Seite „Aktuelle Aktivitäten“
 * Ungewöhnliche Anmeldeaktivität
 * Schließen Sie ein Konto
 * Microsoft-Konto erneut öffnen

Verknüpfte Konten
 * Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
 * Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinzu
 * Kombinieren von Microsoft-Konten
 * Verknüpfen Sie Ihr GitHub- oder Google-Konto

Was ist ein Microsoft-Konto?
 * Was ist ein Microsoft-Konto
 * Wie Sie sich bei einem Microsoft-Konto anmelden
 * Erstellen eines neuen Microsoft-Kontos

Aktualisieren des eigenen Profils
 * Ändern Ihres Namens oder Ihrer Adresse
 * Geburtsdatum ändern
 * Ändern Ihres Bilds



Wir verwenden optionale Cookies, um Ihre Erfahrung auf unseren Websites zu
verbessern, z. B. durch Verbindungen zu sozialen Medien, und um personalisierte
Werbung auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten anzuzeigen. Wenn Sie
optionale Cookies ablehnen, werden nur die Cookies verwendet, die zur
Bereitstellung der Dienste erforderlich sind. Sie können Ihre Auswahl ändern,
indem Sie am Ende der Seite auf „Cookies verwalten“ klicken.
Datenschutzerklärung Cookies von Drittanbietern

Annehmen Ablehnen Cookies verwalten
Zu Hauptinhalt springen
Microsoft
Support
Support
Support
 * Startseite
 * Microsoft 365
 * Office
 * Products
    * Microsoft 365
    * Outlook
    * Microsoft Teams
    * OneDrive
    * OneNote
    * Windows
    * Microsoft Edge
    * more ...

 * Devices
    * Surface
    * PC Accessories
    * Mobile
    * Xbox
    * PC Gaming
    * HoloLens
    * Hardware warranties

 * Account & billing
    * Account
    * Microsoft Store & billing

 * Resources
    * What's new
    * Community forums
    * Microsoft 365 Admins
    * Small Business Portal
    * Developer
    * Education
    * Report a support scam

 * Mehr
 * Microsoft 365 kaufen

 * Alles von Microsoft
   
   
    * GLOBAL
      
      * Microsoft 365
      * Teams
      * Windows
      * Surface
      * Xbox
      * Sonderangebote
      * Kleine Unternehmen
      * Support
    * Software Software
      * Windows-Apps
      * KI
      * OneDrive
      * Outlook
      * Skype
      * OneNote
      * Microsoft Teams
    * PCs und Geräte PCs und Geräte
      * Xbox kaufen
      * Zubehör
      * VR und Mixed Reality
    * Unterhaltung Unterhaltung
      * Xbox Game Pass Ultimate
      * Xbox Live Gold
      * Xbox-Spiele
      * PC-Spiele
      * Windows-Spiele
      * Filme & TV
    * Unternehmen Unternehmen
      * Microsoft Cloud
      * Microsoft Security
      * Azure
      * Dynamics 365
      * Microsoft 365 for Business
      * Microsoft Branchen
      * Microsoft Power Platform
      * Windows 365
    * Entwickler & IT Entwickler & IT
      * Developer Center
      * Dokumentation
      * Microsoft Learn
      * Microsoft Tech Community
      * Azure Marketplace
      * AppSource
      * Visual Studio
    * Mehr Mehr
      * Microsoft Rewards
      * Download Center
      * Bildungswesen
      * Geschenkkarten
      * Lizenzierung
    * Siteübersicht anzeigen


Suchen Nach Hilfe suchen
 * Keine Ergebnisse

Abbrechen
Bei Ihrem Konto anmelden
Anmelden

Bei Microsoft anmelden
Melden Sie sich an, oder erstellen Sie ein Konto.
Hallo,
Wählen Sie ein anderes Konto aus.
Sie haben mehrere Konten.
Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich anmelden möchten.
Verwandte Themen
Hilfe für Microsoft-Konto
Übersicht und Anmeldehilfe
 * Übersicht über das Microsoft-Konto
 * Keine Anmeldung möglich

Kennwortzurücksetzung und Wiederherstellung
 * Bekanntes Kennwort ändern
 * Vergessenes Kennwort zurücksetzen
 * Ein Konto kann nicht wiederhergestellt werden

Benutzername vergessen
 * 1. Benutzernamen nachschlagen
 * 2. Produkte und Dienstleistungen überprüfen
 * 3. Überprüfen, ob das Konto geschlossen ist

Sicherheits- und Überprüfungscodes
 * Halten Sie Ihr Konto sicher
 * Sicherheitsinformationen und -Codes
 * Problembehandlung bei Überprüfungscodes
 * Ausstehende Sicherheitsinformationen
 * Microsoft Authenticator-App
 * Zweistufige Authentifizierung
 * Ein Leben ohne Kennwörter
 * App-Kennwörter

Gesperrte oder kompromittierte Konten
 * Ihr Konto ist gesperrt.
 * Wiederherstellen eines gehackten Kontos
 * E-Mails von Microsoft
 * Microsoft-Texts

Kontoaktivität und geschlossene Konten
 * Seite „Aktuelle Aktivitäten“
 * Ungewöhnliche Anmeldeaktivität
 * Schließen Sie ein Konto
 * Microsoft-Konto erneut öffnen

Verknüpfte Konten
 * Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
 * Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinzu
 * Kombinieren von Microsoft-Konten
 * Verknüpfen Sie Ihr GitHub- oder Google-Konto

Was ist ein Microsoft-Konto?
 * Was ist ein Microsoft-Konto
 * Wie Sie sich bei einem Microsoft-Konto anmelden
 * Erstellen eines neuen Microsoft-Kontos

Aktualisieren des eigenen Profils
 * Ändern Ihres Namens oder Ihrer Adresse
 * Geburtsdatum ändern
 * Ändern Ihres Bilds


SO STELLEN SIE EIN GEHACKTES ODER MANIPULIERTES MICROSOFT-KONTO WIEDER HER

Microsoft account Mehr...Weniger
Hier ist Ihre kostenlose Microsoft 365-Testversion



Jetzt freischalten

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto gehackt wurde, verwenden Sie unser
interaktives Tool, um Sie zu den richtigen Schritten zu führen.

Starten


WEITERE HILFE BENÖTIGT

Firma

Hilfe zum Microsoft-Kontowiederherstellungsformular

Hilfe zu Überprüfungscodes für die Kontoanmeldung

So schützen Sie Ihr Konto

Kombinieren von Microsoft-Konten

Zugreifen auf das Konto einer verstorbenen Person

Abrechnung

Abonnement kündigen

Wiederholte Abrechnung deaktivieren

Hilfe zu Rückerstattungen

In Rechnung gestellte Gebühr untersuchen

Windows und Office

Hilfe zu BitLocker

Ermitteln von Product Keys für Windows und Office

Andere Supportoptionen

Hilfe zum Kennwort für ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto

Ich muss mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen.




RSS-FEEDS ABONNIEREN


BENÖTIGEN SIE WEITERE HILFE?




MÖCHTEN SIE WEITERE OPTIONEN?

Entdecken Community



Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren
Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

Vorteile des Microsoft 365-Abonnements

Microsoft 365-Training

Microsoft Security

Barrierefreiheitscenter

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und
von Experten mit umfassendem Wissen hören.

Fragen Sie die Microsoft Community

Microsoft Tech Community

Windows-Insider

Microsoft 365 Insider


Hier ist Ihre kostenlose Microsoft 365-Testversion



Jetzt freischalten



WAR DIESE INFORMATION HILFREICH?

Ja Nein
Danke! Haben Sie weiteres Feedback? Je mehr Sie uns mitteilen, desto besser
können wir Ihnen helfen. Können Sie uns helfen, uns zu verbessern? (Je mehr Sie
uns mitteilen, desto besser können wir Ihnen helfen.)
Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?

Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?
Mein Problem wurde behoben.
Eindeutige Anweisungen
Leicht zu folgen
Keine Fachsprache
Bilder waren hilfreich
Mein Problem wurde behoben.
Eindeutige Anweisungen
Leicht zu folgen
Keine Fachsprache
Bilder waren hilfreich
Übersetzungsqualität
Stimmte nicht mit meinem Bildschirm überein
Falsche Anweisungen
Zu technisch
Nicht genug Informationen
Nicht genug Bilder
Stimmte nicht mit meinem Bildschirm überein
Falsche Anweisungen
Zu technisch
Nicht genug Informationen
Nicht genug Bilder
Übersetzungsqualität
Haben Sie weiteres Feedback? (Optional)
Feedback übermitteln


VIELEN DANK FÜR IHR FEEDBACK!

×
Neuigkeiten
 * Surface Laptop Studio 2
 * Surface Laptop Go 3
 * Surface Pro 9
 * Surface Laptop 5
 * Surface Studio 2+
 * Microsoft 365
 * Windows 11-Apps

Microsoft Store
 * Kontoprofil
 * Download Center
 * Microsoft Store-Support
 * Rückgaben
 * Bestellnachverfolgung
 * Abfallverwertung
 * Weitere Informationen

Bildungswesen
 * Microsoft Bildung
 * Geräte für den Bildungsbereich
 * Microsoft Teams for Education
 * Microsoft 365 Education
 * Office Education
 * Ausbildung und Weiterbildung von Lehrpersonal
 * Angebote für Studenten und Eltern
 * Azure für Studenten

Unternehmen
 * Microsoft Cloud
 * Microsoft Security
 * Azure
 * Dynamics 365
 * Microsoft 365
 * Microsoft Branchen
 * Microsoft Teams
 * Kleine Unternehmen

Entwicklung & IT
 * Developer Center
 * Dokumentation
 * Microsoft Learn
 * Microsoft Tech Community
 * Azure Marketplace
 * AppSource
 * Microsoft Power Platform
 * Visual Studio

Im Unternehmen
 * Jobs & Karriere
 * Das Unternehmen Microsoft
 * Unternehmensnachrichten
 * Datenschutz bei Microsoft
 * Investoren
 * Nachhaltigkeit

Deutsch (Deutschland) California Consumer Privacy Act (CCPA) Deaktivieren Symbol
Ihre Datenschutzoptionen California Consumer Privacy Act (CCPA) Deaktivieren
Symbol Ihre Datenschutzoptionen
 * An Microsoft wenden
 * Abo kündigen
 * Impressum
 * Datenschutz
 * Cookies verwalten
 * Nutzungsbedingungen
 * Markenzeichen
 * Informationen zu unserer Werbung
 * EU Compliance DoCs
 * © Microsoft 2023