www.test-aankoop.be
Open in
urlscan Pro
2606:4700::6812:6ced
Public Scan
Submitted URL: http://click.marketing.testaankoop.be/?qs=3f89a52661d53443723bd1c14d8f77d645303e06dd12deefb58e6d1d134711ac659f9b566c2fac7984d27da7d724...
Effective URL: https://www.test-aankoop.be/info/algemene-voorwaarden?utm_term=&utm_source=email&utm_campaign=zonnepanelen&utm_medium=standa...
Submission: On October 26 via api from BE — Scanned from GB
Effective URL: https://www.test-aankoop.be/info/algemene-voorwaarden?utm_term=&utm_source=email&utm_campaign=zonnepanelen&utm_medium=standa...
Submission: On October 26 via api from BE — Scanned from GB
Form analysis
1 forms found in the DOMPOST
<form class="search-form aa-Form" id="SearchForm" method="post" role="search" action="" novalidate="">
<div class="search-input"><span class="search-input-clearable"><input id="autocomplete-0-input" aria-label="cerca" input-mode="search" name="SearchedKeyword" type="search" class="search-input" aria-autocomplete="both"
aria-labelledby="autocomplete-0-label" autocomplete="off" autocorrect="off" autocapitalize="off" enterkeyhint="search" spellcheck="false" placeholder="Je zoekterm" maxlength="512" data-selector="searchAutocomplete" value=""><span
class="clearable"><span class="icon-x-2"></span></span></span><i class="icon-search-2"></i><button type="submit" class="search-submit">Zoek</button></div>
<div class="search-panel"></div>
</form>
Text Content
Naar de actie * Contacteer ons * Members Club * Energy-guide * Rate my deal * Zie meer * Repairguide * Pers & Institutioneel * Testaankoop invest * Jobs Zoek Producten en diensten Voeding en gezondheid Je rechten verdedigen Beleggen Ontdek Testaankoop voor slechts €2 En kies je cadeau Aanmelden | Registreren Terug * Producten en diensten * Woning & energie * Energie * Energy-guide * Gas, elektriciteit en mazout * Zonnepanelen * Verwarming * Pellets * Ledlampen * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Onderhoud van jouw verwarmingsketel * Wonen & verbouwen * Hypotheekleningen * Renovatieleningen * Isolatie * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Op zoek naar een billijke overeenkomst? * Verwarming, airco & luchtbehandeling * Verwarming * Vaste airco * Mobiele airco * Luchtontvochtigers * Luchtreinigers * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER 10 tips om je huis koel te houden * Slaapkamer * Hoofdkussens * Matrassen * Matrastoppers * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : TIPS Haardroger correct gebruiken * Keukenaccessoires * Keukenpapier * Thermosflessen * Wokpannen * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Wat je moet weten voor je een wonderspons gaat gebruiken * Doe-het-zelf * Lakken * Muurverven * Hogedrukreinigers * Alles over doe-het-zelf * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Ongezonde lucht in huis: zo pak je het aan * Tuin * Grasmaaiers * Robotmaaiers * Kantenmaaiers * Accu-heggenscharen * Takkenscharen * Snoeischaren * Barbecues * Hogedrukreinigers * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Onderhoud van je gazon * Huishoudproducten * Allesreinigers * Wc-reinigers * Wasmiddelen * Afwasmiddelen * Vaatwasmiddelen * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Wat je moet weten voor je een wonderspons gaat gebruiken * Zie meer * Huishoudelektro * Groot elektro * Diepvriezers * Koelkasten * Ovens * Vaatwassers * Wasmachines * Droogkasten * Betrouwbare merken * Energielabels * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Wassen en drogen in 1 toestel: voor- en nadelen * Koken * Ovens * Microgolfovens * Airfryers * Friteuses * Keukenrobots * Multicookers * Blenders * Broodmachines * Soepmakers * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Zo weeg je nauwkeurig met een digitale keukenweegschaal * Koffiemachines * Koffiemachines * Koffiezetapparaten met filter * Lichaamsverzorging * Elektrische tandenborstels * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : TIPS Je haar veilig föhnen * Huishoudtoestellen * Strijkijzers & stoomcentrales * Robotstofzuigers * Steelstofzuigers * Sledestofzuigers * Stoomreinigers * Hogedrukreinigers * Zie meer * Hightech * Internet & telecom * Telecomabonnementen * Internet * Test je internetsnelheid * Wifi-versterkers * Online kopen * Privacy * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Wat is het verschil tussen downloaden en streamen? * Smartphones, tablets & accessoires * Smartphones * Mobiele abonnementen * Netwerkdekking * Tablets * E-readers * Smartwatches & activity trackers * Universele USB-C Opladers * Powerbanks * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Hoe kies je een internetprovider? * Computers, accessoires & gaming * Laptops * Computerschermen * Printers * Inktpatronen * Externe SSD-schijven * Gaming * Gaming headsets * Controllers voor spelconsole * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Zo maak je de beste back-ups * Televisie & audio * Televisies * Soundbars * Koptelefoons en oortjes * Draadloze speakers * DAB+ radio's * Beamers * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Zo stel je het beeld van je televisie perfect af * Foto & batterijen * Fototoestellen * Online fotodiensten * Batterijen * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : NIEUWS De beste diensten voor het maken van fotoalbums * Software & cyberbeveiliging * Cloudopslag * VPN-diensten * Veiligheids- & antivirussoftware * Wachtwoordmanagers * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Wat is het verschil tussen downloaden en streamen? * Slimme woning & toestellen * IP camera's * Deurbellen met camera * Slimme thermostaten * Slimme radiatorknoppen * Robotstofzuigers * Smart locks * Slimme stekkers * Alles over slimme woning * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Hoe bescherm ik mijn camera of deurbel tegen hackers? * Zie meer * Mobiliteit * Auto * Auto's * Elektrische auto's & plug-in-hybrides * Tweedehandsauto's * Banden * GPS * Autoleningen * Autoverzekeringen * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Autodelen: interessant voor jou? * Fietsen & tweewielers * Elektrische fietsen * Fietshelmen * Fiets-gps * E-steps * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER De beste urban e-bike * Openbaar vervoer & gedeelde mobiliteit * Openbaar vervoer & gedeelde mobiliteit * Zie meer * Geld & verzekeringen * Betalen * Zichtrekeningen * Kredietkaarten * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Hoe betalen met je smartphone? * Lenen * Hypotheekleningen * Autoleningen * Persoonlijke leningen * Renovatieleningen * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : MODELDOCUMENT Leningsovereenkomst * Verzekeren * Autoverzekering * Hospitalisatieverzekeringen * Reisbijstandsverzekeringen * Alles over verzekeringen * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Autoverzekering voor jongeren * Sparen & beleggen * Spaarrekeningen * Pensioen en pensioensparen * Beleggen * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Gunstige fiscale regeling voor spaarrekeningen * Belastingen betalen * Belastingen * Overlijden en nalatenschap * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Je rechten en plichten tegenover de fiscus * Zie meer * Familie & privé * Vakantie & vrije tijd * Reizen * Vrije tijd * Baby's & kinderen * Luiers * Babydoekjes * Antimuggenmiddelen * Jonge ouders * Ouderschap * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Kiezen tussen gewone wegwerpluiers of biologisch afbreekbare luiers? * Huisdieren * Hondenvoer * Kattenvoer * Kattenbakvulling * Alles over huisdieren * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER De kosten van een hond of een kat * Shoppen en kopen * Online kopen * Rate my deal * Solden & promoties * Supermarkten * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Oplichterij via internet * Duurzaamheid * Duurzaamheid * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Laat je niet misleiden door greenwashing * Zie meer * Alles over producten en diensten * Voeding en gezondheid * Voedingsmiddelen * Kruidenierswaren * Meel en mixen voor volkorenbrood * Olijfolie * Bolognesesaus * Granola * Muesli * Mueslirepen * Ontbijtgranen * Beschuiten * Chocolade * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : ANTWOORD VAN EXPERT Recept voor echte tomatensaus bolognese * Verse hartige producten * Fishsticks * Veggiespreads * Vegetarische burgers * Vegetarische balletjes en falafel * Gekookte hammen * Gevulde pasta's * Pizza's * Jonge kazen * Mozzarella's * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Alles wat je over vis moet weten * Verse zoete producten * Melkdesserts * Yoghurt * Zuivelproducten voor kinderen * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : NIEUWS Hoe maak je zelf yoghurt? (met video) * Dranken * Koffie * Wijn * Sap * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Wat doet cafeïne met je lichaam? * Voeding en voedingssupplementen * Etikettering * Gezonde voeding * Voedingssupplementen * Vegetarische voeding * Allergieën en intoleranties * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Maak gezondere keuzes met de Nutri-Score * Diëten en afvallen * Afvallen * Diëten vergelijken * Je BMI bereiken * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Maak gezondere keuzes met de Nutri-Score * Voedselveiligheid & additieven * Voedselveiligheid & additieven * Etikettering * Duurzaamheid & milieu-impact * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Duurzame voeding: 10 voorbeelden * Huisdieren * Hondenvoer * Kattenvoer * Alles over huisdieren * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : ANTWOORD VAN EXPERT Hoeveel gram brokken moet een hond eten per dag? * Zie meer * Hygiëne, schoonheid en welzijn * Zonneproducten * Zonnecrèmes * Aftersuns * UV-werende shirts voor kinderen * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Hoe kun je je huid optimaal beschermen? * Lichaamsverzorging * Haarconditioners * Shampoobars * Douchegels & shower bars * Deodorants * Elektrische tandenborstels * Tandpasta's * Scheermessen * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Cosmeticalabels * Intieme hygiëne * Tampons * Maandverbanden * Babydoekjes * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Geen speciale wasproducten nodig, zo verzorg je je intieme zone * Schoonheid * Dagcrèmes * Micellair water * Lippenbalsems * Mascara * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : NIEUWS Test van 11 herbruikbare make-up doekjes * Preventie * Antimuggenmiddelen * Anti-luisproducten * Condooms * Oordoppen * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Wat is het beste middel tegen luizen? * Huisdieren * Hondenshampoo * Alles over huisdieren * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : ANTWOORD VAN EXPERT Hoeveel gram brokken moet een hond eten per dag? * Zie meer * Gezondheid * Gezondheidsuitgaven en verzekeringen * Ziekenfondsen * Hospitalisatieverzekering * Gezondheidsuitgaven * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Wat met je hospitalisatieverzekering bij pensioen? * Hospitalisatie * Hospitalisatieverzekering * Hospitalisatie * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : MODULE De opnameverklaring van a tot z * Medische hulpmiddelen * Thermometers * Bloeddrukmeters * E-health * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Alles wat je moet weten over hypertensie * Ziekten & geneesmiddelen * Ziekten * Geneesmiddelen * Geestelijke gezondheid * Preventie * Eerste hulp * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : NIEUWS Ozempic (semaglutide) om te vermageren: dit moet je weten * Gezondheidszorg * Patiëntenrechten * E-health * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : NIEUWS Gezondheids- en inspanningsapps zijn goeie coaches, maar geen dokters * Vervuiling * Luchtreinigers * Milieu- en chemische vervuiling * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Wat je moet weten over PFAS * Zie meer * Baby's en kinderen * Ouder zijn of worden * Zwangerschap * Jonge ouder * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Pijn bestrijden tijdens en na je bevalling * Kinderproducten * Luiers * Babydoekjes * Anti-luisproducten * Zuivelproducten voor kinderen * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : ANTWOORD VAN EXPERT Welke luiers kiezen voor baby's met een gevoelige huid? * Zie meer * Alles over voeding en gezondheid * Je rechten verdedigen * Een klacht bij een bedrijf indienen * Dien online een klacht in * Alle klachten * Mijn klachten * Ranglijst bedrijven * Juridische bijstand verkrijgen * Neem contact op met onze advocaten * Je rechten kennen * Familie en privé * Privacy * Erfenis * Trouwen en scheiden * Patiëntenrechten * Geld en belastingen * Erfenis * Belastingen * Vastgoed * Huren & verhuren * Kopen, verkopen, bouwen & verbouwen * Consumptie * Online kopen * Solden & promoties * Consumentenrechten * Hier ben je misschien ook in geïnteresseerd : DOSSIER Oplichterij via internet * Acties & petities * Te rap kapot toestellen * Defect AdBlue-systeem * Petitie toegankelijkheid bankautomaten * Al onze acties * Modeldocumenten * Woning & energie * Hightech * Familie & privé * Geld * Mobiliteit * Dagelijkse verzorging * Alles over je rechten * Beleggen * Mijn portefeuille * Creëer uw portefeuille * Beleggen * Onze strategieën en modelportefeuilles * Aandelen * Fondsen * Obligaties * Goud en goudmijnen * Vastgoedproducten * Markten en Wisselkoersen * Sparen * Onze strategieën en modelportefeuilles * Spaarrekeningen * Spaarverzekeringen * Pensioensparen * Fiscaliteit en rechten * Belastingheffing * Veiligheid van uw beleggings en spaartegoeden * Pensioen * Alles over investeren * Zie meer * Repairguide * Pers & Institutioneel * Testaankoop invest * Jobs * Members Club * Energy-guide * Rate my deal * Contacteer ons * Home * Algemene voorwaarden voor dienstverlening Info ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DIENSTVERLENING Deel op Facebook Deel op Twitter Deel via WhatsApp E-Mail Print -------------------------------------------------------------------------------- ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DIENSTVERLENING 1. DEFINITIES De Belgische Verbruikersunie Test-Aankoop VZW (hierna de ‘VZW’): vereniging zonder winstoogmerk, met hoofdzetel te 1060 Brussel, Hollandstraat nr. 13, met ondernemingsnummer BE 0407.703.668, die sinds 1957 ijvert om de rechten van de consumenten en de markt te verbeteren, en om betere aankoopvoorwaarden voor producten en diensten voor de consumenten te bekomen. De Verbruikersunie Test Aankoop CV: coöperatieve vennootschap met hoofdzetel te 1060 Brussel, Hollandstraat nr. 13, met ondernemingsnummer BE 0425.989.356. De coöperatieve vennootschap verleent diensten ten behoeve van de leden van de VZW en van de verbruikers in het algemeen, onder anderen: tijdschriften, praktische gidsen en handboeken over consumentgerichte onderwerpen publiceren, verspreiden en verkopen, studies, enquêtes, vergelijkende tests en onderzoeken over producten en/of diensten voeren, informatie over consumentenrechten- en strijd promoten en verspreiden. Test Aankoop: heeft zowel betrekking op de VZW als de coöperatieve vennootschap in het kader van deze Algemene Voorwaarden. Missie: met inbegrip van, maar niet beperkt tot: consumenten informeren, vertegenwoordigen en beschermen, hen toegang verlenen tot de Diensten zoals hieronder gedefinieerd, nieuwe middelen ontwikkelen om consumenten bij te staan en te helpen bij hun keuzes, casestudies voeren, deelnemen aan nationale en internationale projecten en rondetafelgesprekken over consumentenrechten en -wetgeving, consumenten helpen om vlot toegang te verkrijgen tot onderwijs, justitie en gezondheidszorg door middel van consultancy, collectieve acties, lobby, petities enz. Lid of Leden: consumenten die zich hebben geabonneerd op een of meerdere tijdschriften en/of digitale diensten van Test Aankoop.. Supporter: een consument die deze Algemene Voorwaarden heeft aanvaard door zich te registreren op de Website en een contractuele relatie heeft met Test Aankoop ter ondersteuning van haar Missie. Een supporter heeft beperkte toegang tot de Diensten en heeft geen toegang tot papieren (of eventueel digitale) tijdschriften. Gebruiker: elke niet-geregistreerde bezoeker van de Website of hotlinebeller met beperkte en tijdelijke toegang tot de inhoud ervan. Privacybeleid: u vindt het privacybeleid van Test Aankoop hier. Diensten: met inbegrip van maar niet beperkt tot: * (online) artikels en nieuws over consumentenrechten, -markt en –wetgeving; * persoonlijke ruimte op de website www.testaankoop.be; * product- en dienstenvergelijkers die aansluiten bij de behoeften van de consument (bijvoorbeeld: banden, wasmachines, smartphones, tv's, luchtvaartmaatschappijen enz.); * calculators die de consument helpen bij het bepalen van de beste formule voor de aankoop van een product of een dienst (bijvoorbeeld een lening, een autofinanciering, stroomverbruik, kredietkaart enz.); * thematische calculators om meer te weten te komen over een specifieke sector (bijvoorbeeld gezondheidszorg, verzekeringen, energie enz.); * modelbrieven om een klacht in te dienen tegen een bedrijf met steun van Test Aankoop; * mobiele applicaties voor smartphone of tablet; * telefonische hotline voor advies en bijstand (bijvoorbeeld: juridisch, kredieten, fiscaal, energie, gezondheidszorg enz.); * nieuwsbrieven over de strijden van Test Aankoop en over haar producten en diensten; * aanbieden van speciale promoties (bijvoorbeeld kortingen, ondersteuning bij de keuze van de beste leveranciers enz.). * groepsaankopen, publieke Petities en andere acties organiseren die mogelijk in de missie van Test Aankoop zijn opgenomen. Indien nodig, specifieke voorwaarden die betrekking hebben op deze acties zullen aan u worden voorgelegd via de specifieke webpaginas. Die voorwaarden zijn bindend voor u zodra u zich aanmeldt voor de acties. Website: De website van Test Aankoop, www.testaankoop.be en de andere landingspagina's, promotiepagina's en/of speciale actiepagina’s van Test Aankoop (bijvoorbeeld: speciale projectpagina's). 2. TOEPASSINGSGEBIED 2.1 Ter bevordering van haar Missie heeft Test Aankoop een speciale catalogus van Diensten ontwikkeld voor Gebruikers die zich op de Website registreren. 2.2 Wij wijzen u erop dat u op grond van het Privacybeleid en deze Algemene Voorwaarden verschillende mededelingen en/of berichten zal ontvangen, alsook commerciële communicatie over de door Test Aankoop geleverde Diensten. Houd er rekening mee dat als u zich niet voor het eerst op onze site hebt geregistreerd in het kader van de MILE21 actie voor het brandstofverbruik van voertuigen, u ten vroegste in september 2021 commerciële mededelingen zult ontvangen. U kunt die berichten altijd weigeren ze te beheren overeenkomstig artikel 6 van deze Algemene Voorwaarden. 3. STATUS: GEBRUIKERS, SUPPORTERS EN LEDEN De Diensten zijn verschillend volgens de status: a. in het geval dat u alleen een Gebruiker van de Website bent of dat u onze hotlines belt, heeft u beperkte en tijdelijke toegang tot de inhoud van de Website; b. in het geval dat u een supporter bent, heeft u toegang tot de Diensten (tijdschrift en hotlines uitgezonderd); c. in het geval u een Lid bent, heeft u toegang tot alle Diensten en ontvangt u één of meer Test Aankoop-tijdschriften, afhankelijk van uw voorkeuren en uw abonnementsformulier (de overeenkomst) of eventuele overeengekomen contractuele wijzigingen. 4. HOE VERANDERT U UW STATUS? 4.1 U kunt uw status veranderen wanneer u maar wilt. Als u een Gebruiker of een Supporter bent, kunt u Lid worden door op de volgende link te klikken. 4.2 Als u een Lid bent, kunt u uw abonnementen te allen tijde aanpassen of beëindigen. Houd er rekening mee dat de beëindiging van een abonnement niet onmiddellijk zal plaatsvinden, aangezien er zaken die betrekking hebben op de overeenkomst met Test Aankoop nog niet afgerond zijn, met inbegrip van maar niet beperkt tot diensten die u al had aangevraagd en die nog in uitvoering zijn, de levering van tijdschriften, een groepsaankoop, enz. Test Aankoop zal u informeren over die lopende zaken. 4.3 Houd er rekening mee dat als u uw Lidmaatschapsstatus beëindigt, u uw Supporter status behoudt, tenzij u die eveneens uitdrukkelijk beëindigt overeenkomstig artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden. 4.4 Uw persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid dat hier beschikbaar is. 5. OPZEGGING 5.1 Indien u geen abonnement hebt, kunt u uw Supporter contract te allen tijde opzeggen door * een brief te sturen naar Test Aankoop, Hollandstraat nr. 13 te 1060 Brussel, of * een email te sturen via onze contact formulier op www.testaankoop.be/contact (rubriek ‘Abonnementen en bestellingen’), of * onze klantendienst te bellen op 02 892 37 00 6. HOE STELT U UW VOORKEUREN IN OP DE WEBSITE? U kunt uw voorkeuren instellen voor de communicatie die u van Test Aankoop wilt ontvangen, via uw persoonlijke ruimte op de website: www.testaankoop.be/mijngegevens. U hoeft alleen maar in te loggen en te kiezen welk soort informatie u van Test Aankoop wilt ontvangen en uw privacy-level in te stellen. Als u die keuze niet maakt, ontvangt u de informatie die Test Aankoop u ongeacht uw toestemming kan sturen. Voor meer informatie kunt u onze privacyverklaring lezen op onze website. 7. CONTACT Voor alle informatie over Test Aankoop, het lidmaatschap en de abonnementen kan u bellen naar het nummer: 02 542 33 37 van maandag tot vrijdag 09.00 - 13.00 en 14.00 - 17.00 (vrijdag 16.00). 8. GESCHILLENBESLECHTING EN BEVOEGDE RECHTBANK Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u suggesties of klachten tegen ons hebt. Voor klachten of verzoeken met betrekking tot het respecteren van persoonsgegevens kan u het privacybeleid van Test Aankoop raadplegen door hier te klikken. Voor andere klachten kan u gebruik maken van het contactformulier door hier te klikken. In geval van een geschil zijn de Belgische rechtbanken bevoegd. Indien u dat wenst, kan u echter een beroep doen op het Europees platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting. U kan dit vinden op het volgende adres: ec.europa.eu/odr. 1. DEFINITIES De Belgische Verbruikersunie Test-Aankoop VZW (hierna de ‘VZW’): vereniging zonder winstoogmerk, met hoofdzetel te 1060 Brussel, Hollandstraat nr. 13, met ondernemingsnummer BE 0407.703.668, die sinds 1957 ijvert om de rechten van de consumenten en de markt te verbeteren, en om betere aankoopvoorwaarden voor producten en diensten voor de consumenten te bekomen. De Verbruikersunie Test Aankoop CV: coöperatieve vennootschap met hoofdzetel te 1060 Brussel, Hollandstraat nr. 13, met ondernemingsnummer BE 0425.989.356. De coöperatieve vennootschap verleent diensten ten behoeve van de leden van de VZW en van de verbruikers in het algemeen, onder anderen: tijdschriften, praktische gidsen en handboeken over consumentgerichte onderwerpen publiceren, verspreiden en verkopen, studies, enquêtes, vergelijkende tests en onderzoeken over producten en/of diensten voeren, informatie over consumentenrechten- en strijd promoten en verspreiden. Testaankoop: heeft zowel betrekking op de VZW als de coöperatieve vennootschap in het kader van deze Algemene Voorwaarden. Missie: met inbegrip van, maar niet beperkt tot: consumenten informeren, vertegenwoordigen en beschermen, hen toegang verlenen tot de diensten zoals hieronder gedefinieerd, nieuwe middelen ontwikkelen om consumenten bij te staan en te helpen bij hun keuzes, casestudies voeren, deelnemen aan nationale en internationale projecten en rondetafelgesprekken over consumentenrechten en -wetgeving, consumenten helpen om vlot toegang te verkrijgen tot onderwijs, justitie en gezondheidszorg door middel van consultancy, collectieve acties, lobby, petities enz. Lid of Leden: consumenten die zich hebben geabonneerd op een of meerdere tijdschriften en/of digitale diensten van Testaankoop.. Supporter: een consument die deze Algemene Voorwaarden heeft aanvaard door zich te registreren op de Website en een contractuele relatie heeft met Testaankoop ter ondersteuning van haar Missie. Een supporter heeft beperkte toegang tot de diensten en heeft geen toegang tot papieren (of eventueel digitale) tijdschriften. Gebruiker: elke niet-geregistreerde bezoeker van de Website of hotlinebeller met beperkte en tijdelijke toegang tot de inhoud ervan. Privacybeleid: u vindt het privacybeleid van Testaankoop hier. Diensten: met inbegrip van maar niet beperkt tot: * (online) artikels en nieuws over consumentenrechten, -markt en –wetgeving; * persoonlijke ruimte op de website www.testaankoop.be; * product- en dienstenvergelijkers die aansluiten bij de behoeften van de consument (bijvoorbeeld: banden, wasmachines, smartphones, tv's, luchtvaartmaatschappijen enz.); * calculators die de consument helpen bij het bepalen van de beste formule voor de aankoop van een product of een dienst (bijvoorbeeld een lening, een autofinanciering, stroomverbruik, kredietkaart enz.); * thematische calculators om meer te weten te komen over een specifieke sector (bijvoorbeeld gezondheidszorg, verzekeringen, energie enz.); * modelbrieven om een klacht in te dienen tegen een bedrijf met steun van Testaankoop; * mobiele applicaties voor smartphone of tablet; * telefonische hotline voor advies en bijstand (bijvoorbeeld: juridisch, kredieten, fiscaal, energie, gezondheidszorg enz.); * nieuwsbrieven over de strijden van Testaankoop en over haar producten en diensten; * aanbieden van speciale promoties (bijvoorbeeld kortingen, ondersteuning bij de keuze van de beste leveranciers enz.). * groepsaankopen, publieke Petities en andere acties organiseren die mogelijk in de missie van Testaankoop zijn opgenomen. Indien nodig, specifieke voorwaarden die betrekking hebben op deze acties zullen aan u worden voorgelegd via de specifieke webpaginas. Die voorwaarden zijn bindend voor u zodra u zich aanmeldt voor de acties. Website: De website van Testaankoop, www.testaankoop.be en de andere landingspagina's, promotiepagina's en/of speciale actiepagina’s van Testaankoop (bijvoorbeeld: speciale projectpagina's). 2. TOEPASSINGSGEBIED 2.1 Ter bevordering van haar Missie heeft Testaankoop een speciale catalogus van diensten ontwikkeld voor Gebruikers die zich op de Website registreren. 2.2 Wij wijzen u erop dat u op grond van het Privacybeleid en deze Algemene Voorwaarden verschillende mededelingen en/of berichten zal ontvangen, alsook commerciële communicatie over de door Testaankoop geleverde diensten. Houd er rekening mee dat als u zich niet voor het eerst op onze site hebt geregistreerd in het kader van de MILE21 actie voor het brandstofverbruik van voertuigen, u ten vroegste in september 2021 commerciële mededelingen zult ontvangen. U kunt die berichten altijd weigeren ze te beheren overeenkomstig artikel 6 van deze Algemene Voorwaarden. 3. STATUS: GEBRUIKERS, SUPPORTERS EN LEDEN De Diensten zijn verschillend volgens de status: a. in het geval dat u alleen een Gebruiker van de Website bent of dat u onze hotlines belt, heeft u beperkte en tijdelijke toegang tot de inhoud van de Website; b. in het geval dat u een supporter bent, heeft u toegang tot de Diensten (tijdschrift en hotlines uitgezonderd); c. in het geval u een Lid bent, heeft u toegang tot alle Diensten en ontvangt u één of meer Testaankoop-tijdschriften, afhankelijk van uw voorkeuren en uw abonnementsformulier (de overeenkomst) of eventuele overeengekomen contractuele wijzigingen. 4. HOE VERANDERT U UW STATUS? 4.1 U kunt uw status veranderen wanneer u maar wilt. Als u een Gebruiker of een Supporter bent, kunt u Lid worden door op de volgende link te klikken. 4.2 Als u een Lid bent, kunt u uw abonnementen te allen tijde aanpassen of beëindigen. Houd er rekening mee dat de beëindiging van een abonnement niet onmiddellijk zal plaatsvinden, aangezien er zaken die betrekking hebben op de overeenkomst met Testaankoop nog niet afgerond zijn, met inbegrip van maar niet beperkt tot diensten die u al had aangevraagd en die nog in uitvoering zijn, de levering van tijdschriften, een groepsaankoop, enz. Testaankoop zal u informeren over die lopende zaken. 4.3 Houd er rekening mee dat als u uw Lidmaatschapsstatus beëindigt, u uw Supporter status behoudt, tenzij u die eveneens uitdrukkelijk beëindigt overeenkomstig artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden. 4.4 Uw persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid dat hier beschikbaar is. 5. OPZEGGING 5.1 Indien u geen abonnement hebt, kunt u uw Supporter contract te allen tijde opzeggen door * een brief te sturen naar Testaankoop, Hollandstraat nr. 13 te 1060 Brussel, of * een email te sturen via onze contact formulier op www.testaankoop.be/contact (rubriek ‘Abonnementen en bestellingen’), of * onze klantendienst te bellen op 02 892 37 00 6. HOE STELT U UW VOORKEUREN IN OP DE WEBSITE? U kunt uw voorkeuren instellen voor de communicatie die u van Testaankoop wilt ontvangen, via uw persoonlijke ruimte op de website: www.testaankoop.be/mijngegevens. U hoeft alleen maar in te loggen en te kiezen welk soort informatie u van Testaankoop wilt ontvangen en uw privacy-level in te stellen. Als u die keuze niet maakt, ontvangt u de informatie die Testaankoop u ongeacht uw toestemming kan sturen. Voor meer informatie kunt u onze privacyverklaring lezen op onze website. 7. CONTACT Voor alle informatie over Testaankoop, het lidmaatschap en de abonnementen kan u bellen naar het nummer: 02 542 33 37 van maandag tot vrijdag 09.00 - 13.00 en 14.00 - 17.00 (vrijdag 16.00). 8. GESCHILLENBESLECHTING EN BEVOEGDE RECHTBANK Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u suggesties of klachten tegen ons hebt. Voor klachten of verzoeken met betrekking tot het respecteren van persoonsgegevens kan u het privacybeleid van Testaankoop raadplegen door hier te klikken. Voor andere klachten kan u gebruik maken van het contactformulier door hier te klikken. In geval van een geschil zijn de Belgische rechtbanken bevoegd. Indien u dat wenst, kan u echter een beroep doen op het Europees platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting. U kan dit vinden op het volgende adres: ec.europa.eu/odr. Deel op Facebook Deel op Twitter Deel via WhatsApp E-Mail Print Ontvang onze nieuwsbrief Ik registreer me 02 542 32 32 Alle contactgegevens Ma tot vr 9-12.30u / 13-17u (vr tot 16u) MagazinesMobiele applicatiesWord lid Doe mee met ons * Verstuur een klacht * Voer actie met ons * Bekijk onze Live uitzendingen * De Testers Populair * Smartphones * Televisies * Energie * Telecom * Keukenrobots Voor leden * Onze modeldocumenten * Ledenvoordelen * Ons aanbod * Veelgestelde vragen * TA&Me applicatie Over Testaankoop * Onze waarden * Onze financieringsbronnen * Gefinancierde projecten * Onze labels in je winkelrek * Werken bij Testaankoop © 2024 Testaankoop Beleid inzake cookiesAlgemene voorwaardenPrivacyVerantwoordelijke uitgeverAuteursrechtVersion française MELD JE AAN OM DIT ARTIKEL TE BEWAREN. Aanmelden Registreren MELD JE AAN Meld je aan om deze actie te kunnen uitvoeren. Aanmelden Registreren COOKIES OP ONZE WEBSITE We plaatsen verschillende soorten cookies op onze website. Functionele cookies plaatsen we altijd, zodat de website goed werkt. Met analytische cookies ontvangen wij feedback en gegevens over je gebruikerservaring. Met personalisatie-cookies pas je de website aan jouw voorkeuren aan. Met sociale media-cookies kun je artikelen delen en video’s bekijken. Met advertentie-cookies krijg je op andere websites aanbiedingen van Test Aankoop op maat. Met deze cookies kunnen advertentienetwerken je internetgedrag volgen. Door op “Accepteer alles” te klikken ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Pas je instellingen hieronder aan of raadpleeg hier de lijst van cookies. Privacy Beleid inzake cookies ACCEPTEER ALLES PERSONALISEER PERSONALISEER HET GEBRUIK VAN COOKIES Als consumentenorganisatie vinden we het belangrijk dat je zelf controle hebt over jouw online privacy. Daarom informeren we je graag over welke cookies we gebruiken en waarvoor. Functionele cookies plaatsen we altijd, zodat de website goed werkt. De andere cookies kan je kiezen per categorie. Door jouw voorkeuren aan te passen geef je aan of je toestemming geeft voor elk van de volgende cookie categorieën. Deze aanpassingen gelden enkel op het toestel waar je de aanpassing op doorvoert. * Privacy * Beleid inzake cookies Accepteer alles COOKIEVOORKEUREN BEHEREN FUNCTIONELE COOKIES Altijd actief Deze cookies zijn nodig anders werkt de website niet. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld. In de meeste gevallen worden deze cookies alleen gebruikt naar aanleiding van een handeling van u waarmee u in wezen een dienst aanvraagt, bijvoorbeeld uw privacyinstellingen registreren, in de website inloggen of een formulier invullen. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of om u voor deze cookies te waarschuwen, maar sommige delen van de website zullen dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op. ANALYTISCHE COOKIES Analytische cookies Deze cookies stellen ons in staat bezoekers en hun herkomst te tellen zodat we de prestatie van onze website kunnen analyseren en verbeteren. Ze helpen ons te begrijpen welke pagina’s het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich door de gehele site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt geaggregeerd en is daarom anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, weten wij niet wanneer u onze site heeft bezocht. PERSONALISATIE COOKIES Personalisatie cookies Deze cookies stellen de website in staat om extra functies en persoonlijke instellingen aan te bieden. Ze kunnen door ons worden ingesteld of door externe aanbieders van diensten die we op onze pagina’s hebben geplaatst. Als u deze cookies niet toestaat kunnen deze of sommige van deze diensten wellicht niet correct werken. ADVERTENTIE COOKIES Advertentie cookies Deze cookies kunnen door onze adverteerders op onze website worden ingesteld. Ze worden wellicht door die bedrijven gebruikt om een profiel van uw interesses samen te stellen en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar ze zijn gebaseerd op unieke identificatoren van uw browser en internetapparaat. Als u deze cookies niet toestaat, zult u minder op u gerichte advertenties zien. Back Button COOKIELIJST Search Icon Filter Icon Clear checkbox label label Apply Cancel Consent Leg.Interest checkbox label label checkbox label label checkbox label label ONTHOUD COOKIE-INSTELLINGEN