guide.duo.com Open in urlscan Pro
2a00:1450:4001:82b::2013  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

Vejledning til tofaktorgodkendelse
Show/hide navigation
 * Hjem
 * Duo Universal Prompt
 * Tilmelding via Duo Universal Prompt
 * Traditionel Duo Prompt
 * Tilmelding i traditionel Duo Prompt
 * Tilføj en ny enhed
 * Mine indstillinger og enheder
 * Softwareopdatering
 * Duo Desktop
 * Duo Passwordless
 * Duo Mobile
 * iOS
 * Apple Watch
 * Android
 * Duo Restore
 * Andre enheder
 * Mobil- og fastnettelefoner
 * Hardware-token
 * Sikkerhedsnøgler
 * Touch ID
 * Godkendelse
 * Duo Universal Prompt
 * Traditionel Duo Prompt
 * Tilføjelsestilstand
 * Automatisk tilstand
 * Challenge-tilstand
 * Duo Single Sign-On
 * Duo Central
 * Duo Access Gateway Launcher
 * DuoConnect
 * Duo Unix
 * Microsoft Windows-login
 * macOS-login
 * LastPass
 * Cisco AnyConnect
 * VMware View
 * Pulse VPN-klient
 * Citrix Receiver
 * Andre
 * Tredjepartskonti
 * Almindelige problemer
 * Duo Vidensbase
 * Besøg duo.com


DUO UNIVERSAL PROMPT

Velkommen til Duos nye godkendelsesoplevelse – Universal Prompt.

Denne vejledning gennemgår opsætningen af dine Duo-godkendelsesmuligheder i
Universal Prompt.



Bruger din organisation stadig den traditionelle Duo Prompt? Se vores
tilmeldingsvejledning til den traditionelle Duo Prompt for at få yderligere
oplysninger og instruktioner.



Overvejer du Duo til din organisation? Få oplysninger om Duo-løsninger til
multifaktorgodkendelse (MFA)

Indhold

 * Understøttede browsere
    * Browsere, der understøttes af WebAuthn
    * Understøttelse af sprog

 * Førstegangstilmelding i Duo
    * Trin et: Introduktion
    * Trin to: Vælg din verificeringsmetode
    * Trin tre: Tilføj din valgte metode
       * Touch ID på Mac
       * Windows Hello
       * Face ID/Touch ID på iPhone eller iPad
       * Android-biometri
       * Duo Mobile
       * Sikkerhedsnøgle
       * Duo Desktop
       * Telefon til opkald eller sms
         
   
      
    * Trin fire: Tilføj en sikkerhedskopieringsmetode

 * Tilføj eller administrer enheder efter tilmelding
    * Tilføj en enhed mere
    * Omdøb eller fjern en enhed
    * Genaktiver Duo Mobile til en eksisterende enhed
    * Enhedsnotifikationer

 * Log ind med Duo Universal Prompt
 * Sådan får du hjælp


UNDERSTØTTEDE BROWSERE

Universal Prompt understøtter Chrome (Desktop og Mobile), Firefox, Safari
(Desktop og Mobile), Edge og Internet Explorer. Ikke alle browsere understøtter
alle Duo-godkendelsesmetoder, så af hensyn til den bredest mulige kompatibilitet
anbefaler vi Chrome.

Kontrollér tabellen herunder for understøttede browserversioner og
kompatibilitet med Duo-loginmuligheder. Platforms- og roaminggodkendelse kan
kræve en anden browser eller en nyere min. browserversion, se Browsere, der
understøttes af WebAuthn. Understøttelse i Duo af den mindste browserversion
omfatter Duo Push, adgangskode og telefonopkaldsgodkendelse.



Browser Mindste understøttede
Version Chrome 38 Safari 9 Firefox 47 Edge 17 Internet Explorer 11



Selvom andre browsere muligvis fungerer sammen med Universal Prompt, tester og
understøtter Duo aktivt de browsere og minimumversioner, der er anført i
tabellerne.

Når du logger ind, kontrollerer Duo din aktuelle browsers eller klients
kompatibilitet med Universal Prompt. Hvis din browser eller klient ikke er
kompatibel, viser Duo i stedet den traditionelle prompt-oplevelse.


BROWSERE, DER UNDERSTØTTES AF WEBAUTHN

Kontroller de nedenstående tabeller med understøttede browserversioner af
platformsgodkendelse (f.eks. Touch ID, Face ID, Windows Hello eller
Android-biometri) og roaminggodkendelse (f.eks. sikkerhedsnøgler). Der er
mulighed for, at andre browsere kan fungere, men de angivne minimumsversioner af
browsere, der er angivet i tabellerne, tester og understøtter Duo aktivt.

WINDOWS 10 OG NYERE



Browser Mindste understøttede version Godkender til platform Roaming-godkender
(Sikkerhedsnøgler) Edge 79 Ja 1 Yes Chrome 73 Ja 1 2 Yes Firefox 66 Yes Yes





 1. Windows Hello understøttes ikke i browsersessioner med Chrome Incognito
    eller Edge InPrivate.
 2. Brug af adgangsnøgler som platformgodkendelse kræver Windows 11 og Chrome
    108 eller nyere.



MACOS 11 OG NYERE

Du skal logge ind med den samme iCloud-konto og aktivere synkronisering med
iCloud-nøglering på alle de Apple-enheder, som du vil anvende med Duo og
adgangsnøgler. Se iCloud-dokumentationen for at få specifik vejledning for dine
enhedstyper:



 * Mac
 * iPhone
 * iPad





Browser Mindste understøttede version Godkender til platform Roaming-godkender
(Sikkerhedsnøgler) Safari 14 Ja 1 Yes Chrome 70 Ja 1 Yes Firefox 114 Ja 2 Ja 3





 1. Brug af adgangsnøgler som platformgodkendelse kræver macOS 13 og Safari
    eller Chrome 108.
 2. Firefox 122 eller nyere er påkrævet til platformsgodkendelse.
 3. Firefox på macOS kan ikke bede om at oprette en sikkerhedsnøglepinkode for
    Duo Passwordless. Sikkerhedsnøgler, der allerede har en PIN-kode, kan bruges
    til at godkende i Firefox.



IOS/IPADOS 14.5 OG NYERE

Du skal logge ind med den samme iCloud-konto og aktivere synkronisering med
iCloud-nøglering på alle de Apple-enheder, som du vil anvende med Duo og
adgangsnøgler. Se iCloud-dokumentationen for at få specifik vejledning for dine
enhedstyper:



 * iPhone
 * iPad
 * Mac





Browser Mindste understøttede version Godkender til platform Roaming-godkender
(Sikkerhedsnøgler) Safari 14.5 Ja 1 Yes Chrome 95 Ja 1 Yes Edge 95 Ja 1 Yes
Firefox 68 Ja 1 Yes





 1. Brug af adgangsnøgler som platformgodkendelse kræver iOS 16+ eller iPadOS
    16+.



ANDROID 10 OG NYERE



Browser Mindste understøttede version Godkender til platform Roaming-godkender
(Sikkerhedsnøgler) Chrome 95 Ja 1 Ja 2 Firefox 68 Ja 3 Nr. 4





 1. Adgangsnøglesupport med Google Password Manager.
 2. Chrome på Android 10 og 11 kan ikke bede om sikkerhedsnøglens pinkode for at
    opfylde kravet til brugerverificering uden adgangskode.
 3. Firefox på Android 10 og 11 understøtter ikke biometrisk Android-tilmelding.
 4. Firefox på Android kan ikke bede om sikkerhedsnøglens pinkode for at opfylde
    kravet til brugerverificering uden adgangskode.



LINUX

Linux har ingen understøttet platformsgodkendelse.



Browser Mindste understøttede version Godkender til platform Roaming-godkender
(Sikkerhedsnøgler) Chrome 73 Ingen Yes Edge 79 Ingen Yes Firefox 114 Ingen Yes




UNDERSTØTTELSE AF SPROG

Din browsers sprogindstillinger bestemmer det sprog, der vises i Universal
Prompt, og yderligere konfiguration er ikke nødvendig.

Når Universal Prompt vises på engelsk, spansk, fransk, tysk eller japansk,
bruger godkendelse via telefontilbagekald det samme sprog, som der vises i
prompten.

Sprogene catalansk, kinesisk (forenklet), kinesisk (traditionel), tjekkisk,
dansk, hollandsk, finsk, hindi, indonesisk, italiensk, koreansk, norsk, polsk,
portugisisk (Brasilien), portugisisk (Portugal), svensk, thai, tyrkisk og
vietnamesisk vises i Universal Prompt, men godkendelse via telefontilbagekald
foregår på engelsk.


FØRSTEGANGSTILMELDING I DUO

Tilmelding er den proces, der registrerer dig som bruger i Duo med en enhed, som
kan udføre tofaktorgodkendelse. Duo beder dig om at tilmelde dig, første gang du
logger ind på et beskyttet VPN- eller webprogram, når du bruger en browser eller
et klientprogram, der viser den interaktive webbaserede Duo Prompt. Følg
meddelelserne på skærmen for at konfigurere din Duo-godkendelsesenhed.



0:36
Click for sound



0:36












I stedet for at tilmelde dig, når du logger ind på et program, modtager du
muligvis i stedet en e-mail fra din organisations Duo-administrator med et
tilmeldingslink. Det link, som du har modtaget på e-mail, fører dig direkte til
Duo-tilmeldingsportalen. Du ser enten Universal Prompt-oplevelsen vist på denne
side eller tilmelding i den traditionelle Duo-prompt, afhængigt af din
virksomheds e-mailtilmeldingskonfiguration.


TRIN ET: INTRODUKTION

Når du logger ind på et Duo-beskyttet program, der er aktiveret til
selvtilmelding, kommer du til siden til enhedsadministration, hvor du kan
tilmelde. Klik på Næste for at få mere at vide om, hvorfor det er vigtigt at
beskytte din identitet med totrinsverificering, og begynd
konfigurationsprocessen.




TRIN TO: VÆLG DIN VERIFICERINGSMETODE

Vælg den enhedstype på listen, der matcher din foretrukne godkendelsesmetode:

 * Touch ID: Brug fingeraftrykssensoren på Apple MacBooks, Magic Keyboards eller
   iPhone.
 * Face ID: Brug funktionen til ansigtsscanning på iPhone.
 * Windows Hello: Brug din Windows Hello-pinkode, scan dit fingeraftryk eller
   brug ansigtsgenkendelse på Windows-enheder.
 * Enhedsgodkendelse: Brug Android-biometri på Android-enheder.
 * Duo Mobile: Godkend Duo Push-verificeringsanmodninger på iOS- eller
   Android-enheder, eller generér en engangsadgangskode fra appen Duo Mobile.
 * Sikkerhedsnøgle: Tryk på en WebAuthn/FIDO2-sikkerhedsnøgle. Kræver Chrome,
   Firefox, Safari eller Edge.
 * Telefonnummer: Modtag en engangsadgangskode i en sms-besked, eller godkend et
   loginforsøg med et telefonopkald fra Duo.

Det er kun din organisations Duo-administrator eller helpdesk, som kan tilføje
hardware-tokens og Yubikey OTP-tokens for dig. Disse verificeringsmuligheder
vises ikke på listen over tilgængelige muligheder. Det er heller ikke tilfældet
for metoder, som din organisation blokerer brugen af. Hvis din Duo-administrator
har anvendt en politik, som ikke tillader godkendelse med sms-beskeder eller
telefonopkald, mangler muligheden "Telefonnummer", når du tilmelder den.

Duo anbefaler den mest sikre mulighed blandt de tilgængelige metoder, så det er
en god ide at konfigurere denne metode først, hvis du har en enhed, der
understøtter den.

Dette er et eksempel på de indstillinger, der er tilgængelige på en MacBook med
Touch ID:




TRIN TRE: TILFØJ DIN VALGTE METODE

Når du har valgt, hvordan du vil bekræfte din identitet, skal du fuldføre
konfigurationstrinnene for den pågældende metode.


TOUCH ID PÅ MAC

Hvis du vil bruge Touch ID med Duo, skal du sørge for at have følgende:



 * En MacBook Pro, MacBook Air eller Apple Magic-tastatur med en Touch ID-knap.
 * Et fingeraftryk tilmeldt i Touch ID (se, hvordan du gør det, på Apples
   supportwebsted).
 * En understøttet browser: Safari eller Chrome. Se tabellen over understøttede
   browsere.
   
 * Synkronisering med iCloud-nøglering aktiveret på alle Apple-enhederne, som du
   skal bruge med Duo, og adgangskoden, som du skal oprette under opsætningen.



 1. Læs oplysningerne under Touch ID, og klik på Fortsæt.
    
 2. Chrome beder dig om at bekræfte din identitet på duosecurity.com.
    
 3. Placer din finger på Touch ID-knappen på berøringslinjen for at afslutte
    tilmelding af Touch ID.
    
 4. Når du modtager en bekræftelse på, at du har tilføjet Touch ID som
    godkendelsesmetode, skal du trykke på Fortsæt.
    

Du kan nu bruge din Touch ID-fingeraftrykssensor til at logge ind på
Duo-protected programmer, som viser Duo Prompt i en webbrowser.

Hvis din organisation har aktiveret Duo Passwordless til Duo Single
Sign-On-programmer, vil du automatisk kunne bruge Touch ID til godkendelse uden
adgangskode, når du har gennemført tofaktorgodkendelse med Touch ID den første
gang under Duo Single Sign-On-login. Hvis du gennemførte din Duo-tilmelding,
mens du loggede ind på Duo Single Sign-On, kan du logge ind uden en adgangskode,
næste gang du tilgår programmet.

Hvis du har mere end én MacBook, som du vil bruge til godkende
Duo-loginanmodninger ved hjælp af Touch ID, skal du tilføje hver af dem
enkeltvist som en ny Touch ID-enhed i Duo. For at gøre det skal din organisation
have aktiveret selvbetjent enhedsadministration.


WINDOWS HELLO

 1. Læs oplysningerne i Windows Hello, og klik eller tryk på Fortsæt.
    
    
    

 2. Følg instruktionerne i Windows Hello for at bekræfte din identitet ved at
    angive din pinkode, scanne dit fingeraftryk eller rette dit ansigt mod dit
    kamera.
    
    
    

 3. Når du modtager bekræftelse på, at du har tilføjet Windows Hello som
    verificeringsmetode, skal du klikke eller trykke på Fortsæt.
    

Du kan nu bruge Windows Hello til at logge på Duo-protected programmer, der
viser Duo Prompt i en webbrowser.

Hvis din organisation har aktiveret Duo Passwordless til Duo Single
Sign-On-programmer, vil du automatisk kunne bruge Windows Hello til godkendelse
uden adgangskode, når du har gennemført tofaktorgodkendelse med Windows Hello
den første gang under Duo Single Sign-On-login. Hvis du gennemførte din
Duo-tilmelding, mens du loggede ind på Duo Single Sign-On, kan du logge ind uden
en adgangskode, næste gang du tilgår programmet.


FACE ID/TOUCH ID PÅ IPHONE ELLER IPAD

For at bruge Face ID eller Touch ID med en iPhone eller iPad med Duo skal du
sørge for, at du har følgende:

 * En iPhone eller iPad, der understøtter Face ID eller Touch ID.
 * Face ID eller Touch ID allerede konfigureret på iPhone eller iPad. Få mere at
   vide om, hvordan du konfigurerer Face ID eller konfigurerer Touch ID, på
   Apples supportwebsted.
 * Synkronisering med iCloud-nøglering aktiveret på alle Apple-enhederne, som du
   skal bruge med Duo, og adgangskoden, som du skal oprette under opsætningen.

 1. Læs oplysningerne i Face ID (eller Touch ID), og tryk på Fortsæt.
    
    
    

 2. Følg din enheds instruktioner til at scanne dit ansigt for at fuldføre
    verificering med Face ID eller scanne dit fingeraftryk til verificering med
    Touch ID.
    
 3. Når du modtager bekræftelse på, at du har tilføjet Face ID som
    verificeringsmetode, skal du klikke på Fortsæt.
    

Du kan nu bruge Face ID eller Touch ID på en iPhone eller iPad til at logge på
Duo-protected programmer, der viser Duo Prompt i en webbrowser.

Hvis din organisation har aktiveret Duo Passwordless til Duo Single
Sign-On-programmer, vil du automatisk kunne bruge Face ID eller Touch ID til
godkendelse uden adgangskode, når du har gennemført tofaktorgodkendelse med Face
ID eller Touch ID den første gang under Duo Single Sign-On-login. Hvis du
gennemførte din Duo-tilmelding, mens du loggede ind på Duo Single Sign-On, kan
du logge ind uden en adgangskode, næste gang du tilgår programmet.


ANDROID-BIOMETRI

 1. Læs oplysningerne om enhedsverificering, og klik eller tryk på Fortsæt.
    
    
    

 2. Følg Android-instruktionerne for at bekræfte din identitet ved at scanne dit
    fingeraftryk eller rette dit ansigt mod dit kamera. Hvis du ikke kan
    foretage nogle af disse biometriske kontroller, kan du angive din
    Android-pinkode.
    
    
    

 3. Når du modtager bekræftelse på, at du har tilføjet din Android-enhed som
    verificeringsmetode, skal du trykke på Fortsæt.
    

Du kan nu bruge Android-biometri til at logge på Duo-protected programmer, der
viser Duo Prompt i en webbrowser.

Hvis din organisation har aktiveret Duo Passwordless til Duo Single
Sign-On-programmer, vil du automatisk kunne bruge Android-biometri til
godkendelse uden adgangskode, når du har gennemført tofaktorgodkendelse med
Android-biometri den første gang under Duo Single Sign-On-login. Hvis du
gennemførte din Duo-tilmelding, mens du loggede ind på Duo Single Sign-On, kan
du logge ind uden en adgangskode, næste gang du tilgår programmet.


DUO MOBILE

Duo Mobile er en app, der kører på iOS- og Android-telefoner og -tablets. Den er
hurtig og nem at bruge, og kræver ikke mobiltjenester. Duo "pusher"
loginanmodninger til Duo Mobile, når du har mobil data- eller wifi-forbindelse
til internettet. Når du ikke har nogen datatjeneste, kan du generere
adgangskoder med Duo Mobile til at logge ind på programmer.

Den aktuelle version af Duo Mobile understøtter iOS 13.0 eller nyere og Android
8 eller nyere.

 1. Vælg dit land på rullelisten, og skriv dit mobiltelefonnummer, og klik
    derefter på Tilføj telefonnummer.
    
    Hvis du skal bruge Duo Mobile på en tablet (eksempelvis en iPad) uden
    telefontjeneste, skal du ikke indtaste et telefonnummer, men i stedet klikke
    på Jeg har en tablet.
 2. Hvis du har indtastet et telefonnummer, skal du kontrollere, at du har
    indtastet det korrekt, og klikke på Ja, det er korrekt for at fortsætte
    (eller Nej, jeg skal skifte det for at vende tilbage og indtaste nummeret
    igen).
    
    Hvis det telefonnummer, du har indtastet, allerede findes i Duo som
    godkendelsesenheden for en anden bruger, skal du indtaste en kode, der
    sendes til dette nummer via telefonopkald eller sms-besked, for at bekræfte,
    at du ejer det. Vælg, hvordan du vil modtage koden, og angiv den for at
    fuldføre bekræftelse og fortsætte.
    
 3. Download og installer Duo Mobile på din telefon eller tablet fra Google Play
    Store eller Apple App Store. Klik på Næste, når Duo Mobile er installeret.
    
 4. Åbn appen Duo Mobile på din telefon eller tablet, og tilføj denne konto ved
    at scanne QR-koden på skærmen.
    
    Hvis du ikke kan scanne QR-koden, skal du trykke på Få et aktiveringslink i
    stedet og derefter indtaste din e-mailadresse for at sende aktiveringslinket
    til dig selv. Følg instruktionerne i e-mailen for at aktivere den nye konto
    i Duo Mobile.
    
    
    
    Hvis du bruger en mobil enhed, skal du trykke på Åbn Duo Mobile for at
    aktivere den nye konto i Duo Mobile.
 5. Klik på Fortsæt, når du modtager bekræftelse på, at Duo Mobile blev
    tilføjet.
    

Du kan nu logge ind på Duo-beskyttede programmer med Duo Push eller med en Duo
Mobile-adgangskode.

Hvis din organisation har aktiveret Duo Passwordless til Duo Single
Sign-On-programmer, vil du automatisk kunne bruge Duo Push til godkendelse uden
adgangskode, når du har gennemført tofaktorgodkendelse med Duo Push den første
gang under Duo Single Sign-On-login. Hvis du gennemførte din Duo-tilmelding,
mens du loggede ind på Duo Single Sign-On, kan du logge ind uden en adgangskode,
næste gang du tilgår programmet.


SIKKERHEDSNØGLE

En sikkerhedsnøgle er en ekstern enhed, som sender et signeret svar, når der
trykkes på den eller trykkes på knappen, tilbage til Duo for at validere dit
login. Duo bruger godkendelsesstandarden WebAuthn til at interagere med dine
sikkerhedsnøgler. Der henvises undertiden også til WebAuthn som "FIDO2".

Hvis du vil bruge en sikkerhedsnøgle med Duo, skal du sørge for at have
følgende:



 * En understøttet sikkerhedsnøgle. WebAuthn/FIDO2-sikkerhedsnøgler fra Yubico
   eller Feitian er gode muligheder. Sikkerhedsnøgler kun med U2F (som for
   eksempel Yubikey NEO-n) kan ikke bruges sammen med Universal Prompt.
    * Hvis din organisation kræver brugerbekræftelse af din sikkerhedsnøgle med
      en PIN-kode eller biometri, skal din sikkerhedsnøgle understøtte FIDO2.

 * En understøttet browser: Chrome, Safari, Firefox eller Edge. Se tabellen med
   understøttede browsere til Universal Prompt for at få oplysninger om
   minimumversioner af browsere med understøttelse af sikkerhedsnøgler i Duo.



 1. Læs oplysningerne om sikkerhedsnøglen, og klik på Fortsæt.
    
 2. Følg prompterne i browseren for at fuldføre tilmelding af din
    sikkerhedsnøgle, så Duo får adgang til oplysninger om din sikkerhedsnøgle
    under opsætning (Windows-eksempel med brug af Edge vises).
    
 3. Hvis din organisation kræver brugerbekræftelse, og du ikke allerede har
    konfigureret en PIN-kode eller biometrisk kode til din sikkerhedsnøgle, skal
    du gøre det nu (Chrome-eksempel vist). Hvis du allerede har indstillet din
    PIN-kode eller konfigureret biometri til din sikkerhedsnøgle, skal du
    indtaste din PIN-kode eller udføre dine biometriske scanninger for at
    fuldføre opsætningen.
    
 4. Når du modtager bekræftelse på, at du har tilføjet din sikkerhedsnøgle som
    verificeringsmetode, skal du klikke på Fortsæt.
    

Du kan nu logge ind på Duo-beskyttede programmer, som viser Duo Prompt i en
webbrowser, ved hjælp af din sikkerhedsnøgle.

For at bruge din sikkerhedsnøgle med Duo Passwordless skal den understøtte
brugerverificering, såsom krav om en pinkode eller et fingeraftryk, for at kunne
bruge den.


DUO DESKTOP

For at kunne bruge Duo Desktop til godkendelse skal du sørge for at have
følgende:

 * Din enhed skal køre macOS 11+ eller Windows 10 build 1803+.
 * Duo Desktop 6.12.0+ installeret på Windows eller Duo Desktop 6.12.0.0+
   installeret på macOS.

 1. Duo Desktop åbner et bekræftelsesvindue. Klik på Ja for at tilknytte din
    konto.
    På macOS:
    
    
    
    På Windows:
    
    

 2. Klik på Fortsæt til login.
    På macOS:
    
    
    
    På Windows:
    
    

Du kan nu bruge Duo Desktop til at logge på Duo-Protected programmer, der viser
Duo Prompt i en webbrowser. Hvis du skifter mellem computere, har din
organisations Duo-administrator muligvis aktiveret en indstilling, der
automatisk opsætter Duo Desktop til godkendelse på forskellige computere, efter
du har gennemført trinnene til opsætning én gang.


TELEFON TIL OPKALD ELLER SMS

Denne mulighed egner sig til mobiltelefoner, som ikke kan afvikle Duo Mobile,
eller kontor- og fastnettelefoner.

 1. Vælg dit land på rullelisten, og skriv dit telefonnummer, og klik derefter
    på Tilføj telefonnummer.
    
    Hvis dette telefonnummer er et fastnetnummer og ikke kan modtage
    sms-beskeder, skal du vælge muligheden Dette er en fastnettelefon, før du
    fortsætter.
 2. Hvis du har valgt at tilføje en fastnettelefon, kan du angive
    fastnettelefonens lokalnummer på den næste skærm og klikke på Tilføj
    lokalnummer eller klikke på Spring dette trin over, hvis du ikke har brug
    for at angive et lokalnummer til din fastnettelefon.
    
 3. Bekræft, at det viste telefonnummer (og lokalnummer til fastnettelefon, hvis
    du har angivet et) er nøjagtigt, og klik på Ja, det er korrekt for at
    fortsætte (eller Nej, jeg skal skifte det for at vende tilbage og angive
    nummeret igen).
    
    Hvis det telefonnummer, du har indtastet, allerede findes i Duo som
    godkendelsesenheden for en anden bruger, skal du indtaste en kode, der
    sendes til dette nummer via telefonopkald eller sms-besked, for at bekræfte,
    at du ejer det. Vælg, hvordan du vil modtage koden, og angiv den for at
    fuldføre bekræftelse og fortsætte.
    
 4. Når du modtager bekræftelse på tilføjelse af det nye mobiltelefonnummer til
    sms eller opkald, skal du klikke på Fortsæt til login for at logge ind på
    programmet med en adgangskode, der er modtaget via sms, eller et
    telefonopkald fra Duo.
    
    Hvis du har tilføjet et fastnetnummer, skal du klikke på Fortsæt for at
    logge ind på programmet med et telefonopkald fra Duo.
    


TRIN FIRE: TILFØJ EN SIKKERHEDSKOPIERINGSMETODE

Det er en god ide at tilføje en anden verificeringsmetode, du kan bruge som
reserve, hvis den første metode, du har tilføjet, ikke er tilgængelig for dig på
et eller andet tidspunkt, som eksempelvis hvis du mister eller glemmer din
telefon og har brug for at logge ind med Duo, eller hvis du vil have adgang til
et program fra en anden MacBook end den, du brugte til at konfigurere Touch ID i
Duo.

Når du klikker på Fortsæt, efter at du har registreret din første
verificeringsmetode, beder Duo dig om at tilføje endnu en.



Vælg en af de tilgængelige metoder, og fortsæt gennem trinnene til at tilføje
den. Hvis du ikke ønsker at tilføje en yderligere metode på nuværende tidspunkt,
skal du klikke på Jeg ønsker ikke at tilføje flere enheder.

Når du har valgt en anden verificeringsmetode til login, eller hvis du vælger at
springe den over, kommer du til slutningen af Duo-konfigurationsprocessen. Klik
på Log ind med Duo for at logge ind på programmet med den Duo-metode, du lige
har tilføjet.




TILFØJ ELLER ADMINISTRER ENHEDER EFTER TILMELDING

Hvis din administrator har aktiveret muligheden, kan du tilføje yderligere
verificeringsmetoder, administrere dine eksisterende enheder eller genaktivere
Duo Mobile til Duo Push fra Duo Universal Prompt.

Når du logger ind på et program med Universal Prompt, skal du klikke på linket
Andre valgmuligheder på godkendelsessiden for at få vist din liste over
tilgængelige metoder. Hvis din organisation har aktiveret selvbetjent
enhedsadministration, kan du se valget Administrer enheder i slutningen af
listen. Klik på det for at åbne portalen til enhedsadministration.



For at få adgang til enhedsadministrationen skal du først bekræfte din
identitet, ligesom når du logger ind på en tjeneste eller et program, der er
beskyttet af Duo. Klik på en tilgængelig mulighed for at bekræfte din identitet.
Hvis du besøger enhedsadministration for at slette eller opdatere en enhed, du
ikke længere har (for eksempel en telefon, du har mistet eller udskiftet), skal
du sørge for at vælge en verificeringsmulighed, som du stadig har. Hvis du ikke
har nogen enheder, du kan bruge til at godkende i enhedsadministration, skal du
kontakte din organisations Duo-administrator eller helpdesk.



Når du har godkendt en anmodning om Duo-godkendelse, kan du se alle dine
registrerede enheder på portalen til enhedsadministration.




TILFØJ EN ENHED MERE

Hvis du vil tilføje en ny metode til at bekræfte din identitet i Duo, skal du
klikke på Tilføj en enhed og vælge en af verificeringsmulighederne.



Duo fører dig gennem trinnene til at tilføje den nye enhed, ligesom tilmeldingen
første gang. Forskellen mellem at tilføje en ny enhed fra enhedsadministration
og under tilmeldingen første gang er, at når du er færdig med at tilmelde den
nye enhed, vender du tilbage til siden til enhedsadministration for at se alle
dine registrerede enheder, herunder den nye, i stedet for at fortsætte med at
logge ind på et program.



Når du tilgår enhedshåndtering under login til et Duo Single Sign-On-program
eller fra Duo Central og bruger det til at tilføje platformgodkendere, såsom
Touch ID eller Windows Hello, kan du bruge den pågældende godkendelsesmetode til
at logge ind på Duo Single Sign-On-programmer uden en adgangskode, hvis din
organisation har aktiveret Duo Passwordless.


OMDØB ELLER FJERN EN ENHED

Klik på Rediger og derefter Omdøb for at give en enhed et nyt navn som hjælp til
at identificere den. Dette nye navn vises på listen over verificeringsmetoder og
på godkendelsessiden, når du logger ind med Duo, så du nemmere kan identificere,
hvilken enhed du bruger.



Klik på Rediger og derefter Fjern for at slette en enhed. Du kan bekræfte, at du
vil fjerne denne enhed, før den slettes. Når først en verificeringsenhed er
slettet, kan den ikke gendannes, men hvis enheden stadig er tilgængelig, kan du
tilføje den igen. Du kan ikke slette din eneste enhed til
identitetsverificering.




GENAKTIVER DUO MOBILE TIL EN EKSISTERENDE ENHED

Hvis du har udskiftet den telefon, du aktiverede til Duo Push, eller hvis Duo
Push holder op med at fungere, kan du få Duo Push til at fungere igen uden at
kontakte din helpdesk. Hvis din organisation har aktiveret selvbetjening, vil
Universal Prompt vise linket Jeg har fået ny telefon, når en Duo
Push-godkendelse udløber. Klik eller tryk på linket for at begynde
genaktiveringsprocessen.



Hvis du stadig bruger det samme telefonnummer, som da du først konfigurerede
telefonen til at bruge Duo Push, skal du klikke eller trykke på knappen Send mig
en sms-besked med et link. Når du modtager sms-beskeden med linket på din
telefon, skal du trykke på det for automatisk at genaktivere Duo Mobile på din
telefon til at bruge Duo Push. Hvis du ikke har installeret Duo Mobile, så sørg
for at installere appen, før du prøver at åbne aktiveringslinket i sms-beskeden.

Hvis du bruger et andet telefonnummer, end det du først konfigurerede til brug
med Duo Push, skal du trykke eller klikke på linket Jeg har fået nyt nummer.



Hvis du har et nyt telefonnummer, kan du ikke sende dig selv en sms-besked med
et Duo Push-genaktiveringslink. Klik på Fortsæt for at fortsætte til
Duo-selvbetjeningsportalen for enhedsadministration, hvor du kan fuldføre
trinnene til at tilføje dit nye telefonnummer og konfigurere Duo Push på den nye
telefon, så du kan bruge den til at logge ind med Duo.

Du skal stadig bekræfte din identitet med en anden Duo-verificeringsmetode, så
hvis du ikke har adgang til sådan en, skal du kontakte din organisations
helpdesk eller Duo-administrator for at få hjælp.



Du kan også genaktivere Duo Mobile til brug sammen med Duo Push på en ny telefon
fra enhedsportalen, hvis den bruger det samme telefonnummer, som da du
konfigurerede den oprindelige telefon i Duo.

 1. Find den eksisterende telefon på portalen til enhedsadministration, og klik
    på linket Jeg har en ny telefon.
 2. Klik på Kom godt i gang, hvis din telefon bruger det samme telefonnummer som
    før. Hvis du vil tilføje en ny telefon med et andet nummer, skal du
    annullere genaktivering og i stedet følge processen til at tilføje en ny
    enhed.
    
 3. Bekræft, at du har adgang til telefonen, ved at klikke på Send mig en
    adgangskode eller Eller ring til min telefon for at modtage en adgangskode
    fra Duo.
    
 4. Angiv den adgangskode til verificering, som du modtog i en sms eller et
    telefonopkald, og klik på Bekræft.
    
 5. Installer appen Duo Mobile på din nye telefon, hvis du ikke allerede har
    gjort det, åbn den, og tryk på Tilføj for at scanne QR-koden på skærmen.
    Fortsæt med de samme trin, du fuldførte, da du oprindeligt konfigurerede Duo
    Mobile til Duo Push på din telefon.
    
    
 6. Klik på Fortsæt, når du er færdig med at genaktivere Duo Mobile på din nye
    telefon, for at vende tilbage til portalen til enhedsadministration.

Hvis din nuværende telefon holder op med at modtage Duo Push-anmodninger, kan
din Duo-administrator eller helpdesk foreslå, at du prøver at genaktivere Duo
Mobile på din telefon med denne proces som et fejlfindingstrin.


ENHEDSNOTIFIKATIONER

Din organisation har muligvis aktiveret notifikationer, der vises, når du
tilføjer eller fjerner en enhed i Duo. Du kan modtage en e-mailnotifikation, en
notifikation, der sendes direkte til den enhed, hvor du har aktiveret Duo
Mobile, eller begge dele.





Klik eller tryk på Ja, dette var mig i Duo Mobile-notifikationen for at
bekræfte, at du har tilføjet eller fjernet enheden.

Hvis du ikke tilføjede eller fjernede en enhed, skal du klikke eller trykke på
Nej, dette var ikke mig i e-mailen eller Duo Mobile-notifikationen for at give
din Duo-administrator besked om det.

Hvis du klikker eller trykker på Nej, dette var ikke mig, får din
Duo-administrator en e-mail om svigagtig aktivitet på din Duo-konto.




LOG IND MED DUO UNIVERSAL PROMPT

Når du har gennemført Duo-tilmeldingen (eller hvis din Duo-administrator har
konfigureret dig til at bruge Duo), kan du se Duo Prompt, næste gang du udfører
et browserbaseret login på en webtjeneste eller et program, der er beskyttet med
Duo.

Find ud af, hvordan du logger ind på browserapps med Duo i vores vejledning til
Duo Universal Prompt


SÅDAN FÅR DU HJÆLP

Hvis du ikke kan godkende eller ikke er sikker på, hvad du skal gøre, kan du
kontakte din organisations Duo-administrator eller helpdesk angående vejledning.
Hvis du klikker på Har du brug for hjælp? nederst til venstre i Universal
Prompt, har din administrator muligvis tilpasset hjælpeteksten med yderligere
instruktioner eller kontaktoplysninger. Kontakt venligst ikke Duo Support
direkte, da Duo Support kun kan hjælpe navngivne Duo-kontoadministratorer.

Hvis du ser en fejl med et Event-ID, skal du videregive den information til din
Duo-administrator eller din helpdesk.



Jump to top
Top
CatalàČeštinaDeutschEnglishEspañolEspañol (América
Latina)SuomiFrançaisहिन्दीBahasa
IndonesiaItaliano日本語한국어BokmålNederlandsPolskiPortuguêsPortuguês
(Brasil)SvenskaไทยTürkçeTiếng Việt中文中文(繁體)
Powered by Localize
Dansk
Cookies allow us to optimise your use of our website. We also use third-party
cookies for advertising and analytics. Please read our Privacy Statement and
Cookie Notice for more information.
Manage cookie settings Reject Accept



CONSENT MANAGER



Your Opt Out Preference Signal is Honored


 * YOUR PRIVACY


 * STRICTLY NECESSARY COOKIES


 * PERFORMANCE COOKIES


 * TARGETING COOKIES


 * FUNCTIONAL COOKIES


 * SOCIAL MEDIA COOKIES

YOUR PRIVACY

When you visit any website, it may store or retrieve information on your
browser, mostly in the form of cookies. This information might be about you,
your preferences or your device and is mostly used to make the site work as you
expect it to. The information does not usually directly identify you, but it can
give you a more personalized web experience. Because we respect your right to
privacy, you can choose not to allow some types of cookies. From the list on
left, please choose whether this site may use Performance and/or Targeting
Cookies. By selecting Strictly Necessary Cookies only, you are requesting Cisco
not to sell or share your personal data. Note, blocking some types of cookies
may impact your experience on the site and the services we are able to offer.

STRICTLY NECESSARY COOKIES

Always Active

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched
off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you
which amount to a request for services, such as setting your privacy
preferences, logging in or filling in forms.    You can set your browser to
block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then
work. These cookies do not store any personally identifiable information.

VENDOR LIST

ONETRUST

Always Active


PARENT COMPANY

ONETRUST

DEFAULT DESCRIPTION

ONETRUST LLC (ONETRUST) IS A PROVIDER OF PRIVACY MANAGEMENT SOFTWARE PLATFORM.
THE COMPANY'S PLATFORM SUPPORTS ORGANIZATIONS TO ADHERE COMPLIANCE WITH THE DATA
PRIVACY, GOVERNANCE AND SECURITY REGULATIONS ACROSS SECTORS AND JURISDICTIONS.

PERFORMANCE COOKIES

Performance Cookies


These cookies provide metrics related to the performance and usability of our
site. They are primarily focused on gathering information about how you interact
with our site, including: page load times, response times, error messages, and
allowing a replay of a visitor’s interactions with our site, which enables us to
review and analyze visitor behavior, helping to improve site usability and
functionality. These cookies also allow us to count visits and traffic sources
so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know
which pages are the most and least popular and see how visitors move around the
site. If you do not allow these cookies we will not know when you have visited
our site and will not be able to monitor its performance.

VENDOR LIST

CLOUDFLARE



PARENT COMPANY

CLOUDFLARE INC.

DEFAULT DESCRIPTION

CLOUDFLARE’S GLOBAL CLOUD PLATFORM DELIVERS A RANGE OF NETWORK SERVICES TO
BUSINESSES OF ALL SIZES AROUND THE WORLD—MAKING THEM MORE SECURE WHILE ENHANCING
THE PERFORMANCE AND RELIABILITY OF THEIR CRITICAL INTERNET PROPERTIES.

ADOBE AUDIENCE MANAGER



PARENT COMPANY

ADOBE

DEFAULT DESCRIPTION

ADOBE AUDIENCE MANAGER IS ADOBE'S BEST-IN-CLASS DATA MANAGEMENT PLATFORM.

NEW RELIC



PARENT COMPANY

NEW RELIC, INC.

DEFAULT DESCRIPTION

THE WORLD’S BEST ENGINEERING TEAMS RELY ON NEW RELIC TO VISUALIZE, ANALYZE AND
TROUBLESHOOT THEIR SOFTWARE. NEW RELIC ONE IS THE MOST POWERFUL CLOUD-BASED
OBSERVABILITY PLATFORM BUILT TO HELP COMPANIES CREATE MORE PERFECT SOFTWARE.
LEARN WHY CUSTOMERS TRUST NEW RELIC FOR IMPROVED UPTIME AND PERFORMANCE, GREATER
SCALE AND EFFICIENCY, AND ACCELERATED TIME TO MARKET AT NEWRELIC.COM.

TWITTER



PARENT COMPANY

TWITTER INC.

DEFAULT DESCRIPTION

TWITTER IS AN AMERICAN MICROBLOGGING AND SOCIAL NETWORKING SERVICE ON WHICH
USERS POST AND INTERACT WITH MESSAGES KNOWN AS "TWEETS". REGISTERED USERS CAN
POST, LIKE, AND RETWEET TWEETS, BUT UNREGISTERED USERS CAN ONLY READ THOSE THAT
ARE PUBLICLY AVAILABLE.

TARGETING COOKIES

Targeting Cookies


These cookies may be set through our site by our advertising partners. They may
be used by those companies to build a profile of your interests and show you
relevant adverts on other sites.    They do not store directly personal
information, but are based on uniquely identifying your browser and internet
device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted
advertising.

VENDOR LIST

AMAZON ASSOCIATES



PARENT COMPANY

AMAZON

DEFAULT DESCRIPTION

THE AMAZON AFFILIATE PROGRAM, OR AMAZON ASSOCIATES, IS AN AFFILIATE MARKETING
PROGRAM.

MICROSOFT BING ADVERTISING



PARENT COMPANY

MICROSOFT

DEFAULT DESCRIPTION

MICROSOFT IS A SOFTWARE CORPORATION THAT DEVELOPS, MANUFACTURES, LICENSES,
SUPPORTS, AND SELLS A RANGE OF SOFTWARE PRODUCTS AND SERVICES.

FUNCTIONAL COOKIES

Functional Cookies


These cookies enable the website to provide enhanced functionality and
personalisation. They may be set by us or by third party providers whose
services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some
or all of these services may not function properly.

VENDOR LIST

UNPKG



PARENT COMPANY

CLOUDFLARE INC.

DEFAULT DESCRIPTION

UNPKG IS A FAST, GLOBAL CONTENT DELIVERY NETWORK FOR EVERYTHING ON NPM. USE IT
TO QUICKLY AND EASILY LOAD ANY FILE FROM ANY PACKAGE USING A URL.

JQUERY



PARENT COMPANY

JQUERY

DEFAULT DESCRIPTION

JQUERY IS A FAST, SMALL, AND FEATURE-RICH JAVASCRIPT LIBRARY.

WISTIA



PARENT COMPANY

WISTIA, INC.

DEFAULT DESCRIPTION

WISTIA IS A COMPLETE VIDEO HOSTING PLATFORM FOR BETTER MARKETING.

TEALIUM



PARENT COMPANY

TEALIUM INC.

DEFAULT DESCRIPTION

TEALIUM SELLS ENTERPRISE TAG MANAGEMENT, AN API HUB, A CUSTOMER DATA PLATFORM
WITH MACHINE LEARNING, AND DATA MANAGEMENT PRODUCTS, ALLOWING THEIR CUSTOMERS TO
CONNECT THEIR DATA SO THEY CAN CONNECT WITH CUSTOMERS.

AMAZON WEB SERVICES



PARENT COMPANY

AMAZON

DEFAULT DESCRIPTION

AMAZON WEB SERVICES, INC. IS A SUBSIDIARY OF AMAZON PROVIDING ON-DEMAND CLOUD
COMPUTING PLATFORMS AND APIS TO INDIVIDUALS, COMPANIES, AND GOVERNMENTS, ON A
METERED PAY-AS-YOU-GO BASIS.

CISCO SYSTEMS



PARENT COMPANY

CISCO SYSTEMS, INC.

DEFAULT DESCRIPTION

CISCO'S HARDWARE, SOFTWARE, AND SERVICE OFFERINGS ARE USED TO CREATE THE
INTERNET SOLUTIONS THAT MAKE NETWORKS POSSIBLE.

WHOIS PRIVACY SERVICE



PARENT COMPANY

CENTRALNIC

DEFAULT DESCRIPTION

THE WHOIS PRIVACY PROTECTION SERVICE KEEPS YOUR CONTACT INFORMATION PRIVATE FOR
A DOMAIN.

GSTATIC



PARENT COMPANY

GOOGLE

DEFAULT DESCRIPTION

GSTATIC.COM IS A WEB DOMAIN OWNED AND USED BY GOOGLE FOR ACCESSING THE GSTATIC
SERVER: A SERVER WHERE GOOGLE HOSTS ITS STATIC CONTENT LIKE CSS, IMAGES OR
JAVASCRIPT.

SOCIAL MEDIA COOKIES

Social Media Cookies


These cookies are set by a range of social media services that we have added to
the site to enable you to share our content with your friends and networks. They
are capable of tracking your browser across other sites and building up a
profile of your interests. This may impact the content and messages you see on
other websites you visit.    If you do not allow these cookies you may not be
able to use or see these sharing tools.

VENDOR LIST

FACEBOOK



PARENT COMPANY

META PLATFORMS, INC.

DEFAULT DESCRIPTION

FACEBOOK IS AN ONLINE SOCIAL MEDIA AND SOCIAL NETWORKING SERVICE OWNED BY META
PLATFORMS.

Back Button


COOKIE LIST

Filter Button
Consent Leg.Interest
Switch Label label
Switch Label label
Switch Label label

Clear
checkbox label label
Apply Cancel
Save Settings
Allow All