helpx.adobe.com Open in urlscan Pro
2a02:26f0:f7::5c7b:e02b  Public Scan

Submitted URL: https://t-info.mail.adobe.com/r/?id=h8b72f7f3,f5eab90f,bda2150d&s=AMgzBFXlBHnt6Xurk2Kd_8sLxoic29nrp_rwWYIuWlA
Effective URL: https://helpx.adobe.com/fr/support.html
Submission: On April 30 via api from BE — Scanned from DE

Form analysis 1 forms found in the DOM

GET https://helpx.adobe.com/globalsearch.html

<form action="https://helpx.adobe.com/globalsearch.html" method="GET" class="feds-searchForm">
  <input type="text" name="q" placeholder="Rechercher" aria-label="Rechercher" class="feds-searchInput" autocomplete="off" aria-autocomplete="list" aria-controls="feds-searchResults" daa-ll="search-results:standard search">
  <div class="feds-searchIcons">
    <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 24 24" focusable="false">
      <path d="M14 2A8 8 0 0 0 7.4 14.5L2.4 19.4a1.5 1.5 0 0 0 2.1 2.1L9.5 16.6A8 8 0 1 0 14 2Zm0 14.1A6.1 6.1 0 1 1 20.1 10 6.1 6.1 0 0 1 14 16.1Z"></path>
    </svg>
    <a href="#" tabindex="-1" class="feds-searchClose" role="button" aria-label="Effacer les résultats"></a>
  </div>
</form>

Text Content

 *  *  * Adobe
       * Tester notre fonction de recherche avancée
         
          * Photo, vidéo et design
             *  *  *  * Particuliers et freelances Tout Creative Cloud, dont
                        Photoshop, Illustrator, etc.
                      * Photographes et passionnés de photo Lightroom, Photoshop
                        et plus
                      * Étudiants et enseignants Profitez de -65 % sur Creative
                        Cloud
                      * Écoles et universités Licence et administration faciles
                      * Grandes entreprises Applications et services pour votre
                        organisation
                      * PME et agences de création Solutions pour équipes de
                        toutes tailles
                      * Voir nos formules et tarifs Gestion aisée des licences
               
                *  * Photoshop Retouche d'image et création
                   * Premiere Pro Montage et production vidéo
                   * Illustrator Illustration et création graphique
                   * Lightroom Retouche et organisation de photos
                   * Adobe Express Contenus graphiques pour les réseaux sociaux
                   * Adobe Stock Banque d’images et de vidéos
                   * Voir tous les produits (20+)
               
                *  * Activités
                     
                      * Retouche photo
                      * Création graphique
                      * Montage et animation vidéo
                      * Dessin numérique
                      * Design d’expérience web
                      * 3D & AR
                      * Création pour les réseaux sociaux
                      * PDF
               
                *  *  * 
                     
                      *  * Trouvez l'application parfaite en 60 secondes.
                        
                         * Démarrer
         
          * 
          * 
          * PDF et signatures électroniques
            
             *  *  * Indépendants et particuliers
                     
                      * Adobe Acrobat La solution PDF complète
                      * Signatures électroniques Collectez des signatures et
                        signez des formulaires
                      * Acrobat PDF Pack Des outils PDF à usage quotidien
                      * Acrobat Export PDF Convertissez vos fichiers PDF au
                        format Word ou Excel
                      * Acrobat Reader Manipulez des documents PDF
                      * Applications mobiles Consultez, numérisez, remplissez et
                        signez des PDF
                      * Formules et tarifs Acrobat
               
                *  * Entreprises
                     
                      * Solutions d'entreprise Équipes et grandes entreprises
                      * Acrobat Business La plateforme documentaire intelligente
                      * Secteurs d'activité et services La solution pour
                        résoudre vos problèmes
                      * Conformité et sécurité Respectez les normes les plus
                        strictes
               
                *  * Outils Acrobat en ligne
                     
                      * Word en PDF
                      * Conversion d’images JPG au format PDF
                      * Convertir en PDF
                      * Compresser un PDF
                      * Voir tous les outils en ligne
                  
                   * Formation et support
                     
                      * Adobe Acrobat
                      * Acrobat Sign
                      * Acrobat Reader
                      * Afficher tout
               
                *  *  * La solution PDF complète
                     
                      * Avec Adobe Acrobat, les documents PDF peuvent être
                        visualisés, créés, modifiés, convertis, partagés et
                        signés n’importe où.
                     
                      * Essai gratuit Gestion aisée des licences
         
          * Marketing et commerce
             *  *  *  * Qu’est-ce qu’Experience Cloud ? Solutions d’expérience
                        digitale
                  
                   * Solutions
                     
                      * Insights sur les données et audiences
                      * Plateforme de gestion de l’expérience
                      * Gestion de contenu
                      * Commerce
                      * Parcours client
                      * Marketing B2B
                      * Adhésion et intégration digitales
                      * Demander une démonstration
               
                *  * Produits
                     
                      * Adobe Analytics
                      * Adobe Experience Manager
                      * Real-Time CDP
                      * Marketo Engage
                      * Commerce
                      * Campaign
                      * Adobe Workfront
                      * Publicité
                      * Adobe Experience Platform
                      * Voir tous les produits
               
                *  * Ressources
                     
                      * Centre de ressources
                      * Témoignages client
                  
                   * Pour les clients
                     
                      * Formation et documentation
                      * Forums de la communauté
               
                *  * Support
                     
                      * Services et assistance technique
                      * Partenaires
                  
                   * Évènements
                     
                      * Adobe Summit
                  
                   * Pourquoi Adobe ?
                     
                      * Pourquoi s’associer à Adobe ?
         
          * Aide et assistance
            
             *  * Aide et support
                  
                   * Centre d'aide Dépannage et conseils utiles
                   * Support entreprise Assistance dédiée aux grands comptes
                   * Support Adobe : toute une communauté
                   * Téléchargement et installation
                   * Contactez-nous
               
                * Ressources de formation
                  
                   * Tutoriels Creative Cloud Découvrez les bases ou affinez vos
                     compétences.
                   * Tutoriels Acrobat Parcourez les tutoriels et projets
                     pratiques.
                   * Adobe Experience League Formation personnalisé d’Experience
                     Cloud.
               
                * Tâches courantes
                  
                   * Gestion du compte
                   * Gestion du programme
                   * Mise à jour des informations de carte de crédit
                   * Questions courantes sur la facturation
                   * Aide pour le téléchargement et l’installation
                   * Installer sur plusieurs ordinateurs
                   * Impossible d’ouvrir un fichier PDF
                   * Afficher tous les sujets d’aide
               
                *  *  * Tester la collection complète
                     
                      * Téléchargez dès maintenant Creative Cloud pour profiter
                        de tous ses programmes et services.
                     
                      * Installer Creative Cloud Gestion aisée des licences
         
          * 
      
       *  * 
          * Se connecter
          * 

Centre d’aide Adobe

Bonjour , comment pouvons-nous vous aider ?







RÉSOUDRE LES PROBLÈMES DE COMPTE ET DE FACTURATION 

Résoudre les problèmes de compte et de facturation


RÉSOUDRE LES PROBLÈMES D’APPLICATION 

Résoudre les problèmes d’application


RÉSOUDRE LES PROBLÈMES DE TÉLÉCHARGEMENT ET D’INSTALLATION 

Résoudre les problèmes de téléchargement et d’installation


DÉCOUVREZ COMMENT UTILISER VOS APPLICATIONS



Découvrez comment utiliser vos applications



OBTENIR UNE ASSISTANCE SUPPLÉMENTAIRE

Assistance pour les administrateurs d’abonnements Entreprise
Obtenir de l’aide

Assistance pour les administrateurs d’abonnements Équipe
Obtenir de l’aide

Assistance Adobe sur Twitter
consultez @AdobeCare



Accéder à votre compte



Se connecter

Gérer le compte

Liens rapides

Voir toutes vos formules Gérer vos formules



Cette page vous a-t-elle été utile ?
OuiNon
Aucun commentaire Envoyer
En cliquant sur Envoyer, vous acceptez les conditions d'utilisation d'Adobe.


INTERROGER LA COMMUNAUTÉ

Posez vos questions et obtenez des réponses des membres de la communauté Adobe.

Poser une question


EN SAVOIR PLUS

Contactez-nous et échangez avec nos experts sur les sujets qui vous intéressent.

Nous contacter
^ Haut de la page
 *  * 

 *  *  * Boutique pour
          * Creative Cloud
          * Photoshop
          * Photographie
          * Premiere Pro
          * Adobe Express
          * Adobe Stock
          * Gamme Elements
          * Document Cloud
          * Acrobat
          * Acrobat Sign
          * Offres spéciales
          * Voir les formules et tarifs
          * Voir tous les produits
   
    *  *  * Pour les entreprises
             * Creative Cloud abonnement Équipe
             * Creative Cloud abonnement Entreprise
             * Document Cloud pour les entreprises
      
       *  * Pour le secteur de l’Éducation
             * Remises pour les enseignants et les étudiants
             * Écoles et universités
             * Outils de formation digitale
      
       *  * Pour les appareils mobiles
             * Applications pour iOS
             * Applications pour Android
   
    *  * Experience Cloud
          * Qu’est-ce qu’Experience Cloud?
          * Adobe Analytics
          * Adobe Experience Manager
          * Commerce
          * Marketo Engage
          * Workfront
   
    *  *  * Support
             * Téléchargement et installation
             * Centre d’aide
             * Support Adobe : toute une communauté
             * Support entreprise
             * Authenticité des applications
      
       *  * Ressources
             * Blog Adobe
             * Adobe I/O
      
       *  * Compte Adobe
             * Connectez-vous à votre compte
   
    *  * Adobe
          * À propos de...
          * Carrières
          * Salle de presse
          * Responsabilité sociale
          * Relations avec les investisseurs
          * Supply Chain
          * Centre de données
          * Évènements
          * Diversité et inclusion
          * Intégrité

 *  * Téléchargements proposés   
   
    * Adobe Acrobat Reader
    * Photoshop
    * Illustrator

 *  *  * Choisir une autre région
       *  * 
          * 
          * 
          * 
   
    * Copyright © 2022 Adobe. All rights reserved.
       * Confidentialité
       * Conditions d'utilisation
       * Préférences en matière de cookies
       * Protéger mes données personnelles
       * AdChoices

LANGUAGE NAVIGATION

Language Navigation

Choisissez votre région

La langue et/ou le contenu du site Adobe.com varient en fonction de la région
sélectionnée.

 * Americas

 * Brasil
 * Canada - English
 * Canada - Français
 * Latinoamérica
 * México
 * Chile
 * United States

 * Asia Pacific

 * Australia
 * Hong Kong S.A.R. of China
 * India - English
 * New Zealand
 * Southeast Asia (Includes Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore,
   Thailand, and Vietnam) - English
 * 中国
 * 中國香港特別行政區
 * 台灣地區
 * 日本
 * 한국
 * Singapore
 * Thailand - English
 * ประเทศไทย

 * Europe, Middle East and Africa

 * Africa - English
 * België - Nederlands
 * Belgique - Français
 * Belgium - English
 * Česká republika
 * Cyprus - English
 * Danmark
 * Deutschland
 * Eesti
 * España
 * France
 * Greece - English
 * Ireland
 * Israel - English
 * Italia
 * Latvija
 * Lietuva
 * Luxembourg - Deutsch
 * Luxembourg - English
 * Luxembourg - Français
 * Magyarország
 * Malta - English
 * Middle East and North Africa - English
 * Nederland
 * Norge
 * Österreich
 * Polska
 * Portugal
 * România
 * Schweiz
 * Slovenija
 * Slovensko
 * Suisse
 * Suomi
 * Svizzera
 * Türkiye
 * United Kingdom
 * България
 * Россия
 * Україна
 * الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - اللغة العربية
 * ישראל - עברית
 * Sverige
 * Saudi Arabia - English
 * United Arab Emirates - English
 * الإمارات العربية المتحدة
 * المملكة العربية السعودية

LOCALE MODAL

We have detected you are visiting a different region on adobe.com

Sie befinden sich außerhalb der USA? Auf der Adobe-Website für Ihre Region
finden Sie Informationen zu den für Sie relevanten Preisen, Angeboten und
Veranstaltungen.

Consultez-vous le site Adobe.com depuis un autre pays que les États-Unis ?
Visitez votre site régional pour découvrir les tarifs appropriés, les promotions
et les événements.

Zur Website für DeutschlandAller sur le site français



COOKIE SETTINGS

Don’t enable Enable all Confirm my choices


GENERAL INFORMATION

 * You are in control of your data.
   
   You can control how Adobe websites use cookies and similar technologies by
   making choices below. But note that if you disable cookies and similar
   technologies entirely, Adobe websites may not function properly.

 * What are cookies and why does Adobe use them?
   
   Cookies are small text files stored by your web browser when you use
   websites. There are also other technologies that can be used for similar
   purposes like HTML5 Local Storage and local shared objects, web beacons, and
   embedded scripts. These technologies help us do things like remembering you
   and your preferences when you return to our sites, measure how you use the
   website, conduct market research, and gather information about the ads you
   see and interact with.

 * How do I make choices?
   
   You can make choices in the menu below about what cookies and other
   technologies you want us to use on Adobe sites when you visit them from this
   browser. You can always change those choices later by clicking on the Cookie
   Preferences link at the bottom of the page.




IF ENABLED:

 * We can improve your experience by tailoring the site and the content to
   things we think might be of interest
 * We can better keep track of your preferences — like what language you prefer
   to use
 * We will better understand your likely interests so we can provide you more
   relevant Adobe ads and content on non-Adobe websites and in non-Adobe apps
 * It will help us improve the performance of our website and those of our
   partners who use the Adobe Experience Cloud


IF DISABLED:

 * We won’t be able to remember you from session to session so the experience
   may not be tailored to your interests
 * You’ll still have access to the content of the site but certain features that
   depend on cookies may not function
 * You’ll still see ads, they just may not be as relevant to you


Enable all

OPERATE THE SITE AND CORE SERVICES

Always active
Operate the site and core services



These cookies are required, and they are used to enable the site and related
services core functionality. Without them the site could not operate, so they
cannot be disabled.



Cookie details‎

MEASURE PERFORMANCE

Measure performance



These cookies are used to analyze site usage to measure and improve performance.
Without them Adobe cannot know what content is most valued and how often unique
visitors return to the site, making it hard to improve information we offer to
you.



Cookie details‎

EXTEND FUNCTIONALITY

Extend functionality



These cookies are used to enhance the functionality of Adobe sites such as
remembering your settings and preferences to deliver a personalized experience;
for example, your username, your repeated visits, preferred language, your
country, or any other saved preference.



Cookie details‎

PERSONALIZE ADVERTISING

Personalize advertising



These cookies are used to enable Adobe and our partners to serve ads more
relevant to your interests. Without them you will still see ads, but they might
not be as relevant to you.



Cookie details‎
Confirm my choices

Back Button

Back


PERFORMANCE COOKIES

Vendor Search Search Icon Filter Icon


Clear Filters

Information storage and access
Apply
Consent Leg.Interest

All Consent Allowed

Select All Vendors
Select All Vendors
All Consent Allowed


 * 33ACROSS
   
   HOST DESCRIPTION
   
   VIEW COOKIES
   
   
   REPLACE-WITH-DYANMIC-HOST-ID
    * Name
      cookie name

Confirm my choices



MAKE IT YOUR OWN



Adobe and its vendors use cookies and similar technologies to improve your
experience and measure your interactions with our websites, products and
services. We also use them to provide you more relevant information in searches
and in ads on this and other sites. If that’s okay, click “Enable all". Clicking
“Don’t enable” will set only cookies that are strictly necessary. You can also
view our vendors and customize your choices by clicking "Cookie Settings".

Cookie Settings Don't Enable Enable all