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4 forms found in the DOM

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Verhalten des Benutzers auf der Website - Daraus werden statistische Berichte
und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt.SessionPixeluAdobeErfasst Daten
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durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden,
mit dem Ziel der Erstellung von Berichten für die Optimierung der
Website-Inhalte.SessionPixelCLIDMicrosoftSammelt Daten über die Navigation und
das Verhalten des Benutzers auf der Website - Daraus werden statistische
Berichte und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt.1
JahrHTTPcollect [x2]Google
LinkedInWird verwendet, um Daten zu Google Analytics über das Gerät und das
Verhalten des Besuchers zu senden. Erfasst den Besucher über Geräte und
Marketingkanäle hinweg.SessionPixelAnalyticsSyncHistoryLinkedInWird in
Verbindung mit der Datensynchronisation mit dem Analysedienst eines
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Navigation und das Verhalten des Benutzers auf der Website - Daraus werden
statistische Berichte und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt.1
JahrHTTP_clskMicrosoftRegistriert statistische Daten über das Verhalten der
Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen verwendet.1
TagHTTP_cltkMicrosoftRegistriert statistische Daten über das Verhalten der
Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen
verwendet.SessionHTML_gaGoogleRegistriert eine eindeutige ID, die verwendet
wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu
generieren.2 JahreHTTP_ga_#GoogleSammelt Daten dazu, wie oft ein Benutzer eine
Website besucht hat, sowie Daten für den ersten und letzten Besuch. Von Google
Analytics verwendet.2 JahreHTTP_gatGoogleWird von Google Analytics verwendet, um
die Anforderungsrate einzuschränken1 TagHTTP_gidGoogleRegistriert eine
eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher
die Website nutzt, zu generieren.1 TagHTTP_tt_enable_cookieTiktokWird vom
Social-Networking-Dienst TikTok verwendet, um die Nutzung von eingebetteten
Services zu verfolgen.1 JahrHTTPd-a8e6vidassets.terminus.servicesErmöglicht die
Verfolgung derselben Sitzungsdaten über mehrere Browser-Tabs und Sitzungen
hinweg.1 JahrHTTPkampyle_useridMedalliaErfasst Daten über Besuche des Benutzers
auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche
Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der
Erstellung von Berichten für die Optimierung der Website-Inhalte.1
JahrHTMLkampyleSessionPageCounterMedalliaErfasst Daten über Besuche des
Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche
Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der
Erstellung von Berichten für die Optimierung der Website-Inhalte.1
JahrHTMLkampyleUserSessionMedalliaErfasst Daten über Besuche des Benutzers auf
der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer
auf der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der Erstellung
von Berichten für die Optimierung der Website-Inhalte.1
JahrHTMLkampyleUserSessionsCountMedalliaErfasst Daten über Besuche des Benutzers
auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche
Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der
Erstellung von Berichten für die Optimierung der Website-Inhalte.1
JahrHTMLmdLoggerMedalliaRegistriert Daten auf dem Webseite-Verhalten der
Besucher. Dies wird für interne Analysen und Webseite-Optimierung verwendet.1
JahrHTMLmedallia_journeys_idMedalliaDieser Cookie wird verwendet, um die
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Besucher relevante Inhalte und Werbung zu präsentieren - Der Dienst wird von
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ermöglichen.SessionPixeltrack/pxlThe Trade DeskWird verwendet, um dem Besucher
relevante Inhalte und Werbung zu präsentieren - Der Dienst wird von
Drittanbietern bereitgestellt, die Echtzeitgebote für Werbetreibende
ermöglichen.SessionPixelrp.gifRedditNotwendig für die Implementierung der
Share-Button-Funktion von Reddit.com.SessionPixelv1/beacon/img.gifb.6sc.coWird
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Seitenanfragen für den Besuch. Dies wird für das Retargeting von mehreren
Benutzern verwendet, die von den gleichen IP-Adressen stammen. ABM erleichtert
in der Regel B2B-Marketingzwecke.SessionPixelMUID [x2]MicrosoftWeitgehend von
Microsoft als eindeutige Benutzer-ID verwendet. Der Cookie ermöglicht
Benutzer-Tracking durch Synchronisieren der ID in vielen Microsoft-Domänen.1
JahrHTTPSRM_BMicrosoftWird verwendet, um die Interaktion des Benutzers mit der
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JahrHTTP_BUID [x2]Bizible
AdobeSammelt Daten über Präferenzen und Verhalten der Besucher auf der Webseite
- Diese Informationen werden verwendet, um Inhalte und Werbung für den
jeweiligen Besucher relevanter zu machen.1 JahrHTTPANONCHKMicrosoftRegistriert
Daten über Besucher von mehreren Besuchen und auf mehreren Webseiten. Diese
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messen.1 TagHTTPSMMicrosoftRegistriert eine eindeutige ID, die das Gerät des
Benutzers während der erneuten Besuche auf Websites identifiziert, die das
gleiche Anzeige-Netzwerk verwenden. Die ID wird für die Ermöglichung gezielter
Werbung genutzt.SessionHTTPm/ipvBizibleWird von der Website verwendet, um das
Nutzerverhalten und die Navigation auf der Website zu registrieren - Das Cookie
registriert jede Interaktion mit aktiven Kampagnen auf der Website. Dies dient
der Optimierung der Werbung und dem effizienten Retargeting.
SessionPixelIDEGoogleVerwendet von Google DoubleClick, um die Handlungen des
Benutzers auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf eine der
Anzeigen des Anbieters zu registrieren und zu melden, mit dem Zweck der Messung
der Wirksamkeit einer Werbung und der Anzeige zielgerichteter Werbung für den
Benutzer.1 JahrHTTPpagead/landing [x2]GoogleSammelt Daten zum Besucherverhalten
auf mehreren Webseiten, um relevantere Werbung zu präsentieren - Dies ermöglicht
es der Webseite auch, die Anzahl der Anzeige der gleichen Werbung zu
begrenzen.SessionPixelpagead/viewthroughconversion/1035526033GoogleAnstehendSessionPixelpagead/viewthroughconversion/10853479048GoogleAnstehendSessionPixelpagead/viewthroughconversion/663019047GoogleAnstehendSessionPixelpagead/viewthroughconversion/759756084GoogleAnstehendSessionPixeltest_cookieGoogleVerwendet,
um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt.1
TagHTTPtrMeta Platforms, Inc.Wird von Facebook genutzt, um eine Reihe von
Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter
Werbetreibender.SessionPixelads/ga-audiencesGoogleUsed by Google AdWords to
re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the
visitor's online behaviour across
websites.SessionPixelpagead/1p-conversion/#GoogleAnstehendSessionPixelpagead/1p-user-list/#GoogleWird
verwendet, um zu tracken, ob der Besucher Interesse an bestimmten Produkten oder
Ereignissen auf mehreren Websites gezeigt hat und wie der Besucher zwischen den
Websites navigiert - Dies wird zur Messung des Werbeaufwands verwendet und
erleichtert die Zahlung von Empfehlungsgebühren zwischen
Websites.SessionPixelbcookieLinkedInVerwendet vom Social-Networking-Dienst
LinkedIn für die Verfolgung der Verwendung von eingebetteten Dienstleistungen.2
JahreHTTPbscookieLinkedInVerwendet vom Social-Networking-Dienst LinkedIn für die
Verfolgung der Verwendung von eingebetteten Dienstleistungen.2
JahreHTTPlidcLinkedInVerwendet vom Social-Networking-Dienst LinkedIn für die
Verfolgung der Verwendung von eingebetteten Dienstleistungen.1
TagHTTPUserMatchHistoryLinkedInWird verwendet, um Besucher auf mehreren
Webseiten zu verfolgen, um relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des
Besuchers zu präsentieren. 29 TageHTTP_6senseCompanyDetailsGoogleWird im
Zusammenhang mit Account-Based-Marketing (ABM) verwendet. Das Cookie registriert
Daten wie IP-Adressen, die auf der Website verbrachte Zeit und die
Seitenanfragen für den Besuch. Dies wird für das Retargeting von mehreren
Benutzern verwendet, die von den gleichen IP-Adressen stammen. ABM erleichtert
in der Regel B2B-Marketingzwecke.PersistentHTML_an_uidj.6sc.coWird verwendet, um
dem Besucher relevante Inhalte und Werbung zu präsentieren - Der Dienst wird von
Drittanbietern bereitgestellt, die Echtzeitgebote für Werbetreibende
ermöglichen.6 TageHTTP_biz_nABizibleSammelt Daten über Präferenzen und Verhalten
der Besucher auf der Webseite - Diese Informationen werden verwendet, um Inhalte
und Werbung für den jeweiligen Besucher relevanter zu machen.1
JahrHTTP_biz_pendingABizibleSammelt Daten über Präferenzen und Verhalten der
Besucher auf der Webseite - Diese Informationen werden verwendet, um Inhalte und
Werbung für den jeweiligen Besucher relevanter zu machen.1
JahrHTTP_biz_sidBizibleSammelt Daten über Präferenzen und Verhalten der Besucher
auf der Webseite - Diese Informationen werden verwendet, um Inhalte und Werbung
für den jeweiligen Besucher relevanter zu machen.1 TagHTTP_biz_uidBizibleSammelt
Daten über Präferenzen und Verhalten der Besucher auf der Webseite - Diese
Informationen werden verwendet, um Inhalte und Werbung für den jeweiligen
Besucher relevanter zu machen.1 JahrHTTP_fbp Meta Platforms, Inc.Wird von
Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel
Echtzeitgebote dritter Werbetreibender.3 MonateHTTP_gac_UA-#GoogleStores
information about ad campaigns from Google Adwords to show targeted ads to the
visitor.3 MonateHTTP_gcl_auGoogleWird von Google AdSense zum Experimentieren mit
Werbungseffizienz auf Webseiten verwendet, die ihre Dienste nutzen.3
MonateHTTP_gcl_awGoogleWird verwendet, um die Effizienz der Werbeaktivitäten der
Website zu messen, indem Daten über die Conversion-Rate der Anzeigen der Website
über mehrere Websites hinweg gesammelt werden.3
MonateHTTP_gd_sessionj.6sc.coErfasst Daten zu Besuchen des Benutzers auf der
Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf
der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der Darstellung
zielgerichteter Anzeigen.1 TagHTTP_gd_svisitorj.6sc.coErfasst Daten zu Besuchen
des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche,
durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden,
mit dem Ziel der Darstellung zielgerichteter Anzeigen.2
JahreHTTP_gd_visitorj.6sc.coErfasst Daten zu Besuchen des Benutzers auf der
Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf
der Website und welche Seiten geladen wurden, mit dem Ziel der Darstellung
zielgerichteter Anzeigen.2 JahreHTTP_mkto_trkMarketoEnthält Daten zum
Besucherverhalten und zur Webseite-Interaktion. Dies wird im Zusammenhang mit
dem E-Mail-Marketingdienst Marketo.com verwendet, der es der Webseite
ermöglicht, Besucher per E-Mail anzusprechen.2 JahreHTTP_rdt_uuidRedditWird
verwendet, um Besucher auf mehreren Webseiten zu verfolgen, um relevante Werbung
basierend auf den Präferenzen des Besuchers zu präsentieren.3
MonateHTTP_ttp [x2]TiktokWird vom Social-Networking-Dienst TikTok verwendet, um
die Nutzung von eingebetteten Services zu verfolgen.1
JahrHTTP_uetsidMicrosoftSammelt Daten zum Besucherverhalten auf mehreren
Webseiten, um relevantere Werbung zu präsentieren - Dies ermöglicht es der
Webseite auch, die Anzahl der Anzeige der gleichen Werbung zu begrenzen.1
TagHTML_uetsid_expMicrosoftEnthält das Verfallsdatum für das Cookie mit
entsprechendem Namen. PersistentHTML_uetvidMicrosoftWird verwendet, um Besucher
auf mehreren Webseiten zu verfolgen, um relevante Werbung basierend auf den
Präferenzen des Besuchers zu präsentieren.1 JahrHTML_uetvid_expMicrosoftEnthält
das Verfallsdatum für das Cookie mit entsprechendem Namen.
PersistentHTMLs-9da4vidassets.terminus.servicesVerfolgt die einzelnen Sitzungen
auf den Websites, so kann die Website statistische Daten von mehreren Besuchen
zusammenstellen - diese Daten können auch zur Erstellung von Leads für
Marketingzwecke verwendet werden.1 TagHTTPtt_appInfoTiktokWird vom
Social-Networking-Dienst TikTok verwendet, um die Nutzung von eingebetteten
Services zu verfolgen.SessionHTMLtt_pixel_session_indexTiktokWird vom
Social-Networking-Dienst TikTok verwendet, um die Nutzung von eingebetteten
Services zu verfolgen.SessionHTMLtt_sessionIdTiktokWird vom
Social-Networking-Dienst TikTok verwendet, um die Nutzung von eingebetteten
Services zu
verfolgen.SessionHTMLsnowplowOutQueue_#_getSimplecastAnstehendPersistentHTML_/ad/75aa344edeef4dbfa3b3dd7cb5f40e6f/pixelQuoraSammelt
Daten über das Verhalten und die Interaktion von Besuchern - Dies wird
verwendet, um die Webseite zu optimieren und Werbung auf der Webseite relevanter
zu machen.SessionPixelVISITOR_INFO1_LIVEYouTubeVersucht, die Benutzerbandbreite
auf Seiten mit integrierten YouTube-Videos zu schätzen.179
TageHTTPYSCYouTubeRegistriert eine eindeutige ID, um Statistiken der Videos von
YouTube, die der Benutzer gesehen hat, zu
behalten.SessionHTTPytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEYYouTubeSpeichert die
Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten
Youtube-VideosPersistentHTML

Nicht klassifizierte Cookies sind Cookies, die wir gerade versuchen zu
klassifizieren, zusammen mit Anbietern von individuellen Cookies.

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Create digital experiences that keep customers coming back

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FIRST IMPRESSIONS HAVE NEVER BEEN MORE IMPORTANT 

In today’s digital world, your chance to win new business and establish your
brand is through your website and apps. Your customers won’t have patience for
slow websites or confusing navigation. They can just switch to your nearest
competitor by opening a new tab. 



Give customers intuitive, satisfying digital experiences with Medallia.
Combining online feedback with observed digital behaviors, Medallia makes it
easy to resolve critical issues, curate engaging experiences, and personalize
interactions at scale, so customers come back to your site, again and again. 

Watch Video


TARGET AND ENGAGE CUSTOMERS ON ANY DIGITAL CHANNEL 




Collect real-time customer feedback across all your digital channels by
triggering strategic actions, like abandonment surveys and chatbots, based on
customer behaviors and feedback. 



Drive action throughout your organization by empowering employees to close the
loop with all the context they need, using role-based reporting and alerts.




UNDERSTAND WHAT’S DRIVING GOOD AND BAD EXPERIENCES FOR YOUR CUSTOMERS




Collect digital feedback and dive into experience analytics to uncover exactly
how visitors engage with your websites and apps, what issues you need to
resolve, and what opportunities you have. 

The combination of forensic tools like customer journey tracking and session
replay with direct feedback from visitors gives your team unprecedented insight
into the online experience, helping you drive impact across every digital
property.


RECOVER POOR EXPERIENCES AND CAPITALIZE ON GOOD ONES IN REAL TIME  




Receive insight into what your customers are feeling by identifying online
behaviors that indicate frustration, engagement, or buying interest, and act
in-the-moment to proactively give those customers what they need. 

Interact with customers using strategic digital engagements, like abandonment
surveys, live chatbots, and personalized promotional offers, so your customers
have everything they need to complete their desired action. 




ENGAGE CUSTOMERS AND ESTABLISH TRUST FROM THE FIRST INTERACTION




Understand the precise paths visitors take through your digital properties, fix
points of high drop off, and optimize your golden path to conversion with
advanced customer journey tracking that immediately evaluates the quality of
visitor experiences at every step. 

Using tools like heatmaps, session replay, and targeted feedback, you can also
measure the effectiveness of on-page content to easily identify hidden
opportunities to increase user engagement and accelerate conversions. 




DELIVER OMNICHANNEL EXPERIENCES THAT ARE PERSONALIZED, RELEVANT, AND MEANINGFUL




Personalize future interactions using feedback history and prior digital
behaviors to improve segmentation, refine messaging, and drive more relevant
marketing efforts for every online visitor.

Distribute customer insights from the digital channel across your organization,
so your frontline workers in contact centers and storefronts have the right data
at their fingertips to make every visitor feel truly known. 




GET INSIGHTS INTO YOUR ENTIRE MARTECH STACK  





Medallia’s connectors include hundreds of out-of-the-box integrations, including
Adobe, Salesforce, and ServiceNow. 

See a complete list of Medallia’s integration partners, or take a deep dive into
our Premier Partnership with Adobe. As the only premier partner in the Digital
Analytics space, Medallia’s digital tools unlock value from Adobe Experience
Cloud you can’t find anywhere else.   



"We focus on creating best in class customer experiences. Medallia helps us
understand customer signals and friction while enabling us to act quickly."

Edward Mackie

Senior Analytics & Optimization Manager, Vodafone UK




WITH MEDALLIA, VODAFONE ACHIEVED:

331%

Increase in online sales opportunities

181%

Increase in phone sales opportunities

17%

Increase in online engagements

Read the Case Study


THE HIGHEST LEVELS OF SECURITY AND TRUST FOR ENTERPRISE 

We follow industry-leading standards for security and compliance so you have the
assurance you need. 



Compliance 

High levels of compliance such as SOC 2 Type 2, ISO 27001, 27017, 27018, 27701,
CBPR, GDPR, CCPA, HIPAA, Privacy Shield, FedRAMP for U.S GovCloud.

Architecture flexibility 

Medallia offers client side and server side hosting models, support for hybrid
mobile applications, and single and multi-tenant solutions.

Data security  

HTTPS and TLS 1.2 encrypted communications in transit. 256-bit AES encryption at
rest. Automatic protections around PII collection including role-based data
masking. 


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MEDALLIA DIGITAL SUITE OVERVIEW



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Blog

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HOW 6 COMPANIES TRANSFORMED THEIR BUSINESSES TO STAY AHEAD OF CHANGING CONSUMER
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