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Sie messen die Qualität der Kommunikation im Kundendialog und wollen die
Resultate mit den Besten vergleichen.

Viele unserer Kunden haben dieses Bedürfnis. Die Fragen sind jeweils: Wo stehen
wir bei der Freundlichkeit, der Kundenbindung, der Verkaufsstärke usw? Wo können
wir uns gezielt weiterentwickeln?



Genug Ansporn für uns, diesen Kundenwunsch mit dem praxisorientierten Swiss
Contact Index zu erfüllen.

AKTUELL

Im Sinne des Benchmarkings sind nachstehend die Durchschnittswerte zu einzelnen
KPI‘s der drei besten Ergebnisse aufgeführt...


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