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TOP * Home * Hipercom * Benchmarking * Aktuell * Kontakt / Team HOME Sie messen die Qualität der Kommunikation im Kundendialog und wollen die Resultate mit den Besten vergleichen. Viele unserer Kunden haben dieses Bedürfnis. Die Fragen sind jeweils: Wo stehen wir bei der Freundlichkeit, der Kundenbindung, der Verkaufsstärke usw? Wo können wir uns gezielt weiterentwickeln? Genug Ansporn für uns, diesen Kundenwunsch mit dem praxisorientierten Swiss Contact Index zu erfüllen. AKTUELL Im Sinne des Benchmarkings sind nachstehend die Durchschnittswerte zu einzelnen KPI‘s der drei besten Ergebnisse aufgeführt... Mehr Hipercom (c) 2024