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BASTA UNA DESCARGA PARA TENER ACCESO RÁPIDO Y SEGURO A SU CUENTA

Abre el diálogo

Descárguela en la App Store (en inglés)Abre el diálogo para dispositivos iPhone®
y iPad®

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Obténgala en Google Play (en inglés)Abre el diálogo para smartphones (teléfonos
inteligentes) y tabletas AndroidTM


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Para iOS, envíe IPN por mensaje de texto al 93557. Para Android, envíe ANR por
mensaje de texto al 93557. Le enviaremos un enlace para descargar la app de
Wells Fargo en su dispositivo móvil.

La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor
de telefonía móvil. Es posible que se apliquen las tarifas por servicio de
mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Consulte la página de
Navegadores y sistemas operativos compatibles para obtener detalles sobre los
sistemas operativos de dispositivos móviles.


ADMINISTRE SU DINERO LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 7 DE LA SEMANA, DESDE CUALQUIER
LUGAR


 ALERTAS PARA CUENTASFOOTNOTE 11

 * Ver depósitos, pagos y compras recientes
 * Establecer notificaciones de saldos y próximos pagos
 * Recibir alertas por correo electrónico, mensaje de texto o notificación push

Alertas


 TRANSFIERA Y PAGUE

 * Pagar cuentas y administrar pagos recurrentes
 * Transferir fondosFootnote 22
 * Enviar y recibir dinero con Zelle®Footnote 33

Transfiera y pague


 DEPÓSITOS SENCILLOS

 * Hacer depósitos con su dispositivo móvilFootnote 44
 * Depositar cheques en el horario que le resulte conveniente

Servicio de Depósito Wells Fargo Mobile


 BIOMETRÍA

 * Simplificar su experiencia de inicio de sesión
 * Acceder usando su huella digitalFootnote 55 o reconocimiento facialFootnote
   66
 * Iniciar sesión de manera rápida sin una contraseña

Autenticación biométrica


CARACTERÍSTICAS QUE LE AYUDAN A MANTENER EL CONTROL


CONTROLES DE TARJETAS



Administre sus conexiones financieras:

 * Bloquee y desbloquee las tarjetas de débito y de créditoFootnote 77
 * Vea pagos recurrentes
 * Administre el acceso a la cuenta

Control Tower®




SEGURIDAD



Cómo le ayudamos a protegerse:

 * Monitoreo de fraude las 24 horas del día, los 7 días de la semana
 * Requisitos de cifrado y de navegador
 * Cierre automático de sesión

Seguridad en Internet



1.

Es posible que se requiera inscripción. La disponibilidad podría verse afectada
por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se
apliquen las tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de
telefonía móvil.

2.

Se aplican términos y condiciones. Se requiere realizar configuraciones para las
transferencias a otras instituciones financieras de EE. UU., y la verificación
podría tomar de 1 a 3 días laborables. Los clientes deben consultar a sus otras
instituciones financieras de EE. UU. para obtener información acerca de los
posibles cargos por transferencia que cobran esas instituciones. Es posible que
se apliquen las tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de
telefonía móvil. Consulte el Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo para
obtener más información.

3.

Se requiere la inscripción en Zelle® a través de la Banca por Internet Wells
Fargo Online® o de la Banca por Internet para Empresas Wells Fargo Business
Online®. Se aplican términos y condiciones. Se requiere una cuenta de cheques o
de ahorros de EE.UU. para usar Zelle®. Las transacciones entre los usuarios
inscritos normalmente se realizan en cuestión de minutos. Para su protección,
Zelle® solo debería usarse para enviar dinero a familiares, amigos y otras
personas de confianza. Ni Wells Fargo ni Zelle® ofrecen un programa de
protección para los pagos autorizados que se realicen con Zelle®. La función
Solicite de Zelle® solo está disponible a través de Wells Fargo usando un
smartphone (teléfono inteligente). Las solicitudes de pago hechas a personas que
aún no están inscritas en Zelle® se deben enviar a una dirección de correo
electrónico. Para enviar o recibir dinero con una pequeña empresa, ambas partes
deberán estar inscritas en Zelle® directamente a través de la experiencia para
banca móvil o banca por Internet de su institución financiera. Para obtener más
información, consulte el Anexo del Servicio de Transferencia de Zelle® del
Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo. Es posible que se apliquen
tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.

4.

El Servicio de Depósito por Banca Móvil solo está disponible a través de la app
de Wells Fargo Mobile®. Se aplican límites en cuanto a los depósitos y otras
restricciones. Algunas cuentas no son elegibles para Depósito por Banca Móvil.
La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor
de telefonía móvil. Es posible que se apliquen las tarifas por servicio de
mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Consulte el Contrato de
Acceso por Internet de Wells Fargo y las declaraciones informativas
correspondientes sobre los cargos de su cuenta para empresas para conocer otros
términos, condiciones y limitaciones.

5.

Determinados dispositivos son elegibles para activar el inicio de sesión con
huella digital. Si guarda varias huellas digitales en su dispositivo, incluidas
las de otras personas, esas personas también podrán acceder a su app de Wells
Fargo Mobile® usando su huella digital cuando la función de huella digital esté
activada. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos
de su proveedor de telefonía móvil.

6.

Solo ciertos dispositivos exclusivos son elegibles para activar el inicio de
sesión mediante reconocimiento facial. Si algún miembro de su familia se parece
a usted, le recomendamos que use su usuario y contraseña para iniciar sesión en
vez del reconocimiento facial. Es posible que se apliquen las tarifas por
servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.

7.

Desactivar su tarjeta no reemplaza el reporte de la pérdida o el robo de su
tarjeta. Comuníquese con nosotros de inmediato si usted cree que se han
realizado transacciones no autorizadas. Desactivar su tarjeta no suspenderá las
transacciones con la tarjeta que se presenten como transacciones recurrentes ni
el registro de reembolsos, revocaciones o ajustes de abono en su cuenta. Todos
los números de tarjetas digitales vinculadas a la tarjeta también se
desactivarán. Para las tarjetas de débito, desactivar su tarjeta no suspenderá
las transacciones realizadas utilizando otras tarjetas vinculadas a su cuenta de
depósito. Para las tarjetas de crédito, desactivar su tarjeta desactivará todas
las tarjetas asociadas con su cuenta de tarjeta de crédito. La disponibilidad
podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía
móvil. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de
su proveedor de telefonía móvil.

Zelle® y cualquier marca relacionada con Zelle® son propiedad exclusiva de Early
Warning Services, LLC y son utilizadas aquí bajo licencia.

Android, Chrome, Google Pay, Google Pixel, Google Play, Wear OS by Google y el
logotipo de Google son marcas comerciales de Google LLC.

Apple, el logotipo de Apple, Apple Pay, Apple Watch, Face ID, iPad, iPad Pro,
iPhone, iTunes, Mac, Safari y Touch ID son marcas comerciales de Apple Inc.
registradas en EE. UU. y en otros países. Apple Wallet es una marca comercial de
Apple Inc. App Store es una marca de servicio de Apple Inc.

Los productos de depósito se ofrecen a través de Wells Fargo Bank, N.A. Miembro
FDIC.

QSR-1221-03866

LRC-0921


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