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TyC Segmento Experiencia TC - segurosbogota



NAVEGACIÓN

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 * Seguro Banco de Bogotá
   
   
   
   
 * TyC Seguro de vida plus
   
   
   
   
 * TyC Tu estabilidad Bdb
   
   
   
   
 * TyC Tu Tranquilidad Bdb
   
   
   
   
 * TyC Tu Salud Bdb
   
   
   
   
 * TyC Estabilidad + Tranquilidad BdB
   
   
   
   
 * TyC Tranquilidad + Salud BdB
   
   
   
   
 * TyC Vida ahorrador
   
   
   
   
 * TyC Accidentes personales
   
   
   
   
 * TyC Tu seguridad BdB
   
   
   
   
 * TyC Bienestar + Seguridad BdB
   
   
   
   
 * TyC Tu Bienestar BdB
   
   
   
   
 * TyC Tu Hogar BdB
   
   
   
   
 * TyC Tranquilidad + Hogar BdB
   
   
   
   
 * purchase
   
   
   
   
 * Terminos y condiciones cancer nuevo


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TÉRMINOS Y CONDICIONES

 1.  ACTORES DEL SEGURO
     
     TOMADOR:
     
     PERSONA O ENTIDAD QUE POR CUENTA PROPIA O AJENA TRASLADA UN RIESGO.
     
     BANCO DE BOGOTÁ S.A. NIT 860.002.964-4.
     
     ASEGURADORA:
     
     ES LA EMPRESA QUE ASUME LA COBERTURA DEL RIESGO.
     
     SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. NIT 860.503.617-3
     
     ASEGURADO:
     
     EN ESTE SEGURO ES EL CLIENTE DE BANCO DE BOGOTÁ S.A. IDENTIFICADO EN ESTA
     SOLICITUD.
     
     BENEFICIARIOS:
     
     Persona o entidad autorizada por parte del Asegurado para recibir los
     beneficios y pagos correspondientes en caso de reclamación.
     
     Para todas las coberturas: El asegurado.

 2.  INTERÉS ASEGURABLE:
     
     - PARA LA DE MUERTE ACCIDENTAL:Se entienden como beneficiarios las personas
     que el asegurado designe en su solicitud de seguro. Para aquellos casos
     cuyos beneficiarios no han sido designados o su designación resulte
     ineficaz o quede sin efecto por cualquier causa se entenderán como
     beneficiarios el cónyuge o compañero(a) permanente solo en el cincuenta por
     ciento (50%) del valor a indemnizar, los herederos del asegurado suceden
     proporcionalmente el cincuenta por ciento (50%) restante, o el cien por
     ciento (100%) si no hay cónyuge o compañero(a) permanente, y en los demás
     casos se deberá indemnizar de conformidad con los ordenes sucesorales
     establecidos en el código civil colombiano.
     
     - PARA LAS DEMÁS COBERTURAS:El asegurado.

 3.  EXCLUSIONES PRINCIPALES:
     
     Para la cobertura de muerte accidental: 1)Intervenciones quirúrgicas o como
     consecuencia de ellas o los causados por tratamientos médicos de rayos x o
     choques eléctricos, salvo que obedezcan a la curación de lesiones
     producidas por un accidente amparado. 2) El uso de cualquier aeronave en
     calidad de piloto, estudiante de pilotaje, mecánico de vuelo o miembro de
     la tripulación. 3) Convulsiones de la naturaleza de cualquier clase;
     fisión, fusión nuclear o radioactividad. 4) Accidentes que sufra el
     asegurado cuando se desplace en helicóptero o cuando viaje como pasajero en
     vuelos para los cuales no existan itinerarios regulares debidamente
     publicados. 5) Accidentes ocurridos con antelación al inicio de vigencia
     del contrato de seguro o sus secuelas. 6) Suicidio o cualquier intento del
     mismo, aun cuando se cometan en estado de incapacidad mental. 7) Cualquier
     condición de carácter médico (consecuencias o recaídas de la enfermedad o
     accidente) que el asegurado tuviera en la fecha de inicio de vigencia
     respecto de la cual haya recibido aviso, o con ocasión de la cual se
     encuentre recibiendo tratamiento médico al inicio de la vigencia de la
     póliza.
     
     Para la cobertura de Incapacidad total y permanente y cuidados prolongados:
     Cualquier accidente sufrido por el asegurado que le haya generado una
     incapacidad total permanente, el cual haya ocurrido con antelación a la
     fecha de inicio de la cobertura o a la fecha de incorporación del
     asegurado.
     
     Para la cobertura de Rotura de Huesos: Rotura de huesos derivadas de
     fracturas, osteoporosis o descalcificación de los huesos, cáncer en los
     huesos, osteopenia y osteogénesis imperfecta que hayan sido conocidas o
     diagnosticadas con anterioridad a la fecha de inicio de la cobertura, o a
     la fecha de incorporación del asegurado.

 4.  RESPONSABILIDADES:
     
     SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. Asume exclusivamente la responsabilidad del
     cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el presente contrato
     frente al consumidor financiero. Dado lo anterior, toda diferencia sobre
     cualquier aspecto del seguro por parte del asegurado, se resolverá entre el
     mismo asegurado y la aseguradora, sin responsabilidad alguna del BANCO DE
     BOGOTÁ S.A. Este producto es ofrecido por la red del BANCO DE BOGOTÁ S.A.
     limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las
     instrucciones debidamente impartidas por SEGUROS DE VIDA ALFA S.A., para la
     prestación del servicio en dicha red. El BANCO DE BOGOTÁ S.A. no actúa como
     intermediario de seguros ni como compañía aseguradora.
     
     

 5.  VIGENCIA DEL SEGURO:
     
     La vigencia y recaudo de la prima del seguro será mensual de acuerdo al
     plan seleccionado.
     
      1. INICIO DE LA COBERTURA
         
         Inicio de la cobertura: El seguro iniciará su vigencia en el momento en
         que el asegurado manifieste el consentimiento para adherirse al mismo.
     
      2. DURACIÓN DEL SEGURO
         
         El seguro estará vigente hasta que aplique alguna de las causales de
         cancelación enunciadas en el numeral 8 “TERMINACIÓN DEL SEGURO”.

 6.  RENOVACIÓN DEL SEGURO:
     
     Mensualmente el seguro será renovado de forma automática por un periodo
     igual al inicialmente pactado y el valor de la prima se incrementará hasta
     el porcentaje (%) equivalente al índice de precios al consumidor (IPC)
     certificado por el DANE para el año calendario inmediatamente anterior.
     
     La cancelación del seguro voluntario se puede realizar mediante nuestras
     líneas de atención al cliente:
     
     
     
     01 8000 960066 Nivel nacional
     
     (1) 745 5415 Bogotá
     
     (2) 485 0826 Cali
     
     (4) 604 0167 Medellin
     
     (5) 385 1848 Barranquilla
     
     (7) 697 1243 Bucaramanga

 7.  FORMA DE PAGO DEL SEGURO:
     
     La prima corresponderá al valor del plan contratado incluido IVA.
     
     El asegurado tendrá un periodo de sesenta (60) días corrientes para
     efectuar el pago de la prima, contados a partir del momento del inicio de
     vigencia del seguro.
     
     El pago de la prima estará cargado al producto financiero emitido por BANCO
     DE BOGOTÁ S.A., y será asumido por el asegurado dentro de su plan de pagos
     o extracto que le suministre la entidad para tal fin.
     
     
     LA MORA EN EL PAGO DE LA PRIMA DE LA PÓLIZA O ANEXOS QUE SE EXPIDAN CON
     FUNDAMENTO EN ELLA, PRODUCIRÁ LA TERMINACIÓN AUTOMÁTICA DEL CONTRATO Y DARÁ
     DERECHO AL ASEGURADOR PARA EXIGIR EL PAGO DE LA PRIMA DEVENGADA Y DE LOS
     GASTOS CAUSADOS CON OCASIÓN DE LA EXPEDICIÓN DEL CONTRATO.

 8.  TERMINACIÓN DEL SEGURO:
     
     El seguro podrá terminar y/o no renovar por cualquiera de las siguientes
     causas:
     
     * Mora en el pago de la prima.
     
     * Cuando el asegurado cumpla la edad máxima de permanencia en el seguro.
     
     * Cancelación del producto financiero seleccionado para cargar y/o debitar
       el pago de la prima del seguro.
     
     * Revocación unilateral, mediante noticia escrita o verbal de parte del
       asegurado, para ello será necesario que dirija a SEGUROS DE VIDA ALFA
       S.A. su solicitud de revocación.
     
     * Revocación unilateral mediante noticia escrita por parte de SEGUROS DE
       VIDA ALFA S.A. En este caso se remitirá un documento escrito dirigido a
       su última dirección física o electrónica conocida, con no menos de diez
       (10) días de antelación contados a partir de la fecha del envío. Usted
       como asegurado podrá recuperar el 100% de la prima no devengada, de
       acuerdo con lo establecido en el artículo 1071 del Código de Comercio.
     
     * Muerte del asegurado.
     
     
     Importante:Por tratarse de un seguro de vigencia mensual, la cancelación se
     hará efectiva a partir del siguiente mes a la fecha de solicitud de
     revocación del seguro.

 9.  PERIODO DE CARENCIA:
     
     No se establecen periodos de carencias
     
     
     

 10. DECLARACIONES:
     
      * Manifesté expresamente mi deseo de adherirme al contrato de seguro
        firmado entre SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. y BANCO DE BOGOTÁ S.A. , conocí
        y acepté las condiciones del presente seguro.
     
      * Declaré que soy mayor de 60 años y menor de 79 años y 364 días. Declaro
        que no he sido rechazado por ninguna compañía de seguros al presentar
        una solicitud de seguros de vida, salud o enfermedades graves.
        Manifiesto que no tengo antecedentes penales, mis actividades económicas
        son legales y lícitas.
     
      * Declaré que las manifestaciones contenidas en este documento son
        exactas, completas, verídicas y por lo tanto, cualquier reticencia,
        error u omisión en la información suministrada tendrá las consecuencias
        estipuladas en los artículos 1058, 1158 y 1161 del Código de Comercio.
        He sido informado que en el caso que incurra en reticencia, error u
        omisión en la información suministrada para la adquisición del seguro,
        SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. procederá con la cancelación unilateral del
        seguro y no otorgará la cobertura inicialmente contratada.
     
      * Declaré que No practico deportes que afecten mi integridad, como los
        considerados de alto riesgo.

 11. AUTORIZACIONES:
     
      * Autoricé a SEGUROS DE ALFA S.A., para efectuar tratamiento de mi
        información personal para el desarrollo del contrato de seguro, el envío
        de ofertas comerciales y actividades de analítica de datos, pudiendo
        transferir y/o transmitir a nivel nacional y/o internacional mis datos
        personales por cualquier medio incluyendo mensajes de datos, con sus
        aliados estratégicos, a sus filiales, subsidiarias, asociadas o
        vinculadas, a su matriz o controlante, accionistas, tomador de la póliza
        y terceros tales como proveedores tecnológicos, operadores logísticos, o
        reaseguradores. Conocí que la revelación de los datos sensibles es
        facultativa, y que me asisten los derechos señalados en la Ley 1581 de
        2012 y las normas que regulan la materia. Para mayor información
        consulte las políticas y condiciones a través de la página Web
        www.segurosalfa.com.co“Protección de datos personales”.
     
      * Autoricé a SEGUROS DE ALFA S.A. para pedir ante cualquier médico o
        institución hospitalaria la información que sea necesaria incluyendo la
        historia clínica respectiva.
     
      * Autoricé la renovación automática de la vigencia del seguro.
     
      * Acepté que las condiciones de prima y cobertura del seguro dependen del
        plan seleccionado.
     
      * Autoricé a SEGUROS DE ALFA S.A. para cargar a mi Tarjeta de Crédito el
        valor correspondiente a la prima de éste seguro. En caso de cambio de la
        tarjeta de crédito por robo, extravío, deterioro de la misma o cualquier
        otra causa, autorizo a la aseguradora para que el valor de la prima sea
        cargado a mi nueva tarjeta de crédito. Será mi responsabilidad mantener
        cupo disponible en la tarjeta de crédito designada, hasta el momento en
        que se verifique efectivamente el pago de la prima.
     
      * Autoricé al BANCO DE BOGOTÁ S.A. para realizar la destrucción del
        presente documento en caso de que el producto financiero objeto del
        seguro no sea aprobado por esta entidad.
     
      * Autoricé a la compañía a incrementar la suma asegurada y por ende
        ajustar la prima cada doce (12) meses, hasta el porcentaje (%)
        equivalente al Índice de Precios al Consumidor (IPC) establecido por el
        DANE para todo el territorio nacional para el año inmediatamente
        anterior.
     
      * Autoricé a que mi información relacionada con el sarlaft y que repose en
        el formulario y documentos suministrados al BANCO DE BOGOTÁ S.A.. pueda
        ser compartida por dicha entidad con SEGUROS DE ALFA S.A. para los fines
        relacionados con el presente contrato de seguro.
     
     

 12. ATENCIÓN AL CONSUMIDOR FINANCIERO:
     
     Para conocer cómo tramitar cualquier solicitud, ejercer sus derechos para
     el tratamiento de sus datos personales, queja o reclamo por favor
     comunicarse con las líneas de atención al cliente de cada ciudad y/o a
     nivel nacional.
     
     01 8000 960066 Nivel nacional
     
     (1) 745 5415 Bogotá
     
     (2) 485 0826 Cali
     
     (4) 604 0167 Medellin
     
     (5) 385 1848 Barranquilla
     
     (7) 697 1243 Bucaramanga
     
     Para radicar o conocer el estado de un siniestro, escribanos a la línea de
     atención:
     
     WHATSAPP
     
     312 510 4890
     
     o comuníquese con nuestras líneas de atención al cliente en cada ciudad y o
     a nivel nacional.
     
     Datos del Defensor del Consumidor Financiero:
     
     DEFENSOR PRINCIPAL:
     JOSÉ FERNANDO ZARTA
     
     defensordelconsumidorfinanciero@segurosalfa.com.co
     
     AV. CALLE 24A # 59 - 42 TORRE 4 PISO 4
     BOGOTÁ D.C.
     
     743 5333 Ext 14454
     
     HORARIO DE ATENCIÓN:
     8:00 A.M. A 6:00 P.M.
     JORNADA CONTINUA.

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