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Form analysis
3 forms found in the DOMName: site-search — GET /s/ref=nb_sb_noss
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Text Content
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Bestellungen werden manchmal nach dem voraussichtlichen Lieferdatum geliefert. Sendung verfolgen Details zum Sendungsverlauf können Sie Ihren Bestelldetails entnehmen. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Artikel Ihrer Bestellung unterschiedliche Lieferdaten und damit jeweils unterschiedliche Details zum Sendungsverlauf haben können. Den Status Ihrer Erstattung prüfen Sie können den Status Ihrer Erstattung unter Meine Bestellungen einsehen. Je nach gewählter Zahlungsart ist die Erstattung innerhalb der nächsten 10 Werktage auf Ihrem Bank- bzw. Kreditkartenkonto ersichtlich. Einen fehlenden Artikel in deinem Paket finden Wenn ein Artikel in deinem Paket fehlt, wurde er möglicherweise separat versendet. Einen Artikel ersetzen Wenn Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben, der von Amazon verkauft wurde, können Sie für berechtigte Artikel über Meine Bestellungeneinen Ersatz beantragen. Cancel Items or Orders You can cancel items or orders that haven't entered the shipping process yet. Sendung verfolgen Details zum Sendungsverlauf können Sie Ihren Bestelldetails entnehmen. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Artikel Ihrer Bestellung unterschiedliche Lieferdaten und damit jeweils unterschiedliche Details zum Sendungsverlauf haben können. Ein nicht erhaltenes Paket finden, das laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde Most parcels arrive on time, but, sometimes, the tracking may show as "delivered" and you don't have your parcel. Nicht zustellbare Sendungen Occasionally, packages are returned to us as undeliverable. Einen fehlenden Artikel in deinem Paket finden Wenn ein Artikel in deinem Paket fehlt, wurde er möglicherweise separat versendet. › Mehr über Wo ist meine Bestellung? Kontaktinformationen des Transportunternehmens Wir arbeiten für die Zustellung von Artikeln mit den folgenden Transportunternehmen zusammen. Wenn du ein Problem mit deiner Lieferung hast, kannst du das Transportunternehmen direkt kontaktieren. Garantierte Lieferungen Wir bieten eine garantierte Lieferung mit bestimmten Liefergeschwindigkeiten und ausgewählte Produkte an. Wenn eine garantierte Lieferung für eine Bestellung verfügbar ist, geben wir dies am Ende des Bestellvorgangs mit dem entsprechenden Lieferdatum und den Kosten an. Großartikel und Dienstleistungen für schwere und sperrige Artikel Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lieferungen mit garantiertem Lieferdatum Wenn wir auf der Checkout-Seite einen garantierten Liefertermin angeben, können deine Versandkosten zurückerstattet werden, wenn wir unseren angekündigten Liefertermin nicht einhalten. Sammelstationen Amazon Prime benefits Amazon Prime-Teilnahmebedingungen Zuletzt geändert am 12. Dezember 2019. End Your Amazon Prime Membership You can end your Prime membership by selecting the End Membership button on this page. Der Amazon Prime-Mitgliedsbeitrag Wenn dein Gratiszeitraum oder deine kostenlose Mitgliedschaftsdauer endet, berechnen wir automatisch die nächste Mitgliedschaftsdauer. › Mehr über Versand und Lieferung Über unsere Rückgaberichtlinie Amazon, sowie gewerbliche Marketplace-Verkäufer auf Amazon.de, bieten für die meisten Artikel eine 30-tägige Rückgabegarantie an. Auf dieser Seite finden Sie die dafür geltenden Bedingungen. Einen von Ihnen bestellten Artikel zurückgeben Sie können bei Amazon gekaufte Artikel zurückgeben, sofern die dafür geltenden Rückgabebedingungen erfüllt sind. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, werden Ihnen, abhängig von Verkäufer, Artikel und Rückgabegrund, verschiedene Rückgabeoptionen angeboten. Return a Gift The Returns Center allows gift recipients to return items marked as a gift at the time of purchase. Rücksendekosten In bestimmten Fällen ist Ihre Rücksendung kostenfrei. 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Einen Artikel ersetzen Wenn du einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten hast, der von Amazon verkauft wurde, kannst du über Meine Bestellungen einen Ersatz für eine kleine Anzahl berechtigter Artikel anfordern. › Mehr über Rückgabe und Erstattung Cancel Items or Orders You can cancel items or orders that haven't entered the shipping process yet. Unknown Charges There are several reasons why you might not recognize a charge. Dein Geschenkkartenguthaben anzeigen Du kannst dein Amazon.com Geschenkgutschein-Guthaben unter „Mein Konto" einsehen. Kontoschließung und Datenlöschung anfordern Sie können eine Anfrage stellen, Ihr Amazon-Konto dauerhaft zu schließen und Ihre persönlichen Daten zu löschen. Login bei Amazon nutzen Login with Amazon ermöglicht dir, dich bei registrierten Websites oder Apps von Drittanbietern mit deinen Amazon-Zugangsdaten anzumelden und Informationen deines persönlichen Profils zu teilen. Bestelldetails ändern Sie können die Adresse, die Zahlungsart und vieles mehr für Bestellungen ändern, die noch nicht in den Versandprozess aufgenommen wurden, indem Sie „Meine Bestellungen“ im Abschnitt „Mein Konto“ aufrufen. Mein Konto verwalten Datenschutzerklärung Zuletzt geändert: 04.12.2020 Nutzungsbedingungen Unknown Charges There are several reasons why you might not recognize a charge. Über die sichere Identifizierung von Amazon E-Mails, Anrufen oder Textnachrichten Amazon wird Sie niemals in E-Mails, SMS-Nachrichten oder Anrufen nach Ihren persönlichen Informationen fragen. Im Folgenden finden Sie einige hilfreiche Tipps für die verschiedenen Formen der Kontaktaufnahme. Sie helfen Ihnen festzustellen, ob der Kontakt tatsächlich von Amazon kommt, und wie Sie es melden, sollte dies nicht der Fall sein. Etwas Verdächtiges melden Wir nehmen Betrugs-, Scam-, Phishing- und Spoofing-Versuche ernst. Wenn du Korrespondenz erhältst, von der du glaubst, dass sie nicht von Amazon stammt, melde dies bitte sofort. › Mehr über Sicherheit und Datenschutz Zahlungsprobleme und -einschränkungen Durchschlagende Preisgestaltung und Einsparungen Artikel bei Amazon können einen Listenpreis, einen früheren Preis oder andere durchgestrichene Preise oder Sparinformationen auf der Produktdetailseite anzeigen. Unknown Charges There are several reasons why you might not recognize a charge. Informationen zu US-Bundessteuern für Verkauf und Verwendung Artikel, die auf Amazon Marketplaces gekauft und an Orte innerhalb und außerhalb der USA versendet werden, einschließlich Außengebiete, können steuerpflichtig sein. Amazon-Kreditkarten › Mehr über Zahlung, Preise und Aktionen Eine Erstattung für eine Kindle-Buch-Bestellung erhalten Sie können Bücher, die Sie aus Versehen gekauft haben, innerhalb von vierzehn Tagen zurückgeben. Die Erstattung wird Ihnen innerhalb von drei bis fünf Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsart gutgeschrieben. Kindle Unlimited-Abonnement kündigen Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Kindle Unlimited-Mitgliedschaft zu kündigen. Kündigen eines Prime Video Channel-Abonnements So können Sie eine Prime Video Channel-Buchung online beenden. Wie storniere ich eine versehentlich aufgegebene Bestellung? Sie können eine Prime Video-Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, solange Sie nicht versucht haben, den Inhalt anzusehen oder herunterzuladen. Eine Amazon Music Unlimited-Mitgliedschaft kündigen Kündigen Sie das Abonnement online. Probleme beim Abspielen von Prime Video-Titeln Was zu tun ist, wenn Prime Video-Titel nicht abgespielt werden oder wenn Sie Fehlercodes wie 1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 7207, 7230, 7250, 7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003, 9074 sehen. Prime Video auf Ihren Geräten installieren Mit der Prime Video-App können Sie Prime Video ansehen. Kindersicherung für Prime Video Mit der Prime Video - Elternkontrolle können Sie Beschränkungen für Videoinhalte festlegen, die auf Ihrem Gerät angesehen oder gekauft werden können. Eine Prime Video-PIN einrichten Mithilfe einer Prime Video-PIN können Sie auf einem einzelnen Gerät einschränken, welche Inhalte gekauft oder ausgeliehen werden können. Spiegelung des Bildschirms auf Fire TV-Geräten nicht möglich Die meisten Probleme mit der Duplizierung des Bildschirms lassen sich beheben, indem man Geräte benutzt, die mit Fire TV kompatibel sind. Manage Your Content & Devices Digital- und Geräte-Forum Amazon Business-Hilfe Wir unterstützen Sie gerne, wenn Sie Fragen zum Amazon Business-Programm für Geschäftskunden haben. Verwenden von Amazon Prime mit Ihrem Unternehmenskonto Business Prime ist ein Jahresmitgliedschaftsprogramm, das unternehmensspezifische Funktionen und Vorteile bietet. Dazu gehören eine unbegrenzte, schnelle Lieferung geeigneter Artikel, eine erweiterte Einsicht in die Ausgaben Ihrer Organisation und mehr Kontrolle über den Einkauf in Ihrer gesamten Organisation. Steuerbefreiung Das Amazon-Programm zur Steuerbefreiung (ATEP) erlaubt Amazon Business-Kunden, ihren Steuerbefreiungsstatus auf geeignete Käufe von Amazon.com und seinenTochtergesellschaften oder anderen teilnehmenden Verkäufern anzuwenden. Ihr Unternehmenskonto verwalten Amazon Business bietet Einkaufslösungen, mit denen registrierte Unternehmen und deren Angestellte die vom Unternehmen benötigten Produkte direkt auf Amazon kaufen können. Passen Sie Ihr Unternehmenskonto an die speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens an. Bestelleinschränkungen Für einige Bestellungen gelten möglicherweise Einschränkungen Allgemeine Geschäftsbedingungen Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Amazon Business-Konten gelten zwischen Amazon.com Services LLC und der juristischen Person, die sich für ein Unternehmenskonto registriert. Markenrichtlinien Diese Richtlinien gelten für deine Nutzung von Warenzeichen, die sich im Besitz von Amazon.com, Inc. oder seinen Tochtergesellschaften („Amazon“) befinden. Du kannst nur die bestimmten Warenzeichen verwenden, die von Amazon gekennzeichnet wurden (die sogenannten „Marks“), und das nur bei Materialien, die von Amazon im Voraus genehmigt wurden. Eine strikte Einhaltung dieser Richtlinien ist jederzeit erforderlich. Jedwede Verwendung der Marks, die gegen diese Richtlinien verstößt, führt automatisch zum Entzug jeglicher Lizenzen für deine Nutzung der Marks. Große und sperrige Artikel bei Amazon kaufen Passe deine Lieferung an, indem du deine bevorzugten Zustellungsarten einstellst und ein bevorzugtes Lieferdatum auswählst. Besondere Zustellungsoptionen für große und sperrige Artikel Besondere Zustellungsoptionen sind abhängig von der Berechtigung des Artikels und der PLZ. Wunschterminlieferung Wenn deine Bestellung und Lieferadresse für Wunschterminlieferung für Großartikel infrage kommen, ist die Option, diese Liefermethode auszuwählen, bei der Bezahlung verfügbar. Bei einem externen Verkäufer einen großen Artikel bestellen Wenn du auf Amazon.com einen großen Artikel von einem externen Verkäufer bestellst, können bei der Bezahlung verschiedene Zustellungsoptionen verfügbar sein. Bereite dich auf deinen Servicetermin oder deine Lieferung eines großen Artikels vor Vor deiner Großartikellieferung, Installation oder einem Zusammenbautermin gibt es ein paar Dinge zu tun. Online bestellen, im Shop abholen Wenn deine Bestellung und Lieferadresse für Abholung im Geschäft infrage kommen, ist die Option, diese Liefermethode auszuwählen, bei der Bezahlung verfügbar. Mehr über Großartikel und Dienstleistungen für schwere, sperrige Artikel Geschenke, Geschenkkarten und Listen Hilfe bei Geschenken, Geschenkkarten und Listen Einen Geschenkgutschein einlösen Wenn du eine Amazon.com Geschenkkarte oder einen Geschenkgutschein auf dein Konto einlöst, wird das Guthaben in Mein Konto gespeichert und gilt automatisch für deine nächste berechtigte Bestellung. Website-Funktionen Bestellen Besuchen Sie unsere Hilfeseiten, um mehr über das Bestellen bei Amazon zu erfahren. 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