presenttrade.cz Open in urlscan Pro
2a02:4780:8:1808:0:327b:897:10  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

 * Hlavní strana
 * Pro partnery
 * Fotovoltaika
 * Galerie
 * Kariéra
 * Kontakty

Vyberte stránku
 * Hlavní strana
 * Pro partnery
 * Fotovoltaika
 * Galerie
 * Kariéra
 * Kontakty

Present Trade, s.r.o.


AKTIVNÍ TELEMARKETING V HLAVNÍ ROLI

Po zkušenostech z 18-ti let praxe v oblasti telemarketingu můžeme tvrdit, že
aktivní telemarketing je stále nejefektivnější formou direct marketingu.

Čím Vám můžeme pomoci →


N

JAKÁ JE NAŠE MISE?

„Pracujeme pro spokojenost našich klientů, chceme, aby korektnost a
profesionalita byly našim standardem.“



JAKÁ JE NAŠE VIZE?

„Stát se všeobecně preferovaným partnerem jak pro zákazníky, zaměstnance a
obchodní partnery. Pružně reagovat na dynamický trend trhu.“

Kompletní nabídka služeb  →

Telemarketing je jednou z efektivních forem přímého marketingu.


PROČ TELEMARKETING?

Po zkušenostech z 18-ti let praxe v oblasti telemarketingu můžeme tvrdit, že
aktivní telemarketing je stále nejefektivnější formou direct marketingu.
Jeho nenahraditelnost však spočívá zejména v jeho obrovské operativnosti.


TELEMARKETING JE JEDNOU Z EFEKTIVNÍCH FOREM PŘÍMÉHO MARKETINGU.

Telemarketing je velmi efektivní komunikační nástroj s vynikající měřitelností
a zpětnou vazbou. Díky interaktivitě v komunikaci se zákazníky lze maximalizovat
výsledky a získávat i nečekané příležitosti. Je proto základním prostředkem
realizace CRM.

Aktivní nebo pasivní telemarketing role jsou jasné hlavní komunikační nástroje
se zákazníky, jsou součástí celkového marketingového komunikačního mixu.
Víme, že efektivita telemarketingu závisí především na schopnostech operátora …
našich zaměstnanců. Proto se snažíme vytvářet takové pracovní podmínky, které
budou poskytovat veškerý komfort a zázemí, který si každý náš zaměstnanec
zaslouží.



Aktivní telemarketing


OUTBOUND

Cílem hovorů je získat nového klienta. Jedná se o nejnáročnější typ telefonátu,
kdy se snažíme potenciálnímu klientovi prodat službu nebo produkt firmy.

Využít našich služeb


Pasivní telemarketing


INBOUND

Cílem hovorů je vyřizování telefonátů klientů, kteří sami zavolají. Role
operátorů však není pasivní, protože musejí reagovat na podnět, žádost nebo
dotaz klientů.

Využít našich služeb
c

Oddělený a přímý mix 

V praxi se stále více setkáváme s propojování aktivního a pasivního
telemarketingu. Operátorů se během dne střídají příchozí a odchozí hovory
(tzv.mix). Možnost kombinovat obě techniky umožňuje maximálně využít operátora.

Využít našich služeb


Cross-sell

Cílem je příprodej nebo křížový prodej. Jedná s eo obchodní či marketingovou
taktiku, díky které prodáme zákazníkům více zboží. V praxi vypadá tak, že
k hlavnímu produktu, který si zákazník kupuje, mu prodáme ještě doplňkové
produkty.

Využít našich služeb


Welcome calls

Welcome calls se využívají při uvítání nového zákazníka. Zákazník je během nich
seznámen s podmínkami spolupráce, popřípadě také se způsobem zacházení s novým
produktem nebo službou, kterou začal využívat. Pomocí welcome calls se buduje
vztah klienta a firmy.

Využít našich služeb
p

Follow-up calls

Follow-up hovory slouží k prohlubování vztahu klienta a firmy. Obvykle bývají
používány k získání informací o spokojenosti klienta, popřípadě s poradenstvím v
případech, že je klientovi něco nejasné. Není výjimkou, že prostřednictvím
těchto hovorů přejí firmy svým klientům vše nejlepší k svátkům a narozeninám.

Využít našich služeb
t

Průzkum trhu

Touto cestou je možné oslovit vybranou cílovou skupinu respondentů dle podle
konkrétních potřeb, a to na základě vhodně vypracovaného dotazníku pro konkrétní
marketingový a sociologický průzkum. Výstupem je vyhodnocení a přesná analýza.

Využít našich služeb


Sjednávání schůzek

V tomto případě se jedná o aktivní formu telemarketingu se zaměřením na nové
zákazníky. Klient je cílenými otázkami veden ke sjednání schůzky.

Využít našich služeb


PRESENT TRADE, S.R.O.

Jsme mladá, dynamicky se rozvíjející obchodní společnost, která se ztotožňuje
s definicí učící se organizace. 

V naší organizaci lidé nepřetržitě rozšiřují své schopnosti dosahovat vytyčených
výsledků, věnuje se péče novým a objeveným způsobům myšlení a kde se lidé
neustále učí, jak se společně učit. 

Učíme se, abychom uměli vyhledávat stávající i nové příležitosti, uměli zvednout
úroveň stávajících služeb a současně jsme mohli budovat konkurenční výhodu.
Učení je zakomponované do všech procesů, což vede k přirozenému procesu inovací
a lepší týmové spolupráci.



TELEMARTKEGING = NOVÉ PŘÍLEŽITOSTI

S naším aktivním telemarketingem přinášíme do vaší obchodní strategie novou
dimenzi. S vyškolenými a motivovanými operátory se spojujeme s potenciálními
zákazníky, abychom jim představili vaše produkty a služby.

NAPROSTO PROFESIONÁLNÍ JEDNÁNÍ. NAŠE ZISKY SE ZTROJNÁSOBILI A TO JEN DÍKY
AKTIVNÍMU TELEMARKETINGU.


HLAVNÍ PARTNEŘI



+420 721 000 969 | info@presenttrade.cz

Sídlo:
Present Trade, s.r.o.
Jindřišská 340
735 41 Petřvald



Pobočka CC –  Ostrava
Poštovní 166/3
702 00 Ostrava

Zobrazit mapu
Kontaktní formulář
 * Sledovat
 * Sledovat

 * Hlavní strana
 * Pro partnery
 * Fotovoltaika
 * Galerie
 * Kariéra
 * Kontakty

 * Hlavní strana
 * Pro partnery
 * Fotovoltaika
 * Galerie
 * Kariéra
 * Kontakty

Copyright © 2023 – Vyrobilo Nastartujto.cz