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 * CHANGING THE WAY YOU WORK
   
   企業情報


 * 自宅で築く、新しいキャリア。
   
   NTTグループをはじめ、大手IT企業の
   在宅コールセンタースタッフを募集しています。
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 * コンタクトセンターサービス(ヘルプデスク等)
   
   高い顧客応対スキルを持つスタッフによる
   テクニカルサポートをご提供。
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 * IT機器の訪問サポートサービス
   
   全国の技術スタッフが、ご指定の拠点を訪問。
   PCやネットワーク機器の設定に幅広く対応。
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 * PC・スマートフォン等キッティング・運用管理(LCM)
   
   PC、タブレット、スマートフォンなど
   企業内のIT機器をワンストップで統合管理。
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 * 在宅型コンタクトセンターで
   アジア太平洋地域初「COPC®」認証を取得
   
   NTTコム チェオは、コンタクトセンター業務の国際規格
   「COPC® カスタマーエクスペリエンス規格」において、
   在宅型コンタクトセンターとしてアジア太平洋地域初となる認証を取得しました。
   今後も、サービス・クオリティ・お客さま満足度を更に向上させ、
   高品質な顧客応対サービスを提供していきます。
   
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NTTコム チェオ 事業紹介ビデオ
CHANGING THE WAY YOU WORK

再生時間:4分15秒

NTT Com CHEO VIDEO LIBRARY
サービス紹介動画も掲載中


OUR SERVICEコム チェオのサービス

 * 法人向け
   
   
   コンタクトセンターサービス
   
   ヘルプデスク等
   
   一般的なカスタマーサービスから高度なテクニカルサポートまで、コンタクトセンター業務を代行します。「在宅型」をはじめ、規模や条件に応じた最適な方法をご提案いたします。

 * 法人向け
   
   
   IT機器の訪問サポートサービス
   
   ご指定の拠点を訪問、作業
   
   技術スタッフがご指定の拠点を訪問し、IT機器の設定・設置や保守、アプリケーション導入などの作業を行う訪問型サポートサービス。全国対応可能です。

 * 法人向け
   
   
   PC・スマートフォン等
   キッティング・運用管理(LCM)
   
   企業内PC・タブレットなどの運用管理
   
   企業内で利用されるIT機器の運用管理(ライフサイクルマネジメント:LCM)を、導入から保守管理、廃棄までワンストップでフルアウトソース可能です。

   
 * 法人向け
   
   
   就業支援・教育支援
   
   国・自治体向け
   
   ICTスキル修得のための研修と在宅オペレーターとしての就業機会をセットで提供する実績あるスキーム。国や自治体が行う地域雇用創出、ひとり親家庭などの就業支援、教育支援などをトータルでサポートします。

   


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