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diretamente do seu número. A probabilidade de seus convidados responderem se
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O que acontece após 3 disparos?
O que acontece se o convidado responder após apenas um ou dois disparos de
mensagem?
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sistema funciona neste caso?
Tenho dúvidas ou problemas, como faço para entrar em contato com o suporte?
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Política de Privacidade
Termos e Condições
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO CONVITE.PRO
Este Aplicativo recolhe alguns Dados Pessoais dos Usuários.
Este documento pode ser impresso para fins de consulta, através do comando
imprimir nas configurações de seu navegador.
RESUMO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
OS DADOS PESSOAIS SÃO PROCESSADOS PARA OS SEGUINTES PROPÓSITOS E USANDO OS
SEGUINTES SERVIÇOS:
* * COLETA DE PREFERÊNCIAS DE PRIVACIDADE
* CONSENT SOLUTION DA IUBENDA
Dados Pessoais: Rastreadores; Todos Dados que partilha durante o uso do
serviço
* COOKIE SOLUTION DA IUBENDA
Dados Pessoais: Rastreadores
* CONTATAR O USUÁRIO
* FORMULÁRIO DE CONTATO E LISTA DE ENDEREÇAMENTO OU BOLETIM INFORMATIVO
Dados Pessoais: e-mail; nome
* TELEFONE DE CONTATO
Dados Pessoais: número de telefone
* DESEMPENHO DE CONTEÚDO E CARACTERÍSTICAS DE TESTE (TESTE A/B)
* GOOGLE OPTIMIZE E GOOGLE OPTIMIZE 360
Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores
* ESTATÍSTICAS
* GOOGLE ANALYTICS, RASTREAMENTO DE CONVERSÕES DO FACEBOOK ADS (PIXEL DO
FACEBOOK), RASTREAMENTO DE CONVERSÕES DO GOOGLE ADS, HOTJAR FORM
ANALYSIS & CONVERSION FUNNELS E META EVENTS MANAGER
Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores
* GOOGLE ANALYTICS 4
Dados Pessoais: cidade; estatísticas da sessão; informações do
dispositivo; informações do navegador
* TIKTOK RASTREAMENTO DE CONVERSÕES DO TIKTOK TRACKING
Dados Pessoais: Dados de uso; identificação do dispositivo exclusivo
para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo);
informações do dispositivo; Rastreadores
* GETGIST
* GERENCIAMENTO DE COLETA DE DADOS E PESQUISAS ONLINE
* HOTJAR SURVEYS
Dados Pessoais: e-mail; nome; sobrenome
* GERENCIAMENTO DE CONTACTOS E ENVIO DE MENSAGENS
* SENDGRID
Dados Pessoais: e-mail; nome
* ENCHARGE
* GERENCIAMENTO DE TAGS
* GOOGLE TAG MANAGER
Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores
* HOSPEDAGEM E INFRAESTRUTURA DE BACKEND
* AMAZON WEB SERVICES (AWS)
Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de
privacidade do serviço
* INTERAÇÃO COM AS PLATAFORMAS DE CHAT AO VIVO
* UCHAT E CHATIVE
* INTERAÇÃO COM AS PLATAFORMAS DE PESQUISA ONLINE
* HOTJAR POLL & SURVEY WIDGETS
Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores; vários tipos de Dados
* INTERAÇÃO COM PLATAFORMAS DE COLETA DE DADOS E OUTROS TERCEIROS
* HOTJAR RECRUIT USER TESTERS
Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores; vários tipos de Dados
* MAPEAMENTO TÉRMICO E GRAVAÇÃO DE SESSÃO
* HOTJAR HEAT MAPS & RECORDINGS
Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores; vários tipos de Dados como
especificados na política de privacidade do serviço
* PLERDY
* MONITORAMENTO DE INFRAESTRUTURA
* BETTER UPTIME
* PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS
* MERCADO PAGO
* PUBLICIDADE
* QUERY CLICK
Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores
* REMARKETING E OBJETIVO COMPORTAMENTAL
* REMARKETING DO GOOGLE ADS, FACEBOOK REMARKETING E REMARKETING COM O
GOOGLE ANALYTICS
Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores
* REMARKETING DO TIKTOK
Dados Pessoais: Dados de uso; identificação do dispositivo exclusivo
para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo);
informações do dispositivo; Rastreadores
* SERVIÇOS DE PLATAFORMA E HOSPEDAGEM
* BUBBLE.IO
* BUBBLE
Dados Pessoais: Dados comunicados de forma a usar o Serviço; Dados de
uso; e-mail; nome; número de telefone; posição geográfica; Rastreadores;
sobrenome; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço; vários
tipos de Dados; vários tipos de Dados como especificados na política de
privacidade do serviço
* VISUALIZAR CONTEÚDO DE PLATAFORMAS EXTERNAS
* GOOGLE FONTS E YOUTUBE VIDEO WIDGET
Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores
INFORMAÇÕES SOBRE COMO OPTAR POR NÃO RECEBER ANÚNCIOS COM BASE EM INTERESSES
Além do recurso de cancelamento (“opt-out”) disponibilizado pelos serviços
listados neste documento, os Usuários poderão saber mais sobre como optar de
forma geral por não receber anúncios com base em interesses, dentro da seção
específica da Política de Cookies.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
* * NOTIFICAÇÕES PUSH
Este Aplicativo poderá enviar notificações de push ao usuário a fim de
alcançar os objetivos descritos nesta política de privacidade.
Na maioria dos casos, os Usuários poderão optar por não receber
notificações de push, entrando nas configurações de seu dispositivo, como
configurações de notificação em telefones celulares, e então alterar as
configurações relativas a este Aplicativo ou a todos os aplicativos no
dispositivo específico.
Os Usuários deverão estar cientes de que desabilitar notificações de push
pode prejudicar a utilidade deste serviço (este Aplicativo).
* TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA FORA DO BRASIL PARA PAÍSES QUE
GARANTEM OS MESMOS PADRÕES DE PROTEÇÃO QUE A LGPD
Podemos transferir suas informações pessoais para fora do território
brasileiro, se o país de destino ou a organização internacional que as
receber disponibilizar um nível adequado de proteção das informações
pessoais de acordo com a ANPD.
A ANPD autorizará tais transferências sempre que considerar que o país
possui e fornece padrões de proteção de informações pessoais comparáveis
àqueles estabelecidos pela LGPD, levando em conta o seguinte:
* as regras gerais e setoriais da legislação em vigor no país de destino
ou na organização internacional;
* a natureza das informações pessoais objeto da transferência;
* o cumprimento dos princípios gerais na proteção das informações pessoais
e dos direitos individuais, conforme estabelecido na LGPD;
* a adoção de medidas de segurança adequadas;
* a existência de garantias judiciais e institucionais voltadas ao
respeito dos direitos de proteção de informações pessoais; e
* qualquer outra circunstância pertinente relacionada à respectiva
transferência.
* TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA FORA DO BRASIL COM BASE EM SUA
ANUÊNCIA
Podemos transferir suas informações pessoais para fora do território
brasileiro, se você anuir com esta transferência.
Quando solicitarmos sua anuência, forneceremos todas as informações
necessárias para você tomar uma decisão embasada e entender as implicações
e consequências de fornecer ou recusar sua anuência.
Estas informações serão fornecidas em linguagem clara e simples e de
maneira que você possa distinguir claramente estas solicitações de outras
solicitações de anuência que possamos fazer.
Você poderá retirar sua anuência a qualquer momento.
* TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA FORA DO BRASIL COM BASE EM
CONTRATOS E OUTROS MEIOS LEGAIS
Podemos transferir suas informações pessoais para fora do território
brasileiro, desde que possamos garantir que qualquer outro processamento de
suas informações pessoais esteja em conformidade com os princípios e regras
estabelecidos pelo LGPD e que seus direitos permaneçam protegidos.
Para fazer isto, podemos usar um dos seguintes meios legais:
* cláusulas contratuais específicas para cada transferência. Isto
significa que celebraremos um contrato com o destinatário de suas
informações pessoais para garantir que tal transferência atenda aos
requisitos explicados acima. Tal contrato estará sujeito à verificação
prévia da ANPD;
* cláusulas contratuais padrão. Estas cláusulas estipulam termos e
condições para a transferência de informações pessoais e são adotadas
pela ANPD;
* cláusulas corporativas globais. Estas cláusulas estipulam termos e
condições para a transferência de informações pessoais dentro de uma
organização e, antes de entrarem em vigor, estarão sujeitas à
verificação prévia da ANPD;
* selos de aprovação, certificados e códigos de conduta emitidos
regularmente pela ANPD. Estes instrumentos legais nos permitem
transferir suas informações pessoais, desde que respeitemos suas regras.
Eles estão sujeitos à aprovação prévia da ANPD.
INFORMAÇÃO DE CONTATO
* * PROPRIETÁRIO E CONTROLADOR DE DADOS
ORGANIZAÇÕES CAIOSA
CNPJ: 17.155.262/0001-28
E-mail de contato do Proprietário: convite.pro@convite.pro
POLÍTICA DE PRIVACIDADE COMPLETA
PROPRIETÁRIO E CONTROLADOR DE DADOS
ORGANIZAÇÕES CAIOSA
CNPJ: 17.155.262/0001-28
E-mail de contato do Proprietário: convite.pro@convite.pro
TIPOS DE DADOS COLETADOS
Entre os tipos de Dados Pessoais que este Aplicativo coleta, por si mesmo ou
através de terceiros, existem: Rastreadores; Dados de uso; nome; e-mail; número
de telefone; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço; vários tipos de
Dados; sobrenome; cidade; informações do dispositivo; estatísticas da sessão;
informações do navegador; identificação do dispositivo exclusivo para
publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo); Dados comunicados de
forma a usar o Serviço; posição geográfica.
Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos
nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos
específicos exibidos antes da coleta de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Usuário, ou, no caso
dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar este
Aplicativo.
A menos que especificado diferentemente todos os Dados solicitados por este
Aplicativo são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá
impossibilitar este Aplicativo de fornecer os seus Serviços. Nos casos em que
este Aplicativo afirmar especificamente que alguns Dados não forem obrigatórios,
os Usuários ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma
consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os Usuários que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são
obrigatórios estão convidados a entrar em contato com o Proprietário.
Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este
Aplicativo ou pelos proprietários de serviços terceiros utilizados por este
Aplicativo serão para a finalidade de fornecer os Serviços solicitados pelo
Usuário, além das demais finalidades descritas no presente documento e na
Política de Cookies, se estiver disponível.
Os Usuários ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que
forem obtidos, publicados ou compartilhados através deste Serviço (este
Aplicativo) e confirmam que possuem a autorização dos terceiros para fornecerem
os Dados para o Proprietário.
MODO E LOCAL DE PROCESSAMENTO DOS DADOS
MÉTODO DE PROCESSAMENTO
O Proprietário tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso
não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.
O processamento dos Dados é realizado utilizando computadores e /ou ferramentas
de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente
relacionados com os fins indicados. Além do Proprietário, em alguns casos, os
Dados podem ser acessados por certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas
com a operação deste Serviço (este Aplicativo) (administração, vendas,
marketing, administração legal do sistema) ou pessoas externas (como
fornecedores terceirizados de serviços técnicos, carteiros, provedores de
hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando
necessário, como Processadores de Dados por parte do Proprietário. A lista
atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.
BASE JURÍDICA PARA O PROCESSAMENTO
O Proprietário poderá processar os Dados Pessoais relacionados ao Usuário se uma
das hipóteses a seguir se aplicar:
* os Usuários tenham dado a sua anuência para uma ou mais finalidades
específicas; Observação: De acordo com algumas legislações o Proprietário
poderá ter a permissão para processar os Dados Pessoais ATÉ QUE O Usuário
faça objeção a isto (“opt-out”), sem ter que se basear em anuência ou em
quaisquer outras bases jurídicas a seguir. Isto contudo não se aplica sempre
que o processamento de Dados Pessoais estiver sujeito à legislação europeia
de proteção de dados;
* o fornecimento dos Dados for necessário para o cumprimento de um contrato com
o Usuário e/ou quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
* o processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica à
qual o Proprietário estiver sujeito;
* o processamento estiver relacionado a uma tarefa que for executada no
interesse público ou no exercício de uma autorização oficial na qual o
Proprietário estiver investido;
* o processamento for necessário para a finalidade de interesses legítimos
perseguidos pelo Proprietário ou por um terceiro;
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará de bom grado para esclarecer qual a
base jurídica que se aplica ao processamento, e em especial se o fornecimento de
Dados for um requisito obrigatório por força de lei ou contratual, ou uma
exigência necessária para celebrar um contrato.
LUGAR
Os dados são processados nas sedes de operação dos Proprietários, e em quaisquer
outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estiverem
localizadas.
Dependendo da localização do Usuário as transferências de dados poderão envolver
a transferência dos Dados do Usuário para outro país que não seja o seu. Para
descobrirem mais sobre o local de processamento de tais Dados transferidos os
Usuários poderão verificar a seção contendo os detalhes sobre o processamento de
Dados Pessoais.
Os Usuários também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica
das transferências de Dados para países de fora da União Europeia ou para
quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público
ou formadas por dois ou mais países, tal como a ONU, e sobre as medidas de
segurança tomadas pelo Proprietário para proteger os seus Dados.
Se ocorrerem quaisquer tais transferências os Usuários poderão descobrir mais a
respeito verificando as seções pertinentes deste documento ou perguntando ao
Proprietário utilizando as informações fornecidas na seção de contatos.
PERÍODO DE CONSERVAÇÃO
Os Dados Pessoais serão processados e armazenados pelo tempo que for necessário
para as finalidades para as quais forem coletados.
Portanto:
* Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com a execução
de um contrato entre o Proprietário e o Usuário serão conservados até que tal
contrato tenha sido completamente cumprido.
* Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com os legítimos
interesses do Proprietário serão conservados pelo tempo que for necessário
para cumprir tais finalidades. Os Usuários poderão obter informações
específicas sobre os interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário
dentro das seções pertinentes deste documento ou entrando em contato com o
Proprietário.
O Proprietário poderá ter a permissão de conservar os Dados Pessoais por um
prazo maior sempre que o Usuário tiver dado a sua autorização para tal
processamento, enquanto tal autorização não tiver sido retirada. Além disso, o
Proprietário poderá ficar obrigado a conservar os Dados Pessoais por um prazo
maior em todas as ocasiões em que estiver obrigado a fazê-lo para o cumprimento
de uma obrigação jurídica ou em cumprimento de um mandado de uma autoridade.
Assim que o prazo de conservação vencer os Dados Pessoais serão apagados. Desta
forma o direito de acessar, o direito de apagar, o direito de corrigir e o
direito à portabilidade dos dados não poderão ter o seu cumprimento exigido após
o vencimento do prazo de conservação.
AS FINALIDADES DO PROCESSAMENTO
Os Dados relativos ao Usuário são coletados para permitir que o Proprietário
preste seu Serviço, cumpra suas obrigações legais, responda a solicitações de
execução, proteja seus direitos e interesses (ou aqueles de seus Usuários ou
terceiros), detecte qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, assim como:
Estatísticas, Mapeamento térmico e gravação de sessão, Contatar o Usuário,
Gerenciamento de contactos e envio de mensagens, Hospedagem e infraestrutura de
backend, Remarketing e objetivo comportamental, Visualizar conteúdo de
plataformas externas, Serviços de plataforma e hospedagem, Interação com as
plataformas de chat ao vivo, Monitoramento de infraestrutura, Coleta de
preferências de privacidade, Processamento de pagamentos, Desempenho de conteúdo
e características de teste (teste A/B), Interação com as plataformas de pesquisa
online, Interação com plataformas de coleta de dados e outros terceiros,
Gerenciamento de coleta de dados e pesquisas online, Publicidade e Gerenciamento
de tags.
Para obter informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada
finalidade, o Usuário poderá consultar a seção "Informações detalhadas sobre o
processamento de Dados Pessoais".
INFORMAÇÕES DETALHADAS SOBRE O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os Dados Pessoais são recolhidos para os seguintes fins e utilizando os
seguintes serviços:
* COLETA DE PREFERÊNCIAS DE PRIVACIDADE
Este tipo de serviço permite que este Aplicativo colete e armazene as
preferências dos Usuários com relação à coleta, uso e processamento de suas
informações pessoais, conforme solicitado pela legislação de privacidade
aplicável.
CONSENT SOLUTION DA IUBENDA (IUBENDA SRL)
Consent Solution da iubenda permite armazenar e recuperar registros de
consentimento de Usuários para o processamento de Dados Pessoais, e
informações e preferências expressas com relação ao consentimento fornecido.
Para fazer isso, é usado um Rastreador que armazena temporariamente as
informações pendentes no dispositivo do Usuário até que elas sejam
processadas pelo API. O Rastreador (um recurso do navegador chamado de
localStorage) é excluído nesse ponto.
Dados Pessoais processados: Rastreadores; Todos Dados que partilha durante o
uso do serviço.
Lugar de processamento: Itália – Política de Privacidade.
COOKIE SOLUTION DA IUBENDA (IUBENDA SRL)
Cookie Solution da iubenda permite que o Proprietário colete e armazene as
preferências dos Usuários com relação ao processamento de informações
pessoais e, em particular, ao uso de Cookies e outros Rastreadores neste
serviço (este Aplicativo).
Dados Pessoais processados: Rastreadores.
Lugar de processamento: Itália – Política de Privacidade.
* CONTATAR O USUÁRIO
FORMULÁRIO DE CONTATO (ESTE APLICATIVO)
Ao preencher o formulário de contato com os seus Dados, os usuários autorizam
este Aplicativo a usar esses detalhes para responder aos pedidos de
informações, cotação ou qualquer outro tipo de pedido como indicado pelo
título do formulário.
Dados Pessoais processados: e-mail; nome.
TELEFONE DE CONTATO (ESTE APLICATIVO)
Os usuários que forneceram o número de telefone poderão ser contactado para
fins comerciais ou promocionais relacionadas com este Aplicativo, bem como
para o cumprimento de pedidos de suporte.
Dados Pessoais processados: número de telefone.
LISTA DE ENDEREÇAMENTO OU BOLETIM INFORMATIVO (ESTE APLICATIVO)
Ao registar-se na lista de endereçamento ou no boletim informativo, o
endereço de e-mail do Usuário será adicionado à lista de contatos daqueles
que podem receber mensagens de e-mail que contenham informações de natureza
comercial ou promocional sobre este Aplicativo. O seu endereço de e-mail
também poderá ser adicionado a esta lista, como resultado de sua inscrição
neste serviço (este Aplicativo) ou após a realização de uma compra.
Dados Pessoais processados: e-mail; nome.
* DESEMPENHO DE CONTEÚDO E CARACTERÍSTICAS DE TESTE (TESTE A/B)
Os serviços contidos nesta seção permitem ao Proprietário a acompanhar e
analisar a resposta do Usuário relacionado com o tráfego da web ou com o
comportamento relacionado com as mudanças na estrutura, texto ou qualquer
outro componente da este Aplicativo.
GOOGLE OPTIMIZE (GOOGLE LLC)
Google Optimize é um serviço de teste A / B fornecido pelo Google LLC
("Google").
O Google pode usar Dados Pessoais para contextualizar e personalizar os
anúncios de sua própria rede de publicidade.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
GOOGLE OPTIMIZE 360 (GOOGLE LLC)
Google Optimize 360 é um serviço de teste A/B fornecido pelo Google LLC
("Google").
Este serviço permite que o Proprietário faça o direcionamento a grupos de
Usuários com base em seu uso anterior deste serviço (este Aplicativo).
Usuários que optem por não aceitar o acompanhamento do Google Analytics não
serão inclusos nos experimentos criados no Google Optimize 360.
O Google pode usar Dados Pessoais para contextualizar e personalizar os
anúncios de sua própria rede de publicidade.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
* ESTATÍSTICAS
Os serviços contidos nesta seção habilitam o Proprietário a monitorar e
analisar o tráfego da web e podem ser usados para rastrear o comportamento do
Usuário.
GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE LLC)
O Google Analytics é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google
LLC ("Google"). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e
examinar o uso deste serviço (este Aplicativo) para preparar relatórios sobre
atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os
anúncios de sua própria rede de publicidade.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
RASTREAMENTO DE CONVERSÕES DO FACEBOOK ADS (PIXEL DO FACEBOOK) (META
PLATFORMS, INC.)
Acompanhamento de conversões do Facebook Ads (pixel do Facebook) é um serviço
de análise fornecido pela Meta Platforms, Inc. que conecta os dados da rede
de publicidade do Meta com as ações realizadas neste serviço (este
Aplicativo). O pixel do Facebook rastreia conversões relacionadas às
plataformas do Facebook, do Instagram e do Audience Network.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
RASTREAMENTO DE CONVERSÕES DO GOOGLE ADS (GOOGLE LLC)
Acompanhamento de conversões do Google Ads é um serviço de análise fornecido
pela Google LLC que conecta os dados da rede de publicidade do Google Ads com
as ações realizadas neste serviço (este Aplicativo).
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
HOTJAR FORM ANALYSIS & CONVERSION FUNNELS (HOTJAR LTD.)
Hotjar é um serviço de análise fornecido pela Hotjar Ltd.
Hotjar obedece aos cabeçalhos genéricos do tipo Não Me Rastreie (Do Not
Track). Isto significa que seu navegador pode informar ao script do HotJar
para que ele não colete nenhum de seus dados. Esta configuração está
disponível na maioria dos navegadores. Encontre as informações de seleção de
opções aqui.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
GOOGLE ANALYTICS 4 (GOOGLE LLC)
O Google Analytics 4 é um serviço de análise da Internet fornecido pela
Google LLC ("Google"). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e
examinar o uso deste serviço (este Aplicativo) para preparar relatórios sobre
atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os
anúncios de sua própria rede de publicidade.
No Google Analytics 4, os endereços IP são usados no momento da coleta e
descartados antes que os Dados sejam registrados em qualquer data center ou
servidor. Os Usuários podem obter mais informações na documentação oficial do
Google.
Dados Pessoais processados: cidade; estatísticas da sessão; informações do
dispositivo; informações do navegador.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – TikTok Rastreamento
de conversões do TikTok tracking (TikTok Inc.)
O acompanhamento de conversões do TikTok é um serviço de direcionamento
analítico e comportamental prestado pela TikTok Inc, que conecta os dados da
rede de publicidade do TikTok com as ações realizadas neste serviço (este
Aplicativo). O pixel TikTok rastreia conversões que podem ser atribuídas a
anúncios no TikTok e permite fazer o direcionamento a grupos de Usuários com
base em seu uso anterior deste serviço (este Aplicativo).
Dados Pessoais processados: Dados de uso; identificação do dispositivo
exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo);
informações do dispositivo; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
META EVENTS MANAGER (META PLATFORMS IRELAND LIMITED)
Meta Events Manager é um serviço de análise fornecido pelo Meta Platforms
Ireland Limited. Ao integrar o Meta pixel, Meta Events Manager consegue
fornecer ao Proprietário insights sobre o tráfego e interações neste serviço
(este Aplicativo).
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: Irlanda – Política de Privacidade.
GETGIST
GetGist
* GERENCIAMENTO DE COLETA DE DADOS E PESQUISAS ONLINE
Este tipo de serviço permite que este Aplicativo gerencie a criação, emprego,
administração, distribuição e análise de formulários e pesquisas online, de
forma a coletar, salvar e reutilizar Dados de quaisquer Usuários que
respondem.
Os Dados Pessoais coletados dependem das informações solicitadas e fornecidas
pelos Usuários no formulário online correspondente.
Estes serviços podem ser integrados com uma ampla gama de serviços de
terceiros, de forma a permitir que o Proprietário dê os próximos passos com
os Dados processados – ex.: gerenciar contatos, enviar mensagens, visão
analítica, publicidade e processar pagamentos.
HOTJAR SURVEYS (HOTJAR LTD.)
Hotjar surveys é uma plataforma de criação de pesquisas e coleta de dados
fornecida por Hotjar Ltd.
Hotjar surveys poderá usar cookies para acompanhar o comportamento do
Usuário. Os Usuários poderão optar por não aceitar o rastreamento de cookies
deste serviço (Hotjar surveys) na página de opção de cancelamento.
Hotjar surveys respeita a opção de Não Rastrear disponível na maioria dos
navegadores modernos que, se estiver ativada, envia um sinal especial para
parar a atividade de rastreamento de Usuários. Os Usuários poderão encontrar
mais informações sobre como ativar a opção Não Rastrear em cada navegador
compatível aqui.
Dados Pessoais processados: e-mail; nome; sobrenome.
Lugar de processamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
* GERENCIAMENTO DE CONTACTOS E ENVIO DE MENSAGENS
Esses tipos de serviços permitem o gerenciamento da base de dados de contatos
de e-mail, telefones ou outra informação de contato para comunicação com o
Usuário.
Estes serviços também podem ser usados para coletar dados referentes à data e
o horário em que o Usuário visualizou o e-mail; e também quando o Usuário
interagiu com o e-mail recebido, como por exemplo, quando o Usuário
selecionou os links incluídos no e-mail.
SENDGRID (SENDGRID)
Sendgrid é um gerenciamento de endereços de e-mail e envio de mensagem de
serviço prestado por Sendgrid Inc.
Dados Pessoais processados: e-mail; nome.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
ENCHARGE
Serviço de gerenciamento de contatos e envio de mensagens.
* GERENCIAMENTO DE TAGS
Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerenciar as tags ou scripts
necessitados por este Aplicativo de forma centralizada. Em consequência disto
os Dados do Usuário fluem através destes serviços e há possiblidade de
retenção destes Dados.
GOOGLE TAG MANAGER (GOOGLE LLC)
O Google Tag Manager é um serviço de gerenciamento fornecido pela Google LLC.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
* HOSPEDAGEM E INFRAESTRUTURA DE BACKEND
Estes tipos de serviços têm a finalidade de hospedagem de Dados e arquivos
que permitem que este Aplicativo seja executado e distribuído, bem com para
fornecer infraestrutura para executar recursos ou partes deste serviço (este
Aplicativo).
Alguns serviços entre os listados abaixo, se houver, podem funcionar através
de servidores distribuídos geograficamente, tornando difícil determinar a
localização real onde os Dados Pessoais são armazenados.
AMAZON WEB SERVICES (AWS) (AMAZON WEB SERVICES, INC.)
Amazon Web Services (AWS) é um serviço de hospedagem e backend fornecido pela
Amazon Web Services, Inc.
Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na
política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
* INTERAÇÃO COM AS PLATAFORMAS DE CHAT AO VIVO
Esses tipos de serviços permitem que os Usuários interajam com as plataformas
de bate-papo ao vivo de terceiros, diretamente a partir das páginas deste
serviço (este Aplicativo), para entrar em contato e receber contato pelo
suporte deste serviço (este Aplicativo).
Se um desses serviços esteja instalado, este poderá coletar Dados de Uso e de
navegação nas páginas onde estejam instalados, mesmo que os Usuários não usem
o serviço ativamente. Além disso, as conversas de chat ao vivo podem ser
registrado.
UCHAT
Plataforma de automação de chat ao vivo
CHATIVE
Plataforma de chat ao vivo
* INTERAÇÃO COM AS PLATAFORMAS DE PESQUISA ONLINE
Esses tipos de serviços permitem que os Usuários interajam com plataformas de
pesquisa on-line de terceiros diretamente a partir das páginas deste serviço
(este Aplicativo).
Se um desses serviços esteja instalado, este poderá coletar Dados de Uso e de
navegação nas páginas onde estejam instalados, mesmo que os Usuários não usem
o serviço ativamente.
HOTJAR POLL & SURVEY WIDGETS (HOTJAR LTD.)
As widgets Poll & Survey do Hotjar são serviços que possibilitam a interação
com a plataforma Hotjar, fornecido pela Hotjar Ltd.
Hotjar obedece aos cabeçalhos genéricos do tipo Não Me Rastreie (Do Not
Track). Isto significa que seu navegador pode informar ao script do HotJar
para que ele não colete nenhum de seus dados. Esta configuração está
disponível na maioria dos navegadores. Encontre as informações de seleção de
opções aqui.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores; vários tipos de
Dados.
Lugar de processamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
* INTERAÇÃO COM PLATAFORMAS DE COLETA DE DADOS E OUTROS TERCEIROS
Estes tipos de serviços permitem que os Usuários interajam com plataformas de
coleta de Dados ou outros serviços diretamente a partir das páginas deste
serviço (este Aplicativo) com o objetivo de salvar e reutilizar Dados.
Se um destes serviços estiver instalado, ele poderá coletar Dados de Uso e de
navegação nas páginas onde estejam instalados, mesmo que os Usuários não usem
o serviço ativamente.
HOTJAR RECRUIT USER TESTERS (HOTJAR LTD.)
O Widget Hotjar Recruit User Testers é um serviço para interagir com a
plataforma de coleta de dados Hotjar fornecido pela Hotjar Ltd.
Hotjar obedece aos cabeçalhos genéricos do tipo Não Me Rastreie (Do Not
Track). Isto significa que seu navegador pode informar ao script do HotJar
para que ele não colete nenhum de seus dados. Esta configuração está
disponível na maioria dos navegadores. Encontre as informações de seleção de
opções aqui.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores; vários tipos de
Dados.
Lugar de processamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
* MAPEAMENTO TÉRMICO E GRAVAÇÃO DE SESSÃO
Serviços de mapeamento térmico são usados para exibir as áreas deste serviço
(este Aplicativo) com as quais os Usuários interagem com mais frequência.
Isto mostra quais são os pontos de interesse. Estes serviços permitem
monitorar e analisar o tráfego na web e acompanhar o comportamento do
Usuário.
Alguns destes serviços podem gravar sessões e disponibilizá-las para
reprodução visual mais tarde.
HOTJAR HEAT MAPS & RECORDINGS (HOTJAR LTD.)
Hotjar é um serviço de gravação de sessão e de mapeamento térmico fornecido
pelo Hotjar Ltd.
Hotjar obedece aos cabeçalhos genéricos do tipo Não Me Rastreie (Do Not
Track). Isto significa que seu navegador pode informar ao script do HotJar
para que ele não colete nenhum de seus dados. Esta configuração está
disponível na maioria dos navegadores. Encontre as informações de seleção de
opções aqui.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores; vários tipos de Dados
como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
PLERDY
Plataforma para mapeamento térmico e gravação de sessão
* MONITORAMENTO DE INFRAESTRUTURA
Esses tipos de serviços permitem que este Aplicativo monitore o uso e o
comportamento de seus componentes para que o seu desempenho, operação,
manutenção e solução de problemas possam ser melhorados.
Quais os dados pessoais são tratados depende das características e o modo de
implementação destes serviços, cuja função é a de filtrar as atividades deste
serviço (este Aplicativo).
BETTER UPTIME
Plataforma de monitoramento de infraestrutura
* PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS
A menos que seja especificado de outra forma, este Aplicativo processará
quaisquer pagamentos via cartão de crédito, transferência bancária ou outros
meios através de prestadores terceirizados de serviços de pagamento. De
maneira geral e a menos que seja especificado de outra forma, os Usuários
serão solicitados a fornecer seus dados de pagamento e informações pessoais
para estes prestadores terceirizados de serviços de pagamento. Este
Aplicativo não tem envolvimento na coleta e processamento de tais
informações: em vez disso, receberá apenas uma notificação do respectivo
prestador de serviços de pagamento informando se o pagamento foi concluído
com sucesso.
MERCADO PAGO
Plataforma de processamento de pagamentos
* PUBLICIDADE
Este tipo de serviço permite que Dados do Usuário sejam utilizados para fins
de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de
banners e outros anúncios neste serviço (este Aplicativo), possivelmente com
base nos interesses do Usuário.
Isso não significa que todos os Dados Pessoais serão usados para esta
finalidade. As informações e condições de uso estão descritas abaixo.
Alguns dos serviços listados abaixo podem usar Rastreadore para identificar
os Usuários ou podem usar técnica de redirecionamento comportamental, ou
seja, a exibição de anúncios personalizados para os interesses e
comportamento do Usuário, incluindo os detectados fora deste Aplicativo. Para
obter mais informações verifique as políticas de privacidade dos serviços
relevantes, por favor.
Serviços deste tipo geralmente oferecem a possibilidade de optar pelo não
rastreamento. Além de qualquer recurso de cancelamento (“opt-out”) oferecido
por qualquer um dos serviços abaixo, os Usuários podem saber mais sobre como
optar de forma geral por não usar anúncios personalizados para os interesses
dentro da seção dedicada “Como optar por não receber anúncios com base em
interesses” neste documento.
QUERY CLICK (QUERY CLICK LIMITED)
Query Click é um serviço de publicidade fornecido pela Query Click Limited.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: Reino Unido – Política de Privacidade.
* REMARKETING E OBJETIVO COMPORTAMENTAL
Esses tipos de serviços permitem que este serviço (este Aplicativo) e seus
parceiros possam informar, otimizar e fornecer publicidade baseada no uso
anterior deste serviço (este Aplicativo) pelo Usuário.
Esta atividade é promovida por meio do rastreamento de Dados do Usuário e uso
de Rastreadores, a fim de coletar informações que são então transferidas para
os parceiros que gerenciam a atividade de direcionamento comportamental e
Remarketing.
Alguns serviços oferecem uma opção de remarketing com base em listas de
endereço de email.
Serviços deste tipo geralmente oferecem a possibilidade de optar pelo não
rastreamento. Além de qualquer recurso de cancelamento (“opt-out”) oferecido
por qualquer um dos serviços abaixo, os Usuários podem saber mais sobre como
optar de forma geral por não usar anúncios personalizados para os interesses
dentro da seção dedicada “Como optar por não receber anúncios com base em
interesses” neste documento.
REMARKETING DO GOOGLE ADS (GOOGLE LLC)
O Remarketing do Google Ads é um serviço de direcionamento comportamental e
de Remarketing prestado por Remarketing do Google Ads, que conecta a
atividade deste serviço (este Aplicativo) com a rede de publicidade do Google
Ads e o Cookie DoubleClick.
Para compreender o uso de Dados realizado pelo Google, consulte a Política de
Parceiros da Google.
Os Usuários podem optar por não aceitar o uso de Rastreadores para
personalização de anúncios, entrando em Configurações de Anúncios da Google.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
FACEBOOK REMARKETING (META PLATFORMS, INC.)
O Facebook Remarketing é um serviço de remarketing e objetivo comportamental
prestado pela Meta Platforms, Inc. que conecta a atividade deste serviço
(este Aplicativo) com a rede de publicidade Facebook.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
REMARKETING COM O GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE LLC)
O Remarketing com o Google Analytics é um serviço de remarketing e
comportamento alvo fornecido pelo Google LLC que conecta a atividade de
rastreamento realizada pelo Google Analytics e seus Rastreadores com a rede
de publicidade Google Ads e a Doubleclick Cookie.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
REMARKETING DO TIKTOK ( TIKTOK INFORMATION TECHNOLOGIES UK LIMITED )
Remarketing do TikTok é um serviço de direcionamento comportamental e de
Remarketing prestado por TikTok Information Technologies UK Limited , que
conecta a atividade deste serviço (este Aplicativo) com a rede de publicidade
do TikTok.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; identificação do dispositivo
exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo);
informações do dispositivo; Rastreadores.
Lugar de processamento: Reino Unido – Política de Privacidade.
* SERVIÇOS DE PLATAFORMA E HOSPEDAGEM
Estes serviços têm como objetivo hospedar e rodar componentes-chave para este
Aplicativo, permitindo, assim, a oferta deste aplicativo dentro de uma
plataforma unificada. Tais plataformas oferecem uma vasta gama de ferramentas
ao Proprietário – como análises, registro de usuários, comentários,
gerenciamento de banco de dados, e-commerce, processamento de pagamentos – o
que resulta na coleta e manuseio de Dados Pessoais.
Alguns destes serviços funcionam através de servidores distribuídos
geograficamente, o que torna difícil saber onde exatamente os Dados Pessoais
estão armazenados.
BUBBLE.IO
Plataforma de hospedagem e construção de aplicações.
BUBBLE (BUBBLE GROUP, INC.)
Bubble é uma plataforma oferecida pela Bubble Group, Inc. que permite que o
Proprietário construa, execute e hospede este Aplicativo.
Dados Pessoais processados: Dados comunicados de forma a usar o Serviço;
Dados de uso; e-mail; nome; número de telefone; posição geográfica;
Rastreadores; sobrenome; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço;
vários tipos de Dados; vários tipos de Dados como especificados na política
de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
* VISUALIZAR CONTEÚDO DE PLATAFORMAS EXTERNAS
Estes tipos de serviços permitem que você visualize e interaja com o conteúdo
hospedado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste
serviço (este Aplicativo) e interaja com estes.
Este tipo de serviço poderá ainda coletar dados de tráfego da web para as
páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os usuários não os
estiverem utilizando.
GOOGLE FONTS (GOOGLE LLC)
Google Fonts é um serviço de visualização de face de tipo fornecido pelo
Google LLC que permite este Aplicativo a incorporar conteúdo desse tipo em
suas páginas.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
YOUTUBE VIDEO WIDGET (GOOGLE LLC)
YouTube é um serviço de visualização de conteúdo de vídeo fornecido pelo
Google LLC que permite a este Aplicativo a incorporar conteúdo desse tipo em
suas páginas.
Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
INFORMAÇÕES SOBRE COMO OPTAR POR NÃO RECEBER ANÚNCIOS COM BASE EM INTERESSES
Além do recurso de cancelamento (“opt-out”) disponibilizado pelos serviços
listados neste documento, os Usuários poderão saber mais sobre como optar de
forma geral por não receber anúncios com base em interesses, dentro da seção
específica da Política de Cookies.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
* NOTIFICAÇÕES PUSH
Este Aplicativo poderá enviar notificações de push ao usuário a fim de
alcançar os objetivos descritos nesta política de privacidade.
Na maioria dos casos, os Usuários poderão optar por não receber notificações
de push, entrando nas configurações de seu dispositivo, como configurações de
notificação em telefones celulares, e então alterar as configurações
relativas a este Aplicativo ou a todos os aplicativos no dispositivo
específico.
Os Usuários deverão estar cientes de que desabilitar notificações de push
pode prejudicar a utilidade deste serviço (este Aplicativo).
OS DIREITOS DOS USUÁRIOS
Os Usuários poderão exercer determinados direitos a respeito dos seus Dados
processados pelo Proprietário.
Em especial, os Usuários possuem os direitos a fazer o seguinte:
* Retirar a sua anuência a qualquer momento. Os Usuários possuem o direito de
retirar a sua anuência nos casos em que tenham dado a sua anuência
anteriormente para o processamento dos seus Dados Pessoais.
* Objetar o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de
objetar o processamento dos seus Dados se o processamento for executado sobre
outra base jurídica que não a anuência. São fornecidos detalhes adicionais na
seção específica abaixo.
* Acessar os seus Dados. Os Usuários possuem o direito de saber se os seus
Dados estão sendo tratados pelo Proprietário, obter revelações sobre
determinados aspectos do tratamento e conseguir uma cópia dos Dados que
estiverem sendo tratados.
* Verificar e pedir retificação. Os Usuários possuem o direito de verificar a
exatidão dos seus Dados e de pedir que os mesmos sejam atualizados ou
corrigidos.
* Restringir o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de,
sob determinadas circunstâncias, restringir o processamento dos seus Dados
para qualquer outra finalidade que não seja o armazenamento dos mesmos.
* Ter os seus Dados Pessoais apagados ou retirados de outra maneira. Os
Usuários possuem o direito de, sob determinadas circunstâncias, obter a
eliminação dos seus Dados do Proprietário.
* Receber os seus Dados e ter os mesmos transferidos para outro controlador. Os
Usuários possuem o direito de receber os seus Dados em um formato
estruturado, utilizado comumente e apto a ser lido por máquinas e, se for
viável tecnicamente, fazer com que os mesmos sejam transmitidos para outro
controlador sem nenhum empecilho. Esta determinação se aplica condicionada a
que os Dados sejam processados por meios automatizados e que o processamento
esteja baseado na anuência do Usuário, em um contrato do qual o Usuário seja
uma das partes ou por obrigações pré-contratuais do mesmo.
* Registrar uma reclamação. Os Usuários possuem o direito de apresentar
reclamação perante a sua autoridade de proteção de dados competente.
DETALHES SOBRE O DIREITO DE OBJETAR AO PROCESSAMENTO
Nos casos em que os Dados Pessoais forem processados por um interesse público,
no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido
ou para finalidades dos interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário, os
Usuários poderão objetar tal processamento através do fornecimento de um motivo
relacionado com a sua situação em especial para justificar a objeção.
Os Usuários devem saber, entretanto, que caso os seus Dados Pessoais sejam
processados para finalidades de marketing direto eles podem objetar tal
processamento a qualquer momento sem fornecer nenhuma justificativa. Os Usuários
podem consultar as seções respectivas deste documento.
COMO EXERCER ESTES DIREITOS
Quaisquer pedidos para exercer os direitos dos Usuários podem ser direcionados
ao Proprietário através dos dados para contato fornecidos neste documento. Estes
pedidos podem ser exercidos sem nenhum custo e serão atendidos pelo Proprietário
com a maior brevidade possível e em todos os casos em prazo inferior a um mês.
POLÍTICA DE COOKIES
Este Aplicativo usa Rastreadores. Para saber mais, o Usuário poderá consultar a
Política de Cookies.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE A COLETA E PROCESSAMENTO DE DADOS
AÇÃO JURÍDICA
Os Dados Pessoais dos Usuários podem ser utilizados para fins jurídicos pelo
Proprietário em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica
decorrente de uso indevido deste Serviço (este Aplicativo) ou dos Serviços
relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a
revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO
Além das informações contidas nesta política de privacidade, este Aplicativo
poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre os
serviços específicos ou a coleta e processamento de Dados Pessoais mediante
solicitação.
LOGS DO SISTEMA E MANUTENÇÃO
Para fins de operação e manutenção, este Aplicativo e quaisquer serviços de
terceiros poderão coletar arquivos que gravam a interação com este Aplicativo
(logs do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para
esta finalidade.
AS INFORMAÇÕES NÃO CONTIDAS NESTA POLÍTICA
Mais detalhes sobre a coleta ou processamento de Dados Pessoais podem ser
solicitados ao Proprietário, a qualquer momento. Favor ver as informações de
contato no início deste documento.
COMO SÃO TRATADOS OS PEDIDOS DE “NÃO ME RASTREIE”
Este Aplicativo não suporta pedidos de “Não Me Rastreie”.
Para determinar se qualquer um dos serviços de terceiros que utiliza honram
solicitações de “Não Me Rastreie”, por favor leia as políticas de privacidade.
MUDANÇAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O Proprietário se reserva o direito de fazer alterações nesta política de
privacidade a qualquer momento, através de notificação a seus Usuários nesta
página e possivelmente dentro deste Serviço (este Aplicativo) e/ou – na medida
em que for técnica e juridicamente viável – enviando um aviso para os Usuários
através de quaisquer informações de contato disponíveis para o Proprietário. É
altamente recomendável checar esta página regularmente, consultando a data da
última modificação informada na parte inferior.
Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base na
anuência do Usuário, o Proprietário coletará nova anuência do Usuário, onde for
exigida.
DEFINIÇÕES E REFERÊNCIAS JURÍDICAS
DADOS PESSOAIS (OU DADOS)
Quaisquer informações que diretamente, indiretamente ou em relação com outras
informações – incluindo um número de identificação pessoal – permitam a
identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.
DADOS DE USO
As informações coletadas automaticamente através deste este Aplicativo (ou
serviços de terceiros contratados neste Serviço (este Aplicativo)), que podem
incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos
Usuários que utilizam este Aplicativo, os endereços URI (Identificador Uniforme
de Recurso), a data e hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido
ao servidor, o tamanho do arquivo recebido em resposta, o código numérico que
indica o status do servidor de resposta (resultado positivo, erro , etc.), o
país de origem, as características do navegador e do sistema operacional
utilizado pelo Usuário, os vários detalhes de tempo por visita (por exemplo, o
tempo gasto em cada página dentro do aplicativo) e os detalhes sobre o caminho
seguido dentro da aplicação, com especial referência à sequência de páginas
visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e/ou
ambiente de TI do Usuário.
USUÁRIO
A pessoa que usa este Aplicativo que, a menos que especificado diferentemente,
coincida com o Titular dos Dados.
TITULAR DOS DADOS
A pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
PROCESSADOR DE DADOS (OU SUPERVISOR DE DADOS)
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que
processe os Dados Pessoais em nome do Controlador conforme descrito nesta
política de privacidade.
CONTROLADOR DE DADOS (OU PROPRIETÁRIO)
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que,
isoladamente ou em conjunto com outros determinar as finalidades e os meios de
processamento dos Dados Pessoais, incluindo medidas de segurança relativas ao
funcionamento e ao uso deste Serviço (este Aplicativo). O Controlador de Dados,
a menos que seja especificado de outra forma, é o Proprietário deste Serviço
(este Aplicativo).
ESTE APLICATIVO
O meio pelo qual os Dados Pessoais do Usuário são coletados e processados.
SERVIÇO
O serviço fornecido por este Aplicativo conforme descrito nos termos relativos
(se disponíveis) e neste site/aplicativo.
UNIÃO EUROPEIA (OU UE)
A menos que especificado diferentemente, todas as referências feitas neste
documento à União Europeia incluem todos os atuais estados membros da União
Europeia e do Espaço Econômico Europeu.
COOKIE
Cookies são Rastreadores compostos por pequenos conjuntos de dados armazenados
no navegador do Usuário.
RASTREADOR
O termo Rastreador indica qualquer tecnologia – como Cookies, identificadores
únicos, web beacons, scripts embutidos, e-tags e fingerprinting – que permita o
rastreamento de Usuários, por exemplo, acessando ou a armazenando informações no
dispositivo do Usuário.
--------------------------------------------------------------------------------
INFORMAÇÃO JURÍDICA
Esta declaração de privacidade foi preparada com base em determinações de
múltiplas legislações, inclusive os Arts. 13/14 do Regulamento (EU) 2016/679
(GDPR - Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Esta política de privacidade se refere somente a este Aplicativo, se não
afirmado diferentemente neste documento.
Última atualização: 22 de dezembro de 2022
A iubenda hospeda este conteúdo e apenas coleta Dados Pessoais estritamente
necessários para o fornecimento do mesmo.
TERMOS E CONDIÇÕES DO CONVITE.PRO
Estes Termos regem
* o uso deste serviço (este Aplicativo), e,
* qualquer outro Contrato relacionado ou relação legal com o Proprietário
de maneira legalmente vinculante. Palavras iniciando em maiúsculas são definidas
na respectiva seção específica deste documento.
O Usuário deverá ler este documento com atenção.
Este Aplicativo é fornecido por:
ORGANIZAÇÕES CAIOSA
CNPJ: 17.155.262/0001-28
E-mail de contato do Proprietário: convite.pro@convite.pro
O QUE O USUÁRIO DEVE SABER DE IMEDIATO
* Observe que algumas disposições destes Termos poderão se aplicar apenas a
certas categorias de Usuários. Em particular, certas disposições poderão se
aplicar somente a Consumidores ou àqueles Usuários que não se qualificam como
Consumidores. Estas limitações são sempre explicitamente mencionadas dentro
de cada cláusula afetada. Na ausência de tal menção, as cláusulas se
aplicarão a todos os Usuários.
--------------------------------------------------------------------------------
TERMOS DE USO
A menos que seja especificado o contrário, os termos de uso detalhados nesta
seção serão geralmente aplicados ao usar este Aplicativo.
Condições únicas ou adicionais de uso ou acesso poderão ser aplicadas em
cenários específicos e nestes casos serão adicionalmente indicadas neste
documento.
Ao usar este Aplicativo, os Usuários confirmam que atendem aos seguintes
requisitos:
* Não existem restrições para os Usuários em termos de serem Consumidores ou
Usuários Empresariais;
CADASTRO DE CONTAS
Para usar o Serviço, os Usuários deverão cadastrar ou criar uma conta de
Usuário, fornecendo todos os dados ou informações solicitadas de maneira
completa e exata.
A omissão em fazê-lo gerará a indisponibilidade do Serviço.
Os Usuários serão responsáveis por manter seus dados de autenticação
confidenciais e seguros. Por este motivo, os Usuários também serão obrigados a
que escolher senhas que atendam aos mais altos padrões de força permitidos por
este Aplicativo.
Ao se cadastrarem, os Usuários concordam em ser totalmente responsáveis por
todas as atividades que ocorrem sob seu nome de usuário e senha.
Os Usuários serão obrigados, de forma imediata e inequívoca, a informar o
Proprietário através dos dados de contato indicados neste documento, se
acreditarem que suas informações pessoais, incluindo, entre outras, contas de
Usuários, dados de acesso ou dados pessoais, tiverem sido violadas,
indevidamente divulgadas ou roubadas.
DESATIVAÇÃO DE CONTAS
Os Usuários poderão desativar sua conta e parar de usar o Serviço a qualquer
momento, fazendo o seguinte:
* Entrando em contato diretamente com o Proprietário nos dados de contato
fornecidos neste documento.
SUSPENSÃO E EXCLUSÃO DE CONTAS
O Proprietário se reserva o direito, a seu exclusivo critério, de suspender ou
excluir, a qualquer momento e sem aviso, contas de Usuário que forem
consideradas inapropriadas, ofensivas ou em desacordo com estes Termos.
A suspensão ou exclusão de contas de Usuários não dará aos Usuários direito a
nenhuma reivindicação de ressarcimentos, prejuízos ou reembolsos.
A suspensão ou exclusão de contas devido a causas atribuíveis ao Usuário não
isentará o Usuário de pagar quaisquer taxas ou valores aplicáveis.
CONTEÚDOS DISPONIBILIZADOS POR ESTE APLICATIVO
A menos que seja especificado de outra forma ou tornado claramente reconhecível,
todos os conteúdos disponibilizados por este Aplicativo serão pertencentes e
fornecidos pelo Proprietário ou seus licenciadores.
O Proprietário empreenderá seus melhores esforços no sentido de garantir que os
conteúdos fornecidos por este Aplicativo não violarão quaisquer disposições
legais aplicáveis ou direitos de terceiros. No entanto, pode não ser sempre
possível alcançar este resultado.
Em tais casos, sem prejuízo a qualquer prerrogativa legal dos Usuários de
buscarem seus Direitos, pede-se encarecidamente aos Usuários que preferivelmente
comuniquem reclamações associadas usando os dados de contato fornecidos neste
documento.
DIREITOS RELACIONADOS A CONTEÚDOS NESTE SERVIÇO (ESTE APLICATIVO)
O Proprietário mantém e se reserva todos os direitos de propriedade intelectual
por tais conteúdos.
Assim sendo, os Usuários não poderão usar tais conteúdos em qualquer maneira que
não seja necessária ou implícita na utilização apropriada do Serviço.
Em particular, entre outras coisas, os Usuários não poderão copiar, baixar,
compartilhar (além dos limites previstos abaixo), modificar, traduzir,
transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar,
transferir/ceder para terceiros ou criar trabalhos derivados a partir dos
conteúdos disponibilizados por este Aplicativo, nem permitir que terceiros o
façam através do Usuário ou seu dispositivo, mesmo sem o conhecimento do
Usuário.
Onde estiver expressamente declarado neste serviço (este Aplicativo), o Usuário
poderá baixar, copiar e/ou compartilhar alguns conteúdos disponibilizados por
este Aplicativo, somente para seu uso pessoal e não comercial, e desde que as
atribuições de direitos autorais e todas as outras atribuições solicitadas pelo
Proprietário sejam corretamente implementadas.
Qualquer exceção ou limitação regulamentar de direitos autorais aplicável
permanecerá não sendo afetada.
CONTEÚDOS FORNECIDOS POR USUÁRIOS
O Proprietário permite que Usuários carreguem, compartilhem ou forneçam seus
próprios conteúdos para este Aplicativo.
Ao fornecer conteúdos para este Aplicativo, os Usuários estarão confirmando que
são legalmente autorizados a fazê-lo e que não estão violando quaisquer
disposições legais e/ou direitos de terceiros.
DIREITOS RELACIONADOS A CONTEÚDOS FORNECIDOS POR USUÁRIOS
Os Usuários reconhecem e aceitam que, ao fornecer seus próprios conteúdos neste
serviço (este Aplicativo), eles estarão concedendo ao Proprietário o direito não
exclusivo, totalmente onerado e isento de royalties de processar tais conteúdos,
somente para a operação e manutenção deste serviço (este Aplicativo), conforme
for requerido em contrato.
Até o limite permitido pela legislação aplicável, os Usuários renunciam a
quaisquer direitos morais relacionados aos conteúdos que eles fornecerem a este
Aplicativo.
Os Usuários reconhecem, aceitam e confirmam que todos os conteúdos que eles
fornecerem através deste serviço (este Aplicativo ) serão disponibilizados de
acordo com as mesmas condições gerais previstas para conteúdos disponibilizados
por este Aplicativo.
RESPONSABILIDADE PELOS CONTEÚDOS FORNECIDOS
Os Usuários serão os únicos responsáveis pelos conteúdos que eles vierem a
carregar, postar, compartilhar ou fornecer através deste serviço (este
Aplicativo). Os Usuários reconhecem e aceitam que o Proprietário não filtra nem
modera tais conteúdos.
No entanto, o Proprietário se reserva o direito de remover, excluir, bloquear ou
retificar tais conteúdos, a seu próprio critério, e, sem aviso prévio, negar ao
Usuário que carregou os conteúdos acesso a este Aplicativo:
* se for recebida qualquer reclamação com base em tais conteúdos;
* se for recebido um aviso de violação de direitos propriedade intelectual;
* mediante ordem de autoridade pública; ou
* quando o Proprietário for informado de que o conteúdo, enquanto estiver
acessível via este Aplicativo, possa representar risco para Usuários,
terceiros e/ou a disponibilidade do Serviço.
A remoção, exclusão, bloqueio ou retificação de conteúdos não dará direito aos
Usuários que forneceram tais conteúdos ou que sejam responsáveis por eles a
quaisquer reivindicações de ressarcimento, prejuízos ou reemboldos.
Os Usuários concordam em isentar o Proprietário de responsabilidade por qualquer
reivindicação feita e/ou prejuízo sofrido devido aos conteúdos que eles
forneceram para este Aplicativo ou através dele.
ACESSO A RECURSOS EXTERNOS
Através deste serviço (este Aplicativo), os Usuários poderão ter acesso a
recursos externos fornecidos por terceiros. Os Usuários reconhecem e aceitam que
o Proprietário não tem controle sobre tais recursos e, assim sendo, não é
responsável pelos seus conteúdos e disponibilidade.
As condições aplicáveis a quaisquer recursos fornecidos por terceiros, incluindo
aqueles aplicáveis a qualquer concessão de direitos sobre conteúdos, resultarão
dos termos e condições de cada um destes terceiros ou, em sua ausência, da
legislação aplicável.
USO ACEITÁVEL
Este Aplicativo e o Serviço somente poderão ser usados dentro do escopo para o
qual são fornecidos, de acordo com estes Termos e a legislação aplicável.
Os Usuários serão os únicos responsáveis por garantir que ao usarem este
Aplicativo e/ou o Serviço, eles não estarão violando nenhuma legislação
aplicável, regulamentações ou direitos de terceiros.
Assim sendo, o Proprietário se reserva o direito de tomar qualquer medida
apropriada para proteger seus interesses legítimos, incluindo negar aos Usuários
acesso a este Aplicativo ou ao Serviço, rescindir contratos, denunciar qualquer
conduta ilícita cometida através deste serviço (este Aplicativo) ou do Serviço
para as autoridades competentes – tais como autoridades judiciais ou
administrativas – sempre que os Usuários se envolverem ou houver suspeita de que
estejam envolvidos em qualquer uma das seguintes atividades:
* a violação de leis, regulamentações e/ou destes Termos;
* a violação de quaisquer direitos de terceiros;
* dano considerável aos interesses legítimos do Proprietário;
* ofensa ao Proprietário ou qualquer terceiro.
TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA
PRODUTOS PAGOS
Alguns dos Produtos fornecidos via este Aplicativo, como parte do Serviço, são
fornecidos mediante pagamento.
As taxas, duração e condições aplicáveis à compra de tais Produtos são descritos
abaixo e nas seções específicas deste serviço (este Aplicativo).
DESCRIÇÃO DE PRODUTOS
Preços, descrições ou disponibilidade de Produtos são descritos nas respectivas
seções deste serviço (este Aplicativo) e estão sujeitos a alteração sem aviso.
Embora os Produtos neste serviço (este Aplicativo) sejam apresentados com a
maior precisão técnica possível, a representação neste serviço (este Aplicativo)
através de qualquer meio (incluindo, conforme for o caso, materiais gráficos,
imagens, cores, sons) será somente para fins de referência e não implicará
nenhuma garantia quanto às características do Produto comprado.
As características do Produto escolhido serão descritas durante o processo de
compra.
PROCESSO DE COMPRA
Qualquer ação realizada desde escolher um Produto até fazer o pedido faz parte
do processo de compra.
O processo de compra inclui estas etapas:
* Os Usuários deverão escolher o Produto desejado e verificar sua seleção de
compra.
* Após ter analisado as informações exibidas na seleção de compra, os Usuários
poderão fazer o pedido, enviando-o.
ENVIO DO PEDIDO
Quando o Usuário enviar um pedido, aplicar-se-á o seguinte:
* O envio de um pedido firma o contrato e gera para o Usuário a obrigação de
pagar o preço, impostos e outras possíveis taxas e despesas, conforme
especificado na página do pedido.
* Caso o Produto comprado exija uma entrada ativa do Usuário, como o
fornecimento de informações ou dados pessoais, especificações ou desejos
especiais, o envio do pedido gera uma obrigação para o Usuário agir de
acordo.
* Mediante o envio do pedido, os Usuários receberão um recibo confirmando que o
pedido foi recebido.
Todas as notificações relacionadas ao processo de compra descrito deverão ser
enviadas ao endereço de e-mail fornecido pelo Usuário para estes fins.
PREÇOS
Os Usuários serão informados durante o processo de compra e antes do envio do
pedido sobre quaisquer taxas, impostos e despesas (incluindo, se houver,
despesas com a entrega) que serão cobrados.
Os preços neste serviço (este Aplicativo) serão exibidos:
* incluindo ou excluindo quaisquer taxas, impostos e despesas aplicáveis,
dependendo da seção em que o Usuário estiver navegando.
OFERTAS E DESCONTOS
O Proprietário poderá oferecer descontos ou fornecer ofertas especiais para a
compra de Produtos. Qualquer uma destas ofertas ou descontos sempre estará
sujeita aos critérios de qualificação e os termos e condições dispostos na seção
correspondente deste serviço (este Aplicativo).
Ofertas e descontos serão concedidos sempre a critério exclusivo do
Proprietário.
Ofertas ou descontos repetidos ou recorrentes não gerarão nenhuma titularidade
ou direito que os Usuários possam cobrar no futuro.
Dependendo do caso, os descontos ou ofertas serão válidos somente por um tempo
limitado ou enquanto durarem os estoques. Se uma oferta ou desconto tiver
limitação de horário, as indicações de horário se referirão ao fuso horário do
Proprietário, conforme indicado nos dados de localização do Proprietário neste
documento, a menos que seja especificado de outra forma.
CUPONS
Ofertas ou descontos poderão ser baseados em Cupons.
Se ocorrer um descumprimento das condições aplicáveis aos Cupons, o Proprietário
poderá legitimamente se recusar a cumprir com suas obrigações contratuais e
expressamente se reserva o direito de tomar as medidas legais cabíveis para
proteger seus direitos e interesses.
Não obstante as disposições abaixo, quaisquer regras adicionais ou divergentes
aplicáveis ao uso do Cupom, exibidas na página correspondente de informações ou
no próprio Cupom, sempre prevalecerão.
A menos que seja declarado de outra forma, estes regras se aplicarão ao uso de
Cupons:
* Cada Cupom é válido somente quando usado na maneira e dentro do prazo
especificado no website e/ou no Cupom;
* Um Cupom somente poderá ser aplicado em sua totalidade, no tempo real da
compra – o uso parcial não é permitido;
* A menos que seja declarado de outra forma, Cupons de uso único poderão ser
usados apenas uma vez por compra e assim sendo poderão ser aplicados somente
uma vez, mesmo em casos que envolvam compras parceladas;
* Um Cupom não poderá ser aplicado cumulativamente;
* O Cupom deverá ser resgatado exclusivamente dentro do prazo especificado na
oferta. Após este período, o Cupom expirará automaticamente, impedindo
qualquer possibilidade de o Usuário reivindicar os respectivos direitos,
inclusive o reembolso;
* O Usuário não terá direito a nenhum crédito/ressarcimento/reembolso se houver
uma diferença entre o valor do Cupom e o valor resgatado;
* O Cupom se destina somente a uso não comercial. Qualquer forma de reprodução,
falsificação e comercialização do Cupom é estritamente proibida, junto com
qualquer atividade ilegal relacionada à compra e/ou o uso do Cupom.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
Informações relacionadas a métodos de pagamento aceitos serão disponibilizadas
durante o processo de compra.
Alguns métodos de pagamento poderão estar disponíveis somente mediante condições
ou taxas adicionais. Em tais casos, as respectivas informações poderão ser
encontradas na seção específica deste serviço (este Aplicativo).
Todos os pagamentos serão processados independentemente através de serviços de
terceiros. Assim sendo, este Aplicativo não coleta nenhuma informação de
pagamento – como dados de cartões de crédito – mas somente recebe uma
notificação assim que o pagamento tiver sido concluído com sucesso.
Se, através dos métodos disponíveis, o pagamento falhar ou for recusado pelo
prestador de serviços de pagamento, o Proprietário não terá obrigação de cumprir
o pedido de compra. Qualquer possível despesa ou taxa decorrente da falha ou
recusa do pagamento será arcada pelo Usuário.
RETENÇÃO DOS DIREITOS DE UTILIZAÇÃO
Usuários não adquirirão quaisquer direitos a usar o Produto comprado até que o
valor total da compra seja recebido pelo Proprietário.
ENTREGA
EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS
O serviço comprado deverá ser executado ou disponibilizado no prazo especificado
neste serviço (este Aplicativo) ou conforme comunicado antes do envio do pedido.
DIREITOS DO USUÁRIO
DIREITO DE CANCELAMENTO
A menos que haja exceções, o Usuário poderá ter direito a rescindir o contrato
dentro do período especificado abaixo (geralmente 14 dias), por qualquer motivo
e sem justificativa. Os Usuários poderão saber mais sobre as condições de
cancelamento nesta seção.
O DIREITO DE CANCELAMENTO NÃO SE APLICA A ESTE APLICATIVO
Os Usuários reconhecem e aceitam que o direito de cancelamento não se aplica a
contratos firmados sobre este Aplicativo devido à natureza de sua oferta.
RESPONSABILIDADES, INDENIZAÇÃO E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
USUÁRIOS NA UE
INDENIZAÇÃO E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O Usuário concorda em indenizar e isentar de responsabilidade o Proprietário e
suas subsidiárias, afiliadas, executivos, diretores, agentes, marcas aliadas,
sócios e funcionários contra qualquer ação ou demanda – incluindo, entre outras,
despesas e honorários advocatícios – sofridas por qualquer terceiro, devido ou
com relação a qualquer uso incorreto ou em decorrência do Serviço, violação
destes Termos, violação de quaisquer direitos de terceiros ou disposição legal
pelo Usuário ou suas afiliadas, executivos, diretores, agentes, marcas aliadas,
sócios e funcionários, até o limite permitido pela lei aplicável.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A menos que seja expressamente informado de outra forma, e sem prejuízo às
disposições legais aplicáveis de responsabilidade sobre produtos, os Usuários
não terão direito a reivindicar danos contra o Proprietário (ou qualquer pessoa
física ou jurídica atuando em seu nome).
Isto não se aplica a danos à vida, saúde ou integridade física, danos
decorrentes da violação de uma obrigação contratual essencial, como uma
obrigação estritamente necessária para alcançar a finalidade do contrato, e/ou
danos decorrentes de conduta intencional ou culposa, desde que este Aplicativo
tenha sido apropriada e corretamente utilizado pelo Usuário.
A menos que os danos tenham sido causados por conduta intencional ou culposa, ou
afetem a vida, saúde ou integridade física, o Proprietário será responsável
somente até o limite em que os danos forem típicos e previsíveis no momento em
que o contrato foi firmado.
DISPOSIÇÕES GERAIS
NENHUMA RENÚNCIA
Se o Proprietário não impuser qualquer direito ou disposição prevista nestes
Termos, isto não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição. Nenhuma
renúncia presente será considerada uma renúncia futura ou contínua de tal termo
ou outros termos.
INTERRUPÇÃO DOS SERVIÇOS
A fim de garantir o melhor nível de serviço possível, o Proprietário se reserva
o direito de interromper o Serviço para fins de manutenção, atualizações do
sistema ou quaisquer outras alterações, informando aos Usuários adequadamente.
Dentro dos limites da lei, o Proprietário também poderá decidir suspender ou
encerrar o Serviço como um todo. Se o Serviço for encerrado, o Proprietário
cooperará com os Usuários no sentido de permitir que eles recuperem Dados
Pessoais ou informações, de acordo com a legislação aplicável.
Além disso, o Serviço poderá não estar disponível por motivos fora do controle
razoável do Proprietário, tais como eventos de "força maior" (ex.: ações de
cunho trabalhista, panes de infraestrutura, quedas de energia, etc.).
REVENDA DO SERVIÇO
Os Usuários não poderão reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou
explorar qualquer parte deste serviço (este Aplicativo) ou de seu Serviço sem a
autorização prévia por escrito do Proprietário, seja diretamente ou através de
um programa de revenda legítimo.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A fim de saber mais sobre o uso de seus Dados Pessoais, os Usuários poderão
consultar a política de privacidade deste serviço (este Aplicativo).
DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
Sem prejuízo a qualquer disposição mais específica destes Termos, quaisquer
direitos de propriedade intelectual, tais como direitos autorais, direitos de
marca registrada, direitos de patente e direitos de projeto relacionados a este
Aplicativo serão propriedade exclusiva do Proprietário ou seus licenciadores e
estarão sujeitos à proteção garantida pelas leis ou tratados internacionais
aplicáveis relacionados à propriedade intelectual.
Todas as marcas registradas – nominais ou figurativas – e todas as outras
marcas, nomes comerciais, marcas de serviço, logotipos, ilustrações, imagens ou
símbolos que apareçam associados a este Aplicativo serão e continuarão sendo
propriedade exclusiva do Proprietário ou seus licenciadores e estarão sujeitos à
proteção garantida pelas leis ou tratados internacionais aplicáveis relacionados
à propriedade intelectual.
ALTERAÇÕES NESTES TERMOS
O Proprietário se reserva o direito de alterar ou de outra forma modificar estes
Termos a qualquer momento. Em tais casos, o Proprietário informará adequadamente
o Usuário sobre estas alterações.
Tais alterações afetarão somente as relações futuras com o Usuário.
O uso contínuo do Serviço implicará na aceitação dos Termos revisados pelo
Usuário. Se os Usuários não quiserem estar vinculados pelas alterações, eles
deverão parar de usar o Serviço. A não aceitação dos Termos revisados poderá dar
a qualquer das partes o direito de rescindir o Contrato.
A versão anterior aplicável regerá a relação anterior à aceitação do Usuário. O
Usuário poderá obter qualquer versão anterior do Proprietário.
Se for exigido pela legislação aplicável, o Proprietário especificará a data em
que os Termos modificados entrarão em vigor.
CESSÃO DO CONTRATO
O Proprietário se reserva o direito de transferir, ceder, realizar novação ou
subcontratar todos os direitos ou obrigações previstos nestes Termos, levando em
conta os interesses legítimos do Usuário.
Disposições relacionadas a alterações nestes Termos serão aplicadas de acordo.
Os Usuários não poderão ceder ou transferir seus direitos ou obrigações
previstos nestes Termos por qualquer modo, sem a autorização por escrito do
Proprietário.
CONTATOS
Todas as comunicações relacionadas ao uso deste serviço (este Aplicativo)
deverão ser enviadas usando as informações de contato informadas neste
documento.
INDEPENDÊNCIA DAS CLÁUSULAS
Se qualquer disposição destes Termos for havida como inválida ou inexigível
mediante a legislação aplicável, a invalidade ou inexigibilidade de tal
disposição não afetará a validade das demais disposições, que permanecerão em
pleno vigor e vigência.
USUÁRIOS DOS EUA
Tal disposição inválida ou inexigível será interpretada, entendida e reformulada
até o limite razoavelmente necessário para torná-la válida, exigível e
compatível com seu intuito original.
Estes Termos constituem a totalidade do Contrato entre os Usuários e o
Proprietário, a respeito de seu objeto e revogam todas as outras comunicações,
incluindo, entre outras, todos os contratos e acordos anteriores entre as
partes, a respeito de seu objeto.
Estes Termos serão exigidos até o limite máximo permitido pela legislação.
USUÁRIOS NA UE
Se qualquer disposição destes Termos for havida como nula, inválida ou
inexigível, as partes envidarão seus esforços no sentido de negociar, de maneira
amigável, disposições válidas e exigíveis, substituindo assim as partes nulas,
inválidas ou inexigíveis.
Se isto não for feito, as disposições nulas, inválidas ou inexigíveis serão
substituídas por disposições legais aplicáveis, se assim for permitido ou
declarado na forma da legislação aplicável.
Sem prejuízo ao disposto acima, a nulidade, invalidade ou impossibilidade de
aplicar uma determinada disposição destes Termos não anulará todo o Contrato, a
menos que as disposições anuladas sejam essenciais para o Contrato, ou de tal
importância que as partes não teriam firmado o contrato se soubessem que a
disposição não seria válida, ou em casos em que as disposições remanescentes se
tornariam um ônus inaceitável para qualquer uma das partes.
LEI APLICÁVEL
Estes Termos serão regidos pela lei do local onde o Proprietário se encontra,
conforme disposto na respectiva seção deste documentos, sem menção a conflitos
de princípios legais.
EXCEÇÃO PARA CONSUMIDORES EUROPEUS
No entanto, independentemente do disposto acima, se o Usuário se qualificar como
Consumidor Europeu e tiver sua residência habitual em um país onde a lei previr
um padrão mais alto de proteção ao consumidor, estes padrões mais altos
prevalecerão.
FORO DE JURISDIÇÃO
A competência exclusiva para decidir sobre qualquer controvérsia decorrente ou
associada a estes Termos será dos juízos do local onde o Proprietário se
encontra, conforme disposto na respectiva seção deste documento.
EXCEÇÃO PARA CONSUMIDORES EUROPEUS
A disposição acima não de aplica a quaisquer Usuários que se qualifiquem como
Consumidores Europeus, nem a Consumidores que se encontram na Suíça, Noruega ou
Islândia.
RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
RESOLUÇÃO AMIGÁVEL DE CONFLITOS
Os Usuários poderão apresentar quaisquer conflitos ao Proprietário, que tentará
resolvê-los amigavelmente.
Embora o direito dos Usuários de tomar medidas legais nunca seja afetado, na
hipótese de qualquer controvérsia com relação ao uso deste serviço (este
Aplicativo) ou do Serviço, pede-se encarecidamente aos Usuários que entrem em
contato com o Proprietário, usando os dados de contato fornecidos neste
documento.
O Usuário poderá enviar sua reclamação, incluindo uma breve descrição e, se for
aplicável, os detalhes do respectivo pedido, compra ou conta, para o endereço de
e-mail do Proprietário especificado neste documento.
O Proprietário processará a reclamação sem demora injustificada e no prazo de 21
dias a contar de seu recebimento.
DEFINIÇÕES E REFERÊNCIAS JURÍDICAS
ESTE APLICATIVO (OU ESTE APLICATIVO)
A propriedade que permite a prestação do Serviço.
CONTRATO
Qualquer relação contratual ou legalmente vinculante entre o Proprietário e o
Usuário, regida por estes Termos.
USUÁRIO COMERCIAL
Qualquer Usuário que não se qualifique como Consumidor.
CUPOM
Qualquer código ou voucher, impresso ou em formato eletrônico, que permita ao
Usuário comprar o Produto com um desconto no preço.
EUROPEU (OU DA EUROPA)
Aplica-se quando um Usuário estiver fisicamente presente ou tiver sua sede
registrada na UE, independentemente da nacionalidade.
PROPRIETÁRIO (OU NÓS)
Indica a pessoa física ou jurídica que fornece este Aplicativo e/ou presta o
Serviço aos Usuários.
PRODUTO
Um bem ou serviço disponível para compra através deste serviço (este
Aplicativo), tais como objetos, arquivos digitais, softwares, serviços de
agendamento, etc.
A venda de Produtos poderá fazer parte do Serviço, conforme definido acima.
SERVIÇO
O serviço prestado por este Aplicativo, conforme descrito nestes Termos e neste
serviço (este Aplicativo).
TERMOS
Todas as disposições aplicáveis ao uso deste serviço (este Aplicativo) e/ou do
Serviço, conforme descrito neste documento, incluindo quaisquer outros
documentos ou contratos relacionados, e conforme for atualizado de tempos em
tempos.
USUÁRIO (OU VOCÊ)
Indica qualquer pessoa física ou jurídica que estiver usando este Aplicativo.
CONSUMIDOR
Qualquer Usuário qualificado como pessoa física que acesse produtos ou serviços
para uso pessoal, ou de forma mais geral, atue para fins que não sejam de seu
comércio, empresa, ramo ou profissão.
Última atualização: 16 de junho de 2022
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