mycitizenebox.belgium.be Open in urlscan Pro
193.191.245.202  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

We're sorry but ebox-citizen-portal doesn't work properly without JavaScript
enabled. Please enable it to continue.
help
NL FR DE
Privacyverklaring eBox 1.0

De Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning, directoraat-generaal
Digitale Transformatie, (“DG Digitale Transformatie”) draagt zorg voor uw
privacy en handelt hierbij steeds in overeenstemming met de bepalingen van de
Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG). Lees deze
Privacyverklaring om meer te weten te komen over de manier waarop
persoonsgegevens worden ingezameld en verwerkt in het kader van deze dienst.

1. Veiligheid

DG Digitale Transformatie verbindt zich ertoe om al de gepaste technische en
organisatorische maatregelen te treffen om uw persoonsgegevens te beschermen
tegen vernietiging, verlies, onbedoelde wijziging, beschadiging of
openbaarmaking.

Om deze veiligheid te garanderen, gebruikt DG Digitale Transformatie onder meer
versleuteling van de communicatie tussen de server en uw computer, encryptie van
de opgeslagen gegevens en periodieke backups.

2. Persoonsgegevens en doeleinden

Vooraleer de eBox te kunnen gebruiken dient u zich te registreren met het oog op
correcte identificatie en authenticatie. De eBox gebruiken is niet mogelijk
zonder correcte identificatie en authenticatie omdat enkel de juiste
bestemmeling toegang mag krijgen tot de juiste documenten. De gegevens worden
verwerkt om u de berichten vanwege de verzenders die aan u gericht zijn, ter
beschikking te stellen.

Uw gegevens worden ook verwerkt om u dienstmededelingen te kunnen versturen
zoals een bericht over het onderhoud van de dienst of om u te kunnen verwittigen
over de aanwezigheid van een bericht in uw eBox.

Tijdens het registratieproces worden volgende gegevens geregistreerd: uw naam en
voornaam, uw emailadres, uw taalkeuze, uw digitale sleutel en uw
rijksregisternummer. Ook contactgegevens zoals door u ingegeven in het
Rijksregister en/of uw contactgegevens zoals ingezameld binnen Federale
Authenticatiedienst (FAS) kunnen na uw toestemming gebruikt worden om u te
contacteren voor de doeleinden zoals hierboven vermeld.

Tijdens het registratieproces tonen wij u uw postcode. Indien u ermee akkoord
gaat gebruiken wij dit op geanonimiseerde manier met het oog op statistieken
over het gebruik van de eBox. Dit betekent dat wij het gegeven verder niet
opslagen of verwerken op een manier waarop het nog met u in verband kan worden
gebracht.

3. Verwerking van persoonsgegevens

De verwerking van uw gegevens tijdens uw registratie en tijdens uw gebruik van
de eBox is gerechtvaardigd op basis van artikel 9 in de wet van 27 februari 2019
inzake de elektronische uitwisseling van berichten via de eBox (‘eBox-wet’)
waarin DG Digitale Transformatie wordt aangeduid als verantwoordelijke voor de
verwerking van persoonsgegevens die nodig zijn voor het beheer en voor het
verzekeren van de goede werking van de door hem aangeboden eBox. Artikel 8 van
de eBox-wet voorziet de wettelijke/juridische basis voor het gebruik door DG
Digitale Transformatie van het rijksregisternummer en voor gebruik van uw
contactgegevens mits uw expliciete toestemming. Deze verwerking stopt als u het
gebruik van de eBox uitdrukkelijk stopzet of bij uw overlijden.

De gegevens worden verwerkt met het oog op uw correcte identificatie en
authenticatie zodat u kan gebruik maken van de eBox en zodat berichten u kunnen
worden aangeboden in uw eBox. Ze worden ook gebruikt voor dienstmededelingen en
om u te verwittigen als er een nieuw bericht in uw eBox aanwezig is. Deze
verwerkingen gebeuren ook door DG Digitale Transformatie als u myeBox kiest om
uw berichten te consulteren. Deze verwerkingen stoppen als u het gebruik van de
eBox uitdrukkelijk stopzet of bij uw overlijden.

Wat de verwerkingen die nodig zijn voor elke individuele terbeschikkingstelling
van berichten betreft, zijn de verzenders in artikel 10 van de eBox-wet
aangeduid als verwerkingsverantwoordelijken. Zij bepalen in deze hoedanigheid de
inhoud en de bewaartermijn van de ter beschikking gestelde documenten.

DG Digitale Transformatie doet beroep op erkende dienstverleners die optreden
als verwerkingsverantwoordelijken voor de gegevens nodig voor het ontsluiten van
de berichten in de eBox overeenkomstig artikel 11 van de eBox-wet. De erkende
dienstverleners dienen te voldoen aan de verplichtingen in het koninklijk
besluit tot vaststelling van de voorwaarden, de procedure en de gevolgen van de
erkenning van dienstverleners voor elektronische uitwisseling van berichten via
eBox. Deze erkende dienstverleners kunnen de berichten voor u slechts ontsluiten
en u hierover verwittigen na uw uitdrukkelijke keuze hiervoor. Zij kunnen geen
inzage krijgen in uw berichten tenzij u daarmee expliciet akkoord gaat. Als zij
erkend zijn kunnen zij overeenkomstig artikel 11 van de eBox-wet uw
rijksregisternummer gebruiken om u te identificeren bij het aanbieden van de
dienst.

Zoals voorzien door de AVG, kan u meer informatie verkrijgen over de
verwerkingsmodaliteiten door DG Digitale Transformatie te contacteren op de
hieronder vermelde contactgegevens.

4. Cookies

Voor eBox worden zogenaamde "cookies" gebruikt: kleine deeltjes informatie die
door de browser op uw computer worden opgeslagen.

De cookies worden op deze dienst gebruikt om uw voorkeurstaal te onthouden, om u
te kunnen identificeren tijdens uw bezoek aan deze dienst en om niet
gepersonaliseerde statistieken omtrent het bezoek van de dienst te verzamelen.

U kan in uw browser het gebruik van cookies uitschakelen, maar dit leidt ertoe
dat bepaalde onderdelen van deze dienst onbruikbaar worden.

Het sessiecookie is enkel geldig tijdens uw bezoek.

Het cookie voor uw voorkeurstaal blijft geldig zolang u niet uitgeschreven bent
of zolang u deze niet verwijderd hebt via de instellingen om cookies te beheren.

5. Logbestanden

Naast de bovenvermelde gegevens, registreert DG Digitale Transformatie bij uw
bezoek aan deze dienst uw IP-adres, uw browser en besturingssysteem, de externe
dienst die u heeft doorverwezen naar deze dienst en de datum en tijd van elke
door u bezochte pagina. Deze informatie wordt enkel verzameld voor statistische
doeleinden en voor de verdere verbetering van deze dienst. De aldus ingezamelde
gegevens worden in geen geval gekoppeld aan de persoonsgegevens die over u
tijdens de registratieprocedure werden verzameld.

Overeenkomstig artikel 4 van de eBox-wet registreert DG Digitale Transformatie
op een beveiligde manier deze informatie zodat gedurende 10 jaar kan voldaan
worden aan de volgende wettelijke verplichtingen:

 * het tijdstip van de verzending en ontvangst ondubbelzinnig vaststellen;
 * een bewijs van verzending en ontvangst van de zending registreren in het
   systeem en ter beschikking stellen;
 * de identiteit van de gebruiker en de bestemmeling, het tijdstip van de
   verzending en de ontvangst, de kennisgeving en het uniek nummer toegekend aan
   het bericht registreren;
 * systeemfouten vaststellen en de tijdstippen registreren waarop systeemfouten
   verhinderen dat er wordt verzonden of ontvangen en deze informatie
   beschikbaar maken voor de belanghebbenden.

6. Recht van inzage, aanpassing en verbetering – wissen van gegevens en beperken
van verwerkingen

Zoals voorzien door de AVG, kan u uw persoonsgegevens verwerkt door DG Digitale
Transformatie steeds raadplegen of informatie verkrijgen over de
verwerkingsmodaliteiten, en mag u uw persoonsgegevens kosteloos corrigeren door
DG Digitale Transformatie te contacteren via de hieronder vermelde
contactgegevens of door dit zelf te doen via uw eBox. U heeft ook het recht om
uw persoonsgegevens te (laten) wissen, of om bepaalde verwerkingen te laten
stopzetten. In sommige gevallen zal u dan geen gebruik meer kunnen maken van de
eBox.

Iedere persoon heeft het recht om een klacht in te dienen bij de
Gegevensbeschermingsautoriteit. Deze kan gecontacteerd worden via:

Telefoon: +32 (0)2 274 48 00

Fax: +32 (0)2 274 48 35

E-mail:  contact@apd-gba.be

7. Wijzigingen

DG Digitale Transformatie behoudt zich het recht voor om de Privacyverklaring
steeds te veranderen. Wijzigingen aan de Privacyverklaring zullen via de eBox
bekend worden gemaakt. Deze Privacyverklaring werd het laatst gewijzigd en
herzien op 22 mei 2019.

8. Contactgegevens

DG Digitale Transformatie is verantwoordelijk voor de verwerking van deze
persoonsgegevens en beschikt over een functionaris voor gegevensbescherming die
toeziet op de vertrouwelijkheid en de veiligheid van de gegevens, en op de
naleving van de vereisten van de AVG. U kan deze functionaris contacteren op
privacy@bosa.fgov.be voor al uw vragen inzake privacybescherming. Incidenten en
klachten mag u sturen naar  privacyincident@bosa.fgov.be.

U kan DG Digitale Transformatie contacteren op het volgende adres: FOD BOSA, DG
Digitale Transformatie, Simon Bolivarlaan 30, 1000 Brussel, op
 servicedesk.dto@bosa.fgov.be en op telefoonnummer 02/740.80.27.

© 2022 - FOD Beleid en Ondersteuning | Gebruiksvoorwaarden |  Uw privacy | v
2.3.55-86df454