ec.lunarians.net
Open in
urlscan Pro
202.226.39.105
Public Scan
Submitted URL: http://ec.lunarians.net/
Effective URL: https://ec.lunarians.net/
Submission Tags: phish.gg anti.fish automated Search All
Submission: On July 13 via api from DE — Scanned from JP
Effective URL: https://ec.lunarians.net/
Submission Tags: phish.gg anti.fish automated Search All
Submission: On July 13 via api from DE — Scanned from JP
Form analysis
1 forms found in the DOMGET https://ec.lunarians.net/
<form method="get" id="searchform" action="https://ec.lunarians.net/">
<input type="text" value="" name="s" id="s" class="t">
<br>
<input type="submit" accesskey="4" id="searchsubmit" value="検索">
</form>
Text Content
ECサイト運営者のための法律情報まとめサイト ECサイト(ショッピングサイト)運営者向けに、サイト上にすべき表示や運営上の法的な考え方などをまとめたサイトです。 本サイトについて 本サイトは、EC[Electronic Commerce|電子商取引]、すなわちインターネットを介した通信販売について、その法律上の注意点についてまとめたページとなります。 管理人は、ECサイトを運営する会社で法務担当として仕事をしておりました。現在は、職を辞しておりますが、このようなサイトが必要と考え、サイト開設に至りました。 ECサイト運営と法律について ECサイトは、イニシャルコストを安く抑えながら始めることも可能なビジネスです。そのため、非常に小規模な組織で運営されることがほとんどで、法務担当者を置いていないところがほとんどです。そのため、法的観点からみて表示が不十分なサイトや、法律スレスレもしくはアウトの広告を打っているサイトも、数多く見受けられます。 しかし、ほとんどのサイトでは問題が発生することはありません。それはなぜかいくつか理由を挙げます。 * ユーザーとの距離が遠い * 比較的決済額が小規模である * 顔が見えない これら3つの要素から、要するに「文句言うのがめんどくさいからあきらめる」というユーザー側の態度が導かれます。これによって鬱積したエネルギーは、メールで文句を言う、電話で文句を言う、ユーザーからのショップレビュー投稿機能で文句を言うなどの部分で吸収されていますが、いずれ爆発するかもしれません。 いずれにせよ、上記のような理由から、法務担当は不要という経営判断がなされます。その判断自体は正しいものと思いますが、長期的な視点を持てば間違っているおそれがあります。 長期的な視点で見た法律 長期的な視点を持てば間違っているおそれがある…それはなぜかといえば、法律を制定する人たちは、どんどんエスカレートするからです。ECサイトを運営する人々が、法律なんかしらんし、知る必要もないと考えている限り、法律を制定する人たちは、「じゃあ、知る必要があるようにしてやる」となります。実際、罰則がなかったものについて罰則が新設されたり、罰則が強化されたりする法律改正が進んでいます。 「法律は社会を映す鏡」ともいいますが、ECサイトに携わる人々が引き起こす問題によって法律の方向性が決まります。もちろん、法務担当を雇うというのはコストとして難しい部分があるでしょう。ただ、せめて法律を知り、理解し、なるべくサイト運営に反映するという気持ちを持つことが大切であると考えます。 このサイトの使い方 ECサイトがお客様との間の利用規約について、その内容をどうしようと勝手です。法律に違反していようが、合致していようが自由です。しかし、それが法的に認められるかどうか、お客様に納得されるかどうかについては全く別の問題です。 本サイトは、ECサイトに関する様々な情報・知識・実際にECサイトを運用した経験などを公開し、お客様との関係を規律する規約についてどのようにすべきかを考えたい人向けのサイトです。 別に問題が起きなければ、法的なことはどうでもいいという人は本サイトを見る必要はありません。他のサイトをまねたり、サービスを構築する過程で出来る運用体制をそのまま規約にし、ガイドに記すとよいでしょう。実際に、それで問題はほとんど起きません。 ただ、本サイトが、ECサイト運営者の法律意識を喚起し、必要な情報を表示することの一助となり、それによって消費者との間で起こる問題があらかじめ防がれることを願って止みません。ECにはいまだ多くの可能性があります。その可能性の芽が潰されることなく、健全に発展し、社会における幸福実現の一助となれば幸いです。 なお本サイトは、「ECサイト運営者のため」のサイトになります。一方では、消費者・ユーザーのためでもありますが、どちらかといえば「ECサイト運営者のため」のサイトになります。そのため、消費者保護に反する記述もありえますが、考え方の一つを提示しているに過ぎません。それが社会的・倫理的に見て正しいという気は全くありませんのでご注意ください。 免責事項 * 本サイト上の情報については、その内容の真実性や最新性を保証するものではありません。本サイトの情報を利用し、発生した問題などについて責任などを負うことは一切いたしかねますのでご注意ください。 * 本サイト上に示された考え方・意見については、それが事実として正しいことを保証するものでもありませんし、社会的・倫理的に見て正しいことを保証するものでもありません。あくまで、私個人の考え方であり、これら考え方についてどのような対応をとるかについては、ご覧になった方々の考え方や対応にお任せいたします。私が責任を負うことは一切いたしかねますのでご注意ください。 キーワードで検索 カテゴリー * 法律事項 * 概要・一般的事項 * リスクを最小限化する記載の仕方 * サイトに表示すべき事項 * 特定商取引法上の表示・会社概要 * 決済・支払いについて * クレジットカード決済について * 代金引換について * 銀行振込について * 納期について(発送まで、配送まで) * 保証について * 返品について * 領収書について * 問い合わせ先の表示 * レビュー機能・掲示板などを搭載したサイトについて * メールの配信について * ヘッダー(メールの冒頭)部分に記載すべき事項 * フッター(メールの末尾)部分に表示すべき事項 * メール本文中で気をつけるべき部分について * その他表示すべき事項 * クレジットカード不正注文への対応について * 法律ごとの検討 * プライバシーポリシーについて * サービスの充実 * 電話による連絡先を設置 * 利用に関する情報を積極的に開示 * いかに問い合わせを減らすか * 発送・配送について、配送会社について * 保証について * 返品について * モール(楽天など)の利用について * 参考になるサイト・リンク集 * 未分類 リンク 法務用書籍(Amazonインスタントストア) ページ * サイトマップ * 免責事項 * 本サイトについて * 管理人に問い合わせる 楽天特集 PR * 年商70億円ECショップの究極・集客術 * 【100万枚のタオルをネット通販で売り上げた寺田のECの極意】 * [中小企業経営者必見!「業務時間50%減・営業利益200%増」を 半年で実現するクラウド活用法] * 日本の中小企業が中国向けEC サイト構築する方法 * RSS 2.0 * Comments Feed 本サイトご利用の際は、必ず免責事項をお読みの上ご利用ください。 ECサイト運営者のための法律情報まとめサイト All rights reserved. Powered by WordPress|Designed by レンタルサーバーのファーストサーバ 無料テンプレート