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GET spip.php?page=recherche

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    <input name="page" value="recherche" type="hidden">
    <label for="recherche">Rechercher&nbsp;:</label>
    <input type="text" class="search text" size="10" name="recherche" id="recherche" accesskey="4"><input type="submit" class="submit" value="" title="Rechercher">
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services informatiques en mode SaaS.

Facile à mettre en œuvre et à paramétrer, vous pouvez commencer dès maintenant !

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Nous vous retrouverons avec plaisir pour notre événement annuel au B45 à
Paris-Clichy, pour une journée d’échanges autour d’iTop.

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Prêt à l’emploi, iTop s’adapte à vos besoins et vos processus sans écrire une
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Pas de client à déployer, utilisez iTop depuis n’importe quelle connexion
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Zéro licence, mise en œuvre rapide et contrats de support modérés rendent iTop
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Mettez en place ITIL en douceur. Déployez de nouveaux modules au fur et à mesure
de l’évolution de vos besoins.


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« Nous avions besoin de gagner en performance au niveau de notre outil de
gestion des services informatiques.
Nous avons pu ajuster iTop à notre activité et à notre fonctionnement en toute
simplicité.

Je compte bien me servir de l’ITSM Designer pour faire d’iTop une solution de
gestion de relation client centrale pour AVA6. »

Loïc Brovelli — Responsable support & hébergement, AVA6



« Nous voulions une solution capable de suivre notre croissance. Nous avons
choisi iTop car il est évolutif : il est très facile d’y intégrer de nouvelles
données.

En cas d’incident ou d’opération de maintenance sur un serveur, nous savons dire
très vite quelles applications, quels clients, quels contrats, quelles personnes
sont impactés, et donc, réagir de la façon la plus appropriée. »

AZ — Service Level Manager, Hardis Group



« iTop se démarque de la concurrence : nous avons tout de suite su que c’était
l’outil qu’il nous fallait !

Non seulement parce qu’iTop offre énormément de possibilités de customisation,
mais également car il s’agit d’une solution open source. »

Thierry Prudat — Responsable technique Connectivity & Communication, Netrics
Basel AG



« Nous gérons en moyenne 40 000 tickets par an en support externe.

L’outil de helpdesk est donc au coeur de notre métier : nous ne voulions pas
commettre d’erreur ! »

Emilie Cuvillon — Responsable du CSC chez SIB



Nous cherchions un outil open source, moderne, performant, adaptable à notre
métier et qui puisse évoluer selon nos besoins.

Nous avons porté notre choix sur iTop, qui correspond en tout point à nos
attentes, et propose une courbe d’apprentissage rapide.

Laurent Thiry — Responsable Informatique du site Sophia-Antipolis, Renault
Software Labs



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données.

En cas d’incident ou d’opération de maintenance sur un serveur, nous savons dire
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mais également car il s’agit d’une solution open source. »

Thierry Prudat — Responsable technique Connectivity & Communication, Netrics
Basel AG



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