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 * Download/Upload: 150 MB
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RESPONDEMOS ÀS PRINCIPAIS DÚVIDAS

Existe fibra óptica em todas as ruas?


Não. Porém a rede de fibra óptica da Protek Net está em plena expansão.
Caso tenha interesse neste serviço, clique e preencha o formulário. Nossa equipe
comercial entrará em contato.

Qual o prazo de instalação dos serviços em minha casa?


O prazo de instalação para os planos residenciais pode variar de acordo com a
região do cliente e, ainda, com as condições climáticas.
Em média, o prazo é de 3 dias úteis.

Posso transferir meu acesso de internet via fibra óptica?


Sim. Porém, é necessário analisar a viabilidade de atendimento em seu novo
endereço e haverá cobrança de nova taxa de instalação.

Minha internet vai ter velocidade reduzida quando atingir o limite do
pacote/plano?


Não. Os serviços de internet Protek Net não funcionam como um pacote de dados.
Oferecemos uma conexão estável e com uso ilimitado, onde a velocidade vai ser
constante 24 horas por dia, 7 dias por semana e sem limite de download/upload.

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