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                TI CHIAMEREMO A BREVE
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            RIPROVA PIÙ TARDI
    </span>
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    <span class="ta-button__icon -prev">
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    </span>
    <span class="ta-button__txt">
            NUMERO GIÀ INSERITO
    </span>
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    800.351.662
</a>
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      <a class="to-scegliofferta__numero wcbv2" onclick="trackController.track(this); ModaliPopupController &amp;&amp; ModaliPopupController.open(this)" href="tel:800.583.993" target="_self" omniturecta="modal_popup_3_" omnitureposition="1">
    800.583.993
</a>
    </div>
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  <p class="ta-paragraph ta-paragraph--small-text wcbv2">
    <a class="whatsapp" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=%2B393666677166&amp;text=Ciao%21+Vorrei+delle+informazioni+sulle+offerte+TIM+per+la+mia+casa" target="_blank" rel="nofollow"><span class="ta-button__txt" style="padding-top: 0.7em;"><img width="100" src="https://risorse.tim.it/content/dam/flytoco-areapubblica-aemfe/tim_it/img/common/loghi/whatsapp_logo_extended.svg" alt="WhatsApp" title="WhatsApp"></span></a>
    Servizi attivi tutti i giorni dall 9 alle 21
  </p>
  <p class="ta-paragraph paragraph-wcbv2 -hidden"> Sarai richiamato da un numero<br> che inizia con prefisso 06 o 02.</p>
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  </button>
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In questa pagina




TIM WIFI CASA

Attiva una nuova linea Internet a casa, hai la qualità della Fibra ultraveloce,
il modem TIM e le chiamate illimitate a partire da 24,90€.

DA
24
,90 €
AL MESE


Leggi l'informativa sulla privacy Inserendo il numero di telefono autorizzo TIM
a contattarmi per ricevere assistenza e informazioni sull'acquisto delle offerte
TIM.
Dichiaro di aver preso visione dell'informativa privacy, di essere maggiorenne,
intestatario del numero fornito e di essere a conoscenza delle sanzioni previste
dalla vigente normativa in caso di rilascio di dichiarazioni mendaci.

L'offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche.
Verifica prima la copertura.
TIM WiFi Casa per clienti mobili: il costo mensile si intende con con
domiciliazione e conto online e include il modem in vendita (5€/mese x 48 mesi).
Offerta valida per le nuove attivazioni di linea fissa entro il 25/01/2024.



DA
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,90 €
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con l'aiuto dei nostri operatori Servizio gratuito attivo tutti giorni dalle 9
alle 21


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L'offerta può essere soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche.
Verifica prima la copertura.
TIM WiFi Casa per clienti mobili: il costo mensile si intende con con
domiciliazione e conto online e include il modem in vendita (5€/mese x 48 mesi).
Offerta valida per le nuove attivazioni di linea fissa entro il 25/01/2024.






TIM INFORMA:

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DETTAGLIO COSTI TIM WIFI CASA

TIM WiFi Casa per nuovi clienti
TIM WiFi Casa per già clienti TIM Mobile


TIM WiFi Casa
29,90€/mese (con domiciliazione e conto online).
INFO Per attivazioni nuovi clienti o per passaggi a TIM Fisso da altro operatore
entro il 25/01/2024.



• Canone offerta
24,90€/mese



• MODEM TIM HUB+ (per tecnologia FTTC), MODEM TIM HUB Pro (per tecnologia FTTH)
240€ rateizzati in 48 rate mensili da 5€.
INFO In caso di recesso prima di 48 mesi saranno dovute le rate mancanti del
modem TIM.



Chiamate illimitate verso i numeri fissi e mobili nazionali


In promo a 0€ per i primi 24 mesi, rinnovabili per ulteriori 24 mesi mantenendo
l’offerta attiva, poi 5€/mese.
INFO Le chiamate illimitate sono incluse nell’offerta TIM WiFi Casa. Il prezzo è
di 0€ per i primi 24 mesi, 0€/mese per ulteriori 24 mesi mantenendo l’offerta
attiva, poi 5€/mese, l’offerta manterrà comunque un costo mensile di 29,90€, .
Si considerano mobili nazionali: TIM/Vodafone/WINDTRE/ILIAD ITALIA/Lycamobile/BT
Italia/PostePay/Digi Italy/ FASTWEB, Vectone, WELCOME ITALIA/KENA
MOBILE/PLINTRON ITALY/COOP ITALIA/Mass Response e altri operatori mobili
virtuali che utilizzano la loro rete.



Attivazione Offerta
39,90€ una tantum, in promo a 0€ per i nuovi clienti TIM che attivano online
entro il 07/01/2024.



Copia cartacea della fattura


La fattura, emessa con cadenza mensile, sarà spedita in copia cartacea al costo
di 4,95€ ad esclusione della prima fattura. Potrai scegliere di ricevere
gratuitamente la copia della fattura in modalità digitale contattando il
Servizio Clienti 187 o accedendo direttamente all’area privata del sito TIM o
all’APP MyTIM.
INFO Area privata del sito TIM (MyTIM) - La mia linea/Gestisci/Modalità
ricezione fattura).



Recesso


È possibile recedere in qualsiasi momento dall'offerta, in caso di recesso nei
primi 24 mesi si applicheranno i seguenti costi:
• In caso di Disattivazione linea 23€;
• In caso di Passaggio ad altro operatore 5€.
In caso di cessazione dopo i 24 mesi, tali costi non saranno dovuti.



Rateizzazioni
In caso di recesso dall’offerta TIM WiFi Casa sarà mantenuta attiva la
rateizzazione del modem (48 mesi) fino alla scadenza prevista a meno che non sia
indicata, al momento del recesso o anche successivamente, la volontà di pagare
le rate residue in un’unica soluzione (per maggiori info sulle rate residue del
modem contattare il Servizio Clienti 187).



Consulta Scheda di Sintesi Statica



Consulta la Trasparenza Tariffaria

TIM WiFi Casa con Bonus per TE
24,90€/mese anzichè 29,90€/mese (con domiciliazione e conto online) per effetto
dell'attivazione del Bonus per te.
INFO Per attivazioni nuovi clienti o per passaggi a TIM Fisso da altro operatore
entro il 25/01/2025.



• Canone offerta
24,90€/mese



• MODEM TIM HUB+ (per tecnologia FTTC), MODEM TIM HUB Pro (per tecnologia FTTH)
240€ rateizzati in 48 rate mensili da 5€.
INFO In caso di recesso prima di 48 mesi saranno dovute le rate mancanti del
modem TIM.



Chiamate illimitate verso i numeri fissi e mobili nazionali


In promo a 0€ per i primi 24 mesi, rinnovabili per ulteriori 24 mesi mantenendo
l’offerta attiva, poi 5€/mese.
INFO Le chiamate illimitate sono incluse nell’offerta TIM WiFi Casa. Il prezzo è
di 0€ per i primi 24 mesi, 0€/mese per ulteriori 24 mesi mantenendo l’offerta
attiva, poi 5€/mese, l’offerta manterrà comunque un costo mensile di 29,90€. Si
considerano mobili nazionali: TIM/Vodafone/WINDTRE/ILIAD ITALIA/Lycamobile/BT
Italia/PostePay/Digi Italy/ FASTWEB, Vectone, WELCOME ITALIA/KENA
MOBILE/PLINTRON ITALY/COOP ITALIA/Mass Response e altri operatori mobili
virtuali che utilizzano la loro rete.



Bonus per TE
Bonus di 5€/mese applicato sul canone dell'offerta TIM WiFi Casa.
Riservato ai clienti TIM di rete mobile con offerta dati attiva che attivano una
nuova linea fissa TIM Fisso da altro operatore aderendo all'offerta TIM WiFi
Casa.
INFO  Il bonus sarà applicato sul canone mensile dell’offerta a partire dalla
prima fattura utile e fintanto che verrà mantenuta attiva sia l’offerta di linea
fissa TIM WiFi Casa sia la linea mobile associata con attiva un’offerta dati con
rinnovo mensile. Ove venga richiesto il cambio dell’offerta di rete fissa, il
beneficio previsto dall’iniziativa verrà cessato automaticamente. In fattura, il
valore dell'importo accreditato sarà correlato al periodo oggetto di
fatturazione.



Attivazione Offerta
39,90€ una tantum, in promo a 0€ per i nuovi clienti TIM che attivano on line
entro il 7/01/2025.



Copia cartacea della fattura


La fattura, emessa con cadenza mensile, sarà spedita in copia cartacea al costo
di 4,95€ ad esclusione della prima fattura. Potrai scegliere di ricevere
gratuitamente la copia della fattura in modalità digitale contattando il
Servizio Clienti 187 o accedendo direttamente all’area privata del sito TIM o
all’APP MyTIM.
INFO Area privata del sito TIM (MyTIM) - La mia linea/Gestisci/Modalità
ricezione fattura).



Recesso


È possibile recedere in qualsiasi momento dall'offerta, in caso di recesso nei
primi 24 mesi si applicheranno i seguenti costi:
• In caso di Disattivazione linea 23€;
• In caso di Passaggio ad altro operatore 5€.
In caso di cessazione dopo i 24 mesi, tali costi non saranno dovuti.



Rateizzazioni
In caso di recesso dall’offerta TIM WiFi Casa sarà mantenuta attiva la
rateizzazione del modem (48 mesi) fino alla scadenza prevista a meno che non sia
indicata, al momento del recesso o anche successivamente, la volontà di pagare
le rate residue in un’unica soluzione (per maggiori info sulle rate residue del
modem contattare il Servizio Clienti 187).



Consulta la Trasparenza Tariffaria


DETTAGLIO OFFERTE TIM WIFI CASA

TIM WiFi Casa per nuovi clienti
TIM WiFi Casa per già clienti TIM Mobile


L’OFFERTA PUÒ ESSERE SOGGETTA A LIMITAZIONI TECNICHE DI VELOCITÀ E GEOGRAFICHE.
VERIFICA PRIMA SU TIM.IT/VERIFICA-COPERTURA




TIM WiFi Casa FIBRA E TIM WiFi Casa MEGA


Le offerte TIM WiFi Casa FIBRA/MEGA sono valide per i clienti che richiedono un
Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore entro il 25/01/2024.
Ogni offerta viene attivata secondo la migliore tecnologia e velocità
disponibile per il cliente, con priorità su FTTH, poi FTTC/E.
In particolare:

 * • se il cliente è in copertura FTTH, si attiverà l’offerta TIM WiFi Casa
   Fibra con connessione Fibra fino a 2,5 Gbps in download (suddivisi tra porte
   Ethernet e WiFi) /1 Gbps in upload. Si precisa che la performance indicata
   utilizzando il Modem TIM Hub Pro – fino a 2,5 complessivi in download - fanno
   riferimento ai valori massimi teorici raggiungibili, suddivisi tra porte
   Ethernet (1 porta a 2,5 Gbit/s e 3 porte da 1 Gbit/s) e rete WiFi (standard
   Wi-Fi 7 dual band, fino a 7,2 Gbit/s).
 * • se in copertura FTTC si attiverà l’offerta TIM WiFi Casa Mega con Internet
   fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload o fino a 100/20 Mbps in
   copertura FTTE.

Qualora l’attivazione della migliore tecnologia individuata su base copertura
del cliente non fosse possibile per motivi tecnici, verrà proposta la migliore
tecnologia alternativa disponibile. Qualora non andasse a buon fine anche
l’attivazione della tecnologia FTTC per motivi di eccezionalità tecnica,
l’offerta TIM WiFi Casa non potrà essere attivata e potrai essere ricontattato
da un addetto TIM per trovare la soluzione d’offerta migliore per te.



TIM WiFi Casa FIBRA per i clienti in FTTH (FIBRA DALLA CENTRALE FINO A CASA
CLIENTE).


L’offerta è in promozione per le richieste di attivazione effettuate [on-line e
con domiciliazione bancaria] entro il 25/01/2024 per i clienti che richiedono un
Nuovo Impianto o che passano a TIM da altro Operatore, ed ha un costo mensile di
29,90€/mese, che include (come di seguito specificato) il canone (al costo di
24,90€/mese), l'acquisto del modem TIM (al costo di €240, rateizzabile a 5€/mese
per 48 mesi) e le chiamate illimitate (0€ per i primi 24mesi, 0€/mese per
ulteriori 24 mesi mantenendo l’offerta attiva, poi 5€/mese).
Offerta con domiciliazione delle bollette e conto on line. L’offerta ha una
durata di 24 mesi, al cui temine l’offerta si rinnoverà a tempo indeterminato,
salvo disdetta da parte del cliente, da comunicarsi nei termini e modalità
contrattualmente previsti.
È inoltre previsto un costo di attivazione offerta di 39,90€ una tantum, che
sarà addebitato sulla prima fattura utile di linea fissa TIM. Il costo di
attivazione è in promo a 0€ per i nuovi clienti TIM che attivano online entro il
07/01/2024.



In caso di recesso dall’offerta con modem in vendita, prima della conclusione
del piano rateale, saranno dovute le rate residue del modem, secondo il piano
rateale contrattualmente previsto. Il cliente può scegliere di pagare le rate
residue in un’unica soluzione, all’atto del recesso o anche in momento
successivo (per maggiori info sulle rate residue del modem contattare il
Servizio Clienti 187).
L’offerta include:

 * • Internet illimitato fino a 2,5 Gbps;
 * • Linea di Casa con chiamate illimitate verso i fissi e mobili nazionali,
   come descritto nell'apposita sezione;
 * • Modem TIM HUB Pro: come descritto nell'apposita sezione.
   
   

TIM WiFi Casa MEGA per i clienti in FTTC (FIBRA FINO ALLA CENTRALINA SU STRADA +
RAME FINO A CASA) /FTTE (RAME DALLA CENTRALE CON VDSL FINO A CASA).

L’offerta è in promozione per le richieste di attivazione effettuate [on-line e
con domiciliazione bancaria] entro il 25/01/2024 per i clienti che richiedono un
Nuovo Impianto o che passano a TIM da altro Operatore, ed ha un costo mensile di
29,90€/mese, che include (come di seguito specificato) il canone (al costo di
24,90€/mese) e l'acquisto del modem TIM (al costo di €240, rateizzabile a
5€/mese per 48 mesi) e le chiamate illimitate (0€ per i primi 24mesi, 0€/mese
per ulteriori 24 mesi mantenendo l’offerta attiva, poi 5€/mese).
Offerta con domiciliazione delle bollette e conto on line. L’offerta ha una
durata di 24 mesi, al cui temine l’offerta si rinnoverà a tempo indeterminato,
salvo disdetta da parte del cliente, da comunicarsi nei termini e modalità
contrattualmente previsti.
È inoltre previsto un costo di attivazione offerta di 39,90€ una tantum, che
sarà addebitato sulla prima fattura utile di linea fissa TIM. Il costo di
attivazione è in promo a 0€ per i nuovi clienti TIM che attivano online entro il
07/01/2024.



In caso di recesso dall’offerta con modem in vendita, prima della conclusione
del piano rateale, saranno dovute le rate residue del modem, secondo il piano
rateale contrattualmente previsto. Il cliente può scegliere di pagare le rate
residue in un’unica soluzione, all’atto del recesso o anche in momento
successivo (per maggiori info sulle rate residue del modem contattare il
Servizio Clienti 187).



L’offerta include:

 * • Internet illimitato fino a 200 Mega;
 * • Linea di Casa con chiamate illimitate verso i fissi e mobili nazionali,
   come descritto nell'apposita sezione;
 * • Modem TIM HUB+, come descritto nell'apposita sezione.
   
   

CHIAMATE ILLIMITATE INCLUSE

Le chiamate illimitate verso i fissi e mobili nazionali saranno in promo a
0€/mese per i primi 24 mesi, rinnovabili per ulteriori 24 mesi mantenendo
l’offerta attiva poi 5€/mese. Le Chiamate illimitate includono il traffico voce
nazionale illimitato dalla linea di casa verso i numeri di rete fissa e verso i
mobili nazionali (TIM/Vodafone/WINDTRE/ILIAD ITALIA/Lycamobile/BT
Italia/PostePay/Digi Italy/ FASTWEB, Vectone, WELCOME ITALIA/KENA
MOBILE/PLINTRON ITALY/COOP ITALIA/Mass Response e altri operatori mobili
virtuali che utilizzano la loro rete) ed è soggetto a condizioni di uso lecito e
corretto; info sotto nella sezione “offerte con traffico illimitato” o su
tim.it.



MODEM TIM

Le offerte TIM WiFi Casa FIBRA/MEGA includono l’acquisto di un modem TIM HUB Pro
(per TIM WiFi Casa Fibra) o TIM HUB+ (per TIM WiFi Casa Mega) a 5€/mese per 48
mesi, è altresì possibile richiedere attraverso un operatore TIM una diversa
rateizzazione a scelta tra 12 e 24 mesi oppure in un’unica soluzione.
In caso di recesso dall’offerta con modem in vendita prima della conclusione del
piano rateale, saranno dovute le rate residue del modem, secondo il piano
rateale contrattualmente previsto. Il cliente può scegliere di pagare le rate
residue in un’unica soluzione, all’atto del recesso o anche in momento
successivo (per maggiori info sulle rate residue del modem contattare il
Servizio Clienti 187). La garanzia del modem, pagato sia a rate sia in unica
soluzione, per vizi/ difetti o malfunzionamenti, non imputabili ad uso improprio
del cliente, sarà estesa da TIM anche oltre il periodo di due anni previsti
dalla garanzia legale di conformità e fino a che il cliente mantiene attiva
l’offerta TIM WiFi Casa. In caso di offerta TIM WiFi Casa FIBRA, il modem TIM
HUB Pro è dotato di una connessione ottica integrata, non è quindi prevista
l’installazione di una ONT esterna in casa del cliente. Il cliente potrà, in
qualsiasi momento, chiedere gratuitamente l’installazione di una ONT esterna,
chiamando il Servizio Clienti linea fissa 187 - Assistenza Tecnica. TIM
effettuerà l’intervento senza alcun costo per il cliente, entro 5 giorni
lavorativi dalla richiesta. Il cliente potrà sempre scegliere di sottoscrivere
l’offerta senza acquistare il modem fornito da TIM. In tal caso, TIM installerà
gratuitamente una ONT esterna a casa del cliente, contestualmente
all’attivazione del servizio. Si ricorda che l’installazione di una ONT esterna
è necessaria per poter utilizzare un modem fornito da terzi e che, in caso di
passaggio ad altro operatore, la necessità di una ONT esterna deve essere
preventivamente verificata con il nuovo operatore. Per avere ulteriori
informazioni su eventuali limitazioni d’uso in assenza di ONT esterna e su come
richiederne gratuitamente l’installazione è possibile chiamare il Servizio
Clienti linea fissa 187 e digitare opzione 2.



ALTRI MODEM

È possibile utilizzare un modem proprio, purché abbia caratteristiche tecniche
adeguate alla corretta fruizione dei servizi inclusi nell’offerta; maggiori
dettagli disponibili sul sito tim.it. In tal caso, il cliente dovrà provvedere
in autonomia alla configurazione del modem, sia per la connessione Internet, che
per l’abilitazione della componente fonia (effettuare e ricevere chiamate). Si
ricorda che nei casi di tecnologia FTTC/FTTE/ FTTH il modem deve rimanere sempre
acceso per effettuare e ricevere chiamate. In tali casi, inoltre, la mancata
erogazione di corrente elettrica provoca un’interruzione del servizio fonia. Il
modem viene installato e collegato su una sola presa telefonica a scelta del
cliente. Non è garantito il funzionamento di centralini, di servizi di
teleallarme e telesoccorso collegati alla Linea Fissa. Il funzionamento della
APP Telefono è garantito solo con il modem fornito da TIM. Per verificare la
copertura del servizio, la disponibilità delle offerte/opzioni di interesse, per
consultare le condizioni generali di contratto e per ulteriori informazioni è
possibile andare in un Negozio TIM, chiamare il Servizio Clienti Linea Fissa
187, rivolgersi ad un Agente TIM o andare su tim.it.



BONUS DOMICILIAZIONE

Nel caso tu scelga di domiciliare il pagamento della fattura su Conto corrente o
Carta di credito ti verrà riconosciuto un bonus di 5€/mese che verrà applicato
sulla fattura della linea fissa TIM per tutto il periodo di durata della
domiciliazione. Affinché il bonus ti sia riconosciuto sulla prima fattura, la
domiciliazione dovrà risultare attiva entro 30 giorni dall’attivazione
dell’offerta TIM WiFi Casa. In deroga a quanto previsto dall’articolo sulle
Condizioni economiche e modalità di pagamento presente nelle Condizioni generali
di contratto abbonamento al servizio telefonico voce e dati di TIM, le spese di
produzione e spedizione fattura sono comprese nel costo mensile dell’Offerta.



COSTO COPIA CARTACEA DELLA FATTURA TIM

Il costo per avere la copia cartacea della fattura, emessa con cadenza mensile,
è di 4,95€ IVA inclusa, ad eccezione della prima che sarà inviata senza costi
aggiuntivi. In alternativa il cliente, dopo l’attivazione della linea, potrà
rinunciare al formato cartaceo, richiedendo la fattura online, tramite l'area
riservata MyTIM (La mia linea/Gestisci/Modalità ricezione fattura), l’App MyTIM
o chiamando il 187. La copia informatica della fattura digitale sarà disponibile
al cliente che avrà richiesto tale servizio a TIM e avrà fornito un indirizzo di
posta elettronica associato alla linea anche comunicandolo successivamente al
Servizio Clienti 187. TIM rende disponibile il “Conto on line” che consiste
nell’invio di una e-mail di notifica che consente di visualizzare, previa
autenticazione, la copia digitale della fattura nella sezione del sito TIM o
sull’APP MYTIM (MyTIM/Fatture/Le mie fatture).



SERVIZIO DI CONSEGNA ELENCHI TELEFONICI

Con la linea telefonica TIM mette a disposizione anche il servizio di consegna
elenchi telefonici al costo di 3,90€ all’anno, per saperne di più clicca qui.



RECESSO

È possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta TIM WiFi Casa. In caso di
recesso nei primi 24 mesi dall’attivazione dell’offerta saranno dovuti i
seguenti costi di disattivazione:

 * • in caso di disattivazione linea: 23€;
 * • in caso di passaggio ad altro operatore: 5€;
   
   

OFFERTE CON TRAFFICO ILLIMITATO

Per le chiamate il traffico voce uscente verso i cellulari nazionali è soggetto
a condizioni di uso lecito e corretto. Per maggiori informazioni sull’uso
personale si rinvia alle condizioni generali di abbonamento e alle norme d’uso.
PER NAVIGAZIONE DA RETE FISSA IN FTTH/ FTTC/FTTE SOGGETTA A LIMITAZIONI TECNICHE
DI VELOCITÀ E GEOGRAFICHE. VERIFICA PRIMA SU tim.it/verifica-copertura.
La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori
tecnici, quali la distanza della rete d’accesso che separa la sede del cliente
dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione
della rete Internet, i server dei siti web cui il cliente si collega e le
caratteristiche del modem e del computer utilizzati dal cliente. Le offerte TIM
WiFi Casa FIBRA/MEGA, in tecnologia FTTH/FTTC/FTTE sono attivate con la migliore
tecnologia e velocità disponibile per il cliente in connessione fino a 2,5 Gbps
in download (suddivisi tra porte Ethernet e WiFi) /1 Gbps in Upload in FTTH, o
fino a 200/20 Mbps in FTTC o fino a 100/20 Mbps in FTTC o in FTTE. Al termine
dei processi tecnici di attivazione della connessione dati, accedendo, previa
registrazione, all’Area Clienti MyTIM Fisso, il cliente potrà verificare il
profilo di velocità nominale della sua linea.



QUALITÀ DEL SERVIZIO

TIM si impegna contrattualmente a garantire durante l’arco delle 24 ore i valori
di velocità minima, massima e normalmente disponibile riportati, per ciascun
profilo tecnico, nella pagina Trasparenza Tecnica del sito TIM.

In tale pagina è possibile prendere visione dei documenti che riportano i valori
degli indicatori relativi ai profili dell’offerta sottoscritta e che possono
essere misurati autonomamente dal cliente attraverso un software gratuito
(Ne.me.sys), scaricabile dal sito www.misurainternet.it, che campiona i valori
della connettività della linea nel corso della giornata e ne certifica il
risultato finale. Se la misura rileva valori peggiori rispetto a quanto
contrattualizzato dall’operatore, il certificato rilasciato al cliente
costituisce prova di inadempienza contrattuale e può essere utilizzato per
proporre un reclamo per richiedere il ripristino degli standard minimi.

Qualora a valle del reclamo, il cliente certifichi con una seconda misura che
non siano rispettati detti livelli di qualità del servizio contrattualizzati, il
cliente ha facoltà di recedere senza penali o costi di disattivazione dal
contratto o di richiedere un indennizzo economico.

Le modalità con cui il cliente può reclamare sono quelle descritte nella Carta
dei Servizi disponibile alla pagina Carta dei Servizi.

Qualora il cliente abbia acquistato, congiuntamente all’Offerta, un router con
pagamento rateale e quest’ultimo sia ancora in corso, avrà la facoltà di
decidere di restituire tale apparato a TIM senza pagare le rate residue. La
restituzione dovrà avvenire a sua cura e spese entro 30 giorni dall’esercizio
del diritto di recesso.

Nella comunicazione di recesso il Cliente dovrà indicare la volontà di
restituire l’apparata impegnandosi ad inviarlo a TIM entro 30 giorni dalla
cessazione, al seguente indirizzo: TIM S.p.A c/o SDA Reverse Interporto di
Bologna - DC24 SAN GIORGIO DI PIANO 40016 BO

In tal caso, qualora il piano rateale del router fosse ancora in corso di
pagamento, non saranno addebitate le rate residue a condizione che la linea sia
effettivamente oggetto di cessazione/migrazione verso altro Operatore e che il
router restituito sia integro e funzionante.



VALUTAZIONI DI AFFIDABILITÀ CREDITIZIA

A seguito della richiesta di attivazione dei Servizi, TIM si riserva la facoltà
di effettuare delle valutazioni di affidabilità creditizia del Cliente. In base
all’esito di tali valutazioni, TIM potrà chiedere al Cliente di accettare
condizioni aggiuntive (es. domiciliazione), specificamente elencate nelle
Condizioni Generali di abbonamento al servizio telefonico voce e dati, volte a
mitigare il rischio creditizio. La mancata accettazione di tali condizioni da
parte del Cliente costituisce causa di mancato perfezionamento o di risoluzione
del Contratto. TIM si riserva altresì la facoltà di non perfezionare il
Contratto e non procedere all’attivazione dei Servizi in caso di accertata
morosità intenzionale del Cliente.

L’OFFERTA PUÒ ESSERE SOGGETTA A LIMITAZIONI TECNICHE DI VELOCITÀ E GEOGRAFICHE.
VERIFICA PRIMA SU TIM.IT/VERIFICA-COPERTURA

Offerta riservata ai già clienti TIM di rete mobile con offerta dati attiva che
attivano TIM WiFi Casa Fibra/Mega. L’offerta è valida per attivazioni entro il
25/01/2025 e prevede l’applicazione dell’iniziativa ”Bonus per TE” come di
seguito descritta.




TIM WiFi CASA FIBRA E TIM WIFI CASA MEGA


Le offerte TIM WIFI CASA FIBRA/MEGA sono valide per i clienti che richiedono un
Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore entro il 25/01/2025.
Ogni offerta viene attivata secondo la migliore tecnologia e velocità
disponibile per il cliente, con priorità su FTTH, poi FTTC/E.
In particolare:

 * • se il cliente è in copertura FTTH, si attiverà l’offerta TIM WiFi Casa
   Fibra con connessione Fibra fino a 2,5 Gbps in download (suddivisi tra porte
   Ethernet e WiFi) /1 Gbps in upload. Si precisa che, in caso di utilizzo del
   modem TIM Hub Pro, le performance indicate – fino a 2,5 complessivi in
   download - fanno riferimento ai valori massimi teorici raggiungibili,
   suddivisi tra porte Ethernet (1 porta a 2,5 Gbit/s e 3 porte da 1 Gbit/s) e
   rete WiFi (standard Wi-Fi 7 dual band, fino a 7,2 Gbit/s);
 * • se in copertura FTTC si attiverà l’offerta TIM WiFi Casa Mega con Internet
   fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload o fino a 100/20 Mbps in
   copertura FTTE.

Qualora l’attivazione della migliore tecnologia individuata su base copertura
del cliente non fosse possibile per motivi tecnici, verrà proposta la migliore
tecnologia alternativa disponibile. Qualora non andasse a buon fine anche
l’attivazione della tecnologia FTTC per motivi di eccezionalità tecnica,
l’offerta TIM WiFi Casa non potrà essere attivata e potrai essere ricontattato
da un addetto TIM per trovare la soluzione d’offerta migliore per te.



TIM WIFI CASA FIBRA per i clienti in FTTH (FIBRA DALLA CENTRALE FINO A CASA
CLIENTE).


L’offerta è in promozione per le richieste di attivazione effettuate [on-line e
con domiciliazione bancaria] entro il 25/01/2025 per i clienti che richiedono un
Nuovo Impianto o che passano a TIM da altro Operatore, ed ha un costo mensile di
24,90€/mese anziché 29,90€/mese per effetto del Bonus per TE che include (come
di seguito specificato) il canone ( al costo di 24,90€/mese), l'acquisto del
modem TIM (al costo di €240, rateizzabile a 5€/mese per 48 mesi) e le chiamate
illimitate (0€ per i primi 24mesi, 0€/mese per ulteriori 24 mesi mantenendo
l’offerta attiva, poi 5€/mese).
Offerta con domiciliazione delle bollette e conto on line. L’offerta ha una
durata di 24 mesi, al cui temine l’offerta si rinnoverà a tempo indeterminato,
salvo disdetta da parte del cliente, da comunicarsi nei termini e modalità
contrattualmente previsti.
È inoltre previsto un costo di attivazione offerta di 39,90€ una tantum, che
sarà addebitato sulla prima fattura utile di linea fissa TIM. Il costo di
attivazione è in promo a 0€ per i nuovi clienti TIM che attivano online entro il
7/01/2025.



In caso di recesso dall’offerta con modem in vendita, prima della conclusione
del piano rateale, saranno dovute le rate residue del modem, secondo il piano
rateale contrattualmente previsto. Il cliente può scegliere di pagare le rate
residue in un’unica soluzione, all’atto del recesso o anche in momento
successivo (per maggiori info sulle rate residue del modem contattare il
Servizio Clienti 187).
L’offerta include:

 * • Internet illimitato fino a 2,5 Gbps;
 * • Linea di Casa con chiamate illimitate verso i fissi e mobili nazionali,
   come descritto nell’apposita sezione;
 * • Modem TIM HUB Pro, come descritto nell’apposita sezione.
   
   

TIM WIFI CASA MEGA per i clienti in FTTC (FIBRA FINO ALLA CENTRALINA SU STRADA +
RAME FINO A CASA) /FTTE (RAME DALLA CENTRALE CON VDSL FINO A CASA).

L’offerta è in promozione per le richieste di attivazione effettuate [on-line e
con domiciliazione bancaria] entro il 25/01/2025 per i clienti che richiedono un
Nuovo Impianto o che passano a TIM da altro Operatore, ed ha un costo mensile di
24,90€/mese anziché 29,90€/mese per effetto del Bonus per TE di 5€/mese di
seguito descritto, ed include (come di seguito specificato) il canone (al costo
di 24,90€/mese), l'acquisto del modem TIM (al costo di €240, rateizzabile a
5€/mese per 48 mesi) e le chiamate illimitate (0€ per i primi 24mesi, 0€/mese
per ulteriori 24 mesi mantenendo l’offerta attiva, poi 5€/mese).
Offerta con domiciliazione delle bollette e conto on line. L’offerta ha una
durata di 24 mesi, al cui temine l’offerta si rinnoverà a tempo indeterminato,
salvo disdetta da parte del cliente, da comunicarsi nei termini e modalità
contrattualmente previsti.
È inoltre previsto un costo di attivazione offerta di 39,90€ una tantum, che
sarà addebitato sulla prima fattura utile di linea fissa TIM, il costo di
attivazione è in promo a 0€ per i nuovi clienti TIM che attivano online entro il
7/01/2025.



In caso di recesso dall’offerta con modem in vendita, prima della conclusione
del piano rateale, saranno dovute le rate residue del modem, secondo il piano
rateale contrattualmente previsto. Il cliente può scegliere di pagare le rate
residue in un’unica soluzione, all’atto del recesso o anche in momento
successivo (per maggiori info sulle rate residue del modem contattare il
Servizio Clienti 187).



L’offerta include:

 * • Internet illimitato fino a 200 Mega;
 * • Linea di Casa con chiamate illimitate verso i fissi e mobili nazionali,
   come descritto nell’apposita sezione;
 * • Modem TIM, come descritto nell’apposita sezione.
   
   

BONUS PER TE

L’iniziativa Bonus per TE è riservata ai già clienti TIM di rete mobile con
offerta dati attiva con rinnovo mensile che attivano una nuova linea fissa TIM o
che passano a TIM Fisso da altro operatore aderendo all’offerta TIM WiFi Casa
Fibra/Mega entro il 25/01/2025.
Il bonus è applicato sul canone mensile dell’offerta di linea fissa TIM WiFi
Casa ed è pari a 5€/mese. Esso verrà applicato a partire dalla prima fattura
utile e fintanto che saranno mantenute attive sia l’offerta TIM WiFi Casa
Fibra/Mega sulla linea fissa, sia la linea mobile TIM associata con attiva
un’offerta dati con rinnovo mensile. Ove venga richiesto il cambio dell’offerta
di rete fissa, il beneficio previsto dall’iniziativa verrà cessato
automaticamente.



CHIAMATE ILLIMITATE INCLUSE

Le chiamate illimitate verso i fissi e mobili nazionali saranno in promo a
0€/mese per i primi 24 mesi, rinnovabili per ulteriori 24 mesi mantendo
l’offerta attiva poi 5€/mese. Le Chiamate illimitate includono il traffico voce
nazionale illimitato dalla linea di casa verso i numeri di rete fissa e verso i
mobili nazionali (TIM/Vodafone/WINDTRE/ILIAD ITALIA/Lycamobile/BT
Italia/PostePay/Digi Italy/ FASTWEB, Vectone, WELCOME ITALIA/KENA
MOBILE/PLINTRON ITALY/COOP ITALIA/Mass Response e altri operatori mobili
virtuali che utilizzano la loro rete) ed è soggetto a condizioni di uso lecito e
corretto; info sotto nella sezione “offerte con traffico illimitato” o su
tim.it.



MODEM TIM

Le offerte TIM WIFI CASA FIBRA/MEGA includono l’acquisto di un modem TIM HUB Pro
(per TIM WiFi Casa Fibra) o TIM HUB+ (per TIM WiFi Casa Mega) a 5€/mese per 48
mesi, è altresì possibile richiedere attraverso un operatore TIM una diversa
rateizzazione a scelta tra 12 e 24 mesi oppure in un’unica soluzione.
In caso di recesso dall’offerta con modem in vendita prima della conclusione del
piano rateale, saranno dovute le rate residue del modem, secondo il piano
rateale contrattualmente previsto. Il cliente può scegliere di pagare le rate
residue in un’unica soluzione, all’atto del recesso o anche in momento
successivo (per maggiori info sulle rate residue del modem contattare il
Servizio Clienti 187). La garanzia del modem, pagato sia a rate sia in unica
soluzione, per vizi/ difetti o malfunzionamenti, non imputabili ad uso improprio
del cliente, sarà estesa da TIM anche oltre il periodo di due anni previsti
dalla garanzia legale di conformità e fino a che il cliente mantiene attiva
l’offerta TIM WIFI CASA . In caso di offerta TIM WIFI CASA FIBRA, il modem TIM
HUB Pro è dotato di una connessione ottica integrata, non è quindi prevista
l’installazione di una ONT esterna in casa del cliente. Il cliente potrà, in
qualsiasi momento, chiedere gratuitamente l’installazione di una ONT esterna,
chiamando il Servizio Clienti linea fissa 187 - Assistenza Tecnica. TIM
effettuerà l’intervento senza alcun costo per il cliente, entro 5 giorni
lavorativi dalla richiesta. Il cliente potrà sempre scegliere di sottoscrivere
l’offerta senza acquistare il modem fornito da TIM. In tal caso, TIM installerà
gratuitamente una ONT esterna a casa del cliente, contestualmente
all’attivazione del servizio. Si ricorda che l’installazione di una ONT esterna
è necessaria per poter utilizzare un modem fornito da terzi e che, in caso di
passaggio ad altro operatore, la necessità di una ONT esterna deve essere
preventivamente verificata con il nuovo operatore. Per avere ulteriori
informazioni su eventuali limitazioni d’uso in assenza di ONT esterna e su come
richiederne gratuitamente l’installazione è possibile chiamare il Servizio
Clienti linea fissa 187 e digitare opzione 2.



ALTRI MODEM

È possibile utilizzare un modem proprio, purché abbia caratteristiche tecniche
adeguate alla corretta fruizione dei servizi inclusi nell’offerta; maggiori
dettagli disponibili sul sito tim.it. In tal caso, il cliente dovrà provvedere
in autonomia alla configurazione del modem, sia per la connessione Internet, che
per l’abilitazione della componente fonia (effettuare e ricevere chiamate). Si
ricorda che nei casi di tecnologia FTTC/FTTE/ FTTH il modem deve rimanere sempre
acceso per effettuare e ricevere chiamate. In tali casi, inoltre, la mancata
erogazione di corrente elettrica provoca un’interruzione del servizio fonia. Il
modem viene installato e collegato su una sola presa telefonica a scelta del
cliente. Non è garantito il funzionamento di centralini, di servizi di
teleallarme e telesoccorso collegati alla Linea Fissa. Il funzionamento della
APP Telefono è garantito solo con il modem fornito da TIM. Per verificare la
copertura del servizio, la disponibilità delle offerte/opzioni di interesse, per
consultare le condizioni generali di contratto e per ulteriori informazioni è
possibile andare in un Negozio TIM, chiamare il Servizio Clienti Linea Fissa
187, rivolgersi ad un Agente TIM o andare su tim.it.



BONUS DOMICILIAZIONE

Nel caso tu scelga di domiciliare il pagamento della fattura su Conto corrente o
Carta di credito ti verrà riconosciuto un bonus di 5€/mese che verrà applicato
sulla fattura della linea fissa TIM per tutto il periodo di durata della
domiciliazione. Affinché il bonus ti sia riconosciuto sulla prima fattura, la
domiciliazione dovrà risultare attiva entro 30 giorni dall’attivazione
dell’offerta TIM WIFI CASA. In deroga a quanto previsto dall’articolo sulle
Condizioni economiche e modalità di pagamento presente nelle Condizioni generali
di contratto abbonamento al servizio telefonico voce e dati di TIM, le spese di
produzione e spedizione fattura sono comprese nel costo mensile dell’Offerta.



COSTO COPIA CARTACEA DELLA FATTURA TIM

Il costo per avere la copia cartacea della fattura, emessa con cadenza mensile,
è di 4,95€ IVA inclusa, ad eccezione della prima che sarà inviata senza costi
aggiuntivi. In alternativa il cliente, dopo l’attivazione della linea, potrà
rinunciare al formato cartaceo, richiedendo la fattura online, tramite l'area
riservata MyTIM (La mia linea/Gestisci/Modalità ricezione fattura), l’App MyTIM
o chiamando il 187. La copia informatica della fattura digitale sarà disponibile
al cliente che avrà richiesto tale servizio a TIM e avrà fornito un indirizzo di
posta elettronica associato alla linea anche comunicandolo successivamente al
Servizio Clienti 187. TIM rende disponibile il “Conto on line” che consiste
nell’invio di una e-mail di notifica che consente di visualizzare, previa
autenticazione, la copia digitale della fattura nella sezione del sito TIM o
sull’APP MYTIM (MyTIM/Fatture/Le mie fatture).



SERVIZIO DI CONSEGNA ELENCHI TELEFONICI

Con la linea telefonica TIM mette a disposizione anche il servizio di consegna
elenchi telefonici al costo di 3,90€ all’anno, per saperne di più clicca qui.



RECESSO

È possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta TIM WIFI CASA. In caso di
recesso nei primi 24 mesi dall’attivazione dell’offerta saranno dovuti i
seguenti costi di disattivazione:

 * • in caso di disattivazione linea: 23€;
 * • in caso di passaggio ad altro operatore: 5€.
   
   

OFFERTE CON TRAFFICO ILLIMITATO

Per le Chiamate il traffico voce uscente verso i cellulari nazionali è soggetto
a condizioni di uso lecito e corretto. Per maggiori informazioni sull’uso
personale si rinvia alle condizioni generali di abbonamento e alle norme d’uso.

PER NAVIGAZIONE DA RETE FISSA IN FTTH/ FTTC/FTTE SOGGETTA A LIMITAZIONI TECNICHE
DI VELOCITÀ E GEOGRAFICHE. VERIFICA PRIMA SU tim.it/verifica-copertura.

La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori
tecnici, quali la distanza della rete d’accesso che separa la sede del cliente
dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione
della rete Internet, i server dei siti web cui il cliente si collega e le
caratteristiche del modem e del computer utilizzati dal cliente. Le offerte TIM
WIFI CASA FIBRA/ MEGA, in tecnologia FTTH/FTTC/FTTE sono attivate con la
migliore tecnologia e velocità disponibile per il cliente in connessione fino a
2,5 Gbps in download (suddivisi tra porte Ethernet e WiFi) /1 Gbps in Upload in
FTTH, o fino a 200/20 Mbps in FTTC o fino a 100/20 Mbps in FTTC o in FTTE. Al
termine dei processi tecnici di attivazione della connessione dati, accedendo,
previa registrazione, all’Area Clienti MyTIM Fisso, il cliente potrà verificare
il profilo di velocità nominale della sua linea.



QUALITÀ DEL SERVIZIO

TIM si impegna contrattualmente a garantire durante l’arco delle 24 ore i valori
di velocità minima, massima e normalmente disponibile riportati, per ciascun
profilo tecnico, nella pagina Trasparenza Tecnica del sito TIM.

In tale pagina è possibile prendere visione dei documenti che riportano i valori
degli indicatori relativi ai profili dell’offerta sottoscritta e che possono
essere misurati autonomamente dal cliente attraverso un software gratuito
(Ne.me.sys), scaricabile dal sito www.misurainternet.it, che campiona i valori
della connettività della linea nel corso della giornata e ne certifica il
risultato finale. Se la misura rileva valori peggiori rispetto a quanto
contrattualizzato dall’operatore, il certificato rilasciato al cliente
costituisce prova di inadempienza contrattuale e può essere utilizzato per
proporre un reclamo per richiedere il ripristino degli standard minimi.

Qualora a valle del reclamo, il cliente certifichi con una seconda misura che
non siano rispettati detti livelli di qualità del servizio contrattualizzati, il
cliente ha facoltà di recedere senza penali o costi di disattivazione dal
contratto o di richiedere un indennizzo economico.

Le modalità con cui il cliente può reclamare sono quelle descritte nella Carta
dei Servizi disponibile alla pagina Carta dei Servizi.

Qualora il cliente abbia acquistato, congiuntamente all’Offerta, un router con
pagamento rateale e quest’ultimo sia ancora in corso, avrà la facoltà di
decidere di restituire tale apparato a TIM senza pagare le rate residue. La
restituzione dovrà avvenire a sua cura e spese entro 30 giorni dall’esercizio
del diritto di recesso.

Nella comunicazione di recesso il Cliente dovrà indicare la volontà di
restituire l’apparata impegnandosi ad inviarlo a TIM entro 30 giorni dalla
cessazione, al seguente indirizzo: TIM S.p.A c/o SDA Reverse Interporto di
Bologna - DC24 SAN GIORGIO DI PIANO 40016 BO

In tal caso, qualora il piano rateale del router fosse ancora in corso di
pagamento, non saranno addebitate le rate residue a condizione che la linea sia
effettivamente oggetto di cessazione/migrazione verso altro Operatore e che il
router restituito sia integro e funzionante.



VALUTAZIONI DI AFFIDABILITÀ CREDITIZIA

A seguito della richiesta di attivazione dei Servizi, TIM si riserva la facoltà
di effettuare delle valutazioni di affidabilità creditizia del Cliente. In base
all’esito di tali valutazioni, TIM potrà chiedere al Cliente di accettare
condizioni aggiuntive (es. domiciliazione), specificamente elencate nelle
Condizioni Generali di abbonamento al servizio telefonico voce e dati, volte a
mitigare il rischio creditizio. La mancata accettazione di tali condizioni da
parte del Cliente costituisce causa di mancato perfezionamento o di risoluzione
del Contratto. TIM si riserva altresì la facoltà di non perfezionare il
Contratto e non procedere all’attivazione dei Servizi in caso di accertata
morosità intenzionale del Cliente.


SCEGLI LA TUA OFFERTA TIM

col supporto di un nostro consulente alla vendita

Sei Cliente TIM Fisso?

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Servizi attivi tutti i giorni dall 9 alle 21

Sarai richiamato da un numero
che inizia con prefisso 06 o 02.

Leggi l'informativa sulla privacy

Inserendo i miei dati personali, autorizzo TIM a contattarmi per ricevere
assistenza e informazioni sulle offerte TIM. Dichiaro di aver preso visione
dell'informativa privacy, di essere maggiorenne, di essere l'intestatario del
numero fornito e di essere a conoscenza delle sanzioni previste dalla vigente
normativa in caso di rilascio di dichiarazioni mendaci.



Offerta soggetta ad adeguamento annuale dei prezzi: dal 1/04/2024 Il costo
mensile dell’offerta sarà incrementato annualmente in misura percentuale pari
all’indice di inflazione (IPCA) ISTAT, non tenendo conto di eventuali valori
negativi, più un coefficiente pari a 3,5 punti percentuali. L’incremento
complessivo non potrà superare il 10%.


DETTAGLI OFFERTA



L’OFFERTA PUÒ ESSERE SOGGETTA A LIMITAZIONI TECNICHE DI VELOCITÀ E GEOGRAFICHE.
VERIFICA PRIMA SU TIM.IT/VERIFICA-COPERTURA

L’iniziativa è rivolta ai clienti TIM di rete mobile con offerta dati attiva,
che corrispondono un prezzo mensile pari o superiore a 9,99€, ed è valida per le
nuove attivazioni entro  l'8/06/2024.

 

La presente offerta prevede un bonus Per Te di 6€/mese soltanto in caso di
attivazione dell’Offerta TIM WiFi Power Smart FIBRA/MEGA. Tale bonus sarà
accreditato nella fattura di linea fissa TIM e verrà applicato fintanto che il
cliente mantiene attiva la linea mobile associata.

 

Prima di attivare, verifica la copertura sul sito tim.it oppure chiama il 187. 

 

L’OFFERTA PUÒ ESSERE SOGGETTA A LIMITAZIONI TECNICHE DI VELOCITÀ E GEOGRAFICHE.
VERIFICA PRIMA SU TIM.IT/VERIFICA-COPERTURA


 

TIM WiFi POWER SMART FIBRA E TIM WIFI POWER SMART MEGA 

Le offerte TIM WIFI POWER SMART FIBRA/MEGA sono valide per i clienti che
richiedono un Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore entro
 l'8/06/2024. 
Ogni offerta viene attivata secondo la migliore tecnologia e velocità
disponibile per il cliente, con priorità su FTTH, poi FTTC/E.

In particolare:
• se il cliente è in copertura FTTH, si attiverà l’offerta TIM WiFi Power Smart
Fibra con connessione Fibra fino a 2,5 Gbps in download (suddivisi tra porte
Ethernet e WiFi) /1 Gbps in upload,
• se in copertura FTTC si attiverà l’offerta TIM WiFi Power Smart Mega con
Internet fino a 200/20 Mbps o fino a 100/20 Mbps in copertura FTTE.



Qualora l’attivazione della migliore tecnologia individuata su base copertura
del cliente non fosse possibile per motivi tecnici, verrà proposta la migliore
tecnologia alternativa disponibile. Qualora non andasse a buon fine anche
l’attivazione della tecnologia FTTC per motivi di eccezionalità tecnica, potrai
essere ricontattato da un addetto TIM per trovare la soluzione d’offerta
migliore per te. Offerta con domiciliazione delle bollette. Ogni offerta ha una
durata di 24 mesi.

 

Si precisa che la performance indicata utilizzando il Modem TIM Hub+ Executive –
fino a 2,5 complessivi in download - fa riferimento ai valori massimi teorici
raggiungibili, suddivisi tra porte Ethernet (4 porte ad 1 Gbit/s) e rete WiFi
(standard Wi-Fi 6, fino a 3,6 Gbit/s), e possono variare in base a copertura,
tecnologia, grado di congestione della rete, capacità dei server, nonché in
funzione del numero di apparati connessi e delle relative caratteristiche
tecniche. 

 

TIM WIFI POWER SMART FIBRA per i clienti in FTTH (FIBRA DALLA CENTRALE FINO A
CASA CLIENTE).

L’offerta è in promozione per le attivazioni effettuate [on-line e con
domiciliazione bancaria] entro  l'8/06/2024 per i clienti che richiedono un
Nuovo Impianto o che passano a TIM da altro operatore al costo totale di
30,90€/mese, che include come di seguito specificato il canone e l'acquisto del
modem TIM HUB+Executive, al costo di €240, rateizzabile a 10€ per 24 mesi TIM
WIFI POWER SMART FIBRA in promozione prevede, per i primi 2 anni, CANONE a
20,90€/mese + MODEM TIM HUB+ Executive rateizzato a 10€/mese per 24 mesi, TIM
Navigazione Sicura inclusa nel prezzo e Opzione Voce in promozione a 0€ per 24
mesi; dal 3° anno l’offerta. TIM WIFI POWER SMART FIBRA prevede CANONE a
25,90€/mese ed Opzione Voce a 5€. Sarà possibile sostituire l’Opzione Voce con
altra opzione di pari valore tra Smart Home e Premium Flexy (+0,90€). E' inoltre
previsto un costo di attivazione offerta di 39,90€ una tantum, in promo a 0€ per
i nuovi clienti TIM che attivano on line entro il 10/05/2024.

 

In caso di recesso nei primi 24 mesi sarà mantenuta attiva la rateizzazione del
modem fino alla scadenza prevista a meno che non sia indicata, al momento del
recesso o anche successivamente, la volontà di pagare le rate residue in
un'unica soluzione; in caso di recesso è altresì possibile restituire il modem
integro e funzionante a TIM senza pagare le rate residue (per maggiori info
sulle rate residue del modem contattare il Servizio Clienti 187).

L’offerta include:

• Internet illimitato fino a 2,5 Giga (suddivisi tra porte Ethernet e WiFi);

• Linea di Casa con chiamate illimitate verso i fissi e mobili nazionali per
attivazioni online, anziché a 19 €cent/minuto e 19 €cent di scatto alla risposta
con scatti anticipati di 60 secondi (TIM/Vodafone/WINDTRE/ILIAD
ITALIA/Lycamobile/BT Italia/PostePay/Digi Italy/ FASTWEB, Vectone, WELCOME
ITALIA/KENA MOBILE/PLINTRON ITALY/COOP ITALIA/Mass Response e altri operatori
mobili virtuali che utilizzano la loro rete)

•  Modem TIM HUB+ Executive

• TIM Navigazione Sicura

 

TIM WIFI POWER SMART MEGA per i clienti in FTTC (FIBRA FINO ALLA CENTRALINA SU
STRADA + RAME FINO A CASA) /FTTE (RAME DALLA CENTRALE CON VDSL FINO A CASA).

L’offerta è in promozione per le attivazioni effettuate [on-line e con
domiciliazione bancaria] entro l'8/06/2024 per i clienti che richiedono un Nuovo
Impianto o che passano a TIM da altro operatore al costo totale di 30,90€/mese,
che include come di seguito specificato il canone e l'acquisto del modem TIM
HUB+, al costo di €240, rateizzabile a 10€ per 24 mesi. TIM WIFI POWER SMART
MEGA in promozione prevede, per i primi 2 anni, CANONE a 20,90€/mese + MODEM TIM
HUB+ rateizzato a 10€/mese per 24 mesi, TIM Navigazione Sicura inclusa nel
prezzo e Opzione Voce in promozione a 0€ per 24 mesi; dal 3° anno l’offerta TIM
WIFI POWER SMART MEGA prevede CANONE a 25,90€/mese ed Opzione Voce a 5€. Sarà
possibile sostituire l’Opzione Voce con altra opzione di pari valore tra Smart
Home e Premium Flexy (+0,90€). E' inoltre previsto un costo di attivazione
offerta di 39,90€ una tantum, in promo a 0€ per i nuovi clienti TIM che attivano
on line entro il 10/05/2024.

 

In caso di recesso nei primi 24 mesi sarà mantenuta attiva la rateizzazione del
modem fino alla scadenza prevista a meno che non sia indicata, al momento del
recesso o anche successivamente, la volontà di pagare le rate residue in
un'unica soluzione; in caso di recesso è altresì possibile restituire il modem
integro e funzionante a TIM senza pagare le rate residue (per maggiori info
sulle rate residue del modem contattare il Servizio Clienti 187).

 

L’offerta include:

• Internet illimitato fino a 200 Mega;

•  Linea di Casa con chiamate illimitate verso i fissi e mobili nazionali per
attivazioni online, anziché a 19 €cent/minuto e 19 €cent di scatto alla risposta
con scatti anticipati di 60 secondi (TIM/Vodafone/WINDTRE/ILIAD
ITALIA/Lycamobile/BT Italia/PostePay/Digi Italy/ FASTWEB, Vectone, WELCOME
ITALIA/KENA MOBILE/PLINTRON ITALY/COOP ITALIA/Mass Response e altri operatori
mobili virtuali che utilizzano la loro rete)

• Modem TIM HUB+

• TIM Navigazione Sicura

 

 OPZIONE VOCE


Sottoscrivendo online l’offerta TIM WIFI POWER SMART FIBRA/MEGA il cliente
beneficia della promo online che include le chiamate illimitate. La promo online
chiamate illimitate incluse ha una durata di 24 mesi. Successivamente l’opzione
Voce avrà un costo di 5€/mese. Il costo totale dell'offerta comprensiva
dell'opzione Voce dopo i primi 24 mesi sarà comunque sempre il costo complessivo
di 30,90€ (opzione Voce 5€/mese + CANONE a 25,90€). L’opzione VOCE include il
traffico voce nazionale illimitato dalla linea di casa verso i numeri di rete
fissa e verso i mobili nazionali (TIM/Vodafone/WINDTRE/ILIAD
ITALIA/Lycamobile/BT Italia/PostePay/Digi Italy/ FASTWEB, Vectone, WELCOME
ITALIA/KENA MOBILE/PLINTRON ITALY/COOP ITALIA/Mass Response e altri operatori
mobili virtuali che utilizzano la loro rete) ed è soggetto a condizioni di uso
lecito e corretto; info sotto nella sezione “offerte con traffico illimitato” o
su tim.it.

 

TIM NAVIGAZIONE SICURA

Il servizio in grado di proteggere dalle più diffuse e dannose minacce
informatiche legate alla navigazione web grazie alle funzionalità anti-phishing,
contenimento malware ed al Parental Control, che mette al riparo i più piccoli
dai pericoli della rete. Attivando il Parental Control puoi scegliere se
bloccare la navigazione internet in giorni ed orari da te stabiliti, o se
impedire del tutto la navigazione verso determinate categorie di siti internet.

Grazie alla reportistica hai, inoltre, la possibilità di verificare quanti siti
malevoli o individuati come rischiosi sono stati resi non raggiungibili da TIM
Navigazione Sicura. Il servizio protegge tutti i device collegati alla linea di
casa, anche in modalità WiFi.

  

MASSIMA VELOCITA'

La massima velocità è sempre inclusa nell’offerta. Massima velocità fino a 2,5
Gbps (suddivisi tra porte Ethernet e WiFi)/1 Gbps su tecnologia FTTH.

 

BONUS DOMICILIAZIONE

Nel caso tu scelga di domiciliare il pagamento della fattura su Conto corrente o
Carta di credito ti verrà riconosciuto un bonus di 5€/mese che verrà applicato
sulla fattura della linea fissa TIM per tutto il periodo di durata della
domiciliazione. Affinché il bonus ti sia riconosciuto sulla prima fattura, la
domiciliazione dovrà risultare attiva entro 30 giorni dall’attivazione
dell’offerta TIM WIFI POWER SMART. In deroga a quanto previsto dall’articolo
sulle Condizioni economiche e modalità di pagamento presente nelle Condizioni
generali di contratto abbonamento al servizio telefonico voce e dati di TIM, le
spese di produzione e spedizione fattura sono comprese nel costo mensile
dell’Offerta.

 


COSTO COPIA CARTACEA DELLA FATTURA TIM

Il costo per avere la copia cartacea della fattura, emessa con cadenza
mensile, è di 4,95€ IVA inclusa, ad eccezione della prima che sarà inviata senza
costi aggiuntivi. In alternativa il cliente, dopo l’attivazione della linea,
potrà rinunciare al formato cartaceo, richiedendo la fattura online, tramite
l'area riservata MyTIM (La mia linea/Gestisci/Modalità ricezione fattura), l’App
MyTIM o chiamando il 187. La copia informatica della fattura digitale sarà
disponibile al cliente che avrà richiesto tale servizio a TIM e avrà fornito un
indirizzo di posta elettronica associato alla linea anche comunicandolo
successivamente al Servizio Clienti 187. TIM rende disponibile il “Conto on
line” che consiste nell’invio di una email di notifica che consente di
visualizzare, previa autenticazione, la copia digitale della fattura nella
sezione del sito TIM o sull’APP MYTIM (MyTIM/Fatture/Le mie fatture). 

 

MODEM TIM

Le offerte TIM WIFI POWER SMART FIBRA/MEGA includono la possibilità di acquisto
di un modem TIM HUB+ Executive (per TIM WiFi Power Smart Fibra) o TIM HUB+ (per
TIM WiFi Power Smart Mega)  a 10€/mese per 24 mesi.

In caso di recesso dall’offerta con modem in vendita prima della conclusione del
piano rateale, saranno dovute le rate residue del modem, secondo il piano
rateale contrattualmente previsto. Il cliente può scegliere di pagare le rate
residue in un’unica soluzione, all’atto del recesso o anche in momento
successivo. In caso di recesso è altresì possibile restituire il modem integro e
funzionante a TIM senza pagare le rate residue (per maggiori info sulle rate
residue del modem contattare il Servizio Clienti 187). La garanzia del modem,
pagato sia a rate sia in unica soluzione, per vizi/ difetti o malfunzionamenti,
non imputabili ad uso improprio del cliente, sarà estesa da TIM anche oltre il
periodo di due anni previsti dalla garanzia legale di conformità e fino a che il
cliente mantiene attiva l’offerta TIM WIFI POWER SMART. In caso di offerta TIM
WIFI POWER SMART FIBRA, il modem TIM HUB+ Executive è dotato di una terminazione
di rete ottica (ONT) integrata e non è quindi prevista l’installazione di una
ONT esterna in casa del cliente. Il cliente potrà, in qualsiasi momento,
chiedere gratuitamente l’installazione di una ONT esterna, chiamando il Servizio
Clienti linea fissa 187 - Assistenza Tecnica. TIM effettuerà l’intervento senza
alcun costo per il cliente, entro 5 giorni lavorativi dalla richiesta. Il
cliente potrà sempre scegliere di sottoscrivere l’offerta senza acquistare il
modem fornito da TIM. In tal caso, TIM installerà gratuitamente una ONT esterna
a casa del cliente, contestualmente all’attivazione del servizio. Si ricorda che
l’installazione di una ONT esterna è necessaria per poter utilizzare un modem
fornito da terzi e che, in caso di passaggio ad altro operatore, la necessità di
una ONT esterna deve essere preventivamente verificata con il nuovo operatore.
Per avere ulteriori informazioni su eventuali limitazioni d’uso in assenza di
ONT esterna e su come richiederne gratuitamente l’installazione è possibile
chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187 e digitare opzione 2.

 

ALTRI MODEM

È possibile utilizzare un modem proprio, purché abbia caratteristiche tecniche
adeguate alla corretta fruizione dei servizi inclusi nell’offerta; maggiori
dettagli disponibili sul sito tim.it. In tal caso, il cliente dovrà provvedere
in autonomia alla configurazione del modem, sia per la connessione Internet, che
per l’abilitazione della componente fonia (effettuare e ricevere chiamate). Si
ricorda che nei casi di tecnologia FTTC/FTTE/ FTTH il modem deve rimanere sempre
acceso per effettuare e ricevere chiamate. In tali casi, inoltre, la mancata
erogazione di corrente elettrica provoca un’interruzione del servizio fonia. Il
modem viene installato e collegato su una sola presa telefonica a scelta del
cliente. Non è garantito il funzionamento di centralini, di servizi di
teleallarme e telesoccorso collegati alla Linea Fissa. Il funzionamento della
APP Telefono è garantito solo con il modem fornito da TIM. Per verificare la
copertura del servizio, la disponibilità delle offerte/opzioni di interesse, per
consultare le condizioni generali di contratto e per ulteriori informazioni è
possibile andare in un Negozio TIM, chiamare il Servizio Clienti Linea Fissa
187, rivolgersi ad un Agente TIM o andare su tim.it.

 

SERVIZIO DI CONSEGNA ELENCHI TELEFONICI

Con la linea telefonica TIM mette a disposizione anche il servizio di consegna
elenchi telefonici al costo di 3,90€ all’anno, per saperne di più clicca qui.

 

RECESSO

È possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta TIM WIFI POWER SMART. In
caso di recesso nei primi 24 mesi dall’attivazione dell’offerta saranno dovuti i
seguenti costi di disattivazione:

• in caso di disattivazione linea: 23€;

• in caso di passaggio ad altro operatore: 5€;

In caso di recesso dall’offerta con modem in vendita prima della conclusione del
piano rateale, saranno dovute le rate residue del modem, secondo il piano
rateale contrattualmente previsto. Il cliente può scegliere di pagare le rate
residue in un’unica soluzione, all’atto del recesso o anche in momento
successivo. In caso di recesso è altresì possibile restituire il modem integro e
funzionante a TIM senza pagare le rate residue (per maggiori info sulle rate
residue del modem contattare il Servizio Clienti 187).

 

TIM UNICA Power (OPZIONALE)

Offerta valida entro l'8/06/2024.


 

Il servizio 5G di TIM è disponibile su dispositivi abilitati e nelle aree
coperte dalla rete 5G. Per maggiori dettagli vai
su www.tim.it/fisso-e-mobile/5g.

 

Il costo dell’offerta TIM Unica Power è di 1,90€/mese, addebitato sulla fattura
della linea fissa e che decorrerà dall’adesione da parte della prima linea
mobile a TIM UNICA Power.

 

L’iniziativa “Sconto Per TE 1€/mese TIM UNICA POWER” è riservata ai clienti TIM
di linea fissa che attivano l’offerta TIM UNICA Power e siano destinatari di
specifica iniziativa promozionale. L’iniziativa prevede lo sconto di 1€/mese che
verrà applicato sul costo mensile di 1,90€/mese dell’offerta TIM UNICA Power.
Tale sconto sarà erogato a partire dalla prima fattura utile di linea fissa TIM
e sarà correlato al periodo oggetto di fatturazione. 

 

Offerta TIM UNICA Power è riservata a clienti TIM fisso che associano almeno una
linea mobile TIM, fino ad un massimo di 6, previa accettazione a far parte di
TIM UNICA Power. Le linee mobili possono essere anche tutte intestate a soggetti
diversi rispetto al titolare della linea fissa. Linea fissa domiciliata e linee
mobili con offerta dati già attiva. Pagamento degli importi delle offerte attive
sulle linee mobili, addebitati sulla fattura della linea fissa, mediante il
servizio “Ricarica Automatica di TIM UNICA” incluso su tutte le linee mobili che
aderiscono a TIM UNICA Power. Giga illimitati in 5G per ciascuna SIM aderente a
TIM UNICA Power. I Giga sono validi in Italia di cui 6 GB/mese fruibili anche
nei Paesi UE, aggiuntivi rispetto a quelli previsti dall’offerta dati fino al
mantenimento dell’offerta dati della linea mobile.

 

TRAFFICO ILLIMITATO SOGGETTO AD USO LECITO E CORRETTO. INFO SU TIM.IT

 


OFFERTE CON TRAFFICO ILLIMITATO

Per l’opzione VOCE il traffico illimitato uscente verso i cellulari nazionali è
soggetto a condizioni di uso lecito e corretto. Per maggiori informazioni
sull’uso personale si rinvia alle condizioni generali di abbonamento e alle
norme d’uso.

PER NAVIGAZIONE DA RETE FISSA IN FTTH/ FTTC/FTTE SOGGETTA A LIMITAZIONI TECNICHE
DI VELOCITÀ E GEOGRAFICHE. VERIFICA PRIMA SU tim.it/verifica-copertura.

 

La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori
tecnici, quali la distanza della rete d’accesso che separa la sede del cliente
dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione
della rete Internet, i server dei siti web cui il cliente si collega e le
caratteristiche del modem e del computer utilizzati dal cliente. Le offerte TIM
WIFI POWER SMART FIBRA/ MEGA, in tecnologia FTTH/FTTC/FTTE sono attivate con la
migliore tecnologia e velocità disponibile per il cliente in connessione fino a
2,5 Gbps in download (suddivisi tra porte Ethernet e WiFi) /1 Gbps in Upload in
FTTH, o fino a 200/20 Mbps in FTTC o fino a 100/20 Mbps in FTTC o in FTTE. Al
termine dei processi tecnici di attivazione della connessione dati, accedendo,
previa registrazione, all’Area Clienti MyTIM Fisso, il cliente potrà verificare
il profilo di velocità nominale della sua linea. Ai sensi della delibera AGCom
n. 244/08/CSP il valore della velocità minima di trasmissione in download (Banda
minima in download) su cui TIM si impegna contrattualmente è fissato sui
seguenti Parametri:

·       Tecnologia FTTC fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload:
Banda minima in download 50 Mbps; Banda minima in upload 4 Mbps; Ritardo massimo
70 millisecondi; Tasso di perdita dei pacchetti 0,1%.

·       Tecnologia FTTC o FTTE fino a 100 Mbps in download e fino a 20 Mbps in
upload: Banda minima in download 40 Mbps; Banda minima in upload 4 Mbps; Ritardo
massimo 70 millisecondi; Tasso di perdita dei pacchetti 0,1%

·       Tecnologia FTTH fino a 2,5 Gbps (suddivisi tra porte Ethernet e WiFi) in
download e fino a 1 Gbps in upload: Banda minima in download 300 Mbps; Banda
minima in upload 100 Mbps; Ritardo massimo 50 millisecondi; Tasso di perdita dei
pacchetti 0,1%.

I suddetti valori si riferiscono ad un utilizzo esclusivo della connessione per
accesso ad Internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad
esempio servizi voce o servizi video. Nel caso in cui lo standard qualitativo
specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui TIM si impegna
contrattualmente, il cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza costi di
disattivazione. Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali. Per
conoscere la copertura del servizio e degli eventuali fattori tecnici limitanti
la velocità vai su tim.it/verifica-copertura.

 

 A seguito della richiesta di attivazione dei Servizi, TIM si riserva la facoltà
di effettuare delle valutazioni di affidabilità creditizia del Cliente. In base
all’esito di tali valutazioni, TIM potrà chiedere al Cliente di accettare
condizioni aggiuntive (es. domiciliazione), specificamente elencate nelle
Condizioni Generali di abbonamento al servizio telefonico voce e dati, volte a
mitigare il rischio creditizio. La mancata accettazione di tali condizioni da
parte del Cliente, costituisce causa di mancato perfezionamento o di risoluzione
del Contratto. TIM si riserva altresì la facoltà di non perfezionare il
Contratto e non procedere all’attivazione dei Servizi in caso di accertata
morosità intenzionale del Cliente.

 




DETTAGLIO COSTI
I PREZZI SONO IVA INCLUSA



 

TIM WiFi POWER SMART
30,90€/mese (con domiciliazione e conto online) Per attivazioni nuovi clienti
entro l'8/06/2024
INFO Incluso il modem TIM HUB+ 10€/mese per 24 mesi.

 

• Canone offerta
25,90€/mese, in promo a 20,90€ per i primi 24 mesi


 

• MODEM TIM HUB+ Executive
240€ rateizzati in 24 rate mensili da 10€. IL COSTO E' INCLUSO NELL'OFFERTA.
INFO In caso di recesso prima di 24 mesi saranno dovute le rate mancanti del
modem TIM oppure sarà possibile restituire il modem integro e funzionante a TIM
senza pagare le rate residue (per maggiori info sulle rate residue del modem
contattare il Servizio Clienti 187).

 

Attivazione Offerta
39,90€ una tantum, in promo a 0€ per i nuovi clienti TIM che attivano on line
entro il 10/05/2024.


 

Bonus 6€ Per TE applicato sul canone dell'offerta
Accredito in fattura TIM di 6€ applicato sul canone mensile dell'offerta di
linea fissa e riservato ai clienti TIM di rete mobile con offerta dati attiva,
che corrispondono un prezzo mensile pari o superiore a 9,99€, e che attivano
nuove offerte TIM WiFi Power Smart Fibra/Mega.
INFO L’iniziativa Bonus per Te è riservata ai clienti TIM di rete mobile, con
offerta dati attiva e che corrispondono un prezzo mensile pari o superiore a
9,99€, che richiedono una nuova linea fissa TIM o che passano a TIM Fisso da
altro operatore, aderendo all’offerta TIM WiFi Power Smart Fibra/Mega. Tale
iniziativa prevede l’erogazione di un bonus pari a 6€/mese, applicato sul canone
mensile dell’offerta di linea fissa, che verrà riportato direttamente nella
fattura TIM. Il bonus verrà erogato a partire dalla prima fattura utile, a
condizione che l’offerta sia attivata su tecnologia FTTH o FTTC/E e sarà
applicato fintanto che verrà mantenuta attiva la linea mobile associata.
Pertanto, in caso di attivazione dell’offerta con tecnologia ADSL, il bonus non
troverà applicazione. Lo sconto sarà mantenuto attivo anche in caso di cambio
offerta sulla linea fissa attivando una delle offerte messe a disposizione da
TIM compatibili con il Bonus Per Te. Ove la nuova offerta non fosse compatibile,
lo sconto verrà cessato automaticamente. In fattura, il valore dell'importo
accreditato sarà correlato al periodo oggetto di fatturazione.

 

Chiamate verso i numeri fissi e mobili nazionali


INCLUSE SOLO ONLINE per 24 mesi poi 5€/mese.
INFO La promo online chiamate illimitate incluse ha una durata di 24 mesi.
Successivamente l’opzione Voce avrà un costo di 5€/mese, l’offerta manterrà
comunque il costo mensile di 30,90€. L’opzione non sarà disattivabile dopo 24
mesi. Si considerano mobili nazionali: TIM/Vodafone/WINDTRE/ILIAD
ITALIA/Lycamobile/BT Italia/PostePay/Digi Italy/ FASTWEB, Vectone, WELCOME
ITALIA/KENA MOBILE/PLINTRON ITALY/COOP ITALIA/Mass Response e altri operatori
mobili virtuali che utilizzano la loro rete.

 

TIM Navigazione Sicura


INCLUSA NELL'OFFERTA
INFO Navigazione più sicura per tutta la famiglia al riparo dalle principali
minacce del web. Include il Parental Control per una protezione avanzata per la
tutela dei più piccoli.

 

Copia cartacea della fattura


La fattura, emessa con cadenza mensile, sarà spedita in copia cartacea al costo
di 4,95€ ad esclusione della prima fattura. Potrai scegliere di ricevere
gratuitamente la copia della fattura in modalità digitale contattando il
Servizio Clienti 187 o accedendo direttamente all’area privata del sito TIM o
all’APP MyTIM.
INFO Area privata del sito TIM (MyTIM) - La mia linea/Gestisci/Modalità
ricezione fattura).

 

Recesso


È possibile recedere in qualsiasi momento dall'offerta, in caso di recesso nei
primi 24 mesi si applicheranno i seguenti costi:
• In caso di Disattivazione linea 23€;
• In caso di Passaggio ad altro operatore 5€.
In caso di cessazione dopo i 24 mesi, tali costi non saranno dovuti.

 

Rateizzazioni
In caso di recesso dall’offerta TIM WiFi Power Smart sarà mantenuta attiva la
rateizzazione del modem (24 mesi) fino alla scadenza prevista a meno che non sia
indicata, al momento del recesso o anche successivamente, la volontà di pagare
le rate residue in un’unica soluzione. In caso di recesso è altresì possibile
restituire il modem integro e funzionante a TIM senza pagare le rate residue
(per maggiori info sulle rate residue del modem contattare il Servizio Clienti
187).

 

 

Consulta la Trasparenza Tariffaria


 

 



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   La pubblicità presentata all’utente sul servizio può basarsi sui suoi profili
   pubblicitari, che possono riflettere l’attività sul servizio o su altri siti
   web o app (come i moduli inviati, i contenuti visualizzati), possibili
   interessi e aspetti personali dell’utente.
   
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 * CREARE PROFILI PER LA PERSONALIZZAZIONE DEI CONTENUTI 206 PARTNER POSSONO
   UTILIZZARE QUESTA FINALITÀ
   
   Switch Label Inattivi
   
   Le informazioni sull’attività dell’utente sul questo servizio (ad esempio, i
   moduli inviati, i contenuti non pubblicitari visualizzati) possono essere
   archiviate e combinate con altre informazioni riguardanti l’utente (quali
   informazioni tratte dall’attività precedente dell’utente sul servizio o su
   altri siti web o app) o utenti simili. Tali informazioni vengono, quindi,
   impiegate per creare o migliorare un profilo dell’utente (il che potrebbe
   includere, ad esempio, possibili interessi e aspetti personali). Il profilo
   dell’utente può essere utilizzato (anche successivamente) per presentare
   contenuti che, a giudicare dai possibili interessi dell’utente, appaiono più
   pertinenti, ad esempio adattando l’ordine in cui i contenuti vengono
   mostrati, in modo da rendere ancora più facile per l’utente trovare contenuti
   che rispondano ai suoi interessi.
   
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 * UTILIZZARE PROFILI PER LA SELEZIONE DI CONTENUTI PERSONALIZZATI 179 PARTNER
   POSSONO UTILIZZARE QUESTA FINALITÀ
   
   Switch Label Inattivi
   
   I contenuti presentati all’utente sul servizio possono basarsi sui suoi
   profili per la personalizzazione dei contenuti, che possono riflettere la sua
   attività su questo o altri servizi (ad esempio, i moduli inviati, i contenuti
   visualizzati), eventuali interessi e aspetti personali. Ciò può essere
   utilizzato, ad esempio, per adattare l’ordine in cui i contenuti vengono
   mostrati all’utente, in modo da rendere ancora più facile per l’utente
   trovare contenuti (non pubblicitari) che rispondano ai suoi interessi.
   
   Visualizza illustrazioni 

 * MISURARE LE PRESTAZIONI DEGLI ANNUNCI 664 PARTNER POSSONO UTILIZZARE QUESTA
   FINALITÀ
   
   Switch Label Inattivi
   
   Le informazioni relative alla pubblicità presentata all’utente e al modo in
   cui l’utente interagisce con essa possono essere utilizzate per determinare
   il livello di efficacia di una pubblicità riguardo all’utente o ad altri
   utenti e se gli obiettivi della pubblicità sono stati raggiunti. Ad esempio,
   se l’utente ha visualizzato un annuncio, vi ha cliccato sopra, ha indotto
   l’utente ad acquistare un prodotto o a visitare un sito web, ecc. Ciò è molto
   utile per comprendere la pertinenza delle campagne pubblicitarie.
   
   Visualizza illustrazioni 
   Obiezione a Interessi Legittimi Rimuovi obiezione

 * MISURARE LE PRESTAZIONI DEI CONTENUTI 328 PARTNER POSSONO UTILIZZARE QUESTA
   FINALITÀ
   
   Switch Label Inattivi
   
   Le informazioni relative ai contenuti presentati all’utente e al modo in cui
   l’utente interagisce con essi possono essere utilizzate per stabilire se i
   contenuti (non pubblicitari) hanno raggiunto, ad es., il pubblico previsto e
   incontrato i suoi interessi. Ad esempio, se l’utente legge un articolo,
   guarda un video, ascolta un podcast o guarda la descrizione di un prodotto,
   quanto tempo trascorre sul servizio, le pagine web visitate, ecc. Ciò è molto
   utile per comprendere la pertinenza dei contenuti (non pubblicitari) che
   vengono mostrati all’utente.
   
   Visualizza illustrazioni 
   Obiezione a Interessi Legittimi Rimuovi obiezione

 * COMPRENDERE IL PUBBLICO ATTRAVERSO STATISTICHE O LA COMBINAZIONE DI DATI
   PROVENIENTI DA FONTI DIVERSE 416 PARTNER POSSONO UTILIZZARE QUESTA FINALITÀ
   
   Switch Label Inattivi
   
   I report possono essere generati in base alla combinazione di set di dati
   (come profili utente, statistiche, ricerche di mercato, dati analitici)
   riguardanti le interazioni dell’utente e quelle di altri utenti con contenuti
   pubblicitari o (non pubblicitari) al fine di identificare caratteristiche
   comuni (ad esempio, per determinare quale pubblico di riferimento è più
   ricettivo a una campagna pubblicitaria o a determinati contenuti).
   
   Visualizza illustrazioni 
   Obiezione a Interessi Legittimi Rimuovi obiezione

 * SVILUPPARE E MIGLIORARE I SERVIZI 504 PARTNER POSSONO UTILIZZARE QUESTA
   FINALITÀ
   
   Switch Label Inattivi
   
   Le informazioni sull’attività dell’utente sul servizio, come l’interazione
   con annunci o contenuti, possono essere molto utili per migliorare prodotti e
   servizi e creare nuovi prodotti e servizi basati sulle interazioni
   dell’utente, il tipo di pubblico, ecc. Questa specifica finalità non include
   lo sviluppo o il miglioramento dei profili utente e degli identificatori.
   
   Visualizza illustrazioni 
   Obiezione a Interessi Legittimi Rimuovi obiezione

 * UTILIZZARE DATI LIMITATI PER LA SELEZIONE DEI CONTENUTI 112 PARTNER POSSONO
   UTILIZZARE QUESTA FINALITÀ
   
   Switch Label Inattivi
   
   I contenuti presentati all’utente sul servizio possono basarsi su dati
   limitati, come il sito web o l’app in uso, la posizione approssimativa, il
   tipo di dispositivo dell’utente o il contenuto con cui interagisce (o ha
   interagito) (ad esempio, per limitare il numero di volte in cui un video o un
   articolo viene presentato all’utente).
   
   Visualizza illustrazioni 
   Obiezione a Interessi Legittimi Rimuovi obiezione

Elenco dei fornitori IAB‎

UTILIZZARE DATI DI GEOLOCALIZZAZIONE PRECISI 235 I PARTNER POSSONO UTILIZZARE
QUESTA FUNZIONALITÀ SPECIALE

Utilizzare dati di geolocalizzazione precisi Inattivi


Con il consenso dell’utente, la sua posizione precisa (entro un raggio inferiore
a 500 metri) può essere utilizzata a supporto delle finalità illustrate nella
presente informativa.

Elenco dei fornitori IAB‎

SCANSIONE ATTIVA DELLE CARATTERISTICHE DEL DISPOSITIVO AI FINI
DELL’IDENTIFICAZIONE 114 I PARTNER POSSONO UTILIZZARE QUESTA FUNZIONALITÀ
SPECIALE

Scansione attiva delle caratteristiche del dispositivo ai fini
dell’identificazione Inattivi


In presenza del consenso dell’utente potrebbero essere richieste e venire
utilizzate alcune caratteristiche specifiche del suo dispositivo per
distinguerlo da altri dispositivi (come i font o i plug-in installati, la
risoluzione dello schermo) a supporto delle finalità illustrate nella presente
informativa.

Elenco dei fornitori IAB‎

GARANTIRE LA SICUREZZA, PREVENIRE E RILEVARE FRODI, CORREGGERE ERRORI 477 I
PARTNER POSSONO UTILIZZARE QUESTA FINALITÀ SPECIALE

Sempre attivi

I dati dell’utente possono essere utilizzati per monitorare e prevenire attività
insolite e potenzialmente fraudolente (ad esempio, con riguardo alla pubblicità,
i click sugli annunci da parte di bot) e garantire che i sistemi e i processi
funzionino correttamente e in modo sicuro. Possono anche essere utilizzati per
correggere eventuali problemi riscontrati dall’utente, dall’editore o
dall’inserzionista nella erogazione di contenutio e annunci e nell’interazione
dell’utente con essi.

Elenco dei fornitori IAB‎ | Visualizza illustrazioni 

EROGARE E PRESENTARE PUBBLICITÀ E CONTENUTO 477 I PARTNER POSSONO UTILIZZARE
QUESTA FINALITÀ SPECIALE

Sempre attivi

Alcune informazioni (come un indirizzo IP o le funzionalità del dispositivo)
vengono utilizzate per garantire la compatibilità tecnica del contenuto o
dell'annuncio e per facilitare la trasmissione del contenuto o dell’annuncio al
dispositivo dell’utente.

Elenco dei fornitori IAB‎ | Visualizza illustrazioni 

ABBINARE E COMBINARE DATI PROVENIENTI DA ALTRE FONTI DI DATI 334 I PARTNER
POSSONO UTILIZZARE QUESTA FUNZIONALITÀ

Sempre attivi

Le informazioni sull’attività dell’utente sul servizio possono essere abbinate e
combinate con altre informazioni sull’utente provenienti da varie fonti (ad
esempio, l’attività dell’utente su un'altro servizio online, l’uso di una carta
fedeltà in negozio o le risposte dell’utente a un sondaggio), a supporto delle
finalità illustrate nella presente informativa.

Elenco dei fornitori IAB‎

COLLEGARE DIVERSI DISPOSITIVI 302 I PARTNER POSSONO UTILIZZARE QUESTA
FUNZIONALITÀ

Sempre attivi

A supporto delle finalità illustrate nella presente informativa, il dispositivo
dell’utente potrebbe considerarsi collegato, con tutta probabilità, ad altri
dispositivi appartenenti all’utente o alla sua famiglia (ad esempio, perché
l’utente ha effettuato l’accesso a un medesimo servizio sia da telefono sia da
computer o perché usa la stessa connessione Internet su entrambi i dispositivi).

Elenco dei fornitori IAB‎

IDENTIFICARE I DISPOSITIVI IN BASE ALLE INFORMAZIONI TRASMESSE AUTOMATICAMENTE
446 I PARTNER POSSONO UTILIZZARE QUESTA FUNZIONALITÀ

Sempre attivi

Il dispositivo dell’utente potrebbe essere riconosciuto tra altri dispositivi in
base alle informazioni che invia automaticamente quando accede a Internet (ad
esempio, l’indirizzo IP della connessione Internet o il tipo di browser
utilizzato) a supporto delle finalità esposte nella presente informativa.

Elenco dei fornitori IAB‎

SALVARE E COMUNICARE LE SCELTE SULLA PRIVACY 307 I PARTNER POSSONO UTILIZZARE
QUESTA FINALITÀ SPECIALE

Sempre attivi

Le scelte effettuate dall'utente in merito alle finalità e alle entità elencate
nella presente informativa vengono salvate e messe a disposizione di tali entità
sotto forma di segnali digitali (come ad esempio una stringa di caratteri). Ciò
è necessario per consentire sia a questo servizio che a tali entità di
rispettare tali scelte.

Elenco dei fornitori IAB‎ | Visualizza illustrazioni 
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