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 * Produkte
   
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    * KOMMUNIKATION UND ZUSAMMENARBEIT
      
      * GoTo Connect
        
        Einheitliche Telefone, Meetings und Nachrichten
      
      * GoTo Contact Center
        
        Cloudbasiertes Contact-Center
      
      * Kundenkommunikation
        
        Kundeninteraktion und -kommunikation
      
      * GoTo Meeting
        
        Videokonferenzplattform
      
      * GoTo Webinar
        
        Plattform für virtuelle Events
      
      * GoTo Training
        
        Virtuelle Schulungsplattform
   
   
    * FERNZUGRIFF UND -SUPPORT
      
      * GoTo Resolve
        
        All-in-one-IT-Management und -Support
      
      * Pro
        
        Fernzugriff auf Geräte
      
      * Central
        
        Remote Monitoring und Management
      
      * Rescue
        
        IT-Fernsupport
      
      * GoToMyPC
        
        Fernzugriff auf den Computer
      
      * Miradore
        
        Mobile Device Management
    * 
   
   Alle Produkte anzeigen
 * Lösungen
   
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    * NACH ZIELGRUPPE
      
      * IT-Manager
        
        IT-Teams setzen auf die Tools von GoTo
   
   
    * NACH BRANCHE
      
      * Gesundheitswesen
        
        Ermöglichen Sie medizinischen Fachkräften das ortsunabhängige Arbeiten
      
      * Kfz-Branche
        
        Einheitliche Kommunikation über unterschiedliche Abteilungen hinweg
      
      * Rechtswesen
        
        Vernetzen Sie sich mit Mandanten und reduzieren Sie nicht abrechenbare
        Stunden
      
      * Bildungswesen
        
        Unterstützen Sie Lernende und Lehrende auch virtuell
      
      * Professionelle Dienstleistungen
        
        Einfache und sichere Kommunikation mit Kunden
   
   
    * NACH ANFORDERUNG
      
      * Geschäftsgrundlagen
        
        Kommunikation und IT-Support in einer Lösung
      
      * Fernzugriff
        
        Jederzeit und von überall aus auf Geräte zugreifen
      
      * Fernsupport
        
        IT-Support auf einem beliebigen Gerät und überall
      
      * Remote-Monitoring und ‑Management (RMM)
        
        Bleiben Sie dank Remote-Monitoring und ‑Management proaktiv
      
      * VoIP-Telefonanlage
        
        Bauen Sie Ihr Kleinunternehmen mit einer flexiblen Telefonanlage aus
      
      * Geschäftliche Rufnummern
        
        Eine Rufnummer, die für Ihr Unternehmen arbeitet
   
   Alle Lösungen anzeigen
 * Ressourcen
   
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        IT and communications terminology
      
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        Hilfeartikel, Tutorials, Anleitungen und mehr
   
   
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    * * DAS NEUE GOTO
        
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 * Unternehmen
   
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        Unser Programm für Umweltschutz, soziale Verantwortung und Governance
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ZUSATZMENÜ

 * Vertrieb kontaktieren
   
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 * Support
   
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NEUIGKEITEN BEI GOTO

Wir schaffen neue Möglichkeiten, die IT zu vereinfachen – Sie sparen Zeit und
bares Geld.


DIE GOTO-SOFTWARE HAT JETZT NOCH MEHR ZU BIETEN

Optimieren Sie Abläufe. Treffen Sie datengestützte Entscheidungen. Fördern Sie
die Kundenkommunikation. Dank der neuen Funktionen und Integrationen von GoTo
ist jetzt noch mehr möglich.



NEUIGKEITEN BEI DER REMOTEVERWALTUNG UND DEM REMOTESUPPORT

Leistungsstarke Produktivität und proaktive Sicherheit dank der neuesten
Funktionen und Integrationen

 * GoTo Resolve
   
   
   BENUTZERPORTAL UND ERWEITERUNGEN
   
   Ermöglichen Sie es Benutzer:innen, Supporttickets über das brandneue
   dedizierte Portal zu erstellen, zu kommentieren und zu überwachen.
   Mehr erfahren
 * Rescue
   
   
   LIVE-ÜBERSETZUNGSDIENST
   
   Bieten Sie in Remotesitzungen mehrsprachigen Support unabhängig davon an,
   welche Sprachen die Techniker:innen sprechen.
   Mehr erfahren
 * GoToMyPC
   
   
   SECURITY CENTER
   
   Auf einem einzigen Dashboard können Sie Ihre persönliche Sicherheitsbewertung
   anzeigen und Sicherheitslücken schließen.
   Mehr erfahren
 * GoTo Resolve
   
   
   ZENDESK-INTEGRATION
   
   Starten Sie direkt über Zendesk-Tickets eine Remotesupport-Sitzung und lassen
   Sie die Sitzungsdaten automatisch nachverfolgen.
   Mehr erfahren
 * GoTo Resolve
   
   
   GEPLANTE AUTOMATISIERUNGEN
   
   Ihrem IT-Team ist es jetzt möglich, das Ausführen von Remotebefehlen oder
   Geräteupdates zu planen – auch für Offlinegeräte.
   Mehr erfahren


NEUIGKEITEN BEI DER KOMMUNIKATION UND ZUSAMMENARBEIT

Profitieren Sie von der flexiblen, einfachen und intuitiven
Kommunikationsumgebung.

 * GoTo Customer Engagement
   
   
   BENUTZERDEFINIERTE UMFRAGEN
   
   Erstellen Sie benutzerdefinierte Umfragen, um Kundenfeedback einzuholen und
   so die Kommunikation und Kundenbindung zu fördern.
   Mehr erfahren
 * GoTo Customer Engagement
   
   
   KI-GESTÜTZTER MESSAGING ASSISTANT
   
   Generieren Sie mithilfe der OpenAI-Integration Inhalte für SMS-Kampagnen und
   Kundeninteraktionen.
   Mehr erfahren
 * GoTo Customer Engagement
   
   
   POSTEINGANG FÜR MOBILGERÄTE
   
   Kommunizieren Sie dank des gemeinsamen Posteingangs und der für Mobilgeräte
   optimierten Kontakte jederzeit und von überall aus mit Kunden.
   Mehr erfahren
 * GoTo Connect
   
   
   NETZWERKTEST FÜR ADMINS
   
   Über das GoTo Admin-Portal können Sie Benutzerprobleme und
   Netzwerkbeeinträchtigungen überwachen, visualisieren und genauer anzeigen.
   Mehr erfahren
 * GoTo Connect
   
   
   GOTO ADMIN SPRACH-APIS
   
   Erstellen Sie brandneue Apps mit 25 neuen APIs für Telefone, Geräte und
   vieles mehr.
   Mehr erfahren
 * GoTo Connect
   
   
   ANRUFVOLUMENANALYSE FÜR WÄHLPLÄNE
   
   Erfahren Sie, wie Anrufer:innen mit Ihrem Unternehmen kommunizieren, erkennen
   Sie Engpässe und optimieren Sie das Nutzungserlebnis.
   Mehr erfahren
 * GoTo Connect
   
   
   SOFTPHONE-OBERFLÄCHE
   
   Mit der optimierten Softphone-Oberfläche für den Desktop können Sie Anrufe
   einfach parken und weiterleiten. Außerdem profitieren Sie von der
   Dreierkonferenzschaltung.
   Mehr erfahren
 * GoTo Connect
   
   
   EINFACHE EINRICHTUNG
   
   Dank des technikergeführten Onboarding-Ablaufs sind Sie jetzt in der Lage,
   Ihre VoIP-Telefonanlage in nur 5 einfachen Schritten einzurichten, zu
   implementieren und zu testen.
   Mehr erfahren


WAS IST SONST NOCH NEU?


 * REMOTEVERWALTUNG UND -SUPPORT
   
   GoTo Resolve: Gerätegruppen auf RMM ausgeweitet
   GoTo Resolve: Benutzerdefinierte Felder für Tickets
   GoTo Resolve: App mit Kundenbeaufsichtigung
   GoTo Resolve: Dateimanager während Sitzungen
   GoTo Resolve: Erweiterung um Android UA Manufacturer
   Rescue: Anrufkarte as a Service
   Rescue: Synchronisierung von Admin AD
   Rescue: Aktualisierte Admin-Benutzeroberfläche
   GoToMyPC: Experience Optimizer


 * KOMMUNIKATION UND ZUSAMMENARBEIT
   
   GoTo Connect und GoTo Meeting: End-to-End-Verschlüsselung
   GoTo Connect: Warnmeldungen zum Notrufstandort
   GoTo Connect: Wechseln der Anrufer-ID
   GoTo Connect: SMS-Registrierung
   GoTo Contact Center: Echtzeitwarnmeldungen zur Warteschleife
   GoTo Contact Center: Rückruffunktion für Kunden aktualisiert
   GoTo Connect Admin: Einstellungen für Tischtelefone
   GoTo Connect Admin: Gerätestatus
   GoTo Webinar: Webinar auf Mobilgeräten mit Deep-Link

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DIE IT IST JETZT NOCH EINFACHER

Entdecken Sie die umfassende Lösung für zunehmende Arbeitsbelastungen und
steigende Kosten.

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